সংক্ষিপ্ত সারসংক্ষেপ
এই ভিডিওটিতে সঠিক যোগাযোগের পদ্ধতি নিয়ে আলোচনা করা হয়েছে। এখানে একজন ভাল শ্রোতা হওয়া, পরিস্থিতি অনুযায়ী কথা বলা, বডি ল্যাঙ্গুয়েজ ব্যবহার করা, সঠিক সময়ে কথা বলা এবং কথা বলার আগে চিন্তা করার মতো বিষয়গুলো তুলে ধরা হয়েছে।
- ভাল শ্রোতা হওয়া
- পরিস্থিতি অনুযায়ী কথা বলা
- সঠিক বডি ল্যাঙ্গুয়েজ ব্যবহার করা
- কথা বলার আগে চিন্তা করা
ভিডিওর শুরুতে বক্তা দর্শকদের স্বাগত জানান এবং যোগাযোগের দক্ষতা নিয়ে আলোচনা করার আগ্রহ প্রকাশ করেন। তিনি বলেন, যেকোনো ব্যক্তির সঙ্গে কথা বলার আগে সঠিক পদ্ধতি জানা জরুরি। আজকের আলোচনা সঠিক যোগাযোগ নিয়ে এবং কিভাবে সঠিক উপায়ে যোগাযোগ করা যায় সে বিষয়ে কিছু গুরুত্বপূর্ণ পয়েন্ট আলোচনা করা হবে।
একজন ভালো বক্তা হওয়ার আগে একজন ভালো শ্রোতা হওয়া প্রয়োজন। যখন আপনি কারো সাথে কথা বলেন, তখন তার কথা মনোযোগ দিয়ে শোনা উচিত। ভালো করে না শুনে সরাসরি নিজের কথা বলতে শুরু করলে, আপনি তার চিন্তা ও ভাবনা বুঝতে পারবেন না। একজন ভালো কমিউনিকেটর হওয়ার জন্য, প্রথমে অন্যের কথা শুনতে এবং বুঝতে হবে।
কথা বলার ধরণ পরিস্থিতির উপর নির্ভর করে। বড়দের সাথে কিভাবে কথা বলতে হয়, ছোটদের সাথে কিভাবে কথা বলতে হয়, সমবয়সীদের সাথে কিভাবে কথা বলতে হয় এবং বয়স্কদের সাথে কিভাবে কথা বলতে হয়, তা জানতে হবে। বিভিন্ন পেশার মানুষের সাথে কথা বলার জন্য বিভিন্ন পদ্ধতি অনুসরণ করতে হয়।
যোগাযোগের ক্ষেত্রে শারীরিক ভাষা একটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয়। প্রায় ৭০% মানুষ মনে করে যে শুধুমাত্র মুখের কথাগুলোই যোগাযোগের জন্য যথেষ্ট, কিন্তু শারীরিক ভাষা আপনার কথাকে আরও বেশি শক্তিশালী করতে পারে। আপনি যখন কারো সাথে কথা বলেন, তখন আপনার বডি ল্যাঙ্গুয়েজ সেই ব্যক্তিকে আপনার কথা বুঝতে এবং অনুভব করতে সাহায্য করে।
কথা বলার জন্য সঠিক সময় নির্বাচন করা উচিত। আপনি যখন কারো সাথে কথা বলছেন, তখন তার সময় এবং পরিস্থিতি বিবেচনা করা উচিত। উদাহরণস্বরূপ, টিচার যখন পড়াচ্ছেন তখন প্রশ্ন না করে, ক্লাসের পরে বা অন্য কোনো উপযুক্ত সময়ে প্রশ্ন করা উচিত।
সব সময় কথা বলার আগে চিন্তা করা উচিত। আপনি যে কথাটি বলতে যাচ্ছেন, তার প্রভাব অন্যের উপর কেমন পড়বে, তা আগে থেকে ভেবে নেওয়া উচিত। অনেক সময় না ভেবে কথা বলার কারণে সম্পর্ক খারাপ হয়ে যায়। তাই, কথা বলার আগে চিন্তা করা খুবই জরুরি।
বক্তা দর্শকদের জানান যে, এই বিষয়গুলো নিয়ে ভবিষ্যতে আরও বিস্তারিত আলোচনা করা হবে। তিনি আগ্রহীদের পরবর্তী ভিডিও দেখার জন্য প্রস্তুত থাকতে বলেন।
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Transcript
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0:02 [संगीत] सो हेलो एवरीवन डिसएडवांटेज एंड कम्युनिकेशन स्किल्स ट्रेनर आप सभी का अगेन बहुत-बहुत स्वागत करता हूं हमारे इस वीडियो के अंदर फ्रेंड्स आप ने यह चीज जरूर सीखी होगी की किसी भी बात किसी भी पर्सन से बात करने से पहले आपको सही तरीका जानना पड़ेगा राइट सो आज का हमारा यही टॉपिक होने वाला है फ्रेंड्स हम लोगों से सही तरीके से बात कैसे कर सकते हैं [संगीत] आज का जो हमारा टॉपिक है वह है व्हाट इसे राइट कम्युनिकेशन राइट राइट कम्युनिकेशन कैसे किया जाता है एक सही तरह से पर्सन से सही कम्युनिकेशन कैसे किया जाता है वो चीज आज हम समझेंगे एंड इसके ऊपर मैं आपको कुछ
0:49 पॉइंट्स बताने वाला हूं जो की आपको हेल्प करेंगे किसी भी पर्सन से एक सही तरीके से कम्युनिकेशन करने उससे पहले फ्रेंड्स हम जान लेते हैं आपको ये चीज जरूर समझनी पड़ेगी एक बार एग्जांपल लीजिए आप किसी इंसान से बात कर रहे हैं राइट और उसे इंसान से बात करते वक्त आपको यही नहीं पता की उसे इंसान से बात को शुरू कैसे किया जाए बात को खत्म कैसे किया जाए बातों के अंदर जो है इंटरेस्ट कैसे पैदा किया जाता है किस इंसान से किस तरह बात करनी चाहिए किस इंसान से आपको किस लाउड वे में बात करनी चाहिए और क्या सही टाइम होता है अपनी बात करने का तो फ्रेंड्स ये पॉइंट्स आज मैं आपको क्लियर करने वाला हूं पहला जो पॉइंट है वो है आपको एक सही लिस्नर बन्ना पड़ेगा एक सही स्पीकर से पहले यानी की अगर आपको किसी पर्सन से एग्जांपल लेते हैं अगर आपको किसी इंसान से बात करनी है राइट और बात करने से पहले आप डायरेक्ट अपने
1:38 चले गए उसकी बातों को उसकी थॉट को समझ पाएंगे नहीं ना तो ये चीज को आपको ध्यान से समझना है की एक्चुअल में सामने वाले को अपनी बात कहने से पहले सामने वाले की बात सुनना आपको सीखना पड़ेगा यानी की आपको बेस्ट स्पीकर बनने से पहले बेस्ट लिस्नर बन्ना पड़ेगा बेस्ट कम्युनिकेशन करने से पहले आपको बेस्ट लिस्नर बन्ना पड़ेगा राइट आपने किसी भी एक ऐसे इंसान को अगर जानते होंगे जो की एक बहुत अच्छा कम्युनिकेशन करता है तो सबसे पहले कम्युनिकेशन स्टार्ट होने से पहले वो सामने वाला आपसे क्या कहना चाहता है तो उसे चीज को जरूर सुनता है राइट तो यही हैबिट है एक अच्छी कम्युनिकेटर की राइट सेकंड थिंग यह है फ्रेंड्स आपको टॉकिंग सेंस अपना सीखना पड़ेगा टॉकिंग सेंस को समझना पड़ेगा बिकॉज
2:23 इसके अंदर कई सारी चीज ए जाती है जैसे की जब आप किसी इंसान से बात करते हैं अगर आपको कोई इंसान बड़ा है तो आपको उससे किस वे में बात करनी है अगर आपसे कोई इंसान छोटा है तो आपको उसे किस वे में उसे इंसान बात करनी है अगर आपकी कोई बराबर का है तो आपको उसे इंसान से कैसे बात करनी है एंड अगर आपसे कोई बहुत ज्यादा आइडिया है कोई बुजुर्ग है तो आपको किस वे में बात करनी है राइट हर एक पर्सन हर एक लेवल हर एक फील्ड के पर्सन से बात करने का एक अलग तरीका होता है राइट अगर कोई सेल्समैन है उससे कैसे बात करनी है अगर आपको कोई प्रोडक्ट है उसको प्रेजेंट करने के लिए तब कैसे बात करनी है ये सारी चीज आपको समझनी पड़ेगी टॉकिंग सेल्स के अंदर जींस के बारे में हम बात करेंगे हमारे आने वाले वीडियो के अंदर राइट दें उसके बाद फ्रेंड्स थर्ड है बहुत ज्यादा इंपॉर्टेंट मॉडल लैंग्वेज
3:09 जब आप अपनी बातों को कहते हैं तो कई सारे लोग 70% ऑफ पीपल ये सोचते हैं की आपके सिर्फ शब्द ही आपकी कम्युनिकेशन स्किल्स को मैटर करते हैं इसको जरूर समझना पड़ेगा की अगर आप किसी इंसान से बात करते हैं ना तो आपका जो कम्युनिकेशन स्किल्स है वो डिपेंड करता है आपकी बॉडी लैंग्वेज के ऊपर थी राइट सिर्फ और सिर्फ आपका जो शब्द आप निकल रहे हैं अपने मुंह से वो ही डिपेंड नहीं करते आपके कम्युनिकेशन स्किल्स आपकी जो जिस बॉडी लैंग्वेज आप उसे कर रहे हैं वह भी बहुत ज्यादा डिपेंड करता है की आपके जो पर्सन है वो कितना आपको समझ पाएगा कितना आपको अंडरस्टैंड कर पाएगा राइट फॉर बहुत ज्यादा इंपॉर्टेंट पॉइंट है जब भी आप किसी पर्सन से बात करें तो उसे बात करने का एक सही टाइम भी आपको देखना पड़ेगा अब ऐसा क्यों फ्रेंड्स जब भी आप किसी इंसान
3:56 से बात करते हैं ऐसा तो नहीं है की आप किसी आदर आपका किसी आदर यौन प्रसेंस से अगर आप बात करते हैं राइट जैसे अगर कोई फीमेल आप बात कर रहे हैं तो आपके वो प्रोफेशन से बिलॉन्ग करती है एंड आप उनको 10:00 बजे तो कॉल नहीं मिला देता आप उनको 1:00 बजे कॉल तो नहीं मिला देते तो किसी भी पर्सन से बात करने के सही समय होता है एक सही सिचुएशन होती है और एक सही मोमेंट होता है एग्जांपल के थ्रू मैं आपको समझता हूं जब भी आप किसी इंसान से बात करते हैं तो आपको ये चीज समझनी बहुत ज्यादा इंपॉर्टेंट है की आपको उसे पर्सन से किस जगह पे बात करनी चाहिए अगर आपकी टीचर आपको पढ़ा रहे हैं उन एंड कई सारी चीज ऐसी हो जाती है आप अगर उनको फुल में पढ़ा रहे हैं अगर आपने डायरेक्ट क्लास के बाद उनसे क्वेश्चन पूछ रहे हैं तो वो ठीक है राइट बट अगर आप वह टीचर्स जो है ऐसे ही नॉर्मल
4:44 ही खाना खा रहे हैं एंड आपने खाना खाते हैं उनसे उनके पास आए उनसे क्वेश्चन पूछने लगे हान हालांकि वो आंसर दे देंगे बट आपको ये चीज भी जरूर समझनी पड़ेगी की वो आंसर देते वक्त क्या फुल करेंगे वो सही सिचुएशन थी क्या आप खुद सोचिए राइट तो इस चीज को भी आपको समझना पड़ेगा एंड लास्ट इंपॉर्टेंट थिंग जो की आपको कम्युनिकेशन एक सही कम्युनिकेशन में सीखनी है थिंक बिफोर स्पीक फ्रेंड्स कई सारे लोग जब भी किसी इंसान से बात करते हैं तो फिर वो बोलने से पहले ये नहीं सोचते की उसका उसके ऊपर क्या प्रभाव पड़ेगा जो वो शब्द अपने मुंह से कहने वाले हैं उसका सामने वाले पर्सन पे क्या प्रभाव पड़े पड़ने वाला है क्या इंपैक्ट पड़ेगा एंड कई बार इसी की वजह से कई सारे रिलेशंस खराब हो जाते हैं तो आपको ये भी समझना पड़ेगा की बोलने से पहले आपको चैन जरूर करना है एंड ये सारी
5:30 चीज हम सीखेंगे आने वाली वीडियो के अंदर एंड अगर आपको सच में पॉइंट्स बहुत ज्यादा इंटरेस्टिंग लग रहे हैं जल्दी से जल्दी सीखने के लिए रेडी हो जाएगी जो की हम इसको उसके अंदर सीखेंगे राइट तो चलते हैं हमारी नेक्स्ट वीडियो के अंदर और भी बहुत खुशी है
