Краткое резюме
Основные моменты:
- Вы не зарабатываете столько, сколько хотите, потому что работаете над неправильными вещами, гоняясь за возможностями, а не решая проблемы.
- Проблемы - это то, что угрожает будущему благополучию вашего бизнеса, а пропущенные возможности - это то, что вы не делаете, но должны делать, чтобы расширить или развить ваш бизнес.
- Вам нужно сосредоточиться на решении проблем, а не на погоне за пропущенными возможностями, потому что решение проблем приводит к росту, в то время как погоня за возможностями просто создает больше проблем.
- Вам нужно четко определить, что является проблемой, а что - пропущенной возможностью, и сосредоточиться на решении проблем в первую очередь.
Глава 1
Автор объясняет, что вы не зарабатываете столько, сколько хотите, потому что вы работаете над неправильными вещами. Он разделяет их на две категории: проблемы и пропущенные возможности.
Проблемы - это то, что угрожает будущему благополучию вашего бизнеса, например, жалобы клиентов, падение продаж или проблемы с обработкой заказов. Пропущенные возможности - это то, что вы не делаете, но должны делать, чтобы расширить или развить ваш бизнес, например, запуск новых каналов продаж или улучшение email-маркетинга.
Автор объясняет, что предприниматели часто сосредотачиваются на пропущенных возможностях, потому что они более интересны и захватывающие. Однако он считает, что вам нужно сосредоточиться на решении проблем, потому что это позволит вашему бизнесу расти здоровым образом, в то время как погоня за возможностями просто создает больше проблем.
Глава 2
Автор объясняет, что пропущенные возможности обычно более интересны и захватывающие, поэтому предприниматели склонны тратить на них больше времени. Однако он предупреждает, что это может привести к тому, что проблемы будут расти, пока вы не решите их.
Он рассказывает, что сам часто слишком много времени уделяет работе над будущими возможностями, в ущерб текущим проблемам. Его партнер Лейла напомнила ему, что он должен уделять больше внимания текущим делам, чтобы обеспечить стабильность бизнеса.
Автор объясняет, что решение проблем важнее, чем погоня за возможностями, потому что, решив проблемы, вы сможете расти здоровым образом. В то время как рост за счет новых возможностей может просто создать больше проблем, которые потом придется решать.
Глава 3
Автор дает практические советы по тому, как сосредоточиться на решении проблем в вашем бизнесе:
- Определите четко, какая проблема требует решения и какой результат вы хотите получить.
- Сформулируйте гипотезу о том, какое действие вы предпримете, чтобы решить проблему, и какой эффект это должно дать.
- Оцените, какие ресурсы потребуются для реализации этого действия.
- Проверьте, сработала ли ваша гипотеза - решена ли проблема или нет.
Автор подчеркивает, что важно четко связывать данные и метрики с конкретными действиями, которые вы предпринимаете для решения проблем. Это позволит вам эффективно управлять бизнесом и не тратить время на бесполезную информацию.
Глава 4
В заключение автор еще раз подчеркивает важность сосредоточиться на решении проблем, а не на погоне за пропущенными возможностями. Он объясняет, что решение проблем приводит к здоровому росту бизнеса, в то время как погоня за возможностями создает больше проблем.
Автор рекомендует составить список всех проблем и пропущенных возможностей, а затем сосредоточиться на решении проблем в первую очередь. Только после этого стоит рассматривать реализацию наиболее перспективных пропущенных возможностей.
Он также подчеркивает важность терпения и осторожности при выборе новых возможностей, чтобы не совершать ошибок, которые могут навредить бизнесу. Решение проблем должно быть приоритетом для предпринимателя.
