0:57 皆さん、こんにちは。小学部の清水です。 え、前回4月29日の教室での講義で教科 書の第1部、え、探索的調査のパートは 終了しました。え、この講義動画からは 教科書の第2部トデザインに入ります。え 、今週と来週と2回このオンデマンド講義 の、え、動画で、え、このコンセプト デザインの賞、え、5章、6章、7章の3 つの賞を講議していきます。え、今回の 動画では、え、5章とそれから6章の前半 までを、え、この講義動画で皆さんには 勉強していただきます。えっと、ここで 少しおさいですけれども、え、皆さんに何 度も見ていただいているこの、え、商品の
1:44 プロセスの一般的な流れ。教科書の、え、 第1部、第2部、第3部、第4部とも対応 していますが、え、前回終了したのがこの 最初の探索的調査の段階ですね。消費者の ニーズを発見する段階。そして今回の動画 と次の動画で皆さんに勉強していただくの がこのコンセプトデザイン、コンセプトと いうものをまとめるというところです。え 、3番目、4番目の段階はまた、あの、後 の段階の講義で皆さんには勉強して いただきますが、え、今回と次回の講義で はこの2つ目のコンセプトデザインの内容 について勉強していただきます。それでは 、え、教科書の内容に入っていきましょう 。では、第2部トデザインの最初の賞は第
2:30 5章アイデア喪失からです。え、前回まで と同様に各省の冒頭に紹介してる企業事例 の部分は私の解説動画には含めません。皆 さん各事で例予習を必ずしておいて ください。え、この第5章で紹介している 事例はと言いますと、え、等頭、ま、皆 さんよくお手洗いで、え、お世話になっ てる等々、え、ですが、ま、水回りの製品 を扱っている日本の採用手のメーカー等々 ということで、この台所のシステム キッチンも、え、色々と手掛けている メーカーです。その等々が2010年に 発売して現在でも、え、発売続け続けて
3:15 いるこのクラッソというシステムキッチン 。この開発事例がこの第5章では紹介され ています。え、皆さん各自でよく目を通し ておいてください。で、ちなみに、え、 現在のこのクラッどのような形で展開して いるかということに関しては実際にこの 等々のホームページで紹介されている ところがあります。え、ここで一旦この 動画を止めて皆さんにはこの等々のホーム ページで現在のクラストの商品紹介をして いるページのいくつかを見ていただきたい と思います。その見ていただきたいページ はこの教科書で紹介している中で取り上げ ているこのシステムキッチンの特徴的な 機能。え、ここが顧客に評価されて今でも 売れ続けているわけなんですが、この特徴
4:01 的な機能を紹介してるところを中心に実際 に皆さんでこの等々のホームページをご覧 いただきたいと思います。
4:52 では皆さんで教科書の事例の部分を読み 先ほどの、え、等々のホームページでの 機能紹介のところも確認いただいたという 前提で解説を始めていきます。え、教科書 は84ページ、え、アイデア喪失の進め方 というパートから解説を始めます。まず この84ページのこの部分の冒頭にある ここの箇所ですけれども、え、皆さんに ご覧いただいた、え、本で予習をして いただいた等々のクラスの事例、え、ここ を読んでいただいて分かる通り商品開発の 最初に行われるのがこの第5章のテーマで あるアイデア喪失だということ。これは再 確認してください。え、クラストの場合に は開発の初期にプロジェクトのメンバーが
5:40 顧客にヒアリング調査を行い、撮影した 動画を観察分析してアイデアを発送してい たとこの文章に書かれています。え、この 内容はこの皆さんに前回学んでいただいた 第1部の探索的調査の内容ですね。ま、 ここではヒアリング調査という書き方をし てますが、え、教科書ではインタビュー法 というところで学んだことです。え、対象 となる顧客の、え、消費者に、え、実際に 話を聞いてニーズを探る。それから、え、 動画を撮影して観察分析するというのは 教科書の第3章の観察法に関するところ ですね。え、大事なポイントは、え、商品 の4つのステップの最初の段階、探索的 調査で分かった顧客のニーズであったり、
6:27 現在の商品に対する、え、問題点であっ たり、そういったことを元にしてこの アイデアを生み出す、アイデア喪失という 作業を始める、ま、この順番について、え 、再確認を皆さんにはしていただきたいと 思います。実際にこの等々のクラスの事例 でもそのような作業が最初に行われていた ということを、え、この事例を通じて皆 さんにはまず確認をいただきたいと思い ます 。次の85ページに移ります。その上から 2つ目の段落に、え、こう書いてあります 。アイデア創失は発想豊かな人が1人いれ ば成功するという考え方もある。その代表 例がApple社を創業したスティーブ ジョブズである。彼の名前は皆さん知っ てる人も多いと思います。え、皆さんの
7:14 多くがお持ちのiPhoneを生み出して いるApple社。創業したのがこの スティーブジョブズ。ま、若くして、え、 すでにもうお亡くなりになってしまいまし たが、彼がApple社で次々と生み出し たユニークな商品はどれも大ヒット、世界 的な大ヒットをしました。え、非常に Appleの製品が好きだという Appleファンの人もきっと皆さんの中 にも多いかと思います。ま、典型的に彼の ように非常に他の人が思いつかないような ユニークな発想をするような人は、え、 いいアイデアが次々と生まれてくる。言い 方を変えるとジョブズのような、え、感性 豊かな人、何かそういう能力を持った人で なければいいアイデアというものは出てこ ないんではないかと。ま、そのように考え
8:01 ている人も皆さんの中にはいるかもしれ ませんが、この教科書で、え、この授業で 勉強してる皆さんにはそういう考えでは なく、こちらですね。え、アイデア喪失は 彼のような人握りの人々だけが可能なもの かというと、実はそうではないというのが この教科書のスタンス。また、え、この 授業をしている私のスタンスです。え、私 も含めて、ま、皆さんの多くもきっとそう です。ジョブズのような非常に、え、卓越 した発想力ってのはなかなか持っていませ ん。普通の人間です。え、凡人という言い 方を日本語ではしますが、え、我々のよう な凡人でもやり方次第でいいアイデアに 巡り合うことは可能なんだと。え、でも
8:48 そのためには何にもなしでは可能で、え、 アイデアにいいアイデアに巡り合うための 、え、いくつかの方法があると、ま、その 方法を知っておくことが非常に重要である というのが、え、皆さんに是非今回勉強し ていただきたいことです。この後いい アイデアを生み出すためのいくつかの方法 について具体的に解説をしていきたいと いう風に思っています。え、この85 ページの下の方に移ります。え、アイデア 喪失のステップというところが、え、次の パートで書かれています。ここで紹介して いるジェームズヤングという人の書かれた 本アイデアの作り方。ま、日本語で翻訳さ れていますが、え、非常にこのアイデアを 生み出すための方法を勉強するという、
9:34 そういう分野で、え、知られている本なん ですけれども、その本を書いたこのヤング という人がその、その本で言ってることな んですが、アイデアとは既存の要素の 新しい組み合わせであり、その組み合わせ を作り出す才能は事物の関連性を 見つけ出す才能によって高められると言っ ていると、ま、少し難しい文章になって いるのかもしれませんけれども、え、要は 何もないところからいいアイデアが生まれ てくるということではなくて、実は多くの 人が知ってるようなすでに世の中で多くの 人が知ら知られているような、え、存在し てるものの組み合わせで、え、いい アイデアが出てくる。その組み合わせ方は 、えー、人によってうまいやり方、下手な やり方があって、それはトレーニング
10:21 できるんだというのが、ま、彼の考え方 です。で、え、次のページに移りますが 86ページですね。 え、こちらの上の方にこのヤングという人 が書いた本に紹介されているこちらの アイデア喪失の5つのステップというもの があります。ま、これはいわゆるあるある というやつです。え、そうそう。そういう ことってよくあるよねと多くの人が思う ようなこと。アイデア喪失をする時に皆 さんよくこういう風なステップを踏んでる んじゃないですかという風にヤングさんが 、え、書いていることですね。第1段階、 え、何かいいアイデアを出そうとした時に まずは自分の頭の中にある知識だけでは
11:07 難しいので関連する資料なんかを徹底的に 集める。ま、色々と情報収集をするという ことです。これが第1段階で、次に第2 段階でその集めた情報やデータ同士の関連 性を考え分析発送する。そしてうまくいか ず絶望する。ま、たくさん情報を集めて その間を、え、繋いで、え、そのデータや 資料を読み込んでそこから自分なりのいい アイデアを出そうと努力をするんだけど 大抵の場合はうまくいかずにいいアイデア が出ずに、え、何のためにこんな作業を やったんだろうという風に絶望してしまう 。これが第2段階だと。多くの人が踏む ステップの第2段階だと言ってるわけです 。そして第3段階、もうその作業が嫌に
11:55 なるんですかね。問題を一旦放棄して他の ことをする。え、試験勉強してる時に嫌に なって他のことをやってしまうという人 多いかと思うんです。私もそうです。え、 このアイデア喪失の時も散々頑張ったけど いいアイデアが出てこないのでそれその 作業を一旦放棄して何か他のことをする。 これ多くの人が踏む第3段階だということ ですね。 そして第4段階期待していない時に突然 アイデアが訪れる。えー、何にも関係ない ことをやってる時にふと見た後、あるいは たまたま読んだものからあ、そういえばこ れってこういう風なアイデアにつがるかも
12:40 という形でひらめきが突然訪れる。これが 第4段階だというわけです。として最後の 第5段階でアイデアを現実的な制約条件に 適合させていく。ま、そのポッと思いつい たアイデアを具体的にどうすればそんな こと実現できるかなと現実の問題として 具体的に検討していくっていうのが第5 段階、え、これが多くの人がいいアイデア を生み出す時に、え、大抵こういう5つの 段階を踏んでアイデア喪失をしていますよ ね。という風にこのヤングという人が紹介 している、え、5つのステップというもの です。で、このポイントなんですけれども 、この少し下のところに、え、移りますが 、こうした方がいいですかね。あの、この
13:29 青いマーカーを引いていますけれども、 セレンディピティという言葉、え、是非 学んでいただきたいと思います。え、これ はですね、え、心理学とか社会学の方で、 え、よく使われる概念という風に聞いて いるんですけれども、セレンディpティと いうのは、ま、え、今まで新しいビジネス を生み出したり、ヒット商品を生み出し たり、え、世の中に役に立つ新しいことを 始めたり、ま、そういう人たちの、え、 どうしてそんなことを思いついたんですか ?どうしてそんなことをやるきっかけが あったんですか?ということを色々と調べ ていると共通してこのそういった人たちは セレンディピティの瞬間があったと。ま、 そういう研究分野があるんですね。この セレンリピティっていうのはここに書いて
14:15 ますが、偶然何か別の発見をすること、 またはその能力のことをセレンリピティと 言います。ま、たまたま何か見たことで ひらめいたと、えー、全然意図してなかっ た瞬間に何か思いつくその瞬間のことが このセレディティだというわけです。 先ほどの上の5つの段階で言うと第4段階 ですね。期待していない時に突然アイデア が訪れる。え、ビジネスの分野でも新製品 開発の分野でも、え、何かすごい、え、 ビジネスを始めた、すごい新製品を、え、 開発したという人の多くがこの セレディピティの瞬間があったと、え、 いうことが多いそうです。で、これは、ま 、考え方によっては神様がそのひらめきの 瞬間を与えてくれた、あるいは非常に
15:02 ラッキーな瞬間、幸運で、え、そんな 思いつき発想に巡り合ったと、ま、運の 問題として、え、片付けることもできるか もしれないのですが、先ほどのヤングの この5つの段階の話で言うと、第1段階、 第2段階いろんな情報を集めて、え、自分 なりに必死で考えて、それでもいい アイデアが出てこないという苦しみの段階 があったからこそこの第4段階のセレン リピティが現れると。これが多くの場合 現実には当てはまるようです。え、何にも なしでたまたまいいアイデアひらめいたと いうことはほとんどなくて、え、自分なり に色々と頑張ったり苦しんだり考えたり 勉強したりそういうことをやってでも
15:49 うまくいかないことが多いとでも全然違う ことをしている、全然違うことを考えてる 時にたまたまその、え、苦しんでいた瞬間 が何か頭の中で結びつくんでしょうか? このセレンリピティの瞬間が訪れるという ことが現実には多いそうです。皆さんも アイデア喪失をする時に、え、いつか神様 が何か、え、いいアイデアを授けてくれる のではないだろうかという運任せにするの ではなく、このヤングが言っている第1 段階、第2段階の努力をしてるからこそ いいアイデアがひらめくるというその瞬間 が訪れる。ま、この発想は是非大事にして いただきたいなという風に思っています。 このセレンディピティという概念は是非 このアイデア創の関連で、え、覚えて
16:34 いただきたい。そして自分が実践する時に は是非このことを意識した努力をして いただきたいという風に思っています 。では続いて同じ86ページの1番下の ところに移ります。え、アイデアの発想法 というタイトルのパートです。え、ここ から先ほど言いました、何にもなしでいい アイデアを出そうとするのではなくて、 そのいいアイデアを出すための方法やり方 、これについてあの、解説をしていきたい と思います。発想法とここで書いてるのは そのアイデアを生み出すための方法につい てです。で、えっと、この教科書では3つ のポイントに分けて説明しています。まず アイデアの量を多く出す方法。そして
17:22 アイデアの質を高める方法。そして3つ目 、アイデア出しを良い雰囲気で行う方法。 この3つの方法アイデア喪失に関してこっ から解説をしていきます。で、なおこの 123と3つの点解説するんですが、え、 丸1と丸2をまず説明します。そして丸 さんはこれは個人でアイデア喪失の作業 するのではなくてグループでやった方が いいというお話です。えー、この1番最後 のところで解説をすることになります。 まずはこの丸1と丸2アイデアの量を たくさん出す。そしてその出たアイデアの 質を高める方法について順番に説明をして いきます。まず1つ目、このアイデアの量 をより多く出す方法というところに入って
18:10 いきます。え、次のページに移りますね。 え、ここでのポイントなんですけれども、 え、まずこの短時間でより多くのアイデア を出すための方法というものがありますと いう部分がポイントです。で、あの話の大 前提として皆さんに理解をしていただき たいんですが、先ほど紹介したスティーブ ジョブズのような、ま、何か天才的な発想 を持っている、え、ひらめきが素晴らしい という、ま、そういう特別な人ではない。 ほとんどの我々、え、普通の人、凡人、え 、我々凡人がいいアイデアに巡り合うため にはまずは量が重要だと、アイデアの数が 重要だと。これが話の大前提になります。
18:59 え、なぜかと言うと、我々普通の人凡人が いいアイデアを生み出す確率が例えば1/ 、0.1%しかないと、えー、かなり低い 割合でしか我々いいアイデアを出すことが できないと仮にします。でもいいアイデア を出す確率が 0.1%だということは言い換えますと、 1000個アイデアを出せばその1000 個のアイデアのうちの0.1%は計算する と1になります。1000個アイデアを 出せばその中に1個いいアイデアのかけら がいいアイデアの種があるかもしれないと 。ま、我々凡人はたくさんアイデアの数を 出すことでその中にいいアイデアが1個で
19:44 も2個でもあるかもしれないと。ま、こう いう考え方で、え、いいアイデアに 巡り合うということが1番堅実な方法だと いうのがここでの議論の大前提になります 。だから数をたくさん出しましょうと アイデアの量が重要ですという、そういう 、え、説明になっているわけです。じゃあ どうすればできるだけ短い時間でつまり 集中してですね、集中して短い時間で たくさんのアイデアを出すということが 可能になるのかということで、まず1つ目 は体型的にシステマティックにアイデアを 出す方法っていうのがあります。それを身 につけましょうということで、もう1つは 先ほども少し言いましたが、個人ではなく てグループでアイデアを出しましょうと いうこと。ま、これについては、え、 後ほど触れます。まずはこの体型的に
20:32 アイデアを出す発想法ということについて 説明をしていきたいと思います。で、この ページの下の表の5の2と、え、いう ところ、この87ページの下のところです ね。え、こちらにその体型的に システマティックにアイデアを出すための 発想法の例ということで様々なものをここ でご紹介しています。発想法として上から 、え、8つほど紹介していますし、その横 にそれぞれの方法の簡単な説明を書いてい ますが、え、この教科書ではこの全てを 細かく説明していることはしてません。 この青いマーカーを引いているもの、欠点 列挙法、希望点列挙法、そして1番下の チェックリスト法と、この3つを ピックアップして、それぞれこういった 考え方ですよ。こういったアイデアの出し
21:18 方ですよということを次に説明をしていき ます。では次のページに移りましょう。え 、まず最初の、え、こちら17ページの上 のところですね。えっと、この欠点列挙法 と希望点列挙法というものは、ま、こう いう表をこの表の5のようなこういうもの をまずリストとして用意をしてこの空に出 てきたアイデアや考えを書いていき ましょうと、ま、そういうやり方です。え 、その説明はその下に書いてあります。 欠点法と希望点去法とあるテーマに関して 欠点とか希望点というものをどんどんと 書いていきましょうというのがこのやり方 です。で、え、ポイントはですね、え、
22:07 何か漠然と考えていてもアイデアを出すと いうのはなかなか難しいので、考える ポイントを絞りましょうと、焦点を絞り ましょうというのが考え方の前提にあり ます。決点劣気法っていうのはそのテーマ 例えば文房具の新製品を何か考えようと いうテーマがあったとします。じゃあその 文房具、え、もっと絞った方がいいですか ね。文房具の中でも、え、皆さんの多くが 使ってる例えばボールペン、ボールペンの 新製品を何か考えようと、え、何か アイデア出しをしようと。これがテーマ だったとします。じゃあ、まずそのテーマ になっているボールペンに関して、まずは 欠点をどんどん上げていこうと。今我々が 使ってるボールペンの悪いところ、ダメな ところ、これをどんどんどんどん上げて
22:53 いこう。これが欠点列挙法というやり方 です。で、もう1つの希望点列挙法って いうのはちょっと考え方が逆で、じゃあ そのボールペンテーマであるボールペンの じゃあいいところあるいはこんなボール ペンがあったらすごい素晴らしいいう、え 、そのポジティブな側面ですね。ゴール ペンに関するこれについてどんどんと頭に 浮かんだことを出していこうと。これが 希望点列記法というものです。今この青 赤い枠で囲ってるところに書いてること ですけど、欠点からの発想は現実的な アイデアが出やすく希望点からの発想は 実現可能性は低いが夢のあるアイデアが出 やすいという特徴があると書かれています 。まずこの欠点居法、欠点を次々と上げて
23:39 いきましょうというのがどうして、え、 現実的なアイデアが出やすいかと言うと、 これは私の考え方なんですけど、我々人間 はちょっと悲しいことに、え、何か人の 悪口を言ったり、ダメなことを、え、すぐ に言うっていうのはどちらかというと得意 な人が多いんじゃないかなと思います。え 、ネット上に書かれている様々な意見や 書き込みなんていうのは、ま、悪口が非常 に多いですよね。これは我々人間の、ま、 悲しい性格の現れじゃないかなと思ってい ます。え、自分以外のことに関して悪い ところに目をつけたり、え、それを意見と して、悪い意見として口に出したりという のはどうも我々多くの人にとっては得意な ことみたいです。ま、そのちょっと悲しい
24:26 我々の性格をうまく使ってるのがこの欠点 列挙法かなと思います。え、ボールペンに 関して悪いところをどんどん上げていこう と。これはこのアイデア喪失の作業に最初 に行うことで、え、たくさん、え、その 意見が出てくる、アイデアが出てくると いうことで、え、この欠点劣居法っていう のはこのアイデア喪失の作業の最初にやる のがいいのではないかなという風に私も 思います。で、それが一旦終わったら次に 逆の発想で希望点歴法ネガティブな方では なくてポジティブな意見をどんどん出して いこうという希望点列記挙法で アイデア出しをどんどんとやると、ま、 こういうやり方がいいのではないかなと私 は思っています。え、ページの上のこの リストに戻りますが、ま、欠点にしても 希望点にしてもまずはこの表の右、え、
25:13 ごめんなさい。左側、え、欠点なり希望点 なりをどんどん思いついたら上げていき ましょう。それをこの1番、2番、3番、 4番という各に出てきたアイデアを列挙し ていきましょう。書いていきましょう。で 、それを例えば10分なり15分なりと いう短い時間で集中して、え、この欠点を 上げる、希望点を上げるという作業をやっ たら、次に右側の欄、改善点、え、欠点 でしたら、じゃあボールペンの悪いところ が次々とこの左側に書かれているわけです ね。じゃ、それぞれの悪い点に関して、 じゃあどうなったらいいボールペンになる のかという改善点をどんどんと考えていき ましょう。これがこのリストの右側の改善 点という欄に書くことです。欠点を
25:58 とりあえず上げておいて、そのそれぞれの 決点に関して、じゃあどうすればいいのか という改善点をまた考えて右側の欄に書い ていく。希望点の場合はじゃあどうすれば そんな素晴らしいことが実現するのかと いう解決策をこの右側の欄に書いていくと 、え、いうそういう使い方をするのがこの 欠点去法、希望点列挙法のこの フォーマットというもので例しているもの です。え、是非皆さんもアイデア喪失を する時にはこの例に習ってテーマ考え なければいけない商品化のテーマに関して 欠点希望点それぞれ列挙して列挙し終わっ た後にじゃあどうすればいいのかという 改善点や解決策を考えるとまこういった 順番で、え、考えをどんどんと出していく というのが非常に、え、生産的ではないか
26:46 なという風に思います 。この同じ88ページの下にもう1つ、え 、チェックリスト法というものも紹介して います。え、これについては具体的なその フォーマットの例は隣のページに、え、 上がっています。こちらですね。次の89 ページの、え、上のところ表の5の4と いうところに、ま、2つ例が上がってるん ですが、そのうちの1つだけここではご 紹介します。この打作似た落ちという、 えー、ま、ゴ合わせですけれども、小説に しても映画にしても、え、落語にしても、 え、あんまり面白くないなっていうダ策、 え、あんまり出来の良くない作品は全部 落ちが似てるよね。だから面白くないんだ
27:32 よね。て、ま、それを、え、イメージさ せるこのダーサークニータ落ち、チェック 項目の頭文字を取ったダサニタ落ちという やり方です。え、この上から、あ、ごめん なさい。ページがおかしかったですね。え 、この、え、チェック項目という左側に 書いているところの、え、上から順に代用 できないか始まるこのそれぞれの項目の頭 文字を取って打索似た落ち、ま、覚え やすいようにこういうゴ合わせをしてると いうことです。で、これもですね、先ほど の欠点劣居法や希望点列挙法と同じで、 漠然と考えていてもアイデアはなかなか出 てこないと考える焦点を絞ろうということ に関連するものです。え、普通だったら
28:18 ちょっとこんなこと考えないという風に 思うような、え、考え方を無理やり 当てはめてみようというのがこの チェックリスト法の狙いです。え、この 打作似たは何かと言うと代用できないかと いうチェック項目になってますね。え、 テーマであるボールペン先ほどからテーマ の例にしてますけども、例えばボールペン というのは普通文字を書くために使うもの ですよね。え、文字を書くというものは ボールペン以外にも他のもので何か代用 できないかと。ま、ボールペン以外の他の 筆記具でも、え、ボールペンの代わりには なるかもしれないし、筆記具じゃない他の ものでも文字を書くというボールペンの 役割果たすことができるかもしれない。他 にボールペンの他に何かで代用できないか
29:05 という風に話の焦点を絞って、で、出てき たアイデアをこのフォーマットの右側の 対応したアイデアというところにどんどん 書いていこうと。次に、え、それを、ま、 例えば短い時間5分ぐらいでやったら、次 にこの2番目、打作の差ですね。逆さにし たらボールペンを逆さにしたら一体どんな ことになるかなということを考えてみよう というのがこの逆さにしたらというもの です。逆さと言っても例えば上下逆さに すると、え、普通はインクが出てくる方を 下にしてボールペンは使いますけど、それ を上下逆にしたら一体何ができるだろうか という逆さもあると思いますし、ま、 キャップ付きのボールペンがもし皆さん
29:50 持ってるボールペンだとしたら普通 キャップ付きのボールペンはキャップは 使う時に横に置いておいて、え、インクが 入ってる本体の方をメインで使って字を 書いたりしますよね。の役割を逆さにし たらどうなるかと。え、メインはキャップ で、え、インクが入ってる本体の方は あくまでおまけだという風に役割を逆さに してみたら一体どんなことになるだろうか というのを考えてみよう。ま、こういう 逆さもあり得るかと思います。打作の区 組み合わせたらボールペンと他の何か別の ものを組み合わせたら何か面白いことでき ないかなと。え、これで、え、ボールペン とリンゴを組み合わせて世界的な大ヒット を生み出した日本の芸人さんも
30:35 いらっしゃいますけど、え、そんな感じで 他の全然違うものとボールペンを 組み合わせて何か面白いものが生まれない かなということを考えてみる。これが打作 の区組み合わせたらです。え、似た落ちの 2、え、似たものはないか?え、ボール ペンと似たものって他に何かないかなと。 ま、同じように文字を書く筆記具で似た ようなものってのはたくさんありますよね 。ま、見た目が似たもの他にないか、役割 が似たもの他にないか、え、価格帯が似た もの他にないか、ま、いろんな観点で似た ものっていうのはアイデアが出てくると 思います。この似たものはないかという ことに関して出てきたアイデアをどんどん 出していこうと。え、次に似た落ちの他の 用途はないかと。ボールペンは普通文字を
31:23 書くというために使うものですけれども、 ボールペン文字を書く以外に何か他に 使い道はないだろうかというものを考えて みよう。これが他の用とはないかという ことですね。え、最後の似たのお土地。 これは単純です。おは大きくしたら、地は 小さくしたらと、え、直径50cmの すごく大きな太いボールペンがあったとし たら、そのボールペンで一体何ができる だろうか。考えてみよう。え、長さが1m のボールペンがあったら何ができるか考え てみよう。これが大きくしたらですね、 小さくしたらはその逆です。ま、このよう にこの打作に似た落ちというのは チェックリスト法の例として紹介されてる んですけど、何をチェックするかという時
32:09 に普通だったらそんなもの考えないだろう 、検討しないだろうと思うような シチュエーションを無理やりこの打作ニタ 落ちで設定してるわけですね。え、ま、 普通に考えてても面白いアイデア、いい アイデアは出てこないので、無理やり ちょっと極端なシチュエーションを想定し て、もしこうだったら何かいい考え出てこ ないかなという風に、ま、我々の頭を活性 化させるためのその方法がこのダ策見た 落ちだという風に言えると思います。 先ほどの欠点劣挙法、希望点歴法とこの 打作に似たうちも共通してるのは繰り返し になりますが、え、漠然とものを考えるの ではなくて何か考える焦点を絞ろうと、え 、その小さく絞ったところでどんどん
32:56 アイデアを出していくという作業を何度も 繰り返すことによってたくさんのアイデア 、面白いアイデアを出していこうと、え、 アイデアの数が大事だという前提で、え、 こういった方法を使ってアイデアを たくさん出していきましょうというその やり方としてご紹介をしたものが以上の、 え 、欠点歴法希望点歴法策という例でした。 え、ページを少し1つ戻りますが、え、 88ページの下からは今度は量ではなくて 質の問題です。え、たくさん出たアイデア をより良いアイデアにしていく。アイデア の質を高める。ま、たくさんアイデアを 出した後でやるということです。たくさん
33:42 出たアイデアの中には、え、面白いものに つがりそうないいアイデアもあれば全然 ダメなアイデアも、ま、玉積だと思います 。ただそのたくさん出たアイデアを元にし て少しでも新商品開発につがるようないい アイデアに質を高めていこうと。そのため の方法を紹介してるのがこの88ページの 下からということになります。で、ここで 紹介してるのがこのマーカーを引いてい ますが、KJというものです。このKJ、 ま、アルファベットを使っているので、え 、どこかアメリカかヨーロッパで開発され た方法なのかなという風に思う人もいるか もしれませんが、え、ちょっと次のページ に行きます。え、90ページですね。90
34:27 ページでご紹介をしているのがこのKJ法 の手順というものなんですけれども、実は このKJというのは日本人の名前です。え 、この表の下にあるこの出所として川北 1967というのが書いてありますが、 この青いマーカーで書いてるように川北 次郎という人、この人は兄弟京都大学の 先生だった方ですが、この人が1967年 に書いたその名ズり初想法というタイトル の本が今でもベストセラーとして売られて います。もう1960年67年から反世紀 以上経ってる2025年ですが、今でも 売れ続けている世界的に、え、参考にされ
35:13 ているアイデアを整理するやり方。これが 川北次郎の名前の頭文字文字を取って法と いう形で多くの場所で使われています。で 、そのポイントをまとめたのがこちらの、 え、この90ページ、え、のこの表なん ですけれども、ま、ちょっと時間のことも ありますし、え、この教科書でも、ま、 使面のページ数の問題があるので、 あんまり詳しい説明はされていませんが、 先ほどから言ってる通り、このKJ法は 世界的に知られて、多くの人が実践して 役立っているやり方です。ですので、え、 このアイデアの整理の仕方、たくさん出た アイデアをどう生理をしていいアイデアに 、え、消化させていくのかと。このやり方
36:00 については是非興味がある方は、え、ご 自身で、ま、この川北次郎の発送法という 本を読んでもいいと思いますし、 インターネットを検索すると分かりやすい 動画などで説明した様々なものがすぐに 検索して出てきます。ま、ここではその うちの1つをご紹介しますが、このKJ法 の手順と書いてあるところの、ま、特に この、え、3番4番の辺りですね。この3 番4番の辺りのところを具体的にこうやる んですよと。あ、ちょっと余計なところ まで赤いマーカーになってしまいましたが 、この3番4番の辺りのところを動画で 簡単に紹介してるものを1つ皆さんにご 紹介します。え、これをちょっと今見てみ てください。
37:17 はい。え、今ご覧いただいた動画は、え、 この表の5の5に示している主に3番4番 のところ、え、ま、出たアイデア、付士、 ま、あの動画では、え、ポストという付を 使っていましたが、え、その付線士に書か れた多くのアイデアを整理をして、え、 意味のある、え、情報に近づけていこうと 、ま、ここで言うアイデアの質を高めて いこうという作業の実例を見ていただき ました。ま、こういった経法を応用した やり方で、まずはたくさんアイデアを出す 。そのたくさん出たアイデアを意味のある 形で、え、繋いでいって、え、現実的な形 のあるアイデアにしていこうという作業を すると、え、この時によく使われる法のご
38:04 紹介でした。あのこの教科書では使ので あまり詳しい説明はできてませんので本当 にやりたいと、え、関心があるという方は 是非独学してみてください。 え、では次のページに移ります。え、92 ページに移ります。え、このパートの1番 最後のところ、え、になるんですが、 アイデア喪失で気をつけるところというの が92ページの下から始まっています。で 、ここでちょっと、え、順番に説明をし たいのですが、まず今ここまでご紹介して きたような、え、まずアイデアの数を たくさん出すための発想法、そしてその たくさん出たアイデアを整理する、KJ法 のようなアイデアの質を高める作業。ま、
38:50 こういった作業を皆さんが1人で行う場合 はこういう風にした方がいいですよという のが92ページの今赤く囲ってるところ です。集中的に作業をした後、ま、これを 没頭機何かに没頭する没頭機と名前をつけ て集中的に作業した後、一旦無意識な状態 を作り、これを潜伏機でアイデアが意識に 浮上するのを待つと良い刑示機。ま、何か ひらめきが訪れる刑示機ですね。え、これ は、え、最初の方でご紹介をしたあの アイデア喪失あるあるですね。え、 セレンディピティが突然訪れるだけど、 それは何もなしでは訪れないと。えー、 自分たちで情報を集めたり色々と頭を縫え
39:35 まして考える苦しみがあってでもうまく いかない。で、え、ま、少し嫌になって他 のことをやっていると全然違うタイミング で全然違うシチュエーションでいい アイデアがポッと思いつくことがある。頭 の中で何かが繋がる。それを セレンディピティと呼びましたけれども、 もうまさにそのことをここで言ってるわけ です。時間を区切って集中的にこの アイデア出しの作業をやった後、え、一旦 ちょっと他のことをすると、え、ま、 着らしをすると、その後で、え、その セレンディティが訪れるのを、ま、待とう と。ま、こういうやり方を繰り返してやる ことで、え、いいアイデアを出すという ことにつがる可能性が高まるのではないか というのがここで書いてることのポイント です。そして後ほど説明しますと言ってた
40:22 のがこの92ページの下のところです。え 、このアイデア喪失は1人でやってもいい んですが、グループでやった方がより たくさんのアイデアが出てくることに つがるというのがこのグループ出しで、え 、グループの作業でアイデア出しをやり ましょうという話。この92ページの下の ところのお話です。アイデア出しを グループで行う場合にはオスボンの ブレインストーミングという手法を使い ましょうと。で、このブレインストーミン グって言葉も先ほどのKGF法と同じ ぐらい世界的に使われている考え方です。 ま、あの、提唱したのはこのオスボーンと いう人なんですけれども、 ブレンストーミング。え、日本ではそれを 略してブレストという言い方もよくされ
41:08 ます。え、皆さんがおそらく大学出た後、 どこかの企業に就職した時に、え、きっと このブレストという言い方は、え、 ビジネスの現場ではもう当たり前のように 使われてると思います。え、ちょっとあの 、あっちの部屋でみんなで集まって ブレストしようぜ。ま、こんな感じで使わ れる言葉ですね。え、これはこの オスボーンという人が提唱した、え、 アイデアを他人数で、え、色々と議論し ながら出していく方法の、え、世界的に 非常によく使われているやり方です。で、 こちらちょっと細かいことは、えっと、 コラムのある93ページを飛ばして、え、 次のページ94ページに移りますけれども 、 え、こちらの94ページの表の5、え、 94ページの上のところに表の5の7と
41:55 いうのがここに書かれていますが、 ブレーストーミングのルールと、え、いう 子形で提唱されているものがあります。え 、これはですね、ま、ここにはもうほの その代表的なルールの代表的なもの4つ だけ書かれているんですけれども、え、 人数、え、何人かの人数でアイデア出しを やろうという時、ま、その作業のことを ブレインストーミングと言うんですが、 その時にこのルールは守ってやりましょう と。ま、15分でも20分でも30分でも 時間を区切ってメンバーで集まって アイデア出しをやる。そのアイデア出しの このブレインストーミングをやってる間は このルールは絶対守りましょうねという 基本的なルールの4つです。1番目は批判 現金。みんなで力を合わせる評価は翌日で
42:42 良いと書いてますが、これは簡単に言うと 他の誰かが言ったアイデア、こんなのいい んじゃないと言ったアイデアは絶対に ダメ出しをしてはいけません。批判しては いけませんというルールです。これは、ま 、批判された側の立場で考えていただい たらすぐ分かると思うんですが、例えば 自分が頑張ってこんなアイデアどうかなと 言って言った時に隣にいる他のメンバー からそんなの面白くないよ。こんなのは 全然ダメだねと言われたら、次自分が何か 思いついたとしてもそれを口に出すのは ちょっと怖くないですか?また同じように お前面白くないなと言われるのが嫌だと いう気持ちにどうしてもなってしまいます よね。で、それでは意味がないということ
43:29 です。え、繰り返し言ってる通り我々凡人 がいいアイデアに出会うためにはまずは数 が勝負ってたくさん出さなきゃいけないと なのに、え、いくら頭でいいよ、あの、 いいかもしれないと思ったアイデアが 生まれても、またこいつにけなされるかも しれないなと思ったら、口にすることが できない。口にしなければ他のメンバーに も伝わらないということでアイデアの数を たくさん出すということができなくなって しまいます。なのでこのブレーン ストーミング、ブレストをやってる間は他 のメンバーが言ったことは絶対に ネガティブではなくポジティブに受け止め ましょうと。えー、嘘でもいいから、あ、 それ面白いねと、それいいアイデアだねと いう形で褒め合ってどんどん気持ちよく
44:15 たくさんアイデアを出しましょう。これが 1番の批判現金というルールです。で、2 番目の自由本法。ま、これも関連すること ですが、え、普通の、ま、標準的な アイデアじゃなくて、突票しもないような アイデアの方がいいという風な価値観で ブレストやりましょうと。そんなの無理 ちゃうのとか、お前そんなので本当に できると思ってるのと思ってしまうような 突票しもないアイデアをどんどん歓迎し ましょうと。ま、直感的にそんなの無理 じゃないのとあなたは思ったかもしれませ んが、でもそれは普通では出てこない。え 、非常に圧想豊かなアイデアで後で よくよく検討したら何か方法があるかも しれない。実現するための方法があるかも
45:02 しれないと。ま、そういうアイデアかも しれないんだからとりあえずブレストの間 は、え、無理じゃないのと心のどっかで 思ったとしても、え、突票しもない アイデアでもどんどん出していこうという ことが重要ですと。で、3番目の量が大切 というのはこれは繰り返し言ってること ですね。ま、日本の言技で下手な鉄砲も 数打てば当たる。数打ち当たるという こと技があります。多分、え、留学生の皆 さんの母国でも同じような言技あるんじゃ ないかなと思いますが、たくさん出して その中でいいもの、ま、え、獲物に当たる ものが1個でも2個でもあれば素晴らしい という、そういう価値観でどんどん アイデア出していきましょう。で、4番の 結合改善というのは人のアイデアを改良 する複数を組み合わせると、え、A君とB
45:50 君が言った話を組み合わせたらこんなこと もできるよねと。ま、悪く言うと人の アイデアに乗っかるということですけれど も、我々の日常会は友達付き合いの中では 人の話にすぐ乗っかってくるやつっていう のはあまり信頼されないかもしれませんが 、このブレインストーミングの間は他の人 が言ったことを組み合わせてまた何か ちょっとでも、え、組み合わせた新しい アイデアを出すというのは大歓迎ですと。 え、他のものと他のものを組み合わせて 自分のアイデアを出すという、そういう 発想でもいいので、とにかくたくさん アイデアを出していきましょう。ま、こう いったルールを守って、ま、比較的短い 時間であんまり長時間かけても集中力が 続かないので、短い時間で ブレインストーミングをやると、え、こう
46:37 いうことで1人で考えるよりも他人数で 考える方が、え、アイデアの送量が多く なるということが期待できると。これが ブレインストーミングのルールです。あの 日本の別の技で3人ば文の知恵という こと技もあります。1人で考えるよりも3 人集まって知恵を出した方がいい考えが出 てくる。ま、そういうこと技なんですけど 、まさにそれを、え、アイデア発想のやり 方としてやりましょうというのがこの ブレインストーミングというものだという ことです 。ま、このような、え、たくさんアイデア を出して、そのアイデアの質を高めて、え 、しかもその作業を1人ではなくて、え、 他人数でやるという形でたくさんの アイデアからいいアイデアを1つでも2つ
47:23 でも見つけていこうと、この考え方で、え 、我々凡人でもいいアイデアに巡り合う ことが期待できますというのがこの発送法 でのポイントということになります。え、 皆さんが何か企画をするという活動をする 時にもこのアイデア出しの作業まず最初に 行う作業なわけですが、え、この時には 是非この第5章で説明したような発想法を 実践していただきたい。そしていい アイデアを手にするということにつなげて いただきたいという風に思っています。え 、以上が第5章の内容のポイントでした 。では続いて第6章コンセプト開発の賞に 入ります。先ほどまでの第5章アイデア 喪失という段階の作業でこんな商品があっ
48:11 たら売れるんじゃないか。こんな商品が あったらお客さんが喜んでくれるんじゃ ないだろうか。ま、そういういいアイデア を形づることができたとします。そのいい アイデア、こんな商品があったら良さそう だというアイデアを次に行うのはこの第6 章コンセプト開発。コンセプトというもの を作りましょうという作業になります。 アイデアからコンセプトへというのがこの 第5章と第6章の関係になります。じゃ、 そのコンセプトとは一体何なのか、それを どうやって作ればいいのかというこの第6 章の内容に入っていきましょう。で、 こちらの第6章で紹介している事例なん ですけれども、え、それがこちらの、え、 エースコックの焼きそばジんじゃんという
48:58 、あ、こちら のはい、こちらの商品ですね。えっと、ま 、インスタントの焼きそばです。え、大阪 に本社があるエースコックという会社が 開発して、残念ながら今この商品はもう 発売はされていないようです。え、ですが あの発売されてすごく大きなヒットに つがってこの、え、エースコックという 会社のインスタント焼きそば市場での シェアをかなり上げたそういうヒット商品 になりました。この商品を開発した事例で 、え、この第6章のテーマである コンセプトというものがどのような、え、 順番で作っていかれたのかということを 紹介していますので、こちらの第6章の
49:46 前半のこの焼きそばじゃんじゃんの、え、 事例については各自で予習の方をお願いし ます。え、1点だけちょっとこの後の説明 にも関係するので、え、少し説明をしたい のが教科書の100、え、ごめんなさい。 104ページ。こちらの方を見てください 。この104ページの下のところなんです けれども 、えっと、ここにこの焼きそばジんじゃん という商品のこの第6章のテーマである コンセプトが何かということが書かれてい ます。 え、ちょっと縮尺 がはい。これで見えますかね?はい。あの 青いマーカーを引いてますが、この、え、
50:32 開発中だった焼きそば、え、インスタント の焼きそばの商品のコンセプトを、え、 もっと手軽にどこでも食べることができる スタイリッシュで美味しいカップ焼きそば という風に定めたという風に104ページ の下に書いてます。この第6章でテーマに してるコンセプトを作りましょうという ことに関して、この事例のこの インスタント焼きそばに関しては コンセプトが何だったかというと、この 104ページの下に書いてある、もっと 手軽にどこでも食べることができる スタイリッシュで美味しいカップ焼きそば という表現だということは、あの、よく 確認をしておいてください。この コンセプトがどういう経緯で生まれてきた のか。そしてその、え、作ったこの コンセプトがその後どう商品化につがって
51:17 いくのかというところの事例を各自で予習 の方をお願いをします。 はい、では、え、事例にしている焼きそば じゃんジャンのコンセプトが何かという
52:03 ことを踏まえていただいた上で早速この コンセプト開発の進め方について説明して いきたいと思います。教科書は108 ページからです。え、まずこの賞の タイトルにもなっているコンセプト、商品 コンセプトというものなんですが、 そもそもそれは一体何なのかの説明がこの 冒頭の青い字で書かれてるところです。 コンセプトとはターゲット顧客に提供する 価値を定義したものであるとここでは書い てます。え、ポイントは2つあります。 まずこの商品のコンセプトというものは、 ま、文章の表現なんですが、ターゲットに してる顧客が誰なのかということを表現 する必要があるということ。どんなお客 さんを想定しているのかということですね
52:49 。それとその想定しているお客さん、 こんな人に買って欲しいと思ってるお客 さんに対して企業側が一体その商品を通じ てどんな価値をお客さんに提供できるのか と。お客さんが手にする価値、ま、お金を 払うことの、え、引き換えに手にすること ができる価値は一体何なのか。お客さんが 誰で、そのお客さんに対してどんな価値を 提供できる商品なのかということを定義 するもの。これがコンセプトだということ です。え、焼きそばジんじゃんの コンセプトを思い出してください。え、他 のインスタント焼きそば、インスタント面 とは違って、エースコックの焼きそば じゃんジャンはどんなお客さんを ターゲットに想定していたのか。そして
53:36 そのお客さんに対して他のインスタント面 や他の食べ物とは違うどんな価値を提供 できるのか、え、そういうコンセプトに なっていたのかってことを是非思い返し ながらここの説明を聞いて欲しいと思い ます。コンセプトというのはターゲット区 顧客に提供する価値を定義した文章だと いうものです。で、ここで1つ3行目に 書いてますが、コンセプトというのは スペックとは異なるという点に注意をして ください。ま、コンセプト、商品コンセプ トっていうのはつまり一言で言うとこの 商品は一体何なのかという説明の文章なん ですけれども、それはスペックとは異なり ます。商品のスペックとは違うものですと いうことが注意点です。スペックというの
54:23 は例えば皆さんが新しいスマホを買おうと 思った時に、え、その時に発売されてる 様々な機種のスペックを比較して、え、 どのスマホが1番自分にぴったりなのか、 自分が1番欲しいものはどれなのかと 見比べて買うというようなことは皆さん やると思います。え、この賞で事例にして いる、え、インスタント焼きそば、ま、 スマホとはだいぶ違うタイプの商品です けれども、インスタント焼きそばのような 食品でもスペックというのはあります。え 、材料にどのようなものを使っているのか と、それがどれだけの量を入っているのか 、どういう調理や加工のされ方をしている のか、ま、こういったのが食品のスペック というものになると思います。え、その 商品が一体どんなものなのかという説明の
55:09 時にこのスペック使用という観点で商品の 説明をすることができます。このスマホは 、え、どういう、え、部品を使っているの かと、どういう機能があるのかと、重さは どれくらいなのか、大きさはどれくらいな のか。これがスペックという観点で商品の 説明をしたことになります。でもその スペックというのはこの賞のテーマになっ てるコンセプトとは違うということです。 コンセプトもスペックもその商品が一体 どんなものなのかという説明という点では 共通していますが、え、先ほどのような スペックと違ってこの商品コンセプトと いうのは一言で言うとこういう商品ですと いう説明の文章です。しかもその一言で 言うという説明の中に先ほど言った
55:57 ターゲット顧客は誰なのか、そのお客さん にどういう価値を提供できるものなのかと いうことをきちんと説明として盛り込む 必要がある。え、重さがどれぐらいで、 どんな部品を使っていて、え、どういう 機能があってというスペックでの説明は もちろん商品の説明として成立するんです が、コンセプトとはで結局そういう大きさ のそういう部品を使っているそんな機能が あるその商品はどんなお客さんにどんな 価値を提供する商品なんですか?はい。 このことを表現するのが商品コンセプトだ と。ま、この点でコンセプトとスペックと いうのは区別してください。どちらも商品 の説明としては大事なことですし、商品
56:42 開発では検討しなければいけない大事な ポイントです。え、どっちも大事です。 どっちも大事なんですが、区別をして ください。商品コンセプトとスペックとは 違います。で、皆さんがゼミ活動等で、え 、商品をやったりする場合もちろん スペックも色々と検討しなきゃいけません が、え、ここで大事なのはコンセプトです 。え、マーケティング上大事なのはどちら かというとこのコンセプトの方です。どう いうお客さんを想定しているのか。そのお 客さんに、え、結局その商品を通じて どんな価値を我々は届けることができるの か。お客さんはどんな価値に対してお金を 払ってくれるのかと。ま、そういったこと をマーケティングでは考えないといけませ んですのでこのコンセプトということを しっかり考えるっていうのはとても重要な
57:28 ことになります。え、ま、今言ったような お話を少しまとめているのが次のこの コンセプトの役割というところですね。 商品でこのコンセプトをしっかりと考え ましょうと。え、どうして考えなければ いけないかというと大事な役割があるから ですと。その役割は2つあるという風に ここでは説明をしています。1つはこちら 、え、商品プロセスを統合する役割。 商品画プロセスを統合するって いうのはどういうことかというと、まず ここで言ってる商品プロセスというのは例 のあの4つの段階がありますという話です 。探索的調査コンセプト開発検証的調査 企画書作成と続いていく商品の4つの段階
58:16 。え、この全体のことをここで商品 プロセスと言ってます。で、この コンセプトというのはその4つの段階の この作業を統合する役割、まとめる役割が あるということなんですね。これはどう いうことかと言うと、え、皆さんが済活動 等でやる商品もちろんそうですし、実際に 企業で行う商品も同じなんですけれども、 え、時間がかかります。え、実際の企業で ある商品開発でも、え、実際に開発期間数 ヶ月、短いものでも数ヶ月、長いものだと 年単位で時間がかかります。そしてその 開発プロセスの中で企業の中の多くの人が 関わってきます。この商品を直接担当し てる人ももちろんそうですし、
59:02 マーケティング戦略を担当してる人であっ たり、あるいは技術開発部門の人であっ たり、え、様々な人が、え、商品チームの メンバーとして関わります。時間が長く かかり、しかも多くの人が関わるのがこの 商品という作業なんですけれども、ここで 言ってる商品プロセスを統合するというの はその長い時間がかかり、たくさんの いろんな考え方やいろんな立場の人が 関わるこの商品プロセスで結局、え、自分 たちは一体今どんな商品を作ろうとしてる のかという考えがぶれてしまうことが実際 によく起こるそうです。え、その時に我々 の今手掛けている新商品というのはこう
59:47 いうコンセプトだったということが はっきりしていれば、え、その時間やを たくさんの人が関わる作業によって生じる ブレを防ぐことができる。このコンセプト に立ち帰ってそう自分たちは今こういう 商品を実現しようとしてたんだ。こういう お客さんにこういう価値を提供する新しい 商品を作ろうとしていたんだという考え方 を、え、もに考え方に戻ることができます 。この商品プロセスの長い時間、たくさん の人がかかる作業の中で、え、ぶれること を防ぐというのがこの商品コンセプトの第 1の役割ということになります。え、この その商品に必要な要素が何で、え、逆に いらない要素は何であるのかと、え、余計
1:00:33 なことを付け加えないと、大事なポイント は何だったのかってことを振り返るために もこの商品コンセプトが非常に有効に役割 を果たすということが、え、1つ目の コンセプトの役割です 。で、もう1つの役割は商品と市場を 結びつける役割というものです。ま、 まさにこれはマーケティングの観点なん ですけれども、え、実際に企業が生み出し た商品が市場にいる消費者、どんな消費者 に買って欲しいのかとここをうまくつげる のがマーケティングのお仕事になるわけ ですけれども、え、より具体的に ターゲット顧客と商品スペックを 結びつける役割、それから既存商品との差 を明らかにする役割。この2つがここで
1:01:20 言っている商品と市場を結びつける役割だ ということの意味です。え、まずこの ターゲット顧客と商品スペックを 結びつける役割というのは例えば、え、 商品を発売する時に、え、テレビあるいは ネットで広告CMを打ったりするという時 にその、え、テレビCMだったら大体15 秒とあるいは30秒、長くても30秒と いう時間がテレビCMの一般的な時間です けれども、その15秒や30秒といった 短い時間でその商品の魅力や特徴全てを 伝えるっていうのはなかなか難しいこと です。え、時間の制約15秒や30秒と いう時間の制約があるのがテレビのCM あるいはポスターであったり新聞や雑誌に
1:02:06 載せる広告。これは、え、面積の制約が ありますね。え、どでかいポスターを 貼り付けるわけにはいきません。え、紙や 広告枠の大きさの中でその商品の魅力を 伝えると、え、いう制約があるわけです。 その時にコンセプトがはっきりしていると この商品説明したいことはたくさんあるん だけど1番大事なのはこのコンセプトに ついてちゃんとターゲットにしたお客さん に伝えることだと。で、コンセプPプトっ ていうのはポイントはこういうものだから この部分に関してきちんと表現できる映像 を作ろう。え、この部分をきちんと表現 できる、え、写真やキャッチコピーを 考えようという風にこの活動ターゲットの お客さんと商品自体を結びつけるための、
1:02:52 え、焦点が定まるとコンセプトがはっきり していないと、え、どこを切り取って、え 、お客さんに伝えればいいのかがはっきり しなくなるというのが、ま、ここでの ポイントになります。そしてこの既損商品 との差という部分に関して言うと、ま、 今回この第6章の事例にしている インスタント焼きそばもそうですが、ま、 お湯を注いで5分ぐらいで出来上がる ソース焼きそばの商品というのは他の ライバルのメーカーからもたくさんの商品 が出ているわけです。え、他にも似たよう な商品がたくさんある中でこの新商品は 一体どこが違うのかと。ライバルの商品と 何の魅力の違いがあるのか。ま、こういっ たことをはっきりとその広告と広告などで
1:03:38 表現するためにもやはりコンセプトが重要 と。この商品はこういうお客さんにこう いう価値を届けるのがコンセプトだという ことはライバルの商品とはこの点が1番 違うところだと。ま、焦点が定まるわけ ですよね。このはっきりお客さんにこの 商品は、え、こんな特徴がありますよ。 あなたにぴったりの商品ですよという形で お客さんとその商品とを結びつけるたため にはこのコンセプトがはっきりと定まって いることが必要だということになるわけ です。え、ここで、え、コンセプトの役割 は2つあると説明があるんですが、1つ目 はどちらかというと開発している組織の 内部の問題ですね。時間と、ええ、時間が 長くかかり、しかもたくさんの人が関わる
1:04:24 ようなその組織の中、企業の中での商品 開発の作業の中でブレが生じないように する。え、これがコンセプトの役割のその 位置です。え、その2番目は、え、今度は 企業とその市場にいるお客さんとの関係の 問題ですね。え、企業が開発した商品が ターゲットにしたお客さんにきちんとその 魅力や特徴が伝わるようにどの部分を特に 伝えないといけないのか、お客さんに理解 してもらえないといけないのかというその 焦点をはっきりさせるためにこの商品 コンセプトが役割を果たす。これが2番目 の役割ということになります。ま、どちら も、え、魅力的な商品をきちんと生み出し 、それが、え、想定してるお客さんに きちんと伝わるというためにはとても重要
1:05:12 なポイントになります。その重要な役割を 果たすのがこの商品コンセプトだという ことで、このコンセプトをしっかり考え ましょうという作業が大事だということに なるわけです。 え、今回の講義動画ではひとまず説明は ここまでにしておきます。この続きはまた 来週の講義動画で説明をしたいという風に 思います。
