Краткое содержание
В этом видео Алим Чарания рассказывает о трех ключевых концепциях growth engineering, необходимых для успеха в сфере мобильных приложений и SaaS. Он делится опытом масштабирования Prize Picks до топового приложения и развития собственного портфеля мобильных приложений.
- Воронка: Преобразование трафика в платящих клиентов через оптимизацию App Store, онбординг и платный доступ.
- Юнит-экономика: Отслеживание ключевых показателей эффективности (KPI) для оптимизации воронки продаж и достижения прибыльности.
- Трафик: Привлечение пользователей через ASO, органический контент, инфлюенсеров и платную рекламу.
Воронка
Воронка — это процесс преобразования трафика в платящих клиентов. Существуют три основных способа привлечения трафика: реклама, партнерство с инфлюенсерами и органический рост через SEO и ASO. Важно оптимизировать страницу приложения в App Store, чтобы она эффективно представляла ценность приложения. Процесс онбординга играет роль круглосуточного продавца, который должен убедить пользователя в необходимости покупки. После онбординга пользователь попадает на экран платного доступа, где ему предлагается начать пробный период (3 или 7 дней). Успешное прохождение пробного периода приводит к платной подписке. Для анализа воронок можно использовать инструмент Screens Design, который позволяет изучать онбординги успешных приложений и оценивать их доходность.
Юнит-экономика
Юнит-экономика — это набор ключевых показателей эффективности (KPI), которые отражают эффективность каждого этапа воронки продаж. Важно отслеживать конверсию скачиваний в регистрации, регистраций в просмотры платного доступа, просмотры платного доступа в пробные периоды и пробные периоды в платных пользователей. На основе этих данных можно рассчитать стоимость привлечения клиента (CAC) и рентабельность инвестиций в рекламу (ROAS). Для успешного масштабирования необходимо, чтобы ROAS был больше 1, что означает, что каждый вложенный доллар приносит больше одного доллара прибыли. Важно упрощать приложение и создавать последовательные воронки, чтобы легко отслеживать и оптимизировать каждый этап.
Трафик
Привлечение трафика — это самый сложный этап. Существует четыре основных способа привлечения пользователей: оптимизация App Store (ASO), органический контент (видео, статьи), инфлюенсеры и платная реклама. ASO включает в себя оптимизацию ключевых слов для улучшения видимости приложения в App Store. Органический контент может быть образовательным или вирусным. Партнерство с инфлюенсерами может быть основано на equity или фиксированной оплате за рекламу. Платная реклама является самым дорогим, но и самым масштабируемым способом привлечения трафика. Рекомендуется начинать с небольших инвестиций в ASO и органический контент, а затем постепенно увеличивать бюджет на платную рекламу.