0:00 لقد كنت أواجه مشكلة غريبة للغاية، فقد كنت أجمع كل هواتف سامسونج الرائدة منذ عام 2010. كنت على وشك عمل فيديو عنهم جميعًا معًا حتى لاحظت أن هاتفي Galaxy Note 8 من عام 2017 قد انفجر، فقد تمددت البطارية كثيرًا لدرجة أنها في الواقع تشققت الزجاج الموجود على ظهره وقسمت الهاتف حرفيًا إلى قسمين، لذلك كنت مثل يا إلهي، ما هي الفرص التي تأخرت بها الفيديو ثم طلبت هاتفًا جديدًا تمامًا دون أن أدرك تمامًا مدى ضخامة هذه المشكلة لأنه لا مزحة بحلول الوقت الذي وصلت فيه ما تريد، أدركت أن هاتفين آخرين من هواتف سامسونج الخاصة بي قد فعلا نفس الشيء تمامًا، هاتف Galaxy S6 من عام 2015 وهاتف Galaxy S10 من عام 2019. لست متأكدًا تمامًا مما إذا كانت هذه الهواتف قد انفجرت للتو في الأسبوعين الماضيين أو ما إذا كانت قد انفجرت بالفعل قبل ذلك ولم ألاحظ ذلك، لكن النقطة المهمة هي أن ثلاثة من هواتف سامسونج الخاصة بي قد تفككت للتو، أحتاج إلى معرفة السبب ولم يكن من الواضح على الفور أن
0:45 الهواتف المعنية قد تم إيقاف تشغيلها لم يتم استخدامها بكثافة على الإطلاق حرفيًا لبضعة أسابيع فقط في عام إصدارها ثم عدة مرات بعد ذلك عندما قارنتها بالأجهزة اللاحقة والأهم من ذلك أنها لم تحدث لأي علامة تجارية أخرى، لقد منحني رف الهواتف الذكية الذي أستخدمه فرصة فريدة للغاية لأتمكن من تخزين كل هاتف في نفس البيئة تمامًا مع نفس قيود المساحة ونفس آلية القطع ونفس درجة الحرارة ولذا أتحقق مرتين وثلاث مرات من الهواتف الأخرى وكان كل هاتف iPhone يعمل وكان كل هاتف Asus يعمل وكان كل هاتف Google يعمل كان الاستنتاج الوحيد الذي توصلت إليه هو أن المملكة المتحدة قد شهدت مؤخرًا موجة حر في ذلك الوقت ربما ارتفعت درجة حرارة الغرفة قليلاً وكانت هواتف Samsung أكثر عرضة للتغيرات في درجة الحرارة لقد نشرت تغريدة لتلخيص النتائج التي توصلت إليها واعتقدت أن هذا سيكون نهاية الأمر ولكن كان الأمر على
1:30 وشك أن يزداد سوءًا أعني بالنسبة للمبتدئين، استجابت Samsung على الفور وأرسلت لي بريدًا إلكترونيًا يقول في الأساس مرحبًا لقد رأينا تغريدتك ونود استلام الهواتف منك والتي كنت في الأساس مثل لا أنا جيد سأكتشف ذلك بنفسي في الغالب لأنني لم أرغب في الانخراط في عملية طويلة وممتدة مع الكثير من الذهاب والإياب، كما اعتقدت أنني قد أرغب في التحقق من هذه الهواتف بنفسي، ربما يجب أن أحتفظ بها، لكنها أصرت أكثر قائلة إننا نأخذ مثل هذه الاستفسارات على محمل الجد، وسنجمعها، حسنًا، تعال وسجلها، لكنني كنت أيضًا فضوليًا، هل سيعيدها بعد ذلك، هل ستستبدلها، ما هو البروتوكول هنا الذي تم تجاهله بشكل أساسي، قالت للتو إن الأجهزة وصلت إلى مختبرات سامسونج، وسنخبرك عندما يكون لدينا تحديث، لذا سألت مرة أخرى فقط
2:16 لأحصل على تحديث، وسنقوم بتحديثك على أجهزتك بمجرد أن يكون لدينا أخبار، حسنًا، ربما أكون مبالغًا في الضغط، سأتركك، اعتقدت أن سامسونج تأخذ هذا الأمر على محمل الجد، لذلك على الرغم من أنني كنت منزعجًا قليلاً لأن جميع الهواتف معطلة في المقام الأول وأنهم أخذوها مني دون وعد بالإصلاح أو الاستبدال، على الأقل سيكون لديهم تحديث في غضون ثلاثة أيام، سيخبرونني بالضبط بما حدث ولماذا لا يمثل مشكلة حقًا وأنني كنت الشخص الذي كان يفعل شيئًا خاطئًا، كنت آمل نوعًا ما أن هذا ما سيحدث، جرت هذه المحادثة في الأول من أغسطس، لقد مر أكثر من 50 يومًا منذ جمع الأجهزة ولم يكن لدي متابع واحد، لذا طوال هذا الوقت كان الأمر مجرد جلوس في الجزء الخلفي من ذهني، هل يجب أن أصنع مقطع فيديو عنه أم أن الأمر برمته خطئي، كان خاملًا بشكل مثالي لفترة طويلة حتى الأسبوع الماضي عندما كنت أتصفح تويتر بشكل عرضي وصادفت هذا، هذا مات،
3:02 مضيف قناة this is Channel مع أوستن إيفانز، يقول إنه داخل مجموعتهم من الهواتف لاحظوا نفس الشيء تمامًا، ولكن الأسوأ من ذلك أنه ذهب إلى حد القول إن كل جهاز Samsung عمره أكثر من ثلاث سنوات كان لدينا في المخزن كانت بطارياته تتمدد بهذه الطريقة، وأعني كل هاتف تابعت معه بشأنه بعد ذلك، وبعبارات لا لبس فيها، قال إن كل طراز لدينا قبل Galaxy S20 وصولاً إلى Galaxy S4 وحتى الهواتف التي تم تخزينها في علبتها الأصلية ومرة أخرى يتم تخزين جميع هواتف علامتنا التجارية الأخرى في نفس المكان ولم يتمدد أي منها، هذه هي اللحظة التي سقطت فيها الكرة، هذا هو المكان الذي تصبح فيه الأمور خطيرة، لقد ركضت حرفيًا عدت إلى الطابق العلوي للتحقق من بقية هواتفي هل يجب أن أرى وجهي عندما اكتشفت أنه بالإضافة إلى الضحايا الثلاثة الذين تعرضنا لهم بالفعل، فقد انفجر هاتفي Galaxy S8 و
3:48 Galaxy S10e و Galaxy S10 5G الفريد من نوعه والذي نقشت عليه سامسونج عبارة "السيد من هو الرئيس" وقد انفجر أيضًا والذي دمرته كان هذا الهاتف مميزًا حقًا بالنسبة لي أردت أن أظهره لأطفالي في المستقبل ولكن الأمر الأكثر إثارة للصدمة كان عندما أدركت أنه ينطبق أيضًا على الهواتف القابلة للطي من سامسونج هاتفي Galaxy Z42 الذي تم استخدامه لمدة 3 أسابيع تقريبًا ويبلغ عمره عامين فقط ومن الواضح جدًا أن كل شيء على وشك القيام بنفس الشيء تمامًا لذلك هرعت إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بي لإجراء مكالمة مع ماركيز من MKBHD ما الذي وجدته نجد دائمًا هاتفًا واحدًا أو ربما هاتفين حيث تتساقط البطارية وعلينا التخلص منها وفي كل مرة كان هاتف Samsung لم يكن أبدًا أي علامة تجارية أخرى للهاتف ولم أفعل حقًا فكر كثيرًا
4:33 في الأمر ولكن من الغريب أنه لم يكن سوى هاتف Samsung لا يوجد شك في ذهني في هذه المرحلة أن شيئًا ما يحدث مع هواتف Samsung العديد من الأشخاص الذين لديهم مجموعات كبيرة منفصلة من الهواتف الذكية المخزنة في ظروف مختلفة متعددة من أجزاء مختلفة من العالم، وكلهم يعانون من نفس الشيء ثم أدركت أن لدى Samsung تاريخًا مؤكدًا في مشاكل استقرار البطارية، وكان هاتف Galaxy Note 7 الخاص بالشركة سيئ السمعة بسبب تقارير الانفجار المتعددة، وتم حظره على متن الخطوط الجوية وفي الأماكن العامة وتم استدعاء الفيلم بالكامل، وعلى الرغم من أنه يبدو أنهم أصلحوا بعض الأشياء في الهواتف المستقبلية، إلا أن الأجهزة اللاحقة تلقت بالتأكيد عددًا أقل من التقارير، كما أنه ليس من المستبعد أن تكون بعض العناصر الخطيرة نفسها التي تسببت في كارثة Note 7 موجودة بالفعل، فقد أصبح من الواضح جدًا بالنسبة لي ما كان يحدث، كنت بحاجة فقط إلى
5:19 معرفة السبب، لذلك قفزت على مكالمة مع Zach من Jerry rig every الذي يفكك الهواتف لكسب لقمة العيش، ومن المضحك أيضًا أنه لاحظ توسع هواتف Samsung الخاصة به وما يقوله هو أن الإلكتروليت السائل الذي تتحرك الأيونات داخل البطارية هو الذي يسمح لها بالعمل والاستقرار، وهذا يتحلل ويطلق مادة غازية، وإذا اختفى هذا الإلكتروليت، أعتقد أن الهروب الحراري وتلف البطارية أكثر احتمالية إذا تم شحنها مرة أخرى أو محاولة استخدامها مرة أخرى، الآن زاك رجل أكثر شجاعة مني، وسيذهب إلى حد محاولة ثقب بعض بطاريات سامسونج المنتفخة الخاصة به، ويبدو أن لديها الكثير من آليات الحماية المصممة لمنعها من الانفجار، ما رأيك فيما سيحدث إذا قمت بشحنها بعد ذلك؟ انظر إلى ذلك، سأكون متوترًا للغاية بشأن الإلكتروليت، وهو ما يسهل
6:05 نقل الطاقة بين الأجزاء الداخلية الموجبة والسالبة للبطارية، وإذا لم يتحلل وتبخر داخل البطارية، فلا توجد طريقة سهلة لتسهيل نقل الطاقة، وأتخيل أنه سيصبح ساخنًا جدًا وبسرعة كبيرة، يتفاعل شيء ما مع الإلكتروليت مما يجعله يريد تغيير الحالات إلى غاز، هل تعتقد أن هذا له علاقة بما رأيناه مع نوت 7؟ أعتقد أنها ربما تكون مواقف مختلفة، ولكن على أي حال، لأنها سامسونج في كلتا الحالتين هناك خطأ ما في مراقبة الجودة لديهم الآن أيضًا في وقت هذه المكالمة لقد لاحظت بشكل لا يصدق هاتفًا آخر منتفخًا هذه المرة Galaxy s20 Fe ولكن هذا كان مختلفًا من الصعب حقًا معرفة ذلك لقد لاحظت هذا فقط في نوع مثل المرة الرابعة التي أقوم فيها بمسح هاتف Samsung الخاص بي
6:51 حيث كان علي أن أنظر مرتين مثل الانتظار ثانية أليس كذلك ولكن من المؤكد أن هذا يبدو وكأنه الخطر الخفي هنا هو أنك لا تدرك بالفعل أن بطارياتك قد نفدت وأنك تستمر في استخدام هاتفك ثم في النهاية أنهى زاك قطعة أخرى من البطاريات وستجد هذا مثيرًا للاهتمام حقًا أوضح أنه يوجد ملصق يمكنك العثور عليه عليها يخبرك بعدد السنوات التي يجب ألا تحتوي على طفرات أو مواد كيميائية خطرة تتسرب لذلك بالطبع يجب أن أتحقق من Galaxy s20 Fe بنفسي بالتأكيد عندما دخلت كان من الواضح جدًا أن هذه كانت ضحية أخرى ولكنها مثيرة للقلق بشكل خاص نظرًا لأن هذا الهاتف تم إصداره منذ عامين فقط ولم يتم تسليمه لي إلا منذ حوالي 18 شهرًا وتم تخزينه في درجة حرارة الغرفة طوال هذا الوقت حتى البطارية مكتوب على ظهره أنه يجب أن يكون جيدًا للاستخدام لمدة خمس سنوات، لا ينبغي الاستخفاف بهذا،
7:38 مقال ifixit.com حول البطاريات المتورمة يحتوي حرفيًا على هذا النص مكتوبًا بأحرف كبيرة وغامقة، قد تشتعل بطارية ليثيوم أيون المتورمة أو تنفجر، توخ الحذر الشديد وعلى مسؤوليتك الخاصة عند إزالة بطارية منتفخة من جهاز إلكتروني، دعنا نكون واضحين للغاية بشأن شيء ما، إذا انفجر هاتفك بالفعل، فهذا ليس مبالغة، يمكنك أن تموت، هذا حقيقي، لقد حدث وهو طريقة مأساوية جدًا للمضي قدمًا، إنه محفوف بالمخاطر بما يكفي لدرجة أنني لا أستطيع حتى رميها في سلة المهملات الآن، لقد اضطررت حرفيًا إلى شراء أكمام مقاومة للحريق لنفسي حتى أتمكن من التخلص منها بطريقة لا أعرض فيها نفسي لخطر إشعال النار في منزلي، أما بالنسبة لسبب استغراق الأمر كل هذا الوقت حتى يدرك شخص ما، حسنًا، أعني بوضوح أن العديد من الأشخاص المنفصلين يدركون أن هذه مشكلة بالنسبة لك، ولكن إذا كان لديك هاتف غريب يتعطل بين الحين والآخر، فربما تفترض فقط أنه كان رطوبة في الهواء أو الطريقة التي
8:23 تخزن بها الهاتف على وجه التحديد، فهي فقط عندما يكون لديك رف مثل هذا حيث يمكنك مراقبة كل علامة تجارية في نفس البيئة تمامًا، يمكنك تحديد مشكلة منهجية مع علامة تجارية واحدة على وجه الخصوص، ولكن في نفس الوقت الذي أصبحت فيه أكثر فأكثر متأكدًا من أن هذه مشكلة مشروعة مع هواتف Samsung، أصبحت أيضًا أكثر وعيًا بالآثار المترتبة على ذلك. لقد باعت Samsung ما يقرب من 300 مليون هاتف في العام الماضي فقط، ومن المحتمل أن يكون هناك مليار مستخدم حالي لهواتف Samsung في أي وقت معين، وبناءً على حجم العينة الصغير، فقد يصل عدد مستخدمي هواتف Samsung إلى 25 بالمائة في مرحلة ما، لذلك اعتقدت أنني سأجري فحصًا أخيرًا، لذلك أرسلت جولة كبيرة من الرسائل إلى سلسلة كاملة من الصحفيين التقنيين ومستخدمي YouTube التقنيين، وكانت هناك نتيجة مختلطة قليلاً، كان هناك حوالي 40 شخصًا قالوا حسنًا، نعم، لكنني سئمت من
9:08 العلامات التجارية الأخرى أيضًا، ولكن كان هناك أيضًا 60 شخصًا قالوا نعم، لقد لاحظت بالتأكيد نفس الاتجاه تمامًا مع Samsung على وجه الخصوص، بالنسبة للعلامات التجارية الوحيدة التي أتذكرها فهي Samsung، لذا فهذا وضع متطور بعض الشيء وأريد الانتظار لسماع ما إذا كانت أي علامات تجارية تقرر التدخل أي منشئي المحتوى أو تجاربكم في التعليقات قبل أن أقول شيئًا حاسمًا ولكن حتى الآن هناك بعض النقاط الرئيسية، أولاً: يمكن أن تكون البطاريات التي تتمدد بهذه الطريقة مشكلة في أي هاتف ولكن في نفس الوقت بين حجم العينة الخاص بي وحجم العينة المأخوذ من أشخاص آخرين يبدو أن المشكلة أسوأ على أجهزة Samsung على أقل تقدير ولكن ثانيًا: لا أعتقد أنك بحاجة إلى الذعر حتى الآن، يمكن أن تكون هذه المشكلة خطيرة للغاية ولكن من المرجح أن تحدث عندما تترك هاتفك لفترات طويلة من الوقت ويمكنك أيضًا التخفيف منها إلى حد ما عن طريق تخزينه عند درجة حرارة أقرب إلى 50 بدلاً من تركه
9:54 يستنزف بالكامل وتخزينه بينما تكون البطارية مسطحة تحية لجميع المبدعين المشاركين إلى Marquez وخاصة إلى Zach الذي خاطر بنفسه بالفعل من أجل القضية وأيضًا DIY Perks الذي بنى الرف الذي سمح لي برؤية المشكلة في المقام الأول
