4:05 السلام عليكم ورحمه الله وبركاته اهلا وسهلا بحضراتكم جميعا فين النهارده مبسوطه جدا بوليني معاكم النهارده معانا النهارده ضيف مميز جدا وخبير في مجاله الاستاذ والكوتش وائل عوض استشاري ومدرب رياده الاعمال والجاهزيه لسوق العمل والمهارات والقياده الشخصيه كوتش وائل بيمتلك خبره اكث من 18 سنه في مجال التدريب وبناء القدرات وقدر يترك اثر ايجابي في مسيرته اكثر في مسيره اكث من 35000 متدرب من خلال برامج وتدريبات بالتعاون مع كبرى المؤسسات المحليه والدوليه زي الجامعه الامريكيه بالقاهره ومنظمات الامم المتحده زي الفا ويو ان اومانس ومؤسسه سيرس شيردرين والمجلس القومي للمراه هدفه وشغفه الاساسي
4:51 هو تمكين الشباب بالمهارات والذهنيه اللي تساعدهم ينجحوا في سوق العمل ويبداوا رحلتهم رياده ده الاعمال بنرحب بحضرتك جدا يا كوتش وائلك مع حضرتك وتقدر تبدا >> يا مساء الخير اهلا وسهلا بيكم وبجد انا مبسوط جدا ان انا موجود معاكم وموجود مع مجموعه من الشباب الاكثر من الرائع ليه اكثر من الرائع لان التوقيت ده صعب جدا ليه صعب جدا لان في ماتش اهلي وزمالك اا في ا خروجات مع اصحابنا بس احنا فضلنا ان احنا نتعلم ونستفيد احسن ما نضيع وقتنا في شويه مشتتات مالهاش اي لازمه انا واحد من الناس اللي ماليش في
5:36 الكوره ف ففي الغالب انا هقعد اتكلم وانا مبسوط لكن في ناس هتبقى قاعده متضايقه جدا ان ازاي ا ا ال تدريب في وقت ماتش كره قدم فحظكم جه معايا يعني فانا بعتذر لكم اولا ا مبدئيا قبل ما ابدا ا مين حضر معايا قبل كده؟ يلا في الشات كده انا اولا السيشن بتاعتي بتبقى تفاعليه يعني عاوز الكل يتفاعل معايا وانا هاخد منكم وهتكلم ايمان سلطان طبعا ونورهان ورجاء اا شكرا يا امل فدايه الف ماتش عشان احنا ما
6:22 لناش في الكوره شكرا باشمهندسه سماجي ده شرف كبير ليا جدا من وجودك معانا النهارده طيب خلينا نبدا سريعا كده اخبار الحاله المزاجيه ايه يلا وصفوا لي الحاله المزاجيه بايموجي انا عن نفسي حالتي المزاجيه حلوه جدا مبسوط جدا لان اخر خمس دقاق قبل السيشن كنت مش عايز اقول لكم وانا نطرقع فاستعدوا بقى للي هيحصل معاكم النهارده هصحصحك ما تقلقيش يا دينا اصحصحك طيب ا شكرا جدا شكرا يا امل شكرا بقى
7:11 الناس المبسوطه دي انا بشكركم جدا يلا نبدا جاهزين خلينا نسال السؤال الاول تخيل احنا قاعدين بالليل خلصنا الشغل بتاعنا وقاعدين ين بالليل لقينا التيم ليدر بتاعنا بيقول لنا بكره لازم نسلم البروجكت بتاعنا والمطلوب كل واحد يخلص اللي عليه ونخلص الحاجات اللي ناقصانا فكل الناس بعتت تمام واللي عمل مب اب واللي عمل اوكي واللي عمل لاف واللي عمل واللي عمل واللي عمل وفي الاخر جينا بكره الصبح اكتشفنا البروجكت بتاعنا ماتسلمش
7:58 تتوقعوا لي يلا اللي حابب يفتح المايك يعمل ريز هاند وانا هفتح له المايك تتوقعوا ليه ان احنا ما سلمناش البروجكت بتاعنا 30 ثانيه للي هيكتب اه حلو ما فيش تنظيم وتوزيع مهام شكرا يا براء ا ايمان بتقول عشان فضلنا نصي نصيح من الوقت وما اشتغلناش عليه صح جدا او نصيح من الوقت نصوت منه يعني حلو جدا اا خليني اقول لكم التسويف دنيا ممتاز هدوه انا بقرا الاسم صح لان الوقت كان قليل ماشي ممتاز طيب خليني اقول لكم ان هل
8:47 ده يعتبر ما فيش تنظيم شكرا يا دينا جدا ما فيش تنظيم اسراء قالت ما استغلوش وقتهم صح ممتاز خليني اقول لكم السبب ان هم الصبح وكل واحد بيسلم الجزئيه بتاعته كله سلم الجزئيه بتاعته تمام 100% لكن المفروض ان احنا بيبقى في تواصل بينا وبين بعض عشان نجمع كل واحد بجزئيته عشان في الاخر يبقى البروجكت بتاعنا كبير جاهز وسليم 100% يبقى احنا اكتشفنا ان اللي احنا فيه ده مش تيم ال ا
9:33 منه بتقول مش ليدر البوس الليدر ده مش ليدر بوس مش بالضروره خلي بالك خليني اقول لك حاجه يا منه بمناسبه الحكايه دي ان احيانا لما بيبقى في مشكله او عقبه او اي حاجه من الحاجات اللي احنا ممكن نتعرض لها في التيم بتاعنا مش بالضروره ان احنا نجري على الليدر بتاعنا احنا ممكن نجري الواحد يبقى هو القائد من غير ما ياخد المنصب بتاعه ليه اكثر خبره اكثر حكمه اكثر اداره للازمات مش بالضروره ان كل تيم يبقى ليه ليدر واحد بس هو ليه ليدر واحد بس مسمى لكن مين بقى اللي بيحرك الخيوط كلها زي العروسه بتاعه
10:22 المارينت عارفين الليله الكبيره هي دي هو اللي بيحرك الخيوط كلها من تحت لتحت وحاطط رجل على رجل من غير ما يبقى عنده اسم ليدر اسراء حصل معاك وحصل معايا وحصل مع ماجي وحصل مع ناس كتير جدا بس هو ده الحقيقي ده اللي بيحصل فعلشان كده احنا بنتكلم على جزئيتين النهارده مترابطين ين مع بعض جدا جدا جدا مهاره التواصل الفعال ومهاره العمل الجماعي لان مش اي مجموعه بتشتغل مع بعض يبقى تيم ومش اي حد بيتكلم بيعرف يتواصل
11:10 علشان كده السيشن النهارده مهمه جدا تعالوا نشوف منه قالت ايه وبعد كده ننطلق في السلايدز ما هو اقصد انه الليدر مجرد بص بيوزع مهمات صح وبيؤمر مش حقيقي بيساعدهم على انجاز الشغل خليني اقول لك ان في ناس كده وفي ليدر بيبقى اول واحد بيشتغل معاك بايديه يعني اول واحد بيشتغل بايديه ف صوابع ايدك مش زي بعض ورغم ان انا اتفق معاكي جدا تعالوا بقى نتكلم على الفرق بين الفريق وبين المجموعه احنا اتفقنا ان مش كل الناس اللي بتشتغل مع بعض فريق هو في الغالب يطلق عليهم مجموعه عمل
11:56 كل واحد منوض بحاجه معينه او جزئيه معينه بس وانا ماليش دعوه لكن الفريق ليه رؤيه واحده مشتركه لكن المجموعه كل واحد ليه جزئيه صغننه وماليش دعوه باي حاجاتاني طب انا خلصت بدري انا ماليش دعوه انا هحط رجل على رجل واجيب لي الساندوتش اللذيذ واقعد اكله والمجموعه كلها بقى تضرب تقلب انا ماليش دعوه انا خلصت الجزئيه بتاعتي طيب التيم اظن ان التيم واضحه قوي ان هو عكسه التيم بيبقى عكسه خلينا نشوف ماجي بتقول ايه انا شايفه اعتقد ان اهم حاجه في التيم يكون في توافق
12:41 مع بعض رائع جدا رائع جدا علشان كده بقول ان التيم بيكون روحوا واحده شكرا يا امل ا انا خلصت بدري يلا اساعدك في ايه انا متاخر في الشغل هطلب مساعده وضامن ان اللي معايا هيجي يقف معايا ويقول لي يلا انا معاك في ضهرك ازقك لقدام زي ما بنعمل مع بعض زي ما بنعمل مع اصحابنا المقربين انا هقف معاكي انا هساعدك انا هعلمك انا هخليكي تبقي احسن مني تعالوا بقى نتكلم على الاعتماديه يعني ايه الاعتماديه؟ اسراء بتقول يعني فعلا نراعي ظروف بعض في اي مشكله ممتاز ا الاعتماديه كل واحد في
13:27 المجموعه انا في حالي خلصت المجموعه بتاعتي شغاله لحد ما يخلصوا او لحد ما نقعد طيب التيم لا زي ما قلت من شويه يلا انا خلصت اساعد مين شوف اضع يجي بقى التيم الليدر العبقري يقوللك شوف اضعف واحد وساعده او شوف اكتر واحد عنده كميه تاسكس او مهمات وساعده تعالوا بقى نتكلم على المسؤوليه وقت المحاسبه طبعا اي تاسك بنتحاسب او اي مهمه لازم نتحاسب او اي بروجكت لازم نتحاسب فيجي وقت المحاسبه اتعدينا الديد لاين اتعدينا
14:14 الوقت المقرر حصل خطا مش عارف ايه اول حد هيبيعك لو في مجموعه اللي قاعد جنبك على الكرسي انا ماليش دعوه انا عملت الجزئيه بتاعتي وزي الفل ويبقى قاعد فاتح بقه وهو مبتسم ان غيره بيتعنف من التيم ليدر لكن لو احنا بقى تيم لكن لو احنا فريق لا احنا مش هنستنى ان احنا نقع في النقطه دي يلا بينا نقف كلنا مع اللي واقع مننا ونزقه كلنا لفوق ليه بقى؟ لان انا دايما بقولها ال ربنا يمسيه بالخير في ل صاحبي الانتيم اسمه باشمهندس محمود الصفطي هو ما شاء الله شغال في شركه جلوبال دلوقتي عالميه اا
15:01 كنا بنفتح لبعض المجالات يعني ايه بنفتح لبعض المجالات انا بحب اتكلم في الراديو جدا فكان ل برنامج في الراديو يوميا اسمه كبسوله الصبح 5 دقاق الساعه 7 الصبح لايف كده بتكلم في الراديو خمس دقاق فحصل دروب فقالوا لي اترشح مين بالطبيعي ارشح مين؟ صاحبي الانتيم وهو كان مدمن يطلع في التلفزيون فقالوا له في برنامج محتاجين حد تاني فقام عمل ايه قام مرشحني فبدات اطلع في الراديو والتلفزيون وهو نفس الكلام بيطلع في الراديو والتلفزيون فاتفقنا على مصطلح جدا بننفذه في بننفذه في ايه؟ في الفريق
15:46 نحن اسمعوا بقى الجمله الحلوه دي نحن نتامر على انجاح بعض يعني انا بتامر على نجاحك هفضل اساعدك واحفزك واشجعك واضربك بال مش عايز اقول اضربك بالشلوك بس هزقك لقدام علشان تبقى احسن مني لان نجاح صاحبي يعتبر نجاحي انا لان لما صاحبي يبقى فوق هيسحب اللي معايا مش هيسيبني ماجي حضرت معانا قبل كده بتقول فعلا باشمهندس محمود من افضل الشخصيات كل الشكر ليه اهم حاجه المحبه الفعليه فعلا امل بتقول ان اللي بيوصل الاول بيشد الثاني ممتاز طيب تعالوا بقى نتكلم على النتيجه
16:35 تعالوا بقى نتكلم على النتيجه الصاحب ساحب مظبوط خليني اقول لكم حاجه في حكايه النتيجه اا كنا عاملين مبادره تعليميه رياده اعمال سنه 2014 لطلاب التعليم الفني ا كنا بنتكلم معاهم على مبادئ رياده اعمال وازاي بقى يشتغلوا الكلام دوت وازاي يعملوا بيرسونال براندين للبروجكت بتاعهم والكلام ده ف المحافظ حافظ حضر معانا واتبسط فقام عمل لنا ايه؟ عمل لنا تكريم في المحافظه وصرف مبلغ مالي مكافاه ف من حسن حظي ان انا
17:23 اتنسيت من حسن حظي ان انا اتنسيت شفتوا يعني ايه من حسن حظي انا اتنسيت في التكريم انا رايح لابس البدله وحاطط البيرفيوم وحاطط كريم في شعري وما كانش فيه دقن كنت لسه شاب صغنون ما كانش فيه شعر ابيض في دق يعني فاللي حصل كالاتي ندوا كل الاسماء وقاموا قالوا يلا نطلع نتصور يا جدعان فين وائل عوض فين وائل عوض جه واحد من ورا كده قال لي يا وائل هم مش عاوزينك تطلع معاه فانا قلت لهم كلمه حلوه قوي اه والله يا نورهان بجد فانا قلت لهم يا جماعه نجحهم من نجاحي فهم اتكرموا انا اتكرمت انا مش عايز اقول لكم ان رئيس مجلس الام بتاع
18:09 محافظه ا بلغ المحافظ ان في عضو فعال في الفريق اتنسى انا تم تكريمي لوحدي في مكتب المحافظ فانتم متخيلين هو نجاح واحد نجاح فريق ماحدش يقول انا هنجح في الجزئيه دي بس لا يا حبيبي احنا لما بيتم المحاسبيه سواء بالنجاح او بالفشل على الكل مش على الواحد علشان كده بقول لك الفريق هو تفوق مجموعه افراد لكن المجموعه كل واحد مع نفسه الله يكرمك يا نورهان شكرا جدا تعالوا بقى نتكلم في الجزئيه دي 1 + ما بيساويش اين هو حسابيا بيساوي اين لكن
18:56 1 + في الفريق بيساوي اكت من اين لان المجهود بيبقى موزع فخدوا عندكم افكار كريتيف خدوا عندكم عندكم افكار مبدعه خدوا عندكم افكار لذيذه هتلاقي الدنيا عندكم الله يمسيكي بالغير بالخير يا رغد كانت بتحضر معايا سيشن كانت بتقول لي توب التوب فهتاخدوا افكار توب التوب دايما تعالوا بقى نتكلم على الاسس الخامسه لفاعليه الفريق للفريق مش لمجموعه العمل احنا من هنا ورايح احنا هنتكلم كفريق كاعضاء فريق كتيم كمجموعه ناس مع بعض هدفها مشترك يبقى اول نقطه عندي الهدف
19:43 المشترك كل واحد لازم يبقى عارف عاوز ايه في الفريق وده هيخلينا نتكلم على النقطه رقم اثنين وضوح الادوار يبقى اول نقطه عندي ان هدفنا واحد اللي هو البروجكت الكبير البروجكت الكبير النقطه الثانيه ان كل واحد ليه جزئيه محدده طيب تمام طب ما احنا كده لحد دلوقتي احنا مجموعه عمل لا تعالوا بقى نتكلم على الجزئيه الثالثه الثقه المتبادله بين اعضاء الفريق يعني وقت ما اطلب مساعدتك هتلاقيني وقت ما هتطلب مساعدتي هتلاقيني
20:28 هو انا قلتها بالمشقلب بس انتوا فاهمين المعنى وقت ما تحتاجني هتلاقيني وقت ما احتاجك هلاقيك ومش هتلاقيني دعم معنوي بس ده انت مش مادي بس ده انت هتلاقي دعم معنوي يعني ايه دعم معنوي عاش الله ينور ايه الحلاوه دي طب انت ممكن تعمل الجزئيه دي بشكل ثاني اسرع انتوا واخدين بالكم لما اعضاء الفريق تحس ان هي قلبها على قلب بعض لا انا مش عايز اقول لكم بقى ان انا ببقى الصبح قايم متحمس ان انا هقابل التيم بتاعي اللي هشتغل معاه ببقى متحمس ان خليني اقول لكم حاجه
21:15 ا انتم عارفين ان انا بشتغل في المشروع النرويجي مع الفاو منظمه الفاو العالميه الفتره اللي فاتت كان نهايه مدارس البزنس الفردي وانا كنت ماسك حاجه اسمها الاجري زنس الجماعي ماشي الجماعي ده اصعب واتقل في الماده ده العلميه فوق نهايه وقت نهايه المشروع الفردي السفير النرويجي كان في المنيا فقالوا احنا عاوزين كل ايد فانا كبزنس جماعي انا ماليش علاقه بالبزنس الفردي خلاص انا مالي اول حاجه عملتها ايه ما قلتش انا مالي عملت ايه رفعت على المنسقه الدكتوره يا
22:03 دكتوره حضرتك محتاجه حاجه والله احنا مطلوب مننا كذا وكذا وكذا وكذا طيب خلاص الجزئيه رقم واحد ورقم لاثه ورقم خمسه دول بتوعي انا بس انت اوائل زنس جماعي ايه يعني انا خلصت المدارس بتاعتي وقاعد بدل ما اقعد هساعد التيم لان هيجي عليا وقت في تسليم البروجكت بتاعي ووقت ما السفير هيبقى موجود انا محتاج كل مساعده ماجي بتقول بالضبط عندنا في شغل الاتحادات الطلابيه لما نكون تيم مع بعض بنعمل شغل رائع بجد انت اختصرتي كل الكلام اللي انا عايز اقوله لما يبقى تيم قلبه على قلب بعض يا ماجي هتلاقي احلى شغل
22:49 طيب وبما ان احنا فريق وقلبنا على قلب بعض لازم يبقى في شفافيه في قياس النتائج يعني ايه شفافيه مش احنا تيم نطبل لبعض انا اسف في اللفظ هو لا يصح ان انا اقوله بس بيحصل ايه الاخبار يا حبيبي ده انت عامل شغل عالمي وقت عرض البروجكت اول واحد اللي عامل الشغل العالمي هيتم مسائلته لان في اخطاء وديفوهات كتير جدا الله ليه كده لكن انا بقى لو قلبي على قلبك بجد هقول لك على فكره انت عامل وان نطبق نظام الساندوتش في اداره المشكله هقول له حاجه حلوه وبعد كده اقول له المشكله وبعدين اشجعه انه يصلح المشكله
23:36 فهقول له ايه؟ عامل شغل جامد جدا علشان كده عايزك تعمل ايه؟ علشان كده عايزك تعدل الجزئيه دي بالطريقه الفلانيه تسنين بتقول اسوا تجربه شفتها في تيم السيمينار والموديل كنت بعمل كل حاجه لوحدي اللي انت بتعمليه دي حاجه خطا جدا في اداره الفرق وانا عنيت بسببها انا كنت فاكر ان انا سوبر مان وانا الهيرو بتاع الفريق اللي هعمل كل حاجه لحد ما جت عليا لحظه انا طبيت ساكت لا مش ساكت انا لسه بصحتي وعايش اهو الحمد لله انا تعبت جدا ورقدت في السرير اسبوع من كتر التعب لكن حلاوه التيم اللي قلبه على قلب بعض لو
24:23 التي اتقسم على مجموعه هتاخدي جزئيه صغيره فهيبقى عندك قابليه انك تكملي وتستمري وده هيخليني اجي اخر جزئيه من الاسس الخامسه لفاعليه الفريق ان انا لازم انسق بيني وبين الفريق بتاعي كل واحد يقول لي المعلومات اللي عنده كل واحد يقول لي المعلومات اللي عنده علشان كده وانا باخد المعلومات واثق ان معلوماتهم كويسه واثق ان الدنيا تمام واثق ان مش هيدوني معلومات غلط فهبدا ابني شغلي على المعلومات المعلومات اللي جايه لي الدعم و اه لا ثانيه ده في كلام تسنين
25:10 بتقولت شغفي في كل حاجه ما ده اللي حصل لي عشان كده بقول لك وقلت عليا و اعدائي وخسرت وقتي ودخلت في مرحله انعدام الشغف صح جدا علشان كده عايز اقول لكم يلا نجري على الشات وقولوا لي اخبار الحاله المزاجيه بعد الجرعه التحفيزيه دي اخبارها ايه؟ انا شفت ثلاث وشوش كانوا كانوا زعلانين اشرب ميه عشان انتوا نشفتوا ريقي لحد ما ايه تحفه شكرا يا نورهان يا اسراء نقول فل الفل بقى عشان تبقى انت البيرسونال براندينج بتاعك زي رغد الفلسطينيه توب التوب امل شكرا شيك جدا شكرا يا ماجي زي الفل انا قلت لك يا ماجي
25:55 هنعمل سيشن قويه جدا النهارده طيب تعالوا لا في حد كتب كلمتين كمان لازم نقول اسمهم اسراء فل الفل وعدوى تعالوا بقى نتكلم على التواصل كتير مننا جدا بيتكلم وبعد ما بيخلص كلام اه طبعا اتف اتفضلي الاء >> السلام عليكم يا دكتور >> وعليكم السلام انا فاكر انك حضرت معايا قبل كده >> اه في سوبر ستير انت كنت السماعه >> صح كده صح كده انا فاكر الاسم اهلا وسهلا بيكي >> ا كنت عايزه بس اقول بمناسبه السيشن اللي فاتت والسيشن دي حضرت السيشن اللي فاتت
26:40 كنت بتتكلم عن البريزنتيشن سكيلز والثلاث اللي فات كان عندي بريزنتيشن في الكليه فعلا اداء اتغير 180 درجه عن المره اللي قبلها ما كنت ماركزتش على حد واحد ركزت عليهم كلهم وكنت مغطيه كل نقط وحتى ما بزتش على البريزنتيشن كنت بتكلم من دماغي وقلت معلومات مات وحاولت افك الجو كل حاجه وكله كان بيشكر فيها حرفيا بجد حابه اشكرك على السيشن الرائعه ساعتها >> يا نهار ابيض ده انا اللي هشكرك انك قلتي الكلام الجميل ده اسمحي اسمحوا لي بعد اذنكم عاش جدا >> عاش جدا >> وبنسبه التيم ورك برده هو البرزنتيشن كان جماعي ما كانش فردي >> بس ساعتها فعلا كنت الدكتور ما كانش عندها
27:27 مانع ان مش كلنا كل الفريق يطلع يطلع بس انا شجعتهم وخليتهم كلهم يطلعوا واحده واحده حتى اللي خايف وطلعته يطلع بالعافيه حتى لو قال وحش وفعلا بعدها ما ندموش وشكروني ان انا طلعتهم لان هم كسروا حاجه زي وكانوا مبسوطين وكنت اه كنت بصراحه بتخانق معاهم عشان يبعتوا الشغل ونبدا نشتغل بس هم كانوا مبسوطين بالنتيجه يعني ف يعني حابه اشكر حضرتك على المعلومات القيمه دي حرفيا سيشاناتك دايما مفيده بحضر كل >> ربنا يخليكي كلك ذوق والله انا بشكرك جدا انا بشكرك جدا بس مش سقف اني عشان سقفتلك لاحسن اوجع دماغ الناس بالمايك بس هسقفاني >> يلا مبروك عاش وبالتوفيق ا خليني اقول لكم الكلمه اللي الاء قالتها فاز باللذه كل مغامر خشوا جربوا
28:14 هيحصل ايه مش هيحصل حاجه بس على الاقل ما تقعدش بعد شويه تقول يا ريتني ما عملتش يا ريتني كنت واقف يا ريتني عملت اتفقنا جربوا مش هتندموا بكلمكم بجد تعالوا بقى نتكلم على دوره التواصل ا بتاعتنا تعالوا نتكلم على دوره التواصل بتاعتنا ان اغلب الناس وهي بتتكلم الناس الثانيه دماغها بتبقى في حتت بعيد يعني مره انا ا هقول لكم مثلا انا مطلوب مني ان انا ادي سيشن بره مصر اوكي هو حاجه تطوعيه مافيش مشكله
29:02 بس اطلب مني ماتيريال قويه جدا فانا عشان اعرف الماتيريال القويه جدا ا قلت لها اشرحي لي المين بوينتس او النقط الرئيسيه اللي هشرحها فبدات تتكلم وتدخلني في مواضيع و طب انا دماغي بدات بعد اول دقيقه دماغي بدات تقول ايه يا ترى انا هتغدى مكرونه بشاميل ولا فراخ بانيه ومكرونه انا شامم ريحه محشي الدنيا ضربت مني في ناس كده بتتكلم كتير ف عايزه توصل معلومات كتير فيبدا يحصل حاجه اسمها حشو للماده فبتضيع الناس اللي قدامها رغم ان خير الكلام ما
29:50 قل ودل خير الكلام ما قل ودل ايوه بالظبط هي الافكار اللي بتجي لنا في المحاضرات يا امل حصل وادي اسراء بتاكد على كلامك طيب علشان كده ابعد عن اي غموض وانت بتتكلم عشان كده انتم بتلاحظوا ان وانا بتكلم معاكم في السيشن انا بدخل في صلب صلب الموضوع على طول ما بدخلش كلام كتير ولا الا لو هحكي قصه لتاكيد المعلومه خلاص انا اتعودت كده امشي ستريت وانا النهارده مودي عالي جدا فاللي هو ايه لا ده انا هعمل لكم سيشن عظمه العظمه دنيا بتقول انا بنام حرفيا بيحصل
30:40 فعشان كده تجنبوا الغموض في الرسائل او الحشو يعني ايه الغموض يعني الرساله ما تشيلش معنيين ليه بقى لان انت بمجرد ما تقول معلومه تحمل معنيين اللي قدامك فصل منك يفصل منك ليه بقى؟ لان مخه بدا يركز في الرساله اللي اتبعتت طب هو كان قصده كذا ولا كذا ايه ده هو قصده عليا انا كده ده انت يومك مش معدي ده انا هعضك ده ايه ده هو قصده بيقول عليا كده لا فعشان كده وانت بتتكلم اياك ثم اياك ثم اياك انك تقول رساله ليها معنيين واغلب الناس للاسف حاليا بتبدا تفسر على الجانب
31:28 السيء ما بقاش عندنا افتراض لحسن النيه خالص علشان كده بيتكلم اوعى تتكلم بمعنيين عشان دماغك هتشتغل في الافتراضات تبدا بقى تتوقع الكلام طب هو قصده كذا طب انا جهز بقى الرد اللي هيقوله على الحاجه السيئه وابدا بقى ندخل في ايه القاء [تنحنُح] القاء اللوم من واحد لواحد فبدل ما نبقى تيم هيبقى في انقسام وطبعا وائل ليه اصحابه وماجي مثلا ليها اصحابها او الاء ليها اصحابها ففريق انقسم لقسمين فالدنيا باظت
32:14 طيب ضعف الاستماع بقى لو انتم كنتوا باصين عليا والاء بتتكلم في الكاميرا كنتوا هتلاحظوا ان انا كل شويه بعمل اعمل احرك دماغي انا مركز معاك يا الاء في كل حرف وانا مبتسم افهم من كده ان لازم اللي قدامك يحس انك بتسمعه بجوارحك مش بودانك هو ده الفرق بينه الانصاط والاستماع يعني ما تبقاش ماسك التليفون وحد بيكلمك ومركز في التليفون تقول له اه سامعك انا جربتها على فكره مع واحد صاحبي ا ماسك التليفون بيتكلم وانا بتكلم معاه في ماتيريال قويه جدا بقول له
33:00 المين لاين بتاعتها فهو بدا يقول لي اه انا معاك مركز وهو تقريبا كان في الغالب بيلعب كاندي كراش فكان كل تركيزه فيه فوانا بتكلم قمت محول طريقه الكلام ان المفروض ان احنا هنحشي الرز اا في الفلفل ومش عارف ايه وانا بتكلم في حرفيا بتكلم بجد قسما بالله دخلت في حوار الاكل وهو مش مركز وبعد ما خلصت قلت له ايه رايك في الكلام بتاعي؟ قال لي والله انا معاك في النقطه الاولى بس مش عارف هو خد العنوان وبدا يبني عليه افتراضات قلت له طيب عشان تبقى عارف اخر ست دقاق انا كنت بتكلم ازاي نعمل حله محشي معتبره شاف كده بلم
33:47 بلم فانت لازم تسمع بجوارحك كل اللي قدامك وما تبقى بقاش مكشر عشان ما تحسسوش انك مرخم عليه ا لازم تعيد صياغه الجمله يعني قصدك كذا عشان تبين له انك فاهم عشان ا يبقى عارف دنيا بتقول انا ممكن اتكلم بحماس عن موضوع ولما يحصل كده بفقد الشغف ومش بتكلم معاهاني ما خلاص اه لكن انا اؤمن بمبدا الفرصه الثانيه انا واحد من الناس اللي اتسالت امبارح السؤال ده هل انت تؤمن بمبدا الفرصه الثانيه قلت اه انا اؤمن الفرصه الثانيه لحد ما تدب على الدماغ وبعد كده اقول له لا شكرا علشان كده لازم تبقى انفعالاتك مركزه معاه مبتسم
34:35 تتعاطف معاه وما تبلغش اي خبر بوسيله خاطئه يعني ايه وسيله خاطئه يعني مابعتلوش على الواتس بقول له احنا تم استبعادك من الدين ايه ده ايه ده ايه اللي بيصح ده واحد من ايميل اتيكيت او من اتيكيت الايميلات او من قواعد ارسال الرسائل فيلايميل او الرسائل الواتساب او الماسنجر او ايا ما كان لينكد ان او ايا ما كان اي حاجه ما بتشوفش فيها الشخصيه اياكم ثم اياكم بابلاغ رساله خاطئه ليه؟ علشان خاطر هو مش شايف ملامح وشك فهيفترض انك ايه انتوا بعتتوا كده وانتم بتضحكوا
35:24 وانتم مبتسمين صح لازم يبقى في ذوق في الكلام انا بشكرك يا دنيا انت متالقه النهارده انت وماجي ونورهان واسراء وامل والاء طيب نشوف اسراء بتقول مع الدكتور حرفيا الموضوع ده اتكرر كذا مره كذا مره بس مع التكرار خالص اتعودوا انهم لازم يسمعوا لان دايما كنت بحاول احافظ على تركيز اللي قدامي طبعا وبقوا اكتيف ممتاز جدا صح علشان كده لازم اقول لكم ان في دوره التواصل ابعدوا عن الست معوقات اللي خاصه بالمرسل والرساله والوسيله والمستقبل والفيدباك المستقبل او والفيدباك او التغذيه الراجعه ان
36:12 المرسل يتجنب الرسائل الغامضه الرساله ما تشيلش معنيين او عشان ماحدش يفترض حاجه والوسيله ان لازم تتاكد من الوسيله اللي هتستخدمها للايه؟ لارسال الرساله وكمان تتاكد ان في فيدباك او رد فعل عشان تعرف ان الناس معاك. علشان كده انا كل شويه بقول لكم اخبار الحاله المزاجيه ايه؟ ليه؟ عشان اعرف كم تفاعل حصل موجود في الشات. حركه لقم مني بس برده عشان اعرف كم واحد موجود في الشات. ايه رايكم؟ تعالوا بقى نكمل طيب نصلح الكلام ده ازاي؟ نصلح الكلام ده ازاي؟ تعالوا بقى اولا الميني سيناريو
36:57 بتاعنا بيقوللك انت هتدي تصريح خاطئ الخطه الحاليه مش هتنجح ان الوقت قليل احنا مش تيم اكتف احنا مجموعه منفصله احنا مجموعه عمل مش فريق عمل طيب الاستجابه الاستجابه الضعيفه بقى انك هتبقى هجومي تبدا تهاجم الناس انت سلبي انت بتعطل الناس انت دايما متاخر انت بتيجي متاخر ما بتردش على الرسائل ما بتردش على التليفونات وي وي وي طيب الاجابه الصح بقى لازم تشوفوا الناس تشركوهم ايه اكت حاجه يا جماعه محتاجه تعديل في الخطه اياكم ثم اياكم تشخصنوا الامور ا اتفضلي ماجي بتقول انا من واقع شغلي
37:44 كاخصائي اجتماعي لقيت ان اكتر اكتر حاجه تحل مشكلات بعيد عن التيم مع اي شخص او طلبه هو انك تسمع كويس صح الانصاط مهم جدا الانساط مهم جدا علشان كده اسمع كويس ازاي اول حاجه ما تقطعش اللي قدامك سيبه يقول الفكره كامله عشان تستوضح الفكره لان مش كل الناس بتيجي دغري ممكن تلاقي بيحشي فلازم تصبر فلازم تصبر سراء بتقول ايوه فعلا ونراعي الظروف ونعرف ايه اللي عندهم ممتاز واحيانا بيكون حل المشكله اصلا انك تسمع الشخص نفسه علشان كده دايما ان الكولينج سنتر بتوع الشركات
38:30 بتوع التليفونات او الانترنت او كده اكت ناس صبوره بتسيبك تطلع كل الغل اللي جواك النت قاطع ومش شغال وانا عندي ايميلات وعندي وعندي الراجل ماي ما بيقطعكش خالص وبيسيبك تتكلم خالص ويبدا يعمل حركه حلوه يبدا يديك اسئله عشان يبين لك ان انا فاهم ويعيد صياغه كلامك عشان يقول لك ان انا سمعتك ولما انتوا الاثنين تتفقوا بياكد على الكلام اللي بيحصل اه عشان بيحصل فعلا يا ماجي احنا لا بلاش خلاص انش انسر الاوبشن ده فعشان كده احنا
39:17 دايما لازم نطبق الخمس نقط دول علشان ايه نعرف الدنيا ماشيه تمام بيني وبين الفريق يبقى ما تقطعش فريقك وهو بيتكلموا اسمعهم كويس عيد صياغه الكلام اتفاعل معاهم حسسهم انك متعاطف معاهم علشان كده لو جت لك رسائل غامضه لازم تبدا بدا تسال هو ايه اللي مطلوب بالظبط طب مين المسؤول مين المسؤول امتى الميعاد النهائي امتى الديد لاين طب اعرف ازاي ان التاسك ده نجح كل ما تستوضح اكت ما يبقى عندك كم معلومات
40:04 احسن كل ما تقدر تفيد فريقك دنيا بتقول وكمان ماخدش اول كلامه واقعد اضيف كلام من عندي ا اللي هو اه قصدك كذا اه تقريبا في جون جه بعتذر على الكافيه اللي جنبي بس خليني اقول لكم النتيجه بالمره اا وما زالت النتيجه صفر صفر طيب تعالوا بقى نتكلم انت قصدك كذا بتبقى حاجه هي ما بتبقاش حاجه رخمه على قد ما بتحسسه يا دنيا ان هو مركز معاك على قد ما هو بيبقى مركز معاك طيب تعالوا بقى نشوف تعالوا اضحكي يا نورهان شكلك اهلاويه
40:50 تعالوا بقى نشوف اا مثال سريع ان مين المنفذ ومين اللي بيفكر ومين اللي بيبحث ومين بيراجع الجوده ومين ومين ومين ومين عندنا ثلاث افراد موجودين واحد بيحلل بيانات السوق هو المفروض ان دوت تيم هيعمل حمله تسويقيه اللي هي ا حاجه كوزماتيك حاجه للعنايه بالبشره ماشوفكيش يا نورهان تاني اا حاجه كوزماتيك فهيبدا يشوف بقى واحد مخصوص بمراجعه بيانات السوق يقول لك احمد اخرك يوم 15 تقول لي بيانات السوق هل بيشتروا
41:36 الحاجات الكوزماتيك اللي هي الحاجات الطبيعيه اللي هي النباتات العطريه هل هل اخرك 15 اكتوبر وما تقوليش بعد كده مطلوب منك يا احمد انك تعمل لي تقرير بثلاث صفحات عن المنطقه وتعمل لي مسح شامل عن السوق اللي بيتباع مش موجود في السوق اللي بيتباع بالكثره اللي عليه الطلب ايه ايه وهحط عليه نقطه خضراء ان احمد خلص يبقى عادي يا احمد انت عملت احمد اديت البيانات بقى بما ان احنا تيم اديت البيانات لساره فقلت يا ساره ابداي صممي العرض التقديمي او الباور
42:22 بوينت او البريزنتيشن علشان نبدا نعرضه على الفريق او السبونسر اللي هيدينا فلوس عشان نعمل الحمله الدعائيه بتاعتنا بس خلي بالك 18 انا اسف يا نورهان هو الاهلي جاب جون حظك وحش بقى ا فمطلوب منك انك تعملي لي يوم 18 الصبح بريزنتيشن وتديهوني كبي دي اف عشان ابعته للسبونسرز بتوعي فلما بكلم ساره ساره ايه الاخبار قالت لي احنا ما وصلناش ليوم 18 تقول لي اه بس هقول لك اسراء اهي اهلاويه قالت محمد هاني جاب جول
43:08 يا نهار ابيض ابيض هتبقى مدعكه دلوقتي طيب المهم ترى هحط لها نقطه صفراء ان هي قيد تنفيذ طيب هو اللي هيعمل الحمله بقى التيم بتاع الحمله يقدر يعمل الكلام ده دلوقتي لا ما يقدرش يعمل الا لما تجي له الداتا من احمد وتجي له البريزنتيشن من ساره فبمجرد ما ساره تخلص يوم 18 يبدا التيم يجهز هيعمل ايه هل هيعمل يعمل اعلانات مموله هل هيعمل بصوا الترابط بتاع التيم ويا سلام بقى لما احمد خلص ما يقولش انا خلصت وهقعد بقى وبقي التيم مطحون عشان يعمل الحمله بتاعته لا يا
43:53 جماعه انا خلصت الجزء بتاع الماركت ريسيرش او ابحاث السوق يلا انا هنزللكم معاكم في في الحمله كانبين ساره خلصت يلا وانا حلوه في الجرافيك ديزاينين يلا انا هصمم فبداوا يعملوا ايه؟ بداوا شكرا يا محمد انا بشكرك جدا والله شكرا جدا اشكرك ا لا ده انا لازم اخد لها سكرين شوت دي طيب تعالوا بقى نكمل هنزلها لك يا محمد على الفيسبوك مخصوص عشان خاطرك تعالوا بقى نشوف ثقافه المسائله للتيم او للفريق مجموعه العمل يبقى التيم او الفريق
44:41 ومجموعه العمل اول حاجه تعالوا نبدا بيها ثقافه اللوم بتاعه مجموعات العمل اول حاجه هيقول لك فلان ونبدا نشخصن المشكله فلان عمل كذا وفلان عمل كذا وفلان عمل كذا فبيحصل ايه؟ فلان هيتعقد قد هيتنكد هيقول انا ماليش دعوه ويقوم سايبكم وماشي ومش بس كده ده احنا نبدا نفتكر له القديم انت فاكر من زمان لما جينا نعمل التيم وانت قلت وقلت وفي الاخر ما عملتش فيبدا يحصل خوف من منه كشخص انه يغلط
45:30 فيبدا يعمل الحاجات بالغلط ولو حصل غلط يحاول يداريها عشان يلبسها لحد تاني وبيحصل السؤال المدمر بقى لل مجموعه العمل مين اللي عمل كده؟ مش انا كله هيرفع الدرع ويقول لك مش انا مش انا انا ماليش دعوه فلان وقعوا في بعض طب ده صح لكن بقى احنا لو تيم نتكلم عن نتائج وخطوات سر العمليه جماعه المجموعه وما يقولش فلان ما يقولش وائل غلط يقول الجماعه اللي ماسكين الحمله الدعائيه اتاخروا ليه؟ ايه اللي حصل يا جماعه؟ قولوا لنا واحنا نساعدكم
46:16 هدوه بتقول اا حتى لو كان يقدر يصحح اللي عمله هيتقفل ومش هيطلع احسن اداء فعلا ايوه وممكن يسيب كل حاجه ويمشي مظبوط اا حتى ده غير انه هيكون خايف من انه يغلط مظبوط جدا ممتاز جدا طيب تعالوا بقى بقى نتكلم على ثقافه الفريق نبص لقدام يا جماعه احنا خلاص احنا اوريدي غلطنا ما يقولش فلان غلط لا احنا اوريدي غلطنا على فكره انا بطبق الكلام ده مع التيمز اللي بشتغل معاهم والله بيبقى ليها مفعول السحر حتى لو تعبانين عندنا استعداد ننقل كلنا ولو قلبنا على قلب بعض الجبل من هنا لهنا واحنا مبسوطين تعالوا بقى نشوف خلاص احنا اعلمنا وعرفنا
47:03 الغلط فين تعالوا بقى بقى نتعلم فلان انت المره دي غضبت خلي بالك انت لازم تصحح عشان كده هيجي للنقطه اللي بعد كده نصلح ده ازاي بس مش نصلح ده ازاي كل واحد لوحده احنا نصلح ده ازاي كتيم فتبدا بدل ما يبقى عندك فكره واحده يبقى عندك مجموعه افكار اسمحوا لي اخد المصطلح بتاع واحد زميلي واحنا بنحل اي مشكله يقول لك حاجه لوز العنب لوز العنب يعني حل المشكله والدنيا تمام على فكره احنا كمدربين احنا قمه الكوميديا وقمه الفن بس بنعرف ندي كل حاجه وقتها يعني قبل السيشن بخمس دقاق انا مش
47:50 عايز اقول لكم انا كنت قمه انبساطي ازاي وده انعكس على حالتي المزاجيه فقلت لازم العلع في السيشن النهارده واظن اللي حضر معايا المره دي هياخد ياخد باله ان في اختلاف عن السيشن اللي فات رغم ان انا كنت تعبان رغم ان انا النهارده عندي مبادئ برد بس انا فل الف لو احنا كتيم حابين بعض هنهد الجبل متخيلين هنه الجبل لكن لو احنا بنرمي اللوم على بعض والله لو طلبت ان انا انقل لك ورقه مش هعملها تعالوا بقى نشوف نقيم ما احنا بما ان احنا فريق مش هنفضل قاعدين في الاخر لحد ما نقرب للديد لاين
48:38 نبدا نشوف الموقف الدنيا ماشيه ازاي الدنيا ماشيه ازاي في حد فاتح المايك لو حد حابب يقول حاجه اتفضل انا معاك طيب تعالوا نتكلم على ال ا التقييم اا طيب هدوه بتقول المشكله حصلت خلاص مش هيفيد نضيع وقت فيوم شخص الاحسن ان ا من كده ان احنا نتعاون معاه وان احنا نظبط ونبقى الاحسن ان احنا نسبورت الشخص اه نشجعه وندعمه لحد المشكله ما تتحل وندور على حلول عشان كده بنطلع بنتيجه احلى وهيطلع عرفان بالجميل لسه كنت بقول لواحد خريج اا جديد فريش جراديويتد امبارح والله
49:28 العظيم بالظبط كان قاعد بيتكلم معايا كنا قاعدين بنشرب رب فنجان قهوه فقال قلت له هقول لك حاجه سيبك بقى من حوار اللي مش هتحتاج لوشه وهتحتاج لافاه والكلام الاهبل ده لا انت كل ما انت هتبقى داعم لاي حد حتى لو مش بالعه في الشغل هتلاقيه جميل فهيجي يدعمك وقت الاحتياج هو الانسان ايه غير شويه حاجات فوق بعض هتتراقب فانت بايدك يا تعبيها حاجه حلوه يتعبيها سواد بعيد عنكم يعني لان احنا قابلنا سواد رهيب في الشغل ويمكن ماجي تاكد لي الكلام ده
50:13 تعالوا بقى نتكلم على الاس بي اي او النموذج بتاع تقييم البناء اولا الموقف ايه اللي حصل وامتى عشان اعرف اجمع معلومات السلوك اه اهي ماجي بتاكد اهي بتقول كتير جدا انا بتفق على فكره ماجي واحد من المدربين الرائعين اللي حابت تحضر معايا النهارده وتعمل لي سبورت ا لما عرفت ان انا كنت داخل على دور برده عشان لو ما قدرتش اتكلم كانت هي اللي هتعمل البرزنتيشن النهارده بس حظكم حلو اخر خمس دقاق خدت جرعه طاقه خليت الدنيا زي الفل طيب بعد ما عرفنا الموقف تعالوا نتكلم على السلوك ايه اللي حصل
50:59 بالظبط وما تديش احكام ماجي اتفضلي لو حابه انت رافعه ايدك افتحي المايك واتفضلي >> مساء الخير >> مساء الخير اهلا وسهلا المدربه القديره >> الحمد لله زي الفل >> انا حبيت بس اشكرك على ال على الكلام ده طبعا انا لا افقه شيء طبعا بالنسبه >> جنب حضرتك اصلا طبعا يعني >> ميرسي جدا ليك وميرسي جدا لتقديمك الجميل ده وميرسي جدا على البريزنتيشن الشيط جدا ده يعني >> انا بشكرك جدا >> بصراحه اصلا تمام يعني اللي هو ايه الواحد فعلا كان محتاج الكلمتين دول لان فعلا بنلاقي ناس كتيره جدا زي حضرتك ما بتقول و
51:44 بجد ميرسي جدا انك انت سمحت لي اساسا ان انا احضر معاك >> يا فندم ده شرف ليا الناس اللي ما تعرفش باشمهندسه ماجي باشمهندسه ماجي عشرت تقريبا 10 سنين تدريبات مع بعض من ايام الاتحاد الاوروبي من 2014 >> من 2014 صح من ايام اما اخدنا التفت مع بعض وانطلقناش لو سمحت يعني بلاش 2014 قوي كده عشان ان احنا كبار >> اه لا احنا صغننين لسه احنا لسه صغيرين علشان كده نقلب الموضوع بسرعه قبل ما يبداوا يحسبوها يا باشمهندسه ماجي وتعالوا نتكلم على الاثر جدا ليك >> العفو انا بشكرك جدا على كلامك الرائع ا تعالوا نتكلم على الاثر النتيجه اللي حصلت ا بسببها الاخطاء 12 اهو محمد حسبها اهو
52:31 12 سنه شكرا يا محمد >> ا عشان كده بيقول الاثر ا اللي بيحصل الاثار المترتبه على الاط يا جماعه ان احنا غلطنا فتاخر الوقت اتاخر تسليم التاسك اتاخر [تنحنُح] حاجه معينه فبدانا نغلط الخطوه اللي بعد كده هي اللي هتحدد نجاح الفريق او هتحدد سقوط الفريق في حفره القاء اللوم لو فريق كويس هيقول طب نعمل ايه عشان نعدي النقطه دي زي ما دنيا قالت من شويه لو فريق وحش هيقول انا عملت اللي عليا انا ماليش دعوه
53:20 علشان كده دايما احنا كفريق لازم نفكر بعقليه الجمع مش بعقليه الفرد ليه بقى؟ عشان نعمل اداء عالي طب عشان نعمل اداء عالي وطب الطب وحلو الحلو لازم يبقى عندي ثلاث حاجات لازم نعملهم مع بعض كلنا اولا لازم يبقى في سلام نفسي بينا وبين بعض ما نشخصنش ما نشيلش انا زعلان هروح اقول لها انا زعلان منك عشان كذا وكذا وكذا وكذا لاني كنت متوقع منك كذا وكذا وكذا وكذا فانت عملتي كده ليه؟ انا طبقت ثلاثه اهم لو انتوا واخدين بالكم
54:06 سلامي لنفسي فبدات اعاتب عشان ما افضلش مخزن وطول ما انا مخزن مش هقبل اللي قدامي فهحاول اوقعه بيحصل انا جاي لكم من المستقبل وبقول لكم كده وبقول ان انا كنت متوقع كده فعملت كده ليه فممكن ممكن هو يديني اداء عالي انه هيصحح لي معلومات ما ممكن انا وصلت لي الرساله اوريدي غلط فبيحصل ايه؟ يبدا يقول لي لا ثانيه يا حبيبي انا كان عملت كذا وكذا وكذا عشان فاضل كذا وكذا وكذا ايه ده يا نهار ابيض ده انت قلبك على قلبي انا بعتذر لك بس حلو قوي لان العتاب المحبه
54:53 بس طبعا العتاب كتاب لازم باحترام ما تقفلش المكتب عليكم تنزلوا تكسروا الكراسي على بعض تعالوا نشوف مين كتب ايه في الشات دنيا بتقول هبدا افسر كل تصرفاته غلط بعد كده وهقف على الواحده اه هنقف على الواحده لبعض صح جدا علشان كده اياكم وانه احنا نشيل من بعض لو انت قريب من التيم بتاعك قريب من شخص يلا بقى لايف سكيل لو قريب من حد عبه لان العتاب على قد الحب بس ما تتجاهلوش لان التجاهل هيؤدي الى تراكمات والتراكمات
55:38 هتؤدي الى جفاء والدنيا هتبقى مكلكعه بدل ما تبقى عقده واحده صغننه هتبقى مجموعه عقد ومن الصعب ان هي تتحل ا امل بتقول ما بعرفش اعاتب ببعد واسكت دنيا بتقول وندي لبعض الف عذر صح ا امل انا كنت زيك على فكره بس انا ببعد لحد ما اهدى وصفه وارجع قعدتب بح في والدي ربنا يدي له الصحه هو ومامتي يقولوا امين ا علمني حاجه حلوه قوي قال لي اخذ الحق حرفه يعني ايه اخذ الحق حرفه لا بالصوت العالي ولا بفرده الصدر ولا بضرب ولا بخناق ولا
56:27 باي حاجه بس بمزاج بحرفيه اللي قدامك هيجي يعتذر لك ويقول لك انا غلطان شهد بتقول اا لا ثانيه ده عيب الماوسات الايه الوايرلس نام طيب بيقول ايه بقى وانا برده مش بعرف اعاتب ومش بعرف اصفى مش عارفه ليه بلاش القلب العنيف ده يا شهد انتوا المفروض احنا نهدى ونبدا نعاتب فرح بتقول فرحه بتقول طب ولو عتبت والشخص الثاني شافت المسج وما ردتش عملت اللي عليكي وارتحتي نفسيا عشان لو بعدت بعد كده حقك بس مش بمن اول موقف نبدا نعمل الجفاء افتكروا الحاجات الحلوه لبعض حطوا نفسكم مكانها ما يمكن شافت المسج وهي
57:14 مشغوله ما يمكن شافت المسج وهي تعبانه ما يمكن معاها مكالمه وقالت هرد عليها بمزاج عشان ادلعها بكلمتين يا حبيبتي يا صاحبتي يا اختي لا استنى يا اختي كده اسراء بتقول اا بس احيانا يا دكتور بنتعاتب بس برده مش بيقدروا على حسب الشخصيات على حسب الشخصيات بس طالما بدانا على ميه بيضا والناس عارفانا كويس قوي هيعرفوا انت قصدك ايه اا امل بتقول كل ما عاتب بطلع انا اللي مزوده الموضوع وانا اللي مكبره المهم ان الغلط عندي فبسكت وببعد لا وضحي وجهه نظري انا بقول كده ا لازم نفترض حسن النيه انا بتفق معاكم ا زي الفل تعالوا بقى نشوف
58:02 الخلاف ردودكم يا جدعان مع بعض في الخلافات في طريقتين لاداره الخلاف مع الاشخاص الاداره الاولى ان انا بهجم على الشخص نفسه بعيدا عن الموقف والطريقه الثانيه ان انا بهاجم هاجم الموقف وما بهاجمش الشخص مين الافضل تتوقعه يلا قولوا لي في الشات تتوقعوا واللي حابب يفتح المايك يلا بينا الموقف ممتاز يا دنيا اسرع واحده بتكتب في الكيبورد النهارده دنيا ها هناخد حد تاني وبعد كده اشرح الموقف اماني شكرا اسراء اللي فات
58:48 خلاص لا بس لازم نعاتب لازم نعاتب بس مش لازم نعاتب بزعل يعني طيب تعالوا نشوف الهجوم الشخصي الهجوم الشخصي لا يصح غلط ليه بقى علشان الناس هتبدا تفسر هتوصل له الرساله ان هو بيهاجمني انا كشخص فيبدا يقول هو قصده كذا ليه هو فاكر انه احسن مني ليه هو ايه هو انا ما مش مش عارف ايه وانا رز بلبن الكلام اللي احنا بنقوله وقت ما بنشحن نفسنا على الافراد اللي قصادنا عشان كده اوعوا ثاني حاجه
59:34 اها الافكار اتكلم مع الافكار انا بختلف معاك عشان خاطر كذا مش بختلف معاك عشان انت صح هي هتبقى في حساسيه بينا يا دنيا ممتاز جدا ممتاز جدا اا عشان كده دايما الاختلاف يبقى الاختلاف حوالين الموضوعات وليس حوالين الاشخاص طيب نعملها ازاي في تكنيك للي حضر معايا قبل كده البروبلم سولفين حاجه اسمها ستار بعمل هي الخمسه اللي قدامكم دول ستوب ما تعملش اي رد فعل بيحصل لك في اول خمس ثواني لانه في الغالب هيبقى عاطفي فهتبدا تعمل ايه؟
1:00:19 تمسك في اللي قدامك تاني حاجه بينك اسمع لا هي اسمع لسن بس لازم تفكر في الكلام اللي هيتقال لك لازم تفكر في الكلام اللي هيتقال لك يبقى قبليها خطوه ان احنا لازم نسمع كويس وابدا احدد المشكله واساسها وازاي لازم اسال خمسه هواي عشان اوصل لجذر المشكله مش للعرض بتاع المشكله وابدا اقيم البدائل والحلول قول الخاصه بالمشكله علشان خلي بالكم من النقطه دي ماخسرش اللي قدامي وبعد كده اتفق على حل او قرار بيني وبين اللي قدامي انت مرضي وانا مرضي وحلينا المشكله
1:01:06 التكنيك بقى اسمه ستار ستوبينك اج ريفيو ما تديش اي رد فعل جايلك على طول لانه هيبقى حاجه اسمها ايموشنال او عاطفي طالع من القلب عشان كده قال لك ستوب وقف بعد كده ننك فكر بدماغك يبقى الحلها بدل ما يطلع من هنا هيطلع من هنا وبعد كده تبدا بتحل فكر كويس قوي تبدا تقيم بدل ما يبقى عندك حل عاطفي يبقى عندك اكت من حل عقلاني وبعد كده تتفق على المسؤوليه وهتلاقوا في اختلاف في طريقه حل المشكلات لو طبقنا التكنيك علشان كده في نموذج اسمه توكمان ده بقى
1:01:52 المهم قوي قوي قوي في اداره الفريق اطور فريق ازاي انا جمعت فريق هبدا معاه ازاي اتعرفنا لاحظوا الخط البياني شايفين الخط البياني ماشي ازاي كيرف نازل لتحت وبعد كده طلع لفوق التعارف في الوسط احنا لسه بنعرف طباع واخلاق واساليب وطريقه كلام وافكار وطريقه تعامل تكنيكس ايا ما كان فنبدا بقى احنا عندنا غموض نبدا نجمع معلومات فنبدا نطرح افكار فهينزل بينا الكيرف لتحت لان كله عاوز يظهر وكله عاوز افكاره هي
1:02:39 اللي تتقال وكله عاوز يبقى قائد فيبقى في صراع بس في صراع بناء هنتفق مع بعض ونوزع مسؤوليات وادوار هنطلع لفوق سيكا استقرينا على ايه بقى رولز قواعد عملنا حلينا التراست اشوز مشكلات الثقه اللي بينا وبدانا ثق في بعض بدانا نحل مشكلاتنا مع بعض عرفنا التيم ده بيفكر ازاي فبقينا واحد مش مجموعه ادائنا بقى متكامل انتاجيتنا بقت استثنائيات ليه استثنائيه علشان خاطر ان احنا كلنا بنفكر بقلب واحد وبقلب
1:03:26 الفريق علشان كده لما اجي اخد قرار كقائد او اجتماع في اجتماع اولا لازم اوضح لكم احنا اجتمعنا ليه مش هاجي اقول لكم بمجرد ما قعدنا ا محمود هات لنا القهوه ا بصوا يا مع عندنا كذا وعندنا كذا وعندنا كذا وعندنا ايه ده ايه ده ايه ده ايه اللي بتعمله ده انت لازم تتكلم الاول يا جماعه احنا جمعنا النهارده علشان خاطر هناخد محتاجين قرار مهم وعاجل عن حاجه معينه يبقى الناس مهيائه نفسها ان بنهايه الاجتماع يبقى في قرار وهنتكلم النهارده في الاجندا بتاعتنا عن 1 ا ت اربعه
1:04:14 اتكلمنا وكل وقت كل قرار ليه وقت معين ظبطنا الاجندا الدنيا تمام زي الفل نبدا ناخد قرارات يلا اللي موافق يرفع ايده موافقه وافقنا على القرار طب هننفذ ازاي 1 2 3 4 وفي الاخر يرجع للتيم ليدر بتاعنا علشان كده نبدا احنا تقريبا خلصنا عشان انا طولت عليكم انا عارف بس عايز اقول لكم ان الموضوع ده شيق جدا ومهم جدا جدا اا عشان كده بقول لكم ان التواصل لوحده مش هيشتغل وفريق العمل لوحده مش هيشتغل لو
1:05:01 جمعنا الاثنين هيبقى عندنا تيم استثنائي تيم عبقري تيم باللغه الدرجه بتاعتكم انتوا مش عارف بتقولوا عليها ايه بس هيبقى اسمه تيم رايق اول حاجه ما تفرضش ما تفترضش ما تقولش كلام وتفسره على مقاسك انت بس دايما تتحقق من الكلام اللي بي الحاجه الثانيه لازم تسمع كويس تنصط مش تسمع انصط بكل جوارحك عشان تفهم المعنى الصح مش تسمع عشان ترد بس ثالث حاجه لما تيجي تنتقد قد اياك وانتقاد الشخص لان هو هيطلع الدرع بتاعه بيقول له لا مش انا يا حبيبي بصوت علي ربيع ده هيقول له
1:05:49 انت عشان كده انتقد سلوكيه او افكار مالكش دعوه بالشخص اللي قدامك لانه مهما كان صاحبك وبره الشغل غير جوه الشغل رابع حاجه دايما كل واحد في الفريق لازم يبقى عارف ما هي مسؤولياته بوضوح ما هو الديد لاين بتاعه بوضوح قبل ما نبدا ننفذ عشان لازم يبقى في محاسبيه خامس حاجه بدل ما تبقى في ثقافه اللوم في ثقافه الحل هنحل ازاي لان المشكلات وارد جدا ان هي تحصل متفقين متفقين علشان كده انا بقول لكم دايما التزامي الشخصي من النهارده
1:06:35 هنفتح الشات مع بعض دلوقتي حالا شكرا يا نورهان احنا متفقين هنفتح الشات مع بعض وهقول لكم التزامي الشخصي ده التاسك بتاعكم دلوقتي يلا 30 ثانيه كملوا النقط الفاضيه انا هلتزم مع فريقي بايه هل هحسن ادارتي للحوار هل اتواصل كويس هل اتعامل كويس هل هحتوي هل ابقى قائد كويس هل هل فكل واحد يقول لي ايه النقطه الفاضيه اللي هبقى احسن حد فيها في الفريق يلا التواصل الكويس شكرا يا امل سريعه سبقتك
1:07:21 يا دنيا النهارده اتواصل كويس هبقى قائد كويس الله رجاء بقى رجاء قائد عندنا زي الفل دنيا الاستماع الكويس بس انت هتكون مستمع بشكل افضل ممتاز ا ايه ايه السرعه دي كلها يا نهار ابيض استنوا استنوا استنوا ا ريدمي اي 5 ايه ده لا ده ما اظنش ان اسم حد افهمهم قبل ما ارد حلو قوي ا هدوه التزامي الشخصي احاول اسمع واركز مع كل اطراف عشان اطلع باحسن نتيجه مع التيم ممتاز اسراء بتقول اساعد المحتاج حلو جدا نورهان اني هبقى ليدر اني
1:08:06 هبقى ليدر فيه عشان بحقق جو تحفيزي ممتاز حلو قوي دنيا بتقول اعرف اتعاون واحترم الاخرين تغريد بتقول اني ماتاخرش عليهم في التسليم اكون اكون صداقه ما بينهم الله حبيبه قالت نقطه حلوه قوي ان انا هخلي بينهم شراكات وعلاقات اجتماعيه بحيث ان هم يتكلم اه ده هي معاها هي الله عليك حلو قوي انت تيم ليدر ممتاز هحفز الكل هبقى قائد كويس واستمع دي كريمه واستمع كويس لكل اعضاء الفريق هقدر اعاتب وماخد اكتر وماخدش جنب الحزم وقت الحاجه حلو قوي بس حزم يبقى حزم لين حزم هادي مش صارم حزم
1:08:51 لين وهادي اسراء بتقول قائد كويس هستمع اكتر الاستماع الجيد هتعاون معاهم كويس جدا انا بشكركم جدا عشان كده انا عايز اقول لكم ان الفرق العظيمه ما بتشتغلش لوحدها بس الفرق العظيمه بتتواصل وبتثق وبتحقق النتائج مع بعض عندي سؤال تغريد حلو لحقتي قبل ما افنش اا لو احنا تيمو عندنا رفاهيه اختيار نفسنا مش اتحطينا مع بعض بالاكبار وحد حابب يدخل معانا واحنا رافضين ده لان اغلبنا مش بيرتاح مع الشخص ده اا في الشغل والمشكله انه شخص حاول كذا مره هل رفضنا ده في مشكله لا طبعا مبدئيا خليني اقول لكم نقطه
1:09:36 افصلوا العلاقات الانسانيه بعلاقات العمل انا مش مرتاح معه فلان بس خليني اقول لك هل هو عنده ميزه هتستفادوا بيها ولا لا صح يا ماجي انا معاكي في النقطه دي لو هو فرض نفسه وانتم مش حابينه ا لمشكله سلوكيه الافضل ان احنا نقول لا ونفضل متمسكين براينا احنا مش عاوزينه لكن بره الشغل توضحوا حوله ان احنا عادي احنا اصحاب ما عندناش اي مشكله لكن احنا التيم بتاعنا منغلق على نفسه واحنا خلاص كل البوزيشنز اللي فيه انتهت مش محتاجين حد تاني ممكن تعمل الفريق لوحدك واحنا نساعدك ما عندناش مشكله لكن احنا ما نقدرش ندخلك معانا على فكره انا بعملها مع
1:10:22 اصحابي واصحابي متفهمين كده كويس جدا انا في ناس من اصحابي قلتها له في الوش والله قلتها له في الوش قلت لله انا انت صاحبي حلو جدا جوه الشغل انا معرفش اشتغل معاك انت موتر انت متعب انت ما بتشتغلش كويس انت انت عادي بس ما بهاجموش كشخص انا بهاجم بحرفيه بطريقه خلاص لكن انا بقول لكم هو كان بيعمل لنا ايه ا حد حابب يقول حاجه في المايك قبل ما نقفل هدوى بتقول لو اتحطيت مع تيم سلبي شويه اقدر اتصرف معاهم ازاي بحيث نكون متعاونين مبدئيا اولا لازم يبقى في جلسه صفاء جلسه صفا نطلع طلع كل اللي جوانا ا ممكن يبقى حد فاهم حد غلط فالناس دي شايفه دي
1:11:09 سبعه والدي شايفاها ثمانيه لكن لو هم وقفوا في النص هيشوفوا ان ده اكبر من واصغر من عادي جدا فالافضل ان احنا يبقى في رولز وقواعد للفرق حتى لو مش طايقين بعض احنا مجبرين نتعامل بالقواعد والقوانين لان هيبقى في مسائله زي ما زميلتكم قالت انا هبقى حازم هو فعلا انت محتاج تبقى حازم بس مش الحزم زم العنيف مش الحزم العنيف الحزم بلين دنيا قالت طيب سؤال احنا في الجامعه بيكونوا ساعات تيمات اجباريه بيبقى فيها شخص مثلا اتكالي دور قائد الفريق هو اللي يحركه هو اتكالي لا يلا انا الحته دي معاك كل
1:11:54 شويه احفزه واشجعه وكل شويه يبقى في مسائله انت عملت ايه وصلت فين؟ خلص عشان تساعدنا كل ما يحس ان في مسائله كل ما يحس ان الدنيا لازم اعمل المطلوب تعالوا بقى نشوف رحلتنا احنا اتكلمنا في ايه النهارده ده انفو جرافيك العفو يا دنيا ده انفوجرافيك احنا اتكلمنا فيه كل اللي احنا اتكلمنا عليه من اول مهارات التواصل لحد اداره الفريق للتعامل مع الفريق التعامل مع اخلص من شهر 10 وهعمل لكم ان شاء الله
1:12:40 انماط الفرق او انماط الشخصيات في الفرق ده عشان خاطر نورهان لان نورهان هي اللي اكبرتني ادي سيشن في شهر 10 رغم ان انا مضغوط ف >> ربنا يخليك [ضحك] كده >> فهقول ايه ما انا مجبر فحاضر هعمل لكم سيشن حلو قوي عن اداره الفرق كليدر وك كصاحب خبره وكناقل خبره زي ماجي وك ناقل خبره اكت من التيم ليدر عشان تبقوا عارفين وك كعضو من اعضاء الفريق وازاي بقى نتعامل مع انماط الشخصيات المختلفه في الفريق و و لانك انت مش هتقابلي بس التكالي انت هتلاقي السلبي وهتلاقي الاتكالي وهتلاقي
1:13:26 الجبان وهتلاقي وهتلاقي وتلاقي اخلص من شهر 10 حاضر يا شهد بعد من عيني اا حد حابب يقول حاجه في المايك؟ طيب يلا بقى قولوا لي ايه رايكم في السيشن بتاعه النهارده في الشات عشان اخد سكرين شوت وانزل لكم البوست في حب المجموعه بتاعتكم ا زي ما بعمل مع التيمات الثانيه لان بصراحه انتوا مجموعه روعه والتفاعل بتاعكم عظمه
1:14:16 توب التوب شكرا يا محمد واحلى سكرين شوت طبعا بما ان احنا بنكمل الخناق بقى فيا نورهان بعد اذنك انا محتاج الفيدباك اللي هيتعمل >> اه يا دكتور طبعا بعد السن >> انا بشكرك جدا >> شكرا حضرتك يا >> طيب انا بكده بقى خلصت ا سهاج بلد المواويل من عيني حاضر ا ايه ده دنيا اول مره تكمل محاضره للاخر
1:15:02 انا بشكرك جدا انا بشكرك جدا بصراحه اا شكرا يا كريمه شكرا يا امل بجد ربنا يبارك فيكم انا بشكركم جدا شكرا يا هدوه شكرا يا حنين اا حبيبه اشكرك اا الحمد لله ان انا قدرت افيدكم ولو حاجه بسيطه جدا ا انا فخور بيكم وسعيد بيكم واول مره اكون معاكم في الموديل ده وان شاء الله مش هتكون اخر موديل مش اخر سيشن اا انا بكده خلصت واشوفكم على خير دايما باذن الله ولو احتجتم اي حاجه ثانيه هبعت لكم لينكد ان بتاعي و وانتم عارفين ان الفيسبوك اصلا بتاعي
1:15:49 انا هنتظر اي تساؤلات وهنتظر اي حاجه انتم محتاجينها انا سعيد ان انا شفت ناس حضرت معايا قبل كده ده دليل على تميزهم وليه تميزهم لان هم بصراحه ا بيفضلوا انه يحضروا حاجه احسن من ان احنا نضيع وقتنا فيها دي نقطه مهمه جدا ا بشكركم وبشكركم جدا كمان اا واشوفكم دايما على خير ان شاء الله ده اللينكد ان بتاعي اهو هيوصل لكم حالا وتقدروا تختموا الهوست تقدروا تختموا حد يبعت لكم بقى الفيسبوك لانه انا مش فاتحه على اللاب توب بعد اذنكم لان واحد من المشتتات فما بفتحش الفيسبوك على اللاب
1:16:35 فاي حد عنده الفيسبوك عندي يبعته لكم على ال اشوفكم على خير دايما ان شاء الله والسلام عليكم ورحمه الله وبركاته انا هستنى تختمه واقفل طيب تقريبا انا اللي هختم ف بحب اشكر المدرب انه كان معانا النهارده وبشكركم جدا وبشكر طقم اللوجيستي والبي ار والاتش ار ان هم دايما
1:17:20 كانوا بيتواصلوا معايا شكرا نورهان شكرا ا كل الحضور والسلام عليكم يلا اخرجوا بقى مع السلامه السلام عليكم ورحمه الله مع السلامه سلام يا ماجي مع السلامه يا نورهاني >> شكرا جدا لحضرتك يا كوتش على السيشن الملهمه والمعلومات القايمه ا وبنشكر حضرتكم جميعا على حضوركم وتفاعلكم اتمنى تكون جلسه كانت مفيده وممتعه لكم وباذن الله نتقابل في شسنيه >> نتمنى لكم التوفيق ومسائكم سعيد لينك الحضور هينزل في الشات يا شباب ما تنسوش تسجلوا
1:27:44 يا شباب اللي قاعد دوت ملا الفرم ولا ما ملاش ولا في حد عنده مشكله يقول ويبعت تمام واللي ملاه يب كلها وبل
