0:00 回数権申し込み予定の当日にキャンセルさ れる人の特徴と対策を解説します [音楽] 。施骨イジ行水推進協会代表の細高弘です 。今日も動画をご覧になっていただいて 本当にありがとうございます。今日の テーマはこちらですね。回数券申し込み 予定の日ねにキャンセルされる人して しまうね。え、患者さんの特徴、そして その対策について解説お話をしていきます 。ま、このテーマ話題はですね、私の クライトも行くとなく何回何百回とかじゃ ないですね、聞いたものになるんですけど も、あのね、せっかく丁寧にやったのにね
0:48 、回数券のお話もいいのだったのになとか 当日になって、あ、やっぱやめます。 もしくはもうキャンセルでこない。あ、 また様子見ます。あ、また連絡しますとか ね、一体どこで間違えたんだろうて悩ん でる先生ね、いらっしゃると思います。で 、この動画なんですけども、あと1歩、え 、見られてしまう理由とあと事前に防ぐ3 つのポイントですね、1番大事なところ。 これについてお話ししてきますんですので 、最後までこの動画ね、え、ご覧なって いって、このキャンセルですね、回数権、 ま、解説とも言わずとも2回目キャンセル ね。投資をしてってください。慈悲治療員 の経営の全体像を知りたいなら、ホーム 画面にある慈悲行0から100万円完全
1:35 ロードマップをご覧ください。約500人 を成功に導いた手順と方法の全てを詳しく 解説しています。ただしご注意ください。 チャンネル登録している方限定で表示され ます。今すぐチャンネル登録をしてこちら の動画をご覧ください。では内容の方に 入っていきます。まずですね、お伝えし たいのがこれです。違和感。なんとなくの 違和感。うーんていうのを感じていただけ たらこの事前に防ぐ防止策。これ対策が 立てようがあるんですね。で、じゃあこの 違和感ってどんなところかって、まだその 慈悲治療とかね、慣れてない先生ってこう いうところを見逃しがちだっていうね、
2:21 このポイント上げときました。これね、 はい。ですねっていう感じで話を合わせ てるだけ。なんとなく聞いてるみたいな、 え、自分の言葉で話してない。いわゆる、 ま、聞いてないって、聞いてないってこと ですね。こちらの話をもうそれとで料金の 時に目をそらしたリアクションが薄い。ま 、う、もうその以前に料金以前になんか 問題があるのかもしれないです。え、奥 さんと相談してからにしますが口です。 これ結構多いですね。家のものに。に 持ち帰えてでようやく後、え、LINEの 返信とかね、このやり取りした時に、え、 そっけなくなる、もしくは、ま、返信して こない。そういった形でなんでこういうね 、兆候を出てしまうかというね、やりがち
3:08 なお年穴ね、紋心児、初心ね、っていうの があります。これ、これですね。え、 料金最後にこうさらっとしてしまう。これ いわゆるそのあのお金に対してのブロック こっちがね治療化の方がお金に対しての ブロックがあるので料金の説明をさらっと してしまうとかもしくはしていないとかね 結構あります。しっかりとしてかないと だめですね。で、あの、断られたくない 気持ちが強すぎて、もう強く進められない 。で、この進め、強く進める、進めないっ ていうのもなんか難しいところなんです けども、この3つ目のところね、おすめ 提案をしていない。これすごく大事ですね
3:57 。あの、なんて言うかな、セールスとかっ て言うとうんとこう力が入ってしまうと 思うんですよ。 [音楽] なので、そういったセールスっていう形ではなくて、おすめ案っていう形で、あの、やりがの落年穴としてはそれすらやってないっていうね、ところがあるんで、これではですね、回数権の提案したところでっなんですね。で、えっと、この動画のメインになります。え、ドタキャン予防ね、 3 つのポイントについてお話をしていきます。 これですね、え、カウンセリング中に、え 、誰と相談されますかと何か家族の話、 もちろんそういう話が出てこなかったら 言うことないですよ。全然言うことないん ですけども、家に持ち帰ってとか家族と
4:43 相談します時に誰かと相談されますか?誰 と相談されますかというようなことを必ず 聞くようにする。そうすると、じゃあどう したらいいってことなんですが、例えば あの、よく男性がね、奥様とっていうね、 パターンあるんですけれども、そういえば じゃあ奥様は旦那さんのこの症状について 何かおっしゃってますか?心配されてます か、そういった形でじゃ、奥様も心配され ているんであったらね、え、しっかりと 直していきましょうて、奥様にもこういう ことを伝えて欲しいんですというよな形で 家族と相談するって言われたらその家族も 含めた提案をしていく。これとっても大事
5:29 です。なので誰かと相談されますか?誰と 相談されますかって聞いての話にしないで ね、その人を巻き込んでください。こう いう風にお伝えください形ですね。え、2 番目がね、え、料金の話は先に出すね。 最初にお金の話もしますね。とお断りを マネロックある人これやるといいですね。 非常にいいです。え、治療の説明とあと 治療にかかる費用についてもお話しします みたいな感じでやってくとあっちは 見構まえますけどもああそうなんだって ところとあとですね有料な患者さんであれ ばあるほどお金のこと知りたいです。 当たり前じゃないですか?そんなの知り たいんです。なので話してあげるのが普通 です。普通ですし
6:16 親切心なります。なので、ま、ネブロック ある先生、それは自分が思ってるだけです 。で、この3つ目ですね、最後の成術通合 に判断の時間を作る。強授に決めなくても いいですよと安心感を渡すね。期限は伝え るってことなんですが、うちのインだと3 回オファーあるんですね。あ、お試しが あるんで、これ必ず伝えてます。3回目 までに決めていきましょうみたいな感じ ですね。なので1回オファーで次もう決め なくちゃいけない。次がもう正規料金にな るっていう意であればそれでも判断の時間 を作る。次回予約取っていただいてで時間 の次回の体調を見てコンディション見て
7:03 それで治療計画治療の期間さらに詳しく 分かります と詳しく立てられます。その時に決めて いただければ大丈夫です。みたいな感じで やってくと安心感を渡せますね、ばっちり と。なんでまあ初回無理しないでセールス とかそういうの得意だっていう先生も無理 は禁物ですね。やっぱりゴリゴリゴリゴリ 行くと逃げられます感じね。確実に逃げ られます。ですので得意な先生も苦手な 先生なんならなおさらね。ちょっと控えめ でも言うこと言っていくと回数件売れます 。買っていただけます。必ずです。もう これはデータです。ですのでこの3つね、 ドタキャン語の3つのポイントしっかりと
7:50 押えて患者さんに必要な治療を受けて いただくという考えマインドセットでやっ てみてください。じゃあ今日はこの辺で 終わりにします。最後までご覧になって いただいて本当にありがとうございます。 ではまた。本日も動画でのインプットお 疲れ様でした。ここまで動画を見てくれた あなたは非公生骨員経営の親髄に迫ること ができたはずです。まだ完全に理解しきれ てないという方も大丈夫です。この動画を 最後まで見たというその一歩が めちゃくちゃ大きいんです。これを続け たら確実にマーケティング力、集客力が ついて安定経営ができる経営者になってい ます。ここまで見てくれた方限定で プレゼントを用意しました。生骨員の売上 を上げたい、経営を安定させていきたいと いう本気の先生は今からお伝えする3つの
8:35 行動を是非行ってみてください。まず1つ 目、このチャンネルを登録してください。 14回生骨員経営者さんに役立つノウハウ や考え方を配信しています。登録して是非 次回の動画もご覧になってください。次に 2つ目。今回リニューアルした慈悲単価 治療を可能にする7つのツールを是非 受け取ってください。このプレゼントには 1度掴んだら顧客を話さないステップ レター、異費集客の実績があるチやし テンプレート先生をどんどん身近に感じる ニュースレター1年分、患者様が通いたく なる治療計画書、必要な項目だけを 組み込んだ自費治療専用の紋信表。これら のツールに加えてお試し後の本治療に つなげられるようになるリピートセミナー 。高単価でも集客リピートができるように なる特動動画集料に欠かせないお役立ち
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