0:00 พ.ย [เพลง] โน้ท [เพลง] พ.ย [เพลง] ก็สวัสดีครับใครที่ท่านยังอยู่กับรายการ สอนเสริมเพื่อการศึกษาในชุดวิชา 3345 3 การจัดองค์การและทรัพยากรมนุษย์ สำหรับระบบขอโทษทีนะครับก็วันนี้ได้รับ
0:46 เกียรติจากวิทยากรอีกท่านนึงนะครับที่จะ มาให้ความรู้โดยเฉพาะอย่างยิ่งในหน่วยที่ 4 เรื่องของการจัดโครงสร้างองค์การครับ ท่านรองศาสตราจารย์ดร.นทีศรีล่างสุดเข้า ใจครับครับสวัสดีครับครับผมก็ประเด็น สำคัญสำคัญนะครับในหน่วยที่ 4 นะครับก็จะ เน้นหนักเรื่องของการจัดโครงสร้างองค์การ ซึ่งมีประเด็นที่น่าสนใจมากมายเลยครับ อาจารย์ครับอาจารย์อาจจะเริ่มเลยครับว่า มีไปในที่น่าสำคัญมากอาจารย์ครับสำหรับ เนื้อหาในหน่วยนี้นะครับก็จะเป็นเรื่อง เกี่ยวกับการจัดโครงสร้างองค์การนะครับ ซึ่งก็ก็มีการจำแนกประเด็นหลักๆนะครับ หรือจะแมกในเชิงของเนื้อหาเป็น 3 ตอนหลัก ด้วยกันก็คือตอนแรกเป็นแนวคิดเกี่ยวกับ การจัดโครงสร้างองค์การตอนที่ 2 เป็นการ ออกแบบโครงสร้างองค์การและตอนที่ 3 นะ ครับก็จะลงเจาะลึกในเนื้อหาเฉพาะที่ชุด
1:33 วิชานี้ผลิตขึ้นมาสำหรับนักมี 2 ที่ใน หลักสูตรโครงการความร่วมมือกับกระทรวง มหาดไทยนั่นเองก็เป็นเรื่องของการจัดโครง สร้างองค์การในการปกครองของที่ครับพอดี เลยครับอาจารย์ครับแนวคิดเกี่ยวกับการจัด โครงสร้างองค์การว่ามีแนวคิดสำคัญสักวัน อะไรบ้างครับอาจารย์ครับครับสำหรับแนวคิด เกี่ยวกันจัดโครงสร้างองค์การนะครับก่อน อื่นเลยผมต้องอธิบายหรือนิยามในเชิงความ หมายความว่าองค์การก่อนตรงการก็เป็นที่ รวมของกลุ่มบุคคลซึ่งปฏิบัติงานร่วมกัน โดยมีจิตสำนึกโดยมีวัตถุประสงค์หรือเป้า หมายที่ต้องการการบรรลุร่วมกันนั่นเองนะ ครับนอกจากนี้แล้วเนี่ยพอมาในเรื่องของ การจัดองค์การนะครับการจัดองค์การหรือออก ในส่ิงนะครับหรือเรียกอีกอย่างหนึ่งว่า การจัดโครงสร้างองค์การก็ถือว่าเป็นหน้า
2:20 ที่หนึ่งของผู้บริหารตามหลักการหรือตาม กระบวนการบริหารดังจะเห็นได้จากหลักการ บริหารต่างๆเยอะแยะมากมายนะครับที่ตำรับ ตำรานะผู้จัดการได้หลายท่านได้นำเสนอกัน เอาไว้เช่นหลัง Ghost ขอบของกูเล็ก girl อีกนะหน้าหลัก pocc ของอองรี fiio นะครับ ซึ่งจากทั้ง 2 หลักการดังกล่าวและเห็นได้ ว่าก็มีตัวโป่งนะครับเป็นองค์ประกอบหนึ่ง ของทั้งสองหลักการตัวโอดังกล่าวคืออ่อกัน ในส่ิงนะครับก็คือเรื่องของการจัดโครง สร้างองค์การนั่นเองก็ถือว่าเป็นหน้าที่ ที่เป็นบทบาทที่สำคัญของผู้บริหารในการ ดำเนินงานหรือในการบริหารจัดการองค์การนะ ครับในส่วนของความหมายของคำว่าการจัดโครง สร้างองค์การก็คือเรื่องของการจัดความ
3:06 สัมพันธ์ของส่วนงานของตำแหน่งงานต่างๆใน องค์การซึ่งเมื่อมีการดำเนินการจัดโครง สร้างองค์การแล้วเนี่ยก็จะทำให้ได้มาซึ่ง ออกอะไนเซชั่นชาร์จนะครับ Dog Nation ซัคเกอร์ได้มาซึ่งโครงสร้างองค์การหรือ แผนผังแผนภูมิวงการนั่นเองนะครับ ก็หลักๆเลยนะครับที่เราได้พูดถึงกันก็คือ เรื่องของแนวคิดที่สำคัญสำคัญได้เรื่อง ของคำว่าองค์การการจัดองค์การตลอดจนการ จัดโครงสร้างองค์การซึ่งก็ถอดแบบหรือว่า เอาแนวคิดสำคัญสำคัญมาจากแนวคิดทาง รัฐประศาสนศาสตร์ที่จะได้กล่าวว่าจะเป็น poccc หรือว่าพอร์ชขอบก็ดีนะครับเป็น หน้าที่หลักเรื่องกอล์ฟของการจัดโครง สร้างองค์การนั้นเองที่นิความสำคัญครับ อาจารย์ความสำคัญของการจัดโครงสร้างการมี ประเด็นสําคัญอะไรบ้างครับอาจารย์ครับ ครับในส่วนความสัมพันธ์สำคัญของการจัด
3:53 โครงสร้างองค์การนี้นะครับการจัดโครง สร้างองค์การมีความสำคัญในหลักหลายประการ ด้วยกันไม่ว่าจะเป็นความสำคัญต่อตัวลูก ค้าหรือผู้รับบริการโครงสร้างองค์การที่ เหมาะสมเนี่ยที่ถูกต้องชัดเจนจะทำให้ลูก ค้าหรือผู้รับบริการสามารถเข้าถึงบริการ ขององค์การได้อย่างสะดวกและรวดเร็วเมื่อ มาติดต่อหน่วยงานก็จะทำให้ทราบว่าเมื่อ ติดต่อเรื่องอะไรต้องไปที่ส่วนงานไหนอัน นี้เลยทำให้เกิดความชัดเจนในการให้บริการ ต่อลูกค้านะครับนอกจากนี้แล้วก็จะมีความ สำคัญต่อองค์การเอง มีการจัดโครงสร้างองค์การที่เหมาะสมก็จะ ทำให้โดยรวมของการบริหารงานโครงการในเกิด ประสิทธิภาพนะครับเพราะว่ามีการแบ่งงาน กันทำอย่างชัดเจนนั่นเองนอกจากนี้ก็มี ความสำคัญต่อการปฏิบัติงานทำให้การไหลของ
4:39 งานนะครับเป็นไปอย่างสะดวกแล้วก็รวดเร็ว ถ้าเกิดมีการจัดโครงสร้างองค์การที่เหมาะ สมมีความสำคัญต่อตัวผู้บริหารเองในการปก ครองในการควบคุมบังคับบัญชาตามสายงานหรือ สายการบังคับบัญชาของผู้บริหารและที่ สำคัญอีกประการหนึ่งก็คือความสำคัญต่อตัว พนักงานเองการจัดโครงสร้างองค์การที่ถูก ต้องที่เหมาะสมก็จะทำให้พนักงานหรือผู้ ปฏิบัติงานทราบถึงขอบเขตอำนาจหน้าที่ความ รับผิดชอบทำงานเสร็จแล้วต้องรายงานใครใคร เป็นผู้ปกครองบังคับบัญชาจะได้รายงานได้ อย่างถูกต้องต้องรับคำสั่งจากใครในการ ปฏิบัติงานอันนี้ก็เป็นเรื่องของความ สำคัญของการจัดโครงสร้างองค์การในหลาก หลายประการด้วยกันครับก็จะรู้ว่าการความ สำคัญในการจัดโครงสร้างองค์การเนี่ยอ่ะ
5:25 เลือกตั้งต่อตัวองค์การเองนะครับและที่ สำคัญคือผู้รับบริการหรือประชาชนที่มา ดำเนินการหรือมาติดต่อประสานงานกับองค์ การด้วยงวดนี้แล้วเนี่ยในตัวองค์การเอง ทั้งผู้บริหารพนักงานหรือไม่แต่ในทางไป งานก็แสดงอย่างมีความสำคัญของการจัดโครง สร้างองค์การด้วยว่าจะมีประสิทธิ์ภาพมา แล้วค่ะไหนนะครับที่เมื่อเราดูถูกความ สำคัญแล้วนะครับที่มันมีหลักการอาจารย์ หลักการในการจัดโครงสร้างการมีหลักการ อะไรนะครับอาจารย์ครับครับในส่วนของหลัก การจัดโครงสร้างองค์การก็ประกอบไปด้วย หลักการที่สำคัญในหลักหลายประการนะครับใน ที่นี่ก็สรุปหลักการที่สำคัญในการจัดโครง สร้างองค์การไว้ในสิบประการด้วยกันไม่ว่า จะเป็นหลักความสอดคล้องกับวัตถุประสงค์ ขององค์การหลักของสายการบังคับบัญชาที่ ต้องลดหลั่นกันลงไปหลักของความชำนาญเฉพาะ
6:13 ด้านคือจะต้องมีการจัดร่วมงานที่เกี่ยว เนื่องสัมพันธ์กันให้มาอยู่ด้วยกันนั่น เองหลักของเอกภาพในการบังคับบัญชานะครับ ก็คือจะต้องกำหนดให้ผู้บริหารผู้มีบัตร เนี้ยทำงานร่วมกันนะครับโดยมีเอกภาพนะ ครับหลักขอบเขตของการควบคุมก็หัวหน้างาน คนนึงเองก็จะต้องดูแลลูกน้องในจำนวนที่ มันเหมาะสมนะครับมีหลักเกี่ยวกับอำนาจ หน้าที่ความรับผิดชอบที่จะต้องมีการแบ่ง กันในแต่ละส่วนงานแต่ละตำแหน่งงานให้ชัด เจนหลักเกี่ยวการประสานงานอันเนื่องมาจาก ในองค์การก็จะประกอบไปด้วยตำแหน่งงานหลาก หลายตำแหน่งส่วนงานหลากหลายสวนผึ้งจะต้อง มีการปฏิสัมพันธ์มีการติดต่อสื่อสาร ระหว่างกันอยู่อย่างต่อเนื่องนะครับหลัก
6:58 เกี่ยวความยึดหยุ่นโครงสร้างองค์การที่ สร้างขึ้นมาต้องสามารถปรับเปลี่ยนได้ตาม สภาพแวดล้อมที่เดือนแปลงไปหลักการรวม อำนาจและการกระจายอำนาจนะครับงานสำคัญงาน ระดับบนอาจจะต้องมีการรวมอำนาจอยู่ที่ ตำแหน่งบริหารระดับสูงในขณะที่งานประจำ งานทั่วไปก็ต้องมีการกระจายอำนาจออกให้ กับส่วนงานให้กับตำแหน่งงานต่างๆอย่าง เหมาะสมในการทำงานหลักการบูรณาการคะแล้ว ก็เรื่องของความแตกต่างนะครับหลักความแตก ต่างและการบูรณาการงานที่แตกต่างกันนะ ครับก็จะเอาไว้ในส่วนงานที่ต่างกันในขณะ ที่งานที่เกี่ยวเนื่องสัมพันธ์กันหรืองาน ที่มันเหมือนกันก็จัดไว้ในส่วนงานหรือ กลุ่มงานเดียวกันนะครับอันนี้ก็เป็นหลัก การโดยทั่วไปของการจัดโครงสร้างองค์การใน
7:45 สิบประการด้วยกันครับทั้งจากการที่เราได้ รับทราบถึงหลักการจัดจ้างอากาศโครงสร้าง ของการแล้วซึ่งอยู่มัน 10 หลักที่พูดถึง เนี้ยเจนว่าใน 1 องค์การอาจจะสามารถใช้ มากกว่า 1 หลักก็ได้ในการจัดโครงสร้างเอา มาบูรณาการและหลักการเข้ามารวมกันเพื่อจะ ได้มีรูปแบบในการทำงานที่หลากหลายและก็ สอดรับกับการทำงานขององค์การด้วยนะครับ ที่นี่เราพูดถึงหลักการในการจัดโครงสร้าง การแล้วเรียนต่อมาครับอาจารย์กระบวนการ ล่ะครับหรือขั้นตอนกระบวนการในการจัดโครง สร้างการถ้าจะเริ่มในการจัดโครงสร้างองค์ การมันต้องมีกระปุกการอะไรบ้างครับ อาจารย์ครับครับสำหรับกระบวนการการจัด โครงสร้างองค์การก็ประกอบไปด้วยขั้นตอน สำคัญนะครับขั้นตอนหลักใน 6 ขั้นต่อด้วย กันและก็เริ่มต้นด้วยการกำหนด วัตถุประสงค์ในการจัดโครงสร้างองค์การ เพื่อให้ทราบว่าจะจัดโครงสร้างไปเพื่อ
8:31 อะไรไม่ว่าจะเป็นเพื่อให้เกิดการบริการ ประชาชนที่มันสะดวกและก็รวดเร็วหรือเพื่อ เพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานนะครับก็ต้อง กำหนดวัตถุประสงค์ในการจัดโครงสร้างองค์ การให้ชัดเจนหลังจากนั้นก็ต้องออกแบบโครง สร้างองค์การซึ่งรูปแบบโครงสร้างการมี อยู่มากมายหลากหลายรูปแบบด้วยกันไม่ว่าจะ เป็นการจัดโครงสร้างองค์การแบบทางการหรือ แบบเครื่องจักรกลการจัดโครงสร้างองค์การ แบบครึ่งทางการหรือแบบชั่วคราวการจัดโครง สร้างองค์การในแบบไม่เป็นทางการหรือแบบ สิ่งมีชีวิตนะครับตรงนี้ก็ต้องมีการออก แบบโครงสร้างองค์การให้เหมาะสมกับ วัตถุประสงค์เหมาะสมกับบทบาทภารกิจของแต่ ละองค์การหลังจากนั้นก็ต้องมีการจัดแบ่ง
9:18 ส่วนงานร่วมงานที่มีความเกี่ยวเนื่อง สัมพันธ์กันเอาไว้ด้วยกันเป็นแผนกงานเป็น ส่วนงานบเหมือนกันนั่นเองและมากำหนดสาย การปกครองหรือสายการบังคับบัญชาว่าส่วน งานไหนขึ้นกับส่วนงานหรือแผนกงานใดนะครับ ใครขึ้นตรงกับใครตำแหน่งงานได้ขึ้นตรงกับ ตำแหน่งงานใดนะครับใครเป็นผู้ปกครอง บังคับบัญชาใครใครที่จะต้องมีหน้าที่ใน การสั่งงานและเมื่อทำงานเสร็จแล้วต้องราย งานใครนะครับเราจะมีแล้วก็ต้องมีการมอบ อำนาจหน้าที่คอยผิดชอบโดยเฉพาะหัวหน้างาน ผู้บริหารก้อยต้องมีการมอบอำนาจหน้าที่ ความผิดชอบให้กับผู้ปฏิบัติให้ชัดเจนและ ขั้นตอนสุดท้ายคือการกำหนดวิธีการปฏิบัติ งานเพื่อให้มีรายละเอียดในการทำงานอย่าง ชัดเจนเช่นกำหนดในเชิงลักษณะที่เป็นคู่
10:05 มือการทำงานเพื่อให้เกิดความสะดวกรวดเร็ว แล้วก็ถูกต้องในการทำงานร่วมกันในองค์การ ต่อไปนะครับครับก็อาจจะกล่าวได้ว่าใน กระบวนการในการจัดโครงสร้างองค์การเนี่ย อาจจะแบ่งได้เป็น 6 โลการหลักๆ 6 กลุ่ม การใหญ่ๆซึ่งก็จะเป็นหน้าที่โดยมากแล้ว ของผู้บริหารอันที่จะพยางค์ได้จัดโครง สร้างองค์การให้ครบถ้วนตามตัวอยู่แถวนี้ นะครับเรื่องแต่การกำหนดวัตถุประสงค์ก็ดี เผื่อจนการออกแบบโครงสร้างนะครับและก็จัด แบ่งส่วนงานไล่ไปถึงการกำหนดสายการบังคับ บัญชานะครับนอกจากนี้ก็มีการมอบหมายอำนาจ หน้าที่และความรับผิดชอบให้กับผู้ปฏิบัติ รวมทั้งกำหนดวิธีการปฏิบัติงานด้วยนี่คือ กระบวนการในการจัดโครงสร้างของการการวัน นี้ถ้าจะหน้าที่พูดถึงไม่ได้เรื่องของ ท่านตอนที่ 2 กำลังการที่ 2 คือการออกแบบ โครงสร้างการเมืองพอจะมีวิธีการออกแบบ โครงสร้างองค์การยังไงไม่เข้าใจครับครับ
10:52 ในส่วนการออกแบบโครงสร้างองค์การนั้นนะ ครับก็ประกอบไปด้วยแบบโครงสร้างองค์การใน หลากหลายรูปแบบด้วยกันนะครับในที่นี้ก็ จำแนกออกมาเป็น 3 รูปแบบหลักๆก็คือการออก แบบโครงสร้างองค์การแบบเป็นทางการการออก แบบโครงสร้างองค์การแบบกึ่งทางการและการ ออกแบบโครงสร้างองค์การแบบไม่เป็นทางการ ซึ่งแต่ละรูปแบบก็จะมีแนวคิดมีหลักการและ มีประเภทหรือรูปแบบย่อยๆในการจัดองค์การ หรือจัดโครงสร้างองค์การอีกนะครับสำหรับ ในส่วนรูปแบบแรกนะครับการออกแบบขอพระองค์ การแบบเป็นทางการนั้นเนี่ยก็มีลักษณะเป็น การจัดโครงสร้างองค์การแบบเครื่องจักรกล ก็เป็นแนวคิดการจัดองค์การหรือจัดโครง สร้างองค์การแบบดั้งเดิมที่มีลักษณะของ การจัดโครงสร้างองค์การสอดคล้องกับแนวคิด
11:39 ตัวแบบองค์การในระบบปิดโครงสร้างองค์การ ภายใต้การออกแบบนี้ก็จะมีความมั่นคงถาวร หรือมีเสถียรภาพค่อนข้างที่จะสูงและก็มี การแสดงให้เห็นถึงสายการบังคับบัญชาลด นั้นก็ลงไปอย่างชัดเจนนะครับก็จะเป็นรูป แบบป้องกันก็แบบโครงสร้างองค์การแบบเป็น ทางการมีการแบ่งงานกันทำตามความชำนาญ เฉพาะด้านอย่างชัดเจนออกมาเป็นสำนักเป็น ฝ่ายเป็นกองหรือเป็นส่วนงานต่างๆการแบบ ออกแบบโครงสร้างองค์การแบบเป็นทางการนี้ ก็จะมีรูปแบบย่อยอยู่มากมายหลากหลายรูป แบบนะครับไม่ว่าจะเป็นโครงสร้างองค์การ แบบตามหน้าที่แบบกลุ่มภารกิจแบบตามพื้น ที่เป็นต้นนะครับที่เรามาดูรูปแบบย่อๆของ การออกแบบโครงสร้างองค์การแบบเป็นทางการ
12:24 นะมีรูปแบบที่นิยมและก็พบเจอได้อย่างมาก เลยเป็นจำนวนมากในภาครัฐนะครับหรือไม่ก็ ต้องภาคเอกชนเองเนี่ยรูปแบบนี้ก็เป็นรูป แบบที่พบเห็นได้ค่อนข้างที่จะเยอะก็คือ การออกแบบองค์การแบบตามหน้าที่นะครับก็ เป็นรูปแบบการจัดโครงสร้างองค์การที่มี จุดเน้นที่การแบ่งงานกันทำตามความชำนาญ เฉพาะด้านการจัดองค์การแบบตามหน้าที่ เนี้ยก็จะมีการรวมงานที่มีอำนาจหน้าที่ ความรับผิดชอบตลอดจนการปฏิบัติงานที่ เกี่ยวข้องกันหรือมีความสัมพันธ์กันเอา ไว้ด้วยกันคือเอาไว้ในสำนักในกองในแผนก งานหรือในส่วนงานเดียวกับนั้นเองนะครับ การจัดองค์การแบบตามหน้าที่เนี้ยก็จะแบ่ง กลุ่มงานออกมาเป็นกลุ่มๆและก็บริหารจัด การดำเนินงานในลักษณะเน้นตามหน้าที่เป็น
13:12 หลักหรือในภาษาอังกฤษใช้คำว่าฟัง Channel Base management นะครับก็มีตัวอย่างของ การออกแบบโครงสร้างองค์การแบบตามหน้าที่ นะครับเช่นขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น หน้าที่ของเทศบาลนะครับก็จะมีฝ่าย นิติบัญญัติคือไฟล์สภาแล้วก็มีฝ่ายบริหาร ก็คือนายกเทศมนตรีมีหัวหน้าฝ่ายของฝ่าย ประจำของพนักงานเทศบาลทั้งหมดรึปลัด เทศบาลหลังจากนั้นเนี่ยเราจะเห็นได้ว่ามี การจัดแบ่งส่วนงานออกมาเป็นสำนักปลัด เทศบาลออกมาเป็นกองต่างๆนะครับนี่เป็นตัว อย่างของการจัดโครงสร้างองค์การแบบตาม หน้าที่แต่ละส่วนงานไม่ว่าจะเป็นในรูปของ สำนักหรือไม่ว่าจะเป็นลูกของกองก็จะมีการ รวมงานเนี่ยรวมตำแหน่งงานที่เกี่ยวเนื่อง
13:58 สัมพันธ์กันนะครับทำงานแบบเกี่ยวเนื่อง สัมพันธ์กันเอาไว้ด้วยกัดนั่นเองนะครับ เช่นกองคลังก็จะเป็นกองที่ทำหน้าที่ เกี่ยวกับเรื่องการเงินการคลังรวมตำแหน่ง งานที่เกี่ยวเนื่องกับการเงินการคลังเอา ไว้ในกล่องนี้ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการเงิน การบัญชีเรื่องของรายได้เรื่องอะไรจ่ายนะ ครับอันนี้ก็เป็นตัวอย่างโครงสร้างองค์ การแบบตามหน้าที่ที่พบเห็นได้มากที่สุด เลยในวงการภาครัฐนะครับก็จะเห็นได้ว่า องค์การแบบแรกที่เป็นองค์การแบบเดินทาง การที่ยกตัวอย่างมาก็คือองค์การแบบตาหน้า ที่นะครับอย่างที่เนี้ยไม่ว่าเราจะเห็นพบ เจอนะครับโครงสร้างองค์การใส่แบบนี้ใน องค์การภาครัฐเป็นสำคัญนะครับที่ไม่มี องค์การลักษณะอื่นนะครับอาจาย์ที่เป็น กลุ่มที่แหละอยู่เนื้อขณะของเป็นแบบทาง การครับการฆ่าเราอย่างนี้แล้วก็มีการจัด โครงสร้างองค์การแบบในทางการอีกเยอะแยะ
14:44 มากมายอีกหลายรูปแบบด้วยกันนะครับในที่ นี้ก็มาชกตัวอย่างให้เห็นภาพที่ชัดเจนมาก ขึ้นเช่นการจัดองค์การแบบกลุ่มภารกิจนะ ครับก็จะเป็นการจัดรวมภารกิจที่เกี่ยว เนื่องสัมพันธ์กันเข้าด้วยกันโดยมีการ แบ่งงานออกเป็น 2 กลุ่มคือกลุ่มงานหลัก ที่องค์การจำเป็นต้องทำกับกลุ่มงานที่ไม่ ใช่งานหลักนะครับซึ่งองค์การอาจจะใช้วิธี การเอาซอร์สซิ่งคือใช้กลไกภายนอกจากองค์ กรภายนอกทำแทนและก็จะเหลือเฉพาะกลุ่มงาน หลักๆที่องค์การจะต้องมีการมาจัดแบ่งใน การปฏิบัติงานนะครับก็จะเน้นการทำงานซึ่ง เน้นความเป็นมืออาชีพในการทำงานและก็จัด กลุ่มงานที่เกี่ยวเนื่องสัมพันธ์กันเอา ไว้ด้วยกันในลักษณะมีภาระกิจนั่นเองนะ ครับนอกจากการจัดกลุ่มงานแบบคุมภารกิจ แล้วองค์การแบบคุมภารกิจยังมีองค์การไป
15:32 ทางการรูปแบบอื่นเช่นองค์การแบบตามหน้า ที่นะครับก็จะแบ่งตามพื้นที่ตามหน้าที่ ซึ่งโดยทั่วไปแล้วการจัดแบ่งองค์การแบบ นี้มักเกิดขึ้นกับองค์การขนาดใหญ่ๆก็จะมี สำนักงานกลางหรือสำนักงานใหญ่ซึ่งเป็น ศูนย์กลางในการบริหารจัดการอ่านและการตัด สินใจเรื่องสำคัญสำคัญนะครับก็อยู่ในส่วน กลางเป็นเหตุควอเตอร์นะครับเป็นสำนักงาน ใหญ่ในขณะที่ก็จะมีสำนักงานย่อยหรือเรียก ว่าสำนักงานสาขานะครับกระจายอยู่ในพื้น ที่ต่างๆถ้าเป็นงานภาครัฐก็คือมีสาขานะ ครับกระจายอยู่เพื่อจัดบริการสาธารณะใน พื้นที่ต่างๆนั่นเองการจัดองค์การแบบนี้ จะช่วยในการเพิ่มประสิทธิภาพในการบริหาร ได้ก็เนื่องจากจะมีการแบ่งอำนาจจากส่วน
16:17 กลางออกไปในส่วนที่อยู่ในสาขาหรืออยู่ใน พื้นที่ต่างๆให้สามารถบริการหรือใกล้ชิด กับเนื้อหาได้เพิ่มมากยิ่งขึ้นนะครับนอก จากนี้แล้วก็จะมีองค์การแบบตามกระบวนการ ซึ่งก็เป็นรูปแบบหนึ่งของการจัดองค์การ แบบเป็นทางการนะครับก็จัดแบ่งตามกระบวน การหรือตามขั้นตอนหลักในการทำงานขั้นตอน หลักในการดำเนินงานองค์การเป็นสำคัญก็ ตั้งแต่ขั้นแรกหรือขั้นเริ่มต้นกระทั่ง ถึงขั้นตอนสุดท้ายของงานนะครับก็เอามาจัด แบ่งเป็นส่วนงานเพื่อทำงานได้อย่างต่อ เนื่องก็จะแสดงเรียนถึงการไหลของงานที่ ที่มีความต่อเนื่องหรือมีความชัดเจนนั่น เองก็เป็นการจัดองค์การแบบตามกระบวนการ นอกจากแบบตามกระบวนการแล้วการจัดองค์การ
17:03 แบบตามลูกค้าก็เป็นอีกหนึ่งรูปแบบในการ จัดองค์การแบบเป็นทางการนะครับเน้นการตอบ สนองความต้องการที่แตกต่างกันของลูกค้ามี การจัดแบ่งส่วนงานจัดแบ่งแผนกงานตามความ ต้องการของลูกค้าที่แตกต่างกันนั่นเองนะ ครับเพื่อสร้างความจงรักภักดีสร้างความ พึงพอใจให้เกิดขึ้นกับลูกค้าและในแต่ละ กลุ่มอันนี้ก็จะเป็นตัวอย่างของการจัด โครงการนะครับเทียบแบบเป็นทางการในหลาก หลายรูปแบบนะครับแบบลูกค้าในก็เน้นตอบ สนองความต้องการลูกค้าแต่ละกลุ่มที่มี ความต้องการต่างกันให้เกิดความพึงพอใจให้ เกิดการได้รับบริการที่ถูกต้องสะดวกและก็ รวดเร็วนะครับครับก็เป็นตัวอย่างรูปแบบ แรกซึ่งมีหลายรูปแบบขององค์การมากนะครับ
17:49 คือการออกแบบโครงสร้างองค์การแบบเป็นทาง การซึ่งบางคนเลยว่าเป็นอ่าองค์การแบบ เครื่องจักรกลก็ดีซึ่งจะเป็นลักษณะแบบ ดั้งเดิมแล้วก็ในเรื่องของการทำงานที่ เป็นเชิงระบบปิดตัวอย่างที่ยกมาก็มี ประมาณ 5 รูปแบบทำในการออกแบบก็จะเป็น องค์การแบบตามหน้าที่นะครับโครงการแบบ กลุ่มภารกิจโครงการแบบตามพื้นที่นะครับ องค์การแบบตามกระบวนการตลอดจนเป็นองค์การ แบบตามลูกค้านะครับก็เป็นลักษณะที่สำคัญ สำคัญขององค์การแบบทางการที่รักษาที่ 2 กับอาจารย์อาจเป็นการออกแบบโครงสร้างการ แบบครึ่งทางการมีลักษณะอย่างไรบ้างครับ อาจารย์ครับครับสำหรับการออกแบบถ้า ต้องการแบบครึ่งทางการหรือองค์การแบบชั่ว คราวเนี่ยนะครับก็จะเป็นการออกแบบหรือการ จัดโครงสร้างองค์การที่จะยังคงเห็นแผน
18:35 ภูมิคือเห็นแผนผังองค์การที่ชัดเจนแสดง ถึงสายการบังคับบัญชาก็ยังคงมีสายกับ บัญชาและก็มีความชัดเจนเหมือนกับแบบเป็น ทางการนั่นแหละนะครับแต่อย่างไรก็ตามการ จัดโครงสร้างองค์การในรูปแบบนี้มีความยืด หยุ่นกว่าเพราะสามารถที่จะปรับตัวได้ง่าย ปรับเปลี่ยนได้ตามสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยน แปลงไปปรับเปลี่ยนได้ง่ายกว่ารูปแบบการ จัดโครงสร้างแบบเป็นทางการนั่นเองนะครับ ในการจัดโครงสร้างองค์การแบบครึ่งทางการ นะครับดูแบบชั่วคราวเนี่ยก็มีรูปแบบย่อยๆ ในอีกหลากหลายรูปแบบด้วยกันไม่ว่าจะเป็น แบบคณะกรรมการแบบโครงการแบบผสมแบบ Matrix หรือแบบหน่วยธุรกิจกลยุทธ์นี้เรามาดูใน เชิงของรายละเอียดของแต่ละรูปแบบและตัว อย่างของแต่ละรูปแบบซึ่งถือว่าเป็นการจัด
19:23 โครงสร้างองค์การแบบครึ่งทางการคือแบบ ชั่วคราวนะครับรูปแบบที่พบเห็นได้โดยทั่ว ไปนะครับรูปแบบหนึ่งนะครับแล้วก็เจอหรือ พบเห็นได้ในองค์การต่างๆไม่ว่าจะเป็นภาค รัฐหรือภาคเอกชนนะครับก็คือโครงสร้างองค์ การแบบคณะกรรมการซึ่งเป็นโครงสร้างองค์ การที่กำหนดให้บุคคลหลายคนมาร่วมกันทำงาน นะครับในรูปของคณะกรรมการหรือคณะทำงานคณะ กรรมการก็มีมีความเป็นไปได้ทั้งคณะ กรรมการประจำเพื่อการบริหารงานขององค์การ หรืออาจจะมีลักษณะ penic committee หรือ เป็นคณะกรรมการแบบชั่วคราวดำเนินการในงาน ใดงานหนึ่งและเมื่องานน้ำเสร็จก็จัดยก เลิกคณะกรรมการนั้นไปนะครับดำเนินการ เฉพาะเรื่องตามวาระก็ได้นะครับในการ
20:08 ดำเนินการของคณะกรรมการในก็จะมีการเลือก บุคคลใดบุคคลหนึ่งขึ้นมาทำหน้าที่เป็น ประธานกรรมการและก็จะทำหน้าที่เป็นผู้นำ ในการประชุมในการตัดสินใจเรื่องต่างๆนะ ครับภายใต้ขอบเขตหน้าที่ของคณะกรรมการชุด นั้นๆนั่นเองนะครับจุดเด่นของคณะกรรมการ นี้นะครับองค์การแบบคณะกรรมการเนี่ยก็คือ เรื่องของการกำหนดให้บุคคลหลายคนมาร่วม กันทำงานร่วมกันรับผิดชอบร่วมกันในการตัด สินใจนะครับก็มีตัวอย่างนะครับโครงสร้าง องค์การแบบคณะกรรมการนะครับก็มีตัวอย่าง ให้เห็นคณะกรรมการบริหารโรงพยาบาล บ้านแพ้วซึ่งเป็นองค์การมหาชนบริหารกันใน รูปของ board of Director นะครับแล้วก็ จะมีวาระของคณะกรรมการให้แต่ละชุดนะครับ
20:54 ก็จะมีกรรมการซึ่งมีที่มาจากตัวแทนของ ฝ่ายต่างๆทั้งรับการแต่งตั้งมาจากผู้ทรง คุณวุฒิมาจากตัวแทนของประชาชนนะครับมา ร่วมกันเป็นกรรมการในคณะกรรมการนั่นเองนะ ครับอันนี้ก็เป็นตัวอย่างของโครงสร้าง องค์การแบบคณะกรรมการนอกเหนือจากโครง สร้างองค์การแบบคณะกรรมการแล้วการออกแบบ องค์การแบบกึ่งทางการหรือแบบชั่วคราวนี้ ยังมีรูปแบบอื่นๆอีกเช่นแบบโครงการนะครับ ก็เป็นรูปแบบการจัดองค์คือแบบชั่วคราวรูป แบบหนึ่งซึ่งมีระยะเวลาเริ่มต้นและสิ้น สุดที่ชัดเจนมีวัตถุประสงคเป็นการเฉพาะ โครงการก็อาจจะมีการยืมตัวคนผู้ปฏิบัติ งานไปจากงานประจำเมื่อดำเนินโครงการแล้ว เสร็จตามระยะเวลาหรือตามวัตถุประสงค์ที่
21:39 กำหนดแล้วคนเหล่านั้นก็กลับเข้ามาทำงาน ที่งานประจำหรืองานขององค์การต่อไปหรือ มอบหมายให้เกิดการทำงานในโครงการอื่นต่อ ไปโครงการนี้ก็จะมีผู้รับผิดชอบในการ บริหารโครงการซึ่งเรียกว่า Project Manager หรือผู้จัดการโครงการนั่นเองนะ ครับนอกจากจากรูปแบบการจัดองค์การแบบโครง การแล้วในการจัดองค์การแบบชั่วคราวหรือ แบบกึ่งทางการนี้ก็ยังมีรูปแบบอื่นๆเช่น แบบ Hybrid หรือการจัดองค์การแบบผสมซึ่ง ก็สามารถรวมรูปแบบการจัดองค์การมากกว่า 1 รูปแบบหรือตั้งแต่ 2 รูปแบบขึ้นไปนี่แหละ มาผสมผสานกันและก็ไม่มีสูตรสำเร็จตายตัว ว่าจะใช้รูปแบบใดผสมกับแบบใดเช่นผสมผสาน กันระหว่างองค์การแบบตามหน้าที่กับแบบตาม
22:25 พื้นที่ๆหรือผสมผสานกันระหว่างองค์การแบบ คณะกรรมการกับแบบหน้าที่เขาด้วยกันหรือ ผสมผสานกันระหว่างองค์การแบบลูกค้ากับแบบ ต่างพื้นที่เข้าด้วยกันนะครับก็เป็นแบบ ไทยประดิษฐ์อีกรูปแบบหนึ่งในการจัดองค์ การแบบชั่วคราวหรือแบบครึ่งทางการคือแบบ นั้นจิกนะครับก็คือโครงสร้างองค์การซึ่ง มีลักษณะเป็นแบบผสมรูปแบบหนึ่งนั่นเองแต่ แบบไม่ถึงนี้จะเป็นการผสมระหว่างโครง สร้างองค์การแบบตามหน้าที่กับแบบโครงการ เข้าด้วยกันนะครับก็จะประสานความรับผิด ชอบประสานเรื่องอำนาจหน้าที่ทั้งแนวตั้ง และก็แนวนอนซึ่งจะช่วยให้เกิดการบริหาร งานประจำและงานโครงการไปได้พร้อมๆกันใน เวลาเดียวกันก่อให้เกิดการใช้ทรัพยากรโดย เฉพาะทรัพยากรมนุษย์อย่างมีประสิทธิภาพ
23:11 นั่นเองเกิดประโยชน์สูงสุดกับองค์การนะ ครับก็เป็นองค์การแบบ Matrix นอกจากแบบ ไม่ติดแล้วในรูปของการจัดองค์การแบบชั่ว คราวและแบบเป็นทางการก็ยังมีองค์การแบบ หน่วยธุรกิจกลยุทธ์หรือเส้นจิอามิเนท ยูเน็ตออกอะไนเซชั่นก็เป็นการจัดองค์การ ซึ่งพบได้มากในภาคธุรกิจเนื่องจากว่าพระ ธุรกิจจะมีการแข่งขันกันสูงหน่วยธุรกิจ กลยุทธ์เนี่ยคือการแยกธุรกิจที่มีการแข่ง ขันกันสูงออกมาดำเนินการเพื่อเกิดความ คล่องตัวในการดำเนินการเพิ่มมากยิ่งขึ้น นั่นเองหน่วยธุรกิจกลยุทธ์ก็จะมีกลยุทธ์ มีเป้าหมายมีการตลาดมีคู่แข่งที่ชัดเจนมี ผู้บริหารรับผิดชอบในการบริหารและการ ดำเนินงานจะมีอิสระมีความคล่องตัวในการทำ
23:57 งานเพื่อให้สามารถแข่งขันกับโครงการอื่นๆ ได้อย่างรวดเร็วนะครับและสามารถตอบสนอง ต่อความต้องการของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงไป ได้อย่างรวดเร็วด้วยนั่นเองนะครับก็เป็น ภาพโดยรวมของการออกแบบโครงสร้างองค์การ แบบครึ่งทางการหรือแบบชั่วคราวนะครับครับ ก็ได้แบบการออกแบบโครงสร้างการแบบครึ่ง ทางการอยู่ที่จะได้บอกเลยครับจะดับชั่ว คราวซึ่งลักษณะเด่นค่ะมันคือสามารถปรับ เปลี่ยนไปตามสภาพแวดล้อมซึ่งมีการเปลี่ยน แปลงตลอดเวลาได้จะไม่เป็นสำคัญที่เป็น solid เดียวที่มันเป็นแข็งตัวเหมือน ลักษณะองค์การที่เป็นทางการนะครับซึ่งก็ มีหลายๆรูปแบบดีเจว่าจะเป็นองค์การแบบคณะ กรรมการก็ดีนะครับองค์การแบบโครงการณองค์ การแบบ Hybrid นะครับองค์การแบบเมทริกซ์ ตลอดจนองค์การแบบหน่วยธุรกิจกลยุทธ์นะ
24:44 ครับก็จะเป็นแบบที่ 2 นะครับก็คือการออก แบบโครงสร้างองค์การแบบครึ่งทางการที่มี การออกแบบโครงสร้างองค์การในแบบที่สามก็ คือการออกแบบโครงสร้างทางการแบบที่ไม่ เป็นทางการครับเป็นไงไม่เข้าใจลักษณะแบบ นี้มีอะไรบ้างครับสำหรับการออกแบบโครง สร้างองค์การแบบไม่เป็นทางการหรือโครง สร้างองค์การแบบสิ่งมีชีวิตก็สอดคล้องกับ แนวคิดองค์การในระบบเปิดที่มองการณ์ เสมือนสิ่งมีชีวิตที่จะต้องมีพัฒนาการมี การเจริญเติบโตมีการปรับเปลี่ยนอยู่อย่าง ต่อเนื่องสม่ำเสมอหรือปรับเปลี่ยนอย่าง ตลอดเวลาตามสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงไป โครงสร้างองค์การแบบไม่เป็นทางการดัง กล่าวนี้นะครับก็จะปรับเปลี่ยนได้ง่ายตาม สภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงเพราะฉะนั้น เนี่ยมาถึงไม่จำเป็นต้องมีความชัดเจนแน่ นอนตายตัวโครงสร้างภายใต้การออกแบบโครง
25:30 สร้างองค์การแบบไม่เป็นทางการเนี่ยก็จะ ปรับเปลี่ยนได้และก็อาจจะไม่แสดงให้เห็น ถึงสายการบังคับบัญชาหรือสายงานอย่างชัด เจนนะครับภายใต้แนวคิดองค์การแบบไม่เป็น ทางการเนี่ยจะเน้นการทำงานร่วมกันโดยชว การทำงานเป็นทีมและการปรับเปลี่ยนให้สอด คล้องกับสภาพแวดล้อมสอดคล้องกับ วัตถุประสงค์หรือกลยุทธ์ภารกิจที่มัน เปลี่ยนแปลงไปในแต่ละช่วงเวลาหรือในแต่ละ สภาพแวดล้อมที่มันมีลักษณะเป็นพลวัตมัน เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วโครงสร้างองค์การ จึงต้องสามารถปรับตัวได้อย่างรวดเร็วเช่น เดียวกันนะครับสำหรับตัวอย่างของโครง สร้างองค์การแบบ ก็ไม่เป็นทางการหรือแบบสิ่งมีชีวิตนี้ก็ มีอยู่มากมายหลายตัวอย่างไม่ว่าจะเป็น
26:16 องค์การแบบเครือข่ายที่ให้ความสำคัญกับ การเชื่อมโยงส่วนงานต่างๆในองค์การแบบ ใหญ่แมงมุมให้เชื่อมโยงถึงกันผู้บริหาร องค์การนะครับแทนที่อยู่บนยอดของพีระมิด คอยควบคุมสั่งการมาองค์การเป็นทางการหรือ แบบดั้งเดิมก็จะปรับเปลี่ยนไปอยู่ตรง ศูนย์กลางของการทำหน้าที่ในการเชื่อม ประสานและเชื่อมโยงความต้องการต่างๆของ ลูกค้าเป็นสำคัญการบริหารงานภายใต้องค์ การแบบเครือข่ายเนี่ยก็จะเน้นทั้งเรื่อง ภายในแล้วก็ภายนอกมุ่งให้ความสำคัญกับการ ตอบสนองความต้องการของลูกค้าหรือผู้รับ บริการโดยเฉพาะการปฏิบัติการของเครือข่าย ขององค์การเนี่ยจะอยู่ภายใต้การเชื่อมโยง การทำงานร่วมกันโดยอาศัยระบบเครือข่าย คอมพิวเตอร์และเทคโนโลยีสารสนเทศที่ก้าว หน้าเชื่อมโยงถึงกันในทุกๆส่วนขององค์การ
27:03 นั่นเองนะครับเราก็เห็นตัวอย่างองค์การ เครือข่ายเยอะแยะมากมายนะครับทั้งในภาค รัฐและวันไหนภาคเอกชนนี้นะครับอันนี้คือ องค์กรรูปแบบและคือองค์กรแบบเครือข่าย ซึ่งเป็นองค์กรแบบที่ไม่เป็นทางการเล่า นี้ก็จะมีอีกหลายตัวอย่างใช่มั้ยอาจารย์ จะมาสามสี่และโครงการที่เรามาดูอันต่อไป กับอาจารย์ครับนอกจากโครงการเครือข่าย แล้วก็มีองค์การแบบเสมือนจริงนะครับเป็น มวยออกมาไนเซชั่นนะครับองค์การที่ให้ความ สำคัญกับการทำข้อตกลงจ้างเหมางานจากภาย นอกนะครับหรือ Contact เอ้ามีความเชื่อ ว่าการดำเนินการลงทุนการดำเนินการขององค์ การในจะทำเองไปทำไมในเมื่อสามารถจ้างเหมา งานหรือใช้ระบบสัญญาให้องค์การอื่นทำแทน ได้องค์การแบบนี้ก็มีความคล้ายคลึงกับ องค์การแบบเครือข่ายแต่ศูนย์กลางหรือ
27:50 ศูนย์ภารกิจและโครงการแบบนี้จะทำหน้าที่ คอยสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับองค์การอื่น ๆนะครับโดยสินค้าหรือบริการต่างๆจะเป็นบท บาทหน้าที่ขององค์การฯที่องค์การเสมือน จริงในจ้างไปผลิตแทนนะครับแล้วก็องค์การ เสมือนจริงก็จะมีการรวมเอาสินค้าและ บริการเหล่านั้นมาเป็นตราสัญลักษณ์หรือ ตราสินค้าขององค์คะแล้วก็มาตรวจสอบควบคุม ให้อยู่ภายใต้มาตรฐานเดียวกันนะครับว่า ฉันลูกค้าเมื่อซื้อสินค้าหรือบริการเนี่ย ก็อาจจะไม่ได้ทราบว่าแท้จริงแล้วสินค้า หรือบริการนั้นไม่ใช่องค์การที่เป็น ยี่ห้อของตราสินค้านั้นเป็นผู้ผลิตแต่ถูก ผลิตมาจากหลากหลายองค์การแล้วก็มารวมกัน นะครับแล้วก็ตรวจสอบคุณภาพมาตรฐานนะครับ ในการทำงานก็เน้นการเอาซอสหรือการคอนแท็ก
28:36 เอ้าการจ้างเหมางานจากภายนอกนะครับนอกจาก นี้แล้วองค์การและไม่เป็นทางการก็ยังมี อีกหลายรูปแบบไม่ว่าจะเป็นองค์การแบบ Pyramid กับหัวตัวนี้ก็เป็นองค์การใน ลักษณะที่มีมุมมองมีแนวคิดที่แตกต่างจาก องค์การแบบราชการเน้นอำนาจอยู่ที่ระดับ ล่างนะครับมีการกำหนดให้ระดับสูงเนี่ยจะ ต้องมีการการปล่อยอำนาจหรือมีการกระจาย อำนาจให้กับระดับปฏิบัติหรือระดับล่าง เพิ่มมากยิ่งขึ้นนะครับก็เป็นแนวคิดที่ เปลี่ยนแปลงไปจากโครงการแบบราชการดั้ง เดิมนั่นเองนะครับผู้นำที่แท้จริงคือผู้ นำที่จะต้องมีการกระจายคะและให้สละกับผู้ ใต้บังคับบัญชานะครับผู้บริหารระดับกลาง และระดับต้นก็จะมีบทบาทสำคัญในการให้คำ ปรึกษาสอนงานสนับสนุนการปฏิบัติงานในขณะ ที่ที่อำนาจหน้าที่ในการตัดสินใจจำนวนมาก
29:24 ในการให้บริการสาธารณะจะถูกกระจายมาอยู่ ที่ผู้ปฏิบัติซึ่งผู้เป็นผู้ที่ใกล้ชิด กับผู้ที่เป็นลูกค้าหรือผู้รับบริการมาก ที่สุดนั่นเองนะครับนอกจากองค์การแบบเป็น มิตรกับหัวแล้วก็มีองค์การแบบสหพันธ์นะ ครับเป็นรูปแบบหนึ่งขององค์การที่มุ่งตอบ สนองต่อความเปลี่ยนแปลงของสภาพแวดล้อมที่ รวดเร็วนะครับเชื่อมโยงความต้องการเชื่อม โยงการติดต่อสื่อสารของการผ่านทาง เทคโนโลยีที่ก้าวหน้าเทคโนโลยีที่ทันสมัย องค์การแบบสหพันธ์เนี่ยก็เปรียบเสมือนน รูปของรัฐรูปของรัฐแบบสหพันธรัฐซึ่งส่วน กลางจะเล็กส่วนการจะมีบทบาทหน้าที่จำกัด เฉพาะเรื่องโดยเฉพาะเรื่องสำคัญในขณะที่ อำนาจหน้าที่โดยส่วนใหญ่ขององค์การแบบ
30:09 3000 จะอยู่ที่สาขาจหน้าที่หน่วยงานที่ กระจายอยู่ในพื้นที่ต่างๆนั่นเองนะครับจะ มีศูนย์กลางที่มีขนาดเล็กและก็อำนาจจำนวน มากจะถูกมอบจากส่วนกลางไปให้ดำเนินงานใน สาขาส่วนกลางเองก็ดำเนินงานเฉพาะเรื่อง สำคัญบางเรื่องเท่านั้นนะครับอีกรูปแบบ หนึ่งของการแบบไม่เป็นทางการโครงการแบบ ฉันหรอกนะครับองค์การแบบทำหรอกก็เป็นองค์ การสมัยใหม่รูปแบบนึงซึ่งมีการออกแบบโครง สร้างองค์การให้สอดคล้องกับแนวคิดของดาว ไซส์ซิ่งการลดขนาดองค์การนะครับจะเหลือ ผู้ปฏิบัติงานใน 3 ส่วนนะครับสามารถช่วย ลดขนาดลงการลดจำนวนบุคลากรลงได้เพียง เหลือเพียง 1 ใน 3 เพราะว่าจะมีเฉพาะ กลุ่มผู้เ****วชาญนะครับหรือมีคอนะครับ
30:57 work Force เท่านั้นที่เป็นผู้ปฏิบัติ งานหลักขององค์การในขณะที่ส่วนอื่นอีก 2 ส่วนจะเน้นการจ้างงานจากภายนอกนะครับไม่ ว่าจะเป็นผู้เ****วชาญภายนอกหรือไม่ว่าจะ เป็นผู้ที่ทำงานที่มีความนี้นะครับจ้างมา เป็น Job จ้างมาเป็นงานตามลักษณะงานที่ มันเปลี่ยนแปลงไปอันนี้ก็เป็นแบบแชมป์ หรอกก็เปรียบเสมือนกับต้นแชมป์หรอกนะครับ ซึ่งเป็นต้นไม้สัญลักษณ์หนึ่งของประเทศ ไอร์แลนด์นั่นเองนะครับอันนี้ก็เป็นอีก หนึ่งรูปแบบของโครงสร้างองค์การแบบไม่ เป็นทางการหรือแบบสิ่งมีชีวิตนะครับทำ ซึ่งก็ประกอบด้วยทั้งหมดประมาณ 5 รูปแบบ ที่นำเสนอแต่องค์การแบบเครือค่ายนะครับ องค์การแบบเม็ดอ้ะแบบเสมือนจริงแบบ Pyramid กับหัวแบบทราบพันธุ์และก็แบบ แชมร็อคนะครับที่นี่เอามาในส่วนที่เกี่ยว
31:44 ข้องกับเรื่องสารนะครับอาจารย์เรื่องของ การจัดโครงสร้างองค์การในการปกครองท้อง ที่ซึ่งแบ่งท่านระดับอำเภอระดับตำบลตลอด จนระดับหมู่บ้านอาทิดนัยสำคัญสำคัญ อาจารย์จนให้ฟังหน่อยได้ไหมครับว่าแต่ละ แบบนั้นมีลักษณะอย่างไรบ้างครับอาจารย์ ครับครับสำหรับการจัดโครงสร้างการปกครอง อำเภอนะครับอำเภอเนี่ยนอกเหนือจากการเป็น หน่วยการปกครองหรือเป็นส่วนราชการในการปก ครองส่วนภูมิภาคหรือการบริหารราชการส่วน ภูมิภาคแล้วเนี่ยตามกฎหมายหัวหน้าปกครอง ท้องที่ยังกำหนดให้อำเภอเนี่ยนะครับเป็น ส่วนหนึ่งหรือเป็นเรื่องของการปกครองท้อง ที่ด้วยนะครับโดยอำเภอจะมีบทบาทสำคัญใน การปกครองและควบคุมดูแลการปฏิบัติงานของ หน่วยปกครองที่อันได้แก่ตำบลและหมู่บ้าน นั่นเองถ้าเกิดเราไปดูโครงสร้างการบริหาร
32:30 ราชการอำเภอนะครับซึ่งจะมีการจัดแบ่งโครง สร้างโครงสร้างดังกล่าวเนี่ยเราจะเห็นได้ ว่าการจัดแบ่งโครงสร้างการบริหารและการ อำเภอในก็จะเน้นการแบ่งตามหน้าที่แล้วก็ จะมีการแยกในเชิงของพื้นที่ในเชิงตำบลและ หมู่บ้านด้วยนะครับอันนี้ก็เป็นตัวอย่าง ของการจัดโครงสร้างการปกครองอำเภอนะครับ มีที่ทำการปกครองอำเภอมีส่วนราชการประจำ อำเภอภายใต้ที่ทำการปกครองอำเภอเนี่ยก็ แบ่งออกเป็นส่วนงานต่างๆนะครับไม่ว่าจะ เป็นงานบริหารงานปกครองงานทะเบียนและบัตร งานความมั่นคงงานสำนักงานอำเภองานศูนย์ ดำรงค์คำและก็จะมีงานที่เกี่ยวเนื่องกับ การปกครองท้องที่ตำบลและหมู่บ้านเนี่ย อยู่ภายใต้งานของการอาหารงานปกครองนั้น เองนะครับนี่ก็เป็นโครงสร้างการบริหารการ
33:15 ปกครองอำเภอนะครับส่วนระดับต่อไปนะครับก็ คือการจัดโครงสร้างการปกครองตำบลตำบลก็ เป็นหน่วยการปกครองท้องที่ตามกฎหมาย ลักษณะปกครอง 2 ที่ซึ่งตำบลหนึ่งหนึ่งก็ จะบอกไปด้วยหมู่บ้านหลายๆหมู่บ้านการจัด ตั้งตำบลก็ต้องจัดทำเป็นประกาศกระทรวง มหาดไทยนะครับมาดูโครงสร้างของการปกครอง ตำบลนะครับโครงสร้างการปกครองตำบลก็จะมี กำนันเป็นนายตำบลนั่นเองแล้วก็จะมีคณะ กรรมการตำบลมีบทบาทหน้าที่ในการให้คำ ปรึกษากำนันนะครับในการปฏิบัติงานตาม อำนาจหน้าที่ตามกฎหมายลักษณะปกครองท้อง ที่ที่นอกจากนี้แล้วก็โดนว่าในเรื่อง เกี่ยวกับแผนพัฒนาด้วยนะครับมีบุคลากรนะ ครับซึ่งถือว่าเป็นนักปกครองท้องที่ที่
34:01 อยู่ภายใต้การปกครองบังคับบัญชาค้อมนาย ตำบลหรือของกำนัลก็คือมีแพทย์ประจำตำบลนะ ครับซึ่งก็มีที่มามานะครับจากการแต่งตั้ง อย่าพึ่งตั้งจากบุคคลที่มีความรู้ด้านการ แพทย์ไม่ว่าแผนปัจจุบันหรือแผนโบราณนะ ครับแล้วก็มีสารวัตรกำนันคอยช่วยเหลือ กำนันในการปฏิบัติหน้าที่ด้านการปกครอง นอกจากนี้แล้วก็ยังมีหมู่บ้านซึ่งมีผู้ ใหญ่บ้านนะครับทำหน้าที่ในการบริหารการปก ครองในระดับหมู่บ้านด้วยอันนี้ก็เป็นโครง สร้างนะครับการปกครองในระดับต่ำบนนะครับ สำหรับระดับเล็กสุดระดับย่อยสุดของการปก ครองท้องที่คือการจัดโครงสร้างการปกครอง ในระดับหมู่บ้านหมู่บ้านก็เป็นหน่วยการปก ครองท้องที่ที่มีขนาดเล็กสูตรการจัดตั้ง หมู่บ้านก็จะต้องจัดทำเป็นประกาศของ จังหวัดนะครับในโครงสร้างของหมู่บ้านนั้น
34:49 เนี่ยก็จะมีผู้ใหญ่บ้านทำหน้าที่เป็นผู้ ปกครองหมู่บ้านและจะมีคณะกรรมการหมู่บ้าน ซึ่งก็จะมีบทบาทหน้าที่ในการให้คำปรึกษา กับผู้ใหญ่บ้านและก็มีบทบาทสำคัญในการวาง แผนพัฒนาหมู่บ้านนั่นเองในการปฏิบัติงาน นะครับของผู้ใหญ่บ้านก็จะมีการแต่งตั้ง ผู้ช่วยผู้ใหญ่บ้าน ผู้ปกครองนะครับขึ้นมาทำหน้าที่ในการช่วย เหลือผู้ใหญ่บ้านในการปฏิบัติงานนอกจาก นี้แล้วในบางหมู่บ้านก็ยังมีผู้ช่วยผู้ ใหญ่บ้านฝ่ายรักษาความสงบด้วยนะครับก็ เป็นโครงสร้างของการปกครองหมู่บ้านนั้น เองนะครับถ้าเกิดจะดูโครงสร้างโดยรวมของ การบริหารการปกครองท้องที่แล้วนะครับเรา ก็จะเห็นได้ดังภาพนะครับโครงสร้างรวมของ การบริหารการปกครองท้องที่ก็ตั้งแต่อำเภอ
35:35 ตำบลและหมู่บ้านจะเห็นได้ว่ามีตำแหน่ง หน้าที่มีงานต่างๆที่จะต้องมีการปฏิบัติ งานให้เกี่ยวเนื่องให้เกิดความสัมพันธ์ กันนะครับก็เป็นโครงสร้างรวมของการบริหาร การปกครองท้องที่ที่ครับซึ่งก็เป็นเรื่อง ที่ใกล้ตัวด้วยสามารถเลยนะครับตั้งแต่ เรื่องของระดับอำเภอไล่มาระดับตำบลและก็ ระดับหมู่บ้านนะครับก็ทั้งหมดนี่ก็คือ เนื้อหาประเด็นสำคัญสำคัญในหน่วยที่ 4 นะ ครับการจัดโครงสร้างองค์การสำหรับชุดวิชา 3345 3 การจัดองค์การและแสดงความรู้ สำหรับระบบของตนที่สนับวันนี้ผมและจันทร์ ทิพย์ขอลาไปปีที่นะครับสวัสดีครับกับนะ ครับอ่า [เพลง]
36:20 ก็สวัสดีค่ะนักศึกษาสำหรับในช่วงนี้นะคะ ก็เป็นการบรรยายสาระสำคัญสรุปประเด็นของ หน่วยที่ 5 ซึ่งมีชื่อว่าการอำนวยการการ นำและการจูงใจซึ่งการสรุปประเด็นในวันนี้ นอกจากจะช่วยให้หน้าสามีความเข้าใจที่ชัด เจนในเนื้อหาสาระแล้วนะคะครูก็เชื่อว่า รักษาจะสามารถนำไปใช้หรือนำไปประยุกต์ใน งานในบทบาทหน้าที่ของนักศึกษาได้ด้วยมา เริ่มกันเลยนะคะ ต่อไปจะมาดูว่าการอำนวยการนั้นมันคืออะไร ความหมายของการอำนวยการตามที่ปรากฏใน slide นี้นะคะก็คือการสั่งการการชี้แนะ ให้บุคคลอื่นปฏิบัติตามคำสั่งที่ต้องการ
37:06 นะคะต่างตามที่เราต้องการรวมทั้งการสร้าง บรรยากาศในการทำงานการดูแลให้ผู้ปฏิบัติ มีแรงจูงใจและกำกับให้งานลุล่วงจากพรุ่ง นี้น่าจะเห็นว่ามันมีถึง 4 ประเด็นด้วย กันนะคะเกี่ยวกับความหมายของการอเมริกา นั่นก็คือเป็นการสั่งการที่แนะอันที่สอง ก็คือเป็นการสร้างบรรยากาศอนุ 3 ก็คือดู แลให้ผู้ปฏิบัติมีแรงจูงใจและที่สี่ก็คือ กำกับให้งานลุล่วงนะคะอ่ะรอดูต่อไปว่า ลักษณะของการอำนวยการที่ดีนั้นเป็นอย่าง ไรการอำนวยการที่ดีมีลักษณะกาม 4 ข้อต่อ ไปนี้นะคะข้อหนึ่งก็คืออำนวยการมีคุณธรรม มีคุณธรรมหมายความว่ายังไงก็คือหมายความ
37:52 ว่าต้องอำนวยการให้ทำในสิ่งที่ดีงามใน สิ่งที่ถูกต้องที่จะเป็นประโยชน์กับส่วน รวมนะคะอันที่สองอำนวยการอย่างมีความรอบ รู้คือไม่ใช่ว่ารู้เฉพาะในเรื่องที่จะ ปฏิบัติเท่านั้นแต่ผู้อำนวยการจะต้องรู้ ในเรื่องที่เกี่ยวข้องด้วยอย่างฉันรู้ เทคโนโลยีรู้เรื่องกฎหมายรู้เรื่องการ เงินเป็นต้นเพราะว่าจะทำให้เราสามารถ อำนวยการได้อย่างเหมาะสมกับสถานการณ์แล้ว ก็ทำให้สร้างศรัทธากับผู้ที่เราไปอำนวย การด้วยนะคะอันที่สามก็คืออำนวยการอย่าง มีความคิดริเริ่มการมีความคิดได้เริ่ม นั้นทำให้เราสามารถที่จะแปลงนโยบายของรัฐ หรือของหน่วยเหนือออกมาได้อย่างเหมาะอยู่
38:38 ในแนวทางปฏิบัติในพื้นที่ของเรานะคะอัน นี้ก็คืออำนวยการยังมีความรับผิดชอบแลว่า อะไรก็คือรับผิดชอบต่อหน้าที่ก็คือไม่ได้ ทิ้งงานทำงานให้แล้วเสร็จตามกำหนดเวลาอัน ที่สามก็คือรับผิดชอบต่อหน่วยเหนือคือ พร้อมที่จะรับทั้งผิดและชอบฉันที่ 3 ก็ คือรับผิดชอบต่อผู้ปฏิบัติแปลว่าอะไรก็ คือดูแลให้เขามีทรัพยากรครบครันและก็มี เวลาทำงานอย่างเพียงพอมีขวัญกำลังใจในการ ทำงานด้วยนะคะต่อไปมาดูว่าเราจะสามารถ อำนวยการได้ด้วยแนวทางใดบ้างอันน่าก็คือ อำนวยการได้โดยการประสานงานอันที่ 2 นะคะ
39:25 อำนวยการได้โดยการติดต่อสื่อสารและการมอบ หมายงานมาดูอันแรกก่อนนะคะว่าเราจะอำนวย การโดยการประสานงานได้อย่างไรเราต้อง สร้างความร่วมใจการศึกษาการสร้างความร่วน จะร่วมมือร่วมใจแปลว่าอะไรก็คือเราต้อง พยายามทำให้เขาเกิดความรู้สึกว่าต้องมี ความร่วมมือกันได้ประโยชน์ร่วมกันในการ ที่จะมาทำงานนี้นะคะโดยเราจะทำได้ก็คือ ต้องมีความพบปะกันมีความใกล้ชิดกันอยู่ เสมออันที่ 2 ต้องสร้างความสอดคล้องความ สะอาดคล้องแปลว่ามันต้องเธอทำให้กิจกรรม ต่างๆในการทำงานของเราเนี่ยไม่ซ้ำซ้อนกัน ต้องมีความต่อเนื่องนะคะทุกอย่างสอดคล้อง
40:13 ไปเรื่อยๆเป็นขั้นเป็นต่อตอนที่ 3 ก็คือ เราต้องให้ความสำคัญกับจังหวะเวลาต้องรู้ ว่างานไหนจะเสร็จตอนไหนจังหวัดเวลาใดหรือ ว่าจะหากว่าใครทำงานไม่ตรงตามเวลามันจะไป กระทบกับการทำงานของคนอื่นได้นั่นเองนะคะ อันนี้ 4 การให้ความสำคัญกับการติดต่อ สื่อสาร อาเจนนะคะต้องเข้าใจต้องตรงกันเป็นการ สื่อสารที่มีความราบรื่นสะดวกแล้วก็ต้อง รวดเร็วด้วยก็ไปการให้ความสำคัญกับตัว บุคคลหมายความว่าอย่างไรก็คือเราต้องเข้า ใจคนนะคะว่าใครเก่งตรงไหนใครมีความสามารถ อะไรเพื่อที่ว่าเราจะได้สามารถผสมผสาน
41:00 ความสามารถของเขากับการทำงานให้มันเหมาะ สมมากที่สุดแล้วก็ทำให้งานที่เราอำนวยการ นั้นประสบความสำเร็จได้ดีที่สุดนั่นเองนะ คะเค้านี้มาดูตัวอย่างว่าเราจะสามารถ ประยุกต์การอำนวยการโดยการประสานงานได้ อย่างไรตามตัวอย่างนี้นะคะคันแรกสุดเลย เราต้องวางแผนก่อนวางแผนโดยแบ่งระดับการ ปฏิบัติงานนะคะซึ่งตามตัวอย่างนี้นะสายจะ เห็นว่ามันแบ่งเป็น 4 ระดับด้วยกันระดับ แรกระดับที่ 1 นะคะอันนี้ก็เป็นชื่อของ โครงการเลยก็คือโครงการเพิ่มมีผลผลิตทาง การเกษตรระดับนี้ก็เป็นการทำความเข้าใจ กับเนื้อหาสาระของโครงการให้เอง
41:47 ระดับที่ 2 รักษาจะเห็นว่ามันแบ่งออกเป็น 3 งานด้วยกันนะคะตัวนี้เป็นการแบ่งระดับ ที่สองแล้วนะคะแบ่งออกเป็น 3 งานระดับที่ สามเราจะเห็นว่ามันแบ่งออกเป็น กิจกรรมหลักซึ่งตัวนี้ครูจะยกมาเฉพาะงาน น้ำเพื่อการเกษตรนะคะหน้าตาที่ 2 งานน้ำ เพื่อการเกษตรเราจะแบ่งเป็นกิจกรรมหลัก ตรงนี้ 3 กิจกรรมหลักก็คือกิจกรรมคลองส่ง น้ำกิจการฝ่ายน้ำล้นและกิจกรรมเกิดการทำ คันคูน้ำจากกิจกรรมหลักตรงนี้นะคะเราจะมา ถึงระดับที่สี่ก็คือเป็นกิจกรรมย่อยซึ่ง อาจจะตั้งศาลจะเห็นว่ามันแบ่งกิจกรรมย่อย
42:33 ออกเป็นหลายกิจกรรมมากนะคะตัวนี้เราจะ เห็นว่า ว่ามันแบ่งหรือการวางแผนแบบเนี้ยมันเป็น การตอบโจทย์ในเรื่องของการสร้างความสอด คล้องเราจะเห็นว่าชัดเจนหรือว่ามันทำอะไร บ้างและมันก็จะไม่มีความซ้ำซ้อนในกิจกรรม ต่างๆก็มีความเป็นขั้นตอนชัดเจนนะคะหลัง จากตรงการวางแผนแล้วนะคะหรือการแบ่งขั้น ตอนแล้วก็จะมาจัดทำแผนปฏิบัติการนะคะซึ่ง นี้ครูนำมาจากกิจกรรมหลักการทำคลองส่งน้ำ จากกิจกรรมหลักคลองส่งน้ำเราจะมาเห็นว่า มันจะมีกิจกรรมย่อย 4 กิจกรรมด้วยกันก็ คือกิจกรรมการสำรวจการออกแบบการกรุยแนว
43:21 และการขุดคลองอันนี้เป็นกิจกรรมย่อยใน ระดับที่ 4 ซึ่งเรานำระดับที่ 4 เนี้ยมา จะทำแผนปฏิบัติการอีกทีนะคะซึ่งตรงนี้นัก ศึกษาจะเห็นว่าแต่ละกิจกรรมย่อยนั้นเราจะ จะมีเส้น นะแต่ว่าแต่ละกิจกรรมเริ่มเมื่อไรซึ่งสุด เมื่อไหร่มีเวลากำหนดชัดเจนนะคะแล้วใน คอลัมน์สุดท้ายเราจะเห็นชื่อของผู้ที่รับ ผิดชอบกิจกรรมย่อยนี้จุดนี้จะตอบโจทย์ อะไรกับโจทย์ว่าในการประสานงานนั้นเราจะ ต้องดูจังหวะเวลาให้ชัดเจนกำหนดจังหวะ เวลาอยากให้มันซ้ำซ้อนกันให้รู้ว่าใครทำ อะไรเริ่มเมื่อไหร่สิ้นสุดเมื่อไหร่และมี
44:06 การกำหนดเรื่องการติดต่อสื่อสารด้วยก็จะ ตัวนี้เราจะรู้เลยว่าเราจะติดต่อสื่อสาร กับใครในช่องขวาสุดมันสัตว์จะเห็นว่าเออ ตามงานได้นะคะทำงานกับใครบ้างตามงานกับ กับคุณสมคิดคุณสุพรในกิจกรรมย่อยท่านที่ 1 เป็นต้นนะคะตัวนี้ก็ชัดเจนในเรื่องของการ ติดต่อสื่อสารน่าจะไปติดต่อสื่อสารกับใคร เพื่อให้ดูว่างานตรงไหนจะแล้วเสร็จลุล่วง ตามกำหนดเวลาหรือไม่นะคะต่อไปเราจะมาดู กันนะคะว่าถ้า เกิดการประยุกต์การอำนวยการโดยการประสาน งานนั้นเราไปแล้ว 2 2 2 ขั้นตอนขั้นตอน ที่ 1 ก็คือการวางแผนนะคะโดยแบ่งระดับการ ปฏิบัติงานอันที่สองคือการจัดทำแผน
44:52 ปฏิบัติการลำดับถัดไปเราก็จะต้องผูกมิตร นะคะกับทุกฝ่ายในการทำงานและเพิ่มความ ใกล้ชิดทำอย่างนั้นทำไมทำไมต้องผูกมิตร ทำไมต้องเพิ่มความใกล้ชิดโดยไปพบปะพูดคุย อย่างสม่ำเสมอเพื่อที่จะสร้างความคุ้นเคย สร้างความคุ้นเคยเราจะได้มาซึ่งความหวัง ใจในความไว้ใจจากผู้ปฏิบัติและความไว้ใจ นั้นก็จะนำมาซึ่งความร่วมมือในการทำงาน ร่วมมือร่วมใจจากทุกฝ่ายมันเกิดการประสาน งานที่ดีนั่นเองนะคะต่อไปเราจะมาดูว่าเรา จะสามารถอำนวยการโดยการติดต่อสื่อสารได้ อย่างไรข้อที่ 1 เราจะต้องขอใช้รูปแบบการ
45:39 ติดต่อสื่อสารที่เหมาะสมเมื่อเราจะติดต่อ สื่อสารแบบเป็นทางการนะคะหรือว่าเราจะติด ต่อสื่อสารแบบไม่เป็นทางการอาจจะนะคะถ้า การติดต่อสื่อสารแบบเป็นทางการหรือการติด ต่อสื่อสารแบบไม่เป็นทางการก็เลือกใช้ตาม ความเหมาะสมอาจจะใช้ทั้งสองแบบผสมผสาน เป็ดกันไปก็ได้นะคะข้อที่ 2 เราจะเลือก วิธีการสื่อสารที่เหมาะสมกับสถานการณ์ เช่นจะใช้การติดต่อสื่อสารแบบว่าจ้านะคะ เป็นวิธีที่สื่อสารด้วยกันพูดนะคะหรือว่า เราจะสื่อสารโดยลักษณ์อักษรในการเขียนนะ คะหรือว่าเราจะสื่อสารด้วยภาษาท่าทางภาษา ท่าทางนี้ก็คือไม่มีการพูดหรือการเขียน
46:26 แต่ว่าเราจะแสดงออกด้วยนะทางของเราบาง ครั้งเราจะเรียกมันว่าการติดต่อสื่อสาร แบบเออวิธีด้วยวิธีอวัจนภาษานะคะต่อไป สิ่งที่เราจะทำเมื่อเราอำนวยการโดยการติด ต่อสื่อสารก็คือต้องมีการสื่อสารแบบสอง ข้างก็คือต้องมีการโต้ตอบจากอีกฝ่ายหนึ่ง ด้วยนะคะเป็น Two Way Communication ต้องมีการสื่อสารโดยใช้ภาษาที่ชัดเจนโดย การใช้ประสาทที่เข้าใจง่ายหรือก็เป็นภาษา ที่เข้าใจต้องตรงกันด้วยต่อไปเราควรจะให้ ความสำคัญกับการสื่อสารที่เป็นลักษณ์ อักษรแล้วอะไรเช่นต้องมีการจดบันทึกการ ประชุมต้องมีคู่มือการทำงานเป็นต้นซึ่งมา ชัดเจนกว่าที่เราจะไปใช้การวิธีการสื่อ
47:14 สารด้วยว่าใช้อย่างเดียวนะคะ R สุดท้าย ต้องให้ความสำคัญกับการสั่ง เราต้องฟังคนพูดอย่างให้เกียรติฟังอย่าง เข้าใจในทุกสถานการณ์ให้เกียรติผู้พูด เสมอนั่นคือการฟังอย่างตั้งใจนะคะต่อไป เราจะมาดูการอำนวยการโดยการมอบหมายงานนี้ นะคะทำได้อย่างไรอันแรกก็คือเราต้องมอบ หมายงานที่เหมาะกับผู้ปฏิบัติ แต่ว่าต้องดูว่าเขามีทักษะความสามารถอะไร ก็ต้องจัดให้เหมาะกับเขานั่นเองอันที่ 2 ให้เข้ามาร่วมคิดร่วมคิดแต่ว่าอะไรเขาจะ ได้มีความเต็มใจให้มาแสดงออกว่าเอ่อคิด ยังไงกับงานนี้ควรนะทำแบบไหนอะไรยังไงเขา
48:02 จะได้มีความภูมิใจด้วยตัวเองมีความมั่นใจ อยากจะมาทำงานมากขึ้นอันนี้ 3 ว่าเหมือน ที่ท้าทายนะคะแต่ก็ไม่ยากไม่ง่ายจนเกินไป หรือว่าถ้ายากเกินไปก็จะเกิดความท้อแท้นะ คะถ้าง่ายเกินไปเป็นไงล่ะมันก็จะแบบเบอร์ นายมันง่ายไปสำหรับฉันก็ไม่อยากทำนะคะต่อ ไปต้องไม่ลงรายละเอียดแต่พร้อมให้สักถาง ทำไมไม่ลงรายละเอียดเพื่อจะแสดงว่าคนมอบ หมายเนี่ยมีความไว้ใจเขาว่าเขาจำได้และ แล้วเธอก็ไม่เข้าใจก็มาซักถามที่หลังได้ นะคะก็ต่อไปต้องดูแลทรัพยากรไม่เพียงพอ ทั้งทรัพยากรเวลาละคะแล้วก็ทรัพยากรต่างๆ
48:49 ด้านวัสดุอุปกรณ์ต่างๆเขาจะได้สามารถทำ งานที่มอบหมายได้ด้วยความราบรื่นนั่นเอง ก็ไปเราต้องหมั่นตรวจสอบความก้าวหน้าแต่ นี้คือต้องตกลงกันก่อนนะคะว่าเราจะตรวจ สอบความก้าวหน้าในช่วงเวลาใดหลังจากเสร็จ กิจกรรมใดทำไมต้องตรวจสอบตรวจสอบเพื่อที่ ว่าเราจะได้ปรับปรุงแก้ไขถ้าหุ่นเกิดข้อ บกพร่องหรือข้อผิดพลาดจะได้ปรับปรุงแก้ไข ได้ในช่วงเวลาที่เหมาะสมนะคะเราไม่ติดตาม งานก็จะแก้ไขได้ลำบากจะหักว่ามันเกิด ปัญหาขึ้นข้อสุดท้ายพร้อมรับผลงานไม่ว่า ผลงานที่มอบหมายไปนั้นมันจะออกมาเป็นยัง ไงก็ต้องพร้อมที่จะรับผลงานของผู้ปฏิบัติ
49:35 เธอในคืนนี้ที่ผลงานที่ผู้ปฏิบัติออกมา มันไม่ได้ดังใจของเราจะเลยไม่เป็นไปอย่าง ที่เราคาดหมายก็ไม่ต้องไปตำหนิเขานะคะแต่ ว่าให้กำลังใจเพราะนะชื่อนะว่าตัวนี้ ปัญหาตัวไหนล่ะให้กำลังใจเพื่อที่ว่าเขา จะได้ไปปรับปรุงแก้ไขในสิ่งที่เขาบกพร่อง ต่อไปอีกสักคู่นึงค่ะนักศึกษาเราจะเข้า ถึงหัวข้อต่อไปนะคะก็หัวข้อในเรื่องของ การนำซึ่งเป็นหัวข้อหนึ่งที่สำคัญของมื้อ นี้ ม.ค พ.ย [เพลง]
