간략한 요약
본 강의는 질적 연구 방법론 중 면담법에 대한 심층적인 내용을 다룹니다. 면담의 필요성, 목적, 형식, 종류, 방법, 그리고 실제 적용 시 유의사항을 상세히 설명합니다. 질적 연구에서 면담이 갖는 중요성과 구체적인 기술을 통해 연구자들이 효과적으로 자료를 수집하고 분석할 수 있도록 돕는 것을 목표로 합니다.
- 질적 연구에서 면담은 연구 참여자의 삶과 경험에 대한 깊이 있는 이해를 가능하게 합니다.
- 면담의 목적은 질문에 대한 답을 얻는 것이 아니라, 참여자의 생생한 경험과 그 경험에 대한 해석 및 의미 부여를 이해하는 데 있습니다.
- 면담 형식은 구조화, 반구조화, 비구조화로 나뉘며, 연구 목적과 상황에 따라 적절한 형식을 선택해야 합니다.
소개
박민수 교수는 질적 연구 방법론 강의를 통해 연구자들이 학문적으로 질적 연구에 접근할 수 있도록 돕고 있습니다. 강의를 통해 질적 연구에 대한 이해를 높이고, 연구 과정에서 겪을 수 있는 어려움을 극복할 수 있도록 격려합니다.
질적 연구에서 면담을 해야 하는 이유
양적 연구가 통계와 숫자를 통해 결과를 도출하는 반면, 질적 연구는 언어와 이야기를 통해 현상을 탐구합니다. 면담은 연구 참여자의 삶, 생각, 관점, 경험에 대한 해석, 그리고 현상의 본질을 이해하는 데 가장 효과적인 방법입니다. 면담은 연구 참여자가 자신의 생각과 관점을 표현하도록 유도하는 커뮤니케이션 기법이며, 연구 주제와 관련된 목적을 가진 대화입니다.
질적 연구에서 면담의 목적
질적 연구에서 면담의 목적은 질문에 대한 해답을 얻거나, 연구 가설을 긍정하거나, 평가를 하기 위한 것이 아닙니다. 오히려 연구 참여자의 생생한 경험을 듣고, 그 경험에 대한 해석과 의미 부여를 이해하는 데 목적이 있습니다. 연구자의 최우선 관심사는 연구 참여자의 삶에 대한 이야기이며, 연구자의 이론이나 지식을 가로막고 연구 참여자의 삶의 이야기에 관심을 가져야 합니다.
면담 지침
면담의 세 가지 지침은 다음과 같습니다. 첫째, 연구자는 연구 참여자를 완전히 이해할 수 없다는 한계를 인정해야 합니다. 둘째, 연구 참여자의 행동과 비언어적 커뮤니케이션을 통해 이해하려고 노력해야 합니다. 셋째, 연구 참여자의 행동을 맥락 안에서 이해하도록 도와주는 것이 면담입니다. 면담을 통해 연구 참여자의 이야기를 듣고, 그 행동의 의미를 이해하고 연결할 수 있습니다.
면담을 잘 하지 않는 이유
질적 연구에서 면담을 잘 하지 않는 이유는 시간과 준비가 많이 필요하기 때문입니다. 그러나 연구자는 연구 참여자 개개인의 고유한 경험과 삶을 면담을 통해 이해할 수 있습니다. 면담 시에는 개방형 질문(무엇, 어떻게, 왜)을 사용하여 연구 참여자가 자유롭게 이야기할 수 있도록 유도해야 합니다.
면담의 형식
면담의 형식은 구조화, 반구조화, 비구조화로 나뉩니다. 구조화 면담은 답을 알고 있는 면담이며, 반구조화 면담은 연구자가 질문 내용을 미리 준비하지만 연구 참여자가 자유롭게 이야기하는 방식입니다. 비구조화 면담은 연구자가 질문 내용을 전혀 준비하지 않고 연구 참여자를 만나는 방식입니다. 대화로서의 면담은 특별한 목적 없이 편안하게 대화하는 방식으로, 면담 내용의 구체화에 어려움이 있을 수 있습니다.
면담의 종류
면담의 종류는 일반 면담, 조직 관리자 면담, 집단 면담, 전화 상담, 포커스 그룹 인터뷰 등이 있습니다. 집단 면담은 연구자 1명에 여러 명의 연구 참여자가 참여하는 방식이며, 포커스 그룹 인터뷰는 특정 주제에 대해 동일한 경험을 한 사람들이 모여 이야기하는 방식입니다. 최근에는 온라인을 통한 면담도 활발하게 이루어지고 있습니다.
면담의 방법
면담의 방법은 4가지 구조가 효과적입니다. 첫째, 생애사 중심으로 들어야 합니다. 둘째, 현재의 삶을 어떻게 살고 있는지 이야기를 들어야 합니다. 셋째, 과거의 경험과 현재의 경험에 대해 어떻게 의미를 만들어 가고 있는지 숙고하도록 도와줘야 합니다. 면담 횟수는 90분이 가장 적절하며, 최소 3번의 면담을 권장합니다. 면담 간격은 3일 또는 1주일이 가장 효과적입니다.
