0:00 صباح الخير بودكاست عالم الشركات هو بودكاست جديد اقدم في تجربتي او اشارككم في تجربتي في عالم الشركات في الحلقه الاولى اليوم راح نتكلم عن كيف تجهز نفسك للدخول اولا لعالم الشركات انت الان يعني اذا كنت خارج هذا العالم او اذا كنت في عالم الشركات وتبغى تترقى وتوصل لمستويات متقدمه وتبغى تاخذ من تجربه اللي ممكن يفيدك في وصولك لمناصب اكبر ايش اللي تحتاج تسويه عشان تمشي قدام انا بشارككم في هذا البودكاست تجاربي الشخصيه ايضا استنتاجاتي قراءاتي يعني هذا البودكاست هو شخصي بستشهد به اكيد ببعض الدراسات حسب المناسبه ولكن كل
0:48 ما اشاركه هنا هو تجربه شخصيه حياكم كيف تجهز نفسك للدخول لعالم الشركه هذا السؤال الكبير انت الان تبغى تدخل عالم الشركات طبعا عالم الشركات هو عالم الان اصبح يمثل جزء كبير من حياتنا يعني الان فكره الشركات الكبرى هي اصبحت العنصر الاول في الاقتصاد والاقتصاد بشكل عام في اي بلد في العالم يمثل بوجه من اوجه القوه حتى على مستوى الافراد المال والاقتصاد يمثل قوه الشركات هي تعتبر يعني الدعامه الاولى خاصه الشركات الكبيره لها مكانتها لها احترامها
1:36 ولها تاثيرها في المجتمع وعشان كذا فكره انك تكون جزء من هذا العالم هذه فكره يعني جدا رائعه لانها حت يعني انت بتتكلم على حاجه بتاخذك لمستوى مختلف وخلي بالك من نقطه مهمه انه الاقتصاد بشكل عام هو مؤثر على كثير من الاشياء مؤثر على الاخلاق على القيم على المبادئ بمعنى انه كثير من الاشياء اللي احنا بنمارسها بشكل يومي الاشياء اللي بتمر علينا بشكل يومي لها علاقه بالاقتصاد بشكل او باخر يعني حتى الامور الاخلاقيه وحنتكلم شويه ممكن في حلقه من الحلقات عن موضوع علاقه مثلا الشركات الكبيره باخلاق
2:24 الانسان انت كيف اخلاقك حتفرق والموضوع هذا لما تكون انت جزء من هذه البيئه ومن هذا العالم زي ما قلت عالم الشركات هو يمثل نخبه النخب يعني شركات اثبتت نفسها ووصلت لمستوى جدا قوي خاصه الشركات اللي لها وجود طويل 40 50 سنه في السوق 30 سنه في السوق وكل مالها بتكبر وبترتقي في مستويات نضجها ومستوى مساهمتها في الناتج المحلي بتاخذ حصه سوقيه اعلى ب على مستوى المساهمه الاجتماعيه موظفه عدد اكبر يعني كثير من الاسر تنتمي اليها واصبحت ايضا من
3:10 ضمن المراجع اللي تستخدم في الدراسات وايضا تحليل افضل بيئات العمل من ناحيه الصحه النفسيه ومن ناحيه تاثيرها الايجابي على ا موظفينها واعضائها الى اخره فكيف انك انت تجهز ز نفسك لانك تكون جزء من هذا العالم في ثلاثه جوانب حاطيها في حلقه اليوم اول حاجه ايش اللي تحتاجه معرفيا وايش اللي تحتاجه اجتماعيا واش اللي تحتاجه كمهاره في الجزء الاول المعرفه المعرفه هذه سواء كانت معرفه عن تجربه بمعنى عندك خبره مارستها في مؤسسات صغيره
3:56 في شركات متوسطه قبل ما توصل للشركات الكبيره فعندك تجربه وخبره تثبت هذا او الدراسه الاكاديميه في التخصص فالانسان مثلا خريج اداره اعمال او البزنس في الغالب بتكون عنده معرفه اكاديميه اداريه طيب في انسان ممكن يكون مو خريج بزنس ادمنستريشن او تجاره او يعني علوم تجاريه ولكنه مثلا كان موجود في مؤسسه لفتره طويله وتعلم النقاط الرئيسيه في هذا المجال في العلوم الاداريه في مساله القياده في مساله التاثير والتحفيز وتدريب ايضا من تحته ومساله توزيع المهام وايضا
4:42 وضع الاستراتيجيه للقسم من ناحيه المهام المطلوبه نوعيه الوظيفه والانجاز والاهداف وايضا القياس قياس نجاح التطبيق من عدمه الى اخره اذا هنا بنقول انه احتياجك الاول هو المعرفي سواء جبت احتياجك المعرفي هذا من تجربتك الشخصيه او جبت هذه المعرفه من التعليم الاكاديمي من يعني التعليم الاكاديمي سواء على مستوى الجامعات او على مستوى المعاهد المتخصصه هنا انت بتجهز نفسك للمكان اللي انت تبغاه الشركات الكبيره بشكل عام بتركز على نقطه نقطه مهمه جدا بالاضافه الى
5:28 الاحتياج المعرفي المسار المعرفي حقك برضه يعني بيفرق معه بمعنى الشركات الكبرى من تجربتي شفت انها بتركز او بيهمها لما يشوفوا مسار الانسان المعرفي في له قوه يعني اديكم مثال يعني لما يجي واحد بي في دارس مثلا في جامعه بتدرس باللغه العربيه ولكنه متقن الانجليزيه بالطلاقه يعني هو متقن مثلا اللغه الفرنسيه ومتقن اللغه الاسبانيه او متقن اللغه الالمانيه هذا دليل على الجديه وهذه نقطه برضه يبغىك تعرفها الشركات الكبيره في الغالب لما تيجي تقيس مستوى الكانديت او المتقدم للوظيفه في الغالب بتشوف الموضوع الاكاديمي ولكن اللي يهمه من الموضوع
6:13 الاكاديمي هو الالتزام عشان كده مثلا لو انت جايب اي بلس او اي في الجامعه هم اللي يفرق معهم مش انك انت حافظ كثير او فاهم كثير بيفرق معاهم انك انت انسان جاد عندك جديه لما تمسك حاجه بتكون جاد فيها وهذا مؤشر كويس لانهم يعطوك مهام ويعتمدوا عليك فيها فبالاضافه لهذا الموضوع ايضا بيشوفوا المسار حقك ايش الاشياء الخارجيه اللي انت سويتها برضو فيها التزام عالي وهذا الشيء خلينا نعرف انه الشركات الكبيره بيهمها جدا مستوى الالتزام عندك مستوى حرصك على انجاز المهام يعني ايش الاشياء اللي بداتها وانجزتها في سياق او في موضوع المعرفه شوف حاجه هنا
6:59 خليها في بالك الشركات الكبيره صح انها تبغى مثلا السي في حقك يكون مليان وكل ما كانت عندك تجارب وعندك خبرات بتفرق معها الامور دي بس في حاجه من تجربه الشخصيه لما تدخل الشركات الكبيره لا توريهم كل المعارف يعني لا تحط في السي في كل المعارف اللي عندك يعني خلينا نقول انت مقدم على وظيفه في تقنيه المعلومات انت مقدم على وظيفه في تقنيه المعلومات اذا تحط في السي في حقك الاشياء اللي لها علاقه بهذه الوظيفه فقط ولكن شوف بالرغم من انك انت مقدم على وظيفه تقنيه لكن مثلا انت مخرج سينمائي كبير هذه حاجه ما يحتاج يعرفوها ولا يحتاج تكتبها في السي في مع انك انت بتشوفها حاجه ممكن تكون اضافيه بس
7:46 ما تعنيهم بالعكس ممكن ياخذوه على انها حاجه مشتته ممكن خلي الحاجه حاجه دي تطلع عند الضروره يعني وانت شغال مثلا لو الشركه فتحت فرصه وظيفيه ل انتاج افلام او عندها حاجه لها علاقه بالتصوير خليهم يكتشفوا الحاجه دي وقتها هذه هنا حتكون بونص لك وانت مقدم على وظيفه تقنيه لكن انت ما شاء الله عليك يعني اسطوره او انسان فاهم جدا في خدمه العملاء انت قوي جدا في خدمه العملاء هذه النقطه طالما مش مطلوبه منك في الوظيفه اللي انت مقدم لها لا تحطها خليها من الاشياء اللي اكتشفوها خلال العمل بعد ما تمسك وظيفتك وانت شغال تبدا تطلع بعض المعارف حسب الحاجه يعني الحاجه اللي هم
8:32 مش محتاجينها لا تكثر في السي في المعارف حط السي في حقك بشكل يتناسب مع الوظيفه يعني خلي السيره حقتك كذا كانها خط واحد كل حاجه ممكن تخدمك في الوظيفه هذه تحطها اي حاجه ثانويه انك والله مخرج سينمائي شخصي انك تهو والتصوير بشكل شخصي هذه ما يحتاج تحطها انك انت مثلا تحب القراءه اذا هم ما هذه في الغالب او انك مثلا انت مؤلف كتب عندك كتب منشوره اذا هم ما طلبوها هذه ما تحتاج تحطها انك انت في وقت فراغك بتحب الرسم تحب النحت هذه اشياء ما يحتاج تحطها الا اذا كانت مطلوبه ضمن الهوايات طيب هل انا عشان اقدم على اي وظيفه او عشان ادخل
9:19 الشركات الكبيره لازم تكون معرفتي قويه لا تكون عندك المعرفه الابجديه في المكان في التخصص المعرفه الابجديه تعني انك عندك المعرفه العامه اللي اليوم لو مسكوك المهمه وادوك الوظيفه تقدر تشتغل بالمستوى يعني السليم في ادنى مستوى للسلامه مثلا في اداء المهام اللي هو يعتبر انت بتادي المهام بشكل مقبول وبشكل سليم سليم هنا يعني انه انت بتسوي المهام بشكل ما بتضر الشركه ولا بتضر نفسك انت قادر تنجز المهام طيب في مستوى متقدم جدا في مستوى عالي لانجاز المهام انت بتنجز المهام بشكل يتفوق على توقع حتى شركه او مديرك اوكي فانت مش
10:05 محتاج تكون في المستوى المتفوق هذا عشان تبدا تقدم او تدخل عالم الشركات بس يكون عندك المينيموم لو ما عندك اعرف الان المعرفه موجوده تعلم اقرا روح احضر البرامج المناسبه قبل وفي حاجه مهمه ايضا في النقطه دي كثير من الشباب وهذه اخطاء كلنا ارتكبناها بيجمع دورات كثيره من قبل ما يمسك الوظيفه انا مع انه الانسان يمسك له تخصص رئيسي وبعد ما يمسك التخصص الرئيسي يقدم للوظائف بعد ما يمسك الوظيفه المعينه لانه مثلا انت خريج هندسه بس ممكن ما تشتغل في نفس وظيفتك فتروح تمسك مثلا شغله ما لها علاقه بالهندسه مثلا حاجه لها علاقه بمجال ثاني
10:51 اذا تبدا تطور نفسك في هذا المجال تبدا تشتغل على تغذيه نفسك في هذا المجال حتى لو حتجلس في هذه الوظيفه خمس سنوات بس خلال الخمس سنوات تكون قويت من مهارتك في هذا التخصص هذا شيء مهم وعشان كذا احتياجاتك المعرفيه تحتاج منها المينيموم الجزء اللي يساعدك على السلامه في انجاز المها اللي يخلي مديرك مطمئن انك انت حتسوي الشغل الصح مو ما مو شرطه يتوقع منك الابداع في البدايه ولكن يكون متوقع انك حتعمل الشغل السليم وحتنجز المهام اذا هذا الجزء اللي لازم تركز عليه طيب في الجزء الثاني كيف تجهز نفسك على مستوى الاحتياجات الاجتماعيه شوف في حاجه مهمه
11:39 جدا في الشركات الكبيره وهي التنوع الثقافي والتنوع البشري وتنوع العقول واحده من الاشياء اللي شخصيا جدا استفدت منها في عالم الشركات انه المهاره الاجتماعيه في تقبل اختلاف البشر مهم جدا اختلاف اديانهم ثقافاتهم مذاهبهم هذا ما هو شغلك لما تدخل للشركات الكبيره انت مو شغلك انه فلان ايش دينه ايش مذهبه ايش هذا ما هو شغلك يعني بمعنى كلمه ما هو شغلك فلازم تكون عندك المهاره الاجتماعيه الضروريه اللي فعلا انت تكون مش متسامح انت مقتنع بانه هذا الشخص من حقه ان يكون مختلف عنك يعني
12:26 ما تدخل بيئه الشركات الكبيره وانت جاي عشان تحول كل الناس لدينك او لمذهبك هذه ما تكون مهمتك لو مهمتك تكون في مكان ثاني مش في بيئه الشركات فتجهز نفسك على المهاره الاجتماعيه في تقبل وايضا بالعكس الاستمتاع بالتنوع الموجود يعني انك تستمتع وتتعلم حتى شيء جميل انك انت تشوف الناس وثقافاتهم يعني غير اختلاف الاديان والمذاهب ايضا حتلاقي اختلاف ثقافات فجميل انك انت تسمع لثقافات الناس المختلفه سواء حتى على مستوى المناطق مو شرط يكون الاختلاف على مستوى البلدان والجنسيات يعني ممكن يكون اختلاف على مستوى المناطق
13:11 فقط بس قد ما انت متسامح ومنفتح لفكره انك تسمع لهذا وما يكون عندك حقد غير مبرر او عنف غير مبرر تجاه الشخص لانه مختلف عنك هذه حاجه مهمه جدا في الشركات الكبيره خلي بالك من النقطه الشركات الكبيره ما يهمها اعتقادك واعتقاداتك الدينيه او المذهبيه يهم يعني ما يهمها قناعاتك يهمها لما تكون جو الشركه ولما تكون في بيئه العمل تكون فعلا عندك المهاره الاجتماعيه في التعامل مع هذه المجموعه المتنوعه وعه بكل سلاسه وبكل طمانينه مو شرط انت بتمثل ما يحتاج تمثل تكون من جوا انت مقتنع بانه الناس يا اخي متنوعه كذا ربنا خالقهم
13:57 الناس متنوعين انت مش وكيل حو على عيالها عشان تجي لبيئه عمل ثقافات متعدده وخلفيات دينيه ومذهبيه متعدده وتبغى تحول الناس كلهم لفكرتك او انك تبدا تتعامل مع المختلف عنك كذا بشكل في فوقيه او في دنيه او في احتقار او كذا هذا شيء ابدا غير مقبول في الشركات الكبرى وعشان كذا هي كبيره لانه التنوع طبيعه بشريه يعني عندك ملاحظه عندك فكره انك تبغى كل الناس يكونوا زيك خلاص روح سوي لك شركه خاصه بيك وحط الناس اللي تبغاهم لما تيجي للمكان المتنوع لازم تكون عندك المهاره الاجتماعيه القويه اللي مبنيه على تقبل تعدد وتنوع الثقافات الانسانيه بمعنى انت
14:43 في الشركه بتشوف انسان ما لك صراح بثقافته والله هم مثلا في بلدهم هم بيلبسوا الكرافيته بلون معين انت ما تبغى هم احرار انت مو شغلك طالما متوافق مع السياسه العامه للشركه خلاص انت ما انت ما لك صلاح مش دورك كموظف انه تلغي هذه المهاره الاجتماعيه وتبدا تدخل في خصوصيات الناس ايضا من ضمن المهاره الاجتماعيه المطلوبه اللي يبغىك تجهز نفسك برا قبل ما تدخل لعالم الشركات تدر درب نفسك اجتماعيا بره في حياتك العاديه انك ما تدخل في خصوصيات الناس هذه حاجه حلوه انك تدرب عليه فلما تدخل للشركات الكبيره قدر ما تحافظ على
15:28 مسافه الامان بينك وبين الاخرين بتكون حاجه حلوه لانه خلي بالك في الشركات الكبرى انت بتقابل الشباب وبتقابل البنات وبتقابل ناس من ثقافات مختلفه وبتقابل ناس من اديان مختلفه ففكره انك انت تحاول تدخل في خص خصوصيات الاخرين بتحسس الاخرين ربما بعدم الامان او عدم الاطمئنان جميل انه كل من يتعامل معك يكون مطمئن يكون كزميل عمل ما يكون شايل هم انه والله هذا عنده تحيز معين فلان هذا اجتماعيا هو ما حيقبلني او مثلا يكون العنصر النسائي يخاف يتعامل معك لانك عندك قراءه معينه هذه الاشياء تتركها برا وانك تتبنى فكره دعي الخلقه لل انت حقيقه مش وكيل حوي على العيال
16:14 يعني عندك ملاحظه معينه على موظف في سلوكه تروح للقسم المختص وتتكلم معهم لكن تمشي بين الناس وتتعامل مع هذا بنظره سيئه او تكلمه ايضا بشكل سيء او تحقر من هذا او تتكلم على الزميله الفلانيه بشكل سيء هذه الاشياء غير مقبوله في في الشركات الكبرى وما هي دورك اصلا يعني هذا ما هو دورك الا اذا انت موظف اصلا من الاتش ار عشان تقوم بهذا الدور هذا شغلك يصير لكن بشكل عام انت لازم تمتلك المهاره الاجتماعيه في المرونه في انك طالما ان الناس بتتعامل في حدود الاداب العامه وضمن سياسه الشركه وايضا الناس بتحافظ على
17:00 اللباقه العامه والمسافه الامنه للتعامل زي ما ذكرت في المثال خلاص لكن لا تقوم بدور انك تدخل في حياه هذا الموظف وذاك فدائما على المستوى الاجتماعي لازم تجهز نفسك من بره انك تتعلم كيف انك ما تدخل في حدا تدرب عليه ايضا تتعلم انك انت مش كل حاجه تسمعها وهذه تدرب عليها برا تكون عقليتك جاهزه لانه مش كل حاجه تسمعها تصدقها او تكذبها ولا هو دورك انك تشتغل مصدق ومكذب يعني يا اما تصدق هذا او تكذب هذا برضه تعرف انه هذا ما هو شغلك اوكي بحيث انك اجتماعيا انت يهمك الفتره اللي تقضيها في في بيئه العمل انه الانسان اللي يتعامل معك اللي هو زميلك في العمل او زميلتك يكونوا مطمئنين تكون في مسافه امان يعني ما يكون
17:46 شايل هم ا بيخاف او بيرت ايا يكن ال الموضوع بس ما يكون في غياب لمسافه الامان هذه يكون يتعامل معك بامان واطمئنان هذه حاجه مهمه على المستوى الاجتماعي انك تكون انسان عندك هذه اللياقه وايضا لديك هذه اللباقه في التعامل مع الاخرين طيب ايش تحتاج من ناحيه المهارات في مهارات كثيره تحتاجه من اهم المهارات تكلمت عنها المهاره الاولى في الجزء الاول اللي هي المرونه في التعلم هذه المهاره مهمه ايضا قدرتك على التعلم اللي هي قدرتك على انك تتعلم وتندمج في البيئه الجديده يعني مرونتك في انك تتعلم
18:33 وتندمج في اي بيئه جديده والحاجه اللي تعرفها سهل انك تطورها عنده قدره على الاندماج مع فريق العمل هذه من الاحتياجات المهريه المهمه عندك قدره على انك تسمع تسمع يعني مديرك زملائك يعني انت مش جاي ودماغك ناشفه يعني انت مش جاي عشان تقول لكل اللي موجودين انك انت افهم واحد فيهم وهذه مهاره مهمه انك تكون قادر انك تسمع لما اقول تنصط كمان حتى مو تسمع تنصط بمعنى تاخذ الكلام وتفكر فيه وتشوف الصالح تحتاج ايضا الى مهاره التواصل لازم تتعلم كيف تتواصل ادبيه بمعنى لما تتواصل مع زميلك في العمل تكون راقي وبشكل واضح وبشكل سهل وبشكل غير قابل
19:23 لاي تفسيرات اخرى هذه مهاره مهمه في التواصل وممكن ندخل فيها الفعل التواصلي حق هابرماس ولكن هذه مهاره مهمه جدا في التواصل لازم تتعلم مهاره التواصل والاتصال بالاخر لازم وهنا هنا ايضا لازم تترك مسافه امنه ولكن لازم تلغي اي نوع من التواصل الذي يمكن ان يفسر بشكل خاطئ او اللي يمكن ان يستقبله الاخر بشكل خاطئ خليك دائما في مساحه الوضوح هذه اللي حتخدمك وهذه تدرب عليها برا بدورات خاصه بالتواصل الفعال تاخذها وايضا او تقرا عنها او تجهز نفسك بانك تتمرن على اليه التواصل من المهارات المهمه ايضا اللي
20:09 تحتاجها قبل ما تدخل تدخل لعالم الشركات الكبيره الانصاط انك تعرف تسمع في فرق بين انك تسمع وتعرف تسمع انا الانصاط اللي اقصده هنا لما مديرك يطلب منك حاجه او لما الشركه تطلب منك حاجه تفهم هم بيطلبوا الحاجه دي ليه وليش ايضا في مهاره اعتقد كل الشركات سواء كانت الكبيره او الصغيره ولكن الكبيره بالذات حتحبها جدا في اي انسان ينتمي لها وهي مهاره التطور التلقائي يعني انك انت انسان كل شهر بتبهرهم انك بتتطور بتنجز لانك لما تكون عندك عقليه الانجاز وبتنجز هذا الشيء انت بتحبه في نفسك والاخرين كمان بيحبوه فيك ففكره التطور التلقائي انك تطور من مهاراتك
20:56 وقدراتك بشكل تلقائي ايش يعني تلقائي انك انت ما تنتظر الشركه او الجهه هي اللي تديك الدوره هي اللي تعلمك المهاره خلاص انا اليوم لو انا مهندس مدني ولكن دخلت مسكت وظيف وظيفه خاصه بخدمه العملاء في استقبال في اوتيل او فندق اول شيء اسويه اليوم انا ما افهم كثير ولكن عندي اللباقه العامه وحسن الانساط واستقبال الضيوف والى اخره وكل الاشياء اللازمه واخذت الكورس الترحيبي من جهه التوظيف فانا الان نزلت اليوم لمباشره العمل اول يوم اخلص دوام اطلع من العمل على المكتبه اجيب لي كتابين في هذا المجال في هذا التخصص تكون فتره الشهرين هذه كاني داخل كورس مكثف بس اقرا
21:41 واتعلم واطور من مهارتي يعني اصرف انا ابدا اصرف على شيء بنفسي بحيث جهه العمل حتلاحظ تطور رهيب خلال فتره لان المعرفه القويه هنا تلقائيا حترفع من مستوى جوده عملك ايضا تشوف فيديوهات مثلا على اليوتيوب هنا او تدور لك على مصادر تعزز فيها فما تعدي شهرين ثلاثه الا وانت فارق وهكذا وتستمر على الفكره دي كل فتره انت بتضيف حاجه جديده في نفس السياق تلقائيا الناس بتشوفك قاعد تتطور يعني لو في فكره ترجي او شيء من دون ما انت تيجي تقول لهم ترى انا اخذت 15 كورس تلقائيا الشيء حيبان فيك فهذه المهاره مهمه جدا وداخل الشركه لما يشوفوك تلقائيا كل فتره ما بتنتظر
22:27 يعني ما بتروح تقول والله هم ما اعطوني كورس وانا لا انت بتصرف على نفسك بتاخذ الموضوع بشكل جدي بتطور من مهاراتك هذه الحاجه بتفرق معك ومع معهم اعتقد سواء انت كنت في الشركات المتوسطه والصغيره او في المؤسسات الفرديه والان تب تروح لعالم الشركات تركيزك على النقاط اللي ذكرتها وطبعا غيرها فعلا بيفرق معك انا فرق معاي فقاعد اديك حاجه من تجربتي الشخصيه على مستوى الاسواق اللي اشتغلت فيها في الشرق الاوسط وايضا شمال افريقيا هذه الاشياء بتفرق معك جدا حنتكلم في الحلقه الجايه عن موضوع اخر في نفس السياق تابعونا في بودكاست عالم الشركات تجارب شخصيه او تجربتي الشخصيه في هذا العالم شكرا جزيلا
23:14 لكم والى اللقاء Ja. [موسيقى]
