সংক্ষিপ্ত সারসংক্ষেপ
এই ভিডিওটিতে আলোচনা করা হয়েছে কিভাবে অন্যের প্রতি সহানুভূতিশীল হওয়া যায় এবং কিভাবে একজন ভালো শ্রোতা হওয়া যায়। এখানে কিছু গুরুত্বপূর্ণ বিষয় আলোচনা করা হয়েছে:
- অন্যকে উপদেশ দেওয়ার মানসিকতা পরিহার করা।
- কথোপকথনে আগ্রহ দেখানো।
- কথা বলার জন্য স্থান এবং সুযোগ দেওয়া।
- কথোপকথন সারসংক্ষেপ করা এবং প্রতিক্রিয়া জানানো।
এই ভিডিওতে, বক্তা আলোচনা করেছেন কিভাবে একজন সহায়ক ব্যক্তি হওয়া যায়। যখন কেউ আপনার সাথে কথা বলতে আসে, তখন শুধুমাত্র তাকে সম্মান করাই যথেষ্ট নয়, সেই পরিস্থিতিতে আপনার কী করা উচিত এবং কিভাবে তার পরিস্থিতি বোঝা উচিত, সেই বিষয়ে আলোচনা করা হয়েছে।
অন্যকে সমর্থন করার আগে, এটা মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ যে যখন কেউ আপনার কাছে কথা বলতে আসে, তখন তাকে উপদেশ বা নির্দেশনা দেওয়ার জন্য নয়। অনেক সময় মানুষ মনে করে যে তারা উপদেশ দিয়ে অন্যকে সাহায্য করতে পারবে, কিন্তু এই ধরনের চিন্তা অহংবোধ এবং মনোভাবপূর্ণ। প্রয়োজন হলে আপনি উপদেশ দিতে পারেন, তবে না চাইলে নয়।
যখন আপনি কারো সাথে কথা বলছেন, তখন তার কথায় আগ্রহ দেখানো শুরু করুন। যখন আপনি আগ্রহ দেখান, তখন সেই ব্যক্তি আপনার সাথে সংযোগ অনুভব করে এবং আপনার প্রতি আকৃষ্ট হয়।
যে ব্যক্তি আপনার সাথে কথা বলতে চায়, তাকে কথা বলার অনুমতি দিন এবং স্থান দিন। বক্তা তার ব্যক্তিগত অভিজ্ঞতা থেকে বলেন যে যখন তিনি ব্যবসা শুরু করেছিলেন, তখন তিনি তার প্ল্যান নিয়ে কথা বলার জন্য অন্যদের থেকে আলাদা হয়ে যেতেন, যাতে তিনি স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করেন।
যখন কেউ আপনার সাথে কথা বলে, তখন তার কথাগুলো সারসংক্ষেপ করা গুরুত্বপূর্ণ। উদাহরণস্বরূপ, যদি কেউ বলে যে সে জীবনে উন্নতি করতে চায়, তাহলে আপনি বলতে পারেন, "আপনি কি এটা বলতে চাচ্ছেন যে আপনি আপনার জীবনে সমস্যা অনুভব করছেন এবং আপনি এই উপায়ে এটি সমাধান করতে চান?" এর মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত হতে পারবেন যে আপনি তার কথাটি সঠিকভাবে বুঝতে পেরেছেন।
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Transcript
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0:02 [संगीत] क्या आपको पता है की जब किसी इंसान से बात करते हैं तो बात करते वक्त सिर्फ और सिर्फ उसकी इज्जत करना जरूरी नहीं होता अगर कोई पर्सन आपसे जो है अपनी बातें कहने के लिए याद है तो वो सिचुएशन में हमें क्या करना चाहिए किस तरीके से उसको बात करनी चाहिए उसको कैसे समझा जा सकता है उसकी सिचुएशन को कैसे समझा जा सकता है और अपना कैसे इंपैक्ट क्रिएट किया जा सकता है की हान वो सामने वाला पर्सन यह सोचने लगे की यार ये पर्सन ने मेरी बात सुनिए तो ये पर्सन बेस्ट है इसके साथ बात करनी है बहुत जरूरी है राइट तो कहीं ना कहीं वो जो ये खेल पॉइंट होता है ना आपने ये चीज जरूर अपनी लाइफ के अंदर की अगर आपको कोई पेन होता है तो कोई ना कोई आपकी लाइफ में कैसा पर्सन जरूर होता है जो की आपकी बातों को सुनता है राइट आपकी प्रॉब्लम्स को सुनता है एंड
0:48 उसके अंदर उसको सॉल्यूशन वहां पे देता है वो आपका एक हीलिंग पर्सन होता है इसको हीलिंग पर्सन कहते हैं तो वो जो पर्सन है वो आपकी फिलिंग्स को सुनता है तो आप अपने दूसरों के लिए अपनी लाइफ के अंदर वो क्या चीज दल सकते हैं दूसरों के लिए हीलिंग पर्सन बन सकते हैं तो आज इस पॉइंट के ऊपर हम बात करेंगे हो तू बी सपोर्टिव यानी की दूसरों को सपोर्टिव कैसे क्रिएट कर सकते हैं दूसरों के लिए एक सपोर्टिव पर्सन कैसे बन सकते हैं इसके ऊपर आज हम डिस्कस करेंगे फ्रेंड disadvanta परसेंट डेवलपमेंट फूड एंड कम्युनिकेशन स्किल्स ट्रेनर एंड आज बात करूंगा हो तू बी सपोर्ट फ्रेंड्स इस चीज को समझने से पहले मैं आपको ये बात जरूर कहना चाहूंगा की आपको दूसरों को सपोर्ट करने पर इससे पहले अगर कोई पर्सन आपको एडवाइस देता है मतलब आपके
1:33 पास आप अपनी बातें कहने के लिए तो आपको उसको इसलिए नहीं सुनना की आप उसको एडवाइस देनी है या उसके गाइडेंस देनी है कई बार लोग ये सोचते हैं आप मेरे पास आया तो मैं इसे एडवाइस दे दूंगा मैं इसे गाइडेंस दे दूंगा ये मेरे रास्ते पे चलेगा तो सुखी हो जाएगा इस इंटेंशन से सामने वाले की बातों को उतना व्यर्थ है बिकॉज ये जो इंटेंशन में बहुत ज्यादा एगो और ये एटीट्यूड वाली इंटेंशन है तो ये जरूर पढ़ी तो आप एडवाइस दे सकता है अगर उससे जरूरत है तो आप उसे एडवाइस दे सकते अगर वो आपसे मांगे तो आप एड दे सकते उसको गार्डन दे सकते हैं बट बिना मांगे नहीं देना है क्योंकि जब कोई भी पर्सन आपसे इंटेंशन लेकर आता है तो जरूर नहीं है वो उनसे पार्ट आपसे एडवाइस लेना है वो अपनी बातें आपसे शेयर भी करने ए सकता है की हान ये पर्सन को बात करके मेरा दिल हल्का हो तो फिर ये आप कर सकते हैं उसको जबरदस्ती एडवाइस नहीं दीजिएगा राइट तो इस थिंकिंग को निकल दीजिए डोंट गावे अन डोंट लिसन तू गिव एडवाइस एंड
2:21 गार्डन सेकंड थिंग ये की जब आपको किसी उसकी बातों में कोई भी पर्सन से आप बात करते हो उसकी बातों में इंटरेस्ट शो करना शुरू करिए यानी की उसकी बातों में इंटरेस्ट दिखाना शुरू करिए जब आप ऐसे जब आप ऐसे करते हैं की यहां सामने वाले प्रशंसा बात करने में बहुत ज्यादा इंटरेस्ट शो कर रहा है तू जिस पर्सन से आप बात कर रहे हैं ना जो पर्सन आपसे अपनी बातें शेयर करता है वो आपसे बहुत ज्यादा कनेक्टिविटी भी फुल करता है और आपको बहुत ज्यादा वो आपसे अट्रैक्ट भी होता है तो इस चीज को ध्यान में रखना है और आगे और नेक्स्ट जो पॉइंट है फ्रेंड्स अलाउ करिए उसे पर्सन को जो की आपसे बात करता है और उसको स्पेस दीजिए उसको बात करने के लिए आपसे यानी की अलाउ तू पर्सन तू टॉक विद यू कैन स्पेस एंड टॉक राइट अगर कोई पर्सन आपसे बात करना चाहता तो उसको इजाजत दीजिए की हान आप मुझसे बात कर सकते हो उसको स्पेस दीजिए यानी की आप अगर ऐसा जरूर देखा
3:09 होगा मैं अगर अपने एक्सपीरियंस बताऊं तो मुझे अगर जब मैंने बिजनेस स्टार्ट किया था और जो मेरा प्लान द तो वहां पे मैं उनसे अगर कोई भी बात कर रहा हूं तो मैं उसे एक चीज बोलता था की सर मुझे आपसे कुछ बात करनी है तो फिर वो ये नहीं है की 10 लोगों से अगर खड़े हैं तो 10 लोगों के सामने उनसे बोलना स्टार्ट हो गया हान ठीक है आप बात करो मुझसे बताओ तो वो चीज बहुत ज्यादा अनकंफरटेबल फुल करती है कोशिश करिए की हान वो मुझे क्या करते वो मुझे जो साइड में लेकर जाते द एंड फिर बोल देते जी अंश बताइए तो वहां पे एक प्रोफेशनली आपकी शो होती है एंड वहां प्रोफेशनल और अभी वहां शो होता है एंड जब आप ऐसे दिखाते हैं ना तो वो एक जबरदस्त इंपैक्ट आपकी वैल्यू को मुक्त क्रिएट लोगों को वक्त स्पेस दीजिए तो आपसे बात करने के एंड फ्रेंड्स एक चीज और आप जब कोई भी पर्सन जो हमारा नेक्स्ट पॉइंट है वो ये है की जब कोई पर्सन आपसे बात करता है तो फिर उसको सुम्मराइज करना
3:55 बहुत ज्यादा जरूरी हो जाता है यानी की जो भी पर्सन अब मैन के चलिए मैं आपसे कोई सेंटेंस कहता हूं की मुझे बहुत ज्यादा परेशानी हो रही है मुझे अपनी लाइफ के अंदर ग्रो करना है राइट और मुझे ये पॉन्ड के ऊपर ग्रो करना है तो आपको क्या करना है की अच्छा आप मी यानी की आप ये कहना चाहते हैं की आपको आपकी लाइफ के अंदर प्रॉब्लम हो रही है और आपको इस वे में उसको निकलना है तो आप क्या करें राइट तो उसको जो है ना वो आपके इस रिपीट करके उसको सुम्मराइज करिए जो पर्सन आपसे बात कर रहे हो कोई भी पॉइंट कोई सेंटेंस अगर आपसे बोला राइट तो उसको रिपीट करके samrise करने की कोशिश करिए सरप्राइज दी और फीडबैक राइट तो उसको फिर कोशिश करिए samrise करने की जिसकी वजह से आप ये समझ पाए की हान ये पर्सन सही का रहा है और मैं सही समझ रहा हूं आपको ये समझ में आई की हान ये पर्सन सही का रहा है और मैं सही समझ रहा हूं तो ये जो पॉइंट आप
4:42 क्लियर करेंगे पुरी तरह से करना स्टार्ट कर देंगे तो वहां से आपको कम्युनिकेशन बहुत ज्यादा अच्छा जाएगा एंड आप उसे पर्सन से इजीली बहुत बेहतरीन तरीके से बात भी कर पाएंगे तो इस पॉइंट ऑफ समझते हैं आपको चलते हैं हमारी नेक्स्ट वीडियो के अंदर तो चलिए जल्दी से चलते