0:02 [Música] Bem-vindos ao fim do Dualingo. Olá a todos e bem-vindos à Academia Metatron. Então o que está acontecendo? Como um canal focado em idiomas, é claro que tenho me interessado e usado bastante o Dualingo ao longo dos anos. E, no geral, mesmo que não seja um daqueles aplicativos que objetivamente vão te levar à fluência, sempre o considerei um bom auxílio ao aprendizado, algo que pode de fato ajudar você a atingir seus objetivos mais rápido se você usá-lo junto com outros exercícios de idioma e, mais importante, com interações com falantes nativos reais. No entanto, temos uma grande notícia. A Dualingo substituirá trabalhadores contratados por IA. E
0:48 aqui está o cofundador e CEO da Dualingo, Luis von, uma galeria de fotos, seja lá o que for. Então sim, não parece bem, cara, não parece bem. Se abrirmos o LinkedIn, você verá que há uma publicação da conta Dualingo, especificamente do CEO. Então lemos abaixo um e-mail geral do nosso CEO Luis von e que vamos priorizar a IA. Assim como apostar no celular em 2012 fez toda a diferença. Estamos fazendo uma chamada semelhante agora. Desta vez, a plataforma que muda é a IA. O que não muda é que a empresa continua se importando profundamente com seus funcionários. Quero dizer, acredito que isso pode ser mutuamente exclusivo, para ser honesto, mas vamos ler. Já disse isso em perguntas e respostas e em muitas reuniões, mas quero tornar
1:34 oficial. O Dualingo vai priorizar a IA. Eu traduziria assim: se a IA vem primeiro, o que vem depois? Os humanos vêm em segundo lugar. reptilianos. Terceiro, pelo menos somos melhores que eles. A IA já está mudando a maneira como o trabalho é feito. Não é uma questão de se ou quando isso vai acontecer agora. Quando há uma mudança tão grande, a pior coisa que você pode fazer é esperar. Sim, isso parece muito com conversa corporativa. Em 2012, apostamos no celular. Enquanto outros estavam focados em aplicativos móveis complementares para sites, decidimos criar primeiro um aplicativo móvel porque vimos que era o futuro. Essa decisão nos ajudou a ganhar o prêmio de aplicativo para iPhone do ano de 2013 e desencadeou o crescimento orgânico do boca a boca que se seguiu. Gostaria de ressaltar isso,
2:21 embora você possa pensar que é direcionado a você e a mim, ou seja, usuários, estudantes, não, isso realmente parece algo direcionado aos acionistas. Vou ser honesto com você: a IA não é apenas um aumento de produtividade. Isso nos ajuda a chegar mais perto da nossa missão. Para ensinar bem, precisamos criar uma quantidade enorme de conteúdo, e fazer isso manualmente não é escalável. Mais uma vez, manualmente significando os funcionários. Sim. O que há com esses humanos que precisam comer e dormir? O que? Como vou administrar um negócio como esse? Inacreditável. Uma das melhores decisões que tomamos recentemente foi substituir um lento processo manual de criação de conteúdo por um impulsionado pela IA. Sem IA, levaria décadas para ampliar nosso conteúdo para mais alunos. Temos uma obrigação com nossos alunos de entregar esse
3:07 conteúdo o mais rápido possível. Ah, essa última frase é tão condescendente e condescendente. É inacreditável. Ah, não estamos fazendo isso porque precisamos ganhar o máximo de dinheiro possível e isso é só uma questão de dinheiro. Não, não, não, não. Estamos fazendo isso por você. Devemos isso a você e a todas as pessoas que não têm um teto sobre a cabeça e aos animais, aos animais. Devemos isso aos animais. Precisamos fazer isso para o bem da humanidade. Sim. A IA também nos ajuda a criar recursos como videochamadas, que antes eram impossíveis de criar. Pela primeira vez, o ensino com os melhores tutores humanos está ao nosso alcance. Sendo IA em primeiro lugar, aí está a explicação. Precisaremos repensar muito sobre como trabalhamos. Fazer pequenos ajustes em sistemas projetados para
3:52 humanos não nos levará lá. Projetado para humanos é meio estranho. Em muitos casos, precisaremos começar do zero. Não vamos reconstruir tudo da noite para o dia. E algumas coisas, como fazer a IA entender nossa base de código, levarão tempo, eu acho. Certo, olhe. Você vê isso? Você pode esperar? Preciso dar zoom. Você consegue ver isso? Esta pequena e longa linha do meio. Estou começando a achar que isso foi escrito por IA porque sempre que há um texto de IA, esses são usados de forma exagerada. E olha, tem um aqui. Tem um aqui. Deixe-me adivinhar, quantos mais vamos usar? Essa coisa foi escrita por Aqui vai outra aqui. Sim, isso foi escrito por IA, pessoal. Ou pelo menos retocado pela IA. Sim, vamos nos livrar desse departamento de marketing e relações públicas enquanto você está aqui. Entretanto, não podemos esperar até que a
4:38 tecnologia esteja 100% perfeita. Preferimos agir com urgência e sofrer pequenas perdas de qualidade ocasionalmente, do que agir lentamente e perder o momento. Ah, isso é loucura. Então, deixe-me ver se entendi. Deixe-me, deixe- me conectar, deixe-me conectar os pontos. Então, para ensinar bem, como vemos aqui, para ensinar bem, é preciso fazer pequenas mudanças ocasionais na qualidade. Então, para ensinar bem, você precisa ter um conteúdo de pior qualidade do ponto de vista educacional. Sim, esse som faz todo o sentido. Muito lógico, pelo amor de Deus . Nobres, temos notícias incríveis. Estou lançando um novo bichinho de pelúcia. Então temos uma nova colaboração com a Makeshift, e é esta pelúcia aqui. Você pode dizer. Olhe o cabelo. Olhe o cabelo.
5:25 Então, sim, é um Metatron de pelúcia. Vou mostrar para você agora. Tenho o protótipo aqui. Então, você verá. Você não verá apenas a silhueta. Sim, vou te mostrar. De qualquer forma, é um bichinho de pelúcia com 1 milhão de assinantes do Metatron. Então, é minha maneira de celebrar você. Mas Metatron, você ainda não tem 1 milhão de assinantes. Bem, o ideal seria algo como os últimos 12.000 passos juntos, mas há mais de um milhão de passos nobres se você considerar meu segundo canal, por exemplo. De qualquer forma, vou mostrar o pelúcia agora. Quero mostrar o pelúcia agora porque ele parece incrível. É tão historicamente preciso. Em três, dois, um. Aqui está ele. Então, ele até pegou a brigandina. Olha, ele tem Olha, ele tem o historicamente preciso veludo de seda fiado à mão em estilo brigandine com latão. Você não tem ideia. Pobres rapazes. Fiquei muito
6:11 irritado com o design. Além disso, o cabelo é historicamente preciso. Tive que trocá-lo três vezes. Eu sou tipo, baixinha, baixinha demais. Então, o cabelo é historicamente preciso. A barba é historicamente precisa. Olha isso. Mais importante ainda, esta é uma edição limitada. Estará disponível apenas por cerca de 20 dias porque esta é uma edição pedante. Edição pedante de Metatron. Então, sim, clique no link na descrição abaixo e você poderá fazer uma assinatura para atualizações do criador no site. O bichinho de pelúcia será lançado em 4 dias, 19 horas, 33 minutos e 59 segundos. 58, 57, 56, 55, 54. Garanta já o seu exemplar de pelúcia da edição limitada e pedante , e muito obrigado pelo seu apoio.
6:57 No entanto, não podemos esperar pela tecnologia blá blá blá. Implementaremos algumas restrições construtivas para ajudar a orientar essa mudança. Pararemos gradualmente de usar contratados para fazer trabalhos que a IA pode executar. Ah, isso é tão maligno. Ah, isso é tão maligno para mim. A maneira como soa. Oh sim. Sim. Nós apenas nos livraremos daquelas pessoas que são substituíveis. Quero dizer, você é substituível. O que você quer? Ah, você estava usando isso para pagar sua hipoteca. Nós vamos nos casar. Desculpa, cara. Você é substituível. Vou desinstalá-lo hoje. AIUS fará parte do que buscamos em contratações. OK. O AIUS fará parte do que avaliamos nas avaliações de desempenho. A contagem manual só será feita se uma equipe não puder automatizar mais seu trabalho . Então, basicamente, eles vão substituir o máximo que eu ia dizer
7:44 humanamente, o máximo que for logicamente substituível, eles vão substituir. A maioria das funções terá iniciativas específicas para mudar fundamentalmente a forma como trabalham. Antes de continuarmos com essa desgraça, gostaria de dizer isto. Às vezes eu uso IA. Por exemplo, gosto de usar modelos de linguagem avançados, seja o chat GPT ou o Claude AI. Gêmeos, nem tanto. Isso me irrita. Mas os outros dois eu uso. No entanto, eu os uso em situações nas quais acredito que eles podem realmente ajudar. Por exemplo, estou produzindo um roteiro inteiro para um vídeo. Mas aí eu penso: olha, nesses quatro parágrafos, eu usei literalmente a mesma palavra sete vezes. Então, que tal eu pedir para a IA encontrar substituições que façam
8:30 sentido dentro da sintaxe e do parágrafo principal ou do corpo daquela seção, mas talvez possamos sugerir algumas maneiras melhores. Podemos reescrever algumas coisas e me ajudar a torná-las uma experiência mais refinada . Então, em outras palavras, estou usando-o como um grande dicionário de sinônimos. Então, contanto que você use assim, não há nada de errado. E de fato, pode ser uma boa ferramenta. Por exemplo, o chat GPT lhe dá a capacidade de falar com ele e até mesmo corrigi-lo. Ah, eu faço isso quando não tenho alguém para praticar meu mandarim, meu japonês, meu português. Recentemente comecei meu espanhol, meu francês. Se eu quiser praticar alguma coisa e não tiver alguém com quem eu possa praticar e me deixar ter uma pequena conversa com a IA, tudo bem. Então você pode usar IA para fazer essas coisas. Então, eu não sou alguém que é sempre continuamente contra a IA, mas
9:15 é um cenário caso a caso, porque há situações em que vi canais inteiros sobre história, por exemplo, cuja produção inteira foi gerada por IA, o que é um absurdo total. Então, a miniatura é IA, o roteiro é IA, a informação é IA, a voz é IA e as imagens são IA. Como você sabe? antes porque nunca vi um soldado romano usando a mão direita para segurar uma espada, a mão esquerda para segurar um escudo e a outra mão para segurar o capacete. Nunca vi isso. Sem mencionar seis dedos. De qualquer forma, os roteiros estão cheios de erros. Então, eu não usaria IA para fazer, por exemplo, pesquisas adequadas. Bem, você pode usá-lo para ter uma compreensão geral de algo, mas você tem que verificar duas vezes. Então, mais uma vez, eu não o uso para pesquisa. Eu o uso como um
10:01 modelo de linguagem. Dito isso, claro que isso é sobre idiomas, mas é monumental. Eles até disseram isso. Vai ser muito ruim. Você vai perceber que é tudo IA. Você está demitindo muitas pessoas. Eles estavam fazendo um ótimo trabalho com as gravações de voz e tudo mais. Sinceramente, acho que essa será a ruína do Dualingo . Quer dizer, eles veem isso como uma oportunidade de negócio perfeita. Mas neste mundo cada vez maior de IA, onde a teoria da internet morta se tornou uma lei em vez de uma teoria, apenas se tornou uma lei da teoria das hipóteses. Estamos chegando ao mesmo nível da lei da segunda lei da termodinâmica neste ponto. É, eu acredito que a teoria da internet morta é real. Há muitos bots em todos os lugares e a IA está se tornando um problema. Acho que essa não foi a
10:46 decisão certa. uh, eles não veem isso porque isso deixa seus investidores felizes, mas acho que seus investidores não ficarão felizes quando virem que as ações que eles têm vão despencar em valor e a razão pela qual isso está acontecendo é porque, novamente, olhe para a maneira como isso está escrito, isso não está escrito, se importando com seus funcionários que literalmente fizeram milhões para eles, talvez mais centenas de milhões, eles não se importam, eles apenas deixaram de fora porque podemos substituir você, o que isso diz a você, o que isso diz a você, que diz a você que se eles pudessem substituir os alunos, se eles pudessem substituir você, marque minhas palavras, e ter IA ensinando alunos de IA, se isso desse dinheiro, eles fariam isso sem pensar por meio segundo. É isso que eles fazem. Mas aí eles vão dizer que estão fazendo isso por você. Temos uma dívida com
11:32 o futuro da espécie humana: tomar a decisão certa o mais rápido possível. Eu odeio discurso corporativo. Dito isso, a Dualingo continuará sendo uma empresa que se importa profundamente com seus funcionários. Falso. Não se trata de substituir duplas por IA. Trata-se de remover gargalos para que possamos fazer mais com as duplas excelentes que já temos. Você acabou de dizer que vai demiti-los. Queremos que você se concentre no trabalho criativo e em problemas reais, não em tarefas repetitivas. Sabe, se há uma maneira de descrever a IA hoje em dia é como tarefas repetitivas. Daremos suporte a você com mais treinamento, mentoria e ferramentas para IA em sua função. Na minha função. Como eu disse, isso foi
12:18 escrito pela IA. Eu nem chequei duas vezes . O que O que isso significa? O que isso significa? Mudanças podem ser assustadoras, mas estou confiante de que esse será um grande passo para o Duolingo. Isso nos ajudará a cumprir melhor nossa missão. Pequena IA. Como diabos você chama isso de novo em inglês? Um segundo. Preciso descobrir. Pequena linha de IA. Pequena linha de IA. Eu nem me importo. E para as duplas, significa estar à frente no uso dessa tecnologia para realizar tarefas. Luis, então imagine por um momento o dano que isso pode causar quando se trata da qualidade das informações apresentadas, porque novamente a IA comete erros. Ele comete erros constantemente. E também, meu Deus, consigo imaginar a conversa, a voz, até mesmo a voz. Eu posso imaginar, eu posso imaginar esse tom monótono que... Oh meu
13:05 Deus, isso vai ser muito ruim. Eu sou realmente contra isso. Dualingo fez um grande anúncio. O que aconteceu depois foi tudo menos esperado. Vamos ver. A marca que construiu sua identidade com base na diversão e na reverência está aprendendo da maneira mais difícil. Não se pode brincar em meio a uma reação negativa. Absolutamente. Antes celebrado por seu mascote coruja atrevido e sua personalidade peculiar nas redes sociais, o Dualingo de repente se viu na mira do mesmo público que antes encantava. O CEO da Dualingo, Luis von Anan, anunciou recentemente a mudança significativa da empresa para uma estratégia de IA em primeiro lugar. À primeira vista, parecia inovador. Usar IA generativa para lançar 148 novos cursos de idiomas aumenta a eficiência e o aprendizado personalizado em larga escala, o que intrigou os figurões de lá. Mas por trás das palavras da moda havia uma
13:52 realidade surpreendente. A empresa substituiu funcionários contratados por IA, o que gerou uma forte reação dos usuários. Sim. E também negando isso. Também é negar isso. Sabe, neste momento, eu preferiria tirar a máscara completamente e dizer: "Sabe de uma coisa? Acabamos de demitir toda a força de trabalho, exceto alguns programadores. Serão todos robôs. Se você não gostar, cancele a assinatura, sabe, remova o aplicativo." Mas não, eles têm que dizer que estão fazendo isso por você, pelo seu bem. E eles também se preocupam com seus funcionários. Desculpe, mas não somos estúpidos. Não importa em que idioma você escreveu isso . Nesse ponto, o anúncio desencadeou uma onda de críticas e levantou questões difíceis sobre o futuro do trabalho, da educação e a direção da marca. Exatamente. Você consegue imaginar onde isso pode levar? Como literalmente ter nossos filhos aprendendo com IA na escola. Sim. Demitir todos os professores pode ser mais eficiente
14:37 e não precisamos esperar pelo intervalo manual para almoço. O que eu sou? Papai Noel presenteando as pessoas e tendo uma hora inteira para comer. A IA não precisa comer. E os alunos podem simplesmente seguir em frente. Poderíamos ensiná-los e fazê-los se formar em 8 meses em vez de 12. Você não faria isso? Inacreditável. Dualingo é um queridinho das redes sociais, com milhões de seguidores no Tik Tok e no Instagram, graças a uma voz marcante que é ao mesmo tempo sarcástica e charmosa. No entanto, a empresa ficou em silêncio quando os usuários inundaram os comentários com críticas, chamando o tom do filme de mortal ou completamente distópico. Então, já posso imaginar todos os engravatados em pânico. Algo parecido aconteceu recentemente. Falei sobre isso no meu canal de jogos, Metatron's Protectorate,
15:22 onde uma situação parecida aconteceu com mods do Nexus. Houve uma situação inteira que aconteceu lá. Em geral, sempre que uma empresa comete um erro enorme como esse, ela faz uma leitura completamente errada da base de usuários e faz uma declaração que acha que as pessoas fariam, mas os únicos que fazem isso são os acionistas. Mas então, até que os acionistas percebam que a reação vai afetar o valor de suas ações, as empresas entram em pânico e o que elas precisam fazer bem, o que elas acham que precisam fazer dentro do mundo corporativo, é tipo, ok, vamos escrever uma coisa nova, onde nos dirigimos às pessoas e dizemos, "uh, nós ouvimos e entendemos e blá blá blá" e é tudo, vai ser falso de novo e um pedido de desculpas falso ou nenhum pedido de desculpas e, na verdade, às vezes vemos empresas culpando o cliente, a culpa é toda sua, porque você
16:09 não entende. Vocês são todos um bando disso. Como se isso tivesse acontecido. E então, quando isso acontece na indústria de jogos, isso acontece muito. A culpa é sempre do jogador . Nossos jogadores não entendem a beleza desse lixo que eu acabei de jogar fora. E então, uh sim, é assim que é. Veja, ele apagou todas as postagens de sua conta de mídia social de alto perfil e desapareceu por dias. Sabe, só isso já é muito obscuro. Eu desinstalaria imediatamente. Eu nem me importo. É isso que vou fazer. Estou desinstalando porque não vou confiar nas pessoas, pelo menos elas assumirão o erro. Você sabe por que é tão difícil e isso acontece com influenciadores de mídia social, YouTubers. Por que é tão difícil ser honesto e transparente? Apenas diga o que você pensa. Fale como uma pessoa, não como se
16:56 fôssemos números, mas é isso que eles fazem. Quando finalmente se referiu ao assunto, publicou um vídeo enigmático e difícil de decifrar, que deixou o público mais perplexo do que tranquilo. Talvez assistamos a isso amanhã. Serei honesto com você hoje, vou me ater aos artigos, mas sim, eu imagino, mas era o vídeo da IA neste ponto, abrir aspas, muitas pessoas temem que a IA tome seus empregos, e o comentário do CEO apenas amplificou essas preocupações, fechar aspas, sim, quero dizer, é claro, enquanto nos tratam como se fôssemos um bando de neandertais neste ponto, na verdade, Dennis, não, Dennis realmente produz joias muito avançadas, eles nos tratam como se fôssemos como mitocôndrias, ah, eles não vão pensar que vão dizer sim e vão comer qualquer coisa que dermos a eles. Não vai acontecer. O
17:42 estrategista John Simons compartilhou comigo citações abertas para proteger sua reputação. O Duelingo abandonou sua personalidade peculiar e identificável que o tornou popular, substituindo-a por um conteúdo que parece fora da marca e distante de seu público fiel. O Duolingo tem sido um mentor para marcas que estão construindo sua presença social. É uma pena que também haverá um estudo de caso sobre o que não fazer nas redes sociais quando sua marca enfrenta uma crise. Absolutamente. Absolutamente. No final das contas, acredito que é uma mudança no valor percebido. Não que eu alguma vez tenha pensado que a empresa realmente priorizasse o cliente. Quero dizer, quantas empresas podemos contar nos dedos de uma mão que realmente priorizam o cliente? Na verdade, vou arriscar e dizer que os únicos negócios que priorizam os clientes são aqueles
18:27 administrados por empresas familiares. É isso que vou dizer. Mas nesse caso, pelo menos eles tinham a aparência de uma empresa onde a diversão, as piadas, isso e aquilo eram coisas diferentes. Mas por trás disso, havia as engrenagens mecanizadas usuais de produção, produção, produção, esmagando qualquer coisa que atrapalhasse, desde que eles obtivessem esse lucro igual em dinheiro, investimentos em ações e valor dentro de qualquer estratégia de negócios que estivessem adotando. De qualquer forma, muito, muito decepcionante da Dualingo. Acho que a tela é uma representação fantástica do que temos aqui. Eu até cliquei. Pronto. E o que posso te dizer? Vamos ver se a situação muda. Uau. Desastre de 7 bilhões
19:15 . Meu Deus . Sim. Quer dizer, odeio ver isso. Deixe-me saber o que você pensa e obrigado por participar da Metatron Academy. Tchau.
