Краткое содержание
В этом видео обсуждаются девять основных тенденций в области искусственного интеллекта (ИИ), которые, как ожидается, произойдут к 2026 году. Подчеркивается, что ИИ станет неотъемлемой частью различных аспектов жизни, включая бизнес, домашние устройства, обслуживание клиентов и даже личные задачи. Ключевые моменты включают в себя:
- ИИ будет самостоятельно совершать покупки и управлять заказами.
- Домашние устройства станут "умнее" и будут взаимодействовать друг с другом.
- У каждого будет персональный ИИ-помощник.
- Обслуживание клиентов станет мгновенным и круглосуточным благодаря ИИ.
- ИИ будет управлять целыми отделами в компаниях.
- Появятся домашние роботы-помощники.
- ИИ будет управлять автомобилями.
- Доставка станет быстрее и дешевле благодаря ИИ.
- Знание ИИ станет ключевым преимуществом в карьере.
ИИ будет покупать у ИИ
К 2026 году ИИ-агенты будут самостоятельно совершать бизнес-покупки, обрабатывая 90% всех транзакций, что эквивалентно 15 триллионам долларов. ИИ-боты будут заниматься исследованиями, покупками, возвратами, координацией и планированием без участия человека. Например, "умный" холодильник сможет автоматически заказывать продукты, когда они заканчиваются. Это приведет к тому, что работа людей сместится с размещения заказов на управление и обучение ИИ.
Все становится умнее
К 2026 году рынок "умных" домов достигнет 174 миллиардов долларов, и ИИ будет интегрирован в каждое устройство в доме. Устройства будут взаимодействовать друг с другом, например, весы будут "советовать" холодильнику, какие продукты заказывать, исходя из целей по снижению веса. Дома превратятся в ИИ-помощников, знающих потребности жильцов. Все электрифицированные устройства будут "осознанными", благодаря уменьшению размеров и увеличению скорости ИИ.
У каждого будет ИИ-помощник
К 2026 году каждый работник получит своего ИИ-помощника, который будет самостоятельно выполнять 50-70% ежедневных задач. Это будет не просто инструмент, а ИИ, знающий пользователя, его предпочтения, ценности и стиль письма. ИИ-помощник будет управлять проектами, обновлять информацию в Slack и Trello, освобождая время для стратегической и творческой работы. Пользователи ИИ-помощников уже экономят более 30 минут в день.
Больше не нужно ждать на линии
К 2026 году ИИ сможет обрабатывать 80% вопросов клиентов и сократить расходы на обслуживание на 30%. ИИ в службе поддержки будет отвечать на вопросы, назначать встречи и квалифицировать лидов, не жалуясь и не уходя на выходные. Компании смогут предоставлять помощь клиентам 24/7 без времени ожидания. ИИ будет знать о продукте больше, чем клиент и сотрудник поддержки вместе взятые.
ИИ-агенты, управляющие целыми отделами
К 2030 году 30% работы в США может выполняться ИИ. Вместо найма нескольких сотрудников в отделы продаж и финансов, компании будут использовать ИИ-агентов. Руководители будут управлять ИИ, а не людьми, сосредотачиваясь на стратегии, особых случаях и важных решениях.
Домашние ИИ-роботы
К 2026 году рынок домашних роботов достигнет 17 миллиардов долларов. Появятся недорогие роботы с ИИ, которые смогут выполнять домашние дела, такие как загрузка посудомоечной машины и уборка. Tesla планирует производить 50 000 роботов Optimus в 2026 году. Это освободит время для других занятий, таких как спорт, общение с семьей и чтение.
ИИ-роботы будут водить вашу машину
К 2026 году ИИ-роботы смогут водить автомобили. Вместо того, чтобы разрабатывать собственные системы автопилотирования, автопроизводители будут использовать ИИ-роботов, которые смогут управлять любым автомобилем. Tesla планирует использовать то же программное обеспечение и оборудование, что и в своих автомобилях, для роботов Optimus. Это позволит пассажирам работать или отдыхать во время поездки.
Доставка на базе ИИ
К 2026 году доставка станет быстрее и дешевле благодаря использованию дронов, складских ботов и роботов для "последней мили". Amazon планирует доставлять 500 миллионов посылок в год с помощью дронов к 2030 году. Это снизит стоимость доставки и откроет новые возможности для бизнеса.
Знание ИИ станет самым большим преимуществом в карьере
К 2026 году знание ИИ станет обязательным навыком для многих профессий. Компании будут требовать от сотрудников демонстрации навыков работы с ИИ. Количество вакансий, упоминающих ИИ, растет в 3,5 раза быстрее, чем в других категориях. Навыки работы с ИИ могут увеличить зарплату до 56%. Те, кто освоит ИИ сейчас, получат преимущество перед остальными.
