0:00 [Música] amigos sejam bem-vindos sejam bem-vindos a mais um conectando com a inteligência mais uma oportunidade de você se aprofundar um pouco mais sobre gestão das suas emoções sobre o autoconhecimento eu sou Cleiton Pinheiro e nos próximos minutos eu vou trazer um tema que vai trazer mais clareza para você sobre a questão da gestão emocional e também sobre a questão da de pessoas de como lidar com pessoas no seu dia a dia se você pegar o que você aprende aqui no conectando com a inteligência ele facilita para você no seu relacionamento você aprende muita coisa aqui que vai ajudar no seu relacionamento no dia a dia toda
0:46 segunda-feira às 7:15 da manhã conectando com inteligência tem um episódio novo Tem vídeo novo no ar aqui no meu canal no YouTube ou nas plataformas digitais Então você também tem o conectando com a inteligência no formato de Podcast e o tema que eu quero falar hoje com você é como lidar com pessoas mal humoradas esse é o tema de hoje como lidar com pessoas mal humoradas e eu estou aqui na sede da LF gestão no meio do escritório literalmente a gente para operação para gravar o episódio que nem eu falo para vocês além de gravar de poder compartilhar um pouco com vocês é a minha experiência Eu também estou treinando meu time e hoje estamos aqui com a Ingrid Oi gente é um prazer estar aqui com vocês e eu sei que vocês estavam com
1:33 saudades de mim meu Deus do céu tá vendo né ela já se empolgou gente se escondeu no corda Olha isso que acontece Essa é a Ingrid gente e temos também Ariele Oi gente viu Ingrid é assim entendeu a diferença mas eu vou melhorar vai vou melhorar mas tudo bem Vamos lá gente olha só quero falar com vocês hoje sobre como lidar com pessoas mal-humoradas e conforme as dúvidas forem surgindo do lado de cá elas vão perguntando e eu sei que essas perguntas ajudam também porque podem ser dúvidas que você tem você gostaria de perguntar e elas estão aqui representando vocês Então olha só primeiro ponto que eu quero trazer para vocês aqui é os motivos pelo qual as pessoas estão
2:21 mal-humoradas ou são mal-humoradas que existe também uma diferença então é nesse Episódio você precisa entender se você está mal-humorado ou se você é mal-humorado então vou falar eu várias momentos do meu dia eu estou mal humorado não quer dizer que eu sou mal humorado na vida mas eu me pego sim Em algumas situações eu tava até preparando eu preparei um exercício hoje então você vai você vai ter oportunidade de responder esse exercício para você descobrir se você em algum momento do seu dia ou se na sua vida você é uma pessoa mal humorada então é vai ter essa facilidade hoje aqui para você então um dos motivos pelo qual as pessoas estão mal humoradas ou são mal humoradas é o estresse
3:06 Então a primeira coisa para você anotar aí quando você está numa fase da sua vida em que você está estressado e o stress aqui é porque você tá Cansado fisicamente cansado mentalmente ou porque você está passando por alguns problemas na sua vida você tá enfrentando desafios mas se o estresse está fazendo parte da sua rotina esse pode ser um dos motivos pelo qual você tá mal humorado então repare que tem dias que você não tá muito bem você não quer falar com as pessoas eu vou ser literalmente está mal humorado e você não sabe o motivo pode ser o estresse traz como origem o cansaço tanto cansaço físico quanto o cansaço mental cansaço emocional então o stress é um dos
3:53 motivos pelo qual pessoas ficam mal humoradas outro motivo frustração se você se frustrou com alguém e a frustração ela vem do que de uma expectativa gerada e essa expectativa não foi atendida e por isso você se frustrou esse também pode ser um dos motivos pelo qual você está mal humorado então avalie se você está nessa fase terceiro motivo e aqui já não é uma pessoa que está mal humorada geralmente pessoas com esse motivo que elas são mal humoradas amargura então pessoas que carregam amargura dentro do coração pessoas pode ver eles estão constantemente tristes elas carregam uma raiva uma amargura um rancor devido a situações que ela passou na
4:39 vida devido à decepções que ela passou na vida então a amargura é um motivo também muito forte aqui no caso para pessoas que são mal humoradas amargura não tem a ver com está pode ter uma fase mas geralmente amargura aqui você não fica um dia igual eu trouxe aqui no começo não tem momentos do dia que eu percebo que eu tô mal humorado não amargura ela deixa você mal-humorado o dia todo você não sente alegria não faz sentido para você é alguns momentos coisas que que você vê as pessoas felizes sorrindo você não tem momentos de felicidade devido a amargura que você carrega tá quarto motivo preocupação a preocupação em excesso também pode te deixar mal humorado você fica tão focado
5:26 naquilo na sua mente você tá tão preocupado com aquilo que você se torna uma pessoa mal humorada você não quer falar com as pessoas porque você tá ali preocupado você quer ficar no seu buraco Você quer ficar com seu problema então a preocupação em excesso também te leva ao mau humor quinto ponto quinto motivo baixa autoestima pessoas de baixa autoestima também podem se tornar mal-humoradas Cleiton Qual é a ligação da baixa autoestima com mau humor porque você pode se sentir exposto Então se alguém vem falar com você se alguém vem te pedir algo isso pode soar como uma exposição para você e essa exposição te deixa mal humorado porque a pessoa com baixa autoestima ela não quer fazer algumas coisas ela não quer estar no meio de pessoas ela não quer ter que
6:14 fazer parte de projetos porque ela não tá bem ela não acha que ela é capaz de fazer aquilo ela não acha que ela tem valor então tudo isso pode levar ela para o mau humor sexto motivo Solidão a solidão também causa mau humor muito difícil para uma pessoa exemplo que se sente só uma pessoa que mora sozinho uma pessoa que não tem amigos Qual é a alegria dessa pessoa se você se você for olhar aqui é os bons momentos que nós temos na vida tem uma ligação com pessoas imagina uma pessoa que ela está só então a solidão e a solidão aqui olha só eu quero abrir um parênteses porque porque às vezes você mora só Então apesar do seu trabalho você ter
7:01 pessoas mas quando você chega em casa você fica só você não tem pessoas para falar para conversar para compartilhar e esse pode estar sendo um dos motivos pelo qual durante o dia você está mal humorada simplesmente devido à solidão e o sétimo ponto que eu coloquei aqui são os traumas que você carrega os complexos que você carrega Então dependendo do que você traz o seu passado Dependendo do quanto o seu passado é presente nos seus dias atuais você pode sim se tornar uma pessoa mal humorada se você fica constantemente lembrando do seu passado se você fica constantemente Lembrando das coisas difíceis que você passou dos traumas das crenças dos complexos sim isso pode te tornar uma pessoa mal humorada sem você perceber porque o mal humorado ele ninguém admite que é mal
7:46 humorado é muito difícil mas você admitiu no começo mas que nem eu falei para você porque caso da gestão emocional eu consigo fazer a leitura do meu comportamento mas a maioria das pessoas não tem essa gestão emocional então é muito difícil chegar alguém chegar e falar assim eu sou mal humorado eu estou mal humorado então isso aqui é importante você desse sete pontos quais deles podem estar fazendo parte da sua rotina isso está levando você ao mau humor deixando você um pouco mais cara fechada sem querer falar com as pessoas isso daqui é importante meu Deus do céu gente do nada você escuta aquela voz Clayton isso porque a gente aliou gente quando vocês forem fazer a pergunta levanta a mão
8:33 calma respira calma vamos lá Ingrid faça sua pergunta não é uma pergunta quando eu as pessoas falam que quando eu não tô sorrindo eu pareço ser mal humorada ou brava fala para elas que eu sou legal olha só que interessante o que ela falou porque assim eu pela minha introversão então o Cleiton no automático vamos falar assim a minha cara também é fechada e tem muita gente que fala assim você tá bravo você tá de mal humor então eu sei que a minha cara é fechada E aí eu tenho que me policiar em alguns ambientes para eu não comunicar isso que
9:21 provavelmente é o que acontece com você então você também precisa se policiar em alguns ambientes para você não comunicar que você é mal humorada porque isso quando você liga o piloto automático então o Cleiton não inconsciente Se você olhar na rua assim você vai ver passando a minha cara geralmente vai estar fechada Então eu preciso me policiar O problema é que geralmente quando que você tá ali no inconsciente no piloto automático quando você tá pensando em algo então às vezes a minha cara tá fechada Mas o que eu tô pensando em algo que tem que ser feito pensando numa estratégia tô pensando em alguma coisa então e isso eu já sei então meu conselho para você não adianta falar para as pessoas gente ainda não é mal-humorado não adianta falar isso você vai precisar se policiar para que em determinados ambientes você
10:07 esteja tenta as pessoas que é o que eu faço hoje quando eu esqueço a cara fecha então meu conselho para você é se policia os ambientes que você acessa agora eu quero trazer para vocês inclusive para as meninas aqui um exercício para saber se você é uma pessoa mal-humorada então Olha só vamos lá eu vou trazer para vocês aqui 15 pontos que você vai escrever aí sim ou não e no final você vocês de casa Vocês estão assistindo ou estão nos ouvindo você vai através dessas respostas vai ter uma noção se o mau humor está fazendo parte do seu dia a dia como intensidade maior ou menor quer perguntar a ele eu só quero saber se a gente vai precisar
10:53 expor ninguém não vamos trabalhar com nomes ainda por causa do horário entendeu Não precisa Fique tranquilo mas é um exercício simples que vai ajudar você a ter clareza se você se o mau humor está fazendo parte da sua vida porque olha só quando a gente fala de mau humor a primeira coisa que vem na nossa mente Você lembra de alguém de outras pessoas Então assim mas e se você é uma Morada da turma Pode ser que você não identifique lá na minha turma não tem nenhuma mal humorado Pode ser que você seja mal humorado por isso que você não identificou eu que nem eu assumi eu falei tem momentos do meu dia que eu sim eu estou mal humorado por algumas questões até esse esse exercício que eu fiz aqui então vamos lá é para você saber se você se mau humor faz
11:38 parte da sua vida em algum momento primeira coisa responde de forma ríspida ou curtas respostas quando é abordado tem algum momento do seu dia que você responde de maneira ríspida ou você dá uma resposta curta tipo aquela coisa e assim não não vão acabou não tem assunto então não não só põe aí sim ou não segunda para você colocar sim ou não reclama constantemente sobre várias coisas então pessoas que tem um hábito de reclamar constantemente sobre várias coisas terceira pergunta para você responder demonstra impaciência com facilidade Então você fica impaciente com facilidade quarto evita interações sociais ou demonstra falta de interesse
12:24 nelas você não gosta de interação você não gosta de pessoas você não gosta de estar sabe roda de amigos tem alguns que você foge Olha só não é você não pode aqui você tem que fazer um filtro Cleiton tem momentos que realmente eu faço isso eu não quero interagir então é mais ou menos nesse momento pode ser que você esteja mal humorado essa avaliação que você vai fazer quinto costuma expressar insatisfação com frequência sabe pessoas que constantemente elas estão insatisfeitas avalia sexto tem dificuldade em encontrar algo positivo nas situações cotidianas pessoas que têm um hábito de olhar sempre lado negativo Ok
13:09 sétima frequentemente exibe uma expressão facial ou postura corporal fechada e tensa por isso que eu te falei ó tem momentos que você olha a minha expressão tá fechada Ingrid também aqui já falou que tem isso também oitava tende a ser sarcástico ou irônico em algumas respostas tem pessoas que tem essa habilidade tá falando com você com sarcasmo com ironia nono parece estar sempre de mau humor independentemente das circunstâncias você olha para aquela pessoa parece que ela tá sempre mal humorada aí não é a pessoa que está mal humorada ela é mal humorada por isso que ela comunica isso décima se isola ou evita conversas e interações com outras pessoas Então qual
13:57 momento do dia que você quer ficar isolado Qual é o momento do dia que você não quer falar com as pessoas 11ª reclama constantemente sobre o trabalho sobre os estudos sobre as responsabilidades do seu dia a dia hábito de reclamar tem uma ligação como amor décima segunda facilmente irritável ela se irrita por coisas pequenas por pequenos contratempos a pessoa fica irritada Ariele já tá rindo tá se entregando ali então para avaliar aí lembrou de alguém nossa em cada uma Pois é vai chegar para pessoa e falar você tem que assistir esse episódio para mim a gente não sabe eu não falei nada eu acho que não mas a pessoa ferida é assim ela já traz para ela ah tá
14:43 mandando indireta para mim vamos lá 13º costume exibir um semblante carrancudo o olhar constantemente fechado décimo quarto insatisfação frequente com as decisões e as ações e outras pessoas Então as ações que as outras pessoas têm as decisões que ela toma um te irrita obrigação como o amor e a décima quinta existe a receber ajuda ou sugestões e se mostra inflexível nas opiniões 15 perguntinhas aqui que você vai responder volta o vídeo para você poder responder de novo sim ou não porque depois que você respondeu as 15 então exemplo das 15 quanto sim você teve aí vai te dar um parâmetro sobre o
15:29 quanto o mau humor é presente na sua vida quanto sim você teve que Ingrid e você olha que interessante é mais mal humorada aparentemente do que a Ingrid no seu dia a dia Isso demonstra o que equilíbrio emocional muito bom gestão mas precisa a gente precisa fazer a leitura gente se você não comunica isso para as pessoas Às vezes você acha que você não tá comunicando o seu mau humor mas todo mundo tá percebendo que você tá mal humorado por isso que existem momentos do dia que as pessoas não querem ficar próximas a você então a gente já entende porque que o Lucas tem um momento que ele não quer que você fique lá na sala e ele pega expulsou da sala tudo faz sentido fazer algumas coisas muito bom agora vamos lá Cleiton
16:17 como lidar com essas pessoas no dia a dia como lidar com uma pessoa no momento que ela está mal humorada eu anotei aqui algumas coisas e eu quero trazer para vocês poderem colocar em prática que isso Vai facilitar no relacionamento primeira delas paciência Lembra quando eu brinquei aqui e eu falei assim tem que ter paciência é isso para você lidar com mal humorado se você não tiver paciência você vai ter o conflito e essa paciência ela talvez você olha só que interessante você vai falar assim para mim Cleiton tem uma coisa que eu não tenho paciência Inclusive eu peço isso para Deus todos os dias pois é um dos caminhos para você desenvolver a
17:02 paciência diante de uma oração que você pediu para Deus ele colocar uma Alvorada do seu lado Olha que interessante Então se Deus coloca uma morada do seu lado automaticamente você é obrigado a desenvolver a paciência senão você vai ter conflito com ele toda hora Então tenha paciência para você lidar com pessoas mal humoradas segundo ponto demonstre empatia por essa pessoa eu não fiz o exercício exemplo quais Como foi a vida dessa pessoa Quais são os desafios que ela passa por que que ela é mal humorada então é importante a empatia que é você o poder de você se colocar no lugar do outro deixa eu ver se eu consigo entender melhormente dessa pessoa deixa-me colocar no lugar dela talvez fique mais fácil lidar com ela ela não é mal humorada porque ela quer é mal humorada sem perceber ela é mal humorada
17:48 por coisas que ela passou na vida ela é mal humorada porque a vida dela é muito difícil ela não morava Porque ela foi abandonada ela é mal humorada Porque ela foi rejeitada existe uma série de coisas aí e a empatia te ajuda com isso então demonstre empatia terceiro ponto não leve para o pessoal isso é muito importante o problema não está em você o problema está na pessoa então ela não é mal humorada só com você ela é mal humorada na vida ela está uma morada na vida quando você separa isso fica mais fácil agora enquanto você fica achando que não é porque ela não gosta de mim é porque ela pega no meu pé porque ela gosta de me irritar ela gosta de me estressar não não leva o pessoal não tem a ver com você esse é um problema que está com ela não está em
18:34 você quarto ponto quanto mais grossa ela for mais educada você precisa ser então quanto mais grossa uma pessoa com você mas educado você é com ela você fala não foi grossa comigo segurança com ela aqui é chumbo trocado não tá errado se a pessoa ela é grossa com você seja educada para ela porque é na grosseria dela que ela te dá oportunidade de você ensinar para ela como seria educado se alguém grita com você Você Grita com a pessoa não adiantou então todas as vezes você tiver diante de alguém que é mal humorado e se torna grossa com você seja educado com ela mostre para ela que olha o seu mau humor não vai afetar minha vida o seu mau humor não vai acabar com meu dia você é
19:20 Quem determina Por que que vocês estão rindo entender a roupa suja vocês lavam depois eu sei que está acontecendo Outra Não tem coisa que eu tô falando que não tá aparecendo na câmera que tá tipo assim uma cutucando a outra aqui é isso meninas Então faça isso na grosseria das pessoas é uma oportunidade que você tem de mostrar que você é diferente quinto ponto não bata de frente você tem que pensar o seguinte uma pessoa quando ela está mal humorada ela está a poucos passos de explodir de
20:08 falar algo que vai ferir alguém de chutar o balde então não adianta você bater de frente porque existem momentos que justamente é isso que a pessoa quer alguém para encher o saco dela para ela poder descarregar todo aquele mau humor que tá dentro dela então por isso que eu falo a pessoa tá mal humorada evita não é comigo deixa ela com o amor dela aí eu não quero nada disso para minha vida porque olha só Quantas vezes você saiu de casa bem humorado tranquilo e de repente na metade do dia você seu dia estava péssimo e você nem sabe porque é porque você cruzou com mal humorado Você pode ter batido de frente com ele ele despejou em você todo mal humor dele e te contaminou então é importante que você entenda isso até no próximo ponto eu vou falar sobre
20:55 isso que é o sexto ponto que é você estabelecer limites você tem que estabelecer limites na sua vida então as pessoas não vão acabar com meu dia é eu que determina se elas vão acabar com meu dia Ou não como estabelecer no limites de você está mal humorada Eu estou bem você não vai acabar com meu dia Cleiton você está mal humorado nós estamos bem Você não tem o direito de acabar com o nosso dia eu só faço isso se vocês permitirem e como que você não permite estabelecer no limites então aqui vai ficar uma pergunta para você Quais são os limites que você estabelecendo para o seu dia a dia Quais são os limites que as pessoas estão atravessando porque você não estabeleceu e elas estão acabando com seu dia um dia que seria abençoado um dia que seria tranquilo e essa pessoa atrapalhou Ela estragou então é
21:40 importante você estabelecer limites na vida na vida nós temos limites brincadeiras tem que ter limites a maneira que a pessoa fala com você tem que ter limites a maneira que a pessoa te cobra tem que ter limites é importante o mau humor também Desculpa você tá mal humorado mas isso limite para as coisas eu não tenho nada a ver com o que está acontecendo com você então não venha atrapalhar o ambiente não venha atrapalhar aqui você tem que estabelecer limites com as pessoas se não isso pode virar um problema para você e o último ponto não fica exposto Como assim não fica exposto me explica o mau humor de uma pessoa pode expor você o mau humor de uma pessoa pode deixar claro o quanto você não tem uma gestão emocional o mau humor de uma pessoa pode deixar evidente que você não é uma pessoa
22:27 equilibrada até falou aqui olha é o equilíbrio Então as pessoas não percebem que eu estou mal humorado Sim mas você está no ambiente de pessoas mal humoradas isso pode te deixar exposto por isso pode deixar claro que olha você não tem equilíbrio emocional você é uma pessoa desequilibrada você fica discutindo você fica brigando basta uma mal humorado chegar próximo a você e a exposição acontece então fica aqui esse alerta para você também meninas Ficou claro se identificaram em algum momento lembraram de pessoas mal humorada que momento que você é quantas vezes eu não quero participar de algumas
23:15 rodas sociais no ministério você fala ela acaba me isolando aí o que que é importante em cima do que a Ingrid tá falando que ela falou assim lembrei de mim porque eu me identifiquei que tem momentos que eu não quero falar com as pessoas não quero estar com jovens no meu ministério é a origem do motivo por que que naquele momento eu não queria porque se você identificar fica mais fácil a trabalhar então às vezes é preto que aquele dia eu tava cansado trabalhei o dia inteiro cansado a noite eu não queria falar com as pessoas ó entendi o motivo é porque aquele dia tava muito preocupado tava com uma situação minha cabeça estava cheia Então você identificar o motivo pelo qual você está mal humorado isso é importante se autoconhecimento Igual eu falei eu sei os momentos em que
24:00 eu não estou bem e os motivos pelo qual eu estou naquela maneira então exemplo quando eu não tô bem Geralmente eu vou me isolar por quê Porque eu não tô bem mas as pessoas estão ninguém tem que ficar é só porque eu tô quieto em silêncio todo mundo ficar em silêncio Não eu não sou assim então eu vou me isolar Para justamente não atrapalhar a rotina das pessoas até porque às vezes é só o momento daqui a pouco você vai volta ao normal agora é muito ruim você mal-humorado sai estragando o dia das pessoas de repente você volta como se nada tivesse acontecido então o autoconhecimento te ajuda nisso você não tá muito afim de falar hoje fica quietinho lá no seu canto evita não vai ter uma conversa difícil no momento você tá mal humorado você vai brigar com a pessoa então isso daqui é importante e vai te
24:46 ajudar no seu dia a dia identificou também Aurélio Acho que até demais é o meu deu 6 mas até um ponto que eu achei bem relevante é que às vezes eu não consigo por exemplo expor para pessoa que ela tá ultrapassando os limites Então acho que principalmente essa parte é algo que eu tenho que trabalhar em mim de saber tá eu tenho limite também e não é errado eu falar exatamente porque olha só não é errado você chegar para uma pessoa e falar assim ó depois não na hora na hora geralmente não É aconselhável mas depois você chama uma pessoa e fala assim o Cleiton posso te falar uma coisa eu não gostei do jeito que você falou aquela hora na frente das pessoas entendeu Eu sei que você tava mal humorado você não tava bem por isso que eu não quis falar pra gente não ter um atrito mas eu não gostei isso já traz para pessoa uma clareza
25:32 Ontem nós estávamos gravando e eu tava falando também sobre isso no metrcast com os meninos é não foi numa conversa de bastidor não foi nem na gravação agora que eu lembrei então assim você precisa definir limites na sua vida porque as pessoas elas vão até onde você permite e se você entender que a pessoa não vai respeitar o seu limite A decisão é sua se você quer permanecer ao lado dela ou não então pode acontecer exemplo no seu trabalho de você chegar para o seu livro ele falou assim cara eu não queria que você fala assim comigo e ele fala não mas eu vou falar assim com você porque aqui as coisas funcionam assim E aí você vai decidir se você consegue aguentar aquilo ou se você fala cara eu não quero fazer parte disso Então essa clareza é importante que vocês tenham Quais são os limites que você está estabelecendo para sua vida
26:18 porque porque você não é uma pessoa que estabelece limites você se estressa com facilidade você tem conflitos sem perceber você toma decisões que depois você se arrepende porque você não estabelece limite com as pessoas as pessoas brincam com você fazem brincadeiras que você se sente mal as pessoas não te respeitam as pessoas gritam com você e tudo isso não tira o erro do outro o errado está na pessoa e não respeitar Mas também você tem uma responsabilidade porque você não estabelece limites a partir do momento que você se posiciona e você fala Olha desculpa eu te respeito porque eu gosto de ser respeitado eu falo por mim todos os ambientes que eu frequento é assim Primeira coisa eu respeito as pessoas porque eu gosto de ser respeitado e nesse momento eu tô estabelecendo alguns limites se alguém passa eu vou sinalizar
27:04 a pessoa depois no particular mas é importante que você Estabeleça limites na sua vida então fica aqui uma dica importante para você ok pega esse link compartilhe no vai lá no seu Instagram coloca lá Cleiton ser Pinheiro compartilhe esse link para que mais pessoas tenham acesso a esse conteúdo Inclusive eu queria dar boas-vindas era para ter falado isso no começo mas eu esqueci boas-vindas porque tem muita gente nova chegando no canal tem muita gente chegando no nosso canal no YouTube ele teve um crescimento nos últimos dias sejam todos bem-vindos é a intenção aqui do nosso canal é contribuir com seu desenvolvimento para que cada dia você possa ser uma pessoa melhor para você poder realizar os seus sonhos seus objetivos e principalmente
27:50 para você fazer a diferença na vida de outras pessoas então sejam todos bem-vindos vocês que começaram a se inscrever no canal começar a nos seguir E que esse conteúdo possa ajudar no seu crescimento no seu desenvolvimento Deus abençoe a todos e até o próximo episódio [Música]