0:00 kalau untuk seorang social media dibilang harus punya skill editing atau desain itu sebenarnya dibilang harus ya kalau punya bagus Cuma kalau lagi bilang plus Kalau dibilang nggak punya Kayaknya emang harus ada Apakah atau tidaknya level atau tidaknya konten engagement tinggi atau rendahnya konten itu itu benar-benar gantung pada algohipma atau emang The Power of content sendiri itu ada sih Kayak algoritma itu selalu berubah dan berubahnya kayak cepet banget gitu kan jadi dibilang ada yang pasti juga kita sebenarnya enggak bisa prediksi itu sih Terus ada nggak sih cara Kakak sendiri sebagai yang handle sosial media itu untuk ngakalin algoritma itu supaya
0:46 kontennya rame [Musik] Halo generasi pintar digital Welcome back to purwadikap podcast kali ini bersama aku Michelle Christine yang bakal nemenin kalian lagi nih buat ngobrol-ngobrol bareng narasumber kita hari ini yang pastinya nggak kalah sahur dan juga ahli di bidangnya Nah kalau biasa kita podcast itu kan pastinya mengundang praktisi dari dunia digital tapi industrinya itu beda-beda guys nah kali ini di episode podcastle ini praktisinya itu berasal dari industri education teknologi Wow menarik banget ya Nah kira-kira dari company mana sih partisi kita ini dia anak langsung mbak kita hari ini Kak Halo semuanya aku Saka
1:32 Retno Ayu aku sekarang senior social media dari ruang guru wow oke thank you banget perkenalannya Kak mungkin buat teman-teman yang belum tahu tapi ya kali belum tahu gitu kan emang gue itu adalah sebuah education teknologi company begitu ya dan sekarang ini juga ruang guru itu sudah berkembang bukan cuma untuk anak sekolah SMA aja tapi juga udah banyak ya Kak Ya ada juga yang buat pekerja terus ada juga yang buat anak-anak begitu ya Nah sekarang ini bekerja menjadi senior social media spesialis di ruang guru Oke kita langsung mulai aja ke pertanyaan yang pertama gitu ya Kak Nah boleh nggak sih Kak ceritain background Kakak itu apa sih sampai bisa menjadi senior sosial media dia ke ruang guru oke eee
2:17 background aku Aku tuh lulus eh dari Fikom fakultas ilmu komunikasi dari ee Universitas Profesor Doktor Moestopo Jakarta terus lulus aku langsung kerja di bhinneka.com eh salah satu e-commerce Indonesia itu aku udah langsung di jadi Digital marketing yaitu kayak awal mula aku ee terjun di dunia digital nah terus habis dari bhinneka.com itu aku resign aku pindah ke radio di mra BMD itu aku aku awalnya jadi konten editor untuk treks FM dan Hard Rock FM nah cuman di setahun belakangan aku jadi kreatif asisten untuk Cosmopolitan FM Nah itu
3:06 sebenarnya basicly kayak social media biasa cuman Kenapa namanya kreatif asisten itu karena kita nggak cuman ngerjain job dia sebagai sosial media tapi kita juga bikin atlipse untuk penyiar nah habis dari mra aku resign aku pindah ke salah satu startup ke idn media itu aku sebagai social media sosial untuk pop mama.com itu salah satu media Parenting di Indonesia Setelah dari idn media aku ke the action parent Indonesia sebagai sosial media spesialis untuk reaction parent setelah di Asian parent baru aku resign terus aku jadi senior social media di ruang guru sekarang
3:51 ya kak ya pengalamannya berarti kalau dihitung kira-kira udah berapa tahun sih Kakak berkecimpung di dunia Digital marketing ini kalau Digital marketing dihitung-hitung kurang lebih sih 5 tahunan Wow mungkin ya 3-4 tahun Oke jadi gitu ya guys ya 5 tahun 5 tahun sama 3 sampai 4 tahunan itu baru bisa menyandang seni itu gitu Buat teman-teman yang mau jadi di bidang Digital marketing Digital marketing juga nih terutama di sosial media begitu ya itu boleh dicatat ya buat yang mengincar titel senior itu aku mau tanya nih emangnya sebagai sosial media spesialis itu benar ya kita tuh harus bisa grafik desain juga bisa video
4:38 editing juga harus bisa atau sebenarnya tuh ada tim Sendirinya lagi sih kalau misalnya ada tim sendiri itu sebenarnya ada tim sendiri kalau untuk seorang social media dibilang harus punya skill editing atau desain itu sebenarnya dibilang harus Iya kalau punya bagus Cuma kalau lagi kalau dibilang nggak punya Kayaknya emang harus ada ya Skill gitu sih karena Emang kadang-kadang tuh walaupun kita punya tim designer sendiri gitu videografer sendiri namanya sosial media kita harus posting konten eee langsung gitu Kalau misalnya kalau ada Breaking News gitu karena harus cepat kita nggak tahu Lord eh divisi lain atau tim lain kayak gimana mungkin saat itu juga eee
5:24 tim designer atau tim videografernya juga lagi hactic banget nah itu biasanya tim sosmed ngakalinnya Ya udah gue bikin eee sendiri deh kontennya Gimana caranya ya desain pakai mungkin Photoshop atau mungkin sekarang lebih mudah pakai canva gitu ya kalau enggak bikin video di tiktok kayak gitu editing editing eh ya kebiasaan normal aja sudah sederhana yang sederhana yang penting kayak kita bisa running the wave naikin konten di saat itu juga makanya Kenapa kita harus ada lah bisa lah seenggaknya punya skill editing atau editing editing video atau enggak desain grafis Oke jadi emang harus ada guys sebenarnya Cuma skill itu juga bukan editing yang ribet mungkin ya bukan yang perlu yang profesional banget
6:10 kayak mungkin pakai yang aplikasi harus di komputer banget gitu Mungkin cukup yang basic kayak misalkan sekedar tadi misalkan untuk foto canva gitu atau untuk video mungkin yang simpel-simpel di HP begitu ya kak ya oke Nah selanjutnya Aku penasaran deh jadi aku sempat juga suka ngecek Instagramnya yang kakak handle itu ruang guru for kids sama auto Nah aku penasaran itu berarti Kakak handle-nya itu dari followers atau views-nya itu apa sih kalau Altas school sebenarnya itu udah aku tinggal jalanin aja sebelumnya kayak dia udah udah lumayan well noun terus aku yang lanjutin kalau untuk ruang guru for kids sendiri itu Emang dari awal aku
6:57 yang buat eh bukan aku yang buat maksudnya gitu yang maintain sosial media dari awal dari nol banget followersnya dari belum ada akunnya itu aku sendiri yang maintain aku yang bikin strateginya mau kayak gimana nanti ini mau dibawa kemana terus konten villar-nya kayak gimana konten-kontennya Seperti apa Jadi sekarang udah berapa bulan followersnya ya belum banyak banget sih cuma ya lumayan lah Ya mulai dikenal banyak sama orang-orang banyak yang DM banyak yang nanya kayak gitu sih Jadi lumayanlah sekarang oke eee boleh enggak sih Kak Sekar ceritain pengalaman Kakak sama menjadi sosial media spesialis tuh suka dukanya gimana sih karena aku kan suka ngelihat nih konten-konten orang gitu ya biasanya tuh kayak yang lain pada sibuk kerja tapi
7:42 sosial media spesialis kerjaannya cuma soal tiktok kayak gitu boleh enggak sih diceritain sebenarnya tuh suka dukanya gini lho netizen enggak enggak cuma suka-suka doang kayak gitu Iya emang orang kalau lihatnya ih ngapain sih scrolling social media dong Padahal kita lagi kerja sebenarnya suka dukanya gitu kayak kita tuh harus bisa harus tahu gitu isu-isu yang lagi hangat dibicarain apa di sekarang gitu di masyarakat untuk kita turunin atau implementasi ke konten-konten kita supaya konten kita relate juga nih sama isu yang lagi dibicarain sama audience kita kayak gitu terus selain itu juga kita harus bisa lari kalau sosial media
8:29 itu katanya pekerjaan 24/7 jadi kayak kita harus selalu siap Enggak cuman produksi konten tapi kalau misalnya audience ada yang nanya atau ee mungkin ee komen-komen ke kita Nanti kita harus siap untuk balas dengan penuh senyuman dan senyuman betul baik antusias pokoknya enggak boleh kalaupun mereka tuh marah-marah atau ada yang ngomel-ngomel atau bahkan ada yang nyinyir gitu karena netizen gitu kita tuh nggak boleh kayak kebawa emosi gitu balesnya nggak boleh kebawa ikutan marah atau ikutan nyinyir tapi kita harus kayak karena kita sosial itu sebagai kayak face offnya brand kita harus bawa identity-nya brand jadi harus dengan penuh sopan santun baik hati kayak gitu balas-balasan terus selain
9:16 itu juga mungkin Gimana cara kita bisa berpikir kreatif gitu untuk produk konten Gimana caranya kita tahu nih isu yang lagi hangat terus bisa diimplementasiin ke brand-brand kita mungkin kan enggak semuanya isu bisa kita beneran kan itu gimana caranya kita kurasi atau mungkin kalau memang ada bisa diturunin Gimana cara kita konten itu supaya bisa relate sama brand kita gitu sih paling suka dukanya oke itu tadi menarik sih Kak yang aku dengar dari jawaban kakak yang atas stand by 24/7 tapi di sisi lain harus otak kreatifnya tuh tetep jalan juga nah aku sendiri yang mungkin ada di bidang yang
10:02 sama gitu ya mungkin sosial media juga itu juga ngerasain banget Yang namanya kadang tuh ada kreatif blocking gitu gimana karena mungkin eee deadline dan lain-lain jadi menghambat Aku ngerasa hambat untuk Fika kreatif Nah itu aku mau tanya nih ke Kakak sebagai yang lebih pengalaman begitu ya itu gimana aja sih Kakak cara-cara untuk ngakalinnya supaya nggak kena kreatif blog itu kalau nggak kena kreatif block pasti ada ya masa-masa kita pasti ada kreatif block gitu Tapi kalau lagi deadline rewood gitu cuma kalau dari aku personal sih kayak janji bawa stress mungkin nggak bisa ngasih susah ya kayak enggak dibawa stres itu susah sebenarnya cuman kita gimana caranya bisa ya udah nggak papa deh stress dulu nih Sebentar
10:48 terus habis itu kayak kita istirahat dulu 5 menit gitu 10 menit kayak Ya udah entah kayak cuma rebahan doang gitu atau nonton TV atau scrolling sosial media tapi bukan untuk mantengin eh sosial medianya brand kita ya media pribadi kita gitu kita scrollling scrollling sebentar terus kayak biasanya Tuh aku kalau screwning scrolling kayak tahu-tahu nemu aja ide gitu baru kayak Oh ternyata ini Lagi diomongin ya Oh ternyata ini lagi rame Oh ternyata ini menarik nih untuk diangkat di konten kita relate juga sama brand kayak gitu itu bisa jadi ide-ide baru terus selain itu juga sesimpel kayak dari obrolan gitu aja sih obrolan mungkin sama pasangan sama temen
11:33 itu dari obrolan itu biasanya kita tahu nih Oh ternyata mereka ngerasain ini nih ntar Oh Ternyata Oh lagi ada ini nih ya itu biasanya juga jadi ide baru gitu buat aku bisa jadi ide konten aku juga kayak gitu sih Oke berarti Inside juga tuh guys untuk kita semua ya Kalau biasanya sosial media specialis itu berarti dapat idenya nggak jauh-jauh jus apa yang harus highlight gitu ya Kak dengan kakak audience gitu Jadi biasanya Entah dari media sosial pribadi juga terus ngobrol juga buat nyari topik-topik yang Emang lagi hangat gitu ya kan Nah sebagai Digital marketing terutama yang sebagai yang handle sosial media nih Kak pasti kan kakak juga Udah nggak asing sama kayak pi konten
12:21 Hai halo dan lain-lain begitu kan Kak Nah itu aku mau tanya nih menarik juga untuk dibahas Apakah pleacle atau tidaknya atau tidaknya konten engagement tinggi atau rendahnya konten itu itu benar-benar gantung pada Alga egma atau emang The Power of content sendiri itu ada sih Kak sebagai praktisi yang udah 3-4 tahun tadi ya di sosial media boleh dijawab silakan Oke sebenarnya kalau idealisme sebagai seorang sosial media kita atau mungkin ya sosial media orang bikin konten ya idealismenya kita tetap percaya ada namanya Power of count the power of count tentang ngerasa kayak konten ini tuh sebenernya bagus gitu cuman ternyata
13:08 pas dilempar gitu ke audience Oh ternyata hasilnya enggak sebagus yang kita kira gitu Jadi balik lagi emang sebenarnya algoritma itu mempengaruhi banget apalagi untuk di sosial media ya makanya gimana caranya apalagi algoritma yang berubah-ubah nih kita harus bisa adab sama algoritma yang baru gimana caranya supaya konten kita ini tetap bisa works dan juga nge-rage out audience kita oke itu Oke jadi yang aku tangkap di sini algoritma itu juga memiliki peran yang gak kecil gitu ya dalam tinggi rendahnya viewers mungkin atau tinggi rendahnya engagement gitu karena kalau dari pengalaman pribadi aku juga selama buka jadi bidang yang bisa dibilang sejenis mungkin ya itu juga
13:53 kadang-kadang kan kakak ngerasain nggak sih kalau konten yang kita nggak rencanain atau enggak nyangka bakal rame malah rame gitu kan benar-benar kita calving sedemikian rupa gitu kayak gini malah sepi kayak gitu Iya itu emang highlight berarti ya ke semua eee kata-kata sosial media spesialis berarti dengan hal itu berarti ya kalau sampai sekarang belum ada platform social media yang algoritma-nya itu bisa diketahui pasti ya kok dibilang toyyib pasti gak ada sih karena Instagram aja tuh ya mungkin orang udah tau kayak algoritma itu selalu berubah dan berubahnya kayak cepet banget gitu kan jadi dia bilang ada yang pasti juga kita sebenarnya gak bisa prediksi itu sih Terus ada nggak
14:38 sih cara Kakak sendiri sebagai yang handle sosial media itu untuk ngakalin algoritma itu supaya kontennya rame soalnya aku lihat kan kalau dari pembuktiannya sendiri nih Instagramnya Alta school sama emang gue for kids itu kan kontennya Kameramen tuh Apalagi Ayo kan Nah itu ada cara Kakak sendiri enggak buat ngakalin agak ritmenya Oke mungkin ada beberapa cara gitu ngakalin algoritma eee pertama kayak yang pertama itu kita harus tetap konsisten posting Oke konten kita karena kenapa harus konsisten supaya kita kayak akun kita tuh terlihat gitu sama audience kita visible gitu Jadi kalau kita udah konsisten posting itu pasti kita akan terlihat di exposure-nya masing-masing
15:23 akun kita akun audience kita gitu terus selain itu kita harus gain interaksi juga melalui konten-konten kita misalnya supaya untuk meningkatkan engagement content kita kan jadi makin engagement kita makin tinggi makin kelihatan juga di exposure atau di home-nya follower-followers kita nah gimana caranya bikin konten yang eee bikin orang ikut komentar gitu bikin orang eee atau Cherrybelle gitu kayak gitu terus habis itu juga kita harus manfaatin sosial media yang ada platform-nya Jadi mungkin nggak cuma main di satu parfum aja tapi kita juga coba untuk optimize di beberapa akun sosial media Jadi mungkin di Instagram Iya di tiktok juga di Facebook di Twitter juga karena kita
16:11 kan nggak akan tahu mungkin ya nggak works di Instagram tapi bakalan work di tiktok kayak gitu Itulah kenapa kita harus coba di beberapa parfum juga jadi enggak enggak cuma satu parfum aja kayak gitu terus juga harus bisa adep sih sama eh kemajuan atau Maksudnya happeningnya saat ini misalnya kayak tadi aku bilang Instagram tuh sekarang lagi video rame di video Nah maka kita harus coba nggak boleh kayak idealis banget kayak nggak Instagram tuh image doang gitu cuman Kita kan harus tetap harus ngikutin gitu bikin ya Udah Oke kita coba Bikin konten video kayak gitu sih kurang lebih jadi eee harus cara ngakalinnya gimana kita harus bisa
16:56 bikin konten kita itu terlihat sama audience kita Oke Mantap banget ya guys tadi tuh udah ada beberapa poin tuh yang bisa jadi bocah itu ilmu banget loh Kak apalagi buat teman-teman di sini mungkin yang nonton yang baru mau buka usaha mau mulai Di digigit sama marketingin itu ilmu banget guys Pertanyaan selanjutnya menurut kakak nih yang terjun langsung sebagai praktisi di dunia sosial media marketing yang di mana itu sebenarnya termasuk Digital marketing kan itu gimana sih menurut Kakak atau pandangan kakak terhadap terhadap ospek kerja dari Digital marketing ke depannya di Indonesia ya terutama menurut aku tuh prospeknya bagus banget ya Digital marketing di Indonesia bahkan eee karena kan sekarang udah apa-apa
17:42 digital gitu orang semua udah gua digital terus kita juga masukin globalisasi gitu kan orang juga pakai digital untuk bisa bersaing untuk bisa Survive gitu di dunia Global ini kayak gitu untuk bisa Survive di pasar global ini yaitu prospeknya sih menurut aku bagus banget ya kedepannya Digital marketing itu juga kan banyak nih lininya enggak cuma sosial media mungkin ada kayak Si OSM terus yuk Ayu X Terus apa lagi banyak deh pokoknya Nah itulah Kenapa kayak mmm penting juga kita belajar untuk eee Digital marketing eh mungkin enggak cuman kayak tadi aku bilang mungkin aku seorang social media tapi bagus juga
18:29 eee enggak ada salahnya aku juga belajar untuk ke lini digital yang lain karena prospeknya bagus kedepannya semua udah digital pasti pasar juga butuh praktisi-praktisi digital yang mumpunilah bilangnya kayak gitu ya mumpuni terus selain itu juga mungkin kalau misalnya kita udah paham gitu digital gitu itu punya skill-skill digital kita enggak mesti kerja sama orang atau kerja di under company gitu kita bisa running bisnis kita sendiri misalnya Kita buka bisnis Ee kita bisa jalanin nih di sosial media kayak gimana bikin konten yang kreatif terus kita strateginya gimana di Ads atau mungkin eee pakai Kol
19:15 atau mungkin kita punya website kita eh optimize pakai Sio ada juga sqm Biar eee website kita tuh di atas gitu berbayar oke bagus ee prospeknya masih bagus banget ke depan masih panjang banget oke nah terus menarik juga nih kak yang aku lihat sekarang-sekarang tuh banyak banget eee digital-digital itu kan udah emang udah makin dikenal gitu lah ya di Indonesia terutama udah makin naik-naik namanya nah tapi untuk untuk khusus yang Digital marketing ini terutama sosial media mungkin sebagian orang masih pandang sebelah mata karena kan semua orang menggunakan sosial media nih Jadi mungkin semua Orang beranggapan bahwa ya semuanya siapa aja tuh bisa jadi sosial media sosial media spesialis begitu nah
20:03 kira-kira ada gak sih dari kakak tuh sebenarnya sosial media spesialis yang berkualitas tuh perlu menguasai skill apa aja sih supaya ya bisa memenangkan persaingan juga lah di ketatnya persaingan-persaingan yang udah makin mungkin sosial media spesialis sosial media spesialis yang sebenarnya mungkin enggak terlalu intuit gitu nggak terlalu ya cuma oh gue main sosmed ya gue bisa nih jadi sosial media spesialis sosial media itu balik lagi enggak cuma screwling scrolling aja ya maksudnya kayak Ya emang kerjanya scrollling scrolling karena kita butuh ee Cari Ide Enggak cuma buat konten sendiri hmm bahkan Kita juga harus eee apa namanya lihat akun-akun kompetitor buat eee kita
20:52 pelajari dan kita ada di produk kita atau kemudian kita jadi mungkin kalau skill-skillnya Ya emang harus sosial media CV banget ya maksudnya dia into banget social media terus selain itu Tapi harus bisa berpikir kreatif Gimana caranya kita bikin konten yang beda gitu Walaupun mungkin topiknya sama tapi apa sih yang ngebedain sama brand-brand lain gitu apa yang bikin konten kita stand out kayak gitu terus selain itu juga menurut aku kita harus punya skill buat analitik skill Ya maksudnya gimana taunya konten kita works itu balik lagi kita harus lihat dari Inside atau repot dari konten kita sendiri dari Inside itu kita bisa tahu
21:37 nih Oh ternyata eee konten kita ini Rich atau impression-nya segini nih ternyata bisa ngejangkau audience eee seberapa besar kayak gitu terus atau eee konten kita kurang engagement nih yang like cuma sedikit yang sedikit itu bisa kita lihat dari Inside atau report itu kan Makanya dibutuhkan analitik skill juga untuk seorang social media untuk tahu atau produce konten yang lebih baik kedepannya kayak gitu terus juga strategic juga strategic thinking Jadi gimana caranya dia bisa bikin planning sosial media atau bikin strategi-strategi sosial media yang baik untuk ngepromotin brand atau produknya dia
22:25 kayak gitu Jadi emang nggak bisa sembarangan yang mau masuk main masuk gitu ya kan harus Emang ada ilmu-ilmunya ilmu basic scale saya juga dari naik turunnya perjalanan sosial media spesialis itu kak yang tadi Kakak bilang enggak mulus Enggak semulus itu itu apa sih yang membuat kakak untuk Keep Going untuk glowing sosial media yang kakak pegang yaitu kenapa aku mungkin gue ini sosial media karena banyak banget ranah yang bisa dimainin gitu Enggak cuman dari segi konten aja kita harus bikin konten yang kreatif yang bisa Rich audience kita bahkan kita juga ada possibi untuk bikin konten yang bisa rich ke audience audience baru gitu terus juga kita dari sosial media Kita juga bisa approach ke tadi hal-hal yang udah aku bilang kayak community atau qol
23:11 kayak gitu Jadi kenapa kenapa aku masih Keep Going sama sosial media karena masih banyak banget hal yang bisa di kulit ee dipelajari Terus yang bikin penasaran dan EE bikin ee aku kayak Okelah di sosmed oke itu yang aku tangkap kaitan juga dengan poin yang tadi sebelumnya Kakak pernah sampaikan juga sih Gimana kalau sosial media specialis itu pastinya yang Emang sosial media safety dan Emang passionnya istilahnya di situ ya Jadi tadi kalau misalkan ada daunnya bukan yang malah Burnout atau mungkin malah unmod TV it banget tapi justru malah terpancing nih semakin ke pancing untuk ide-ide kreatifnya lebih keluar lagi begitu ya Kak untuk mengeksplor lebih dalam lagi tentang sosial media oke Guys segitu
23:58 dulu di pot kelas kali ini seru banget ya kita udah dapet banyak banget ilmu mulai dari tadi Bagaimana Kak Sekar menghandle sosial media sosial media yang pernah dihandle dari bahan-bahan terus dalam drama suka dukanya jadi sosial media specialis terus juga skill-skill yang dibutuhkan udah kita omongin semua aku mau ngucapin Terima kasih banyak untuk kakak karena udah berkenan untuk menjadi narasumber dicabut class thank you so much Kak banyak banget ilmu yang kakak Syiah dan aku pribadi juga dapetin Oke aku juga mau bilang makasih buat Michelle dan purwadikap podcast juga yang udah ngundang aku di podcast kali ini semoga ilmunya bermanfaat untuk semuanya amin sama-sama kan Nah buat teman-teman yang misalkan masih ada pertanyaan-pertanyaan
24:44 nih mengenai dunia digital lainnya atau mungkin tentang Digital marketing Enggak jauh-jauh dari itu bisa banget teman-teman untuk ninggalin komentar di kolom komentar di bawah ini biar nanti pertanyaan dari teman-teman juga bisa dijadikan bahan pertanyaan untuk narasumber narasumber kita selanjutnya pastinya nggak kalah kekayaan gak kalah tahu dan juga pastinya ahli juga di bidangnya Oke kalau begitu aku pamit undur diri dulu see you on the next episode bye
