Breve Resumen
Este video explica qué es la mediación como un método alternativo para la resolución de conflictos. Destaca que, a diferencia de los tribunales, la mediación empodera a las partes para encontrar soluciones mutuamente satisfactorias con la ayuda de un mediador neutral. Se subraya la voluntariedad, confidencialidad y la capacidad de convertir los acuerdos en documentos legalmente vinculantes. Además, se menciona la regulación legal en España y su aplicación en diversos ámbitos, desde conflictos familiares hasta laborales, ofreciendo una vía flexible y protagonizada por las partes para resolver disputas.
- La mediación es un proceso voluntario y confidencial.
- Las partes son los protagonistas en la búsqueda de soluciones.
- Los acuerdos pueden tener validez legal.
- Se aplica en diversos tipos de conflictos.
El video comienza señalando que el conflicto es inherente a la condición humana y que históricamente se ha resuelto mediante la fuerza, siendo la guerra su máxima expresión. Luego, se introducen los tribunales y juzgados como una forma más civilizada, donde un tercero imparte justicia a través de una sentencia. Sin embargo, se argumenta que estos métodos a menudo no satisfacen a ambas partes ni resuelven el conflicto de manera definitiva, incluso pudiendo perpetuarlo o agravarlo.
Se presenta el concepto de ADR (Alternative Dispute Resolution) o Métodos Alternativos de Resolución de Conflictos, que incluyen la negociación, la conciliación, el arbitraje y la mediación. El video se enfoca en la mediación como un proceso clave dentro de estos métodos alternativos.
La mediación se define como un procedimiento de gestión de conflictos en el que un tercero profesional, neutral e imparcial ayuda a las partes a resolver una disputa o planear una transacción. Se enfatiza que las partes en conflicto son los verdaderos protagonistas, con el mediador facilitando la comunicación y la relación para alcanzar un acuerdo satisfactorio para ambos. Este acuerdo tiene la misma validez que un contrato y puede elevarse a escritura pública o ser homologado judicialmente, adquiriendo carácter ejecutivo.
Se destaca que la participación en la mediación es voluntaria y que las partes pueden abandonarla en cualquier momento si no se cumplen sus expectativas. Toda la información y documentación aportada durante el proceso es confidencial y no puede utilizarse en un proceso judicial posterior. Los mediadores están amparados por el secreto profesional y no pueden ser llamados como testigos en un juicio.
Los mediadores no toman partido por ninguna de las partes y buscan dar el mismo tiempo a cada una para expresar sus intereses y necesidades. No ofrecen soluciones al conflicto, sino que facilitan que las propias partes propongan opciones para llegar a acuerdos. Utilizan técnicas para mejorar la comunicación y están cualificados para gestionar las emociones que surgen durante el proceso.
En España, la mediación está regulada por la Ley 5/2012 de 6 de julio de mediación en asuntos civiles y mercantiles, así como por distintas leyes autonómicas. Se utiliza en diversos tipos de conflictos, como los civiles, familiares, laborales, escolares, sanitarios, penitenciarios e incluso penales. Las partes pueden acceder a la mediación de forma privada o por derivación judicial, y pueden estar asistidas por abogados u otros profesionales.
La mediación se presenta como un procedimiento flexible que permite a las partes gestionar su conflicto, ser los protagonistas en la solución y alcanzar una resolución verdaderamente satisfactoria para todos.
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0:07 el conflicto consustancial al ser humano nos lleva acompañando desde el principio de los tiempos de forma habitual y a lo largo de gran parte de la historia hemos resuelto nuestras disputas mediante el uso de la fuerza siendo la guerra su máxima expresión de una forma bastante más civilizada aparecen los tribunales y juzgados en los que un tercero imparte justicia entre las partes a través de una resolución o sentencia es la forma más conocida y aceptada de resolución de conflictos en nuestros días pero al igual que ocurre con el uso de la fuerza estos métodos ofrecen una solución jurídica del problema pero en raras ocasiones consiguen la satisfacción de ambas partes y acabar definitivamente con el conflicto es más en algunas ocasiones estas soluciones lejos de acabar con el conflicto lo perpetúan y
0:54 en ocasiones lo agravan y es en este punto donde aparecen los adr y que son los adr los adr son los llamados alternative dispute resolution o procedimientos alternativos de resolución de conflictos entre ellos encontramos diversos mecanismos como la negociación la conciliación el arbitraje o la mediación hoy vamos a hablar de la mediación qué es la mediación es un procedimiento de gestión de conflictos en el que un tercero profesional neutral e imparcial que carece de autoridad para imponer una solución ayuda a las partes a resolver una disputa oa planear una transacción las partes en conflicto se convierten en
1:39 las verdaderas protagonistas de su gestión y posible resolución contando con la ayuda de los mediadores para alcanzar un acuerdo que sea satisfactorio para ambas mejorando al mismo tiempo la comunicación y la relación existente este acuerdo alcanzado por las partes surte la misma eficacia que un contrato derivado y además puede ser elevado a escritura pública a través de un notario o también ser homologado judicialmente a través de un juez adquiriendo en ambos casos carácter ejecutivo por lo que en caso el cumplimiento podría solicitarse su ejecución ante un órgano judicial en la mediación las partes acuden de forma voluntaria al procedimiento sin que puedan ser obligadas a ello en la sesión informativa los mediadores explicarán a las partes las características del
2:25 proceso cómo se desarrollan las sesiones y sus ventajas y sólo si ambas partes están de acuerdo podrá iniciarse la mediación del mismo modo tanto ellas como los mediadores pueden abandonar la mediación en cualquier momento cuando entiendan que no se cumplen sus expectativas o no se sientan a gusto con el proceso toda la información y la documentación que aporta en las partes durante el proceso de mediación tiene carácter confidencial y no podrá ser utilizada posteriormente en un posible proceso judicial de igual forma los mediadores quedan amparados por el secreto profesional y no podrán ser llamados como testigos o peritos en caso de juicio los mediadores nunca podrán tomar partido por una parte y tratarán en todo momento de dar el mismo tiempo a cada
3:11 una para que pueda expresar cuáles son sus intereses y necesidades con el objeto de alcanzar un acuerdo satisfactorio asimismo los mediadores no podrán ofrecer una posible solución al conflicto sino que serán las propias partes gracias a su iniciativa quienes propondrán las diferentes opciones para facilitar la consecución de los diferentes acuerdos con el fin de ayudar a las partes los mediadores utilizan una serie de técnicas con el objetivo de facilitar la comunicación en todo el procedimiento los mediadores son profesionales cualificados y expertos en resolución de conflictos y están preparados para saber gestionar las difíciles y emociones que traen las partes a la mediación la mediación en españa' se encuentra actualmente regulada en la ley 5 2012 de 6 de julio de mediación en
3:58 asuntos civiles y mercantiles además de distintas leyes autonómicas hoy en día la mediación se utiliza para gestionar muchos tipos de conflictos civiles de familia laborales escolares sanitarios penitenciarios e incluso penales las partes pueden acudir al procedimiento de mediación de forma privada a través de los centros especializados en mediación o bien por derivación de los juzgados cuando el juez determina que el caso en concreto puede resolverse de forma más adecuada a través de la mediación en ambos casos pueden estar asistidas por abogados u otros profesionales en
4:45 definitiva la mediación te permite un procedimiento flexible para poder gestionar tu conflicto una oportunidad para que tú seas el protagonista en su solución y la posibilidad de alcanzar en muchos casos una resolución verdaderamente satisfactoria para todos [Música]
