간략한 요약
이 비디오는 쿠팡 셀러를 위한 Q&A 라이브 세션과 과일 판매 전략에 대한 특별 강의를 제공합니다. 주요 내용은 다음과 같습니다.
- 온라인 판매의 어려움 극복 및 마인드셋 유지
- 쿠팡 리셀링 시 꾸준한 수익을 내는 상품 종류 및 주의사항
- 과일 판매를 위한 소싱 방법, 상세 페이지 제작, 마케팅 전략
- 세금 관련 정보 및 팁
Q&A 라이브 시작 및 세무사 특강 안내
오늘 라이브 세션은 쿠팡 셀러들의 질문에 답변하고, 매출 부진이나 상품 소싱에 대한 어려움을 해결하는 데 중점을 둡니다. 특히 농수산물, 과일 판매에 대한 기초 지식을 제공하고, 시니어 셀러들이 잘 할 수 있는 품목에 대한 정보를 공유합니다. 또한, 세금 관련 전문가를 초빙하여 사업용 신용카드 등록 및 세금 납부 시 필요한 정보와 일대일 무료 상담 기회를 제공할 예정입니다.
온라인반 질문 응답: 배송, 어려움 극복, 매출, 상품 소싱
배송 정보 문자 발송 관련 질문에 대해, 판매자 번호를 사용하여 구매자에게 직접 문자가 가지 않도록 설정하는 방법을 설명합니다. 온라인 판매의 어려움을 극복하는 방법으로는 초심을 잃지 않고, 포기하지 않는 마음가짐을 강조합니다. 단기간 최고 매출은 월 5,700만원이었으며, 순수익은 홍삼 판매 시 80% 마진을 얻었던 사례를 소개합니다. 70대 수강생이 3일 만에 순수익 200만원을 달성한 성공 사례를 공유하며, 식품, 생필품, 화장품 등이 꾸준한 수익을 내는 상품임을 언급합니다. 화장품 판매 시 금지 리스트를 피하는 것이 중요하며, 피부과 화장품 사입 시 공급가와 판매 가격을 비교하여 신규 등록하는 방법을 안내합니다.
온라인반 질문 응답: 교육 후 문의, 가격 관리, 신규 등록
교육 종료 후에도 수강생 톡방이 6개월간 유지되며, 쿠팡을 접는 날까지 1대1 문의가 가능하다는 점을 강조합니다. 영셀 그룹 내에서 가격 경쟁이 발생했을 경우, 한 명에게 상품을 양도하도록 조정한 사례를 소개합니다. 원판매처 물건 가격이 오를 경우, 판매가를 올리거나 다른 상품을 찾아야 하며, 네이버 가격 비교와 애누리에서 재검색하는 것이 중요합니다. 신규 등록 시 제품이 두 가지 이상일 때, 옵션별로 개별 상품으로 등록해야 하며, 중복 등록은 불가능합니다.
오프라인 질문 응답: 상품 삭제, 판매자 점수, 매칭 오류
상품 삭제 방법으로 판매 중지를 먼저 하고 나중에 삭제 처리를 하는 것을 추천하며, 판매자 점수는 결제 완료 후 배송, 문의 답변 속도 등이 중요하다고 설명합니다. 고객 주문을 처리하지 못할 경우, 고객 사유로 취소하는 것이 판매자 점수에 덜 영향을 미칩니다. 상품 매칭 시 옵션 옆 파란불이 들어와 있는지 확인하여 매칭 가능 여부를 판단하고, 뽀로로 짜장면 컵 매칭 불가 사례를 통해 썸네일 사용 시 주의사항을 안내합니다.
오프라인 질문 응답: 스팸 가격 인상, 건기식 판매, 요소수 대란 대처
스팸 가격 인상 시, 가격을 올리기보다 가만히 두는 것이 이득일 수 있으며, 감당 안 될 정도로 주문이 몰릴 때 가격을 올리는 경우가 많다고 언급합니다. 건강기능식품(건기식) 판매는 영업 신고 및 건강기능식품 이수증이 필요하며, 업체의 태클을 피하기 위해 금지하고 있습니다. 요소수 대란과 같이 배송 지연이 예상될 경우, 배송 지연 안내 문자를 보내고 고객에게 안심 문자를 보내는 방법으로 취소를 막을 수 있습니다.
휴대폰 주문 확인 및 과일 판매 기초
휴대폰으로 상품 주문을 실시간 확인하는 방법으로 쿠팡 윙 앱을 소개하고, 구글 시트를 활용하여 주문 정리하는 팁을 제공합니다. 과일 판매 기초 강의에서는 비수기 때 해외 수입 과일이나 나물류를 판매하는 전략을 제시하고, 시즌성 상품의 경우 상품 삭제 후 최신성 점수를 활용하는 방법을 설명합니다.
과일 판매 전략: 데이터랩 활용 및 농장 컨택
데이터랩과 아이템 스카우트를 활용하여 유망한 상품을 찾는 방법을 안내하고, 엄나무순을 예시로 들어 농장 컨택 방법을 상세히 설명합니다. 농장 컨택 시 온라인 판매자임을 밝히고, 공급 가능 여부 및 가격을 문의하며, 사진을 요청하는 멘트를 제공합니다.
상세 페이지 제작 및 거래처 활용
농수산물 상세 페이지 제작 시 4, 50대 고객층을 고려하여 투박하게 만드는 것이 효과적이며, 사진과 텍스트를 적절히 배치하고 연락처를 기재하는 것이 중요합니다. 썸네일은 과일 단면 사진을 사용하고, 상세 페이지에는 농부 사진을 추가합니다. 팜어브, 버니즈 등 거래처를 활용하여 상품을 소싱하고, 각 거래처의 특징과 장점을 설명합니다.
과일 판매 심화 전략 및 Q&A
홍이 딸기 사례를 통해 뒷단에 진입하는 전략을 설명하고, 리뷰의 중요성을 강조합니다. 리뷰 업체를 소개하고, 과일은 매칭보다 신규 등록이 유리하다는 점을 강조합니다. 캘린더를 활용하여 판매할 상품을 미리 계획하고, 방송에 소개된 상품을 활용하는 방법, 연예인 이름을 상품명에 활용하는 팁을 제공합니다.
