Краткое резюме
В этом видео Аарон Эпштейн, партнер Y Combinator, делится советами по написанию холодных писем, которые приводят к конверсии. Он подчеркивает важность получения теплых рекомендаций, но также предоставляет практические советы по написанию эффективных холодных писем, если рекомендаций нет.
- Ключевые моменты:
- Важно определить воронку продаж и отслеживать показатели конверсии на каждом этапе.
- Персонализация и человеческий подход в письмах - это ключ к успеху.
- Необходимо четко сформулировать цель письма и призыв к действию.
- Следует быть настойчивым, но не навязчивым, и отслеживать результаты.
Введение
Аарон Эпштейн, партнер Y Combinator, начинает видео с обсуждения важности получения теплых рекомендаций для повышения конверсии холодных писем. Он объясняет, что теплые рекомендации могут увеличить конверсию в два-три раза по сравнению с обычными холодными письмами. Он предлагает использовать свою сеть контактов, LinkedIn, школьные связи и даже сети выпускников прошлых компаний, чтобы найти людей, которые могут предоставить теплые рекомендации.
Картирование воронки
Аарон подчеркивает важность картирования воронки продаж для понимания количества писем, которые необходимо отправить, чтобы получить одного клиента. Он приводит пример B2B-компании, которая продает программное обеспечение, и показывает, как рассчитать количество писем, необходимых для достижения цели. Он также отмечает, что показатели конверсии могут отличаться в зависимости от отрасли, бренда, продукта и типа клиента.
Поиск электронных адресов
Аарон предлагает несколько способов найти электронные адреса незнакомых людей. Он рекомендует обратиться к знакомым, которые могут знать их адрес, связаться с ними в LinkedIn, найти их блог или сайт, использовать LinkedIn Sales Navigator или даже попробовать угадать адрес, основываясь на формате компании. Он также упоминает несколько инструментов, которые могут помочь в поиске электронных адресов, таких как Apollo.io, Hunter.io, Clearbit и другие.
Как получить больше ответов?
Аарон делится семью принципами написания эффективных писем, которые помогут получить больше ответов.
- Четкая цель: Письмо должно иметь одну конкретную цель, например, начать разговор или перейти к следующему этапу воронки.
- Человечность: Письмо должно быть написано человеческим языком, с использованием эмоций и неформального стиля.
- Персонализация: Важно персонализировать письмо, используя имя получателя и информацию о его компании или интересах.
- Краткость: Письмо должно быть коротким и легко читаемым.
- Доказательство авторитета: Необходимо указать на свой опыт, достижения или клиентов, чтобы повысить доверие получателя.
- Фокус на читателе: Письмо должно быть сосредоточено на проблемах получателя и на том, как вы можете помочь их решить.
- Четкий призыв к действию: В конце письма должен быть четкий призыв к действию, например, ответить на письмо или перейти по ссылке.
Примеры
Аарон анализирует несколько примеров писем, которые неэффективны, и объясняет, почему они не работают. Он также показывает примеры эффективных писем, которые привели к конверсии. Он подчеркивает важность персонализации, краткости, четкой цели и призыва к действию.
Заключительные мысли
Аарон завершает видео, давая несколько советов по написанию холодных писем. Он рекомендует начинать с ручного написания писем, чтобы научиться и отточить свои навыки, а затем переходить к автоматизации. Он также подчеркивает важность отслеживания показателей конверсии и фокусировки на улучшении тех этапов воронки, где наблюдается наибольшее количество отказов.
