간략한 요약
이 영상은 "개떡같이 말해도 찰떡같이 알아듣는 방법"에 대해 다룹니다. 말귀를 잘 못 알아듣는 이유는 집중력 부족, 듣는 내용을 잊어버리는 것, 상대방의 의도를 잘못 파악하는 것, 고정관념 등 다양합니다. 영상에서는 이러한 문제를 해결하기 위한 7가지 방법을 제시합니다.
- 말귀를 잘 알아듣는 것은 연습으로 키울 수 있는 능력입니다.
- 맥락을 파악하는 것이 중요하며, 단어 하나하나에 집착하지 말아야 합니다.
- 상대방의 의도를 파악하기 위해 전후 상황과 화자의 성향을 고려해야 합니다.
- 잘못 알아들은 부분은 바로 되묻는 것이 좋습니다.
- 들은 내용을 내 어휘로 정리하여 기억하는 것이 효과적입니다.
- 화자와 오래 알고 지낸 사람의 행동을 관찰하여 말귀를 파악하는 데 도움을 받을 수 있습니다.
오프닝
이 영상은 말귀를 잘 알아듣는 사람이 어떤 사람인지, 그리고 말귀를 잘 알아듣는 방법에 대해 설명합니다. 말귀를 잘 알아듣는 사람은 말하는 내용뿐만 아니라 숨겨진 의미와 화자의 의도까지 파악할 줄 아는 사람입니다. 영상에서는 개떡같이 말해도 찰떡같이 알아듣는 방법을 다룹니다.
말귀를 못 알아듣는 이유
말귀를 잘 못 알아듣는 이유는 여러 가지가 있습니다. 집중력 부족, 듣는 내용을 잊어버리는 것, 상대방의 의도를 잘못 파악하는 것, 고정관념 등이 대표적인 이유입니다. 영상에서는 이러한 이유들을 설명하고, 각 이유에 맞는 해결 방법을 제시합니다.
방법 1
말귀를 잘 알아듣는 것은 연습으로 키울 수 있는 능력입니다. 말귀를 잘 못 알아듣는 사람은 자신이 그렇다는 것을 알고 있지만, 능력 부족으로 인해 자존감이 떨어지는 경우가 많습니다. 말귀를 잘 알아듣는 능력을 키우기 위해서는 말귀를 알아들어야 하는 상황에 자주 노출되는 것이 중요합니다. 일상생활에서 가족들의 말에도 집중하는 훈련을 통해 말귀를 잘 알아듣는 능력을 향상시킬 수 있습니다.
방법 2
말귀를 잘 알아듣는 것은 맥락을 잘 파악하는 것이라고 볼 수 있습니다. 단어 하나하나에 집중하면 맥락을 파악하기 어렵기 때문에, 모르는 단어가 있다면 나중에 찾거나 물어보는 것이 좋습니다. 전체적인 맥락을 파악하기 위해서는 딴생각을 하지 않고 집중해야 합니다. 특히 SNS 사용 시간이 많을수록 얘기에 집중하고 중점을 파악하기 어려워지므로, 핸드폰 사용 시간을 줄이는 것이 도움이 됩니다. 또한, 화자가 말할 때 처음과 마지막에 중심 얘기를 하는 경우가 많으므로, 시작하는 말과 마지막 말에 더 집중해서 듣는 것이 좋습니다.
방법 3
상대방이 나에게 그 말을 왜 하는지, 그 의도를 파악하면 말귀 알아듣기가 더 쉽습니다. 의도를 파악할 때는 화자가 말하고 있는 상황의 전후 상황을 아는 것이 도움이 됩니다. 전후 상황을 알면 상대방이 나에게 어떤 행동을 끌어내고 싶은지를 파악할 수 있습니다. 예를 들어 회사에서 상사에게 업무 지시를 받는 상황이라면, 상사가 이 말을 하기 전에 어디를 다녀왔는지, 누구와 대화했는지 등을 알면 의도를 파악하기 쉬워집니다. 또한, 화자의 전반적인 성향이나 지향점을 알고 있으면 말의 의도를 더 잘 이해할 수 있습니다.
방법 4
말귀를 잘 알아듣는 사람들도 많이 되묻습니다. 말귀를 잘 못 알아듣는다고 생각할수록, 내가 알아들은 내용이 맞는지 되묻는 것이 좋습니다. 되묻는 습관은 중요하지만, 바보 같아 보일까 봐 물어보지 못하는 경우도 있습니다. 하지만 잘 알아들은 척하고 나중에 또 묻고, 또 묻는 것보다 제대로 되묻는 것이 훨씬 현명합니다. 잘못 알아듣는 것은 멍청한 것이 아니라, 알아들어야 할 경험이 부족해서 익숙하지 않은 것일 뿐입니다. 익숙해지려면 화자와 많은 시간을 보내는 것이 필요하며, 되묻는 시간을 통해 상대와 친숙해지는 과정이 필요합니다.
방법 5
상대방이 뭐라고 얘기를 했는데 그 답이 1인지 2인지 헷갈릴 때가 있습니다. 이럴 때는 다시 물어봐야 하지만, 계속 물어봐도 모르겠다면 내 머릿속에서 검토를 해보는 것이 좋습니다. 내 생각으론 1인 거 같은데, 왜 2가 아닐지를 생각해보는 것입니다. 소거법으로 답을 선택하는 것이죠. 소거할 때는 전후 상황과 화자의 최근 관심사를 생각해보면 답을 찾을 수 있습니다.
방법 6
분명 들을 땐 이해됐는데, 다 듣고 나서 조금 지나니 헷갈릴 때가 있습니다. 이는 상대방의 어휘로 기억했기 때문에 쉽게 잊어버리는 것입니다. 중요한 내용일수록 내 어휘를 사용해서 기억해두면 기억이 쉽게 날아가지 않습니다.
방법 7
화자와 오래 알고 지낸 사람, 친한 사람과의 관계를 지켜보는 것은 말귀를 잘 알아듣는 데 도움이 됩니다. 어떤 그룹에 속하게 됐을 때 빠른 시간 안에 눈치 있게 행동할 수 있는 지름길이 될 수 있습니다. 사람들 간의 관계, 대화, 행동을 지켜보면서 힌트를 얻을 수 있습니다. 나보다 오랜 시간 함께 지낸 사람이 내가 들은 말과 같은 말을 들었을 때 어떻게 반응하는지를 보면 말의 의미를 이해할 수 있습니다. 또한, 그 사람이 다음으로 하는 행동을 지켜보면서 말의 의미를 파악할 수 있습니다.
클로징
말귀를 잘 알아듣기 위해서는 일단은 그런 상황에 많이 노출돼야 합니다. 내가 어떤 이유로 말귀를 못 알아듣는지, 아니면 사회적 능력치가 부족한 건지, 아니면 청각 능력 자체에 문제가 있는지 알 수 있습니다. 정확한 원인을 파악하기 위해서라도 말귀를 잘 알아들어야 하는 상황에 많이 노출되어야 합니다. 하루 이틀의 문제가 아니고 자신감도 많이 떨어졌다면 그런 상황에 노출되는 것이 쉽지 않겠지만, 이 영상이 조금의 용기를 가져다줄 수 있으면 좋겠습니다.
