1:57 Bonjour à tous. Bonjour à toutes. Est-ce que vous pouvez s'il vous plaît me confirmer dans la fenêtre de chat que vous m'entendez bien ? S'il vous plaît, est-ce que quelqu'un peut me dire un grand "Oui, Jérôme, je t'entends." Euh histoire d'être sûr que euh je ne suis pas un prédicateur, je ne prêche pas dans le désert. On va dire ça comme ça. Euh c'est parfait. Ben merci Bernard, merci Franck. Euh c'est parfait. Ben on va on va C'est tout bon pour Nadj aussi. Alors, tout est parfait, tout est magnifique. Et bien, bonjour à tous. Je suis extrêmement heureux de vous retrouver à nouveau pour une cette masterclass de l'ombre bestseller, la pièce manquante. Euh, vraiment ravi de vous retrouver.
2:44 J'ai pris mes précautions aujourd'hui, hein, parce que la séance d'hier a été particulièrement sportive. Euh vous la la masterclass est prévue pour durer à peu près 1 heure plus les questions-réponses. Et en fait ben hier la séance de questions-réponse a duré 1h20. 1h20. Donc il y a eu 2h20 de live. J'avoue que j'avais pas je m'étais pas suffisamment préparé. Donc là c'est bon. J'ai pris j'ai bu mon café. J'ai avalé un tube de Guronzan. Je suis paré. Vous allez pouvoir envoyer les questions et les réponses et ça va comme ça on va pouvoir Ah, qu'est-ce qu'on me dit ? Pas d'image, pas de son. Est-ce que a priori tout était bon pour vous ? Euh est-ce que le son n'est pas
3:30 top ? Le son n'est pas top. Alors, malheureusement, je je je crois que je vais être assez limité dans mes dans mon dans ce que je peux faire pour améliorer améliorer le son. pensez à bah pensez tout simplement à monter le son sur votre ordinateur ou sur votre téléphone. Bon, a priori, ça a l'air de fonctionner. Euh il y en a qui me disent que ça fonctionne très très bien chez eux, d'autres qui me disent que c'est pas top chez eux. A priori, c'est que le problème vient de votre configuration ou de votre connexion internet. Euh peut-être qui est intéressant, ça serait de demander aux gens qui sont chez vous, bah de de libérer un petit peu de de bandes passantes pour être sûr que vous ayez une connexion qui soit optimale.
4:17 Voilà, ça c'est une astuce que vous pouvez éventuellement faire. S'il y en a qui sont sur Netflix ou qui jouent en ligne ou quelque chose comme ça, bah forcément ça va ça va manger un petit peu la bande passante de chez vous et la connexion et la vidéo et le son risque d'être moins bon. Ceci étant dit, je suis absolument ravi de vous retrouver euh et je veux vous remercier d'ailleurs, je vous recommande de vous donner une petite tape sur l'épaule pour être là avec moi aujourd'hui alors que vous pourriez être en train de faire un milliard de choses beaucoup plus gratifiantes sur le court terme. Vous pourriez, je sais pas moi, être en train de de lire un livre au bord de la piscine. Vous pourriez être en train de regarder une série Netflix. Vous pourriez être en train de scroller sur votre téléphone, vous pourriez être en train de faire une promenade en forêt, que sais-je, mais vous avez
5:04 choisi de ne pas faire ça à la place. Vous avez choisi d'être ici avec nous et d'investir sur votre propre amélioration euh pour apprendre de nouvelles choses qui vont vous aider à développer votre activité d'auteur, à vendre plus de livres, à développer cette activité et à vous créer euh un complément de revenus, voire même un revenu complet pour vivre de votre passion puisque euh c'est ça notre objectif, hein, bien sûr, c'est de vous aider à vivre de votre passion. Donc félicitations, vous pouvez comme je le disais vous donner une petite tape sur l'épaule et puisque vous avez fait cet effort d'investir votre temps dans votre propre amélioration, moi ce que je vous recommande bah c'est d'y aller à
5:49 fond et bah de couper tout ce qui pourrait être une source de distraction qui pourrait comme ça vous faire louper des informations qui pourraient faire la différence entre l'échec et la réussite. Donc qu'est-ce que ça veut dire ? Ça veut dire mettre le téléphone sur le mode avion. Ça veut dire fermer les réseaux sociaux. Alors, si vous suivez cette masterclass depuis un réseau social comme YouTube ou sur Facebook, bah c'est de mettre l'image en plein écran histoire de pas être perturbé par les les notifications ou les ou les propositions d'autres vidéos ou d'autres publications. Euh c'est d'aller voir le mari, la femme, les enfants, le chien, le poisson rouge et de les mettre eux aussi sur mode avion. euh dans leur 10ant e je vais être occupé là pendant
6:37 au moins 1 heure, je vais apprendre des choses qui vont vraiment m'aider à développer mon activité d'auteur. Donc s'il vous plaît, est-ce que vous pourriez ne pas me déranger pendant pendant cette cette masterclass ? Euh voilà. Alors, est-ce que vous êtes d'accord sur le principe ? pour être à fond avec moi pendant 1 heure. Le premier qui me répond un grand "Oui, Jérôme, je serai avec toi pendant une heure et rien qu'avec toi, je aura gagné le premier prix de la de l'après-midi à savoir le prix Renaudo." Nadj, c'est Nadj qui a gagné qui me dit à fond. Voilà, c'est exactement ce que je veux à fond pour Franck aussi. Un grand oui avec des trois points d'exclamation pour Bernard, oui pour Charles aussi. Oui avec un signe bizarre pour Laurence et
7:24 Patricia même carrément qui me dit oui rien ne pourra me distraire rien que ça Patricia elle est à fond et Milica qui a même mis ses enfants sur mode avion c'est génial si tu as trouvé le bouton s'il te plaît partage l'info avec tout le monde. Je suis sûr que ça va en intéresser plus d'un. En tout cas, moi ça va m'intéresser bien. Donc maintenant qu'on est d'accord que on va être concentré pendant au moins 1 heure sur euh cette masterclass, ce que je vous recommande également, c'est de prendre un papier et un stylo pour prendre des notes parce que vous allez voir que on va échanger beaucoup de choses. Euh je le disais tout à l'heure pour ceux qui n'étaient pas encore là, la séance d'hier a été incroyable. Euh c'est la première fois que ça m'arrive un truc comme ça. La
8:09 masterclass a duré 1 heure et ensuite il y a eu 1h20 de questions réponses. Ça n'arrêtait pas. Vous étiez euh complètement euh insatiable. Vous aviez toujours des choses à demander. En plus encore et encore et encore. Le la masterclass a duré 2h20. C'est le plus long live que j'ai fait jusqu'à présent dans ma carrière de créateur de contenu. Donc voilà pour vous dire que vraiment hier, ils étaient motivés, ils étaient à fond. Donc on va aller voir si vous arrivez à battre leur corps aujourd'hui. 2h20 de live, c'était vraiment incroyable. Euh pour vous dire à quel point le contenu était riche quoi. Et beaucoup de questions. Donc de quoi noter ? un stylo du papier ou alors éventuellement un fichier Word sur le coin de l'ordinateur
8:55 comme ça vous pourrez prendre des notes. Pensez également à prendre la bouteille d'eau indispensable. Pensez à aller faire un petit tour au petit coin histoire d'être sûr que bah parce que vous êtes obligé de vous absenter pour aller prendre un verre d'eau ou que sais-je ? Ben vous allez passer à côté de l'information qui vous manquait pour passer de l'ombre au bestellaire. Est-ce que vous êtes tous d'accord pour ça ? parce que si oui et ben c'est parfait, on va pouvoir commencer donc cette cette masterclass. Ah oui, je vais répondre à la question que tout le monde se pose. Oui, il y a un replay. Oui, il va y avoir un replay à la fin de cette masterclass. Vous allez recevoir un email de Streamyard dans lequel il y
9:42 aura un lien qui va vous permettre de d'obtenir le de visionner le replay. Même chose sur YouTube, hein. Le le la masterclass sera sera accessible sur YouTube. Ceci étant dit, comme je vous l'ai dit tout à l'heure, il y a eu énormément de questions à la fin de la séance d'hier. Donc, je vous recommande fortement de rester jusqu'au bout parce que vous allez avoir des questions, vous allez avoir envie d'avoir plus d'informations. Je pense que c'est à peu près inévitable. Donc ça serait vraiment dommage de partir maintenant en se disant "C'est pas grave, je regarderai le replay." Donc oui, Ingrid, il y aura un replay euh parce que du coup par le replay, ça va être beaucoup ça va être beaucoup plus difficile de vous de poser vos questions forcément.
10:29 Et s'il y a une question que vous posez qui n'est pas posée par quelqu'un d'autre, et ben vous allez rester un petit peu un petit peu coincé. Donc oui, il y aura un replay mais je vous invite vraiment à rester jusqu'au bout. Vous allez voir, ça en vaut la peine. Alors, cette masterclass de l'ombre obseellaire, elle a un objectif, c'est celui de vous faire découvrir l'élément qui est clairement alors que c'est pas un élément secret, je vais vous le dévoiler assez rapidement, vous allez voir. Euh mais c'est clairement l'élément le plus sous-estimé par les auteurs alors qu'il a le pouvoir à lui tout seul de vendre vos livres. vraiment il va vous allez voir que cet élément-là, il a la possibilité de convaincre vos lecteurs,
11:14 d'améliorer votre visibilité et de vous entraîner dans une dans une espèce de cercle vertueux qui peut vraiment vous mettre sur les rails du succès. Et pourtant euh c'est l'élément le plus sous-estimé par les auteurs. Donc pendant cette masterclass, je vais vous parler de cet élément. Je vais vous parler de plein de choses mais en général mais de cet élément en particulier. et je vais également vous expliquer comment vous pouvez l'appliquer dans votre stratégie de vente. Donc à la fin de cet atelier, cette masterclass, vous connaîtrez ce fameux ingrédient absolument indispensable à la vente de vos livres, mais dont personne ne s'occupe ou en tout cas très peu de monde. Et vous allez voir qu'il y a une bonne raison à cela. Vous allez euh vous allez connaître les
11:59 erreurs les plus fréquentes des auteurs en marketing, en particulier celles qui sont lié à ce fameux ingrédient. Je vais vous donner les cinq piliers d'une stratégie marketing réussie dans l'ordre parce que vous allez voir que c'est pas le tout de connaître les cinq piliers. En cours, faut-il les appliquer dans l'ordre ? Je vais vous expliquer donc comment les mettre en pratique et surtout je vais vous dire par quoi vous devez absolument commencer parce que sinon si vous ne commencez pas par le reste ne sert strictement à rien. Donc c'est du temps, de l'énergie et de l'argent jeté par les fenêtres. Alors pour ceux qui ne me connaissent pas, qui suis-je ? Et bien mon nom est Jérôme Vion. Je suis un auteur auto-édité comme vous. À ce jour, j'ai
12:46 publié une douzaine de livres en autoédition dont neuf fictions. Euh voilà, c'est une vieille photo hein qui est vieille de de d'une dizaine de kilos à peu près. Depuis 2018, j'anime le blog écrire.com qui rassemble des conseils pour écrire, pour publier et pour vendre des romans. Et depuis sa création, il a réuni plus de 6000 auteurs abonnés. Euh en fait, je pense que c'est même plus que ça, mais ça fait longtemps que j'ai pas regardé, donc c'est plus de 6000 abonnés. Je saurais pas vous dire exactement combien. Euh depuis mars 2022, je propose des formations et des services en ligne pour les auteurs qui ont aidé euh ben pas loin de 2500 auteurs aujourd'hui à vendre leur livre. Voilà, là je me présente en en quelques
13:34 secondes, hein. C'est pas le but, c'est que vous sachiez qui vous parle et que vous ayez conscience que je sais de quoi je parle. Je sais de quoi je parle. Voilà, on va dire ça comme ça. Alors maintenant, on va rentrer dans le vif du sujet. Euh on va parler un petit peu de comment ça se passe en général quand on publie un livre. Comment ça se passe en général ? Euh moi, j'ai j'ai vu qu'il y avait cinq étapes. La première étape, c'est celle que j'appelle la phase euphorique. C'est la phase euh j'ai écrit un livre tout simplement. Euh on est super fier, on est très excité. Euh on le livre il est terminé, il est corrigé, il est mise en
14:19 page, toute notre énergie est focalisée sur la sur la création du livre, pas encore sur la vente et on est également euh soulagé euh d'avoir réussi à être allé jusqu'au bout, hein, parce que c'est toujours un défi l'écriture d'un d'un livre, même quand c'est le 10e, on est on n'est jamais sûr à 100 % qu'on va réussir à arriver à arriver jusqu'au bout. Donc là, c'est vraiment c'est le top quoi. Et euh généralement l'auteur débutant ou grand débutant euh pense que la partie la plus difficile est derrière lui. Voilà, on sait tous avec le temps que c'est pas le cas, que la partie difficile n'est pas derrière nous à cette étape-là. Au contraire, elle est devant nous. L'étape numéro 2, c'est
15:05 l'étape de la publication. Euh c'est le moment où on clique sur publier, hein, sur Amazon KDP, sur Cobo, la Fnac ou peu importe. Et à ce moment-là, l'auteur, ben il il pense que la magie va opérer toute seule, que les lecteurs vont trouver son livre par hasard ou alors par le bouche à oreille et il se dit "Bah voilà, mon livre il est il est bon. J'ai mis tout mon cœur, tout mon temps, tous mes efforts, ma ma sueur, mon sang. Ce livre, il est bon. maintenant tout le monde va le lire. Le problème bien évidemment c'est que euh après l'espoir vient l'incompréhension parce que très souvent euh bah qu'est-ce qui se passe très souvent pour pas dire toujours, c'est que les ventes initiales, elles sont
15:51 proches de zéro, ça ne décolle pas, votre livre est sorti, il est publié mais malheureusement bah je vais le dire les choses un peu de façon un petit peu brutale mais tout le monde s'en fout en gros un c'est un petit peu ça. Donc du coup incompréhension et on se dit ben même si je fais pas même si je fais pas des ventes, je veux quand même que la page de mon livre qu'elle vive quoi un petit peu je et puis je veux savoir ce que ça vaut ce que j'ai écrit. Je veux savoir si c'est bon, si c'est pas bon. Je veux savoir ce que les gens en pensent. Même si je deviens pas millionnaire du premier coup avec mon livre, je veux au moins savoir ce que les gens en pensent. Donc qu'est-ce qu'on fait ? et ben on va voir les proches, on va voir notre famille, nos amis, nos collègues de bureau et puis on leur donne notre livre en nous disant "Est-ce que tu peux me laisser un avis s'il te plaît sur Amazon ou ailleurs
16:39 histoire que la page du livre bah soit un petit peu vivante, qu'il se passe des choses dessus et puis aussi pour se rassurer hein, on va pas se mentir, euh pour savoir bah ce que vaut en terme de qualité, ce que vaut notre notre écriture, notre histoire, ce que vaut notre travail. Malheureusement à cette étape, c'est aussi beaucoup de frustration parce que les résultats sont souvent décevants. Même quand on va voir nos proches, j'ai presque envie de dire surtout quand on va voir nos proches, on a peu de retours. Les ces retours là, souvent ils sont biaisés. He c'est sûr que si vous allez demander un avis à votre maman, elle va pas franchement vous dire ce qu'elle en pense. Ou alors ils sont pas publiés, ou alors ils sont de mauvaise qualité. C'est-à-dire que vous allez avoir des commentaires du style "J'ai aimé ou "J'ai pas aimé". J'ai pas aimé,
17:26 c'est rare, mais euh "J'ai aimé. OK, oui, c'est un bon livre, très bien." Enfin voilà, ça va pas aller chercher très très loin. Euh en général, à cette étape-là, il est pas rare qu'on se sente un petit peu seul. 4e étape, ben on se dit bah c'est pas grave, je vais aller sur les réseaux sociaux, je vais aller sur Facebook ou sur TikTok ou sur Instagram et puis je vais faire du bruit et puis ça va marcher. Alors spoiler alerte, non, malheureusement ça va pas marcher. Vous allez y passer un temps colossal parce que il y a rien de plus chronophage qu'un réseau social. Euh pour autant, vous allez juste réussir à en tirer quelques likes, euh quelques commentaires, quelques partages si
18:12 vraiment vous arrivez à fédérer les gens, si vous avez euh ce feeling-là. Euh mais très très peu d'achat, il faut savoir qu'un taux de conversion sur les réseaux sociaux est extrêmement faible. Euh le meilleur que le meilleur c'est Facebook et je crois qu'il a un taux de conversion d' 1,6 ou 1,9 %. Enfin, c'est vraiment c'est que dalle. Donc euh c'est pas les réseaux grâce aux réseaux sociaux, vous allez vendre votre livre et euh ben votre livre, il va rester invisible sur Amazon. Là, on est vraiment on se heurte au découragement et on a vraiment l'impression que bah ça va être cette histoire, ça va être un échec. Ce qui nous amène à la dernière étape, euh c'est le constat amè à savoir mon livre il est mort né. Ça fait quelques semaines, quelques mois qu'il a été publié. Euh vous avez peut-être eu quelques ventes au début pendant la
18:59 première semaine et encore, mais c'est très vite redescendu ou en tout cas ça stagne. Euh vous n'avez pas atteint les objectifs que vous étiez fixés en terme de vente. Euh c'est un bit commercial, il faut appeler les choses comme elles sont. Euh dans le meilleur des cas, vous vous dites "Bah c'est pas grave, je vais en écrire un autre et ça marchera mieux la prochaine fois." Ça, c'est le meilleur des cas. Dans le pire des cas, le découragement est tel que il y a des auteurs carrément après un premier échec qui arrêtent tout simplement d'écrire. Et ça c'est particulièrement triste. Enfin moi en tout cas je trouve ça très triste. Pourquoi ça se passe comme ça ? Il y a une raison à cela, c'est que le marché de l'édition explose littéralement. Euh voilà quelques chiffres qui sont des chiffres mondiaux, hein. Ce sont pas les
19:44 chiffres de la France, des chiffres mondiaux. Ça va vous donner une idée de l'ampleur du phénomène. On compte désormais plus de 2,6 millions de livres auto-édités, publiés chaque année dans le monde. 2,6 millions de livres auto-édités. sans parler de l'édition traditionnelle. Parmi ces 2,6 millions, l'acteur euh central, évidemment, le pilier central, ça reste Amazon KDP, hein, c'est lui qui en concentre la plus grosse partie. Euh, avec 1, million de titres publiés tous les ans. 1,4 millions, ça fou le tourn
20:29 hein. Moi que quand je vois des chiffres comme ça, l'édition traditionnelle de son côté régresse. Elle essaie de s'en sortir mais elle a beaucoup de mal. Euh d'ailleurs, ça se sent hein, il y a des il y a il y a des signes, hein. On les voit à travers les articles que que je vois passer moi par-ci parl. Euh on sent qu'elle commence sérieusement à tirer la langue euh tandis que l'autoédition continue de grimper. Ça s'est passé en deux vagues, ce phénomène là. La première vague, ça a été le premier confinement euh pendant le le premier confinement du Covid. Il y a plein de gens qui se sont retrouvés un petit peu désœuvrés et qui se sont euh qui se sont découvert une passion pour l'écriture, une vocation pour l'écriture et ça c'est très bien. La deuxième vague
21:15 encore plus importante est bizarrement liée à la avec l'apparition de l'intelligence artificielle générative euh qui a littéralement inondé le marché de livres auto-édité. Je je parle pas de qualité hein, on est on est bien d'accord. euh mais qui a inondé le marché du livre de l'autoédition. À tel point, ça va vous donner une idée de l'ampleur du phénomène que Amazon lui-même a décidé de limiter le nombre de livres autopliés à trois par jour et par auteur. Vous ne pouvez pas publier plus de trois livres par jour si vous êtes un auteur. Qu'est-ce que ça veut dire ? Ça veut dire qu'il y a des gens qui ont été qui ont suffisamment écrit, noté les guillemets euh qui a qui
22:03 qui écrivent tellement qu'ils arrivent à publier plus de trois livres par jour. Voilà, moi je trouve ce chiffre absolument hallucinant. Donc vous comprenez bien que dans un contexte comme celui-là, l'idée qu'un bon livre, même si c'est le meilleur roman depuis l'invention de du pain brioché en tranche, même si c'est le meilleur roman qui a jamais été écrit, l'idée qu'un bon livre se fera connaître tout seul est complètement illusoire. Il y en a trop, on est trop nombreux. Il y a trop de livres. C'est pas possible que euh qu'un livre, aussi bon soit-il, arrive à se dégager comme ça du de la masse de d'une goutte d'eau dans l'océan euh tout seul
22:48 simplement par le bouche à oreille. Euh c'est complètement illusoire. Vous pouvez y arriver, on peut y arriver si on prend les choses en main et si on met en place des stratégies et des actions qui vont permettre de sortir de cette masse là. Mais ça n'arrivera pas tout seul. Si vous ne le faites pas, ça n'arrivera pas. C'est aussi simple que ça. Je préfère être un petit peu brutal mais clair dès le début parce que tout simplement je ne veux pas que vous vous fassiez d'illusion en vous disant ça va finir par m'arriver. Ça peut vous arriver à condition que vous mettiez les mains dans le camboui. OK. Euh il ne faut pas le donner. D'accord. Euh alors je je vais pas trop regarder les commentaires pour l'instant. Comme je
23:34 vous l'ai dit tout à l'heure, il y aura une séance de questions-réponses tout à l'heure. Euh voilà, mais je préfère rester concentré sur ce que j'ai à vous dire. Donc, quel est cet ingrédient absolument indispensable dont je vous parle depuis le début et dont vous ne pouvez pas vous passer si vous voulez vendre votre livre ? Je vais vous poser la question, je vais vous le faire, je vais vous le donner. En vous posant une question, le premier qui répond dans la fenêtre de chat gagnera le prix des plumes francophones 2025. Quelle est la première chose que vous faites avant de réserver une table dans un nouveau restaurant, de payer une location pour les vacances, d'aller voir
24:21 un film au cinéma, de changer la machine à laver, de vous inscrire à une formation, d'acheter un livre sur Amazon. Bref, quelle est la première chose que vous faites avant d'acheter quoi que ce soit en ligne ? Les commentaires, c'est Richard qui gagne les qui gagne le prix des plumes francophones. Les commentaires, regardez les avis. Avis, voir les avis. Je regarde les avis. Regardez les avis. Les avis, voir les avis. Coucou en retard. Désolé, c'est Bonjour Séverine. Euh la couverture, alors oui, la couverture ça rentre en compte évidemment, mais la couverture Joseline, ça va t'apporter de la visibilité entre autres choses, mais surtout ça va t'apporter de la visibilité. Mais qu'est-ce que on va regarder avant d'acheter ?
25:07 Ça va être les avis. regarder les commentaires, les commentaires. Voilà, vous avez bien compris de quoi on parle essentiellement aujourd'hui. La première chose que vous allez faire avant d'acheter, que ce soit n'importe quoi, quoi que ce soit et qui que ce soit, ça va être de consulter les habits clients. On est d'accord ? Voyez, vous avez pas eu besoin de de de réfléchir très longtemps. Ça vous est venu de façon très instinctive, très naturelle parce que bah vous allez voir que c'est ce que font quasiment tous les personnes qui achètent qui a des choses en ligne. J'ai quelques chiffres que don que je vais vous partager tout à l'heure dans très peu de temps. Vous allez voir un petit peu à quel point ces commentaires, ces avis clients sont complètement indispensables. Pourquoi ils sont
25:54 indispensables ? parce que ces avis clients, c'est ce qu'on appelle la preuve sociale. Qu'est-ce que c'est une preuve sociale ? C'est je vais vous donner la définition du dictionnaire et ensuite on rentrera plus dans le détail. Une preuve sociale, c'est le principe selon lesquels les gens ont tendance à faire confiance à un produit en voyant que d'autres l'ont déjà fait avant eux. En gros, c'est un petit peu le phénomène du mouton de panurge. Euh c'est un c'est un réflexe complètement humain dont on ne peut pas se débarrasser. Euh une réaction instinctive tout simplement, c'est avant d'acheter un livre, un lecteur va se demander est-ce que ce ce choix est sûr ? Il va se poser la question tout simplement. C'est un réflexe. Il va il
26:42 va vouloir se rassurer. Il va vouloir confirmer que ce livre ou cette voiture ou cet hôtel ou cette machine à laver est une bonne décision. C'est un bon choix à faire. Et pour cela, il va utiliser un instinct que qu'on a depuis l'époque de Cromagnon. probablement il va chercher à se conformer à ce que pensent les autres, à ce que pense le groupe, à ce que pense la communauté de personnes dont il fait partie. Et on fait ça, on fait ça tout le temps, systématiquement quand on arrive sur une place pour choisir un restaurant, s'il y a un restaurant avec une terrasse qui est complètement vide et un restaurant avec une terrasse qui est bondée, naturellement, sans se poser la question, on va aller vers le restaurant
27:27 dont la terrasse est bondée. Pourquoi ? Bah parce que il y a du monde qui mange. Ça veut dire qu'il a été apprécié par toutes ces personnes. Ça veut dire qu'il est bon. Ça va valider le choix conscient ou inconscient que nous faisons dans notre achat. Donc c'est vraiment quelque chose d'extrêmement important. C'est la preuve sociale. C'est ce qui va rassurer votre lecteur sur le fait qu'il fait un bon choix. Si vous n'avez pas de commentaires, si vous n'avez pas d'avis client, qu'est-ce qui se passe ? Et bien votre livre est, moi je compare ça, une maison sans fenêtre, c'est-à-dire que sans fenêtre, sans porte, sans rien du tout. Et du coup bah on ne sait pas ce qu'il y a à l'intérieur, on sait pas ce qui s'y cache. Et si on sait pas ce qui s'y cache, bah ça fait un petit peu peur. Et
28:12 personne ne veut être celui qui va prendre le risque en premier. Personne ne veut être celui qui va payer les peaux cassées et qui va acheter un livre que personne n'a encore en lu. Donc c'est vraiment ça l'absence de commentaire, l'absence de d'avis client, c'est vraiment un très très gros frein à l'action, vraiment énorme. Et vous allez voir un petit peu l'impact qu'ont ces ces avis clients. Je vais vous donner quelques chiffres, vous allez vite comprendre. Alors, ces chiffres, je les sors pas du chapeau, hein. Ils viennent d'un rapport qui a été publié par une grosse agenchance de marketing qui s'appelle Trust avec 2 T à la fin. Donc, vous tapez Trust avec 2 T à la fin, T R U S TT sur Google, vous allez tomber très rapidement dessus. Donc quelques
28:58 chiffres, 95 % des consommateurs lisent les avis avant d'acheter. Donc vous voyez que vous êtes pas les seuls hein à à vous fier au aux avis clients. 95 % des consommateurs. Donc on dit 95 % des des consommateurs, c'est pour pas dire tous hein, parce que 95 % ou 100 % franchement moi je je vois pas une grosse différence. de 95 % des consommateurs lisent les avis avant d'acheter. Un avis négatif dissuade 40 % des acheteurs potentiels. Ça veut dire quoi ? Ça veut dire que il faut pas seulement avoir des commentaires des avis clients, il faut avoir de bons avis clients. Il faut avoir des avis clients qui sont positifs et qui donnent envie à l'acheteur potentiel. Et ça c'est ça rajoute encore
29:46 une couche de difficulté. 77 % des lecteurs ne font pas confiance aux avis trop anciens. C'est quoi un avis trop ancien ? C'est un avis qui a plus de 3 mois. Donc ça veut dire que non seulement il faut avoir des avis clients, non seulement il faut qu'il soit bon, mais en plus il faut qu'il soit récent parce qu'à partir du moment où un avis a plus de 3 mois, bon les lecteurs vont continuer à les lire, vont continuer à faire un peu confiance mais moins confiance que si le l'avis client est récent. et 79 % des acheteurs Amazon sont influencés par les meilleures évaluations et commentaires. Donc vous voyez un petit peu l'impact que ça a sur notre vie de consommateur. Ça c'est c'est valable pour les livres
30:34 évidemment. C'est valable pour le reste, c'est valable pour quasiment tous les les les types de marché. Donc là, je vous ai donné un aperçu de l'importance des avis clients. Maintenant, je vais vous poser une question. Est-ce que d'après vous, en pourcentage, quelle est la proportion de lecteur qui laisse un avis client spontanément après avoir lu un livre sur Amazon ou n'importe n'importe où ailleurs ? Répondez-moi dans la fenêtre de chat. Là, franchement, celui qui me trouve le bon chiffre décroche le prix Nobel de littérature, pas moins. Si personne ne tombe juste, je le décernerai à la personne qui en est le plus près. Ceux qui étaient là hier, s'il vous plaît, ne trichez pas,
31:19 laissez les autres répondre. Voilà, Pascal, tu étais au live d'hier, donc tu ne réponds pas. Alors, j'ai JC qui me dit ou là, attends, j'en ai loupé. Franck qui me dit 1 %. Euh Anna Catarina qui me dit très peu, c'est bien euh c'est précis. JC qui me dit 1 %, 3 %, euh 8 % 0,5 % 7 % 10 % 1,5 %. Bon, on a une gagnante. Euh on a un prix Nobel de littérature, c'est Milica Spazovski, j'espère que je me prononce bien. Euh effectivement a trouvé le chiffre juste euh tout à fait. 1,5 % en moyenne. Alors moi, j'aime bien aussi décerner le prix international de
32:06 l'optimisme à celui qui me donne le chiffre le plus élevé. J'ai 2 10 %, un pour Séverine et un pour Catherine. Donc vous vous le partagerez euh puisque vous avez tous les deux mis le plus gros chiffre. J'aimerais que ce soit le cas, franchement 10 % ça serait ça nous faciliterait grandement la vie. Malheureusement non. C'est 1,5 % en moyenne. Ça veut dire que on va arrondir à deux pour être gentil, pour avoir deux commentaires, il faut que vous ayez vendu une centaine d'exemplaires. Voilà, c'est c'est ça ça fait un petit peu peur. Ça donne un une idée de de du gouffre, hein, de qui se qui nous sépare entre ce 1,5 % de moyenne et ces 95 % de consommateurs qui lisent les avis avant
32:52 d'acheter. Donc on se rend compte quand on voit ces chiffres là que non seulement ils sont indispensables mais qu'en plus ils vont être difficiles à obtenir. Je continue avec quelques chiffres. Vous allez pour vous vous permettre de de mieux appréhender le pouvoir donc de ces avis clients. Alors ces chiffresl ils viennent de deux sources. Ils viennent du site Power Review et du Medil Spigle Research Center. Je vous mettrai les liens à la fin de cette de cette slide. Euh, ils se sont rendus compte au travers de leur recherche que euh en fait il y a il y a des paliers, il y a des seuils au-delà duquel le des seuils de en nombre de commentaires, en nombre d'avis clients au-delà duquel il y a des
33:38 impacts euh réels, concrets sur les ventes. Donc le premier seuil, il est de 5 avis. Donc c'est pas c'est pas la panassé évidemment, mais c'est un câ qui est utile parce que c'est souvent considéré comme le vrai décollage de la page de vente du livre et on s'est rendu compte que la probabilité d'achat, alors attention, je parle pas du nombre d'achat hein, je parle de la probabilité d'achat. La probabilité d'achat était multiépiliée par 3,7 par rapport à un produit sans avis. Donc un produit sans avis a une très très faible probabilité d'achat. On n'est pas à zéro mais pas loin. Ces cinq avis vont multiplier cette probabilité d'achat par 3,7. Alors 3,7 x 0,2 c'est pas énorme
34:24 mais c'est toujours mieux que 0,2. C'est un premier seuil. 2è seuil 25 30 livres. Il faut savoir que les la plupart des visiteurs vont rarement lire plus de 25 avis quand ils vont regarder la page de votre livre. Donc à partir du moment où vous atteignez ce palier de 25 de 25 30 avis, vous allez couvrir l'essentiel des lectures des personnes qui qui visitent la page de votre livre. Donc c'est la majorité des acheteurs. Et à ce moment-là, quand vous arrivez à ce seuil-là, et bien le taux de conversion va augmenter de plus, 67,6 % par rapport au livre qui n'a pas d'avis. Donc ça commence à devenir nettement plus intéressant. OK.
35:10 3è seuil, c'est le 50 à vie. Alors là, le taux de conversion va augmenter de 98,6 %. Là, ça commence à devenir sacrément intéressant. On est on est dans le dur parce qu'à ce stade, la page de votre libre va paraître fiable aux yeux de la plupart des acheteurs. Ils vont faire confiance. Ils vont se dire s'il y a une cinquantaine plus une cinquantaine de personnes qui ont pris la peine de commenter, de laisser un commentaire sur ce livre. c'est qu'il en vaut la peine. Donc vous gagnez en confiance et vous gagnez en légitimité euh quand vous arrivez à ce stade de 50 avis. Ensuite, le 4e seuil, c'est celui de 100 avis où là le taux de conversion par rapport à un livre sans avis va augmenter de + 107,5 %. Donc là, on est
35:58 vraiment avec ce qu'on appelle une preuve sociale forte pour la plupart des catégories et des livres en général et des livres en particulier. Euh là, on a vraiment une une page qui va avoir un fort potentiel de conversion. C'est-à-dire que quand vous avez quelqu'un qui arrive sur la page de votre livre, s'il y arrive, c'est parce qu'il est intéressé au départ, mais vous avez une très très forte chance pour qu'il l'achète tout simplement. Ça, c'est avec le seuil de 100 àis et plus. Alors, je fais une petite apartée quelques secondes parce qu'on m'a posé la question hier. Qu'en est-il du seuil de fameux seuil des 50 avis et du fait que Amazon va mettre votre livre en avant à partir de ce seuil de 50 avis ?
36:43 Donc sachez que c'est une légende urbaine. Ce n'est il y a pas il y a aucune politique chez Amazon qui dit que à partir de 50 avis, votre livre va être plus mis en avant ou plus mis dans les les suggestions. Les autres clients ont aussi acheté enfin voyez ce genre de de choses dans les suggestions des des pages Amazon. En revanche, ce qu'il est ce qui est vrai, c'est que vous allez votre livre va être beaucoup plus mis en avant à mesure que vos ventes grimpent. Et étant donné que le nombre de commentaires est directement lié au nombre de ventes, bah pour le coup oui, il y a un impact, il y a un lien entre le nombre d'avis et la mise en avant de votre livre par Amazon, mais c'est un lien indirect. C'est parce que vous avez
37:30 beaucoup d'avis que vous faites des ventes que Amazon vous met en avant. D'accord ? Donc il y a un lien entre les deux mais il est indirect. Il y a pas de seuil magique sur Amazon qui dit que à partir de 50 avis, votre livre va apparaître partout dans les suggestions. Ça c'est un c'est une légende urbaine qui a été euh euh colleportée et et qui a la vie dure parce que bah elle est passée de de rumeur en rumeur. Quelles sont les erreurs fréquentes qui sont commises en marketing en général et par rapport aux avis clients en particulier ? L'erreur la plus fréquente, non, c'est pas la plus fréquente. La plus fréquente, elle viendra tout à l'heure, mais qu'on voit quand même assez assez souvent, c'est de compter sur ses
38:16 proches pour obtenir des commentaires. Pourquoi c'est une erreur ? Parce que tout simplement vos proches n'ont pas toujours le temps de lire votre livre ou alors ils oublient ou alors ils sont moyennement intéressés tout simplement parce qu'ils ne font pas partie de votre cible. Euh moi, j'écris des livres de fantastique. J'ai une maman qui est euh qui m'adore. Je suis son je suis son bébé, même si j'ai bientôt 50 ans, je suis quand même son bébé. Et tout ce que je fais, elle trouve que c'est absolument fantastique. Pour autant, le fantastique, elle aime pas ça, ça lui plaît pas. Donc même si je lui dis "Bah maman, j'ai j'ai écrit un nouveau livre, elle va me dire "C'est bien mon fils." Elle va poser sur une étagère très fièrement mais elle ne l'ouvrira jamais. Donc à partir du moment où elle ne
39:02 l'ouvre pas ou elle ne le lit pas, elle ne peut pas me laisser un commentaire euh ou en tout cas pas un commentaire qui soit sincère, pas un commentaire qui soit crédible, riche et qui donne envie aux autres lecteurs de le lire tout simplement. Donc souvent faire appel à ses proches, c'est un réflexe complètement naturel. Je pense qu'on l'a tous fait. Euh oui, JC, tu as entièrement raison. C'est en plus c'est interdit par le règlement Amazon. Ça n'empêche pas que c'est une pratique euh extrêmement courante. Euh mais tu as entièrement raison, c'est interdit par le règlement Amazon. Euh donc voilà pourquoi c'est une erreur, parce que bah tout simplement vous allez avoir peu de commentaires. Euh ça va être assez frustrant, ça va être assez décevant. vous allez passer beaucoup de temps à les relancer pour finalement euh
39:49 vous retrouver avec euh des choses qui vont qui vont pas vraiment vous aider, quoi. Deuxème erreur, c'est de publier un livre sans commentaire. Il y a énormément d'auteurs qui publient leurs livres sur Amazon ou ailleurs et qui espèrent que la magie va opérer parce que ils ont cliqué sur publier. Le problème c'est que euh un livre sans commentaires, comme je l'ai déjà dit plusieurs fois et je vais le rédire plusieurs fois pour être sûr que ça rentre bien, un livre sans commentaire ne se vend pas, quel que soit le jour où on se rend sur sur sa page. Donc si vous publiez un livre même le premier jour de son lancement, s'il n'y a pas de commentaire sur la page de votre livre, vous ne le
40:35 vendrez pas. Alors là, vous allez me dire "Oui, mais Jérôme, tu es bien mignon, mais comment est-ce que je peux avoir des commentaires si personne ne l'acheté ? Si personne ne l'a encore lu ? Sachez qu'il existe une méthode pour avoir des commentaires dès le premier jour de publication. Euh je vais vous la donner un petit peu plus tard, mais euh mais euh voilà. Donc euh il faut euh il faut l'utiliser pour avoir des commentaires dès le premier jour parce que sinon sans commentaires ça ne marchera pas. Vous ne pouvez pas publier un livre sans commentaire, ça ne vous ne vendrez rien. 3è piège et là est l'erreur la plus souvent commise, c'est de euh commencer vos actions marketing, votre stratégie
41:21 de vente de commencer par la visibilité. Vous allez avoir énormément de gourous du marketing sur les réseaux sociaux ou ailleurs qui vont vous dire que pour être pour qui se vendent, votre livre a besoin de visibilité. Il faut que il y ait beaucoup de gens qui arrivent sur la page de votre livre pour que il y ait une part de cette de cette population qui finisse par l'acheter. Et ils ont raison. Ils ont raison. Euh vous avez besoin de cette visibilité. Vous avez besoin qu'il y ait beaucoup de gens qui viennent sur la page Amazon de votre livre pour avoir une chance qu'il ait une partie de cette population qui l'achète. Le problème et ça quasiment personne ne le dit, c'est que même si vous avez 1 million de personnes qui vient sur la page de votre livre et que vous n'avez pas de commentaire, personne
42:08 ne l'achètera. Donc il ne sert à rien de commencer par la visibilité, de faire de mettre autant d'efforts, autant de temps et même souvent de l'argent pour améliorer votre visibilité si vous n'avez encore aucune preuve sociale. Si vous n'avez pas de preuve sociale, comme je vous l'ai dit tout à l'heure, personne ne voudra être le premier à payer, à prendre le risque et à payer les pots cassées. Donc, est-ce que vous avez besoin de visibilité ? Oui, grandement. Mais est-ce que vous devez commencer par ça ? Vous devez commencer par obtenir des preuves sociales. Sans preuves sociales, la visibilité ne vous sert à rien. Et enfin, la dernière erreur euh c'est évidemment de négliger la puissance des avis clients. Alors, pourquoi est-ce
42:54 qu'elle est négligée ? Je vais pas expliquer pourquoi c'est une erreur. Ça fait déjà suffisamment longtemps que je suis sur sur le sujet que je vous explique ça. Par contre, pourquoi c'est une c'est une erreur qui est très souvent faite ? tout simplement parce que on l'a vu tout à l'heure, c'est difficile d'obtenir des avis clients, c'est difficile d'obtenir des commentaires. 1,5 % des lecteur qui en qui en laissent de façon spontanée, ça veut dire qu'il faut aller partir à la chasse aux commentaires. Ça veut dire qu'il faut à la chasse ou à la pêche ou voilà, prenez la métaphore qui vous va bien. et ça prend énormément de temps, c'est épuisant et du coup il y a énormément d'auteurs qui laissent tomber et qui considèrent que qui se font une raison quoi en gros et qui se disent que bah les avis clients, les commentaires
43:40 c'est un bonus et qu'il vaut mieux se concentrer sur la couverture, le prix ou encore pire faire du bruit sur les réseaux sociaux et que c'est là que que se trouve le vrai livier des le vrai levier des ventes. Malheureusement, on a vu ensemble que ce n'est pas le cas. Euh, vous pouvez faire autant de bruit que vous voulez. Si vous avez pas de preuve sociale, ça ne servira absolument à rien. Je vais maintenant vous parler des cinq piliers d'une stratégie marketing réussie. Euh, est-ce que vous seriez capable ? Je me demande si vous pourriez euh me dire quel est d'après vous le premier pilier d'une stratégie marketing réussie. Je vous ai donné quelques indices depuis le début de cette masterclass. On va voir si vous avez écouté.
44:32 D'après vous, quel est le premier pilier d'une stratégie marketing sociale d'une sociale n'importe quoi. Une stratégie marketing réussie. Séverine qui dit "J'ai pas écouté." Non, c'est pas le public cible, c'est pas la couverture, c'est pas le personnat. Non, c'est pas la cible. Mais vous avez écouté quelque chose mais c'est pas croyable. Des commentaires avant la publication, c'est les commentaires. Effectivement, merci Catherine de relever un petit peu le niveau parce que là j'ai j'ai je les vois mais je les connais hein les Didier, Séverine, tout ça évidemment. Genael, Didier, merci. Ce sont les commentaires et commentaires, ce sont les quand je parle de commentaires,
45:17 c'est la preuve sociale. C'est le premier pilier. C'est la première chose que vous devez que vous devez obtenir. Si vous n'avez pas de preuve sociale, le reste ne vous servira strictement à rien. Je vais pas revenir là-dessus. C'est je pense que j'ai suffisamment insisté sur ce point. Le deuxième pilier d'une stratégie marketing réussie, c'est la visibilité. J'en parlais tout à l'heure. Euh donc cette visibilité, elle peut s'obtenir de différentes façons. Je vais vous en donner une qui est la plus efficace et et qui est gratuite mais qui demande un petit peu de travail, c'est le référencement Amazon. Qu'est-ce que c'est que le référencement Amazon ? et bien c'est tout simplement
46:04 un un ensemble de de facteurs qui va vous permettre d'être bien référencé sur Amazon. C'est-à-dire que quand quelqu'un va taper un mot clé sur le moteur de recherche d'Amazon, par exemple, vous avez vous avez écrit un thriller, ben c'est de faire en sorte que quand quelqu'un va taper thriller dans le moteur de recherche d'Amazon, et bien votre livre va ressortir parmi les premiers résultats que Amazon va proposer à ce à ce lecteur. Euh, il va y avoir plusieurs pages de résultats qu'Amazon va proposer. Si vous êtes sur la première page, vous avez tout gagné en terme de visibilité. Là, c'est jackpot. Si vous êtes sur la page 2, ben vous allez avoir à peu près la moitié des personnes qui vont aller jusqu'à la page
46:50 2. Sur la page 3, c'est à peu près 10 ou 15 % de ces personnes et à partir de la page 4, c'est tellement anecdotique que ça ne vaut même plus la peine d'en parler. Donc pour améliorer ce référencement Amazon, et bien vous devez utiliser les bons mots clés. Vous savez que quand vous allez publier votre livre sur Amazon, il va vous demander de de donner sep mots-clés qui va qui ont attrait qui ont un lien avec votre livre. Ça c'est une chose à faire. C'est la première étape. La deuxième étape, c'est d'utiliser les mot ces mots-clés à boncienant sur votre page Amazon. Donc ça commence par les intégrer euh dans un titre qui va déjà un un titre qui va attirer l'œil mais surtout qui va contenir ses mots-clés.
47:37 Donc évidemment, si vous avez écrit un thriller, vous allez pas nommer tous vos romans thriller, on est bien d'accord. Euh vous allez donner un nom qui a un lien direct avec votre histoire, mais vous pouvez tout à fait, ça vous c'est c'est complètement autorisé, euh mettre le titre de votre roman et puis un tirer le thriller de l'année ensuite suivi ou de le mettre en sous-titre ou alors un thriller qui vous gardera éveillé toute la nuit si vous voulez pas mettre le thriller de l'année ou un thriller qui vous fera vibrer. bref, d'utiliser le mot thriller parce que c'est un mot clé qui va être important pour vous et il est important que ce mot-clé soit dans votre titre tout simplement. Deuxième chose que vous pouvez faire pour améliorer votre référencement Amazon, c'estutiliser ces mots clés,
48:23 plus de mots clés là en l'occurrence dans la description et d'avoir une description qui va mettre en avant l'expérience de lecture. Une des erreurs que font beaucoup d'auteurs, c'est de mettre dans la description de leur livre sur Amazon, c'est de mettre la 4e de couverture. Non, ça c'est une erreur. La 4e de couverture, c'est un résumé de votre histoire. Donc il la faut bien évidemment, il faut que vous disiez de quoi parle votre livre, mais ce n'est pas ce que vous devez le plus mettre en avant. Vous devez mettre en avant l'expérience lecture. Qu'est-ce que c'est l'expérience lecture ? Bah, c'est de dire au lecteur "Mon livre, il va vous faire vibrer, il va vous faire pleurer, il va vous faire rire, il va vous faire voyager. Euh vous allez pas réussir à le poser tellement il y a du suspense." Voilà, c'est ça l'expérience lecture. Donc s'il vous plaît, ne mettez
49:10 plus seulement votre 4e de couverture dans la description. Mais rédiger votre description comme une publicité. C'est euh c'est vraiment un élément hyper important si vous voulez convaincre le lecteur en visite sur votre page de passer à l'achat. Troisème élément pour améliorer votre référencement, c'est le contenu à plus. Vous savez qu'Amazon maintenant vous permet de rajouter du contenu en dessous de la description, de rajouter des images, de rajouter du texte. Donc à quoi ça peut vous servir ? Ça peut vous servir à présenter vos personnages, à euh à partager des je ne sais pas des résultats si vous êtes sur un guide pratique de de partager tous les bénéfices que votre livre va apporter,
49:57 d'enrichir la description avec des arguments de vente qui sont susceptibles de convaincre le lecteur que votre livre est celui qu'il lui faut. Enfin, le dernier euh élément qui va vous permettre d'améliorer votre référencement Amazon et donc de gagner en visibilité roulement de tambour, ce sont Oh oui, les commentaires. Parce que quand Amazon va aller chercher des mots clés sur la page de votre de votre livre, il va regarder toute la page, y compris les mots clés qui ont été utilisés dans les commentaires de votre livre. Donc si vous avez évidemment si vous avez des commentaires pauvres ou de mauvaise qualité du style j'ai aimé, là c'est clair le commentaire il ne vous
50:43 servira à rien en terme de visibilité. Par contre, si vous avez des lecteurs qui vous ont laissé des commentaires riches avec des des phrases du style "C'est le meilleur thriller que j'ai lu cette année" ou "C'est un super page Turner que je n'ai pas pu poser avant de l'avoir terminé" ou des choses comme ça, là ce sont ça, c'est ce que j'appelle les commentaires riches qui vont contribuer à améliorer le référencement de votre livre sur Amazon et donc à en améliorer la visibilité. Donc les commentaires ont non seulement un impact sur la preuve sociale, mais ils ont également un impact sur la visibilité de votre livre. Donc c'est une deuxième bonne raison pour ne pas les négliger. 3è pilier de d'une stratégie marketing
51:31 réussie, la vente. Donc je vais pas vous donner toutes les méthodes de vente de livre. Je vais vous donner la meilleure selon moi et pour moi la meilleure le meilleur média pour vendre votre livre encore aujourd'hui en 2025, ça reste l'email marketing. Non, ce ne sont pas les réseaux sociaux. Les réseaux sociaux ont un taux de conversion qui est absolument ridicule comparé à l'email. Je fais euh en taux simplement en taux d'ouverture. Euh le taux d'ouverture c'est c'est c'est le taux qui va qui va vous dire combien de personnes ont lu votre email ou combien de personnes ont lu votre publication sur Facebook, Instagram ou sur TikTok.
52:16 On tourne entre 40 et 50 % sur l'email. Moi, je suis souvent dans les 50 %. euh sur les réseaux sociaux dans le meilleur des cas, ça c'est si vous êtes très bon sur Facebook parce que c'est là où on a les meilleurs résultats, c'est avec Facebook ce taux d'ouverture est de 10 19 %. J'ai j'ai eu un doute si c'était 16 ou 19, je crois que c'est 19 %. 19 % pour les réseaux sociaux dans le meilleur des cas. 50 % sur les emails dans le meilleur des cas aussi. Moi, je sais pas vous, mais moi j'ai vite fait mon choix. Je préfère vendre mon livre par email. je ça me prend beaucoup moins de temps et c'est beaucoup plus efficace. Donc ça c'est un une première raison de préférer l'email aux réseaux sociaux. La deuxième raison, c'est que contrairement aux réseaux sociaux, votre liste email, la liste des lecteurs qui
53:03 vous ont confié leur adresse email pour que vous les contactiez, bah cette liste email, elle vous appartient, vous en faites ce que vous voulez. Donc vous n'avez pas de risque de vous faire censurer par euh par Facebook. Vous n'avez pas le risque de vous faire virer parce que euh vous avez dérogé à une de leurs règles complètement obscures. Euh moi, je connais des créateurs de contenu qui ont euh pour parler vulgairement qui ont serré les fesses à plusieurs à plusieurs moments. Je pense en particulier à la la chaîne d'histoire Nota Béné. Malgré leurs 2 millions de d'auditeurs he de followers, il y a eu une fois ou deux où ils sont pas passés loin de voir leur chaîne et tous leurs efforts réduit un néant parce que ils avaient contrarié YouTube à un moment ou à un autre. Donc ça c'est quelque chose euh c'est un risque avec la liste email
53:50 que vous pouvez éviter. 2e avantage, ben c'est que vous avez un pied directement euh dans euh chez les gens dans leur boîte email. Ça veut dire que vous pouvez les contacter quand vous en avez envie. Vous allez pouvoir les prévenir quand vous avez un nouveau livre qui sort. Vous allez pouvoir faire monter créer une attente autour de votre de votre livre. vous allez pouvoir leur dire euh ben j'ai mon prochain livre qui sort dans 2 mois, qui sort dans un mois, qui dort dans 15 jours, ça y est, il est sorti. Euh et comme ça vous allez pouvoir euh les contacter et les prévenir de façon sûre euh quand vous avez une actualité. Et enfin troisème et dernier avantage de l'email marketing, c'est que l'email marketing va vous permettre de d'avoir
54:36 de créer, de construire et de garder une relation directe et durable. vraiment beaucoup plus forte qu'avec les réseaux sociaux. Euh vous allez avoir des échanges euh seul à seul, j'ai envie de dire, euh avec vos lecteurs. Vous allez apprendre à les connaître, ils vont vous poser des questions, vous allez leur répondre directement. Ça va vraiment créer une relation qui va être d'excellente qualité. Moi, j'ai certains de mes lecteurs, euh je pense à une en particulier euh j'en parlais j'en parlais hier d'ailleurs, euh qui carrément qui m'écrit quand elle se sent pas bien. Quand elle va pas bien, elle m'écrit à moi. Je l'ai jamais rencontré de ma vie, hein. Je je sais même pas quelle tête elle a, mais euh elle m'écrit quand elle se sent pas bien et moi ben je lui réponds, j'essaie de lui
55:22 remonter le moral ou de la faire rire ou des choses comme ça. Voilà, ça c'est vraiment le genre de relation que vous pouvez avoir avec vos lecteurs à travers l'email. vous n'aurez jamais ça au travers réseaux social, ça je peux vous le garantir. 4e pilier euh c'est ce que j'appelle l'amplificateur. Vous avez la preuve sociale, vous avez la visibilité, vous avez les ventes. Maintenant, grâce à ce 4e pilier, vous allez pouvoir amplifier tout ça. Et comment, quel est le meilleur moyen d'amplifier tout ça ? à travers la publicité la pardon la publicité payante ou alors la ce qu'on appelle également la publicité ciblée, c'est-à-dire bah d'utiliser la publicité payante sur
56:07 Amazon ou sur MTA, ce qui vous permet de faire de la pub sur Facebook et sur Instagram, un petit peu comme des projecteurs euh qui va vous permettre d'attirer rapidement de nouveaux regards. Donc ça va vous permettre bah de booster un lancement hein pour bah générer d'autres avis et pour avoir pour avoir plus d'eux braqué sur votre livre. C'est aussi un bon moyen de relancer les ventes d'un livre qui a été publié, un livre ancien qui a été publié depuis longtemps et dont les ventes stagnent un petit peu, sommeillent un petit peu. Donc c'est un bon moyen de relancer ça. C'est un bon moyen d'amplifier l'effet du bouche à oreille. Attention,
56:53 attention avec la publicité, je tiens à être très très clair là-dessus. comme je l'ai mis, c'est un amplificateur. C'est quelque chose qui va vous permettre de multiplier vos ventes par 10, par 100, par 1000 en fonction du budget que vous y mettez. 0 x 1000 ça fait toujours zéro. OK ? Donc si vous n'avez pas de preuve sociale, si personne ne vient sur votre page parce que vous n'avez pas de visibilité et si vous ne faites aucune vente, ne n'investissez pas votre argent et votre temps et vos efforts dans la publicité, ça ne servira à rien. Vous allez juste jeter votre argent par les fenêtres. Une fois que vous avez un petit peu de preuve social, alors hier, on m'a posé la question, mais à partir
57:38 de combien de commentaires on fait de la publicité ? Moi, je pense qu'en dessous de 25 30, c'est risqué. à partir de 25 30. Là, vous pouvez commencer à à à investir dans la pub. Euh tant que vous n'avez pas de preuve sociale, tant que vous n'avez pas de visibilité, tant que vous n'avez pas de vente, ne gaspillez pas votre argent dans la publicité, ça ne servira à rien. OK ? Donc conser conservez votre énergie pour les preuves sociales et la visibilité. Les ventes suivront ensuite, mais s'il vous plaît, la publicité c'est vraiment quelque chose que vous devez faire en dernier quand ça commençait à bouger. OK ? Et ce 5e et fameux pilier d'une stratégie marketing réussie, ça c'est celui-là c'est mon préféré, c'est celui qu'on appelle le cercle vertueux du succès.
58:26 Qu'est-ce que ça veut dire ? Ça veut dire qu'une fois que vous êtes sur des rails, que vous avez vos preuves sociales, que vous avez votre visibilité qui commence à générer des ventes, qui va commencer à qui va vous générer de nouveaux commentaires, qui va vous apporter plus de visibilité, qui va vous apporter plus de vent, qui va vous apporter de nouveaux commentaires et cetera et cetera et cetera. À partir du moment où vous êtes dans ce cercle vertueux du succès, je vais pas dire que vous avez plus rien à faire parce que ça serait mentir, il y a toujours des choses à faire. Mais en tout cas, vous serez sur des rails, vous serez beaucoup plus confortable que euh quand vous en êtes encore au début à chercher à obtenir vos premiers commentaires. Donc ça, ça doit être votre objectif. Ça doit être votre objectif, c'est de rentrer
59:11 dans ce cercle vertueux du succès. Quelle heure est-il ? Je suis en retard, c'est ma faute. Voilà, ça ça doit vraiment être votre objectif. À partir de là, maintenant que ça fait une bonne heure que je vous explique à quel point les commentaires, la prof sociale sont absolument indispensables, j'imagine que la question que vous vous posez, c'est comment je dois faire pour obtenir plus de commentaires ? Alors, je vais vous donner quatre méthodes avec à chaque fois leurs avantages et leurs inconvénients. Première méthode, tout simplement demander, hein. Si on faut au moins commencer par ça, euh comment est-ce qu'on va demander
59:58 ? tout simplement en insérant à la fin de votre livre une page dédiée sur laquelle vous allez dire "Ben merci s'il vous plaît de laisser un avis sur le livre que vous venez de lire ou alors de moi il y a une formule que j'aime bien qui fonctionne bien qui est de dire je me suis lancé le défi de collecter 500 avis sur Amazon est-ce que vous voulez m'aider à à à remporter ce défi et sur votre ebook vous allez ajouter un lien direct qui va renvoyer sur la page où le lecteur va pouvoir laisser un commentaire sur votre ebook et sur les versions reliées ou les versions brochées, vous allez rajouter un QR code he que vous pouvez faire gratuitement sur Canva que le lecteur va pouvoir scanner avec l'appareil photo de son
1:00:44 smartphone et qui va là aussi l'envoyer directement sur la page Amazon où il pourra laisser un commentaire. Le but vraiment là euh le conseil que je vous donne, c'est d'enlever toutes les frictions possibles pour euh entre le moment où il lit la page et le moment où il dépose son commentaire. Il faut vraiment que ce soit le plus fluide et le plus simple possible. Euh à chaque dites-vous qu'à chaque fois qu'il va devoir cliquer sur quelque chose, c'est un frein. Donc il faudrait vraiment que ça se fasse de de la façon la plus fluide possible. Il faut que euh il faut qu'il y ait rien devant lui, qu'il en empêche parce que ça reste quand même laisser un commentaire, ça reste une corvée. Euh je veux dire le lecteur, c'est pour ça qu'il y en a si peu qui le font, c'est parce que ça leur apporte rien au final. Quel est l'avantage de cette
1:01:32 méthode ? L'avantage, premier avantage, c'est simple et c'est rapide à mettre en place. à vous créer une page, merci de laisser un un avis, ça va vous prendre entre 5 et 10 minutes et une fois que c'est fait, vous avez plus besoin de vous en occuper, c'est-à-dire que ça ne demande aucun suivi. L'inconvénient évidemment de cette méthode, c'est que euh en terme de d'efficacité, ça casse pas trois pattes à un canard, hein. Vous avez vous allez avoir un taux de conversion d'environ 5 %. C'est toujours mieux que les 1,5 % de des lecteurs qui laissent un avis de façon spontanée. Donc on va pas cracher dans la soupe mais bon 5 % c'est quand même pas génial. Euh deuxième inconvénient,
1:02:18 ça généralement ça vous ça va vous permettre de de collecter des commentaires qui sont pas souvent de très bonne qualité. Qu'est-ce que j'appelle un commentaire de mauvaise qualité ? Je vous ai mis quelques exemples que je suis allé pêcher moi-même sur Amazon. Voilà, on voilà le genre de de de commentaire qui moi me fait grimper au plafond. Donc cette personne a lu le livre, elle a vraiment trouvé le livre absolument génial. Par contre, la couverture était tordue à l'intérieur du colis. Donc du coup, elle laisse une étoile. Donc là, on a affaire à un un pauvre auteur, je me souviens plus quel livre c'était, un pauvre auteur qui s'est cassé la binette à écrire un super bouquin que la personne a aimé mais qui va quand même se bouffer une étoile sur 5 parce que le
1:03:05 transporteur d'Amazon a mal fait son travail. Donc ça ça moi c'est le genre de de commentaire qui me rend complètement hystérique. Autre exemple de commentaire de mauvaise qualité, vous avez ça. OK, j'ai aimé. Donc ça, autant vous dire que en terme de de taux de conversion et de visibilité, ça ou rien, c'est pareil. Donc voilà, vous allez avoir des commentaires qui vont quand même pas être de très très bonne qualité. Deuxième méthode pour obtenir plus de commentaires, c'est de monter une équipe de lancement. Qu'est-ce que c'est une équipe de lancement ? C'est un petit groupe de lecteurs motivés qui ont pour mission de lire rapidement votre livre et de laisser un avis le jour de la sortie. Donc là, on touche à la fameuse
1:03:50 méthode dont je vous ai parlé tout à l'heure qui va vous permettre d'avoir des commentaires dès le premier jour de publication. Comment ça se passe ? et bien vous allez alors il faut avoir une communauté, une liste email en général pour pouvoir pour pouvoir utiliser cette méthode. Donc vous allez vous rapprocher de votre liste email et vous allez leur faire la proposition suivante. Vous leur envoyez je vous vous allez leur dire je vous envoie mon livre de mois en avance gratuitement. Donc vous allez pouvoir le lire gratos avant tout le monde. Et en échange, la seule chose que je vous demande c'est de me laisser un commentaire le jour de la sortie. Voilà, c'est le deal que vous allez leur proposer. Alors, c'est une bonne méthode donc qui est très souvent utilisée, enfin moi que j'utilise en tout cas euh pour préparer les lancements de mes
1:04:36 livres. L'avantage, c'est que du coup, vous vous adressez à un public qui est ciblé parce que c'est un public qui fait partie de votre liste email. Donc s'ils font partie de votre liste email, c'est qu'ils vous connaissent et c'est qu' vous savez qu'ils aiment ce que vous faites. Donc vous prenez pas beaucoup de risqu, ils vous connaissent et vous savez que les commentaires que vous allez avoir généralement ils sont plutôt bons. Et c'est important de commencer avec des bons commentaires. On l'a vu tout à l'heure, il suffit pas d'avoir des avis, il faut avoir de bons avis. Un autre avantage, c'est que ça va être une aide à la publication, c'est-à-dire cette équipe de lancement. Non seulement vous allez pouvoir vous en servir entre guillemets pour avoir des commentaires le premier jour, mais vous allez aussi les utiliser pour vous aider à prendre des décision dans la publication. Ils peuvent vous aider à choisir le titre de
1:05:23 votre livre, par exemple, si vous avez des doutes. Ils peuvent vous aider à choisir la meilleure couverture si vous avez plusieurs plusieurs options. Bref, plutôt que de vous torturer les ménages, à vous demander quelle est la meilleure couverture pour votre livre, quelle couverture va vous aider le plus à vendre, vous pouvez tout simplement poser la question à vos lecteurs au travers de votre équipe de lancement. Euh moi en tout cas, je me prêve pas et d'ailleurs généralement les gens sont très heureux de pouvoir vous aider euh de participer à cette euh à ce processus et euh et du coup vous allez pouvoir choisir la couverture qui plaît le plus à vos lecteurs. Comme ça, vous êtes sûr de pas vous planter. Ça a des inconvénients bien évidemment, c'est que cette équipe de lancement, il va pas juste falloir lui envoyer un email 2
1:06:10 mois avant la date de sortie et ensuite plus rien faire parce que sinon, je vous dis tout net ce qui va se passer, ils vont vous oublier. Donc il va falloir faire un petit travail d'animation sur les de mois, leur envoyer régulièrement
…
