Краткое резюме
Статья "Смерть UX-дизайна: как индустрия сбилась с пути" рассматривает проблемы, с которыми сталкивается UX-дизайн в современном мире. Автор утверждает, что UX-дизайн утратил свою первоначальную цель - создавать по-настоящему значимые и полезные продукты. Вместо этого, он стал фокусироваться на визуальной привлекательности и поверхностных решениях.
- UX-дизайн стал слишком зациклен на UI, игнорируя глубокие исследования и стратегическое планирование.
- Появление "Product Designer" привело к размыванию границы между UX и UI, что снизило ценность UX-специалистов.
- Искусственный интеллект может как помочь, так и навредить UX-дизайну, если его не использовать правильно.
История UX-дизайна
Автор отмечает, что UX-дизайн всегда был больше, чем просто эстетика. Он основан на принципах пользовательского дизайна, последовательного решения проблем и понимания "почему" за поведением пользователей. Однако в погоне за скоростью и масштабируемостью UX-дизайн стал более поверхностным и менее глубоким.
Как мы дошли до этого?
Автор выделяет несколько факторов, которые привели к упадку UX-дизайна:
- Неправильное понимание UX организациями. Часто UX сводится к пустым словам, и его истинную ценность не узнают.
- Появление бум UX-курсов и "buzzwords" привело к наплыву новых дизайнеров, которые не всегда обладают глубокими знаниями и навыками.
- Распространение систем дизайна может подавлять творчество и исследования, превращая UX в шаблонный процесс.
- Внутренняя соучастность некоторых UX-дизайнеров, которые принимают роли, где UI преобладает над UX.
- Отсутствие целостного мышления приводит к разрозненным пользовательским путешествиям и неспособности создать единый брендовый опыт.
Каков реальный влияние?
Автор отмечает, что упадок UX-дизайна имеет негативные последствия:
- Дизайнеры оказываются в ролях, где визуальная сторона преобладает над пользовательским опытом.
- Заработная плата UX-дизайнеров стагнирует, а вакансий становится меньше.
- Опытные UX-специалисты уходят из профессии или переквалифицируются.
Вопрос искусственного интеллекта: угроза или возможность?
Автор считает, что искусственный интеллект может как помочь, так и навредить UX-дизайну. Он может автоматизировать рутинные задачи, но также может привести к коммодификации профессии. Автор призывает использовать AI как инструмент, но не как замену человеческого творчества и эмпатии.
Путь вперед: призыв к действию
Автор предлагает несколько шагов, которые могут помочь восстановить ценность UX-дизайна:
- Вернуть UX-дизайну его истинное значение, демонстрируя его влияние на бизнес и пользователей.
- Специализироваться в UX и UI как в отдельных дисциплинах.
- Углубиться в исследования, стратегию и целостное мышление.
- Использовать AI разумно, не позволяя ему заменить человеческий фактор.
Заключение
Автор заключает, что UX-дизайн не умер, но ему грозит потеря своей ценности. Он призывает UX-дизайнеров бороться за восстановление истинного значения UX и напомнить индустрии, что значит по-настоящему проектировать для людей.
