Business Services Class 11 One Shot | NCERT Business Studies Chapter 4 Revision | CBSE 2025-26 Exam

Brief Summary

This video provides a detailed explanation of business services, focusing on banking, insurance, postal, and telecom services. It covers the characteristics of services, categories of business services, types of bank accounts, insurance principles and types, and communication services. The lecture aims to simplify complex concepts with real-life examples, ensuring viewers understand the core principles and differences between various services.

  • Business services are activities that help business enterprises in their daily operations.
  • Key characteristics of services include intangibility, inconsistency, inventory loss, inseparability, and customer involvement.
  • Banking services include accepting deposits, advancing loans, and making investments.
  • Insurance services provide compensation for losses due to specific events, with various types like life, fire, marine, and health insurance.
  • Communication services encompass postal and telecom services, essential for modern business operations.

Introduction

The video introduces the fourth chapter of Class 11th, focusing on business services. The instructor aims to make the chapter easy to understand by explaining the types of services banks provide, different bank accounts, insurance types (marine, fire, etc.), and the characteristics of business services. The chapter covers banking, insurance, postal, and telecom services in detail.

Chapter Introduction

Business services are defined as activities used by business enterprises to conduct their operations, such as storing goods, advertising, and banking. The video differentiates between goods and services, noting that goods are tangible products involving the transfer of ownership, while services are intangible and provide satisfaction through experience. For example, buying a chocolate is a tangible experience, while a lecture provides an intangible service.

Characteristics of Services

The characteristics of services are explained using the acronym "Five I's": Intangibility, Inconsistency, Inventory, Inseparability, and Involvement. Intangibility means services cannot be seen or touched but only felt. Inconsistency means service quality can vary. Inventory loss refers to services being consumed at the time of production, with no storage. Inseparability means services cannot be separated from the provider. Involvement highlights the necessity of customer participation to experience the service.

Categories of Business Services

The categories of business services include banking, insurance, postal and telecom services, warehousing, and transportation. The chapter focuses on banking, insurance, and postal and telecom services, explaining their roles in facilitating business activities.

Banking Services

A bank is an institution that accepts deposits, advances loans, and makes investments. Banks profit by charging interest on loans and through investments. The video also details the types of bank accounts: Savings Deposit Account (basic account with withdrawal and deposit flexibility but lower interest), Current Deposit Account (for businessmen with no interest but unlimited transactions), Recurring Deposit Account (fixed amount deposited monthly for a fixed period), Fixed Deposit Account (lump sum deposited for a fixed period with higher interest), and Multiple Option Deposit Account (amount exceeding a limit automatically converts to FD).

Benefits to Banks

The services provided by banks include bank drafts (DD), banker's checks (local DD), overdraft facilities, cash credit (loan against valuable items), short/medium/long-term loans, debit cards (ATM cards), credit cards (bank account without balance), NEFT (National Electronic Funds Transfer), RTGS (Real Time Gross Settlement), ATM services, e-cash/digital cash, and e-banking. NEFT involves batch processing with no minimum transaction value, while RTGS offers real-time transfer with a minimum value of ₹2 lakh. E-banking offers digital payment, 24/7 service, convenience, financial discipline, unlimited access, and reduced risk.

Insurance Services

Insurance is a contract where the insurer agrees to compensate the insured for losses on the happening of an event in consideration of regular payments called premiums. Key terms include insurer (insurance company), insured (individual getting compensation), happening of the event (subject matter of policy), and premium (regular payment by the insured).

Principles of Insurance

The principles of insurance include:

  • Utmost Good Faith: Both parties must disclose all material facts.
  • Insurable Interest: The insured must have ownership or interest in the subject matter.
  • Indemnity: Insurance is not for profit; compensation is limited to the actual loss.
  • Cause Proxima: Compensation is paid only if the loss is due to the insured peril.
  • Mitigation of Loss: The insured must take steps to minimize the loss.
  • Contribution: If multiple policies cover the same subject, all insurers contribute to the loss.
  • Subrogation: After compensation, ownership rights pass to the insurer.

Type of Insurance

Types of insurance include:

  • Life Insurance: Covers the risk of early death or living too long, requiring honest disclosure of health facts.
  • Fire Insurance: Compensates for financial loss due to fire, requiring insurable interest and adherence to the principle of indemnity.
  • Marine Insurance: Covers marine losses, including cargo insurance (goods in the ship), hull insurance (the ship itself), and freight insurance (secured delivery).
  • Health Insurance: Covers medical expenses, including basic medical expenses, major medical expenses, long-term hospitalization, medical supplements, and disability income.

Mail Services Offered by Post Office

Postal services are controlled by the government and offer national and international services, including speed post and courier services. They are reliable but can be slow and bureaucratic. Post offices offer services like under postal certificate (rarely used), registered post (guaranteed delivery), parcel post (national and international parcel delivery), speed post (document and mail delivery), courier services, international money transfer, and e-bill post.

Communication Services

Communication services include postal and telecom services. Telecom services encompass:

  • Cellular Mobile Services: Voice and non-voice messages, data services.
  • Radio Paging Services: Information broadcast solutions.
  • Fixed Line Services: Fiber optic cables for communication.
  • Cable Services: Licensed entertainment services with limited channels.
  • VSAT Services: Satellite-based communication for news agencies.
  • DTH Services: Direct-to-home satellite-based media services.

Telecom Services

Telecom services include cellular mobile services (voice, data), radio paging services (information broadcasting), fixed-line services (fiber optic cables), cable services (licensed entertainment), VSAT services (satellite communication for news), and DTH services (direct-to-home satellite TV).

Thank you

The chapter concludes, encouraging viewers to ask questions in the comment box and share the video with friends.

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Transcript

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0:00 तो बच्चे बोलते हैं कि मैम शुरू शुरू में तो यह चैप्टर हमें बड़ा अच्छा सा लगता है बड़ा सिंपल सा लगता है लेकिन जैसे ही हम आगे आगे बढ़ते हैं ना ये चैप्टर हमें उतना ही टिपिकल लगने लगता है इस चैप्टर में हम पढ़ेंगे कि बिजनेस सर्विसेस क्या होती हैं हमें बैंक कसी सर्विसेस देते हैं बैंक्स अकाउंट्स के क्या-क्या टाइप रहते हैं इंश्योरेंस के क्या टाइप रहते हैं मरीन इंश्योरेंस फायर इंश्योरेंस वगैरह वगैरह अब पूरा जब चैप्टर ही बिजनेस सर्विसेस के ऊपर है तो बिजनेस सर्विसेस के क्या कैरेक्टरिस्टिक है वो भी तो जानना जरूरी है तो अब हम पढ़ेंगे कि इंश्योरेंस क्या होता है यानी इंश्योरेंस सर्विसेस क्या होती हैं तो हम डिटेल में पढ़ेंगे इस चैप्टर में बैंकिंग इंश्योरेंस एंड पोस्टल एंड टेलीकॉम सर्विसेस के बारे में हेलो नमस्ते सत श्री अकाल कैसे हैं आप सभी लोग

0:47 उम्मीद करती हूं बिल्कुल मजे में होंगे तो स्वागत है आपका नेक्स्ट टॉपर्स के इस अमेजिंग प्लेटफॉर्म पे और मैं हूं प्रब लीन कौर और आज हम शुरू करने वाले हैं क्लास 11थ का फोर्थ चैप्टर जिसका नाम है बिजनेस सर्विसेस तो बच्चे बोलते हैं कि मैम शुरू शुरू में तो यह चैप्टर हमें बड़ा अच्छा सा लगता है बड़ा सिंपल सा लगता है लेकिन जैसे ही हम आगे आगे बढ़ते हैं ना यह चैप्टर हमें उतना ही टिपिकल लगने लगता है लेकिन बच्चों मैं आपको इस बात की गारंटी देती हूं कि अगर आप इस वीडियो के एंड तक बने रहेंगे ना तो यह चैप्टर आपको शुरुआत में जितना प्यारा लग रहा है ना उतना ही प्यारा एंड तक भी लगेगा तो बने रहना है इस बस इस वीडियो के एंड तक हां जी तो बात आती है कि हम क्या पढ़ने वाले हैं इस चैप्टर

1:32 में हम पढ़ेंगे कि बिजनेस सर्विसेस क्या होती हैं हमें बैंक ऐसी सर्विसेस देते हैं बैंक्स अकाउंट्स के क्या-क्या टाइप रहते हैं इंश्योरेंस के क्या टाइप रहते हैं मरीन इंश्योरेंस फायर इंश्योरेंस वगैरह वगैरह ठीक है तो ये तमाम सारी सर्विसेस के बारे में हम पढ़ेंगे इस चैप्टर में हां जी तो पहले तो जान लेते हैं हैं कि बिजनेस सर्विसेस का मतलब क्या होता है बिजनेस सर्विसेस मींस दो सर्विसेस व्हिच आर यूज्ड बाय बिजनेस एंटरप्राइजेस टू कंडक्ट देयर बिजनेस एक्टिविटीज यानी बिजनेस सर्विसेस ऐसी एक्टिविटीज होती हैं बिजनेस एंटरप्राइजेस की जो उनके डेली की एक्टिविटीज में जो उनकी डेली की अ कार्य में ठीक है हेल्प करती हैं जैसे कि मेरा जब लड्डू का बिजनेस था तो मैं क्या करती

2:18 थी लड्डू को बना के स्टोर भी करती थी क्योंकि अब एक दिन में तो सारे लड्डू बिक नहीं जाएंगे वो लड्डू दूसरे या तीसरे दिन भी तो जाके बिकते थे ना तो क्या करती थे उन लड्डू को मैं स्टोर कर देती थी तो वो स्टोरिंग की प्रोसेस भी क्या है एक बिजनेस सर्विसेस ही है ठीक है मैंने जब अपनी लड्डू की दुकान खोली थी तो मैंने एडवर्टाइज करना शुरू किया था वो भी क्या है एडवर्टाइज ंग भी क्या है एक बिजनेस सर्विसेस ही है ठीक है फिर जैसे कि बैंकिंग अगर मुझे जब अ जब अपने लड्डू का काम और एक्सपेंड कर रही थी तो मैं बैंक के पास गई थी लोन लेने तो बैंकिंग भी किसका पार्ट है बिजनेस सर्विस का ही पार्ट है तो ये तमाम सारी सर्विसेस बिजनेस सर्विसेस का एक हिस्सा होती है इन सारी सर्विसेस के बारे में हम डिटेल में पढ़ेंगे आगे बट अभी हम जान लेते हैं कि भैया गुड्स वर्सेस सर्विसेस में क्या डिफरेंस होता है यानी

3:03 जो हम इस चैप्टर में हम बेसिकली क्या पढ़ेंगे सर्विसेस के बारे में ही पढ़ेंगे लेकिन हम एक बार ये भी जान लेते हैं कि भैया गुड्स सर्विसेस कैसे अलग हैं गुड्स से ठीक है और बिजनेस सर्विसेस के बारे में हम पूरा अच्छी तरह से डिटेल में पढ़ेंगे इस चैप्टर में अभी तो एक छोटी सी झलक ही थी ठीक है सो गुड्स र फिजिकल प्रोडक्ट्स व्हिच इवोल्स ट्रांसफर ऑफ ओनरशिप फ्रॉम सेलर टू सेलर टू कस्टमर तो भैया गुड्स में क्या होता है कि गुड्स फिजिकल प्रोडक्ट होते हैं यानी टेंबल प्र प्रोडक्ट्स होते हैं जिनको हम देख सकते हैं छू सकते हैं ठीक है लेकिन सर्विसेस क्या होती हैं इनटेंजिबल होती हैं व्हिच प्रोवाइड सेटिस्फैक्ट्रिली प्रोडक्ट लेकिन सर्विसेस में क्या होता है हम सर्विसेस को छू नहीं सकते हैं हम बस उ सर्विसेस को फील ही कर सकते हैं ठीक है

3:49 जैसे कि मान लीजिए मेरी इच्छा हो रही थी चॉकलेट खाने की तो मैं गई जाके मैंने 50 की डेरी मिल्क खरीदी ठीक है और डेरी मिल्क खा को डेरी मिल्क खाके मुझे एकदम से संतुष्टि मिल गई मेरे दिल को संतुष्टि मिल गई तो डेरी मिल्क को मैंने खरीदा है उसको टच किया है उसको फील किया है ठीक है डेरी मिल्क एक फिजिकल प्रोडक्ट है लेकिन सर्विसेस फिजिकल प्रोडक्ट्स नहीं होती हैं जैसे कि मैं आपको पढ़ा रही हूं अगर आपको मेरा पढ़ाने का तरीका अच्छा लग रहा है तो उसे आप एक्सपीरियंस कर रहे हैं फील कर रहे हैं आप मुझे छू नहीं सकते हैं ठीक है आप मेरी सर्विस को छू नहीं सकते हैं बस आप एक्सपीरियंस ही कर सकते हैं ठीक है तो गुड्स क्या होती है टेंज बल प्रोडक्ट्स होते हैं टेंज बल इनटेंजिबल हम जब छोटे से थे सिक्सथ और सेवेंथ क्लास में हम हमने पढ़ा था टैजिन इनटेंजिबल टेंज बल यानी जिसे हम छू सकते हैं इनटेंजिबल यानी जिसे हम छू नहीं सकते बस महसूस कर सकते हैं तो

4:36 गुड्स भी बस वही होते हैं वो टेंज बल प्रोडक्ट्स होते हैं यानी हम उन्हें छू सकते हैं फील कर सकते हैं लेकिन इनटेंजिबल प्रोडक्ट्स क्या होते हैं हम बस उन्हें फील ही कर सकते हैं एक्सपीरियंस ही कर सकते हैं हम उनको टच नहीं कर सकते हैं ठीक है तो सर्विसेस क्या होती हैं सर्विसेस होती हैं इनटेंजिबल प्रोडक्ट्स यानी बस हम उसको फील ही कर सकते हैं जैसे कि हम डॉक्टर के पास जाते हैं जब हमारी तबीयत खराब होती है ठीक है तो डॉक्टर क्या बोलता है जैसे कि मुझे बुखार है मैं डॉक्टर के पास गई तो डॉक्टर ने मुझे देखा ठीक है हां भैया तुम्हें इसने डिग्री का बुखार है ठीक है तुम्हें साथ-साथ में खांसी भी है जुकाम भी है ठीक है तो डॉक्टर क्या करता है मुझे एडवाइस देता है अब डॉक्टर मुझे कोई प्रॉपर क्या बोलते हैं प्रोडक्ट नहीं दे रहा है डॉक्टर अपनी सर्विस प्रोवाइड कर रहा है अब जो डॉक्टर सर्विस प्रोवाइड कर रहा है उसे मैं छू नहीं सकती हूं क्यों क्योंकि वो एक सर्विस है ठीक है आई बात समझ में तो

5:23 सर्विसेस क्या होती है इनटेंजिबल प्रोडक्ट्स होती हैं आई बात समझ में ये बेसिक डिफरेंस है गुड्स और सर्विसेस में अी गुड्स और सर्विसेस का अगर डिफरेंस आता है तो आप मन में से भी बना के लिख सकते हैं बिकॉज ये बहुत ही बेसिक होता है ठीक है बच्चों तो बढ़े आगे अब जान लेते हैं कि सर्विसेस के क्या फीचर्स होते हैं अब पूरा जब चैप्टर ही बिजनेस सर्विसेस के ऊपर है तो बिजनेस सर्विसेस के क्या कैरेक्टरिस्टिक है वो भी तो जानना जरूरी है ठीक है तो पहला आता है इनटेंजिबल ठीक है फिर दूसरा आता है इनकंसिस्टेंट ऑफ होमोजेनेट या इनकंसिस्टेंसी भी बोल सकते हैं तीसरा आता है इन्वेंटरी चौथा आता है नॉन ट्रांसफरेबिलिटी और इंसेपरेबिलिटी फिफ्थ आता है कस्टमर्स पार्टिसिपेशन और इवॉल्वमेंट तोय बेसिकली फाइव आइस है इसको आप कैसे याद रख सकते हैं फाइव आइस ठीक है

6:11 आइस यानी यह वाली आई नहीं आंखें नहीं फाइव आई ठीक है आई फॉर आइसक्रीम वाला फाइव आइस ठीक है अगर आप फाइ आइस ऐसे याद रख लेंगे ना तो आपको बाकी आगे के नाम भी खुद बखुदा कंसिस्टेंसी इन्वेंटरी इंसेपरेबिलिटी इवॉल्वमेंट ठीक है तो आप फाइव इंस भी बोल सकते हैं एंड फाइव आइज भी बोल सकते हैं तो पहला आता है इनटेंजिबल यानी जो सर्विसेस हो सकती हैं उनको हम देख नहीं सकते टच नहीं कर सकते हैं ठीक है बस हम उनको फील कर सकते हैं जब हम उन्हें एक्सपीरियंस कर लेते हैं जैसे कि हम डॉक्टर के पास जाते हैं आपको अभी जस्ट मैंने बताया ही कि अगर मुझे डॉक्टर के पास जाना है ठीक है डॉक्टर के पास गए तो डॉक्टर ने बोला हां ठीक है तुम्हें बुखार है तुम इतनी डिग्री का बुखार है ठीक है

6:56 तुम्हें ये नहीं तुम्हें ठंडा पानी नहीं पीना तुम्हें चावल नहीं खानी है तों आइसक्रीम नहीं खानी ठीक है तो ये सब डॉक्टर मुझे क्या प्रोवाइड कर रहा है सर्विसेस प्रोवाइड कर रहा है कंसल्टेंसी प्रोवाइड कर रहा है ठीक है हम किसी लॉयर एडवोकेट सीएस या सीए के पास जाते हैं तो वो हमें कोई प्रोडक्ट्स नहीं देते हैं वो अपनी सर्विसेस देते हैं वो अपनी कंसल्टेंसी देते हैं वो क्या कहलाती है उनकी सर्विस कहलाती है ठीक है तो जो सर्विसेस होती हैं उनको हम देख नहीं सकते और टच भी नहीं कर सकते छू भी नहीं सकते ठीक है महसूस नहीं कर सकते बस हम उनको क्या सॉरी हम उनको देख नहीं सकते हम उनको टच नहीं टच नहीं कर सकते हम उनको छू नहीं सकते बस हम उनको फील कर सकते हैं महसूस कर सकते हैं ठीक है बच्चों आई बात समझ में तो पहला फीचर क्या हो जाता है इनटेंजिबल दूसरा फीचर आता है इनक इनकंसिस्टेंसी यानी सर्विसेस जो होती है

7:43 वो कंसिस्टेंट नहीं रहती है कंसिस्टेंट यानी आप जैसे पहले दिन थे वैसे ही आप आगे भी रहेंगे ठीक है तो इनकंसिस्टेंट यानी आपकी सर्विस जैसे पहले दिन थी जरूरी नहीं है कि वैसे ही सर्विसेस आप आगे भी प्रोवाइड करें आई बात समझ में इसका एक बेस्ट एग्जांपल बताती हूं जसे कि तारक मेहता का उल्टा चश्मा के जो ओल्ड एपिसोड्स थे उनमें कितनी हंसी आती थी ठीक है वो कितने एंटरटेनिंग थे ठीक है कितनी बेस्ट क्वालिटी के वो सर्विसेस दे रहे थे अब जो तारक मेहता है हमें कुई फिजिकल प्रोडक्ट्स तो दे नहीं रहा है वो अपनी सर्विसेस दे रहा है ना एंटरटेनमेंट सर्विसेस दे रहा है तो जो पहले की जो एपिसोड्स थे उनमें हमें बहुत हंसी आती थी वो बहुत एंटरटेनिंग और फनी थे लेकिन अब के एपिसोड्स उतने ही बोरिंग हो गए हैं ठीक है अब हम सब टीवी ठीक है 130 बजे चलाते ही हैं तो हम उतना ही पक जाते हैं बोर हो जाते हैं और हम चैनल स्किप कर देते हैं तो ऐसा क्यों

8:28 क्योंकि ये जो सर्विस होती है वो इनकंसिस्टेंट होती है यानी आपकी सर्विसेस जैसे पहले थी वैसे जरूरी नहीं है कि आगे भी हो ठीक है तो इनकंसिस्टेंट यानी आपकी सर्विसेस में चेंज आता रहता है आई बात समझ में सर्विसेस हैव टू बी परफॉर्म ईच टाइम अकॉर्डिंग टू द डिमांड्स एंड एक्सपेक्टशंस ऑफ ईच कस्टमर अब क्या होता है कि सर्विसेस को कस्टमर के अकॉर्डिंग भी अ प्रोवाइड करना पड़ता है ठीक है जैसे मेरी लड्डू की दुकान है अब कोई छोटा सा बच्चा आया तो मैं उस छोटे को छोटे से बच्चे को पैसे ट्वीट करूंगी कि हां बेटा आपको क्या चाहिए ठीक है लेकिन अगर कोई बड़ा बुजुर्ग आएगा तो मैं और अच्छे से ट्रीट करूंगी हां जी नमस्ते अंकल जी आइए बैठिए ठीक है तो ये जो मेरी ट्रीट करने के जो ट्रीट करने का जो वे होगा उसमें भी डिफरेंस आ जाएगा ठीक है क्योंकि ये जो कस्टमर्स की जो एज ग्रुप है

9:15 उस हिसाब से मैं ट्रीट कर रही हूं तो जो जो प्रेफरेंस है वो भी जब चेंज होती है तो भी सर्विसेस प्रोवाइड करने का तरीका भी चेंज हो जाता है आई बात समझ में यानी जो सर्विस है जैसी पहले दिन है वैसे जरूरी नहीं है कि आगे भी हो जैसे एक इंसान को प्रोवाइड कर जरूरी नहीं है कि बाकी इंसानों को भी हम वैसी ही सर्विस प्रोवाइड करें आई बात समझ में फिर नेक्स्ट आता है इन्वेंटरी लॉस सर्विसेस आर कंज्यूम्ड एट द सेम टाइम व्हेन दे आर प्रोड्यूस्ड सो देयर इज नो नीड टू मेंटेन इन्वेंटरी या स्टॉक ऑफ सर्विसेस क्या होता है कि जो सर्विसेस होती है ना उनको हम बना के स्टोर नहीं कर सकते जैसे कि लड्डू जब मैं बनाती थी अचार बनाती थी माधवी भाभी जैसे तो अचार पापड़ बना के मैं स्टोर कर लेती थी अपने गोडाउन में अपनी फैक्ट्री में लेकिन सर्विसेस को हम स्टोर नहीं कर सकते हैं ठीक है मान आज

10:00 शाम के 6:00 बजे का मेरा पुष्पा टू का शो है ठीक है तो बुक माय शो से मैंने जाके अपनी टिकट बुक कर ली कि शाम 6:00 बजे जाऊंगी मस्त अब मान चलिए किसी कारण मैं नहीं जा पाती हूं ठीक है आज का शो अटेंड करने तो अब कल जाके मैं क्या ये बोलूंगी पीवीआर वालों को कि भैया कल नहीं आई थी तो आज आप मेरी कल नहीं आई थी तो कल की जगह आज मुझे आप शो देखने दो आज आज मतलब मुझे मूवी देखने दो वो तो मना कर देंगे कि नहीं भैया ऐसा थोड़ी ना होता है हमने आपके लिए बचा के थोड़ी ना रखा है तो क्या होता है कि सर्विस आप जिस टाइम प्रोड्यूस कर रहे हो उसी टाइम टाइम आपको कंज्यूम भी करना है यानी अगर मैंने 6:00 बजे की टिकट बुक की है तो मुझे 6:00 बजे ही जाना पड़ेगा अगर आज शाम की बुक की है तो मुझे आज शाम को ही जाना पड़ेगा मैं कल सुबह या कल शाम को नहीं जा सकती हूं आई बात समझ में हां जी इंसेपरेबिलिटी तो जो सर्विसेस को हम अलग

10:46 नहीं कर सकते हैं उस इंसान से जो सर्विसेस प्रोवाइड कर रहा है तो डेफिनेशन देख लेते हैं यानी एक्सप्लेनेशन देख लेते हैं द सर्विसेस कैन नॉट बी सेपरेटेड फ्रॉम द प्रोवाइडर ऑफ सर्विसेस दीज आर प्रोड्यूस्ड एंड कंज्यूम्ड एट द सेम प्लेस ओनली यानी जो हमें सर्विस प्रोवाइड कर रहा है उससे उस इंसान से हम सर्विस को अलग नहीं कर सकते हैं हमें सर्विस भी वहीं कंज्यूम करनी पड़ती है जैसे कि जब हमारी तबीयत खराब होती है हम डॉक्टर के पास जाते हैं ठीक है तो डॉक्टर क्या करता है हमें देखता है हमें ये बीमारी है बुखार है खांसी है सर्दी है जुकाम है वगैरह वगैरह वगैरह ठीक है और अपना ट्रीटमेंट प्रोवाइड कर देता है आई बात समझ में तो जिस डॉक्टर के पास हम जा रहे हैं सर्विस भी वही प्रोवाइड कर रहा है ठीक है ऐसा तो है नहीं कि उस डॉक्टर ने देख लिया और बोला चल बेटा मैंने तुझे देख ली ना एक काम कर तू दूसरे डॉक्टर के पास चला जा ट्रीटमेंट लेने ऐसा तो वो करेगा

11:31 नहीं हां जो दवाई होती है वो तो हमें मेडिकल से जाके ही लेनी पड़ती है जोस डॉक्टर हमें बता देते हैं कि ये अपने अपने प्रिस्क्रिप्शन लेटर में कि ये ये दवाइयों की नीड है ठीक है तो हम दवाइयां जाके मेडिकल से लेते हैं लेकिन जो ट्रीटमेंट होता है जो बेसिक ट्रीटमेंट होता है हम उसी डॉक्टर के पास जाते हैं और वही डॉक्टर हमें ट्रीटमेंट प्रोवाइड करता है ठीक है तो क्या बोल रहे हैं हम कि इधर कि जो सर्विसेस होती है वो हम प्रोवाइडर से अलग नहीं कर सकते हैं आई बात समझ में अगर मैं किसी लॉयर किसी कि एडवोकेट के पास जा रही हूं ठीक है तो मैं जिस एडवोकेट या लॉयर के पास जा रही हूं वही मुझे सर्विस प्रोवाइड करेगा अगर मैं किसी किसी सीएस या सीए के पास जा रही हूं कि मेरी आईटीआर भर दो ऐसा तो वो है नहीं कि सारे मेरे रिकॉर्ड्स देखेगा डाटा देखेगा और बोलेगा चलो बेटा अब एक काम करो तुम अपना जो आईटीआर है इनकम टैक्स रिटर्न है किसी और सीएस या सीए से

12:17 जाके भरवा लो ऐसे तो वो करेगा नहीं जिसके पास मैं जा रही हूं सर्विस भी मुझे वही इंसान वही सर्विस प्रोवाइडर प्रोवाइड करेगा आई बात समझ में फिर लास्ट आता है कस्टमर्स पार्टिसिपेशन और इंवॉल्वमेंट टू एक्सपीरियंस अ सर्विस द पार्टिसिपेशन ऑफ द कस्टमर इज एसेंशियल अब सर्विस को फील करने के लिए एक्सपीरियंस करने के लिए दोनों पार्टीज की या दो से अगर ज्यादा पार्टीज भी है ठीक है तो उन सब पार्टीज का इवॉल्वमेंट रहना जरूरी है ठीक है एक अकेला इंसान काम नहीं कर सकता है जैसे कि अगर मैं किसी डॉक्टर के पास गई ठीक है डॉक्टर के पास जाके बैठ गई या आप मम्मी पापा के साथ गई और मम्मी पापा भी मेरे जाके बैठ गए अब डॉक्टर को सपना थोड़ी ना आएगा कि इसको क्या बीमारी है जब तक मैं नहीं बताऊंगी या जब तक मेरे मम्मी पापा नहीं बताएंगे कि मेरी बेटी को बुखार च रहा है बुखार हो रहा है ठीक है उसका सर दुख रहा है उसका पेट

13:02 दुख रहा है तब तक डॉक्टर को कैसे पता चलेगा ठीक है डॉक्टर को सप्ताह तो आएगा नहीं डॉक्टर तो को भविष्यवाणी तो आएगी नहीं तो इसमें क्या होता है जब तक मैं नहीं बताऊंगी तब तक डॉक्टर को भी नहीं पता चलेगा जब तक मैं कुछ इनिशिएटिव मेंट रहना बेहद जरूरी रहता है आई बात समझ में बच्चों तो हमने क्या फीचर्स पढ़े इनटेंजिबल यानी हम सर्विसेस को देख नहीं सकते ठीक है छू नहीं सकते वी कैन ली एक्सपीरियंस देम फिर आता है इनकंसिस्टेंसी यानी जैसी सर्विस आपकी पहले दिन थी जरूरी नहीं है कि वैसी ही सर्विसेस आपकी आगे भी हो फिर आता है इन्वेंटरी यानी जब हम सर्विस को अ प्रोड्यूस कर रहे हैं उसी टाइम हमें कंज्यूम भी कर कर करना होता है बाद में हम क्लेम नहीं कर सकते हैं फिर आता है इंसेपरेबिलिटी अब हम सर्विसेस को

13:48 अलग नहीं कर सकते हैं प्रोवाइडर से जिस इंसान के पास जा रहे हैं वही हमें सर्विस प्रोवाइड करेगा फिर लास्ट आता है इवॉल्वमेंट यानी दोनों पार्टीज से इफ मोर दन टू पार्टीज हैं तो दोनों या तीनों पार्टीज का इवॉल्वमेंट रहना जरूरी है ठीक है आई बात समझ में हां जी बच्चों तो अब हम पढ़ेंगे कि बिजनेस सर्विसेस की क्या कैटेगरी होती हैं अभी तक हमने क्या पढ़ा कि बिजनेस सर्विसेस क्या होती हैं उनके फीचर्स क्या होते हैं अब हम जानेंगे कि क्या-क्या कैटेगरी होती है बिजनेस सर्विसेस की तो पहले होता है बैंकिंग इंश्योरेंस अब बैंकिंग आपको तो पता ही है ठीक है जब हमें पैसे की जरूरत रहती है तो हम किसके पास जाते हैं बैंक के पास जाते हैं इंश्योरेंस यानी किसी भी टाइप को रिस्क को अवॉइड करने के लिए ठीक है अगर कुछ रिस्क हो हो जाता है तो उसको कंपनसेटर के लिए कौन होता है इंश्योरेंस होता है फिर आता है पोस्टल एंड टेलीकॉम

14:34 सर्विसेस यानी ये जो पूरा नेटवर्क है जो मोबाइल चलाते हैं कंप्यूटर्स चलाते हैं ये पूरे जो नेटवर्क एसोसिएटेड है वो किसमें आता है टेलीकॉम सर्विसेस में आता है फिर वेयर हाउसिंग सर्विसेस एंड ट्रांसपोर्टेशन वेयर हाउसिंग यानी आपको पता ही है ठीक है जो सामान होता है उसको स्टोर करके रखना अपने गोडाउंस में अपनी फैक्ट्रीज में वो आता है वेयर हाउसिंग में और ट्रांसपोर्टेशन का मतलब भी आपको पता ही है जब हम अपना सामान बायर तक पहुंचाते हैं तो वो आता है ट्रांसपोर्टेशन में ठीक है तो हम डिटेल में पढ़ेंगे इस चैप्टर में बैंकिंग इंश्योरेंस एंड पोस्टल एंड टेलीकॉम सर्विसेस के बारे में ठीक है बच्चों आई बात समझ में आगे बढूं हां जी तो पहले तो हम ये जान लेते हैं कि बैंक क्या होता है ठीक है आपको पता ही है अच्छे से कि बैंक क्या होता है लेकिन फिर भी मैं बता देती हूं आपको तो बहुत अच्छे से पता होगा इनफैक्ट मुझसे ज्यादा आपको पता होगा

15:20 कि बैंक क्या होता है बट ठीक है फिर भी बता देती हूं तो बैंक क्या होती है बैंक एक इंस्टिट्यूशन होती है ऐसी जो डिपॉजिट्स को एक्सेप्ट करती है यानी जब हम बैंक जाते हैं अपना पैसा जमा करवाते हैं तो बैंक उसको क्या करती है एक्सेप्ट करती है ठीक है और क्या करती है लोन एडवांस करती है यानी लोन ग्रांट करती है जब हमें पैसों की जरूरत रहती है तो हम जाते हैं बैंक के पास और लोन लेते हैं ठीक है और क्या करती है उस पैसे को इन्वेस्ट भी करती है यानी जो बैंक हमसे जो पैसा ले लेता है ठीक है उससे लोन भी प्रोवाइड करता है इन्वेस्टमेंट भी प्रोवाइड करता है आई बात समझ में ठीक है तो यह क्या है एक बैंक है ठीक है मान लीजिए यह है एक ये है एक बैंक ठीक है तो बैंक क्या करता है हम जैसे पब्लिक से डिपॉजिट को एक्सेप्ट करता है ठीक है पब्लिक से क्या करता है डिपॉजिट को

16:07 एक्सेप्ट करता है यानी जब हम बैंक में जाते हैं अपना पैसा जमा करवा देते हैं ठीक है फिर बैंक क्या करता है उसके बदले लोंस देता है ठीक है लोंस देता है इधर क्या करता है डिपॉजिट को एक्सेप्ट करता है आई बात समझ में फिर जो हम पैसा जमा करवा रहे हैं उस पैसे को बैंक अपने पास ही नहीं रख लेता उस पैसे से लोगों को लो लोन देता है ठीक है और क्या करता है इन्वेस्ट भी करता है ठीक है तो इन्वेस्टमेंट करके क्या करता है बैंक प्रॉफिट कमाता है क्या करता है प्रॉफिट कमाता है और लोन देके यानी जब लोगों को लोन प्रोवाइड करता है बैंक तो उसके बदले में इंटरेस्ट चार्ज करता है ठीक है तो उसके बदले में क्या चार्ज करता है इंटरेस्ट तो ये होती है बैंक की सोर्स ऑफ

16:52 इनकम आई बात समझ में तो अगर आप सिंपल डेफिनेशन भी लिखते हैं कि अ बैंक इज एन इंस्टिट्यूशन व्हिच एक्सेप्ट डिपॉजिट एंड एडवांसेज लोन एंड मेक्स इन्वेस्टमेंट तो भी आपको पूरे पूरे नंबर मिलेंगे अगर ये हाईफाई डेफिनेशन ना लिख के अगर आप मेरी डेफिनेशन को लिखते हैं तो भी आपको पूरे पूरे नंबर मिल जाएंगे लेकिन एक बार बुक की डेफिनेशन भी पढ़ लेते हैं सो बैंक इंस्टिट्यूशन व्हिच अट्रैक्ट्स मनी ऑन डिपॉजिट फॉर द पर्पस ऑफ बीइंग लांड टू इंडस्ट्री और ट्रेड यानी जो मैंने आपको अभी समझाया कि जो बैंक होता है वो डिपॉजिट को एक्सेप्ट करता है इसलिए ताकि वो वापस लोन दे पाए लोगों को ठीक है लैंड कर पाए अ बैंक इज बायर एंड सेलर ऑफ़ मनी अ बैंक नस मार्जिन ऑफ़ प्रॉफिट बाय लेंडिंग मनी विच इट बोरोस यानी जब बैंक लोगों को लोन देता है उससे इंटरेस्ट चार्ज करता है करता है तो वो बन जाता है बैंक का

17:37 प्रॉफिट मार्जिन ठीक है तो बैंक का खर्चा कैसे निकलता है बैंक का गुजारा कैसा होता है ठीक है तो कैसे होता है बैंक का गुजारा जब हम डिपोजिट को अ जमा करवा देते हैं और उन पैसों को जो बैंक होता है वो फरदर लोन ग्रांट करता है और इन्वेस्ट करता है तो यहां से बैंक का खर्चा निकलता है तो यहां से बैंक का क्या होता है गुजारा होता है आई बात समझ में और बैंक किसमें डील करता है पैसों में डील करता है अब किसी की कपड़ों की दुकान है तो वो किस चीज में डील करेगा कपड़ों में करेगा लेकिन बैंक किम किस चीज में डील करता है पैसों में डील करता है आई आई बात समझ में आपको बच्चों तो अगर आप ये डेफिनेशन लिखते हैं कि बैंक एक ऐसा इंस्टीट्यूशन होता है जो डिपॉजिट को एक्सेप्ट करके लोगों को लोन प्रोवाइड करता है इन्वेस्ट करता है तो भी आपको पूरे पूरे नंबर मिल जाएंगे आई बात समझ में बच्चों सो हमें क्या करना है हमें रटना नहीं है किसी

18:24 टॉपिक को हमें समझना है और समझ के अपनी ओन बोर्ड्स में आंसर क्रिएट करने हैं आई बात समझ में बच्चों तो ठीक है आगे बढ़ते हैं तो अब हम बढ़ेंगे कि अकाउंट्स के क्या टाइप होते हैं अकाउंट्स यानी जो अकाउंट्स हम बैंक में खुलवा हैं उनके बारे में ठीक है अब एक अकाउंट तो होता नहीं है भैया बहुत सारे अकाउंट्स होते हैं तो उन तमाम सारे अकाउंट्स के बारे में हम पढ़ेंगे यहां ठीक है तो पहला आता है सेविंग्स डिपॉजिट अकाउंट यानी सेविंग अकाउंट आप इसको सेविंग अकाउंट के नाम से भी जान सकते हैं जो आपका है मेरा है हमारा बेसिक वाला अकाउंट होता है उस बेसिक अकाउंट को क्या बोलते हैं सेविंग अकाउंट ठीक ठीक है तो ये क्या होता है सबसे बेसिक अकाउंट होता है ठीक है सो ओपनस बाय डिपॉजिटिंग अ स्मॉल सम ऑफ मनी वन कैन विड्रॉ मनी फ्रॉम हिज अकाउंट व्हेन एवर नीडेड एंड कैन डिपॉजिट व्हेन एवर सरप्लस इज अवेलेबल तो क्या होता

19:12 है बच्चों कि हम सेविंग अकाउंट आराम से खुलवा सकते हैं कुछ छोटा सी कुछ छोटी सी अमाउंट देके ठीक है तो यानी अब मैंने 2022 में [संगीत] hdfcfund.com वाले मेरे घर ही आए थे खोलने ठीक है आज तक मैं गई नहीं सारा जो मेरा काम होता है ट्रांजैक्शंस वगैरह मुझे देखने होते हैं वो अपने मोबाइल एप्लीकेशन से ही जो

19:58 ठीक है अब आप सोच रहे होंगे कि मैम आप फिर कभी पैसे डिपॉजिट करवाने नहीं गई तो मैं क्या क्या करती हूं बेटा कि ऑलरेडी अपने भाई को पैसे दे देती हूं कि जा भाई तू करवा डिपॉजिट तो मैं आज तक मुझे जाने की जरूरत ही नहीं पड़ी उस पैसे को डिपॉजिट करवा सकते हैं और जब हमें विथ ड्रॉ करवाना हो तो हम अपना पैसा निकाल भी सकते हैं लेकिन ये जो बैंक होता है सेविंग अकाउंट होता है इसमें जो इंटरेस्ट मार्जिन रहता है वो बहुत ही कम रहता है ठीक है बच्चों आई बात समझ में फिर नेक्स्ट आता है करंट डिपॉजिट अकाउंट यानी

20:44 करंट अकाउंट तो ये जो अकाउंट होता है ना वो जनरली बिजनेसमैन खुलवा हैं अब हुआ क्या एक इंसान गया बैंक वालों के पास कि भैया मैं जो पैसा है ना अपने घर नहीं रख सकता घर की अलमारी में नहीं रख सकता क्योंकि जो मेरी बीवी है वाइफ है वो सारा पैसा शॉपिंग में उड़ा देती है तो अब ऐसा कुछ करिए कि आप ये पैसा अपने पास रख लीजिए तो बैंक वालों ने कहा ठीक है हम ये पैसा अपने पास रख जरूर लेंगे लेकिन इस पे आपको कोई इंटरेस्ट चार्ज इंटरेस्ट प्रोवाइड नहीं करेंगे तो उसने बोला ठीक है भैया नहीं मिलेगा इंटरेस्ट ठीक है फ लेंगे थोड़ा ठीक है तो इस करंट अकाउंट में क्या होता है ये जो अकाउंट होता है जनरली बिजनेसमैन द्वारा खुलवाया जाता है इस पे कोई भी इंटरेस्ट नहीं मिलता है सेविंग अकाउंट पे हमें बहुत थोड़ी सी मार्जिन का इंटरेस्ट जरूर मिलता है लेकिन मिलता है लेकिन करंट अकाउंट में कोई इंटरेस्ट नहीं मिलता है ठीक है और इसमें क्या होता है ओवरड्राफ्ट और क्रेडिट

21:31 लिमिट की फैसिलिटी भी अवेलेबल रहती है अब ओवरड्राफ्ट वगैरह आपको मैं आगे बताऊंगी अभी आप इतना जान लो कि यह बिजनेसमैन द्वारा खुलवाया जाता है और इसपे कोई लिमिट नहीं रहती है यानी आपको जितने ट्रांजैक्शंस करवाने हैं आपको जितनी बार पैसे निकलवाना है आपको जितनी बार पैसे डिपॉजिट करवाना है आप आराम से करवा सकते हो कोई भी लिमिट नहीं रहती है लेकिन सेविंग अकाउंट में क्या होता है लिमिट सेट कर दी जाती है ऑन द नंबर ऑफ ट्रांजैक्शंस ठीक है लिमिटेड नंबर ऑफ ट्रांजैक्शंस तो सेविंग अकाउंट में क्या होता है जो बैंक वाले होते हैं वो ट्रांजैक्शंस पे लिमिट सेट कर देते हैं कि आप महीने में इससे ज्यादा ट्रांजैक्शन नहीं करवा सकते हैं लेकिन क्योंकि जो करंट अकाउंट होता है वो बिजनेसमैन द्वारा ही

22:16 खुलवाया जाता है और वो काम धंधे वाले होते हैं तो उनको तो बहुत जरूरत पड़ती रहती है पैसे वैसे की ठीक है लेन देन की तो इस पे करंट अकाउंट पे कोई भी लिमिट सेट नहीं होती है आपको जितनी बार खुलवा आपको जितनी बार पैसे विथड्रावल है उतनी बार करवा सकते हैं आपको जितनी बार पैसे डिपॉजिट करवाने हैं आप उतनी बार करवा सकते हो ठीक है तो आई बात समझ में इन दोनों के बीच में क्या डिफरेंस रहता है ठीक है बच्चों तो नेक्स्ट अकाउंट पढ़ते हैं री करंग डिपॉजिट अकाउंट यानी आरडी भी बोलते हैं ऐसे अ डिपॉजिटर कैन डिपॉजिट अ फिक्स्ड अमाउंट फॉर ए फिक्स्ड पीरियड अब इसमें क्या होता है ना रिकरेंट डिपॉजिट अकाउंट में कि हम हर महीने हमें हर महीने कुछ हम कुछ हम अपनी अमाउंट सेट कर लेते हैं उतनी हम अमाउंट बैंक वालों को देते हैं और जब हमारी मैच्योरिटी पीरियड हो जाता है ठीक है फिक्स पीरियड के लिए मान लीजिए मैंने 2 साल के लिए ठीक है दो साल के लिए यानी 24 महीने

23:05 के लिए ठीक है मैंने बैंक वालों को बोला कि मैं हर महीने मुझे 000 की आरडी करवानी है क्योंकि मेरे पास इतना लसम पैसा नहीं है तो मैं अपनी सैलरी में से हर महीने आपको 000 दूंगी ठीक है तो 2 साल बाद यानी 24 महीने बाद बैंक वाले क्या करेंगे कि जो मैंने हर महीने उनको 55000 की जो डिपॉजिट आरडी करवाती थी ठीक है उसको उसको क्या करेंगी वो मुझे रिपे हो जाएगी इंटरेस्ट के साथ ठीक है यानी जो हर महीने में 55000 की डिपॉजिट करवा रही थी आरडी करवा रही थी वो तो मुझे मिलेगी ही लेकिन उसके साथ-साथ में इंटरेस्ट भी मिलेगा ठीक है तो ये आरडी बेसिकली क्यों करवाया जाता है जिन लोगों के पास लसम मनी नहीं रहता है बहुत सारा पैसा नहीं रहता है और वो हर महीने कुछ कुछ छोटा-मोटा पैसा दे सकते हैं तो वो इंसान

23:51 करवा लेते हैं आरडी यानी वो रिकरिंग डिपॉजिट अकाउंट खुलवा लेते हैं ठीक है ये बेसिकली ज्यादातर सैलरीड एंप्लॉयज जो होते हैं ना जिनके पास इतना लम्स पैसा नहीं होता वो करवाते हैं ठीक है सैलरीड एंप्लॉयज करवाते हैं ये ठीक है आई बात समझ में अब नेक्स्ट नेक्स्ट अकाउंट आता है फिक्स डिपॉजिट अकाउंट यानी एफडी आपने सुना ही होगा कि बोलते हैं ना कि मेरे पापा ने तो मेरी एफडी करवा के रखी हुई है 5 लाख की 10 लाख की मुझे तो कोई टेंशन नहीं है अपने फ्यूचर की ठीक है तो वो क्या होता है फिक्स फिक्स्ड डिपॉजिट अकाउंट सो फिक्स्ड डिपॉजिट अकाउंट इज रिपेबल आफ्टर द एक्सपायरी ऑफ स्पेसिफाइड पीरियड लंगर द पीरियड ऑफ डिपॉजिट हायर इज रेट ऑफ इंटरेस्ट अब इस एफडी में क्या होता है कि हम लसम अमाउंट दे देते हैं बैंक वालों को और फिक्स पीरियड के लिए यानी मान लीजिए मैंने बैंक वालों को बोला कि लाख रखो ठीक

24:38 है और मुझे पा साल के बाद यह पैसा वापस करना ठीक है तो बैंक वाले क्या करेंगे उस लाख सिर्फ मात्र 10 लाख रप वापस नहीं करेंगे उस पर इंटरेस्ट लगा के मुझे वो अमाउंट वापस करेंगे ठीक है बच्चों तो मुझे प्रिंसिपल प्लस इंटरेस्ट अमाउंट भी मिलेगी ठीक है प्रिंसिपल अमाउंट प्रिंसिपल क्या हुआ जो मैंने ₹ लाख बैंक वालों को दिए और इंटरेस्ट क्या हुआ जो 5 लाख पे इंटरेस्ट लगेगा ना मुझे वो भी साथ में मिलेगा ठीक है तो जिन लोगों के पास लम समम पैसा होता है वो अपनी एफडी करवा लेते हैं ताकि ताकि वो बैंक में सुरक्षित भी पड़ा रहे और उसपे ब्याज भी मिलता रहे हमें ठीक है बच्चों आई बात समझ में तो एफडी और आरडी में बेसिक डिफरेंस क्या होता है आरडी वो लोग खुलवा हैं जिनके पास लम समम पैसा नहीं

25:23 होता और वो हर महीने अपनी मिनिमम अमाउंट मिनिमम अमाउंट छोटी मोटी अमाउंट ही दे सकते हैं लेकिन एफडी क्या होता एफडी में क्या होता है जिनके पास लसम अमाउंट होती है वो एफडी बैंक अकाउंट खुलवा लेते हैं आई वो समझ में वो यानी वो एफडी करवा लेते हैं और इसमें क्या होता है जितना ज्यादा आपका पीरियड रहेगा डिपॉजिट का यानी अगर आप मान लीजिए 5 साल तक ही मैंने खुलवाए एफडी ठीक है तो मुझे उतना इंटरेस्ट 5 पर इंटरेस्ट मिलेगा लेकिन अगर मैंने 10 साल तक करवाया तो मुझे 10 पर इंटरेस्ट मिलेगा ठीक है अभी शायद 8 या 9 पर या शायद 7.5 पर के करीब अमाउंट चल रही है इंटरेस्ट रेट की अमाउंट चल रही ठीक है इंटरेस्ट रेट का परसेंट सॉरी चल रहा है तो बेसिकली क्या होता है एफडी में कि जितना ज्यादा लंबा पीरियड रहेगा आपको उतना ज्यादा इंटरेस्ट मिलेगा आई बात समझ में इसलिए लोग क्या करते हैं 1010 12 12 साल के साल के लिए एफडी करवा

26:11 लेते हैं अब हमारे इंडिया में भी क्या होता है कि जैसे कोई बेटी पैदा होती है ना तो उसकी क्या करते हैं एफडी खुलवा एफडी बनवा लेते हैं जैसे वो पैदा होती है 18 साल तक के लिए 18 साल या 21 साल तक के लिए ताकि जब वो 1821 साल के बाद वो बड़ी होगी उसकी एजुकेशन में वो पैसा काम आएगा उसकी शादी के लिए वो पैसा काम आएगा ठीक तो क्या होता है कि जितना ज्यादा लंबा पीरियड उतना ही इंटरेस्ट अमाउंट की इंटरेस्ट अमाउंट ज्यादा रहती है ठीक है बच्चों आई बात समझ में अब लास्ट हम पढ़ेंगे मल्टीपल ऑप्शन डिपॉजिट अकाउंट अब इसके नाम से ही समझ आ रहा है मल्टीपल यानी इसमें बहुत सारे फीचर्स बहुत सारे बहुत सारे तो नहीं यानी इसमें एक दो जो जो एक से ज्यादा अकाउंट्स के फीचर्स इसमें मिल जाते हैं सो इसमें होता क्या है व्हेन द अमाउंट ऑफ डिपॉजिट एक्सीड्स अ पर्टिकुलर लिमिट देन ऑटोमेटिक

26:57 द अमाउंट गेट्स ट्रांसफर्ड इनटू एफडी तो इसमें क्या होता है जैसे कि मान लीजिए मैंने ₹ लाख से अपना अकाउंट खुलवाया ठीक है वो धीरे धीरे धीरे धीरे करते 5 लाख बन गया कितना बन गया 5 लाख बन [संगीत] गया ठीक है मैंने अपना अकाउंट खुलवाया मात्र ₹ लाख से ठीक है और वो कुछ सालों बाद बन गया ₹ लाख तो बैंक वालों की क्या कंडीशन थी कि जैसे ही आपका अकाउंट टच करेगा ₹ लाख तक तब वो ऑटोमेटिक बदल जाएगा एफडी में ठीक है तो एक क्या होती है एक सर्टेन लिमिट रहती है कि जैसे ही आपका अकाउंट आपका अकाउंट बैलेंस उतने पैसों तक टच करेगा वो ऑटोमेटिक खुद बखुदा

27:58 अकाउंट आ गई बात समझ में क्योंकि इसमें क्या होता है सिर्फ एक अकाउंट का फीचर नहीं है इसमें एफडी अकाउंट का भी फीचर इवॉल्वड है इसलिए इसका नाम है मल्टीपल ऑप्शन डिपॉजिट अकाउंट आई बात समझ में बच्चों आपको तो सेविंग अकाउंट क्या होता है हम नॉर्मली खुलवा सकते हैं ठीक है ढाई 500 में और जितनी भी जो बैंक वालों की जो लिमिट्स रहती है ठीक है एरिया वाइज रहती है रूरल और अर्बन एरिया की अलग लिमिट रहती है ठीक है करंट अकाउंट बिजनेसमैन के द्वारा खुलवाया जाता है ठीक है रिकरिंग डिपॉजिट अकाउंट जिनके पास लम समम पैसा नहीं होता है एफडी यानी जब हम हमारे पास लसम पैसा होता है तो हम एफडी करवा सकते हैं मल्टीपल ऑप्शन में क्या होता है जैसे कि वो रीच करती है लिमिट तो ऑटोमेटिक वो एफडी में बदल जाता है ठीक है बच्चों हां जी बच्चों तो अब हम पढ़ेंगे सर्विसेस प्रोवाइडेड बाय बैंक्स यानी

28:44 बैंक्स हमें क्या सर्विसेस प्रोवाइड करते हैं इससे पहले हमने क्या पढ़ा था कि अकाउंट्स के कितने टाइप होते हैं बैंक अकाउंट्स के कितने टाइप होते हैं अब हम पढ़ेंगे कि बैंक्स हमें क्या सर्विसेस देता है भैया जब हम अपना ये सुनिश्चित करके ये सोच के कि बैंक हमारा जो पैसा है वो संभाल के रखेगा हम ये बैंक पर भरोसा जलाते हैं तो बदले में बैंक हमें क्या-क्या सर्विसेस प्रोवाइड करता है वो हम पढ़ेंगे यहां पे बच्चों आज मैं ना मेरा थोड़ा गला खराब है ठीक है फीवर है लेकिन फिर भी देखो मैं आपको पढ़ा रही हूं आपके लिए ठीक इतनी मेहनत कर रही ह तो आपका भी फर्स बनता है कि आपको अच्छे से लेक्चर को वीडियो को देखना है ठीक है मेरा गला थोड़ा सा खराब है इसलिए इस बात को इग्नोर करना मेरी वॉइस को इग्नोर करना बस मेरे टीचिंग स्टाइल पे जाना मेरी मेहनत पे जाना ठीक है मेरी आवाज पे आज मत जाना ना ठीक है बच्चों

29:29 तो पहली सर्विस होती है बैंक ड्राफ्ट इसे हम बोलते हैं डीडी दीदी नहीं वो जो आपके साथ जो आपकी स्कूल में आपकी क्लास में जो दीदी आप बना के बैठे हुए हो वैसे आप दीदी कहां बनाते होगे आप तो सब लड़कियों को फ्रेंड्स ही बनाते हो मुझे पता है ब ठीक है दीदी नहीं डीडी डिमांड ड्राफ्ट उसे क्या बोलते हैं डिमांड ड्राफ्ट भी बोलते हैं ठीक है तो क्या होता है जान लेते हैं इट इज अ फाइनेंशियल इंस्ट्रूमेंट थ्रू विच मनी कैन बी रिमिटेड फ्रॉम वन पर्सन टू अदर अब बोलो बोलो ये चेक हुआ भैया जब एक बंदे से दूसरे बंदे को पैसा पहुंचा रहे थे तो चेक हुआ नहीं नहीं लेकिन डीडी में यानी डिमांड ड्राफ्ट में क्या होता है जैसे कि आपके पापा स्कूल गए आपके आपकी फीस पे करनी ठीक है और आपके पापा ने बोला कि मुझे 0000 की अपने बच्चे की फीस पे करनी है तो बैंक वालों ने सॉरी स्कूल वालों ने बोला कि जाओ

30:15 जाके डीडी करवा के आओ यानी डिमांड ड्राफ्ट करवा के आओ ठीक है तो आपके पापा आप गए वापस बैंक में ठीक है और बैंक वालों को बोला कि मुझे डीडी बनवा के दे दो 00 का मुझे अपने बच्चे की स्कूल की फीस भरनी है तो बैंक वालों ने बोला कि ठीक है 0000 लेके आओ ठीक है 0000 दो अभी हम आपको डीडी बनवा के दे देते हैं ठीक है तो आपके पापा ने क्या किया ₹2000000 दिए और बैंक वालों ने उनको डीडी बना के दे दिया ठीक है ऐसे कुछ रिसीव टाइप होता है वो ठीक है और इसके बदले यानी जो बैंक वालों ने डीडी बना के दिया है आपके पापा को उसके बदले में वो अपना सर्विस चार्ज भी काटते हैं जैसे कि 20000 की डीडी बनवाई तो उस पे ₹ उन्होंने अपने चार्ज कर लिया वो बैंक टू बैंक वेरी करता है ठीक है तो क्या होता है बैंक ड्राफ्ट या डिमांड ड्राफ्ट क्या होता है एक ऐसा रिसीप्ट होता है जिसे हम बनवाते

31:02 हैं ठीक है और उसपे जो बैंक होता है वो अपना सर्विस चार्ज भी लेता है ठीक है बच्चों आई बात समझ में तो ये आपको एग्जांपल के जरिए मैंने क्या समझाया है डिमांड ड्राफ्ट समझाया है ये चेक नहीं होता है आपको चेक जैसे मिल लगता जरूर होगा बट इसकी कंफ्यूजन आप दूर कर दो कि ये चेक नहीं होता है ये डिमांड ड्राफ्ट रहता है जो कि हम बैंक से जाके बनवाते हैं जब हम बैंक को पैसे देते हैं उतने तो बदले में बैंक उने की डीडी बना के दे देता उसके बदले अपनी सर्विस चार्ज भी लगा लगाता है ठीक है बच्चों तो नेक्स्ट आता है बैंकर्स चेक यानी पे ऑर्डर दिस इज द डॉक्यूमेंट व्हिच इंस्ट्रक्टेड बैंक टू पे सर्टेन सम टू अ थर्ड पार्टी इसमें भी क्या होता है ये भी डीडी जैसा ही होता है लेकिन इसमें बस ये डिफरेंस ता है कि लोकली चलता है ठीक है ये क्या चलता है लोकल ड्राफ्ट टाइप रहता है जो हमारी डिमांड ड्राफ्ट थी ना वो

31:48 हम किसी को भी पे कर सकते थे ठीक है मान लीजिए आपका जो स्कूल है वो आपके एरिया में तो ठीक है है लेकिन अगर आपका स्कूल कॉलेज कहीं और भी होता किसी इंडिया की और सिटी में भी होता तो भी डिमांड ड्राफ्ट काम कर कर देता ठीक है लेकिन बैंकर्स चेक में ऐसा नहीं होता ये जो बैंकर्स चेक होता है ना ये होता तो बिल्कुल डीडी जैसा ही है लेकिन ये एक ही एरिया में एक ही सिटी में काम करता है ठीक है तो उसकी लोकल लिमिट लिमिट रहती है ये लोकल ड्राफ्ट रहता है ठीक है यानी आप एक सिटी से दूसरी सिटी में इस ड्राफ्ट को इशू नहीं कर सकते हैं आई बात समझ में बच्चों अब नेक्स्ट आता है ओवरड्राफ्ट ये तो नाम से ही समझ आ रहा है ओवरड्राफ्ट यानी जो लिमिट है उससे ज्यादा तो वो उसका नाम क्या रखा गया ओवरड्राफ्ट रखा गया अंडर दिस अरेंजमेंट अ कस्टमर हैविंग अकाउंट हैविंग करंट अकाउंट इज अलाउड टू विथड्रावल इन हिज अकाउंट इसमें

32:36 क्या होता है कि जो यूजर रहता है ठीक है जो बैंक अकाउंट का जो यूजर रहता है उसके अकाउंट में जो बैलेंस रहता है वो उससे ज्यादा भी पैसे निकलवा सकता है ठीक है मान लीजिए मेरा करंट अकाउंट है और मेरे बैंक बैंक में बस ₹1 लाख ही है लेकिन मुझे ₹1 2000000 चाहिए तो मैं क्या कर सकती हूं ओवरड्राफ्ट करवा सकती हूं ठीक है यानी मेरे बैंक अकाउंट में तो ₹1 लाख हैं मैं ₹1 लाख तो वो निकलवा ही रही हूं बट बल्कि जो बैंक है मुझे ₹2000000 एक्स्ट्रा दे रहा है अब ऐसा नहीं है कि जो बैंक है बैंक वाले जो हैं वो मेरे रिश्तेदार हैं इसलिए मुझे 00 एक्स्ट्रा दे रहे हैं नहीं नहीं ये जो ₹2000000 होंगे ना वो मुझे रिपे करने पड़ेंगे ठीक है सम इंट विद सम इंटरेस्ट अमाउंट यानी जो 0000 हैं वो मुझे चुकाने पड़ेंगे विद सम इंटरेस्ट अमाउंट ठीक है ब्याज सहित फिर नेक्स्ट आता है कैश क्रेडिट अंडर दिस अरेंजमेंट द बोअर इज

33:22 अलाउड टू विथड्रावल ठीक है और हमारे पास पैसे नहीं होते हैं तो हम क्या करते हैं अपनी किसी भी किसी वैल्युएबल चीज को गिरवी रख देते हैं और उसके बदले हमें बैंक क्या दे देता है कैश दे देता है जैसे कि मेरे पास पैसे नहीं थे तो मैं गई और बैंक वालों को अपनी सोने की चैन दे दी कि ये लो ठीक है ये मेरी सोने की चेन 0000 की और आप मुझे 00000 निकाल के दे दो ठीक है तो बैंक वालों ने मुझे 0000 दे दिए अगर इन केस ठीक है मैं रिपे नहीं कर पाती हूं तो बैंक वाले क्या करेंगे जो मेरी सोने की चेन होगी उसको बेच देंगे ठीक है तो ये जो कैश क्रेडिट होता है ना ये बेसिकली एक को लैटरल का काम करता है ठीक है लैटरल का काम करता है आई बात समझ में तो इधर हम क्या करते हैं अपनी किसी भी वैल्युएबल चीज को जाके गिरवी रख देते हैं

34:07 और उसके बदले बैंक हमें कैश इशू कर देता है आई बात समझ में बच्चों अब नेक्स्ट होता है शॉर्ट मीडियम लॉन्ग टर्म लोन अब लोन के बारे में तो देखो आपको पता ही है ठीक है यानी जब हमें पैसों की जरूरत पड़ती है हम किसी भी चीज को को लेटरल पे रख देते हैं और बैंक हमें क्या दे देता है लोन ग्रांट कर देता है और वो लोन हमें रिपे करना पड़ता है ईएमआई पे ठीक है सो लोन लसम एडवांस रिपेबल ऑन एक्सपायरी ऑफ स्पेसिफाइड पीरियड द लोन मे बी पेड बैक बाय द बर इन इंस्टॉलमेंट अब जो लोन है ठीक है उसको हम एक बार में ना रिपे करके हम क्या करते हैं हर महीने भी उसको रिपे कर सकते हैं ठीक है ईएमआई में यानी इजली इजी मंथली इंस्टॉलमेंट इजी मंथली इंस्टॉलमेंट आई बात समझ में ठीक है लोन के बारे में तो ऑलरेडी

34:54 आपको अच्छे से पता ही है ठीक है लेकिन फिर भी बता दिया है आई और स इसके बारे में जान लें ठीक है तो नेक्स्ट आता है डेबिट कार्ड इट इज अ फैसिलिटी ऑफर्ड टू अकाउंट होल्डर्स टू मेक पेमेंट अप टू इट्स अमाउंट ऑफ क्रेडिट बैलेंस इन देर इन देयर अकाउंट अब ये जो डेबिट कार्ड होता है ना ये बेसिकली एक एटीएम कार्ड ही होता है आप ऐसा समझ लो एटीएम कार्ड और डेबिट कार्ड एक ही होता है ठीक है तो इसमें हम क्या कर सकते हैं हम अपने अकाउंट से उतने ही पैसे निकलवा सकते हैं जितने हमारे अकाउंट में है ठीक है अगर मान लीजिए मेरे अकाउंट में ₹2500000 ही निकलवा सक हूं उससे ज्यादा मैं नहीं विड्रॉ करवा सकती ठीक है तो डेबिट कार्ड हमें ऐसी फैसिलिटी देता है जिस यानी जितने हमारे बैंक अकाउंट में पैसे होते हैं हम उतने ही निकलवा सकते हैं हम उतने ही विड्रॉ करवा सकते हैं उससे ज्यादा हम

35:40 विड्रॉ नहीं करवा सकते आई बात समझ में फिर नेक्स्ट आता है बैंक ऑ सेक नहीं नहीं यह गलत लिखा हुआ है इसका नाम है क्रेडिट कार्ड क्या है क्रेडिट कार्ड ठीक है सो अ क्रेडिट कार्ड इज लाइक अ बैंक अकाउंट विदाउट हैविंग बैलेंस इन इट इट इनेबल्स द बैंक कार्ड होल्डर्स टू हैव ओवर फैसिलिटी टू अ फिक्स लिमिट डिपेंडिंग अपऑन द क्रेडिट क्रेडिट वर्थनेस ऑफ़ द पार्टी इसमें क्या होता है ठीक है ये जो क्रेडिट कार्ड रहता है ना एक बैंक अकाउंट बैंक अकाउंट जैसा ही रहता है लेकिन इसमें कोई बैलेंस नहीं रहता है इसमें कोई बैंक यानी इसमें कोई पैसा नहीं रहता है जैसे कि जो बैंक वाले होते हैं ना वो हमें क्रेडिट कार्ड इसलिए इशू करते हैं क्रेडिट कार्ड का ऑफर इसलिए देते हैं ताकि आप महीने का लिमिट सेट करवा लो ठीक है और उतना खर्चा आप कर लो लेकिन जैसे ही मंथ एंड आता है ठीक है ये मंथ एंड आता है या जो

36:25 स्टार्टिंग ऑफ द नेक्स्ट मंथ पे आपको उ ने पैसे बैंक को रिपे करने पड़ते हैं ठीक है मान लीजिए मैंने 50 मेरे पास क्रेडिट कार्ड है ठीक है ठीक है मेरे पास क्रेडिट कार्ड है और इसकी लिमिट है मंथली लिमिट 0000 ठीक है तो अब एक महीने के अंदर-अंदर मैं 50000 आराम से अपने पूरे खर्च कर सकती हूं जो बैंक वालों ने मुझे दिए हुए हैं यानी मेरी क्रेडिट लिमिट कितने की है ₹5000000 की है अब 00000 में आराम से खर्च कर सकती हूं लेकिन जैसे ही मंथ एंड होता है या जो नेक्स्ट मंथ की स्टार्टिंग में मुझे बैंक वालों को पूरे ₹5000000 अपनी जेब से लागे देने पड़ेंगे ठीक है तो बैंक वाले क्या करते हैं हमें क्रेडिट हर महीने क्या करते हैं उधारी दे देते हैं मुझे ₹5000000 की उ उधारी दे देते हैं कि जा बेटा तुझे जितने खर्च करने हैं तो आराम से

37:12 कर ले लेकिन ये पैसे मुझे अगले महीने या मंथ के एंड पर मिल जाने चाहिए ठीक है तो क्रेडिट कार्ड बेसिकली क्या काम करता है कि जो बैंक वाले होते हैं वो आपको क्रेडिट का ऑप्शन देते हैं और आप उस पूरे पैसे को खर्च कर सकते हैं लेकिन जैसे ही आपकी जो डेट आती है मंथ की एंड डेट या जो भी डिसाइडेड डेट रहती है स्पेसिफाइड डेट रहती है उस दिन को आपको पूरे पैसे वापस करने पड़ते हैं ठीक है तो बैंक वाले हमारे रिश्तेदार नहीं लगते हैं बेटा कि फ्री में पैसा बांटते रहेंगे ठीक है तो आई बात समझ में फिर नेक्स्ट क्या आता है नेशनल इलेक्ट्रॉनिक फंड ट्रांसफर नेफ्ट अंडर दिस द फंड इज़ डायरेक्टली ट्रांसफर्ड फ्रॉम वन अकाउंट टू अनदर द की डिफरेंस बिटवीन नेफ्ट एंड आरटीजीएस इज़ दैट आरटीजीएस इज़ ऑन ग्रॉस सेटलमेंट बेसिस वेयर एज नेफ्ट इज़ ऑन नेट सेटलमेंट बेसिस ठीक है द मिनिमम

37:58 ट्रांजैक्शन वैल्यू ऑफ़ आरटीजीएस इज ₹ लाख वेयर एज देयर इज नो लिमिटेड फॉर नेफ्ट ठीक है तो नेफ्ट में बेटा क्या होता है ठीक है नेफ्ट में ना बैचेज बन जाते हैं अब मान लीजिए मैं 12:00 बजे गई बैंक में ठीक है और मैंने बैंक वालों को ₹ लाख निकाल की दया और बोला कि आपना ₹ लाख की नेफ्ट कर लो ठीक है तो मैं गई 12 बजे ठीक है कितने बजे गई मैं 12 बजे बैंक गई ठीक है तो बैंक वालों ने क्या किया 12 से एक के बीच में ठीक है 12 से एक के बीच में जितने भी लोग आए हैं उनके पास नेफ्ट करवाने के लिए यानी मुझे ₹ लाख की नेफ्ट करवानी थी ठीक है ये चलिए मुझे ₹ लाख की नेफ्ट करवानी थी ठीक है तो 12 से एक के बीच में जितने भी लोग आए हैं ना नेफ्ट करवाने उन सब लोगों का पैसा इकट्ठा कर लिया ठीक है फिर एक से दो

38:43 के बीच में बैंक वालों ने क्या किया वो पैसा ट्रांसफर किया ठीक है मैंने बोला बैंक वालों को ठीक है मैं 12:00 बजे गई बैंक और मैंने बोला मुझे ₹ लाख की नेफ्ट करवा दो मुझे अपनी जो फ्रेंड बैठी हुई है मेरी दिल्ली मुझे उसको भेजनी है ठीक है तो फिर क्या किया बैंक वालों ने ने और लोगों का इंतजार किया कि और भी बाकी सारे लोग आ जाए ठीक है 12 से एक के बीच में और हम उन सारे जो सारा पैसा हो इकट्ठा हम नेफ्ट कर देंगे ठीक है फिर एक से दो के बीच में बैंक ने क्या किया लेफ्ट कर दिया ठीक है यानी पैसा ट्रांसफर कर दिया और जो फिर मेरी जो फ्रेंड बैठी हुई थी दिल्ली में ठीक है उसको दो से तीन के बीच में वो जाके पैसा मिला ठीक है यानी मैंने 12 से एक के बीच में जाके ₹ लाख जमा किए ठीक है बैंक वालों ने कब वो पैसा ट्रांसफर किया एक से दो के बीच में और मेरी फ्रेंड को कब देखा

39:29 मेरी फ्रेंड को कब रिफ्लेक्ट हुआ दो से तीन के बीच में तो ये जो ये जो क्या बोलते हैं नेफ्ट होता है ना ये बैचेज में अलॉट किया जाता है ठीक है तो इसमें क्या होता है आपको एकदम से पैसे नहीं दिखते यानी अगर मैं 12 बजे गई 12:30 बजे गई तो मेरी फ्रेंड को एकदम से 12:30 बजे उस नेफ्ट यानी दो ₹ लाख नहीं दिख जाएंगे इसमें थोड़ा टाइम लगता है यानी एक दो घंटे का फर्क रहता ही है क्योंकि जो बैंक वाले होते हैं वो बैचेज अलॉट कर देते हैं आई बात समझ में लेकिन आरटीजी इसमें क्या होता है ना रियल टाइम रियल टाइम से मतलब आप समझ ही सकते हैं एकदम से अगर आप पेमेंट कर रहे हैं तो दूसरी तरफ से आपको वो पेमेंट दिख भी जाएगी ठीक है तो आरटी जस में क्या होता है रियल टाइम यानी जिस मूवमेंट में आप पैसा ट्रांसफर कर रहे हैं उसके अगले मूवमेंट ही आपको पैसे मिल जाएंगे ठीक है सो आरटीजीएस आर फंड ट्रांसफर सिस्टम वर

40:17 ट्रांसफर ऑफ मनी एंड ऑल सिक्योरिटी टेक प्लेस फ्रॉम वन बैंक टू अनदर ऑन रियल टाइम और ग्रॉस बेसिस ऑन ग्रॉस बेसिस ठीक है यानी जब हम पैसा ट्रांसफर करते हैं वैसे ही वो मिल जाता है ठीक है लेकिन क्या डिफरेंस है इसमें द मिनिमम ट्रांजैक्शन वैल्यू ऑफ आरटी जस इज ₹ लाख वेयर जज देयर इज नो मिनिमम वैल्यू फॉर नेफ्ट लेकिन आरटी जस में क्या होता है ना बेटा इसमें 2 लाख की मिनिमम वैल्यू तो रहती है यानी आप ₹ लाख से कम की आरटी जस नहीं करवा सकते हैं ठीक है तो इसमें कितनी की लिमिट रहती है ₹ लाख की आप ₹ लाख से ज्यादा करवा सकते हैं लेकिन 2 लाख से कम नहीं करवा सकते हैं लेकिन नेफ्ट में क्या होता है आप ₹ लाख से कम की भी नेफ्ट करवा सकते हैं ठीक है बे ठीक है बेटा तो आरटीजीएस और नेफ्ट में यही डिफरेंस होता है कि आरटीजीएस में ज्यों के

41:03 त्यों के पैसे आपको मिल जाते हैं यानी जैसे ही मैंने पैसे आर्टी जस करवाए आपको वैसे ही मिल जाएंगे ठीक है बच्चों और इसमें क्या होती है इसमें लिमिट रहती है ₹ लाख की लेकिन इसमें नेफ्ट में क्या होता है इसमें कोई भी मिनिमम वैल्यू नहीं रहती है और इसमें थोड़ा टाइम लगता है रिफ्लेक्ट होने में ठीक है यानी दो से तीन घंटे लग जाते हैं आई बात समझ में बच्चों ये थोड़ा इंपोर्टेंट टॉपिक है और इसके डिफरेंस पूछ लेते हैं वन मार्कर में हो सकता है आपको एक पॉइंट बताए कि कोई भी एक पॉइंट बता दो कि आर्टी जस और नेफ्ट में क्या डिफरेंस है हो सकता है वो वन मार्क का क्वेश्चन में आ जाए तो आपको उसका डिफरेंस पता होना चाहिए ठीक है बच्चों बढ़े आगे तो नेक्स्ट सर्विस आती है एटीएम एटीएम जैसे वो डेबिट कार्ड के बारे में पढ़ा था बस वही है टू यूज़ एन एटीएम यू इंसर्ट ए प्लास्टिक कार्ड इन द मशीन एंड एंटर योर आइडेंटिफिकेशन कोड इफ द कोड मैचेस द मशीन रिस्पांस बाय गिविंग कैश

41:49 टकिंग डिपॉजिट एटस यानी जब हम एटीएम में जाते हैं एटीएम ठीक है हर आपको गली के बाहर मिल ही जाते हैं हर थोड़ी-थोड़ी के डिस्टेंस में आपको एटीएम सेटअप दिख जाते हैं ठीक है तो हम क्या करते हैं अपना एटीएम कार्ड लेके जाते हैं ठीक है घुसे करते हैं उसके अंदर और अपनी पिन डाल देते हैं ठीक है अगर वो पिन मैच होती है तो झर से पैसे नीचे से निकल जाते हैं ठीक है तो वो क्या होता है एटीएम ही होता है आई बा समझ में एटीएम के बारे में तो आपको अच्छे से पता ही होगा आपने यूज भी किया होगा बस फिर क्या आता है ई कैश डिजिटल कैश अब इसके बारे में भी आपको बहुत अच्छे से पता है ठीक है क्योंकि ये तो सबसे ट्रेंडिंग चीज यही है आजकल के जमाने में ठीक है क्योंकि क्या होता है लोग अगर आरटीजीएस नेफ्ट वगैरह चेक वगैरह इशू करवा या ना रहे हैं लेकिन आजकल जो लोग है ज्यादातर यही मोड यूज़ कर रहे हैं ई कश डिजिटल कैश का ठीक है तो क्या होता है ये इट इज अ न्यू कांसेप्ट ऑफ ऑनलाइन पेमेंट

42:36 सिस्टम ईकैश इज यूज्ड ओवर इंटरनेट ईमेल और पर्सनल कंप्यूटर ऑन मोबाइल फॉर एग्जांपल paytm-in जो डाल देते हो वो क्या है paytmbank.com

43:27 यानी जो बैंकिंग इलेक्ट्रॉनिक फॉर्मेट में की जाती है विद द हेल्प ऑफ इंटरनेट उसे क्या हम बोलते हैं ईबैंकिंग जो इलेक्ट्रॉनिक फॉर्मेट में की जाती है ठीक है उसे बोलते हैं हम ईबैंकिंग आई बात समझ में बच्चों ईबैंकिंग आपको अच्छे से पता ही है जो आजकल बहुत रिलेवेंट जो टॉपिक है ठीक है आजकल जो पेमेंट्स वगैरह की जाती है वो ज्यादातर ईबैंकिंग के माध्यम से ही की जाती है तो ये आपके लिए कोई नई चीज तो है नहीं कोई रॉकेट साइंस तो है नहीं क्योंकि ये चीज आप खुद रोज प्रैक्टिकली इन चीजों से डील करते हो आई त समझ में बच्चों तो पहला आता है डिजिटल पेमेंट एंड ट्रांसपेरेंसी अब ट्रांसपेरेंसी क्यों भैया क्योंकि क्या होता है ई ई बैंकिंग वगैरह में जो हमारी जो हम जो भी ट्रांजैक्शंस वगैरह करते हैं वो आराम से हम अपने मोबाइल पर ही उसे देख सकते हैं ठीक है जैसे कि अब मेरा एडीएसी

44:14 में बैंक अकाउंट है ठीक है तो मैं तो मुझे तो बैंक जाने की जरूरत पड़ती ही नहीं है क्योंकि सारे जो अपने ट्रांजैक्शंस का जो रिकॉर्ड होता है उन्हें कैसे ट्रैक करती रहती हूं जो मेरा मोबाइल का जो ऐप है एडीएसी का जो नेट बैंकिंग का ऐप है सारे अपने जो ट्रा क् होते हैं मैं उसी से ट्रैक करती रहती हूं तो इससे क्या होती है ट्रांसपेरेंसी बनी रहती है ठीक है यानी जो जैसे चीजें हो रही है ना वैसे ही मुझे दिख रहा है अगर मेरे अकाउंट से रप भी कट रहे हैं ठीक है तो वो भी अलग से मुझे दिख जाता है कि इतने रुपए कट रहे हैं और ये इंसान यानी जो बैंक वाले हैं ठीक है वो काट रहे हैं मेरे ₹ ठीक है तो मुझे सब कु दिख जाता है तो इससे क्या होता है ट्रांसपेरेंसी मेंटेन रहती है आई बात समझ में बच्चों फिर नेक्स्ट होता है 24 * 7 सर्विसेस यानी ये 365 डेज साल के पूरे 365 डेज और दिन के

44:59 2400 घंटे ये जो सर्विसेस रहती है वो ऑन रहती है ठीक है ऐसा तो है नहीं जैसे कि हम बैंक में जाते थे ठीक है जब पहले पहले ये ई बैंकिंग नहीं था हमें किसी को अगर पैसे ट्रांसफर करने होते थे ठीक है तो हमें क्या करना पड़ता था शाम होने से पहले पहले हम हमें बैंक जाना पड़ता था और पैसे ट्रांसफर करवाने पड़ते थे क्यों क्योंकि 4:00 बजे तो बैंक बंद हो जाते थे संडे को भी बैंक बंद बंद रहता था पब्लिक हॉलिडे वाले दिन भी बैंक बंद रहता था तो इससे क्या होता था जो लोग होते थे वो बंद जाते थे लेकिन अब ऐसा कुछ नहीं रह गया है आप रात के 3:00 बजे भी रात के 4:00 बजे भी ठीक है दोपहर के 3:00 बजे भी आप आराम से पेमेंट कर सकते हैं ठीक है तो ये 24 * 7 खुला है कोई आपको बंदिश नहीं है आई बात समझ में फिर नेक्स्ट आता है कन्वीनियंस कन्वीनियंस क्यों क्योंकि आप घर बैठे-बैठे आप घर पे बैठे हो आप ऑफिस प बैठे हुए आप

45:44 जहां मर्जी बैठे हुए हो आप उधर से ही पेमेंट कर सकते हैं तो आपको कहीं जाने की जरूरत ही नहीं पड़ती है ठीक है पहले क्या होता था आपको अगर पेमेंट करनी है तो आपको स्पेशल बैंक की लंबी लाइनों में लगना पड़ता था इससे क्या इंसान परेशान हो जाता था लेकिन अब ऐसा कुछ नहीं है आप घर बैठे-बैठे पेमेंट कर सकते हैं ठीक फ्रॉम द कंफर्ट ऑफ योर होम नेक्स्ट आता है फाइनेंशियल डिसिप्लिन अब इससे क्या होता है फाइनेंशली फाइनेंशली जो सोसाइटी है ना वो भी डिसिप्लिन होती जा रही है क्योंकि जो सारे ट्रांजैक्शंस है वो हमारी मोबाइल एप्लीकेशन पर ही जो बैंक के एप्लीकेशंस होते हैं वो सारे उसी से दिख जाते हैं तो कोई भी चोरी चकारी नहीं हो पाती हां चोरी चकारी तो होती है अभी भी ठीक है लेकिन अब कम हो गई है ठीक है चोर कहां सुधरता हैं यार ठीक है तो फाइनेंशियल डिसिप्लिन मेंटेन हो गया है हमारी सोसाइटी में नेक्स्ट आता है अनलिमिटेड एक्सेस अब इसमें

46:30 अनलिमिटेड एक्सेस क्यों आप जितने मर्जी ट्रांजैक्शंस कर सकते हो आपको कोई लिमिटेड कोई लिमिट नहीं है ठीक है सेविंग अकाउंट में क्या होता है ठीक है जो लिमिट होती है वो सेट कर दी जाती है कि आप इससे ज्यादा ट्रांजैक्शंस नहीं करवा सकते लेकिन इसमें क्या अनलिमिटेड एक्सेस आप जितनी बार भी दिन में ट्रांजैक्शंस कर सकते हैं ठीक है आप जितनी बार भी पेमेंट कर सकते हैं अपने फ्रेंड्स को फैमिली वालों को आप दूर बैठ के भी ट्रांजैक्शन कर सकते हैं ठीक है तो उसमें कोई भी बंदिश अ बंदिश नहीं रह गई है ठीक है आई त समझ में बच्चों नेक्स्ट आता है लेस रिस्क अब लेस रिस्क क्यों क्योंकि जब हम कैश कैरी करते थे अपने पॉकेट्स में अपने वर्सेस में तो लोग क्या होते थे जेब कतरे क्या होते थे चोर वगैरह हमारे हाथ से पर्स वगैरह छीन के ले जाते थे और सारा पैसा उड़ा लेते थे लेकिन अब क्या हो गया है जो सारी जो अब जो लोग हैं वो कैश कम रखते हैं ठीक है हार्ड कैश कम रखते हैं और सारी पेमेंट्स अपनी मोबाइल एप्लीकेशंस के

47:17 जरिए फो p हो जाते हैं हां बेटा मोबाइल तो चोरी हो जाते हैं लेकिन जब हम फोन पे या paytmfirstgames.com फायदे हैं हमारे लिए तो फायदे हैं ही लेकिन बैंक्स के लिए भी तो होंगे ना वो हम पढ़ेंगे यहां

48:10 कंपटिंग का फीचर दे रहे हैं तो हम क्यों ना दें तो इससे क्या हो गया है कंपटीशन बढ़ गया है और जब कंपटीशन बढ़ रहा है तो हमें अच्छी फैसिलिटी मिल रही है ठीक है तो इससे जो बैंक्स होते हैं वो उनको भी एक दूसरे के एक दूसरे से कंपटीशन की कंपटीशन की जो फीलिंग है ठीक है वहां से एडवांटेज मिल रहा है वो देख रहे हैं अगर hdfcfund.com

48:56 मान लीजिए दिल्ली में बैठा हुआ है ठीक है कोई दिल्ली का बैंक मैनेजर है वह आराम से ट्रांजैक्शन कर सकता है कोई मुंबई के ठीक है बैंक मैनेजर को ठीक है आ गई बात समझ में तो उसको जाने की जरूरत नहीं पड़ रही है क्योंकि जो नेटवर्क्स हैं वो ईबैंकिंग के कारण और फैलते जा रहे हैं और इंक्रीज होते जा रहे हैं ठीक है फिर नेक्स्ट आता है रिड्यूस लोन ऑन ब्रांचेस अब क्या है जब हम बैंक्स पे जाते थे ठीक है ये ईबैंकिंग के पहले का टाइम बता रही हूं तो बहुत लंबी-लंबी लाइंस लगी रहती थी बैंक में ठीक है हमें वेट करना पड़ता था और जो बैंक वाले भी होते थे ना ठीक वो भी परेशान हो जाते थे परेशान के कारण ठीक है इतनी सारी भीड़ देख के वो भी हर कुछ काम करने लगते थे लेकिन क्योंकि अब ई बैंकिंग का टाइम आ गया है तो बैंक्स में भीड़ कम रहती है ठीक है तो उनका भी जो काम है वो क्या हो गया हल्का हो गया है ठीक है तो इसलिए क्या बोलते हैं रिड्यूस्ड लोन न ब्रांचेस यानी

49:42 जो ब्रांचेस हैं जो बैंक्स वाले हैं उनका भी काम हल्का हो गया है ई बैंकिंग के जरिए ठीक है उन भी अब ज्यादा बर्डन नहीं आता है आई बात समझ में बच्चों देखिए तो आप ये पॉइंट्स नोट कर सकते हैं टिल द टाइम हां जी बच्चों तो अब हम पढ़ेंगे कि इंश्योरेंस क्या होता है यानी इंश्योरेंस सर्विसेस क्या होती हैं तो जान लेते हैं कि डेफिनेशन क्या बोलती है सो इंश्योरेंस इज अ कांट्रैक्ट बिटवीन द इंश्योर एंड इंश्योर्ड इन व्हिच इंश्योर अग्री टू मेक गुड द लॉस ऑफ इंश्योर्ड ऑन हैपनिंग ऑफ़ एन इवेंट इन कंसीडरेशन ऑफ ए रेगुलर पेमेंट कॉल्ड प्रीमियम यानी इंश्योरेंस एक ऐसा कांट्रैक्ट होता है एक ऐसा सौदा होता है जिसमें इंश्योर वादा करता है इंश्योर से

50:28 कि अगर आपको कोई भी नुकसान होता है तो उस नुकसान की भरपाई हम करेंगे ठीक है बच्चों तो इंश्योर और इंश्योर्ड के बारे में आपको बताती हूं कि क्या होता है अब ये टर्म्स आपके लिए बड़े न्यू लग रहे होंगे लेकिन कोई बात नहीं मैं आपको बताती हूं कि इंश्योर एंड इंश्योर्ड क्या होता है ठीक है तो इंश्योर इज अ इंडिविजुअल और फॉर्म नोन एज इंश्योरेंस कंपनी व्हिच एग्रीस टू कंपनसेटर्स ऑफ इंश्योर्ड यानी इंश्योर एक ऐसा इंसान एक ऐसी कंपनी होती है जो यह वादा करता है इंश्योर से कि अगर आपके साथ कुछ भी नुकसान होता है तो उस नुकसान की भरपाई हम करेंगे ठीक है तो इंश्योर कौन होता है कोई भी इंश्योरेंस कंपनी होती है ठीक है बच्चों तो इसे आप इंश्योरेंस कंपनी के नाम से भी जा नाम से भी जान सकते हैं बेसिकली इंडिविजुअल्स कम ही होते हैं फर्म्स होती हैं और वो फर्म्स कहलाती हैं

51:15 हमारी इंश्योरेंस कंपनी ठीक है फिर नेक्स्ट आता है इंश्योर्ड यानी इंश्योर्ड कौन होता है जिसका इंश्योरेंस किया जाता है वो होता है इंश्योर्ड ठीक है इज अ इंडिविजुअल और फर्म हो ग कंपनसेशन ऑफ लॉस यानी ये वो इंसान होता है जिसको मुआवजा मिलता है जिसको कंपनसेशन मिलता है उसके नुकसान के बदले इंश्योर्ड पीस रेगुलर अमाउंट ऑफ प्रीमियम अब ऐसा तो नहीं है कि इंश्योरेंस कंपनी वाले फ्री में उसके नुकसान की भरपाई करते रहते हैं या उसका ठेका उठा के रखा हुआ होता है ऐसा नहीं होता जो इंश्योर्ड होता है वोह क्या करता है रेगुलर अमाउंट पे करता है जो कहलाती है प्रीमियम ठीक है उसके बारे में भी मैं आपको बताऊंगी और अच्छे से फिर हैपनिंग ऑफ द इवेंट इट रेफर्स टू द सब्जेक्ट मैटर ऑफ पॉलिसी और द काइंस ऑफ लॉसेस कर्ड अंडर दी पॉलिसी यानी हैपनिंग ऑफ द इवेंट यानी इंश्योरेंस के लिए कुछ घटना भी होनी चाहिए

52:01 ठीक है कुछ सब्जेक्ट मैटर भी होना चाहिए कुछ थीम भी होनी चाहिए जैसे कि अगर मैंने फायर इंश्योरेंस लिया है तो फायर इंश्योरेंस मुझे किस केस में मिलेगा जब मेरी दुकान में या जब मेरे घर में आग लगेगी ठीक है तो सब्जेक्ट मैटर क्या है फायर है इधर ठीक है तो हैपनिंग ऑफ द इवेंट यानी कुछ घटना भी होनी चाहिए तभी आपको इंश्योरेंस मिलेगा ऐसे ही इंश्योरेंस कंपनी वाले फालतू नहीं बैठे हुए हैं कि आपको इंश्योरेंस प्रोवाइड करेंगे आई बात समझ में फिर प्रीमियम प्रीमियम क्या होता है इट रिफ्स टू एन अमाउंट पेड क्वार्टरली हाफ एली और एनुअली बाय द इंश्योर्ड टू इंश्योर फॉर गेटिंग कंपोजिशन एट द टाइम ऑफ लॉस यानी प्रीमियम क्या होता है प्रीमियम एक ऐसी अमाउंट होती है जो कौन पे कर करता है इंश्योर्ड पे करता है इंश्योरेंस कंपनी वालों को या तो मंथली या तो क्वार्टरली या तो एनुअली ठीक है तो जब प्रीमियम पे करते

52:48 हैं इंश्योर्ड इंश्योरेंस कंपनी को और फिर जब कुछ लॉस होता है तभी जाके इंश्योरेंस कंपनी क्या करती है कंपनसेटर है अगर इंश्योर्ड ही प्रीमियम पे नहीं करेगा ठीक है अगर इंश्योर्ड ही प्रीमियम पे नहीं करेगा ठीक है अगर पे नहीं करेगा तो क्या होगा अगर कुछ लॉस होगा तो इंश्योरेंस कंपनी वाले फिर उसके जिम्मेदार नहीं रहेंगे फिर उसको कंपन सेट नहीं करेंगे तो इसके लिए क्या होना चाहिए इंश्योर्ड को भी प्रीमियम पे करना चाहिए ठीक है जब तक प्रीमियम पे नहीं किया जाएगा तब तक जो इंश्योरेंस कंपनी वाले होंगे वो उसके जवाबदारी नहीं उठाएंगे बच्चों ठीक है बच्चों तो ये इसके कुछ बेसिक टर्म्स आईई होप आपको समझ आ गए होंगे अब क्या अ इंश्योरेंस के प्रिंसिपल्स होते हैं प्रिंसिपल्स यानी क्या रूल्स होते हैं

53:34 वो हम पढ़ लेते हैं अब भ इंश्योरेंस करवा रहे हैं इसके पीछे के भी तो कुछ रूल्स होंगे तो वो हम जाएंगे यहां ठीक है तो पहला होता है प्रिंसिपल ऑफ अट मोस्ट गुड फेथ सो अकॉर्डिंग टू दिस प्रिंसिपल इंश्योरेंस इज अ कांट्रैक्ट बेस्ड ऑन फेथ द इंश्योर्ड एंड इंश्योर्ड मस्ट डिस्क्लोज ऑल द मटेरियल फैक्ट्स टू ईच अदर एंड बोथ द पार्टी शुड नॉट हाइड एनी फैक्ट रिलेटेड टू इंश्योरेंस पॉलिसी फ्रॉम ईच अदर तो ये प्रिंसिपल बोलता है कि जो इंश्योरेंस का जो कांट्रैक्ट रहता है जो इंश्योरेंस का एग्रीमेंट रहता है वो एक विश्वास पर टिका रहता है ठीक है तो इसमें क्या किया जाता है कि जब आप इंश्योरेंस करवाते हो तो इंश्योर्ड की ये जिम्मेदारी होती है कि वो सारी अपने फैक्ट्स सारी डिटेल सच्ची सच्ची बताए इंश्योरेंस कंपनी वालों को ठीक है तो यानी इंश्योरेंस करते वक्त इंश्योर्ड का ये कर्तव्य बनता है कि वो सारी सच्ची डिटेल्स बताए कुछ भी झूठ ना बोले और कुछ

54:22 भी चीज ना छुपाए ठीक है अगर वो छुपाए और इन केस कुछ जाके कुछ क कुछ चीज हो जाती है कुछ घटना हो जाती है और कंपनी वालों को यह पता चलता है कि इसने तो भैया इंशर्ट ने तो यह बात हमसे छुपाई हुई थी तो इंश्योरेंस कंपनी कंपनसेशन नहीं प्रोवाइड करेंगे आई बात समझ में जैसे कि सपोज एन एग्जांपल है इसका कि अगर किसी को कोई अगर हार्ट पेशेंट है ठीक उसको कोई दिल की बीमारी है और उसे इंश्योरेंस करवाते वक्त लाइफ इंश्योरेंस करवाते करवाते वक्त यह बात नहीं बताई कि मैं दिल का मरीज हूं और कुछ दिनों बाद या कुछ महीनों बाद उसकी हार्ट अटैक्स के हार्ट अटैक से मौत हो गई ठीक है तो अब इस केस में इंश्योरेंस कंपनी वाले इंश्योरेंस प्रोवाइड नहीं करेंगे क्यों क्योंकि वो हार्ट पेशेंट है यह बात तो उसने छुपाई हुई थी ये तो बात तो उसने बताई नहीं थी तो इस केस में इंश्योरेंस कंपनी वाले कोई जवाबदारी नहीं उठाएंगे तो हर एक इंश्योर्ड का ये फर्ज बनता है कि वो अपनी सारी सच्ची

55:09 डिटेल्स इंश्योरेंस कंपनी वालों को पहले ही बता दे जब कांट्रैक्ट होता है उनके बीच ठीक है बच्चों तो ये क्या प्रिंसिपल बोलता है कि गुड फिथ यानी विश्वास पर टिका हुआ है हमें विश्वास रख के सामने वाले को अपनी सारी डिटेल्स सारे अपने फैक्ट सच्चे सच्चे तरीके से बताने पड़ते हैं ठीक है कुछ भी छुपाना नहीं चाहिए अगर कुछ छुपा रहे हैं और बाद में वो पता चल रहा है तो उसकी भी उसका भी अगर कुछ नुकसान होता है तो उसमें भी हम ही फसें ठीक है तो हमारा ये कर्तव्य बनता है कि हम इंश्योरेंस कंपनी वालों को सब सच्चे सच्चे तरीके से जान ले ठीक है फिर अगर अगर हम कुछ छुपा लेते हैं कुछ इवेंट हैपन हो जाता है तो इंश्योरेंस कंपनी वाले बोलते हैं अब आप जानो आपका काम जाने हम तो भैया इस केस से निकल गए हैं क्योंकि ये बात आपने हमसे छुपाई थी अब हम थोड़ी इसके लिबल रहेंगे ठीक है तो वो तो अपनी तरफ से सही ही बोल रहे है ना क्योंकि हमारी जिम्मेदारी बनती है कि हम सारी उनको

55:56 को डिटेल्स फैक्ट्स सच सच सच बता दें ठीक है बच्चों तो नेक्स्ट आता है प्रिंसिपल ऑफ इंश्योर बल इंटरेस्ट तो ये प्रिंसिपल क्या बोलता है द इंश्योर्ड मस्ट हैव एन इंश्योर बल इंटरेस्ट इन द सब्जेक्ट मैटर ऑफ इंश्योरेंस पॉलिसी विदाउट इंटरेस्ट टेकिंग एंड इंश्योरेंस पॉलिसी इज अ गैंबल एंड फ्रॉड एंट एक्टिविटी एंड लॉ डज नॉट परमिट इट तो ये बोलता है इंश्योर बल इंटरेस्ट वाला प्रिंसिपल ये बोलता है कि बच्चों इंश्योर बल इंश्योरेंस करवाते वक्त जो आपका सब्जेक्ट मैटर है उसपे आपका मालिकाना अधिकार होना चाहिए आप भी किसी एरे गैरे नथू गैरे चीज पर अपना अधिकार नहीं जमा सकते हैं ठीक है अगर मुझे इंश्योरेंस करवाना है तो मैं अपनी ही दुकान पर करवाऊंगी अपनी ही प्रॉपर्टी पर करवाऊंगी किसी और की प्रॉपर्टी पर नहीं करवा सकती ठीक है अगर मुझे लाइफ इंश्योरेंस करवाना है तो मैं अपनी ही पति का अपने ही मम्मी

56:42 पापा का करवाऊंगी किसी एरे गैरे लड़के का नहीं करवाऊंगी ठीक है बच्चों अब डिस्क्लेमर ये है कि मैं शादीशुदा नहीं हूं ठीक है तो क्या बोलता है कि जिस चीज पे आपका अधिकार रहता है जिस चीज पे आपका इंटरेस्ट रहता है ठीक है आप उसी चीज का इंश्योरेंस करवा सकते हो और किसी भी चीज पर आप इंश्योरेंस नहीं ले सकते हो ठीक है बच्चों सो प्रिंसिपल ऑफ इंश्योर इंटरेस्ट आई होप आपको समझ आ गया होगा फॉर एग्जांपल ए पर्सन कैन टेक लाइफ इंश्योरेंस पॉलिसी फॉर हिज स्पाउस और हिज और हर चिल्ड्रन जैसे कि कोई लाइफ इंश्योरेंस पॉलिसी अपने बीवी के लिए और अपने बच्चों के लिए ले सकता है ठीक है किसी स्ट्रेंजर के लिए किसी अनजान व्यक्ति के लिए नहीं ले सकता है आई बात समझ में बच्चों बढ़ते हैं नेक्स्ट प्रिंसिपल की ओर प्रिंसिपल ऑफ इनमिटी अकॉर्डिंग टू दिस प्रिंसिपल इंश्योरेंस इज नॉट कांट्रैक्ट ऑफ मेकिंग

57:27 प्रॉफिट द पर्पस ऑफ इंश्योरेंस पॉलिसी इज टू ब्रिंग बैक द इंश्योर्ड द सेम फाइनेंस फाइनेंशियल पोजीशन एज ही वाज बिफोर लॉस ठीक है तो इनमिटी का प्रिंसिपल ये बोलता है कि जो इंश्योरेंस है ना ये कोई फायदे का सौदा नहीं है ठीक है इसमें क्या किया जाता है अगर आपको कुछ नुकसान होता है तो उस नुकसान की भरपाई करवाई जाती है ठीक है ऐसा नहीं है कि आप इसको इंश्योरेंस को फायदे प्रॉफिट मेकिंग एक्टिविटी समझ रहे हो ठीक है तो उसका आपको एग्जांपल बताती हूं सपोज मुझे लॉस हुआ मुझे लॉस हुआ ₹ लाख का कितने का लॉस हुआ ₹ लाख का लॉस हुआ लेकिन मैंने इंश्योरेंस करवाया हुआ था ₹ लाख का कितने का ₹ लाख का मैंने इंश्योरेंस करवाया हुआ था अब मुझे लॉस

58:13 कितना हुआ है ₹ लाख हुआ है मैंने इंश्योरेंस कितने का करवाया था ₹ लाख का करवाया था तो मुझे कंपनसेशन जो मिलेगी वो मुझे ₹ लाख ही मिलेगी मुझे ₹ लाख नहीं मिलेगी क्योंकि जितना मुझे लॉस हुआ है मुझे उतना ही कंपनसेशन मिलेगा उससे ज्यादा नहीं मिल सकता है ठीक है अगर मैं ₹ लाख क्लेम कर ही नहीं सकती अगर मैं क्लेम करूंगी तो वो भैया मैं अपना फायदा निकालू कीी मुझे फायदा नहीं निकालना है हमें क्या करना है जितना लॉस होगा हमें उतना ही कंपनसेशन मिलेगा ठीक है तो जितना लॉस है उतना ही क्या मिलता है कंपनसेशन मिलता है ठीक है ये कोई प्रॉफिट मेकिंग एक्टिविटी नहीं है कि आप सोच रहे हो हम पैसा दबा ले इधर से ऐसा नहीं होता है भैया आपका जितना नुकसान हुआ है आपको मुआवजा भी आपको कंपनसेशन भी उतना ही मिलेगा ठीक है आप ज्यादा क्लेम नहीं कर सकते हैं आई बात समझ

59:00 में बच्चों तो इनमिटी यानी जितने का आपको नुकसान है आपकी उतनी ही भरपाई की जाएगी यह कोई फायदे का सौदा नहीं है ठीक है बच्चों तो बढ़ते हैं नेक्स्ट प्रिंसिपल की ओर प्रिंसिपल ऑफ कॉज प्रॉक्सिमा अकॉर्डिंग टू द प्रिंसिपल द कॉज और रीजन फॉर द लॉस मस्ट बी रिलेटेड टू द सब्जेक्ट मैटर ऑफ़ द इंश्योरेंस कांट्रैक्ट इफ लॉस इज ड्यू टू सम अदर कॉसेस देन द इंश्योर कैन डेनाइट पे द कंपनसेशन कॉज प्रॉक्सिमा कॉज यानी वजह ठीक है रीजन ठीक है वजह जिसे हम हिंदी में बोलते हैं ठीक है तो ये बोलता है इंश्योरेंस का कांट्रैक्ट जब हम इंश्योरेंस का कांट्रैक्ट किया जाता है कि जब आप इंश्योरेंस करवा रहे हो आपको इंश्योरेंस उसी चीज पे पे किया जाएगा जिस चीज पे आपका सब्जेक्ट मैटर है ठीक है मान लीजिए मैंने

59:48 करवाया हुआ था फायर इंश्योरेंस ठीक है क्या करवाया हुआ था अपनी दुकान के लिए अपनी लड्डू की दुकान के लिए करवाया हुआ था फायर इंश्योरेंस ठीक है करवा या हुआ था फायर इंश्योरेंस कि अगर मेरी दुकान में किसी भी प्रकार की आग लगेगी कुछ अगर मेरी दुकान का सामान जल के राख हो जाएगा वगैरह तो मैं फायर इंश्योरेंस क्लेम कर सकती हूं लेकिन एक दिन बाढ़ आ गई ठीक है खूब बरसात हुई बाढ़ आ गई मेरा जो सारा लड्डू का बिजनेस था ठीक है सारी जो उसकी मशीन थी वगैरह थी सब खराब हो गई ठीक है अब इस केस में क्या हुआ है मेरी जो दुकान खराब कैसे हुई है फ्लड्स की वजह से बाढ़ की वजह से मेरी दुकान हो गई खराब ठीक है तो अब इस केस में मैं फायर इंश्योरेंस वालों के पास गई और बोला कि देखो मेरी दुकान है ठीक है लॉस में चली गई है बाढ़ आ गई सारी जो मशीनस वगैरह है मेरी दुकान की सब खराब हो

1:00:34 गए है तो आप मुझे इंश्योरेंस दे दो तो कहेंगे क्यों भैया तू हमारे पास क्यों आई है तूने तो फायर इंश्योरेंस करवाया हुआ था तो मैंने बोला फायर इंश्योरेंस यानी तो उन्होंने बोला कि फायर इंश्योरेंस यानी जब तेरी दुकान में अगर आग लगेगी अगर कुछ भी इवेंट होता है आग लगने की वजह से तब हम तुझे फायर इंश्योरेंस प्रोवाइड करेंगे और किसी भी इवेंट में हम तुझे फायर इंश्योरेंस प्रोवाइड नहीं करेंगे ठीक है बच्चों हां बच्चों मैं आ गई स्टाइलस उठा के स्टाइलस ही गिरा दिया देखो यार मुझे भी इतनी बड़ी हो गई है फिर भी बच्चों जैसी हरकतें मेरी जा नहीं रही है ठीक है बच्चों तो पढ़ते हैं कि प्रिंसिपल ऑफ मिटिगेशन ऑफ लॉस क्या बोलता है सो द इंश्योर मस्ट टेक केयर ऑफ हिज प्रॉपर्टी ऑल सब्जेक्ट मैटर ऑफ इंश्योरेंस इन द सेम वे एस ही वुड टेक केयर विदाउट टेकिंग द इंश्योरेंस पॉलिसी

1:01:21 यानी ये प्रिंसिपल ये बोलता है कि इंश्योरेंस पॉलिसी लेते वक्त ठीक है इंश्योर जो इंश्योर्ड होता है उसको ये नहीं सोचना चाहिए कि अब तो मैंने इंश्योरेंस ले लिया है अब तो जो काम हो अगर दुकान जल रही है तो जलने दो ना यार इंश्योरेंस तो मैंने करवा ही लिया है मुझे तो मेरा पैसा मिल ही जाएगा तो ये सोच नहीं रखनी है यानी अगर उसके साथ कुछ भी हो ऐसा घटना होती है उसके साथ अगर ऐसा कुछ भी इवेंट होता है जो नहीं होना चाहिए तो उसको पूरे पूरे स्टेप्स लेने चाहिए पूरे पूरे मेजर्स ऐसे लेने चाहिए उस एक्टिविटी को रोकने के लिए ठीक है बच्चों तो यानी अगर मेरी दुकान में आग लग रही है ठीक है तो मैं खड़ी होके देखूंगी नहीं कि आग लग रही है तो लगने दो मुझे पूरी पूरी कोशिश करनी है उस आग को बुझाने के लिए ठीक है मुझे एंबुलेंस वालों को कॉल करना है ठीक है आज आज पड़ोसियों को इफॉर्म करना है कि जल्दी आओ अपनी बाल्ट में पानी भर के और इधर आग आग पे पानी फेंको ठीक है आग ब जाओ तो मुझे

1:02:08 पूरी पूरी कोशिश करनी है कि उस लॉस को उस लॉस को रोकने के लिए ठीक है तो ये नहीं सोचता कि इंश्योरेंस ले लिया है अब तो मुझे मेरा पैसा मिल ही जाएगा ना ये सोच हमें नहीं रखनी है तो मिटिगेशन ऑफ लॉस यानी हमें पूरी पूरी कोशिश करनी है उस नुकसान को उस नुकसान को रोकने के लिए ठीक है ताकि कि कोई भी ऐसे अनसर्टेन इवेंट ना हो आई बात समझ में बच्चों अब पढ़ते हैं प्रिंसिपल ऑफ कंट्रीब्यूशन इफ ए पोसन हैज टेकन मोर दन वन इंश्योरेंस पॉलिसी फॉर द सेम सब्जेक्ट मैटर देन ऑल द इंश्योरेंस विल कंट्रीब्यूट अमाउंट ऑफ लोस एंड कंपोजिट हिम फॉर द एक्चुअल अमाउंट ऑफ लॉस यानी अगर किसी इंसान ने एक से ज्यादा इंश्योरेंस पॉलिसी ले रखी है उसी सेम सब्जेक्ट मैटर के लिए और उसके साथ फिर अगर कुछ भी नुकसान होता है तो तो वो किसी एक एक ही इंश्योरेंस कंपनी के पास नहीं जाएगा

1:02:55 अपनी अमाउंट क्लेम करने के लिए ठीक है उससे बाकी के सार बाकी जो कंपनीज हैं उनसे भी इंश्योरेंस अमाउंट की अपनी क्लेम करनी है ठीक है बच्चों तो जैसे कि अ मैंने मुझे लॉस हुआ ₹1 लाख का ठीक है लॉस हुआ मुझे ₹1 लाख का ठीक है और मैंने दो जगह से इंश्योरेंस करवाया हुआ था कंपनी ए एंड कंपनी बी ठीक है तो अब इस केस में मैं सिर्फ ए कंपनी के पास या सिर्फ अकेले बी कंपनी के पास नहीं जाऊंगी कि आप मुझे -1 लाख दे दो नहीं इन दोनों कंपनी से मुझे बराबर का पैसा लेना पड़ेगा यानी ₹5000000 कंपनी a देगी और 0000 कंपनी ब देगी ठीक है तो सिर्फ एक कंपनी लायबल नहीं रहती है आपने अगर एक जगह से ज्यादा एक जगह से

1:03:40 ज्यादा जगहों से इंश्योरेंस करवाया हुआ है और अगर आपके साथ कुछ भी लॉस होता है तो आपको मिल बांट के ठीक है जो अपनी इंश्योरेंस का अमाउंट है वो आपको कंपनसेटर वानी है ठीक है आप किसी एक ही कंपनी के ऊपर पूरी बात नहीं डाल सकते हैं आई वो समझ में बच्चों सो प्रिंसिपल ऑफ़ सेपरेशन अब लास्ट प्रिंसिपल है प्रिंसिपल ऑफ़ सेपरेशन सब्रो केशन आफ्टर पेइंग द कंपनसेशन द इंश्योर स्टेप्स इन टू द शूज ऑफ़ इंश्योर्ड इन अदर वर्ड्स व्हेन द इंश्योर्ड इज कंपट फॉर द लॉस ऑर डैमेज टू द प्रॉपर्टी इंश्योर्ड बाय हर और हिम द राइट ऑफ ओनरशिप ऑफ़ सच प्रॉपर्टी पासेस टू द इंश्योर घबरा गया डेफिनेशन देख के घबराओ मत मैं आपको एक अच्छे से एग्जांपल के जरिए बताती हूं ठीक है मान लीजिए मेरे पास एक स्कूटी थी ठीक है स्कूटी का मैंने बकायदा इंश्योरेंस भी करवाया हुआ था अब किसी का कारण कारणवश मैं रात को ठीक है क्या हुआ

1:04:28 कहीं मैं बाहर गई हुई थी जो मेरी स्कूटी थी वो चोरी हो गई तो मैं गई पुलिस स्थाने ठीक है कंप्लेन करवाई ठीक है अब मेरी कंप्लेन कर रही तो पुलिस ने भैया कंप्लेंट नोट डाउन कर ली फिर गई मैं इंश्योरेंस कंपनी वालों के पास कि मेरी स्कूटी तो चोरी हो गई है तो इंश्योरेंस कंपनी वालों ने बोला ठीक है आपने इंश्योरेंस करवाया हुआ था हम आपको कंपनसेटर देते हैं तो इंश्योरेंस कंपनी वालों ने क्या किया मुझे कंपनसेटर दिया ठीक है अब थोड़े दिन बाद पुलिस वालों का कॉल आया पुलिस स्टेशन से मुझे कॉल आया कि मैम आपकी स्कूटी हमें वापस मिल चुकी है ठीक है तो अब सवाल ये उठ है कि मुझे इंश्योरेंस कंपनी वालों से भी पैसा मिल चुका है ठीक है इंश्योरेंस कंपनी वालों से भी पैसा मिल चुका है ठीक है इंश्योरेंस कंपनी वालों से भी पैसा मिल चुका है मुझे ठीक है भैया मुझे कंप कंपनसेशन अपनी मिल गई है अब जो स्कूटी वापस मिल गई है मेरी

1:05:14 पुलिस थाने वालों को तो क्या वो स्कूटी मुझे मिल जाएगी नहीं वो स्कूटी मुझे नहीं मिलेगी वो स्कूटी पास होगी किस पे इंश्योरेंस कंपनी वालों के पास यानी मुझे तो मेरी कंपनसेशन अमाउंट मिल चुकी है तो अब जो स्कूटी मुझे मिली है स्कूटी जो पुलिस थाने वालों पुलिस को मिल चुकी है वह स्कूटी मेरे पास नहीं आएगी वह स्कूटी जाएगी इंश्योरेंस कंपनी वालों के पास क्योंकि मुझे तो मेरी कंपनसेशन अमाउंट मिल गई है अब मेरा उधर से रोल खत्म हो चुका है आई बात समझ में बच्चों आई होप आई एम क्लियर टू यू ऑल तो यह थे हमारे कुछ प्रिंसिपल कंट्रीब्यूशन सब्रो केशन ठीक है कॉज प्रॉक्सिमा मिटिगेशन ऑफ़ लॉस और इनमिटी और इंश्योर बल इंटरेस्ट एंड अटम गुड फेथ ठीक है तो यह जो प्रिंसिपल्स हैं बहुत ही इजी है ठीक है आप ये नाम पढ़ के डर मत जाना कि अटम गुड फेज सब्र केशन

1:06:01 कंट्रीब्यूशन ये सब क्या होता है मैंने आपको अच्छे-अच्छे एग्जांपल्स के जरिए समझा दिया है बस आप वो अगर आप क्या करते हैं ये जो एग्जांपल्स मैंने आपको समझाए हैं इन एग्जांपल्स के जरिए ही अगर आप अपनी डेफिनेशन क्रिएट कर लेते हैं अपनी एक्सप्लेनेशन क्रिएट कर लेते हैं ना तो भी आपको पूरे पूरे नंबर मिल जाएंगे अगर आप एक बार एक्सप्ले जो डेफिनेशन जो बुकिश डेफिनेशन लिखी हुई है उसको अगर आप नहीं भी लिखते आप बस एग्जांपल्स ही अच्छे से लिखते हो उन एग्जांपल्स को ही अच्छे से

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