Module 2.5 เทคนิคการครองใจผู้ชมและผู้ฟัง

stou.mooc www.youtube.com

สรุปย่อ

วิดีโอนี้แนะนำเทคนิคการครองใจผู้ชมและผู้ฟัง โดยเน้นที่การเล่าเรื่อง (Storytelling) เพื่อสร้างความผูกพันและแรงบันดาลใจให้ผู้ชมอยากติดตามและสนับสนุนเรา โดยการแชร์ประสบการณ์ส่วนตัวเกี่ยวกับแพลตฟอร์มที่เราใช้, บอกเล่าถึงคุณค่าและเสน่ห์ของแพลตฟอร์มนั้น ๆ และแสดงให้เห็นถึงแนวคิดที่ดีของเราที่มีต่อแพลตฟอร์มนั้น

  • การเล่าเรื่อง (Storytelling) คือการแชร์ประสบการณ์ส่วนตัวในการใช้แพลตฟอร์ม
  • บอกเล่าถึงคุณค่าและเสน่ห์ของแต่ละแพลตฟอร์ม
  • แสดงแนวคิดที่ดีของเราที่มีต่อแพลตฟอร์มนั้น ๆ เพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้ชม

เทคนิคการครองใจผู้ชมด้วย Storytelling

การครองใจผู้ชมและผู้ฟังทำได้โดยการเล่าเรื่อง (Storytelling) ซึ่งเป็นการแชร์ประสบการณ์ส่วนตัวเกี่ยวกับการใช้แพลตฟอร์มนั้น ๆ เช่น การเล่าว่าทำไมเราถึงเลือกใช้ TikTok โดยอาจเล่าว่าเริ่มแรกเข้ามาเล่นเพื่อความบันเทิง แต่เมื่อเห็นว่ามีผู้คนมาให้ความรู้และคุณค่า เราจึงอยากเป็นส่วนหนึ่งในการสร้างคุณค่าให้กับสังคม การเล่าเรื่องนี้จะช่วยดึงศักยภาพของเราออกมาและสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้อื่น

การบอกเล่าคุณค่าและเสน่ห์ของแพลตฟอร์ม

เมื่อเรามีตัวตนบนแพลตฟอร์มต่าง ๆ เช่น Facebook, YouTube, IG หรือ TikTok ให้เราเล่าถึงความสวยงามและคุณค่าของแพลตฟอร์มนั้น ๆ เช่น Facebook เป็นแพลตฟอร์มที่สามารถเก็บความทรงจำได้มากมาย ในขณะที่ TikTok มีการแชร์ออกไปเป็นไวรัล ทำให้คนที่ไม่ใช่เพื่อนก็สามารถเห็นเราได้ การพูดถึงจุดแข็งและจุดขายของแต่ละแพลตฟอร์มจะสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้ฟัง

การสร้างแรงบันดาลใจด้วย Mindset และแนวคิด

การแชร์ประสบการณ์และความคิดของเราที่มีต่อแพลตฟอร์มจะทำให้คนรู้สึกว่าเขาซื้อเราเพราะ Mindset และแนวคิดที่ดีของเรา การพูดถึง Storytelling และเหตุผลที่เราเข้าร่วมแพลตฟอร์มนั้น ๆ จะทำให้ผู้ฟังบอกต่อและแตะต้องใจใครบางคนที่มีเคมีตรงกับเราได้ ซึ่งเป็นอีกหนึ่งเทคนิคในการครองใจผู้ฟัง

Summarize any YouTube video in seconds

Get summaries like this one for any video, in your language, with the free Summ app.

Download on the Apple Store
Get it on Google Play

Transcript

YouTube Transcript Generator

0:30 เทคนิคต่อมานะคะ นั่นคือการครองใจ คุณผู้ชม และคุณผู้ฟัง ทำยังไง ให้คุณผู้ฟัง และคุณผู้ชมอยู่กับเราได้ เป็นระยะเวลายาวนาน และเขารู้สึกอยากซื้อสินค้า อยากซื้อผลิตภัณฑ์ สินค้า และบริการต่าง ๆ จากช่องทางที่เรามีอยู่ตอนนั้นนั่นคือ การพูดเรื่องของ Storytelling ค่ะ สิ่งนี้เป็นสิ่งที่แม่ค้าออนไลน์ หรือว่านัก Live สด หลาย ๆ คนต้องมีนะคะ Storytelling คืออะไร คือการแชร์ประสบการณ์ส่วนตัวของเรา กับการมาเล่นในแพลตฟอร์มนั้น อย่างเช่น ถ้าเรามาอยู่ในแพลตฟอร์มของ TikTok ใช่ไหมคะ เราก็จะบอกผู้คนที่กำลังฟังเราอยู่ตรงนี้ว่า

1:16 เพื่อน ๆ อยากรู้ไหมว่าทำไมเราถึงเลือก แพลตฟอร์ม TikTok เรามี Storytelling เกี่ยวกับ TikTok นั่นคือตอนแรก เราก็เข้ามาเล่นเพื่อความบันเทิง แต่พอเราเห็น มีอาจารย์ มีผู้คนที่มาให้ความรู้ มีผู้คนมาให้คุณค่ากับสังคม เราก็เลยถามตัวเองค่ะว่า วันนี้เราอยากจะออกมามีคุณค่าให้กับผู้คนไหม เมื่อเราคุยกับตัวเองในกระจกเสร็จแล้วเรียบร้อย คนในกระจกได้สะท้อนกลับมาบอกว่า เธอลุยเลย เธอลองลงมือทำ เพราะยังมีคนอีกเยอะมากที่เขาขาดโอกาส ในการมาเรียน ขาดโอกาสในการซื้อคอร์สเรียน หรือบางคนอาจจะเป็นคนที่อยู่ต่างประเทศ อยู่ต่างจังหวัด ไม่มีเวลา แต่เขาใช้โทรศัพท์มือถือ

2:05 ในการเลื่อนมา แล้วก็มาชมเรานะคะ นั่นคือสิ่งที่เราจะต้องดึงศักยภาพของเรา มาไว้ใน TikTok ให้ได้นะคะ นี่คือสิ่งที่พี่คิดแบบนี้ เราก็แชร์ประสบการณ์ว่า ทำไมเราถึงเข้ามาอยู่ในแพลตฟอร์มนั้น ๆ ถ้าท่านมีตัวตนใน Facebook ใน YouTube อยู่แล้ว หรือว่าใน IG หรือแม้กระทั่ง TikTok ก็ตาม ให้ท่านเล่าถึงความสวยงามของแพลตฟอร์มนั้น ว่าแพลตฟอร์มนี้มีคุณค่าอย่างไร แล้วเรารู้สึกยังไงกับแพลตฟอร์มนี้ ยกตัวอย่างค่ะ แพลตฟอร์มแต่ละแพลตฟอร์ม มีเสน่ห์ที่ไม่เหมือนกัน Facebook คือแพลตฟอร์มที่เราสามารถ ลงอัลบั้มรูปได้เยอะเป็นหลายร้อยอัลบั้ม

2:50 เราสามารถเก็บความทรงจำไว้ได้เยอะ แต่เพื่อนเท่านั้น จะสามารถเห็นเรา เสน่ห์ของแพลตฟอร์ม TikTok เขามีการแชร์ออกไปเป็นไวรัล ซึ่งคนที่ไม่ได้เป็นเพื่อนกับเรา แต่เขามีการเห็นเราจากการแชร์ของเพื่อน ๆ เขาก็สามารถเข้ามาชม เข้ามาดูในช่องของเราได้ นี่คือเสน่ห์ของ TikTok อีกอย่างหนึ่ง แล้วก็ทุก ๆ แพลตฟอร์มนะคะ ต้องบอกว่าเราต้องคุยถึงเสน่ห์ของเขา จุดแข็ง จุดขายของแพลตฟอร์มนั้น ให้ได้ และคนที่ฟัง เขาก็จะมีความรู้สึกว่า เขามีแรงบันดาลใจนะ เราได้รับ Inspiration จากแม่ค้าออนไลน์คนนี้

3:36 จาก Influencer คนนี้ที่เขามาแชร์ให้เราฟัง จากคนธรรมดาที่เขาไม่เคยรู้เรื่องของ Social Media เลย แล้วเขาก็ลองผิด ลองถูก มาด้วยตัวเขาเองสิ่งนี้ค่ะ จะทำให้คนมีความรู้สึกว่า เขาซื้อเรา เพราะ Mindset และแนวคิดที่ดีของเราที่มีต่อแพลตฟอร์มนั้น ๆ คือการพูดถึง Storytelling แล้วก็การที่เราเข้ามาเป็น Why I Join ในแพลตฟอร์มนั้นนะคะ ให้ได้ เมื่อเราพูดบ่อย ๆ คนที่เข้ามาฟังเขาก็จะบอกต่อได้ว่า เธอเรารู้จักคนนี้ ที่เขาไม่เล่นน่ะ เพราะว่าเหตุผลคือแบบนี้นะ เราก็จะสามารถไปแตะต้องใจ ใครบางคนที่มี เขาเรียกว่ามี Type เหมือนกันกับเรา

4:22 หรือมีเคมีที่ตรงกับเรานะคะ นี่คืออีกหนึ่งเทคนิค แล้วก็วิธีการในการครองใจคุณผู้ฟังให้ได้ค่ะ

Share

YouTube Video Summaries