Business Organisation Marathon | Full Syllabus in One Go 💥 | BBA/BCom 2025 | Master Every Concept!

Study With Niharika Tiwari www.youtube.com 10 November 2025

Brief Summary

Alright, so this video is basically a marathon session on Business Organisation, covering the entire syllabus in one go. It touches upon key concepts like the meaning of business, its features, stages of development, importance, types of business activities, and various forms of business organizations. It also discusses plant location, layout, rationalization, and business combinations.

Business is all about economic activities for profit, involving production and distribution of goods and services.
Key features include profit motive, exchange of goods, risk, regular dealing, competition, and legal regulations.
Business development happens in stages: conception, establishment, expansion, stabilization, and potential decline or diversification.
Business is important as it provides goods and services, generates employment, improves living standards, and promotes innovation.
Business activities are mainly classified into Industry (production) and Commerce (exchange).

Introduction to Business Organisation

The video starts with a welcome to commerce graduates and an overview of the Business Organisation marathon series. The speaker emphasizes the importance of making short notes and staying focused throughout the video to score good marks. She requests viewers to provide their support and feedback in the comment section.

What is Business Organisation?

Business Organisation is about organizing activities to grow a business. It involves selling goods and services, and when these activities are organized, the business grows. The speaker uses examples of a person starting a coffee stall and then growing it into a successful cafe to illustrate the concept. Business involves identifying a need, creating a product or service to meet that need, earning profit, and reinvesting to grow the brand.

Features of Business

The main aim of business is to earn profit by selling goods and services at a higher price than the cost. Business involves producing, buying, and selling goods and services, which is the exchange of goods and services. There is always a risk and uncertainty in business. Business is a regular activity, not a one-time thing. Competition is a key feature of business. Businesses must follow legal regulations, such as obtaining licenses and protecting consumers. Investment of capital is essential. Businesses create utilities by making goods more useful through time, place, form, and possession.

Stages of Development of Business

Business development starts with an idea and grows step by step. The first stage is the conception stage, where an entrepreneur identifies a problem or opportunity and comes up with a solution. The second stage is the establishment stage, where the business operations begin, and the entrepreneur invests initial capital. The third stage is the expansion stage, where the business experiences rising demand and reinvests profits. The fourth stage is the stabilization or maturity stage, where the focus is on maintaining quality and handling competition. The final stage is the decline or diversification stage, where the business must innovate to avoid decline.

Importance of Business

Business provides goods and services to meet people's needs and wants. It generates employment in various fields. It improves the standard of living by providing quality products and services. Business promotes innovation by using new ideas and technologies. It generates wealth for the nation through taxes and employment. Modern businesses also fulfill social responsibilities, such as education drives and health camps.

Types of Business Activities: Industry and Commerce

Business activities are classified into Industry and Commerce. Industry involves the production and processing of goods and services. Commerce involves the exchange and distribution of goods and services. Industry is further divided into primary, secondary, and tertiary industries. Primary industries extract natural resources. Secondary industries convert raw materials into finished goods. Tertiary industries provide support services to primary and secondary industries. Commerce includes trade (buying and selling) and aids to trade (transport, warehousing, banking, insurance, advertising, and packaging).

Trade: Domestic and Foreign

Trade is the buying and selling of goods and services, either within the country (domestic trade) or between countries (foreign trade). Domestic trade includes wholesale (buying in large quantities and selling to retailers) and retail (selling in small quantities directly to consumers). Foreign trade includes import (buying from another country), export (selling to another country), and entrepot (importing and re-exporting).

Aids to Trade

Aids to trade are activities that support the buying and selling of goods and services. These include transportation, warehousing, banking, insurance, advertising, and packaging.

Difference Between Industry and Commerce

Industry involves the production of goods and services, while commerce involves the distribution and exchange of goods and services. The purpose of industry is to create goods, while the purpose of commerce is to make goods available to consumers. Industry includes mining, farming, and manufacturing, while commerce includes trade, transportation, and warehousing.

Difference Between Business and Profession

Business involves producing and selling goods and services for profit. A profession involves providing specialized services using expert knowledge and skills. Business requires commercial activities, while a profession requires specific knowledge and training. The main goal of business is to earn money, while the main goal of a profession is to serve clients. Business involves high risk, while a profession involves low risk.

What is Business Organisation?

Business Organisation is a structured system where people work together with resources to carry out business activities, such as production and buying and selling of goods and services, to achieve common objectives like profit, growth, and customer satisfaction. It involves managing and arranging people and resources in a systematic way to achieve a specific goal.

Characteristics of Business Organisation

Key characteristics include a group of people, a common objective, a systematic structure, coordination of resources, division of work, a continuous process, and a profit-earning motive.

Objectives of Business Organisation

Objectives are classified into economic, social, human, and national objectives. Economic objectives include earning profit, creating customers, and innovation. Social objectives include providing quality goods and services, generating employment, and protecting the environment. Human objectives include providing fair wages and a good working environment. National objectives include paying taxes and promoting exports.

Modern Business Concept

Modern business involves the use of technology, a customer-centric approach, global reach, digital transactions, rapid innovation, and social responsibility. It requires businesses to adapt to changing trends and focus on customer satisfaction.

Promotion of Business

Promotion of a business refers to all the steps and activities involved in establishing a new business and preparing it to operate. This includes identifying business opportunities, collecting resources, completing legal formalities, and creating awareness about the new business.

Considerations in Establishing a New Business

Key considerations include selecting the business line, determining the size of the business, choosing the location, assessing financial requirements, understanding legal requirements, evaluating market conditions, and ensuring the availability of the workforce.

Qualities of a Successful Business

Qualities of a successful business include visionary thinking, risk-taking ability, leadership and team management, knowledge of the business, honesty and integrity, adaptability, communication skills, and quick decision-making.

Forms of Business Organisation: Sole Proprietorship

Sole proprietorship is a type of business owned, controlled, and managed by a single person. The sole trader invests money, makes all decisions, enjoys all profits, and bears all losses. Key features include single ownership, one-man control, no legal entity, unlimited liability, no profit sharing, small size, and no legal formalities. Advantages include easy to start and close, quick decisions, direct motivation, confidentiality, and personal contact with customers. Disadvantages include limited capital, unlimited liability, limited management skills, and uncertain life.

Forms of Business Organisation: Partnership

Partnership is a type of business where two or more people agree to share the profits and losses of a business. Key features include an agreement between persons, a minimum of two and a maximum of 50 partners, sharing of profit and loss, unlimited liability, mutual agency, and voluntary registration. Advantages include easy formation, more capital, better decision-making, and shared risk. Disadvantages include unlimited liability, risk of conflict, limited capital, and uncertain life.

Forms of Business Organisation: Limited Liability Partnership (LLP)

Limited Liability Partnership (LLP) is a modern form of partnership that provides the benefits of both partnership and company structures. Key features include a minimum of two partners, separate legal identity, limited liability, perpetual succession, and annual compliances. It is ideal for professional and small businesses.

Forms of Business Organisation: Joint Stock Company

A joint-stock company is a voluntary association of individuals who come together to carry out business with the aim of earning profit. Key features include a separate legal entity, perpetual succession, limited liability, transferability of shares, and a common seal. Advantages include separate legal entity, limited liability, easy transfer of shares, and large capital raising ability. Disadvantages include complex formation, separation of ownership and control, and lack of secrecy.

Forms of Business Organisation: One Person Company (OPC)

A One Person Company (OPC) is a type of company that can be started and managed by just one person. It combines the benefits of a sole proprietorship with the advantages of a company structure, such as limited liability and separate legal entity.

Forms of Business Organisation: Cooperative Society

A cooperative society is a type of organization formed for mutual help and welfare, rather than maximizing profit. Key features include voluntary association, democratic management, service motive, separate legal entity, and limited liability. Advantages include easy formation, democratic management, limited liability, and government support. Disadvantages include limited capital, lack of motivation, and inefficient management.

Plant Location: Meaning and Importance

Plant location refers to selecting the best possible place for starting a manufacturing unit to ensure it runs efficiently, cost-effectively, and profitably. Importance includes cost efficiency, easy access to raw materials, better market reach, availability of labor, smooth transportation, and government support.

Plant Layout: Meaning and Objectives

Plant layout is the arrangement of machinery, equipment, workers, and departments within a factory to ensure smooth and efficient workflow. Objectives include smooth flow of production, optimum utilization of space, minimum material handling, reduced production cost, and safety and comfort of workers.

Plant Layout: Importance and Principles

Importance of plant layout includes smooth workflow, optimum utilization of space, reduced production cost, improved safety, and increased profitability. Principles of plant layout include minimum movement, smooth flow, space utilization, safety and security, and flexibility.

Types of Plant Layout: Product, Process, Fixed Position, and Combination

Types of plant layout include product layout (machines arranged in sequence), process layout (similar machines grouped together), fixed position layout (product remains fixed, and resources are brought to it), and combination layout (a mix of two or more layout types).

Factors Affecting Plant Layout

Factors affecting plant layout include the nature of the product, the production process, the volume of production, the safety of workers and equipment, space availability, and flexibility for expansion.

Size of Business Unit: Meaning and Factors

The size of a business unit refers to the scale or capacity at which it operates. It is measured by capital investment, volume of output, number of employees, and value of output. Factors determining the size of a business unit include the nature of the industry, the nature of the product, the technique of production, the finance available, and the size of the market.

Optimum Size of Business Unit

The optimum size of a business unit is the size at which it can produce goods and services at the lowest cost per unit with the highest efficiency. Factors determining the optimum size include the nature of the industry, the nature of the product, the availability of finance, and the size of the market.

Business Combination: Meaning and Features

Business combination is when two or more business firms decide to join together to carry out their operations, either fully or partially, to achieve some common benefit. Key features include two or more units combining, a common objective, loss of individual identity, restriction of competition, and shared resources.

Business Combination: Objectives and Forms

Objectives of business combination include eliminating competition, gaining economies of scale, increasing profit, expanding and growing, and better resource utilization. Forms of business combination include horizontal (firms in the same business), vertical (firms in different stages of the same production process), lateral (firms producing related goods), circular (firms producing different goods with common distribution), and conglomerate (firms in completely unrelated businesses).

Business Combination: Kinds

Kinds of business combination include association (voluntary group), pool (sharing profit), cartel (agreement to fix prices), trust (control handed over to a governing body), holding company (majority shareholding), merger (complete unification), and consolidation (dissolving and forming a new company).

Rationalization: Meaning and Characteristics

Rationalization is a systematic and scientific reorganization of a business process to increase efficiency and productivity. Key characteristics include a scientific approach, the use of modern technology, specialization, cost-effectiveness, and the elimination of waste.

Rationalization: Objectives and Principles

Objectives of rationalization include increasing efficiency, reducing costs, improving the quality of products, and optimizing resource utilization. Principles of rationalization include standardization, specialization, simplification, the best method, mechanization, and optimum resource utilization.

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Transcript

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0:00 हेलो कॉमर्स ग्रेजुएट वेलकम बैक टू द चैनल गाइस। और जैसा कि आप देख पा रहे हैं कि हम बिजनेस ऑर्गेनाइजेशन की मैराथन सीरीज आपके लिए लेके आए हैं। और यहां पे एक ही वीडियो में सारा जो भी गेम है आपका सिलेबस का वो होने वाला है ओवर। और सारा सिलेबस मैंने कवर कराया है। चाहे वो यूनिट वन के टॉपिक्स हो कि जिसमें आपको इंट्रोडक्शन पार्ट हो, प्लांट लोकेशन, प्लांट लेआउट, रैशनलाइजेशन, बिजनेस कॉम्बिनेशन मतलब सब कुछ। ठीक है? सब कुछ कवर है। तो इस सीरीज को बहुत अच्छे से फॉलो करना। दो चीज करना। पहला तो अपने शॉर्ट नोट्स वगैरह बना लेना और खाने पीने का सामान लेके रखना ताकि तुम डिस्ट्रैक्ट ना हो। अगर तुम्हें अच्छे नंबर स्कोर करने हैं तो ये बात अपने दिमाग में बैठा लो कि थोड़े टाइम की मेहनत है। एक बार इसको गो थ्रू कर लो। उसके बाद एग्जाम ब्लैंक नहीं बैठोगे और ना ही अपना कोई भी बैक लेके आओगे इसमें। ठीक है स्टूडेंट्स? तो इसको अच्छे से देखना और जो भी कमेंट्स हो, जो भी आपका प्यार हो, जो भी सपोर्ट हो, उसको प्लीज आप मुझे देना। ठीक है? कमेंट सेक्शन में और यस स्टूडेंट्स यहां पे मैं आपके लिए इतना कुछ

1:00 कर रही हूं। तो आपसे बस यह रिक्वेस्ट है कि आप इस टारगेट को इस वीडियो में कंप्लीट करेंगे जो कि मुझे पता है कि आप लोग इतने अच्छे हो कि करोगे। ठीक है? सो इसको स्टार्ट करते हैं और जैसा भी आपको लगे उसको कमेंट सेक्शन में जरूर बताना। लेट्स बिगिन। सो, हम स्टार्ट कर रहे हैं अपनी इस सीरीज को। सो, सबसे पहले आता है कि बिज़नेस ऑर्गेनाइजेशन क्या है? देखो जो कॉमर्स बैकग्राउंड के उनको पता है बीएसटी में सब पढ़ के आए हो आप बट जो न्यू है साइंस स्टूडेंट्स के लिए उनके लिए भी कुछ बेटा इसमें खास है नहीं बहुत ही इजी है बहुत ही नॉर्मल है ये सब्जेक्ट सो बिनेस ऑर्गेनाइजेशन बेसिकली क्या जैसे कि एक राहुल है इसको क्या था अपना कैफे रन करना था इसको उसके दोस्त ने बोला कि तुम बहुत अच्छा बनाते हो कॉफी और तुम्हें इसको बेच के कमाना चाहिए इसको भी लगा हां यार पैसों की जरूरत है चलो क्यों ना कैफे बनाते हैं। इसने क्या किया? कैफे होममेड कॉफी बनाना शुरू किया अपने घर से। स्टॉल लगा लिया। फिर धीरे-धीरे क्या हुआ? इसने देखा कि डिमांड आ रही है। एफर्ट्स डाले, थोड़ा मार्केटिंग वगैरह पे ध्यान दिया। एंड देन

2:00 उसने एक बड़ा सा कैफे जो है जिसे चिल कैफे नाम से खोल लिया। तो यह सब क्या है? यह सब कर क्या रहा है? है कर तो बेसिकली रहा है कि गुड्स एंड सर्विसेज जो भी गुड्स है जो कॉफी है उसको सेल कर रहा है किसी बिनेस कर रहा है बट वो जब एक ऑर्गेनाइजेशन के थ्रू मतलब कि इन एक्टिविटीज जो भी उसको करनी है बिनेस में जब उसको ऑर्गेनाइज करके वो चीजों को करता है तो वो बिजनेस की कहीं ना कहीं ग्रोथ देख पाता है ठीक है तो इसी से कांसेप्ट आएगा आपका कि क्या होता है आपका बिजनेस ऑर्गेनाइजेशन जैसे आरनव है एक स्टूडेंट है वो पॉकेट मनी की मैंने बताया ना जरूरत थी तो उसके फ्रेंड ने उसको बोला तुम बहुत अच्छी कॉफी तुम्हें स्टार्ट करना चाहिए। राइट? सो उसने सोचा यस वी कैन स्टार्ट और एक कॉलेज के ही बाहर उसने डेली छोटा सा स्टॉल लगा लिया। ठीक है? यह पहला टाइम था। थोड़ा टफ था उसके लिए। काफी दिन तक उसने वेट किया। कस्टमर नहीं आए एंड देन उसका बिज़नेस आराम से चलने लग गया। और चलते-चलते उसने जब और इन्वेस्ट किया, एफर्ट्स डाले अपने तो वो एक सक्सेसफुल ब्रांड के फॉर्म में उसने डेवलप कर लिया।

2:59 सो, दिस इज़ व्हाट दिस इज़ बिज़नेस। या आपने कुछ किया, अपने एफर्ट्स डाले एंड देन यू हैव ग्रोन योर बिज़नेस। ठीक है? तो इसी में हमें समझना है हमारे जो चैप्टर है ना उसमें हमें सबसे पहले तो समझना है कि बिजनेस क्या होता है? बिज़नेस हमें समझ में आया कि कोई नीड है उसको आइडेंटिफाई किया। उससे रिलेटेड अगर हम कैपेबल हैं। सो गुड्स जो सर्विस जिसकी डिमांड है उसको बनाया और देन हमने सर्व करना शुरू किया, प्रॉफिट कमाया, रीइन्वेस्ट किया, बड़ा ब्रांड बनाया। दिस इज़ व्हाट वी आर डूइंग। दिस इज़ वी आर डूइंग द बिज़नेस। तो, सिंपल मीनिंग क्या है? यह वो सारी इकोनॉमिक एक्टिविटीज़ हैं। बेसिकली वो सारी एक्टिविटीज़ जो प्रॉफ़िट के लिए आप करते हो। तो बिजनेस किसी भी चीज का हो सकता है। बट मेन मोटिव क्या है? पैसे कमाना। वो सारी इकोनॉमिक्स एक्टिविटीज जो कि किससे कंसर्न है? प्रोडक्शन एंड एक्सचेंज ऑफ़ गुड एंड सर्विसेस विद द ऑब्जेक्टिव ऑफ़ अर्निंग प्रॉफिट। मतलब बिज़नेस एक्टिविटीज़ कर क्यों रहे हो? इकोनॉमिक एक्टिविटीज़ कर क्यों रहे हो? फॉर मेकिंग द प्रॉफिट। उसमें करोगे क्या? या तो फैक्ट्री सेटअप की है कुछ बना

3:54 रहे हैं, प्रोड्यूस कर रहे हैं। फिर मैन्युफैक्चरर्स को बेच रहे हैं जो होलसेलर वगैरह को बेचते जाएंगे तो हम उसको प्रोड्यूस करके बेच के प्रॉफिट कमा रहे हैं। इसलिए बिज़नेस कर रहे हैं। या फिर हमने खरीद लिया है। ठीक है? होलसेलर से खरीद लिया एज अ रिटेलर और हम अपने कस्टमर को मार्जिन पे बेच के अपना पैसा कमा रहे हैं। सो हम सब क्या कर रहे हैं? हम सब बिजनेस कर रहे हैं। मींस इकोनमिक एक्टिविटीज कर रहे हैं जो कि किससे कंसर्न है? प्रोडक्शन से या डिस्ट्रीब्यूशन से? किस चीज के? गुड्स एंड सर्विसेस के। मोटिव क्या है आपका? प्रॉफिट अर्न करना। सो दिस इज़ बिज़नेस। सो ऑल ऑर्गेनाइजेशन व्हिच कैरी ऑन बिज़नेस एक्टिविटीज़ आर कॉल्ड बिज़नेस एंटरप्राइज या बिनेस फर्म। या जो आपका चैप्टर है दैट इज़ बिजनेस ऑर्गेनाइजेशन। वो सारी ऑर्गेनाइजेशन जो बिज़नेस एक्टिविटीज़ करती हैं वो क्या होती है? बिज़नेस ऑर्गेनाइजेशन होती है या बिज़नेस फर्म कह लो। ठीक? और जो पर्सन जो करता है वो एक्टिविटीज़ जो बिज़नेस में इंगेज है उसे क्या कहते हैं? बिज़नेसमैन। देखो बिजनेस ऑर्गेनाइजेशन में बेसिक-बेसिक क्वेश्चन आ जाता है कि बिजनेस क्या होता है? उसके

4:51 फीचर्स बताओ। तो हम पहले वो कवर कर लेते हैं। फिर हम बिजनेस ऑर्गेनाइजेशन को कंबाइंड वे में समझ लेंगे। ठीक? तो यही आपकी यूनिट में है। तो बिजनेस क्या है? समझ में आया कि वो सारी एक्टिविटीज, कमर्शियल एक्टिविटीज, इकोनॉमिक एक्टिविटीज जो आप करते हो जो किससे रिलेटेड है? प्रोडक्शन से या तो प्रोडक्शन करोगे या फिर डिस्ट्रीब्यूशन करोगे गुड्स एंड सर्विसेस का। क्यों? फॉर द पर्पस ऑफ़ अर्निंग प्रॉफिट। सेवा नहीं करनी है। सर्विस नहीं देनी है हमें। सिर्फ प्रॉफिट पे फोकस करना है। दैट्स व्हाई वी आर डूइंग बिज़नेस। हां, प्रॉफिट कमाते-कमाते हम सर्व करेंगे सोसाइटी को। हम सर्व करेंगे कंट्री को। बट मेन मोटिव से नहीं भटकना है। दैट इज योर प्रॉफिट। राइट? सो फीचर्स क्या है? पहला है प्रॉफिट मोटिव। यह तो हमें पता है कि मेन एम जो है बिज़नेस को सेटअप करने का, रन करने का। उसने कैफे क्यों खोला था? क्योंकि वो शॉर्ट रन कर रहा था। अह पॉकेट मनी नहीं थी। उसको पैसे चाहिए थे। इसीलिए तो किया था ना। तो मेन मोटिव क्या था? प्रॉफ़िट था। ठीक? सो, मेन एम क्या होता है बिज़नेस का? प्रॉफ़िट अर्न करना। कैसे प्रॉफिट अर्न

5:47 करोगे? गुड्स एंड सर्विसेस को बेच के या प्रोड्यूस कर रहे हो एज अ फैक्ट्री सेटअप किया तो उसको प्रोड्यूस करके एट अ हायर प्राइस देन कॉस्ट। मतलब कॉस्ट पे ही बेच दोगे तो काहे का प्रॉफिट? कॉस्ट से ऊपर बेचोगे तभी तो प्रॉफिट होगा ना। तो सिंपल है। नेक्स्ट इज़ एक्सचेंज ऑफ़ गुड एंड सर्विसेस। बिज़नेस ऑलवेज इनवॉल्व प्रोड्यूसिंग बाइंग एंड सेल ऑफ़ गुड्स एंड सर्विसेस। बिज़नेस में कर क्या रहे हो? या तो प्रोडक्शन कर रहे हो फिर उसको बेच रहे हो। या तो बाय कर रहे हो खरीद के फिर फर्दर सेल कर रहे हो। तो बाइंग एंड सेलिंग दैट इज़ एक्सचेंज ऑफ़ गुड्स एंड सर्विसेस। यह भी एक फीचर है। नेक्स्ट इज़ रिस्क एंड अनसर्टेनिटी। बेटा रिस्क तो बिज़नेस में होता ही है। पैसा लगाया है, चलेगा, नहीं चलेगा, डूबेगा। यह तो रहता ही है। तो बिनेस में रिस्क तो है। मार्केट बदल गई। मान लो मैंने कुछ बनाया मार्केट में उसकी डिमांड ही नहीं रही। जैसे डीवीडी प्लेयर आउट हो गए ना। डिमांड ही नहीं रही। अब तो कुछ Netflix वगैरह है। क्या डिमांड रही? तो रिस्क और अनसर्टेनिटी रहती है। रेगुलर डीलिंग। बिज़नेस कोई एक टाइम की एक्टिविटी

6:38 नहीं है। क्या आपने मान लो आपकी वॉच थी। आपने अपने फ्रेंड को बेच दी। आप मैं तो बिज़नेस करके आया हूं। नहीं बेटा वो बिजनेस नहीं है क्योंकि बिजनेस रेगुलर होता है। रेगुलर डीलिंग होती है। अगर आप वो वॉच दुकान में रेगुलरली कस्टमर को बेचते हो तो वो बिजनेस होगा। तो जो आप ये बोल के आते हो ना दिस इज़ नॉट अ बिज़नेस तो ये अगली बात से आप मत बोलना। बिकॉज़ दिस इज़ नॉट अ बिज़नेस। वो बिज़नेस कोई वन टाइम एक्टिविटी नहीं होती है। यह रेगुलर बाइंग एंड सेलिंग को इनवॉल्व करती है। अगर आपने अपना ओल्ड स्कूटर बेच दिया डिफरेंट को तो वो बिजनेस नहीं है। जब आप उस स्कूटर में डीलिंग ही करते हो रोज कस्टमर आते हैं खरीद के जाते हैं या आप बेच रहे हो। ठीक है? रेगुलरली उसमें इंगेज्ड हो, इनवॉल्वड हो उस एक्टिविटी में तो ही वो क्या होगा? बिजनेस होगा। तो, यह भी इसका क्या है? फीचर है। नेक्स्ट फीचर इज़ कंपटीशन। ऑफ कोर्स बिज़नेस में कंपटीशन नहीं है क्या? पेप्सी, कोका कोला सब बिजनेस तो कर रहे हैं। आपस में कंपटीट भी कर रहे हैं। तो कंपटीशन इज आल्सो देयर। इट्स आल्सो अ फीचर। नेक्स्ट इज़ लीगल रेगुलेशन। बिजनेस को रूल्स

7:34 रेगुलेशन फॉलो करने होंगे। लाइक आपने बिज़नेस सेटअप करना है। फ़ूड का तो फ़ूड लाइसेंस चाहिए होगा। जो सरकार के नियम है कि चाइल्ड लेबर वगैरह नहीं करने हैं। कह कंज्यूमर को प्रोटेक्ट करना है। उसके साथ धोखाधगड़ी नहीं करनी है। तो वो सब रूल फॉलो करोगे। तो लीगल रेगुलेशन तो है ही। फॉलो करने हैं आपको। इन्वेस्टमेंट ऑफ कैपिटल। बिजनेस के बिना पैसे लगाए चल जाएगा? नहीं चलेगा। पैसा लगाना होगा फिर ही होगा। तो इन्वेस्टमेंट ऑफ कैपिटल इज़ आल्सो देयर। ये भी फीचर है। क्रिएशन ऑफ यूटिलिटीज़। बिनेस गुड्स बनाते हैं। ठीक? बिज़नेस मेक गुड्स मोर यूज़फुल बाय एडिंग टाइम, प्लेस, फॉर्म एंड पज़ेशन यूटिलिटी। गुड्स बनाया। ठीक? बट गुड्स को और कैसे यूज़फुल बनाएंगे? जब वो गुड्स कस्टमर को राइट टाइम पे, राइट प्लेस पे, राइट कंडीशन में अवेलेबल करा देंगे तब। तो मतलब हम यूटिलिटीज भी क्रिएट करते हैं। यह भी एक फीचर है कि आप यूटिलिटीज क्रिएट करते हो। लाइक वीट कनवर्टेड इनू ब्रेड। वीट को ब्रेड में कन्वर्ट कर दिया। ठीक है? बट ब्रेड अगर कस्टमर तक पहुंच ही नहीं पा रही है तो कैसे फायदा? तो ब्रेड

8:31 सही कंडीशन में, सही टाइम पे, सही प्लेस पे पहुंच पाएगी, देन हम गुड्स को कहेंगे कि हमने उसमें यूटिलिटीज ऐड कर दी हैं कि अब वह ज्यादा बेनिफिशियल हो गया। तो, वह भी बिजनेस का काम है। इसलिए यह भी इसके फीचर्स में इनवॉल्व हो जाएगा। ठीक है? क्या है? सेल एंड एक्सचेंज, डीलिंग इन गुड एंड सर्विज, रिस्क फैक्टर, इकोनमिक एक्टिविटी, क्रिएशन यूटिलिटीज, रेगुलर डीलिंग, प्रॉफिट मोटिव। ये सब क्या है? बिज़नेस के फीचर हैं। बिज़नेस क्लियर हो गया कि वो एक्टिविटी जो इनवॉल्वड है, किससे रिलेटेड है? प्रोडक्शन, एंड बाइंग एंड सेलिंग ऑफ़ गुड एंड सर्विसेस विद द मेन मोटिव ऑफ़ अर्निंग द प्रॉफ़िट। क्या-क्या फीचर्स थे? वह भी हमने डिस्कस किए। तो, बिज़नेस से मोटा-मोटा यही क्वेश्चन आएगा कि मीनिंग और फीचर्स आप बताइए। नेक्स्ट आता है स्टेज ऑफ डेवलपमेंट ऑफ बिजनेस। जैसे एक पेड़ होता है, एक सीड होती है। फिर वो धीरे-धीरे सैपल्लिंग बनती है। एंड देन धीरे-धीरे प्लांट बनता है। फिर वो जाके ट्री में कन्वर्ट होता है। तो उसी तरीके से बेटा बिनेस की भी स्टेप बाय स्टेप एक जर्नी होती है। एकदम से कोई भी बिज़नेस आपने नहीं देखा होगा कि आज बना और कल को

9:31 एकदम बड़ा हो गया। नहीं हर बिज़नेस की शुरुआत एक छोटे लेवल से होती है। एंड देन धीरे-धीरे धीरे-धीरे वो ग्रो करता है। इसीलिए बोलते हैं स्टेजेस होती हैं बिज़नेस की डेवलपमेंट की। इज़ स्टार्ट ऐज़ अ सीड। मतलब एक आईडिया से शुरू होता है। एंड देन ग्रो होता है स्टेप बाय स्टेप विथ केयर एंड एफर्ट। बिज़नेस कैसे शुरुआत होता है? सीड। सीड क्या है? बिज़नेस का आईडिया कि हमें यह करना चाहिए। मार्केट में ये नीड है। तो हम ये बना सकते हैं। फिर वो जो आईडिया आया उसको आपने इंप्लीमेंट किया छोटे लेवल पे। फिर धीरे-धीरे आपने उसको बड़ा बनाया। तो यही सब क्या है? स्टेजेस हैं। ठीक? पहला है कंसेप्शन स्टेज। मींस द आईडिया। सबसे पहली स्टेज बिज़नेस की है कि सबसे पहले तो आपको आईडिया आएगा कि बिज़नेस सेटअप किस बारे में करना है। तो वो है आईडिया। एंटरप्रेन्योर आइडेंटिफाई अ प्रॉब्लम और अपॉर्चुनिटी एंड कम्स अप विद अ स्यूशन दैट कैन बी टर्न आउट इंटू बिज़नेस। आपको लगा कि मार्केट में इस चीज़ की नीड है। तो फिर वो आईडिया आया आपको। उसके बाद आपने उसके लिए एफर्ट्स किए और फिर उस अपॉर्चुनिटी को बिज़नेस में कन्वर्ट करोगे। तो सबसे पहले आईडिया से शुरुआत

10:27 होगी। दैट इज़ कॉनसेप्शन स्टेज जिसको बोलते हैं। अर्नव ने नोटिस किया कि स्टूडेंट्स को अफोर्डेबल टेस्ट की कोल्ड कॉफी चाहिए। सो उसने चिल कैफे स्टार्ट किया। स्टूडेंट्स को चाहिए। उसने नीड देखी कि अपॉर्चुनिटी है, जरूरत है और हम इससे रिलेटेड बिज़नेस स्टार्ट करेंगे। तो सबसे पहले आप नीड देखोगे एंड देन उस नीड को अपॉर्चुनिटी में कन्वर्ट करोगे तो उस बिज़नेस की स्टार्ट हुआ। जैसे अर्नव ने देखा कि स्टूडेंट्स कॉफी के बारे में बात कर रहे हैं। उनको जरूरत है। मतलब ये नीड है। और इस नीड को मैं एज़ अ अपॉर्चुनिटी यूज़ करके इसी सेगमेंट में क्या कर सकता हूं? अपना बिज़नेस स्टार्ट कर सकता हूं। नेक्स्ट इज़ एस्टैब्लिशमेंट स्टेज। अभी आपको आईडिया आया। आपने सोचा बट आपने अभी एग्जीक्यूट नहीं किया। नेक्स्ट जो स्टेज आती है वो आती है एस्टैब्लिशमेंट स्टेज। मतलब अब आप एग्जीक्यूट करेंगे उस आईडिया को और बिनेस को स्टार्ट करेंगे। एट दिस स्टेज द एक्चुअल बिनेस ऑपरेशन बिगेन। इस स्टेज से बिनेस का एक्चुअल ऑपरेशन बिगेन होता है। क्योंकि वहां पे तो सिर्फ आईडिया था। आपने सोचा कि आपने ये करना है। बट आपने उसको एग्जीक्यूट नहीं किया।

11:25 एग्जीक्यूट करने की स्टेज आपकी सेकंड होती है। दैट इज़ एस्टैब्लिशमेंट स्टेज। ठीक? द एंटरप्रेन्योर इन्वेस्ट इनिशियल कैपिटल सेट अप स्मॉल यूनिट अरेंज रिसोर्सेज एंड स्टार्ट सर्विंग कस्टमर्स। अब क्या करोगे? अब जैसे अर्नव को आईडिया आया। आईडिया तो आ गया। ये गैप है। मुझे ये करना चाहिए। अभी वो उसने क्या किया? पैसा लगाया। स्टॉल सेटअप किया। जो जरूरत थी कैफ कॉफी की, मिल्क की वो अरेंज किया। तो ये कौन सी स्टेज है? ये स्टेज है एस्टैब्लिशमेंट स्टेज। कि अब आप एस्टैब्लिश करने की ओर बढ़ेंगे। ठीक है? अर्नव सेट अप अ स्मॉल कोल्ड कॉफी स्टॉल नियर हिज कॉलेज एंड बिगेन सेलिंग। तो ये क्या हो गई? बिजनेस की दूसरी स्टेज। पहले आईडिया कंसेप्शन स्टेज। फिर एस्टैब्लिश करेंगे। उस आईडिया को कन्वर्ट करेंगे। दैट इज योर एस्टैब्लिशमेंट स्टेज। नेक्स्ट स्टेज इज़ योर एक्सपेंशन स्टेज। दैट इज़ ग्रोथ एंड स्केलिंग। स्टार्ट कर दिया आपने सेल्फ। जो भी चाहिए था आपने उसको रिक्वायरमेंट को पूरा किया, एस्टैब्लिश किया। एंड यू हैव स्टार्टेड दैट। अब क्या करोगे? एक्सपेंड करोगे। एक्सपेंशन मतलब मतलब ये कि द बिनेस

12:25 एक्सपीरियंस राइज़िंग डिमांड्स एंड प्रॉफिट। जस्टिंग भाई नीड तो थी उसने सेटअप किया उसने सेल करना शुरू किया लोग आए उन्होंने और डिमांड करी हमें भी कॉफी चाहिए हमें भी कॉफी चाहिए ठीक है तो उसको लगा कि अब हमें बड़े लेवल पे इसको थोड़ा सा बिज़नेस को और एक्सपेंड करना चाहिए ताकि हम सबकी डिमांड को पूरा कर पाएं जिससे क्या होगा आपका प्रॉफिट भी बढ़ेगा और ग्रोथ भी देखने को मिलेगी जैसे रो इसमें इस स्टेज में क्या करता है ओनर रीइन्वेस्ट करता है प्रॉफिट को और ब्रांचेस और प्रोडक्ट्स को डिलीवर करने के लिए जैसे अर्नव ने दो और आउटलेट डाल दिए क्योंकि उसको पता चल गया यह कैफ़ अच्छा चल रहा है। यह एक्सपेंड हो रहा है। अभी डिमांड नहीं पूरी हो पा रही है। इससे मुझे और भी ब्रांचेस खोलनी पड़ेंगी ताकि मैं ओवरऑल जितनी भी मार्केट है उसको क्या कर लूं? कैप्चर कर लूं। नेक्स्ट इज़ स्टेबलाइजेशन ऑन मैच्योरिटी स्टेज। मैच्योर मैच्योरिटी स्टेज क्या होती है? अब स्टेज पे आ गए। बिज़नेस जो है जितनी डिमांड आनी थी, जितनी मार्केट कैप्चर करनी थी, आपने कैप्चर कर ली। ठीक है? स्टेबल हो गए हो। अब आप स्टेबलाइज़्ड हो गई है। नाउ यू आर वेल

13:22 एस्टैब्लिश्ड विथ अ स्ट्रांग कस्टमर बेस एंड स्टेबल प्रॉफ़िट। द फोकस इज ऑन मेंटेनिंग क्वालिटी इंप्रूविंग एफिशिएंसी एंड हैंडलिंग कंपटीशन। अब आपका मेन फोकस किस पे होगा? अब आपका मेन फोकस होगा कि जो मेरे कस्टमर बन गए हैं उनको मुझे रिटेन करना है। उन्हें मुझे अच्छी कॉल क्वालिटी देनी है। उनको मुझे अच्छे से सर्व करना है। और इवन जो भी मेरे कॉम्पिटिटर्स हैं जो मार्केट में न्यू आ रहे हैं या जो मेरे साथ थे कंपटीट कर रहे हैं उनको मुझे कंपटीट करना है। तो अब मैं स्टेबल हो गया हूं। अब मेरी मैच्योरिटी स्टेज पे आ गया। मतलब मेरे जितने कस्टमर बने थे मैं जितना मार्केट टैप कर सकता था वो सारी मार्केट मेरे पास है और अब मुझे बस उसी मार्केट को रिटेन करने के लिए क्या करना है फोकस करना है तो इस स्टेज पे हम ये करते हैं लाइक अर्नव के जो कैफे चेन है वो वेल नोन लोकल ब्रांड बन गए हैं विद लॉयल कस्टमर एंड कंसिस्टेंट सेल जो सेल उसकी हमेशा हो रही थी वो कंसिस्टेंटली उतनी सेल्स हर महीने कर रहा है वो मैच्योरिटी स्टेज पे आ गया है। नेक्स्ट इज़ डिक्लाइन और डायवर्सिफिकेशन स्टेज। बेटा जब आप

14:20 मैच्योरिटी स्टेज पे आ जाते हो ना मतलब जितनी मार्केट कैप्चर करनी थी वो हो गई स्टेबल हो गए हो अब आप तो अब क्या होता है अब अगर आप अपडेट नहीं करोगे कुछ नया नहीं लाओगे तो और कस्टमर को आप नहीं ला पाओगे जैसे कि डोमिनोज का क्या हुआ था कि उसको लगा कि पिज़्ज़ा सेगमेंट में जो लोग हैं बट बर्गर की डिमांड है तो उसने क्या किया एक्सपेंड किया उस सेगमेंट में भी थोड़ा बहुत ताकि वो उस सेगमेंट के भी लोगों को ले आए अपने पास। ठीक है? और बढ़ा ले या फिर जो हेल्थ कॉन्शियस लोग थे उनके लिए उसने अलग से मेन्यू में ऑप्शंस लाए ताकि वो उनको भी इनवॉल्व कर पाए। ठीक है? तो आपको कुछ नया करना पड़ेगा। थोड़ा डायवर्सिफाई करना पड़ेगा। अदरवाइज आप डिक्लाइन होने लग जाओगे क्योंकि कस्टमर फिर उधर स्विच करने लग जाएगा जहां पे उसको वो चीजें मिल रही हैं। ठीक? तो इसीलिए आता है कि यह जो स्टेज है बहुत ही क्रूशियल है। इफ द बिनेस फॉल टू अडॉप द चेंजिंग ट्रेंड इट स्टार्ट डिक्लाइनिंग। अगर वो नहीं ट्रेंड को ला पाया सन हो गया नहीं ला पाया ट्रेंड को अब्सॉर्ब नहीं कर पाया तो फिर वो डिक्लाइन होने लगा मार्केट्स में

15:20 उसकी डिमांड कम होने लग गई वो मार्केट से आउट हो गया क्योंकि आपको अपने आपको चेंजेस के हिसाब से ढालना पड़ेगा बट अगर आप इनोवेट कर ले जाओ डवर्सिफाई कर ले जाओ तो आप ग्रो कर ले जाओगे जैसे अर्नव ने ऑनलाइन डिलीवरी का ऑप्शन ऐड कर दिया न्यू ड्रिंक्स का ऑप्शन ऐड किया तभी वह और ग्रो कर पाया एक्सपैंड कर पाया मान लो अगर ना करता उसके कॉम्पिटिट यह कर देते तो मार्केट से वह डिक्लाइन स्टेज में आता और किक आउट हो जाता। ठीक है? तो यह कुछ क्या थी? स्टेजेस हैं आपके बिनेस की कि बिनेस की शुरुआत जो है वो होती है इंट्रोडक्शन स्टेज से, कंसेप्शन स्टेज से एक आईडिया आता है। फिर आईडिया पे वो काम करता है। यह ब्लड क्यों हो रहा है? 1 मिनट। हम आईडिया आता है। आईडिया पर आप काम करते हो और उस आईडिया पर जब काम करते हो तो एस्टैब्लिशमेंट स्टेज आती है। आपने इस्टैब्लिश किया। आपने सेल वगैरह शुरू की। फिर आपको थोड़ा बहुत एक्सपेंशन देखने को मिलता है। आप एक्सपेंड करते हो ग्रोथ के साथ। एक्सपेंड करने के बाद आप एक मैच्योरिटी फेस पे आते हो। जहां पे जितनी मार्केट कैप्चर होनी थी आपने कैप्चर कर

16:23 ली। एंड देन अगर आप कोई चेंज नहीं करते हो तो फिर आप फॉल होते हो। मींस डिक्लाइन स्टेज पे आ जाते हो। सो ये डायग्राम भी याद रखना। डायग्राम भी बना के आना। आई थिंक वाइट को यह ब्लर कर रहा है। ठीक है? ओके। नेक्स्ट जो आता है हमारा वो आता हैेंस ऑफ बिनेस। कि बिनेस हमने समझा कि बिज़नेस क्या है? बिज़नेस के फीचर्स वगैरह हमने आइडेंटिफाई कर लिए। स्टेजेस वगैरह देखी। अब जो आपका टॉपिक है वो हैेंस क्या है? देखोेंस क्या है? बहुत ईजी है। प्रॉफिट कमाना है। ठीक है? और एक्सपेंड करना है। न्यू मार्केट शेयर इंक्रीस करना है। ये सारे प्रॉफ़िट मोटिव होंगे। तो क्या-क्या बिजनेस कीेंस है? तो इट बिज़नेस इज़ नॉट जस्ट अबाउट अर्निंग मनी। इट ड्राइव्स ग्रोथ ऑफ इंडिविजुअल सोसाइटी एंड इकॉनमी। देखो ये है कि मॉडर्न बिज़नेस का कांसेप्ट। सिर्फ आपको प्रॉफिट कमाना ही नहीं है। अगर आप सिर्फ प्रॉफिट पे फोकस करोगे तो ठीक है? प्रॉफिट इज़ द मेन मोटिव। बट आपको कस्टमर को भी सर्व करना है। क्योंकि अगर आप कस्टमर को सेटिस्फाई करेंगे तभी तो वो बार-बार आपके पास आएगा। ब्रांड लॉयल्टी

17:20 बनेगी आपकी। ठीक है? तभी तो आप लॉन्ग रन में सस्टेन कर पाओगे। वरना आप बेकार सामान बेच के प्रॉफिट तो कमा सकते हो एक साल। बट नेक्स्ट ईयर क्या होगा? कोई कस्टमर आपके पास नहीं आएगा। ठीक? तो ये है कि सिर्फ हमें प्रॉफिट पे ही फोकस नहीं करना है। हमें कस्टमर की नीड्स को सेटिस्फाई करना, अपने एंप्लाइजज़ को सेटिस्फाइड करना, गवर्नमेंट को सेटिस्फाई करना। ये सारी चीजें भी हमें करनी होंगी एज अ बिज़नेस। ठीक है? तो मेन रीज़न क्या है? कि क्यों बिज़नेस इंपॉर्टेंट है? पहला है कि बिज़नेस गुड्स एंड सर्विज प्रोवाइड करता है। बिज़नेस प्रोवाइड करता है गुड्स एंड सर्विसेस उन लोगों को जिनकी नीड एंड वांट है। ठीक है? क्योंकि अगर गुड एंड सर्विज नहीं देगा तो लोग उसके पास आएंगे ही क्यों? तो गुड एंड सर्विज प्रोवाइड करता है बिज़नेस। ये सबसे पहली स्कीम इंपॉर्टेंट है कि सर्व करता है लोगों की जो नीड्स एंड वांट है उसको पूरा करता है। जैसे ग्रोसरी स्टोर फ़ूड आइटम्स प्रोवाइड करती है। एक ऐप Zomato वो आपके घर तक होम डिलीवरी देके जाता है। सो दिस इज़ व्हाट? बिज़नेस क्या कर रहे है? आपको रिसोर्सेज प्रोवाइड कर रहा

18:14 है जिसकी आपको जरूरत है। नेक्स्ट इज़ जनरेट एंप्लॉयमेंट। बिज़नेस एक्टिविटीज़ आपके लिए जॉब क्रिएट करती है अलग-अलग फील्ड में। ठीक है? जो हमारे लोग हैं उनके लिए एंप्लॉयमेंट का भी तो सोर्स है तो यह भीेंस है इसलिए भी बिज़नेस सेटअप होने चाहिए क्योंकि हमें जॉब मिलेगी डिफरेंट मैनेजर वर्कर मार्केटर एक्सट्रा सिर्फ प्रॉफिट कमाना नहीं है प्रॉफिट तो कमाना है बट ये सारे काम भी बिज़नेस के हैं। नेक्स्ट इज़ इंप्रूव स्टैंडर्ड ऑफ लिविंग जो बिज़नेस अच्छे क्वालिटी ऑफ़ प्रोडक्ट एंड सर्विज प्रोवाइड करता है। तो हमारा लिविंग स्टैंडर्ड क्या होता है? बढ़ता है। तो ये भी इसकी भी एकेंस है। नेक्स्ट इज़ प्रमोट इनोवेशन। बिज़नेस होंगे तो नए आइडियाज़ आएंगे। नई टेक्नोलॉजी को यूज़ करेंगे। बेटर क्वालिटी गुड एंड सर्विज न्यू न्यू चीजें हमें मिलेंगी। तो यह भी एक इसकीेंस है। जनरेट वेल फॉर द नेशन। जब बिजनेस ग्रो करता है, वह अच्छे टैक्स पे करता है गवर्नमेंट को। ठीक है? नेशन के लोगों को एंप्लॉयमेंट देता है जिससे उनकी पर्सनल अर्निंग बढ़ती है, वह भी स्पेंड कर पाते हैं। तो, ओवरऑल कंट्री की क्या होती है? ग्रोथ होती है। नेशनल इकॉनमी की ग्रोथ

19:10 होती है। वेल्थ जनरेट होती है नेशन के लिए। क्रिएट सोशल डेवलपमेंट। जो मॉडर्न बिजनेस है ना वह सोशल रिस्पांसिबिलिटी भी पूरी करता है। मतलब सोसाइटी जिसको आपको सर्व करना है यह उनको भी सर्व करता है। ठीक है? तो सोशली भी रिस्पांसिबल है। मॉडर्न बिज़नेस सीएसआर रिस्पांसिबिलिटी, सोशल रिस्पांसिबिलिटी भी पूरी करते हैं। लाइक एजुकेशन ड्राइव चलाना, हेल्थ कैंप्स लगवाना। तो सोसाइटी के बेनिफिट्स के लिए भी ये क्या करते हैं? वर्क करते हैं। ओके? सो दीज़ आर देंट्स। पहले गुड एंड सर्विसेस प्रोवाइड करना, एंप्लॉयमेंट जनरेट करना, इनोवेशन प्रमोट करना, सोशल डेवलपमेंट, स्टैंडर्ड ऑफ़ लिविंग इंप्रूव, जनरेशन ऑफ वेल्थ एंड क्रिएट सोशल डेवलपमेंट। ठीक है? ये वाइट को ब्लड कर रहा है। तो, यह सारी क्या है? इसकीेंस है। ओके? नेक्स्ट इज़ टाइप्स ऑफ़ बिज़नेस एक्टिविटी। बिज़नेस एक्टिविटी कितने तरीके? क्योंकि मैंने बोला था डेफिनेशन में कि बिज़नेस एक टाइप की एक्टिविटी है व्हिच इज़ कंसर्न विद द प्रोडक्शन एंड डिस्ट्रीब्यूशन ऑफ़ गुड्स एंड सर्विज फॉर द पर्पस ऑफ़ अर्निंग प्रॉफिट। तो वही एक्टिविटीज का जो भी क्लासिफिकेशन है वो

20:13 दो वो दो चीज में है। एक प्रोडक्शन करेगी या तो सेल और परचेस करेगी। मींस एक्सचेंज ऑफ़ गुड्स एंड सर्विसेस करेगी। तो इन्हीं दोनों के बेसिस पे हमने दो टाइप में क्लासिफाई किया। एक इंडस्ट्री और एक कॉमर्स। इंडस्ट्री क्या होता है? इंडस्ट्री मींस वो बिज़नेस एक्टिविटी जहां पे बिज़नेस किस चीज में इन्वॉल्वड है? प्रोडक्शन में इन्वॉल्व है वो पार्ट आएगा इंडस्ट्री में और जहां पे बिज़नेस प्रोडक्शन के अलावा इनवॉल्व होगा किस एक्टिविटी में? एक्सचेंज ऑफ़ गुड एंड सर्विज में वो पार्ट आ जाएगा आपका कॉमर्स में। ठीक है? तो इंडस्ट्री क्या है? इंडस्ट्री रेफर्स टू ऑल दोज़ एक्टिविटीज़ व्हिच आर रिलेटेड टू द प्रोडक्शन एंड प्रोसेसिंग ऑफ़ गुड्स एंड सर्विज। इंडस्ट्री वो सारी एक्टिविटीज़ को इंक्लूड करता है। इंडस्ट्री एक ऐसी जगह जहां पे गुड्स एंड सर्विज का क्या होता है? प्रोडक्शन होता है। उनकी प्रोसेसिंग होती है। ठीक है? इन सिंपल वन इंडस्ट्री चेंज रॉ मटेरियल इनू यूज़फुल फिनिश प्रोडक्ट एंड प्रोवाइड सर्विस। जैसे कि कॉटन कॉटन को कन्वर्ट करेगा किस में? क्लोथ में। आप क्लोथ ऐसे तो यूज़ नहीं कर सकते हो। उसको कन्वर्ट

21:06 करना होगा। उसमें प्रोसेसिंग होनी होगी। तो ये पार्ट कौन कर रहा है? ये सेगमेंट कौन कर रहा है? ये बिज़नेस एक्टिविटीज किसके अंडर आएगी? ये आएगी इंडस्ट्री के अंदर। इंडस्ट्री क्या है? इंडस्ट्री वो प्लेस है या वो एक्टिविटीज़ इनवॉल्व करती है जो किससे रिलेटेड है? प्रोडक्शन और प्रोसेस ऑफ गुड एंड सर्विसेस से। ठीक है? लाइक कोट कॉटन को क्लोथ में कन्वर्ट करना वुड को फर्नीचर में डॉक्टर गिविंग मेडिकल सर्विज ये क्या कर रहे हैं आपको प्रोवाइड कर रहे हैं प्रोड्यूस कर रहे हैं सर्विस और आपको दे रहे हैं कॉटन में आपने प्रोसेसिंग की फिर क्लोथ बनाए फिर कस्टमर उसको यूज करेगा तो यह पार्ट जो प्रोडक्शन का है वो कहां पे होता है वो होता है इंडस्ट्री में प्रोडक्शन ही नहीं होगा तो फिर आप उसका सेल एंड एक्सचेंज कैसे करोगे वो करने के लिए आपको पहले प्रोड्यूस करना होगा तो वो इंडस्ट्री में आएगा इंडस्ट्री भी तीन टाइप की है प्राइमरी सेकेंडरी एंड टर्शरी इंडस्ट्री कितने कितने टाइप के हैं? थ्री। प्राइमरी, सेकेंडरी एंड टर्शरी। पढ़ के आए भीगे। नया नहीं है। बट चलो इसको अच्छे से और समझो। प्राइमरी

22:00 इंडस्ट्री क्या है? जैसे कि जो इंडस्ट्री किससे कंसर्न है? नेचुरल रिसोर्सेज से। मतलब नेचर से रिसोर्सेज को एक्सट्रैक्ट करती हैं उनको एज अ रॉ मटेरियल अपने पास रखती हैं। और फिर वो सप्लाई करेंगी सेकेंडरी इंडस्ट्री। तो प्राइमरी इंडस्ट्री क्या है? प्राइमरी इंडस्ट्री बेसिकली आपकी नेचुरल रिसोर्सेज से इंटैक्ट करती हैं। मींस ये वो इंडस्ट्री होती है जो डायरेक्टली नेचर से वर्क करती है। दे टेक रॉ मटेरियल फ्रॉम नेचुरल रिसोर्सेज लाइक लैंड, वाटर, फॉरेस्ट एंड ऑल। अब जैसे कॉटन कॉटन पेड़ में लगता है ना तो ये इंडस्ट्री वहां से एक्सट्रैक्ट करती हैं उसको। ठीक है? उसके बाद फर्दर देंगी। सेकेंडरी इंडस्ट्री को जो उसको प्रोसेस करेगा, कॉटन को कपड़े बना देगा। फिर कॉमर्स उसको बेचेगा, खरीदेगा। ठीक? तो प्राइमरी इंडस्ट्री क्या करती है? प्राइमरी इंडस्ट्री नेचुरल रिसोर्सेज से डायरेक्टली इंटैक्ट करती है। वहां से रॉ मटेरियल को एक्सट्रैक्ट करती हैं। देयर जॉब इज़ नॉट टू मेक फिनिश्ड गुड। ये फिनिश गुड्स नहीं बनाएंगे। फिनिश्ड गुड कौन बनाएगा? सेकेंडरी इंडस्ट्री। इनका काम बस यही है कि ये रॉ मटेरियल प्रोवाइड करें

22:52 बाकी इंडस्ट्री को। मतलब सेकेंडरी इंडस्ट्री को रॉ मटेरियल प्रोवाइड करें जो वो यूज़ करके कन्वर्ट करके उससे फिनिश्ड गुड्स बनाएगा। तो ये नेचर के साथ इंटैक्ट करके रॉ मटेरियल एक्सट्रैक्ट करती हैं। ठीक है? जैसे फार्मर क्रॉप ग्रो करते हैं। वीट राइस एंड ऑल। तो वीट राइस ग्रो करा है इन्होंने। तो वीट जो है राइस जो है वो क्या है? रॉ मटेरियल है। कहां से आ रहा है? नेचर से आ रहा है। नेचर से ला रहे हैं ये लोग। ठीक है? इसको यूज़ नहीं करेंगे। इसको ये प्रोसेस नहीं करेंगे। प्रोसेस वो करेगी सेकेंडरी इंडस्ट्री। वीट को प्रोसेस करके ब्रेड बनाना। वो उसका काम है। बस इनका काम क्या है? नेचर से नेचुरल रिसोर्सेज को एक्सट्रैक्ट करना और सेकेंडरी इंडस्ट्री या अदर इंडस्ट्रीज को प्रोवाइड करना। सेकेंडरी इंडस्ट्री क्या है? दीज़ आर द इंडस्ट्री व्हिच टेक रॉ मटेरियल फ्रॉम प्राइमरी इंडस्ट्री एंड कन्वर्ट देम इंटू फिनिश्ड गुड। ये वो इंडस्ट्री होती हैं जो रॉ मटेरियल लेती हैं प्राइमरी इंडस्ट्री से एंड उसको कन्वर्ट करती हैं फिनिश गुड्स में। ठीक है? देयर मेन जॉब इनका मेन जॉब क्या है?

23:43 वैल्यू ऐड करना रॉ मटेरियल में और उसको यूज़फुल बनाना लोगों के लिए। तो ये रॉ मटेरियल कहां से लेंगी? यह रॉ मटेरियल लेंगी आपकी प्राइमरी इंडस्ट्री से। उसको प्रोसेस करेंगी। लाइक कॉटन लिया तो उसको प्रोसेस किया एंड देन क्लोथ बनाया। तो इनका काम यह है। ठीक है? दिस इज़ डन इन फैक्ट्रीज़, वर्कशॉप एंड मिल्स। सेकेंडरी इंडस्ट्री रॉ मटेरियल को कन्वर्ट करती है फिनिश गुड्स में। याद रखना शुगर केन जैसे शुगर केन जो है वह कौन है? वह नेचर से कौन बना रहा है? वह प्राइमरी इंडस्ट्री बना रही है और वो इनको दे रही है। फिर ये क्या कर रही हैं? शुगर केन को प्रोसेस कर रहे हैं। इनको कन्वर्ट कर रहे हैं फिनिश्ड गुड में। दैट इज शुगर। ठीक? तो इनका काम ये है। नेक्स्ट है टर्शरी इंडस्ट्री। ये क्या करती है? ये वो इंडस्ट्रीज होती है जो गुड्स नहीं प्रोड्यूस करती है बट सर्विसेस देती है। ये प्राइमरी और सेकेंडरी इंडस्ट्रीज को सर्विज प्रोवाइड करती है। लाइक प्राइमरी इंडस्ट्री को मान लो फार्मिंग के लिए लोन चाहिए तो वो प्रोवाइड करना। फिर उनको वेयर हाउस चाहिए तो वो प्रोवाइड करना। फिर उनको अगर सेकेंडरी

24:36 इंडस्ट्री तक प्रोवाइड सामान पहुंचाना है तो ट्रांसपोर्टेशन फैसिलिटीज प्रोवाइड करना। सेकेंडरी इंडस्ट्री को अगर प्रोसेसिंग के लिए लोन वगैरह चाहिए तो वो देना। वेयर हाउस प्रोवाइड करना। तो यह उनको सपोर्ट करती है। यह वह इंडस्ट्री है। देयर रोल इज़ टू सपोर्ट प्राइमरी एंड सेकेंडरी इंडस्ट्री। सो दैट गुड्स एंड रॉ मटेरियल कैन स्मूथली मूव फ्रॉम प्रोड्यूसर टू कंज्यूमर ताकि गुड्स वगैरह जो बन रहे हैं इन प्राइमरी के थ्रू सेकेंडरी में जाके सेकेंडरी के रॉ मटेरियल को प्रोसेस करके फाइनली जो कंज्यूमर को मिलना है कॉमर्स के थ्रू वो स्मूथली प्रोसेस हो पाए। ठीक? सोसाइटी सर्विस सपोर्ट देती हैं बिज़नेस को। ठीक? जैसे ट्रांसपोर्ट जो गुड्स मूव करता है फैक्ट्री टू मार्केट अब बना तो लिया सेकेंडरी इंडस्ट्री ने अब मार्केट में कैसे जाएगा सपोर्ट चाहिए ना उसको ट्रांसपोर्टेशन का तो वो कौन देगा वो टर्शरी सेक्टर देगी या रॉ मटेरियल प्राइमरी इंडस्ट्री से पहुंचना है सेकेंडरी तक तो वो ट्रांसपोर्टेशन का सपोर्ट कौन देगी टर्शरी इंडस्ट्री देगी तो ये इनका काम है इनका काम बेसिकली सपोर्टिव रोल का है। नेक्स्ट इज़ कॉमर्स। कॉमर्स

25:35 क्या होता है? कॉमर्स इज़ दैट ब्रांच ऑफ़ बिज़नेस व्हिच इज़ कंसर्न विथ बाइंग एंड सेलिंग ऑफ़ गुड्स। हमने बोला था ना कि प्रोडक्शन होगा या बाइंग एंड सेलिंग होगा। तो प्रोडक्शन का काम किसका है? वो इंडस्ट्री का काम है। अब प्रोडक्शन हो गया बन गया। अभी क्या? अभी उसको बेचना है ना। बेचेंगे तभी तो पैसा बनेगा। तो वो जो काम है बाइंग एंड सेलिंग ऑफ गुड्स एंड सर्विज का वो काम कौन हैंडल करता है? वो हैंडल करता है आपका कॉमर्स। तो कॉमर्स का बेसिकली काम क्या है कि ये कंसर्न है विद द बाइंग एंड सेलिंग ऑफ़ गुड्स। देयर एक्सचेंज एंड डिस्ट्रीब्यूशन फ्रॉम प्रोड्यूसर टू कंज्यूमर। उनका डिस्ट्रीब्यूशन प्रोड्यूसर ने बना दिया सेकेंडरी मार्केट में। वो बन गया। अभी उसको प्रोवाइड करना है हमें कस्टमर को तो वो जो बाइंग एंड सेलिंग वाला प्रोसेस है वो कौन से ब्रांच करेगा बिजनेस का वो करेगा कॉमर्स लाइक होलसेलर सेल कर रहा है गुड्स टू रिटेलर रिटेलर सेल कर रहा है कस्टमर को तो ये क्या है ये एक्सचेंज जो हो रहा है गुड एंड सर्विज का वो डील कर रहा है हमारा कॉमर्स ट्रांसपोर्टर मूव करता है गुड्स फ्रॉम फैक्ट्री टू मार्केट

26:29 अब कॉमर्स में भी चीजें आएंगी पहला या तो गुड्स एंड सर्विज का एक्सचेंज होगा वो तो ठीक है आप प्रोवाइड करोगे रिटेलर और होलसेलर इन्वॉल्व हो जाएंगे इसके अलावा सर्विज भी सपोर्ट इसमें भी तो चाहिए ना कि मिल जाए कस्टमर को गुड्स रिटेलर से होलसेलर से पहुंच जाए कस्टमर तक उसके लिए ट्रांसपोर्ट फैसिलिटी वेयर हाउस वो सब कौन देगा वह भी आपका ये प्रोवाइड करेंगे ठीक है कॉमर्स में वो भी आएगा इसीलिए बोलते हैं दो पार्ट हैं इसके बीच एक है ट्रेड और एक है एड्स टू ट्रेड ट्रेड बेसिकली क्या होता है ट्रेड बेसिकली होता है गुड एंड सर्विसेस का बाइंग एंड सेलिंग बाइंग एंड सेलिंग और गुड एंड सर्विसेस आइदर विद इन द कंट्री और बिटवीन द कंट्री जो भी आप गुड एंड सर्विज को खरीदेंगे बाय करेंगे सेल करेंगे वो या तो आपकी कंट्री के अंदर अंदर होगा या फिर दो कंट्रीज के बीच में होगा। ठीक है? इसीलिए बोलते हैं यह क्या है? ट्रेड है। तो कॉमर्स के भी दो पार्ट है। या तो आप बाइंग एंड सेलिंग करोगे गुड एंड सर्विज का या तो आप बाइंग एंड सेलिंग को सपोर्ट करोगे। तो जो बाइंग एंड सेलिंग

27:22 होती है गुड एंड सर्विज कंट्री के अंदर या कंट्री के बाहर उसे हम बोलते हैं ट्रेड। जैसे कि होलसेलर क्लोज सेल करता है रिटेलर को शॉपकीपर आपके शॉपकीपर के पास जाते हो आपको बुक्स भेजता है। तो ये सब क्या है? बाइंग एंड सेलिंग जो हो रही है गुड एंड सर्विज की वो कंट्री के विदिन हो रही है। ठीक है? और इवन यह भी हो सकता है कि आप मशीन से प्रोडक्ट मंगाते हो, ऑर्गेनिक से मंगाते हो तो आप बाहर वाले जो है वो आपको गुड्स वगैरह बेच रहे हैं। तो वो क्या है? वो भी बाइंग एंड सेलिंग हो रही है। बट वो आउटसाइड या बिटवीन द कंट्रीज हो रही है। लाइक इंडिया बाहर से कुछ मंगवाती है इंपोर्ट कराती है। वहां से खरीद रही है। तो वो क्या है? ट्रेड का पार्ट है। दैट इज़ एक्सपोर्ट। तो यही है कि ट्रेड जो है वो बेसिकली बाइंग एंड सेलिंग और गुड एंड सर्विज से है। वो बाइंग एंड सेलिंग गुड एंड सर्विस कंट्री के अंदर भी हो सकती है और कंट्री के बाहर भी हो सकती है। ठीक है? ठीक है? इसीलिए हम बोलते हैं ट्रेड जो है वो दो टाइप का होता है। एक डोमेस्टिक एंड फॉरेन। होम ट्रेड बेसिकली क्या है? जब

28:10 बाइंग एंड सेलिंग जो है वो विद इन द सेम कंट्री हो वो होता है होम ट्रेड या डोमेस्टिक ट्रेड। मतलब विद इन द सेम कंट्री होता है तो होम और डोमेस्टिक ट्रेड होता है। और अगर बिटवीन द कंट्रीज होता है तो वो होता है आपका फॉरेन ट्रेड। ठीक है? ये तो बहुत ही नॉर्मिनल चीजें आपको आनी चाहिए। और होलसेल ट्रेड में जो कंट्री के विदिन आपका ट्रेड हो रहा है मतलब कि आपकी कंट्री के अंदर जैसे हमने बोला होम ट्रेड डोमेस्टिक ट्रेड लाइक अपने आसपास शॉप्स हैं वो आप ही को तो बेचना फॉरेन में थोड़ी ना बेच रहे हैं तो वो विदिन हो रहा है तो दिस इज़ व्हाट होम ट्रेड होम ट्रेड के भी आपके सब पार्ट्स होंगे पहला है आपका होलसेल रिटेल एंड दो पार्ट्स हैं होलसेल है और रिटेल होलसेल मींस क्या बाइंग गुड्स इन लार्ज क्वांटिटी फ्रॉम प्रोड्यूस एंड सेलिंग इन स्मॉल क्वांटिटीज़ टू रिटेल जब आप लार्ज क्वांटिटी में गुड्स खरीदते हैं होलसेलर से। ओके। होलसेलर क्या है? जब आप लार्ज क्वांटिटी में गुड्स खरीदते हो मैन्युफैक्चर से फैक्ट्री में मैन्युफैक्चरर से है। ठीक है? मैन्युफैक्चर से मैन्युफैक्चरर ने ले

29:07 लिया। मैन्युफैक्चरर से आपने बल्क में लार्ज क्वांटिटी में एज अ होलसेलर खरीदा। और होलसेल जो होता है ना वो रिटेलर्स को बेचने के लिए खरीदा है। तो वो बल्क में खरीदा क्योंकि उसके पास रिटेलर जो है वो बहुत सारे होते हैं। तो जब आप लार्ज क्वांटिटी में गुड्स खरीदते हो प्रोड्यूसर से और उसको सेल करते हो स्माल क्वांटिटीज में रिटेलर में तो आप क्या हो? होलसेलर हो। होलसेलर का काम क्या है? लार्ज क्वांटिटी में गुड्स खरीदना। किससे खरीदना? प्रोड्यूसर से। और उसको क्या करना? स्मॉल क्वांटिटी में सेल करना। किसको सेल करना? रिटेलर को। लाइक होलसेलर बाय करता है 1000 पेन। अब 1000 पेन थोड़ी ना कस्टमर को बेचेगा। वो 1000 पेन जो उसने प्रैक्टिस से करी उसमें 100 मान लो रिटेलर को बेचा और फिर रिटेलर एक दो पेन करके जो भी कस्टमर की डिमांड है उसको पूरा करेगा। रिटेल क्या होता है? यह बाय करते हैं गुड होलसेलर से और सेल करते हैं स्मॉल क्वांटिटीज़ डायरेक्टली टू कंज्यूमर में। इन्होंने किससे खरीद? इन्होंने खरीदा होलसेलर से और किसको बेचा? रिट कस्टमर को। तो यह जो बीच वाले हैं वह कौन है? रिटेलर

30:01 है। तो इसमें एक चीज याद रखना कि मान लो यह सप्लायर है या मैन्युफैक्चरर है। इसने क्या किया? इसने बेचा होलसेलर को। ठीक है? लार्ज क्वांटिटी में होलसेलर ने इससे लिया। और होलसेलर ने किसको दिया? रिटेलर को। रिटेलर ने इनसे लिया। रिटेलर कौन है? रिटेल एक पर्सन होता है जो होलसेलर से लेता है और फिर कस्टमर को बेचता है। तो यह एक चेन है। यह चेन याद रखना कि पूछेगा कोई कि रिटेल ट्रेड क्या होता है? तो बोल रहा है रिटेल ट्रेड मींस गुड्स बाय करते हैं फ्रॉम होलसेलर और सेल करते हैं स्मॉल क्वांटिटी डायरेक्टली टू द कस्टमर। ठीक है? ये सब बच्चों वाली चीजें आप पढ़ के आए हो। तो इसमें इतना टाइम नहीं देना है। नेक्स्ट इज़ फॉरेन ट्रेड। मींस जब फॉरेन गुड्स एंड अ सर्विसेस का जो बाइंग एंड सेलिंग होता है वो कब होता है? वो होता है टू और मोर कंट्रीज के बीच में। मतलब विद इन द कंट्री नहीं हो रहा है। कंट्रीज इनवॉल्व है टू या दो से ज्यादा कंट्रीज के बीच में। लाइक इंडिया टी मंगाती है यूएसए से। तो दो कंट्री के बीच में हो रहा है यूएसए और इंडिया। ठीक है? इसके अलावा

30:59 इंपोर्टिंग क्रूड ऑयल फ्रॉम गल्फ कंट्रीज। इसमें भी तीन टाइप है। एक इंपोर्ट या तो आप मंगाओगे दूसरी कंट्री से तो उसको बोलते हैं इंपोर्ट। जब हम बाय करते हैं गुड्स फ्रॉम अनदर कंट्री। उसे क्या बोलते हैं? इंपोर्ट। एक्सपोर्ट सेलिंग गुड्स टू अनदर कंट्री एंड एंट्री पोर्ट होता है जब आप मंगाते हो और उसको दोबारा से रिसेल करते हैं। लाइक मैंने अह क्या होता है यहां पे इंडिया में क्रूड ऑयल हम गल्फ से मंगाते हैं। उसको रिफाइन करते हैं एंड देन सेल करते हैं फदर कंट्रीज को। तो ये हो गया आपका एंट्री कोड। सो नेक्स्ट में हम डिस्कस करेंगे। ओके। सो नेक्स्ट जो है वो है टाइप्स ऑफ कॉमर्स जो है वो हम क्या करेंगे? एक फॉरेन ट्रेड में। ठीक है? जब इंसाइड द कंट्री हो रहा है तो फॉर होम ट्रेड हो जाएगा। फॉरेन जब बिटवीन द कंट्रीज है तो फॉरेन ट्रेड हो जाएगा। ठीक है? तो आपने समझ लिया कि ट्रेड क्या है? ट्रेड के टाइप्स क्या है? क्योंकि कॉमर्स में बेसिकली बाइंग एंड सेलिंग है ना गुड एंड सर्विज का। तो या तो ट्रेड कहेंगे उसको। इट इज़ बाइंग एंड सेलिंग। कंट्री के अंदर है तो होम ट्रेड और कंट्री के बाहर

31:51 या बीच में है तो फॉरेन ट्रेड। राइट? नेक्स्ट आता है आपका एड्स टू ट्रेड। एड्स टू ट्रेड क्या होता है? जो सपोर्ट करेगा इस ट्रेड को। ठीक है? तो एक बार एक इसको हमने देख लिया कि जो हमारा होम ट्रेड है वो होलसेल है, रिटेल है क्योंकि कंट्री के अंदर या तो बल्क में बेच रहा है होलसेलर टू द रिटेलर या रिटेलर टू द कस्टमर बेच रहा है। ठीक? और फॉरेन ट्रेड में या तो इंपोर्ट करोगे या तो मंगाओगे या तो एक्सपोर्ट करोगे या एंट्री रिपोर्ट करोगे कि मतलब मंगाया उस पे प्रोसेसिंग करी लाइक ऑयल मंगाया उस पे प्रोसेसिंग करी एंड देन फर्दर हमने उसको बेच दिया। ठीक? तो एड्स टू ट्रेड क्या होता है? एस टू ट्रेड बेसिकली वो एक्टिविटी जो सपोर्ट करेंगी इस ट्रेड को है ना वहां पे देखो क्या था वहां पे थी टर्शरी एक्टिविटी जो सपोर्ट कर रही थी प्राइमरी और सेकेंडरी इंडस्ट्रीज की एक्टिविटीज को और यहां पे क्या है यहां पे बेटा आपका है एड्स टू ट्रेड जो सपोर्ट कर रहा है किसको ट्रेड को मतलब जो बाइंग एंड सेलिंग हो रही है ना विद इन द कंट्री या बिटवीन द कंट्रीज उसको जो सपोर्ट कर रहा

32:50 है उसे कहते हैं एड्स टू ट्रेड आर दोज़ एक्टिविटी व्हिच सपोर्ट द ट्रेड एंड मेक द प्रोसेस ऑफ़ बाइंग एंड सेलिंग ऑफ़ गुड एंड अह सर्विसेस ईज़ियर सेफियर एंड ऑल राइट। ओके। सो, क्या-क्या है? ट्रांसपोर्टेशन कौन-कौन सपोर्ट करेगा बेटा? ट्रांसपोर्टेशन करेगा गुड्स आपको भेजने हैं। लाइक कस्टमर तक पहुंचाने हैं। ठीक है? रिटेलर को कस्टमर तक देने हैं तो उसके पास आना है। कहां से आएगा? ट्रांसपोर्टेशन की फैसिलिटी के थ्रू आएगा या मैन्युफैक्चरर से होलसेल लेगा। कहां से लेगा? ट्रांसपोर्टेशन से लेगा। फिर वहां से रिटेलर को ट्रांसपोर्ट की हेल्प से भिजवाएगा। तो ये क्या कर रहा है? फैसिलिटेट कर रहा है। डिस्टेंस बैरियर रिमूव कर रहा है। ठीक है? मूव मूव करते हैं प्रोड्यूसर टू कंज्यूमर ओवरकमिंग डिस्टेंस बैरियर ट्रैक्स देखा होगा ना वेजिटेबल्स जो है वो कैरी हो के आ रही है मार्केट में तो ट्रांसपोर्टेशन क्या कर रहा है ये जो बाइंग एंड सेलिंग है उसको क्या कर रहा है सपोर्ट कर रहा है ईजी ठीक उसी तरीके से वेयर हाउस अब गुड स्टोर करना होगा सेफली इतना सारा मंगा लिया सब एकदम थोड़ी ना बिक जाएगा कि एक दिन में तुम

33:43 कस्टमर को बेच दोगे नहीं सेफ करके रखना होगा जिससे वह सड़े ना चोरी ना हो आग ना लगे एंड ऑल एंड ऑल एंड ऑल तो क्या करोगे उसके लिए आप वेयर हाउस की हेल्प लोगे बैंकिंग पैसे की जरूरत होगी ठीक है? फाइनेंस की जरूरत होगी। होलसेलर को बल्क में खरीदना भाई पैसा चाहिए। रिटेलर्स को खरीदना है। पैसा चाहिए। फैसिलिटी चाहिए हमें लोन की। कौन देगा? बैंक देगा। ये क्या कर रहे हैं? ये हमें ट्रांस ये हमें ट्रेड में सपोर्ट कर रहे हैं। है ना? फाइनेंस, लोन, फैसिलिटी ये सब हमें मनी देता है। जिससे हम ट्रेड कर पाते हैं आसानी से। तो, यह भी हो जाएगा। नेक्स्ट इज़ इंश्योरेंस गुड्स। अब आपके रखे हुए हैं वेयर हाउस में। आग लग गई कल को तो क्या होगा? थफ्ट्ट हो गया, चोरी हो गई तो क्या होगा? उसके लिए मैंने क्या करा लिया? इंश्योरेंस। जिससे क्या होगा? मेरा ट्रेड और स्मूथ हो गया। अब उस सब चीजों से भी मुझे एक प्रोटेक्शन मिल गया है। एडवरटाइजिंग ट्रेडिंग करनी है। आपको बाइंग एंड सेलिंग करनी है। कस्टमर तक गुड्स पहुंचाना है। तो प्रमोट करना होगा। तो एडवरटाइजिंग भी हमारे ट्रेड को सपोर्ट करता है। पैकेजिंग। यस मैम गुड्स को सेफ

34:39 रखना है। वो टूटे ना, फूटे ना, डैमेज ना हो वो भी चाहिए मुझे। तो बेटा वेयर हाउसिंग के साथ-साथ गुड्स को पैकेज करके रखोगे। ईज़ली कैरी हो जाएगा। जब ट्रांसपोर्ट करना है तो उठाया कार्टून और भेज दिया उसमें पैकेज में। कस्टमर तक ईज़ली डिलीवर हो गया। टूट नहीं रहा है, फूट नहीं रहा है। तो ये सब भी आपके ट्रेड को सपोर्ट करते हैं। ठीक है? तो लिख लेना ट्रांसपोर्टेशन, वेयर हाउसिंग, बैंकिंग, एडवरटाइजिंग, इंश्योरेंस, पैकेजिंग ये छह हैं। इसके अलावा आपकी बुक्स में और होंगे तो उनको भी आप लिख सकते हो। ठीक है? अब देखो ये क्वेश्चन आता है पेपर में कि इंडस्ट्री और कॉमर्स में डिफरेंस क्या है? ये क्वेश्चन आना आना है। तो इसको देखो कि मीनिंग के बेसिस में क्या है? इंडस्ट्री में बेसिकली हमने क्या देखा था? या तो प्रोडक्शन होगा गुड्स एंड सर्विज का प्रोसेसिंग होगी। है ना? प्रोडक्शन हो रहा है, प्रोसेसिंग हो रही है। तो इनवॉल्व प्रोडक्शन ऑफ़ मैन्युफैक्चरिंग ऑफ़ गुड एंड सर्विज। जब ये प्रोड्यूस हो जा रहा है, तभी तो ये बाइंग एंड सेलिंग हो रहा है। तो डिस्ट्रीब्यूशन, एक्सचेंज ऑफ़ गुड्स एंड सर्विज किसका पार्ट है? कॉमर्स का। और

35:32 दोनों मिलके क्या है? बिजनेस। ठीक? पर्पस क्या है? गुड्स को क्रिएट करना। भाई ये गुड्स बनाते हैं ना तभी तो वो बिकेंगे। गुड्स को क्रिएट करना कैसे? रॉ मटेरियल को फिनिश प्रोडक्ट में कन्वर्ट करके रॉ मटेरियल कच्चा माल को प्रोसेस करके फिनिश प्रोडक्ट में कन्वर्ट करना इसी से क्या करेंगे? गुड प्रोड्यूस करेंगे। यह गुड्स अवेलेबल करते हैं टू द कंज्यूमर एट द राइट टाइम एंड द राइट कंडीशन। एक्टिविटीज क्या इन्वॉल्व है? माइनिंग, फार्मिंग, मैन्युफैक्चरिंग, प्रोडक्ट कंस्ट्रक्शन ये सब आ जाएंगे इसमें इंडस्ट्री में प्राइमरी इंडस्ट्री से रिलेटेड और सेकेंडरी इंडस्ट्री से रिलेटेड। इसमें आपका ट्रेड, ट्रांसपोर्टेशन, वेयर हाउसिंग। बेसिकली ट्रेड और जो एड्स टू ट्रेड हैं वो सारी एक्टिविटीज कॉमर्स में आएंगी। नेक्स्ट इज़ एग्जांपल देखो। एक टेक्सटाइल मिल जो क्लोथ्स बना रही है, कपड़े बना रही है कॉटन को यूज़ करके। Flipkart जो ऑनलाइन क्लोथ्स सेल कर रही है, बाइंग एंड सेलिंग कर रही है। रोल इन बिनेस में रोल क्या है? एक्ट एज अ स्टार्टिंग पॉइंट प्रोडक्शन ऑफ गुड। ये स्टार्टिंग पॉइंट है। यहां पे

36:29 गुड्स बनेंगे। और ये क्या है? लिंक है प्रोड्यूसर और कंज्यूमर के बीच में। मतलब प्रोड्यूसर से गुड्स लेके कंज्यूमर को बेचना। तो वह लिंग की तरह काम करेगी। ठीक? और क्या डिफरेंस है? हां, अब आएगा बिजनेस और प्रोफेशन में भी डिफरेंस पूछता है आपके पेपर में कि बिजनेस और प्रोफेशन में डिफरेंस बताओ। तो बिजनेस क्या है बेटा? बिनेस में हमने देखा मैम कि हम प्रोडक्शन कर रहे हैं जो कि इंडस्ट्री में मैंने एकदम समझ लिया। हां प्रोडक्शन करते हैं, प्रोसेसिंग करते हैं। एंड देन बाइंग सेलिंग गुड एंड सर्विज हो रहा विद द पर्पस ऑफ़ अर्निंग प्रॉफिट। ठीक है बेटा? यही हो रहा है। बट प्रोफेशन क्या है? प्रोफेशन में आप क्या करते हो? तो मैम बोलेंगे मैम प्रोफेशन मतलब डॉक्टर, टीचर ये सब प्रोफेशन ही है। हां बेटा ठीक है प्रोफेशन है। तो क्या कोई भी बच्चा डॉक्टर बन जाएगा? नहीं मैम जिसको स्पेशल नॉलेज होगी इस फील्ड की वही बन पाएगा जिसने उसकी डिग्री ले रखी हो। जिसके पास उसका लाइसेंस होगा वो बनेगा। ओके? ठीक है। तो मीनिंग क्या समझा? एक्टिविटीज ऑफ प्रोड्यूसिंग एंड सेलिंग गुड एंड सर्विसेस। प्रोडक्शन करना और गुड एंड सर्विज को बेचना। प्रॉफिट

37:22 अर्न करने के लिए बेटा क्या है? बिज़नेस। समझ में आ गया था। तो प्रोफेशन क्या है? स्पेशलाइज सर्विस। डॉक्टर एक स्पेशल सर्विस देता है जो उसको आती है। ठीक है? यूजिंग एक्सपर्ट नॉलेज एंड स्किल। उसके पास उसकी नॉलेज है, स्किल है। वो क्यों आपको बोल रहा है इतने दिन की दवा खा लो। क्या ऐसे ही कोई भी दवा उठा के दे रहा है? नहीं उसको नॉलेज है उस चीज की। वो उसमें एक्सपर्ट है। वो स्पेशलाइज सर्विस दे रहा है। कोई सर्विस नहीं दे रहा है। स्पेशलाइज सर्विस दे रहा है। क्वालिफिकेशन इसमें कोई बिज़नेसमैन बिज़नेस स्टार्ट करने के लिए आप एक ठेला लगा लो। आपको कुछ नहीं आता है। हां थोड़ा बहुत जोड़ घटाना कर लो। बस आप कर सकते हो। क्या डॉक्टर ऐसे बन जाओगे? नहीं। स्पेसिफिक नॉलेज, ट्रेनिंग, सर्टिफिकेट चाहिए होगा तभी प्रोफेशन कैरी आउट कर सकते हो। ऑब्जेक्टिव मेन गोल यहां पे क्या है? पैसा कमाना। यहां मेन गोल क्या है? डॉक्टर का मेन गोल क्या है? क्लाइंट को सर्व करना। लॉयर का मेन गोल क्या है? क्लाइंट को सर्व करना। हां। उसके साथ-साथ फीस चार्ज करेंगे। है ना? बट मेन मोटिव प्रॉफिट कमाना। नहीं है।

38:18 फिर रिस्क। देखो रिस्क तो होता है लॉस और प्रॉफिट का। बहुत रिस्क होता है। मैंने सारा पैसा लगा रखा है। लॉस हुआ तो भी मेरा प्रॉफिट हुआ तो भी मेरा तो रिस्क है। यहां पे बहुत लो रिस्क है। यूजुअली आपको फी की इनकम पता है। फिक्स्ड है। लाइक डॉक्टर्स ₹200 चार्ज कर फीस तो ₹200 फीस आनी ही आनी है। तो उसमें क्या रिस्क है? क्या कौन सा पैसा डूब रहा है उसका? एग्जांपल देखें। रनिंग अ रेस्टोरेंट, शॉप, ऑनलाइन स्टोर। बिज़नेस क्या है? ऑनलाइन स्टोर, रन करना, शॉप, रन करना सब बिज़नेस है। प्रोफेशन क्या है? डॉक्टर का प्रोफेशनल लॉयर, चार्टर्ड अकाउंटेंट जो अपनी प्रोफेशनल सर्विज दे रहे हैं जिसमें उनको एक्सपर्ट नॉलेज है। ठीक है? तो बिज़नेस बेसिकली एक्टिविटी जो आप करते हो बाइंग एंड सेलिंग ऑफ़ गुड एंड सर्विसेस या कहें प्रोडक्शन बाइंग एंड सेलिंग गुड एंड सर्विज फॉर द पर्पस ऑफ़ अर्निंग प्रॉफ़िट। प्रोफेशन क्या है? एक स्पेशलाइज़ सर्विस होती है जो आप देते हो जो प्रोवाइड करता है एक्सपर्ट जिसको उस चीज़ की नॉलेज है। ठीक है? ओके। तो, यही था आपका जो बिजनेस से रिलेटेड चीजें आएंगी पेपर में कि बिजनेस क्या होता है? है

39:14 उसकीेंस फीचर्स डिफरेंस इंडस्ट्रीज में क्लासिफिकेशन बिज़नेस एक्टिविटीज़ का सब हो गया। अभी आते हैं बिज़नेस ऑर्गेनाइजेशन जो कि हमारा चैप्टर है कि बिज़नेस ऑर्गेनाइजेशन क्या है? ये दो वर्ड से बना है बेटा। एक है बिज़नेस एक है ऑर्गेनाइजेशन। बिज़नेस आप समझ गए। प्रोडक्शन और एक्सचेंज ऑफ़ गुड एंड सर्विसेस फॉर द पर्पस ऑफ़ अर्निंग प्रॉफिट। ऑर्गेनाइजेशन क्या है बेटा? देखो बिज़नेस मतलब तो समझा। ऑल दोज़ एक्टिविटीज़ दैट इनवॉल्व प्रोड प्रोड्यूसिंग एंड बाइंग एंड सेलिंग ऑफ़ गुड एंड सर्विसेस विद द एम ऑफ़ अर्निंग प्रॉफिट। समझा? ऑर्गेनाइजेशन क्या है? ऑर्गेनाइजेशन मतलब अरेंजिंग एंड मैनेजिंग पीपल एंड रिसोर्सेज इन अ सिस्टेटिक वे टू अचीव अ स्पेसिफिक गोल। बिजनेस करना है। तो बेटा रिसोर्सेज को रिसोर्सेज कौन से मैम? बेटा फिजिकल रिसोर्सेज जो तुम्हारे पास है रॉ मटेरियल वगैरह ये सब जो भी है माल है जो तुम्हारी दुकान में जो तुम्हें बेचना है। ठीक? इसके अलावा जो ह्यूमन रिसोर्स है जो लोग हैं जिस पे काम करेंगे। फाइनेंसियल रिसोर्सेज जो पैसा है बेटा वो भी इन सारे रिसोर्सेज को प्रॉपर्ली अरेंज करना कहां पे कितना

40:11 लगना उस चीज को मैनेज करना ताकि जो काम कर रहे हो जिस चीज का बिजनेस कर रहे हो वो आराम से उससे रिलेटेड एक्टिविटीज हो जाए और तुम्हारा गोल अचीव हो जाए वो क्या होता है ऑर्गेनाइजेशन तो बिजनेस ऑर्गेनाइजेशन मतलब एक स्ट्रक्चर सिस्टम जहां पे लोग एक साथ आते हैं रिसोर्सेज के साथ कोऑर्डिनेट करते हैं ताकि बिजनेस की एक्टिविटीज चाहे वह आपका प्रोडक्शन हो या बाइंग एंड सेलिंग हो गुड एंड सर्विज हो उसको कै कैरी आउट कर लें। क्यों? ताकि जो कॉमन ऑब्जेक्टिव है कि प्रॉफिट बनाना है, ग्रोथ चाहिए, कस्टमर को सेटिस्फाई करना है वो हो जाए। अब जैसे कोई बिज़नेस करता है तो बिज़नेस में बहुत सारी चीजें हैं। देखते होंगे ना कि वो मैनेज करके चल रहा है लोगों को, रिसोर्सेज को, सबको, पैसे को उसके बाद वो बिज़नेस की एक्टिविटी को स्मूथली कैरी आउट कर रहा है। जिससे उसके गोल अचीव हो रहे हैं। ये क्या है? बिज़नेस ऑर्गेनाइज़ेशन। कि बिजनेस की एक्टिविटीज से रिलेटेड जो भी तुम्हारे रिसोर्सेज हैं, जो लोग हैं, मनी है, फाइनेंस वो सबको प्रॉपर्ली मैनेज करना, अरेंज करना और एक्टिविटीज़ को इस अच्छे से स्मूथली कैरी आउट करना ताकि आपका गोल

41:07 ऑब्जेक्टिव अचीव हो जाए। कहते हैं नहीं ऑर्गेनाइज़ करके रखो। मतलब चीजों को सही से अरेंज करके रखो। मैनेज करके रखो अपने सारे रिसोर्सेज को बिज़नेस के ताकि तुम बिज़नेस की एक्टिविटीज़ को अच्छे से कर पाओ। ठीक? ओके? एग्जांपल इमेजिन हमने आरव का चिल कैफे देख रहे थे जैसे आरव क्या है उसमें ओनर है एक पर्सन उसने हायर किया है कॉफी बनाने के लिए दूसरा बिलिंग के लिए तीसरा डिलीवरी के लिए उन सबको रोल्स क्लियरली बता दिए सबको प्रॉपर्ली इन रिसोर्सेज को उसने अरेंज कर दिया है कि तुम्हारा यह काम है तुम्हारा यह काम है तुम्हारा यह काम तुमको ऐसे-ऐसे करना है और हम सबको एक साथ कोऑर्डिनेट करना है जिससे हम अच्छे से कैफे रन कर पाएं ताकि हम कस्टमर को सेटिस्फाई कर पाएं और मेन जो मोटिव है प्रॉफिट वो अर्न कर पाएं। ठीक है? ठीक है? रोल्स क्लियरली बता दिए हैं। एवरीवन सब साथ में काम करते हैं ताकि आराम से बिजनेस रन हो पाए। इसे कहते हैं बिजनेस ऑर्गेनाइजेशन। मतलब जब बिजनेस के सारे रिसोर्सेज को प्रॉपर्ली ऑर्गेनाइज करते हो, अरेंज करते हो ताकि बिजनेस की एक्टिविटी को कैरी आउट कर लो, गोल को अचीव

42:03 कर लो, वो होता है बिजनेस ऑर्गेनाइजेशन। ठीक? ओके? सो, कैरेक्टरिस्टिक क्या है? पहला है ग्रुप ऑफ़ पीपल। लोग होते हैं बिज़नेस ऑर्गेनाइजेशन। मतलब एक पर्सन नहीं बहुत सारे लोग हैं। बहुत सारे रिसोर्सेज़ उसी को तो हम ऑर्गेनाइज़ करके चल रहे हैं एक्टिविटीज़ को करने के लिए। तो बिजनेस ऑर्गेनाइजेशन इज नॉट अबाउट वन पर्सन इट्स अबाउट टीम वर्किंग टुगेदर। ही पर्सन का अलग-अलग रोल है, रिस्पांसिबिलिटी और सब एक साथ काम कर रहे हैं गोल को अचीव करने के लिए। दूसरा फीचर क्या है? कॉमन ऑब्जेक्टिव सब एक ही ऑब्जेक्टिव के लिए काम कर रहे हैं। ऐसा नहीं कोई अलग-अलग अ गलत हो। तो लड़ेंगे ना। कोऑर्डिनेट कैसे करेंगे? कोऑर्डिनेट करने के लिए गोल एक होना चाहिए। तो सब लोग एक ही गोल के टुवर्ड वर्क करते हैं। लाइक प्रॉफिट अर्न करना है, कस्टमर को सेटिस्फाई करना है। कॉमन ऑब्जेक्टिव के लिए सारे लोग काम करते हैं। सिस्टमैटिक स्ट्रक्चर क्लियर स्ट्रक्चर होता है। आप किसी ऑर्गेनाइजेशन में जाओ जहां बिनेस बिनेस ऑर्गेनाइजेशन में जाओ, बड़ी-बड़ी कंपनीज़ वगैरह में जाओ सब देखोगे तुम कि सबका एक ऑब्जेक्टिव सब एक ही गोल

42:55 की तरह वो काम कर रहे हैं कि कंपनी को आगे लेके जाना है। दूसरा आपने देखा होगा कि सिस्टमैटिक है। सबको पता है कि इसकी क्या ड्यूटी, क्या रिस्पांसिबिलिटी है। ऐसा नहीं है कि रिसोर्सेज जो हैं वहां के वो सब वो हैं कि हमें पता नहीं हमें क्या करना है। सबको सब कुछ पता रहता है। तभी आप अरेंज करके चल रहे हो। तभी आप उनमें कोऑर्डिनेशन ला रहे हो कि सबको सब कुछ बता रहे हो कि तुम्हारा ये रोल है, तुम्हारी ये रिस्पांसिबिलिटी है। ताकि किसी को कंफ्यूजन ना हो। ठीक? कौन प्रोडक्शन देखेगा? कौन मार्केटिंग, कौन अकाउंट्स? कभी जाइए आप किसी ऑर्गेनाइजेशन में। आप देखते होंगे सबका अलग-अलग सेक्शन है। सब लोग अपना-अपना काम कर रहे हैं। तो ये सब क्या है? यहां पे सिस्टमैटिक स्ट्रक्चर होता है बिज़नेस की ऑर्गेनाइजेशन में। दूसरा कोऑर्डिनेशन होता है रिसोर्सेज का। सब अलग-अलग नहीं भागते। चाहे मनी हो, मटेरियल हो। तो सब लोग इकट्ठा जैसे लोग हैं मन ह्यूमन है वो प्रॉपर मनी और मटेरियल के साथ काम कर रहा है। मटेरियल मनी प्रॉपर्ली ह्यूमन को सपोर्ट कर रहे हैं। तो प्रॉपर्ली कोऑर्डिनेशन के साथ वर्क करते हैं। डिवीजन ऑफ़ वर्क सबका टास्क

43:45 डिवाइड होता है। ऐसा नहीं है कि सब एक ही पर्सन सब कुछ कर रहा है। नहीं बेटा ग्रुप ऑफ पीपल है ना तो सबके टास्क अलग-अलग बता देते हैं कि आपका यह रोल है। आपकी इरिस्पांसिबिलिटी है और आराम से काम होता है बिना किसी कंफ्यूजन के। कंटीन्यूअस प्रोसेस है। बिजनेस ऑर्गेनाइजेशन ऐसा नहीं कि टेंपरेरी है कि एक बार हमने सारी एक्टिविटीज रिसोर्सेज को अरेंज किया, कोऑर्डिनेट किया, गोल अचीव कर लिया, खत्म। नहीं, कभी भी ऑर्गेनाइजेशन में जाओ ये सब चीजें हमेशा चलती रहती हैं। है ना? हमेशा क्योंकि कस्टमर के नीड को हमेशा आपको सेटिस्फाई करना है और जो भी चेंज आ रहा है, उसको कंटीन्यूअसली अडॉप्ट करना है। प्रॉफिट अर्निंग मोटिव है। बिज़नेस क्यों सेट किया है? ताकि क्यों रिसोर्सेज को कोऑर्डिनेट कर रहे हैं? क्यों अरेंज कर रहे हैं? ताकि गोल अचीव हो जाए। मैम मेरा ऑब्जेक्टिव जो है प्रॉफिट कमाने का वो अचीव हो जाए। ओके? नेक्स्ट इज़ ऑब्जेक्टिव क्या है आपके बिजनेस ऑर्गेनाइजेशन के? तो बेटा ऑब्जेक्टिव में क्लासिफिकेशन मैंने किया है। इकोनॉमिक है, ह्यूमन। अब बिजनेस ऑर्गेनाइजेशन को आप क्या देख रहे हो? एक

44:39 ऑर्गेनाइजेशन जहां पे रिसोर्सेज जो हैं वो सब लोग आपस में कोऑर्डिनेट करें। चाहे वो मनी हो, मटेरियल हो, मैन हो ताकि बिज़नेस के जो एक्टिविटीज़ हैं लाइक प्रोडक्शन या एक्सचेंज ऑफ़ गुड एंड सर्विसेस वो ईज़ली हो जाए और प्रॉफ़िट अर्न हो जाए। ठीक? तो इसमें कौन-कौन से ऑब्जेक्टिव हैं? पहला इकोनॉमिक ऑब्जेक्टिव मतलब मनी कमाना है हमें और बिजनेस की ग्रोथ को सर्वाइव करना। एक बिजनेस ऑर्गेनाइजेशन के क्या ऑब्जेक्टिव होता है कि वो प्रॉफिट कमाए और लॉन्ग रन तक प्रॉफिट कमाती जाए, सर्वाइव करती जाए। तो प्रॉफिट अर्न करना है एक ऑर्गेनाइजेशन का गोल। बिज़नेस कर रहे हो ना? वो ऑर्गेनाइजेशन क्या कर रही है? बिज़नेस कर रही है। तो ऐ क्या है? कि मैं अपने एक्सपेंस को कवर कर लूं और ग्रो करूं। जैसे कि आरव रीइन्वेस्ट करता है प्रॉफिट। क्यों? ताकि वो सेकंड कैफे खोल पाए। ठीक? क्रिएटिंग कस्टमर दूसरा बिज़नेस का क्या ऑब्जेक्टिव है कि मेरे जो भी कस्टमर हैं उनको मैं सेटिस्फाई कर पाऊं। उनको क्रिएट कर पाऊं। वो मेरे पास बार-बार आए क्वालिटी सर्विस देके। इनोवेशन कि नए प्रोडक्ट सर्विज लाना कुछ नया लाना जिससे कस्टमर को नए कस्टमर को अट्रैक्ट कर पाऊं।

45:34 तो ये सब क्या है? इकोनॉमिक ऑब्जेक्टिव। बेसिकली मनी रिलेटेड ऑब्जेक्टिव जो बिजनेस ऑर्गेनाइजेशन अचीव करना चाहती है कि मुझे प्रॉफिट मिल जाए। मेरे कस्टमर आ जाए और मैं इनोवेशन करूं जिससे मैं नई मार्केट के नए कस्टमर को भी ला पाऊं। नेक्स्ट है सोशल ऑब्जेक्टिव। कोई भी बिजनेस सिर्फ अपने बारे में ही नहीं सोचेगा कि मुझे ये प्रॉफिट चाहिए। वो सोसाइटी से रिसोर्सेज ले रहा है ना तो उसको सोसाइटी के बारे में भी सोचना पड़ेगा। इसका मतलब उसके सोशल ऑब्जेक्टिव भी हैं। लाइक प्रोवाइडिंग क्वालिटी गुड एंड सर्विज एट फेयर प्राइसेस। कि कस्टमर को मुझे सही प्राइस पे अच्छी क्वालिटी गुड्स प्रोवाइड करने हैं। और एंप्लॉयमेंट देनी है। जो मेरे सोसाइटी के लोग हैं उनके लिए एंप्लॉयमेंट जनरेट करनी है। उनको अच्छी क्वालिटी गुड्स एंड सर्विज देने हैं। एनवायरमेंट सोसाइटी में एनवायरमेंट भी तो आता है। आपको उसको भी प्रोटेक्ट करना है। ऐसा नहीं कि अपने फायदे के लिए नदियां पोल्यूट कर रहे हो या एयर वहां की पोल्यूट कर रहे हो कि लोग को कोई को दिक्कत हो। ह्यूमन ऑब्जेक्टिव एक बिजनेस के अंदर ह्यूमंस भी तो काम करते

46:26 हैं। रिसोर्सेज हैं ना तो उनको भी सेटिस्फाई करना है। लाइक मुझे अपने एंप्लाइजज़ को फेयर वेजेस देनी है। फेयर सैलरी देनी है। उनको अच्छा वर्किंग एनवायरमेंट देना है। उनका वर्क लाइफ बैलेंस मेंटेन करना है। उनको मोटिवेट करना है। उनकी प्रॉब्लम सॉल्व करनी है। उनको सिक्योरिटी देनी है। ट्रेनिंग देनी है। ये सब आपके ह्यूमन ऑब्जेक्टिव में आएंगे। तो इकोनमी बेसिकली प्रॉफिट अर्निंग से रिलेटेड कि मुझे प्रॉफिट कमाना है। मुझे अपने कस्टमर क्रिएट करने हैं। मुझे इनोवेशन करना है। नेक्स्ट इज़ योर सोशल सोसाइटी के बारे में सोचेंगे कि अच्छे क्वालिटी गुड एंड सर्विज देने हैं लोगों को। एंप्लॉयमेंट देना है और एनवायरमेंट के बारे में सोचना है। दूसरा ह्यूमन ऑब्जेक्टिव कि अपने एंप्लॉय से रिलेटेड जो भी आप सोच सकते हो कि एंप्लई को ये ये करना है वो सारे इसमें आ जाएंगे। तो ये भी बिज़नेस ऑर्गेनाइजेशन के ऑब्जेक्टिव हैं। नेशनल मतलब नेशन के लिए भी करना है। ठीक? नेशन के लिए कैसे करोगे? टैक्स पे करें। बिजनेस प्रॉपर्ली टैक्स पे करें। ठीक? इंपोर्ट रिड्यूस करें। बाहर से क्यों मंगाना? अपने कंट्री की करेंसी क्यों देनी

47:20 है? खुद ही अपने यहां बनाएंगे। ऐसा सेटअप बना लेंगे। ठीक? और बाहर वाले हमारे यहां से ले जाएं। एक्सपोर्ट प्रमोट करेंगे कि हमारे पास फॉरेन करेंसी आए। हमारी नेशन ग्रो कर पाएं। तो ये भी ऑब्जेक्टिव हैं आपके बिजनेस ऑर्गेनाइजेशन के। ठीक? नेक्स्ट इज़ मॉडर्न बिनेस का कांसेप्ट। मॉडर्न बिज़नेस मतलब बेटा आजकल के जमाने का बिज़नेस। पुराने बिजनेस पे क्या होता था? ऑनलाइन पेमेंट वगैरह होता था, ट्रांजैक्शन होता था, नहीं होता था। बट अभी है। जैसे एक स्टोरी है कि आरफ के ग्रैंडफादर पहले बहुत पुराने टाइम की बात है। एक गांव में एक ग्रोसरी स्टोर थी उनकी। ठीक? कोई भी ऑनलाइन पेमेंट नहीं होता था। ना होम डिलीवरी ना कैश और फेस टू फेस। ओनली कैश एंड फेस टू फेस सेल्स होती थी। मतलब यह नहीं कि ऑनलाइन आपने कर दिया क्यूआर और ऑनलाइन मंगा ले रहे हो सामान और होम डिलीवरी कर देंगे। ऐसा कुछ नहीं था। बट आज जो आरव ने अपना कैफे खोला क्या दादा की ग्रोसरी से रिलेटेड था? नहीं मैम बिल्कुल बदल गया। आज ऑनलाइन पेमेंट हो रही है। होम डिलीवरी भी ये दे रहे हैं। जोatो स्विगी करवा रहे हैं। तो ये सब हो गया बेटा। ये

48:19 सब क्या है? ये सब चेंज हुआ ना बिजनेस बदला ना पीरियड ऑफ टाइम के साथ। यही है मॉडर्न बिजनेस कि नए जमाने का बिजनेस। देखो फीचर स्टोरी में भी मैंने आपको बता दी कि ऑनलाइन पेमेंट लड़की करने गई तो बोला नहीं नहीं नहीं ये ऐसा कुछ नहीं और चिल कैफे देखो सब कुछ आज के नए जमाने का ठीक तो क्या फीचर्स हैं आपके मॉडर्न बिनेस के बहुत आसान है बेटा टेक्नोलॉजी का यूज़ होने लग गया अब मॉडर्न बिनेस हैवली टॉक टेक्नोलॉजी पे डिपेंड है ऑनलाइन पेमेंट ऑनलाइन ट्रांजैक्शन ऑनलाइन स्टोर ऑनलाइन डिलीवरी सब कुछ हो रहा है प्रोडक्शन मार्केटिंग कम्युनिकेशन सब कुछ ऑनलाइन चल रहा है कस्टमर सेंटर एक अप्रोच है। पहले टाइम पे लोग कस्टमर को प्रायोरिटी नहीं देते थे। अपने आप को बोलते कैश में है लेना है लो नहीं लेना है ना लो। लेकिन अभी कस्टमर प्रायोरिटी पे है। कस्टमर पे फोकस है। जो कस्टमर को पसंद है वो हमें गुड्स देने हैं। उसके अकॉर्डिंग कस्टमाइज करके देना है। क्विक सर्विस देनी है 5 मिनट में ब्लैंकेट। ठीक? ग्लोबल रीच। पहले बिज़नेस आप एक ही अपने रीजन में ही थे क्योंकि ऑनलाइन तो कुछ जा नहीं रहा था। अभी ऑनलाइन

49:18 आप ऑनलाइन कर सकते हो पेमेंट। ऑनलाइन ऑर्डर कर सकते हो। तो ग्लोबल रीच। कभी घर बैठे कहीं पे भी अपना बेच सकते हो बिकॉज़ ऑफ़ ई बिज़नेस। नेक्स्ट इज़ डिजिटल ट्रांजैक्शन। पहले कैश में पेमेंट था। अभी यूपीआई कार्ड्स वगैरह से पेमेंट हो सकता है। रैपिड इनोवेशन। बिज़नेस को कंटीन्यूअस का अडॉप्ट करना है। अभी नया मॉडर्न बिज़नेस क्या है? वो मॉडर्न बिज़नेस है जो कंटीन्यूअसली चेंजेस को अडॉप्ट कर रहा है। जैसे उसको दिख रहा है मार्केट में कुछ नया तुरंत उसको अडॉप्ट कर लिया। जिससे क्या हुआ? आप कस्टमर को खो नहीं रहे हैं। ठीक? बिज़नेस मस्ट कंस कॉन्सेंटली इनोवेट टू स्टे कॉम्पिटिटिव जैसे Netflix तुरंत शिफ्ट थिंग फ्रॉम डीवीडी टू ऑनलाइन स्ट्रीमिंग। Netflix को पता चल गया अब डीवीडी नहीं चलने वाली है। मुझे ऑनलाइन स्ट्रीमिंग करनी होगी तो वो तुरंत स्विच कर गया। सोशल रिस्पांसिबिलिटी मॉडर्न बिज़नेस जो है वो अपने बारे में नहीं सोसाइटी के भी बारे में सोचते। उनको पता है कि सोसाइटी में गुडविल बनाएंगे तभी हमारा धंधा चल पाएगा। अदरवाइज़ नहीं। तो सोशल के बारे में, सोसाइटी के बारे में सोचना, एनवायरमेंट के बारे में सोचना जैसे

50:15 टाटा ग्रुप एजुकेशन प्रोग्राम फंड करते हैं। क्यों? क्योंकि वो उन्हें पता है कि सीएसआर करना पड़ेगा। कोऑपरेटिव सोशल रिस्पांसिबिलिटी कोपरेटिव सोशल रिस्पांसिबिलिटी पूरी करनी पड़ेगी। तभी सोसाइटी हमें अच्छी नजरों से देखेगी। हमें प्रमोट करेगी फर्दर भी। अदरवाइज हम लॉन्ग रन में सर्वाइव नहीं कर पाएंगे अगर सिर्फ अपने बारे में सोचेंगे। तो बेटा यही था मॉडर्न बिज़नेस कि नई टेक्नोलॉजी आ गई है। ऑनलाइन ऑर्डर कर सकते हो। ग्लोबल रीच है। कस्टमर सेंट्रिक अप्रोच है। इंटेंस कंपटीशन है। अलग रैपिड इनोवेशन आपको करते रहना होगा। तभी आप सर्वाइव कर पाओगे। तो बहुत ही आसान था। ऐसा कुछ नहीं था इस पूरे चैप्टर में जो आपको नया लगा हो। बिज़नेस ऑर्गेनाइजेशन समझा, बिजनेस समझा और मॉडर्न बिनेस के भी कांसेप्ट को अंडरस्टैंड किया। ठीक है? तो यही था आपकी इस यूनिट में। बता दूं यूनिट टू हलवा है। इससे कोई भी क्वेश्चन आएगा ना करके आना। क्योंकि अपने आप से लिख पाओगे। ठीक? और कैसे लिख पाओगे वो मैं बता दूंगी। कैसे खुद से लिखना है ज्यादा रटने की जरूरत नहीं पड़ेगी। तो अगर आप देख रहे हो कल पेपर है तो हो जाएगा।

51:11 मैं संभाल लूंगी। बस आपको ये करना है कि आप अच्छे से पढ़ो। ठीक? नाउ कांसेप्ट सबसे पहले तो टॉपिक है आपका प्रमोशन ऑफ बिजनेस। वह लोगों को लगता है यार मैम प्रमोशन मतलब क्या? मार्केटिंग कर रहे हैं। ब्रांड अवेयरनेस क्रिएट कर रहे हैं। क्या कर रहे हैं बिजनेस का? बेटा प्रमोशन बिज़नेस ऑर्गेनाइजेशन के टर्म में अगर हम देखें ना इस टर्म में देखें तो प्रमोशन मतलब होता है बिजनेस को स्टार्ट करने की जो जर्नी है उसके बारे में बातचीत करना कि कैसे आप स्टार्ट करने के लिए सोचोगे कि क्या करना है। फिर कैसे रिसोर्सेज इकट्ठा करोगे। फिर कैसे स्टार्ट करोगे। है ना? वह जो है ना वही बस प्रमोशन। तो भाई क्या है प्रमोशन? प्रमोशन ऑफ अ बिज़नेस रेफर्स टू ऑल द स्टेप। मतलब वो सारे स्टेप्स या एक्टिविटीज जो हम करते हैं एक नए बिजनेस को इस्टैब्लिश करने के लिए और उसको रेडी करने के लिए कि वो ऑपरेट होने लगे। जैसे आप हो, आपको अपनी दुकान इस्टैब्लिश करनी है। तो आप क्या-क्या करोगे जिससे आपकी वो नई शॉप एस्टैब्लिश हो जाए और वो रन करने लग जाए। उसमें जो भी आप एक्टिविटीज करते हो वो सब क्या है? आपकी प्रमोशन है। तो

52:07 क्या समझ में आया प्रमोशन के बारे में? मैम प्रमोशन एक्टिविटीज़ हैं। ठीक है बेटा? एक्टिविटीज़ हैं। ऑल एक्टिविटीज़ हैं मैम। सारी एक्टिविटीज़ हैं जो बिज़नेस को स्टार्ट करने के लिए यानी स्टार्ट करने के लिए क्या? बिज़नेस। बिज़नेस को स्टार्ट करने के लिए और उसको ऑपरेट करने के लिए हम परफॉर्म करते हैं। सिंपल। याद हो गया? नेक्स्ट इज़ इसमें आता क्या है? आइडेंटिफाइंग बिज़नेस अपॉर्चुनिटी। सबसे पहले तो जानो ना कि किस में मुझे बिज़नेस एस्टैब्लिश करना चाहिए? क्या मार्केट में गैप है? क्या कस्टमर चाहता है जो मैं लाऊं मार्केट में? कलेक्टिंग रिसोर्सेज लाइक मनी मशीन मैथ तुम्हें समझ में आ गया कि मार्केट में गैप यही है यार यह मुझे बनाना चाहिए लोगों को ऐसे शूज नहीं मिल रहे जो स्पोर्ट्स के लिए बहुत ही ज्यादा कंफर्टेबल हो तो मुझे गैप पता चल गया अभी मैंने क्या किया अभी मुझे तो बनाना है बट मैं ऐसे थोड़ी ना बना दूंगी मुझे पैसा चाहिए होगा रॉ मटेरियल खरीदने के लिए मुझे लोग चाहिए होंगे जो उस पे काम करेंगे ठीक तो फिर क्या करेंगे रिसोर्स कलेक्ट करेंगे तो ये सब बेटा क्या

53:00 करो बिनेस को स्टार्ट करने के लिए जो भी एक्टिविटीज़ कर रहे हो कि सबसे पहले तो मुझे सोचना है क्या हो सकता है मुझे आगे आईडिया मैं यह करूंगा। ठीक? अभी मुझे रिसोर्स चाहिए तो फिर मैं वो लाना शुरू करूंगा। ठीक? कंप्लीटिंग लीगल फॉर्मेलिटीज़। अभी मान लो कोई बिज़नेस इस्टैब्लिश करना है जिसके लिए रजिस्ट्रेशन लाइसेंस चाहिए। तो वो कौन लाएगा? आप ही लाओगे ना? तो मैन आ गया, मशीन आ गया और सब स्टार्ट हो गया। मतलब स्टार्ट करने की कगार में है। अभी देखा होगा यार कोई लॉ तो नहीं है। रेगुलेशन तो नहीं है। लाइक एनवायरमेंटल फैक्ट्री लगानी तो एनवायरमेंटल पोलशन ऐड के तहत कुछ रजिस्ट्रेशन वगैरह में भी कराना पड़ जाए। पार्टनरशिप कर रहे हैं मान लो तो उसका रजिस्ट्रेशन कराना पड़ जाए। मैं अभी पार्टनरशिप समझाऊंगी। पढ़ के आए हो तुम लोग। वैसे भी। नेक्स्ट इज़ क्रिएटिंग अवेयरनेस अबाउट द न्यू बिज़नेस। हां, बिज़नेस में मान लो आपने बनाना शुरू कर दिया। सारी फॉर्मेलिटी पूरी कर दी। सब कुछ आपके पास है। प्रोडक्ट बन गया, रेडी हो गया। कैसे बिक जाएगा? नहीं। आपको उसको बताना तो पड़ेगा ना कस्टमर को कि आपके पास

53:50 प्रोडक्ट है और वो आए और लेके जाएं। तभी तो बिज़नेस ऑपरेट हो पाएगा। तो, यह जो सारी एक्टिविटीज़ है ना बेटा जो आप करोगे बिज़नेस को स्टार्ट करने के लिए और उसको ऑपरेट करने के लिए वो सारी एक्टिविटीज़ क्या है? प्रमोशन। क्या-क्या होगा? सबसे पहले मैम मैं सोचूंगा मुझे बिज़नेस करना क्या है? अपॉर्चुनिटी आइडेंटिफाई करी। ठीक है? हो गई आइडेंटिफाई। अभी क्या? अभी मैं रिसोर्सेज लाऊंगा। मैम ऐसे थोड़ी ना हो जाएगा। पता तो चल गया कि करना क्या है। अभी तो मुझे रिसोर्स चाहिए। मैन, मशीन, लेबर मैंने वो ले आया। ठीक? वो भी आ गई। अब बेटा क्या करोगे? मैम अभी कोई लीगल फॉर्मेलिटीज़ कर लूं। पता चला कल को पता चला कि ये कानून में ये बनाना था और मैंने बनाया नहीं लाइसेंस। और मेरा शॉप कैंसिल कब हो जाए? लाइसेंस। मतलब वो उसको हटा दिया जाए। अच्छा हां। तो लीगल फॉर्मेलिटीज कर लेता हूं मैं। बिलकुल सेफ ज़ोन में आ गया मैम। अभी अभी बन गया मैम प्रोडक्ट। अभी क्या? अब मैम प्रमोशन तो करेंगे। कस्टमर को पता कैसे चलेगा कि वह चीज़ आ गई है जो वह चाह रहा था। हां। तो ये सारी एक्टिविटीज़ क्या है आपकी बेटा? प्रमोशन ऑफ़

54:45 बिनेस। ठीक है? बेसिकली यहां पे आप प्लान करते हो, ऑर्गेनाइज़ करते हो और टेक नेसेसरी स्टेप्स। यह मन हो तो पढ़ो। वरना इतना याद रखो कि वो बिज़नेस एक्टिविटीज़ ऑल द बिज़नेस एक्टिविटीज़ जो आप करते हो बिज़नेस को स्टार्ट करने के लिए, उसको ऑपरेट करने के लिए। क्या-क्या करोगे? यह भी आपको पता है। सबसे पहले बीओ। पीओ शॉर्टकट लिख रही हूं कि बिज़नेस अपॉर्चुनिटी को आइडेंटिफाई करेंगे। रिसोर्स सेल रिसोर्सेज कलेक्ट करेंगे और इसके बाद क्या करेंगे? रिसोर्सेज कलेक्ट हो गई। लीगल फॉर्मेलिटीज़ पूरी करेंगे। लीगल फॉर्मेलिटीज़ पूरी करेंगे। और क्या करेंगे? लीगल फॉर्मेलिटीज़ मैम कर ली। बिज़नेस सेटअप हो गया। सारी चीजें हो गई। अभी ऑपरेट करेंगे। कस्टमर में अवेयरनेस क्रिएट कर लेंगे। ओके बेटा। क्रिएट करेंगे अवेयरनेस। याद हो गया आपको? याद करते हुए चलेंगे। ये शॉर्टकट में नोट्स बनाओ। ठीक है? इसकी स्क्रीनशॉट लो। क्योंकि अगर गलत पेपर है तो कुछ बड़ा-बड़ा लिखने की जरूरत नहीं है। जल्दी-जल्दी शॉर्टकट में नोट्स बनाओ। ये ये ऐसेसे रिवाइव करके चले जाना हो जाएगा। ठीक? नेक्स्ट इज़ हमने एग्जांपल लिया। जैसे आरव

55:42 है उसने डिसाइड किया कि उसको एक नया कैफे खोलना है। इससे पहले हमने एग्जांपल में पार्ट वन में आरव का ही एग्जांपल ले रहे थे। शुरुआत की थी हमने कैफे खोलना है। कैफे खोलना है, कैफे खोलना है। चिल कैफे था। ठीक? अभी उसको नया कैफे खोलना है। नया कैफे खोलना मतलब मैम नया बिज़नेस स्टार्ट करना। उसके लिए वो बहुत सारी एक्टिविटीज़ करेगा। है ना? नए कैफे में सोचेगा कि अब नए कैफे में उसको समझना पड़ेगा बिजनेस की अपॉर्चुनिटी कैसी है। मान लो पुराना नया कोई कैफे ना होता ब्रांच ना होती तो तो उसको यह सोचना था कौन सा बिज़नेस सेगमेंट स्टार्ट करना है। बट अभी पता है उसको कि कैफे ही खोलना है। तो अभी वो देखेगा कि डिमांड किस चीज की ज्यादा कौन सा प्रोडक्ट बना दूं मैं। ठीक बेटा फिर फंड लाएगा, रिसोर्सेज लाएगा। मैं मान लो हायरिंग वाइज़ करनी है वो कर लेगा। जीएसटीएसटी का फ़ूड लाइसेंस कंप्लीट करेगा और फिर प्रमोट करेगा Instagram थ्रू कि एड्स के थ्रू कि यह आउटलेट हो गया। देखते नहीं हो आजकल इनफेंसर क्या करते हैं मैं जा रहा हूं यहां खाने यहां खाना बहुत अच्छा है आप ही

56:31 आइए वो करवाएगा अवेयरनेस क्रिएट करेगा ये सारी एक्टिविटीज क्या है आपकी प्रमोशन क्लियर हो गया बहुत इजी टॉपिक था ओके नेक्स्ट जो आपके सिलेबस में है वो है कंसीडरेशन इन एस्टैब्लिशिंग न्यू बिज़नेस अगर आपको नया बिज़नेस इस्टैब्लिश करना है तो आपको क्या-क्या कंसीडर करना पड़ेगा वो पे आते हैं हम हियर आर द मेन कंसीडरेशन विद रिलेटेड एग्जांपल क्या-क्या कंसीडर करना है मैम मुझे नया बिज़नेस स्टार्ट करना है मैं क्या कंसीडर करोगे? खुद सोचो। अभी खुद सोचो। उस पे मत जाओ। आपको कोई नया बिज़नेस स्टार्ट करना है। आप क्या सोचोगे? मान लो आपको कैफे खोलना है। आप क्या सोचोगे? मैं दूंगा कि क्या मेरे पास उतना पैसा है। अपने लेवल पे मैं सोचूंगा में पैसा है। क्या उसकी डिमांड है? बिकेगा भी। ऐसा तो नहीं है। उसमें ज्यादा रिस्क है। लॉस है और रिसोर्सेज कहां से लाऊंगा? पैसे कहां से अरेंज करूंगा? लोकेशन क्या होगी? कहां खोलूं मैं? ठीक है। और और और क्या सोचेंगे? और मैम सोचूंगा कि बिज़नेस का साइज क्या रखना है? बड़ा रखना है, छोटा रखना है, क्या आप रखेंगे? बड़े लेवल पे स्टार्ट करूं या छोटे से ही शुरुआत करूं।

57:31 यह सारी चीज़ मैं सोचूंगा। तब जाके मैं बिज़नेस को ले। बेटा, यही है आपका कि क्या-क्या कंसीडर करोगे बिज़नेस को खोलने से पहले। पहला है सिलेक्शन ऑफ़ बिज़नेस लाइन। चूज़ व्हाट टाइप ऑफ़ बिज़नेस स्टार्ट? पहले तो यही पता कर लो कि कौन सा बिज़नेस तुमको स्टार्ट करना है। ठीक? और क्यों स्टार्ट करना है? क्यों वो इंपॉर्टेंट है। ठीक? मोस्टेंट स्टेप सबसे पहले मार्केट की डिमांड। कैसे पता चलेगा मैम कि कौन सा बिज़नेस स्टार्ट करना चाहिए? बेटा देखो कि मार्केट में डिमांड है कि नहीं? जैसे आपको

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