0:00 lead itu sudah dingin kayak S batu worth it untuk dibangkitin gak kecuali Lu sudah gak ada liad lain dan kalau lu gak ada liad lain salah lu sebagai orang sales gimana hidup tanpa Lit baru sorry gua brutal banget Untuk apa saya sosm setiap hari posting di Instagram posting di tiktok untuk apa supay Lit baru kan bangun skill latih dulu presentasi kalau udah di level mastery I nanya siapkan pertanyaan bukan siapkan perennyataan Lu harus punya skill mau selling skills public speaking skills S skills tapi buat gua ya paling penting itu people skill karena kalau kita ada Good People skill Apun yang kita tidak tahu orang akan bantu kita moto saya yang selalu saya pakai adalah Be Nice to people on your way [Musik] [Tepuk tangan]
0:47 [Musik] up Tapi satu yang gua suka dari Bro James till today till Today I notice not many people has that endurance Oke dia bakal live dia bakal ngobrol dia bakal cerita mau lu dengerin mau engak lu dengerin enggak dipusingin satu kedua dia bakal ajak Lu zoom diajak ngomong juga mau lu dengerin enggak mau dengerin enggak dipusingin ya orang tuh baper bro kayak begitu Lu bisa enggak baper tuh gimana caranya oke that that is something until to I keep If I watch you ini si enggak peduli lu mau dengar syukur engak mau ya udah be my gu gua gua ngomong
1:34 terang-terangan Oke Ya you mau camera on camera off jujur camera on itu buat kepentingan saya secara pribadi sebagai narasumber Iya supaya gua rasa gua ada orang yang I'm talking to Oke it helps me because i'm know I can see a few faces And if you smile it helps me you love and my joke help me jadi jujur kata lu nyalain kamera itu demi kepentingan gua buat lu engak ada kepentingan kan Oke Betul kan tapi What I want you to do whether you on camp or off camp I don't care yang penting lu duduk lu jangan sambil dengar goreng ikan cuci baju setriik baju ini bukan acara radio ini lu belajar maka lu belajar gua mu lu duduk gua mau lu siapkan kertas catat ya
2:22 dan at the end of my session I promise you you will have five pages of notes oke Ya gua mulu belajar oke on C off camp kalau lu mau bahagiakan gua Lu on C tapi kalau lu punya kepentingan lain enggak on camp enggak apa-apa tapi to me It's not important as to me what is important is at the end of my session I will ask you to show me your notes And if you got five notes I'm happy that youve learn something so if you don't want to listen I don't care kan lu sudah bayar itu dia maka eh jujur jujur jujur awal-awal gua baper awal Aal awal-awal ber awal-awal pandemik kan ya oh pandemic was the yang kita ngobrol l sear i awal-awalnya tolong on C ya kalau
3:09 gak on C lu lu cuekin gua lu gak respect gua kan Ya afteruh helah ini ini ini life proof transformation from offline to online gokil harus biasain pakai Zoom harus pas green screen I that with my eyes yes I it was not a joke tapi di situ nah ini ini penting nih for every person in the sales industry he itu kalau dia engak belajar the adaptability dia bakal mati mati mati nah Let's bahas itu How important adaptability and in are it oke eh
4:00 pandem ya kan sebelum pandemic you know lah all our seminar offline begitu pandemic hit in March 2020 ada orang bilang berapa minggu ada orang bilang berapa bulan my benchmark was Singapore and Prime Minister Singapore in March said Get Ready The soonest will be end of the year if we can celebrate Christmas offline wel be very Lucky so siap-siap maybe we are looking atch next year berarti tahun Oke sat tahun bakalan e Lockdown jadi gua bilang gila mati nih semua offline cancel Iya dibalikin Oke jadi eh now so so gua tanya teman kita Juanda Juan gua per seminar Lockdown semua
4:46 gimana nih dia dengan Antang bilang F jis pakai Zoom aja H and swear to god Oke in March when janda Tomy pakai Zoom gua tanya dia loh Juan Zoom itu apa ya enggak pernah dengar enggak pernah dengar boro-boro pakai gu gu yang Oke Guti apa set up semua and He did for me after few session team take over lah so we switch and dari Zoom itu apa sampai April started ya Gua hajar macam-macam course online sampai Desember of 2020 dalam 9 bulan Bro sungguh I lakukan Zoom Di mana perusahaan baya gua setiap sesi itu 893 sesi 893 sesi Zoom Zoom selama 9 bulan selama
5:35 9 bulan pagi siang malam itu dibayar semua Oke Oke gua cuman bisa lihat muka lu cuman bilang Oke 839 sesi dalam 9 bulan El closing atau calling Lit lu berapa kali dalam seb bulan oke ya now Kenapa gua bisa begitu gila satu Kepepet betul jujur ya Kepepet ya kedua I told myself lu selama ini ngomong kepada orang harus maju harus change dan sebagainya sekarang lu dihadapi Situasi kayak gini lu sendiri bisa change lu sendiri bisa change gak you sendiri bisa make it enggak kalau lu sendiri kayak gini aja setengah mati after the pandemic you have no moral right to teach anybody anything about change I challenge
6:20 myself kalau engak lu gimana You Don't Walk the talk lu gimana bisa after the Semin What lu sendiriarap benar betul kan benar dan banyak yang tiarap bro banyak yang tiarap Ok so because they look at what not possible maka in the pandemic satu ya Kepepet dua moral authority after that dan ketiga gua bilang Oke kondisi ini banyak yang tidak bisa sekarang fokus ke yang bisa aja dan di depan mata bisa apa Zoom Let's do it one step time lah ifom works then we figure ya oneep time Lah gimana lagi jadi gua fokus dan waktu itu tema gua Adalah
7:07 fokus on What's Possible dan itu bantu banyak orang loh iya bantu banyak orang focus on What's possible Benar banget karena yang not possible kan sudah not possible you want to beat yourself up Iya for what jadi jadi jangan kejebak sama do The Impossible focus on the possible possible I am possible Ya only when it's possible when possible possible tapi when you got enough STR Barua imposs nanti dulu dah guaak and but banglah Kenapa empati itu sangat penting bro dalam sales karena kita mau bantu orang lucunya gini kita menunjukkan empati ke customer tapi customer menunjukkan Simpati ke kita
7:53 sebagai sales itu gimana tuh eh nowal awal orang pasti akan skeptis terhadap orang sales tapi Number One If your brand is positive brand brand is positive oke ya number two if your apa ya cawa bawa dirinya menyenangkan H ya dan ketiga Kalau orang bisa rasakan ketulusan lo itu akan empati dia terhadap kita If not empathy terad kita akan lebih positif How do i Bu number one I have advantage
8:39 orang ketemu guaudah positifudah brand kedua adalah ini i ya mereka siapkanaangang Terima kasih atas waktunya Pak James berkenan datang orang teman-teman dengar Pak James datang oh Manager semua datang okey ya Pak James ini Pak James silakan Pak ceritakan kepada kami training-training yang Pak James mau tawarkan dan setelah itu kami akan mempertimbangkan mana yang cocok nanti kami akan kabarin pak James oke very nice ya very welcoming betul ya Nah
9:25 dengar ya Pak James silakan ceritakan kami memutuskan kami akan kabarin pak James tunggu ya betul prosesnya nunggu baw I gua dibaw gila gua sudah 30 tahun di sini lu baru 3 5 tahun kok gua di bawah sih Iya nah If I did not understand that psychological play i akan bilang terima kasih atas waktu dan kesempatan diberikan Hari ini saya mau presentasi lu udah terima undangan iya iya lu sudah terima undangan Oke gua balikin than Thank you sudah hadir Nah itu yang menarik ya hari ini saya jujur tidak mempersiapkan presentasi kerana I really want to know your situation oke right so
10:10 why do you need training they look confused now training itu ada dua macam training tiga macam satu macam training adalah performance-nya negatif diharapkan melalui training performance-nya positif krectif training I training bisa dasarnya sudah lebih bagus mau dibikin lebih bagus i atau ketiga want launch and training as platform for launch this he Why are you doing the training lu cerita Jadi kalau konsekuensinya apa dampaknya apa maka dari itu We desperately need the training aha Now you desperate I'm the solution I switch switch Oh maka Terima kasih sudah jelaskan Nanti saya pulang
10:56 rumuskan dan saya kabarin ya kapan anda perlu secepatnya Pak James Lu sudahah dibawa nih oke itu baru namanya sales ya Jadi jangan terlalu semangat presentasi lu tangan di bawah Bro tapi untuk latihan boleh lu latih dulu tuh untuk bangun skill latih dulu presentasi kalau udah di level mastery Iya nanya siapkan pertanyaan bukan siapkan penyataan What is your Strongest Core value that you believe it my Strongest Core value ya ok it has always been honesty lah always been honesty honesty in dealing with my clients kalau bisa bisa kalau gak bisa bilang bisa and I have Turn Down so many
11:43 orders because I feel that I was not competent to Conduct that training udah daripada gua gelisah oke ya dan value juga AS part of honesty is alwaysing good value to the and I guess it happens In All aspect Of Life lah ya good value ya Dan Dan salah satu moto saya yang selalu saya pakai adalah Be Nice to people on your way up because you gna meet them again on your way down yes and all of Us will come down one day one day soon or later Be Nice to people on your way up because you gna meet them again on your way down Oke those who are on the way down Remember our Friends May Yes you are
12:32 paying for the consequences of your action when you on your way up bro kita sebenarnya beli dari orangnya atau dari perusahaannya sih bro personally ya dari orangnya dari orangnya dari orangnya maka dari itu I don't know how to say this but I say it again and again Jadi orang kalau dibilangin gue kurang bisa jualan Karena perusahaan gua kurang keren no no no kebalik you have to be keren dulu I karena orang suka baru dia bisa beli sama iya iya iya i ujung dan dan pada kenyataannya banyak perusahaan dengan produk yang keren brand yang bagus orang salesnya gagal juga kok ya kan jadi at theend of it ya brand sih penting perusahaan sih penting tapi orang-orang beli dari orang sales yang likeable
13:18 kalau Lit itu udah dingin kayak es batu itu worth it untuk dibangkitin lagi enggak Lit itu sudah dingin kayak es batu worth it untuk dibangkitin engak kecuali Lu sudah engak ada ada Lad lain oke Dan kalau lu enggak ada Lad lain salah lu Oke sebagai orang sales gimana hidup tanpa lead baru Oke sorry gua brutal banget jadi i itu yang penting itu Jadi untuk apa saya sourm setiap hari posting di Instagram posting di tiktok untuk apa supaya l Lit baru kan H Spit baru dan melalui Instagram saya sourm saya guys I'm just letting you know setiap hari setiap hari gua Terima Satu WA atau DM yang tanya kalau maahu undang Pak James mekanismenya gimana setiap hari jadi 1 hari 30 Lit eh 1
14:04 bulan 30 Lit 10% aja convert H tiga order baru betul kan Ya nah ini pasti lebih dari 10% karena dia yang cari kita kan kalau mau undang pak jis berarti dasarnya sudah mau undang dong Iya benar berarti conversionnya biasanya sudah 20% ke atas itu Lit kalau gua adalah klien yang su Gua suka sama produk lu tapi gua orangnya susah komit Gimana cara lu close gua Baby Step lah baby steps Oke pakil what holding you back Pak terus gua gak tahu jawabannya What holding me back Oke th I start to filter you lahok is it the price maybe on a Scale of one to 10 is
14:51 price How do you rate harga harga ad skill l l Oke urgency untuk membutuhkan produknya Ah itu itu yang gua bingung Oke kadang merasa gua butuh tapi kadang merasa kalau enggak sekarang enggak apa-apa juga nah itu gua lagi bingung oke apakah Pak nil sudah ada existing produk yang You simpan sehingga you rasa enggak perlu similar Ah ada sudah ada similar Oke so the question is do you need an extra one at the moment Oke jadi problemnya bukan PR karena gua suka sama lu Gua suka produk
15:37 lu tapi gua lagi bingung Oke ini ceritanya positif role play betul posi role lagi bingung aja kan Ya lagi bingung ya Ya sudah Oke so isuya at the moment am i correct to assume issue is that it is not ent at the moment Oke karena masih ada existing produc existing prod Itu sesai kapan Pak paling bulan depan Ok so does that mean that after bulan depan You are going to need a Replacement atau after bulan depan pun ada Replacement replacementak apa- Oh pasti gua perlu Replacement perlu Replacement Nah untuk Replacement itu Will you go back to the old produ or will you explore a new produ itu yang gua lagi Consider Oke old or explore Oke what would cause you to drop the old product the confidence that better than
16:27 theence ce better inense all aspects how can business be all aspects tell me tell me three criteria that would be better for you to Consider quality Oke ceritanya produknya apa dulu nih produknya let's say ini aja ya E Shaving cream lah ya okah Shaving cream berarti quality smoothness and it doesn't irritate My Skin Oke t Pak don't Wait till next month he Try this first he you like it take the order don't like it throw it to the dust Bein par you short I dan Enggak semua sales punya kenyali seperti itu Iya karena dia enggak punya ketenangan untuk Pro Iya
17:16 ketenangan untuk ask questions and kalau ask questions dapat syukur enggak dapat ya sudah betul kan ya dan tadi role play-nya customernya highly aware loh dia maunya apa itu butuh proses lagi untuk bikin customernya aare ini tadi gua role playay dengan catatan gua udah aware Gua maunya apa nih Iya udah aware maka dari itu gua kasih lu coba betul engak pos betul ya Nah ini yang kalau Shaving cream bisalah gua kasih lu satu botol coba Betul kan ya untung lu bilang Shaving cream gua bisa coba kalau pesawat gua enggak bisa kasih lu coba Oke so so basically it's questioning kan tenang questioning tenang questioning I don't know what's going to come gitu loh Kita flow aja
18:02 Bro What is your message to The audience Bro that ini gua mau nanya begini orang tuh butuh kombinasi Lu butuh ngerti public speaking kah lu cuman butuh sales kah apa sih yang dibutuhin sama orang sebenarnya untuk bisa Survive in the world of anxiety today They need all to make money they all need to earn They need to earn their bread and butter oke beberapa kesadaran ya satu kesadaran adalah it keeps changing it keeps changing Ok dan apaun yang kita belajar sebentar lagi akan change ya especially this Generation coming keep changing
18:48 ya customers buying style ches competion ches martinging Ai akan masuk That's going to add another ingredient of fun into the mix oke ya not ancaman fun oke ya so take in your Strike lah it's going to change all the time So kita harus change satu ya dan untuk kita harus change kita harus enjoy the Discovery of learning Oke to us We are learning all the time we we enjoy learning Git Jadi kalau enjoy learning you are going to suffer jadi a a bet ya
19:36 ya continuous learning dan ketiga Lu harus punya skill ya mau sing skills public speaking skills S skills tapi buat gua ya paling penting itu people skills Kara kalau kita ada apa pun yang kita tidak tahu orang akan bantu kita kayak kemarin kan I told you kan Juan Zoom itu apa dia jelasin Juan ok it Mak sense to me Sound Good tapi gua engak ngerti lu set up buat gua ya Iya betul and as a friend He did it for me Iya betul itulah fungsinya kita bangun pertemanan Iya Jadi buat saya at the end of the day if things are going to change all the time dan kita enggak bakalan menguasai segala sesuatu You
20:22 must have friends yang menguasai dan relationship kita cukup bagus sehingga orang membantu jadi pertanyaannya N lu bangun relationship dan apakah lu jadi orang yang pantas dibantu enggak iya that's all dua-duanya ya dua-duanya lu lu lu lu harus munya posisi sih pantas untuk dibantu pantas untuk dijadiin teman dulu deh level itu dulu itu dia Jadi bukan soal lu pintar atau lu kaya lu banyak orang lebih pintar daripada kita tapi orang yang tahu apa yang kita tidak tahu mau bantu kita enggak And if you have that you can go anywhere and still you live and Survive and make it so the conusion of this is that the of the day if
21:08 lear abutelyutely and bless that we teman-teman semoga episode ini menjadi episode yang terkeren menurut gu ini yang teren diers S anything learn that skill Thank you Pak James thank you bro for your time for your insights and God bless you to Empower many many more people In This Country many many more corporates and bless yourili Amen thank you so much thank you so muchil thank you the [Musik] [Tepuk tangan]
21:54 [Musik] best than
