0:03 السلام عليكم ورحمة الله وبركاته أهلاً ومرحباً بكم في لقاء جديد من لقاءات مسرعة القيادة اليوم بإذن الله سبحانه وتعالى في هذا اللقاء سنتحدث عن القيادة الإدارية الفعالة وعلاقتها بالإبداع وعلاقتها أيضاً بالابتكار بلا شك بأن هذا الموضوع يحتاج من أن نتحدث عن متغيرات عن الإبداع وعن الإبتكار لكن نحن هنا الآن لست في صدد أساساً الحديث عن الإبداع والإبتكار نحن في صدد كيفية أن القائد يقوم بعملية تحفيز أتباعه وتحفيز مرؤوسي لعملية الإبداع ولكن نحن لا نتحدث فقط عن فهم عملية الإبداع بل نحن نتحدث عن دور القائد في جعل الموظفين يخرجون أفكارهم الإبداعية ويشعرون بالأمان أثناء عملية إخراج تلك الأفكار كيف يستطيع أن يستمطر منهم تلك الأفكار
0:50 الإبداعية هذا حديثنا اليوم بإذن الله سبحانه وتعالى إذن حياكم الله أحبة الكرام اليوم في موضوعنا في اللقاء الثامن عشر في لقاءات القيادة الإدارية والإبداع والإبتكار اليوم أحبة الكرام عندنا متغيرين أساسية عندنا متغير هو متغير القيادة الإدارية والإبداع وكيف يستطيع القائد أن يقوم بعملية تحفيز مرؤوسي لعملية التفكير بطرق إبداعية وابتكار حلول يستطيع من خلالها تطوير المنتجات والخدمات وتطوير أيضا أعمال المؤسسة بشكل كامل من أجل تحقيق الأهداف اليوم نتكلم عن دور مهم جدا للقيادة كما أن القيادة مهم جدا فيها عملية التأثير فإن القائد يجب أن يكون عنده القدرة على استحثاث أفكار العاملين معه قلنا في بداية
1:36 لقاءاتنا أن هناك ستة أدوار أساسية للقائد وهي دور التخطيط للتخطيط دور حل المشاكل المزمنة دور أيضا عمليات رعاية الإبداع ورعاية التحفيز دور أيضا الشراكات الاستراتيجية دور المواساة ودور أيضا التحفيز هذه العمليات يجب أن يقوم بها القائد ولذلك تعتبر واحدة من عمليات الأصيلة عند القائد عمليات رعاية الابداع والابتكار فأهلا ومرحبا بكم في هذا اللقاء أنا سعيد أكون معكم في هذا اللقاء أنا أخوكم محمد العامريح مشاهد دكتورة في مجال عم النفس الإداري وقدم برامج دريبية في مجال القيادة وإدارة المشاريع ومجال التطوير الإداري وسعيد لاستفادة من قبراتكم واستفادة من تجاربكم هذه أرقام تلفوني موجودة أمامكم هذه إيميلاتي أرحب بأي اتصال بأي استفسار منكم في كل وقت وأيضا هذا موقع إلكتروني أدعوكم لزيارته وأن
2:26 تطلع وأن تقوم بعملية البحث أكثر لأننا جميعاً كلنا في سباق يسمى سباق التعلم والتطوير من أجل أن نحسن جودة حياتنا ونحقق بإذن الله سبحانه وتعالى خلافة الله في الأرض وأن نحسن أيضاً من جودة أوطاننا وإمكانياتنا ونكون مبادرين في أوطاننا لتحقيق رؤية خلاقة لهذا الوطن لذلك أحبة الكرام نحن سعداء بالتعاون معكم وسعداء أيضاً بفتح آفاق لعملية التواصل مسرعة القيادة يقصد بالمسرعة عبارة عن برنامج مكثف ي من القيادات لتزويدهم بالأفكار والمعارف والمهارات لتجعل منهم قادرين على قيادة ذواتهم وفروق عملهم وقيادة أيضا منظماتهم نحو تحقيق الأهداف المرجوة بفعلية وكفاءة وذلك نحن في مسرعات القيادة نركز بشكل كبير جدا على أهداف
3:11 عندنا أهداف نريد أن نقوم بعملية تحقيقها ولكن أبرز تلك الهداف هو إثراء المكتب العربية بالمحتوى الفيديو الذي يكون يساعد في عملية فهم القيادة بعمق ولذلك نقوم بالتركيز على مجموعة من الحزن هذه حزم أحبة الكرام حزم عن قيادة الذات حزم عن قيادة الآخرين حزم عن قيادة الفريق حزم عن قيادة المؤسسة وتحت كل هذه حزمة توجد عندنا مجموعة مواضيع ولكل موضوع لدينا لقاء 28 لقاء نحن نتحدث فيها عن القيادة هذه الـ 28 لقاء بحمد الله فرقنا الآن من حزمة قيادة الذات فرقنا من حزمة قيادة الآخرين وفرقنا وانتصفنا الآن مع حزمة قيادة الفريق 18 يوم مليئة بالمعرفة مليئة بالتعلم ومعرفة كنتم حقيقة فيها أنتم نجوم هذا اللقاءات وإذا أرجو منكم أحبة الكرام العودة لكل اللقاءات الماضية على قناة
4:02 مهارات النجاح على يوتيوب والاستزادة من معلومات الموجودة فيها كما أرجو منكم إقامة برامج تدريبية في منظماتكم يعني أحضر هذا الفيديو مدة ساعتين أعتبروها ورشة عمل شغلوا الفيديو داخل قاعة جيبوا زمالاكم داخل قاعة وخلوا الفيديو للعرض أمامكم ثم بعد ذلك أديروا حوار ماذا تعلمنا ماذا استفدنا من هذا الفيديو كل اللقاء هو يعتبر ورشة عمل ممكن استفادة منها في تحسين حياة المنظمة وهذا هو الهدف الأساسي من أجله أوجدنا هذه الفيديوهات وجعلناها منشورة حتى نحسن جودة التعلم كما أيضا ندعوكم للتواصل معنا ومع مركز إتقان لعملية الاستزادة أكثر والتعلم أكثر وتنظيم برامج دريبية في منظماتكم فسنكون سعيدين جدا بتقديم هذه الخدمة لكم أحبة الكرام أحبة الكرام عندما نتحدث اليوم عن قيادة الإدارية والإبداع والابتكار فنحن نتحدث عن عمليات أصيلة
4:51 عند القائد ليس شرطا أن القائد يقوم به لكن ممكن يحفز العاملين معه ولذلك أحبة الكرام نحن نبدأ رقاءاتنا باتفاقية نسميها إرشادات التدريب في إرشادات التدريب نحن نتحدث عن إننا دائما سنبدأ بالجذور ثم بعد ذلك سنتطور أكثر كل مرة سنبدأ بجذور المسألة نتعرف عليها ثم نقوس أعمق وأعمق حتى نستطيع أن نفهم المسألة نجد أن نسد فجوات معرفية لدينا حول القيادة وفهمها وعلاقتها بتطبيقات مختلفة في المنظومة الإدارية ولذلك نحن نريد أن يكون عندنا عقلية جديدة ندير بها أعمالنا وطرقنا ونحسنها حتى تتوافق مع الرؤية الجديدة رؤية عشرين ثلاثين رؤية التنمية المستدامة ونستطيع من خلالها بإذن الله سبحانه وتعالى أن نساهم في تحسين أوطاننا وأن نكون عناصر فعالة فالقائد يجب أن يكون دائما
5:40 عنصرا فعالا في تحسين حياته وتحسين من حوله ولذلك أحبة الكرام نحن نريد أن نجد منهجية هذه المنهجية تساعد القائد على اتخاذ القرار بكفاءة وفاعلية أيضا نريد أن نحسن من جودة ما عندنا ولذ رحمة الله عليه لما سئل السؤال من أحوج الناس إلى طالب العلم؟ قال أعلمهم لأن الخطأ منه أقبح وبالتالي القائد دائما يجب أن يتعلم ويتعلم ويتعلم حتى يستزيد أكثر أيضا سمون جينسون كاتب بريطاني يقول إذا أردنا أن يتم العمل دون تعب فعلينا أولا أن نتعب في تعلم هذا العمل أنت تقرر في هذا اللقاء هل تستفيد منه في تحسين حياتك أو أنها فرصة ذهبية مرت عليك وقد لا تكون أنت استفدت منها كثيرا فحاول أن ترجع للفيديو وحاول أن تحضر أوراق وأقلام وحاول ت ماذا تعلمنا؟ لقانا اليوم لقاء مليء بالمعلومات طويل
6:30 ولكنه ممتع بالنسبة للقادة لماذا؟ لأن هناك عملية أساسية ستقوم بها ولذلك سأسألك دايما سؤال ماذا تعلمنا؟ ماذا تعلمنا؟ ماذا تعلمنا؟ ماذا استفدنا؟ تعلم بنا اليوم نتحدث أحبة الكرام عن القيادة الإدارية والإبداع والابتكار. تعال بنا اليوم نتكلم عن كيف نستطيع أن نقود منظماتنا بإبداع وابتكار. لا نستطيع أن نوقف المشاكل والتحديات الموجودة في مجال العمل. لكن نستطيع أن نطور آليات للتعامل مع هذه المشكلات وأساليبها. ولأهمية التفكير بكل أنواعه وبكل طرقه نحن في هذه المسرعة جعلنا له أربع لقاءات. بك أن تتخيل أن التفكير كتلة في هذه المسرعة في التطبيقات جاءت في موضوع التفكير فعندنا التفكير وحل المشكلات التفكير مهارات التفكير
7:17 والإبداع والابتكار مهارات أيضا عندنا التفكير التصميمي وهذا يدلك على أهمية التفكير بالنسبة للقائد لأن القائد السلطة الأساسية عنده هي سلطة الإقناع وبالتالي يحتاج القائد أن يكون عنده مهارات آلية جدا في إقناع مرؤوسي وأن يكون عنده معرفة آلية جدا في إدارة عمليات التفكير من عمليات الابتكار وعمليات أيضا الإبداع والقدرة على توجيهها لذلك أحبتي الكرام عندما نعود لاستعراض مصطلح مفهوم القيادة الإدارية الذي في كل لقاء نحن نبدأ ننطلق منه لأنه هو القاعدة هو حجر الحذو الذي نحن ننطلق منه فبالتالي هو الذي نحن نبدأ ننطلق منه نحو آفاق التي نريدها في تعريفنا القيادة عرفنا القيادة بأنها عملية اجتماعية وإدارية تهدف إلى تمكين القائد من التأثير والتحفيز وتوجيه الأفراد أي الأتباع لتحقيق الأهداف التنظيمية المحددة بفاعلية
8:07 وكفاءة مع تبني رؤية ملهمة والتكيف مع الظروف المختلفة لضمان النجاح المستدام اليوم موضوعنا يأتي في كلمة التكيف مع الظروف يعني بمعنى عندنا فيه تحديات ستواجه القائد وعلى القائد أن يكون عنده القدرة البحث عن بدائل هذه البدائل تساعد القائد لعملية اتخاذ القرار مناسب باختيار أفضل بديل من مجموعة البدائل المتاحة وهذا يعني أن القائد لما تقابله مجموعة من المشكلات مجموعة من التحديات عليه أن يصيق هذا التحدي يقوم بصياقته على شكل فرضية يفهم الأسباب ويفهم النتائج ثم يقوم بعملية التعامل معها بطريقة إبداعية وهذا معناه أن القيادة تحتاج مننا أن يكون عند القائد قدرة على تخليق وتشكيل مجموعة من الأفكار الإبداعية للساعد في عملية حل المشكلات وتجاوز الصعوبات والوصول إلى نجاحات سبقا تكلمنا في لقاء عن حل المشكلات
8:57 واتخاذ القرارات وتحدثنا فيه عن نموذج العلمي حل المشكلات سبقا تكلمنا أيضا في لقاء آخر عن مهارات التفكير وذكرنا أهمية مهارات تفكير القائد اليوم نحن نتكلم عن مهارات مهارتين تفكير محددة، مهارة التفكير الإبداعي، مهارة التفكير الاتكاري، وسنتعرف على الفرق ما بينه، وسنقوم بالغوص فيهم بشكل أكثر. تعالوا بنا أحبة الكرام بدءاً نتحرف على نموذج عندنا سيساعدنا في عملية فهم عميق للقيادة. هذا النموذج نسميه نموذج عملية القيادة، أي القائد عندما يقوم بعملية القيادة ما هي الجوانب التي تقومها؟ تؤدي عندنا إلى عملية التفكير وتؤدي عندنا عملية الاستثارة عند القائد نحن نقول دائما بأن القيادة هي عبارة عن عملية وقلنا بأن القيادة عملية
9:43 إدارية واجتماعية طيب ما هي جوانب هذه العملية ما الجوانب اللي سيكون فيها إبداع عند القائد في التعامل مع الأحداث المحيطة بحوله القائد أحبة الكرام عندما يمارس عملية القيادة فهناك نموذج هذا النموذج لدونهام وبيرس هؤلاء الاثنين من رواد عملية الإدارة وضعوا كتابين جميلة جدا وضعوا كتاب يسمى كتاب الإدارة في هذا الكتاب أحبة الكرام ونشروا فيه نموذج هذا النموذج يسمى نموذج العوامل المؤثرة على القيادة ذات العلاقة بعملية التفكير ذكروا فيها أمر مهم جدا عملية اسمها عملية القيادة في عملية القيادة أوضحوا أن هناك مجموعة من العوامل هذه العوامل تشكل مجموعة من عناصر عند تفاعلها مع بعض تؤدي إلى عملية القيادة الفعالة وذكروا
10:29 أن عملية القيادة هي عملية دينميكية أي أنها عملية مستقبلة في كل مرة لدينا مجموعة من عمليات اللي تحصل داخل هذه المكونات هذه المكونات أوضحوا أهميتها بأنها ممكن استخدامها في السياقات مختلفة من حياتنا ومن ضمنها هي توضح التحديات الموجودة عند القائد وبشكل دائم أهمية هذا النموذج أن يعكس طبيعة دينميكية العالية جداً لقيادة يوضح بأن القيادة ليست مجرد صفات شخصية بل القيادة هي عبارة عن عملية تفاعلية تحصل عند القائد وتحصل ما بين التحديات اللي يقابلها القائد يومياً في بيئة العمل تساعد هذا النموذج يساعدنا على معرفة حل المشكلات ويستثير عندنا القدرة على الإداع ويستثير عندنا القدرة على التفكير هذا النموذج هو نموذج بسيط ولكنه عميق جدا هذا النموذج قائم على الفكرة التالية أن تكوين عملية القيادة تقوم على
11:18 فكرة أساسية أن عملية القيادة قائمة على فكرة الفهم العميق المجموعة من عناصر أساسية نشر هذا الكلام في كتاب الإدارة لدون هام وجون بيلس وهذا الكتاب نشر عام 1989 ترجم للغة العربية وترجمت منه إصدارات لمجموعة من اللغات هذا الكتاب يوضح أن هناك علاقة عند القائد ما بين القائد نفسه هو نفسه القائد قدرته على التفكير قدرته على إدارة الآخرين قدرته على احتواء المواقف هو القائد بذاته هو شخصية القائد نمط القائد هذا أولا رقم اثنين أيضا الأتباع الأتباع لديهم مهارات والأتباع نقص ديب المرؤوسين وليس شرطا أن يكون هو رئيسهم بمعنى ليس شرطا أن يكون لديه قطاب رسمي فتلك هي الإدارة لكن القيادة معناه أن شخص عنده قدرة أن يؤثر فهؤلاء الأتباع هؤلاء الأتباع عندهم مخازن من التفكير
12:06 عندهم مخازن من القدرات العالية لإيجاد مجموعة من الحلول فالقائد قد يقوم بعملية استثارتها من أجل حل المشكلات فهذا عنصر مهم جدا في عملية القيادة أيضا العنصر الثالث عندنا وهو السياق أي البيئة المحيطة سواء كان البيئة الداخل منظمة أو البيئة الخارجية تستطيع كثير من التحديات وكثير من الصعوبات فالقائد لا بد أن يوجد حلول للتعامل مع هذا السياق في البيئة التنظيمية سواء البيئة الداخلية أو الخارجية وإذا تجد القائد دائما خلاقا أو مبدعا في فكرة أنه كيف يصبح يستطيع يتعامل مع السياقات المختلفة حتى يستطيع أن يوجد القدرة على التكيف. أعلم نقول بأن القيادة هي التكيف. إذن معنى ذلك أن القائد عنده قدرة على التكيف مع ظروف البيئة المحيطة. ظروف أيضا تحدياتها. لا نستطيع أن
12:53 نوقف التحديات في البيئة سواء الداخلية أو الخارجية. والقائد يوميا عليه أن يعرف كيف يستطيع أن ينكمش. كيف يستطيع أن يتحالف. كيف يستطيع أن يقوم بعملية الآن الهجوم. كان عنواع من عمليات الاستراتيجيات التي موجودة في تحليل صوات عندما تكرون إدارة استراتيجية وسنأتي لها بإذن الله سبحانه وتعالى في الحزمة القادمة فالقائد عليه دائما أن يعرف كيف يستطيع أن يتعامل مع السياقات في البيئة المحيطة سواء البيئة الداخلية أو البيئة الخارجية الأمر الرابع هي النتائج على القائد دائما أن يتذكر أنه هذه القائد والتابعين والسياق هدفوا كله أن عينك أنت قائد دائما أن تقوم بعملية تحقيق النتائج ولذلك يوضح هذا النموذج كيف أن القائد يتفاعل مع التابعين والسياق المحيط به لتحديد النتائج والقدس
13:39 على عملية تحفيز هؤلاء الأفراد لعملية تحقيقها إذن مهما كانت الظروف مهما كانت التحديات مهما كانت طبيعة المشكلات الموجودة فإن القائد دائما سيكون عنده القدرة على عملية إيجاد مجموعة من البدائل تساعد بإذن الله سبحانه وتعالى في حل المشكلات والقدرة على عملية حلها بكفاءة وفاعلية لذلك ستجدون دائما القائد عنده قدرة على التفاعل مع هذه المكونات هذه المكونات أحبة الكرام رغم بساطة هذا النموذج إلا أنه نموذج عميق جدا حيث يوضح هذا النموذج أن القائد لابد يكون عنده مهارات عالية هذا واحد رجم اثنين أن القائد لا يعمل بمعزل عن التابعين بل على القائد أن يقوم بعملية الثقة بهؤلاء الأتباع وتحفيزهم وتوجيه قدراتهم حتى يستطيع أن يستفيد منها أيضا على القائد أن يتعامل مع المشتتات والضغوط
14:28 والموجودة والتحديات الموجودة في البيئة المحيطة فالبيئة المحيطة سواء كانت بيئة داخل منظمة أو البيئة خارج منظمة دائما ستكون حافلة بالتحديات حافلة بالصعوبات التي تكون موجودة عند القائد ودورك أنت كقائد كيف تستطيع أن تقوم بعملية تحقيق النتائج بكفاءة وفاعلية وبالتالي كلما كان عندنا قدرة على عملية التفاعل بشكل فعال كلما استطعنا أن نقوم بعملية النجاح بشكل أفضل وبالتالي نحن نحتاج الآن أن نفهم هذا النموذج بعمق أكثر إذن معنى ذلك أن النموذج عملية القيادة عنده هام و بيرس يؤكد لنا الشيء التالي أن عملية القائد وتفاعله مع السياق والبيئة المحيطة يصنع عندنا القدرة
15:13 على الفهم العميق لما يحدث داخل المنظمة كل ما كان عندنا فيما عميق لما يحدث كل ما استطعنا أن نقوم بعملية النجاح أكثر وقلنا بعملية الآن تفاعله فهم عميق لكيفية تسيير الأمور. طيب نفكر في هذا النموذج. ماذا يحتوي هذا النموذج؟ اولا بالنسبة للقائد. القائد هو الشخص اللي يتولى المسئولية يوجه اداء المجموعة. يجب ان يكون عنده فهم عميق جدا لسماته الشخصية. تفضيلاته. قدرته على عملية قيادة الافراد. قدرته على عملية توجيه وجهات نظرهم. حتى يستطيع ان يوصلهم الى الهدف المنشود. ايضا بالنسبة للتابعين. هم الاشخاص اللي يتبعون توجيهات القائد. يتبعونها ترى باحد الاساليب الادارية والقيادية التي تعرفنا عليها وبالتالي يتبعون توجيهات القائد في المهام والمشاريع وبالتالي هذا التأثير اللي يحصل
16:03 من القائد عليهم يجعل عنده الآن قدرة حتى نستطيع أن يكون عندنا عملية فعالة كان عندنا قدرة على التفاعل بشكل كبير كلما نجحنا. ثم يأتي السياق وهو الوضع الذي يتم فيه تنفيذ العمل. هذا السياق على سبيل المثال قد يكون عندنا يوم عمل عادي لكن عندنا مشروع طاري ظهر أو عندنا تحديات ظهرت أو عندنا ظروف جديدة خرجت أو عندنا عملاء يطلبون منتجات جديدة بطريقة جديدة ابتكارية أو عندنا ظروف خارجية هذا ما نسميه تحليل باستيل لما نتحدث عن التحديات السياسية التحديات الاقتصادية التحديات التكنولوجية التحديات التنظيمية هذه التحديات القانونية هذه التحديات تحصل من خارج منظمة تضغط على المنظمة لذلك يأتي القائد في ظل هذا السياق والبيئة المحيطة يستدعي من هؤلاء التابعين
16:51 ابتكار طرق وأساليب وطرق واستراتيجيات حتى نستطيع أن نقوم بعملية تحقيق النتائج إذن معنى كأنما القائد يقول له مهما كانت التحديات الموجودة في السياق في البيئة المحيطة لا بد عين أن تكون مركزة عن نتائج ونوجد آليات وسائل حتى نستطيع أن نحقق هذه النتيجة علينا دائما أن نجد ابتكارات أن نجد إبداعات حتى نستطيع أن ننافس حتى نستطيع أن ننمو حتى نستطيع أن نقوم بعملية الحفاظ عليهم هنا يأتي فكرة التفكير الإبداعي والتفكير الإبتكاري اللي يكون يساعد هؤلاء التابعين ويحفزوا القائد من أجل وصول النتائج الجديدة ما معنا كلمة استراتيجية لما نقول عن هينري ميزنبرغ هينري ميزنبرغ يعرف الاستراتيجية بأنها عبارة عن بولي حيلة طريقة أسلوب تكنيك أنت راح تستخدمه
17:37 حتى تستطيع لما يقابلك عائق ك هدفك وذلك دور القائد دائما أن يقوم بتحفيز العاملين معه حتى نستطيع أن نصل النتائج لهذا الأمر دائما أنت كقائد قدم تقديا راجعة منتظمة للعاملين معاك لما تقابلهم الصعوبة لا تحبط إذا أحبطت إنت خلاص أحبطت المنظمة أنت كقائد لذلك عليك دائما أن تقدم تقديا راجعة للعاملين معاك حول التحديات والصعوبات وجعلهم هم يفكرون ثم بعد ذلك قم دائما بأن تكون واعي كن واعي بالأفعال وردود الأفعال الموجودة أيضا قم بعمل عملية العمل بصدق قد دائما العاملين بصدق باخلاقية دائما اشعرهم بانك انت واحد منهم نحن نقوم بعملية مواجهة التحديات سنفكر جميعا مهم
18:22 جدا ان تتذكر ممكن احد العاملين عندك او احد الموظفين تكون عنده فكرة ابداعية رائعة وما يقام بعملية حل المشكلات لذلك او كن أنت دائماً أخلاقياً أن تنسب هذا الفضل لأهلي لا تأخذ كل شيء لداتك اشعر موظفينك أنك أنت مساعد لهم وأنك أنت تحفظ فعلاً حقوقهم أيضاً قم بعملية القيادة بالأسلوب المناسب حين نحتاج أن يكون عندنا أسلوب حازم حين نحتاج أن يكون عندنا أسلوب حبل على الغارب حين نكون دموقراطيين بحسب طبيعة التحديات ثم قم بإسناد المهام بوعي. حدد لمن أسندت المهام. ركز على تطوير العلاقات داخل منظمة. إذن عملية القيادة هي عملية واعية. في هذا العنصر الأول الذي تكلمنا فيه نحن نقول بأن القائد سيواجه مجموعة من التحديات في السياقات داخل منظمة وخارج منظمة. وعلى القائد أن يقود أتباعه إلى عملية إيجاد أفكار خلاقة وإبداعية
19:12 وابتكارية لعملية حل المشكلات التي تواجه منظمة من أجل تحقيق أهدافنا. وبالتالي عالقائد دائما عينه دائما عن نتائج طيب هذا الأمر سيقودنا إلى سؤال جديد سيقودنا إلى أنه كيف أستطيع أن أوجه وعي أنا على ماذا أركز مهنة ظهر عندها نموذج يسمى نموذج اختر تركيزك لديفيد روك هذا النموذج يوضع ان القائد اثناء امريكي القيادة انت عينك عن نتائج وعينك كما قلنا على الاتباع انت دورك هؤلاء الاتباع ان تحفزهم وتقلص فيهم الآن الثقة وعينك اضاء السياط وهي الظروف المحيطة عندك الآن في البيئة الموجودة ولذلك انت دورك ان تعمل هذه المكونات الثلاثة تقوم بعملية ضغطها بالكامل تجاه تحقيق النتائج وعملية
19:59 تحفيزها تجاه تحقيق النتائج وقيادتها نحو تحقيق النتائج فالقائد يقود نحو تحقيق النتائج ولذلك القائد دائما أن يعلم على ماذا يركز أحيانا توجد عندنا مجموعة من الأشياء تجعلنا نتشتت أنا كقائد فأخصر تركيزي العالي جدا على الأهداف وعلى النتائج وهنا تأتي الآن أهمية أن يكون عندنا أفكار إبداعية أفكار ابتكارية طيب لماذا؟ من أجل أن يكون تركيزنا دائما على تحقيق رؤية معينة لمنظمتي أنا أريد النتيجة أن أحقق النتائج وتذكر عندما الهداف وتحدثنا على الإدارة بالنتائج لذلك هذا النموذج نموذج اختر تركيزك سيركز هذا النموذج بشكل فعال على عملية كيفية القيادة الواعية هذه القيادة نسميها القيادة العصبية أو نسميها القيادة التكيفية العصبية هذا وعلى نموذج وضعه ديفيد روك هو خبير في
20:47 مجال القيادة وعلم الأعصاب وهو مؤسس أيضا لمعهد القيادة العصبية هذا الرجل يركز على الأبحاث العلمية في مجال القيادة واتخاذ القرارات والتطوير التنظيمي استطاع أن يوجد معهد هذا المعهد يضم علماء الأعصاب وعلماء أيضا القيادة من أجل الدراسة كيف الإنسان يستطيع أن يقود تحت الضغوط وكيف يستطيع أن يقود في ظل العمليات الصعبة وسمى كتابه القيادة الهادية أنك كيف تستطيع أن تقود بهدوء في ظل كل التحديات التي ستواجهك نحن قلنا أنه عندنا الآن بره في البيئة الخارجية قد تكون عندنا الآن في السياقات قد تكون عندك مجموعة التحديات فكيف تستطيع أن تحافظ على هدوءك وتقود بحالة تركيز عالية رغم كل المشتتات ورغم كل الصعوبات القيادة الهادية لها خطوات هذه الخطوات
21:36 سنتعرفها في ست خطوات للتغيير تخليك دائما عندما يحصل أي مشكلة لا تفقد تركيزك النقطة الأساسية أن القائد إذا فقد تركيزه ما حد يستطيع أن يتفاعل مع المشكلات وذلك هذا الكتاب والذي يوضعه يسمى القيادة الهادية ركز فيه على ست خطوات للتغيير ست خطوات لتغيير الأداء ست خطوات لتفعيل العمل ست خطوات لعملية إظهار عن ما الذي يجب أن ركز عليه أهم ما أعجبني في كتابه هو أن في كتابه يركز على فكرة أن أحياناً نحن نشغل بتفاصيل صغيرة خلينا لا نستطيع أن نقوم بعملية التركيز على القضايا الهامة وذلك يوجه تفكيرنا الإبداعي وتفكيرنا الابتكاري نحو القضايا الهامة كيف نستطيع أن نصل إلى رؤيتنا هذا النموذج أحبة الكرام يطوره يساعد القادة والأفراد على تحديد مستوى التركيز
22:25 المناسب في مواقف مختلفة يعزز فاعلية اتخاذ القرار والتواصل هذا النموذج يوجه انتباهنا بشكل استراتيجي دائما نحو تحسين الانتاجية تقليل التوتر يمكن تطبيق هذا النموذج في بيئات العمل لتحسين التواصل بين الفريق قاصة أثناء وجود أزمات أو أثناء وجود تحديات ويحدد الأولويات ويحل المشكلات بفاعلية ويخليك أنت كقائد تسمع منهم وتعرف كيف تستطيع أن تبدأ توجه إمكانياتهم لابتكار طرق وأساليب خلاقة لحل المشكلات هذا النموذج سيساعدنا على تحسين الأداء وهو يساعد الأفراد والفرق على التركيز على الجوانب الأكثر تأثيرا في تحقيق الأهداف سيساعدنا على تعزيز التواصل يعزز فيهم كيفية تأثير التفكير مختلفة على التواصل سيساعدنا على اتخاذ القرارات
23:10 فيسهم في تحسين جودة القرارات بشكل كبير جدا سيساعدنا في إدارة عمليات التغيير لكن من أهم ما موجود في هذا النموذج أن هذا النموذج يمكن تطبيقه في بيئات العمل المختلفة لتحسين التفكير الاستراتيجي وتعزيز التعاون بين أعضاء الفريق وذلك هذا النموذج رغم بساطته إلا أنه عميق عميق جدا لماذا؟ لأنه أخطى القائد فكرة على ما الذي يجب أن تضع عدستك عليه لأن أحيانا أنت كقائد مع ضغوط العمل تأخذك الحياة وتبدأ تعصر بك فتجد نفسك أصبحت الآن تدخل في حالة من الإحباط أمام تلك الإشكاليات فيجب أن تعيد مرة أخرى هندسة جهازك العصبي وهندسة المواقف من حولك حتى تعرف أين تركز هذا النموذج أحبتي الكرام قام بتطويره كما قلنا ويركز على كلمة اختر تركيزك
24:00 وعجبتني جدا في هذا النموذج كلمة اختر تركيزك يعني بمعنى أننا مع ضغوط الحياة قد نفقد تركيزنا فعلي أنا أن أوجه تركيز بمعنى أن أنا لدي دائماً القدرة على عملية توجيه تركيزي وهذه عملية مهمة جداً إذن معناها ليست عملية لا إرادية بل هي عملية إرادية أنت أينما تضع وعيك وبالتالي إذا وضعت وعيك في إطار الحل ستحصل على الحل إذا وضعت وعيك في إطار الصعوبات والتحديات سيبدأ كوبك يتعبى بالصعوبات والتحديات واستجد نفسك بعد فترة أصبحت غير قادر على عملية حل المشكلات وأصبحت محبطاً وأنت القائد أنت المفروض أنك أنت الآن تشعر حل الآخرين. وبالتالي القيادة الهادئة معناه أنه مع كل الضغوط لا
24:45 بد يكون عندي هدوء. ليش؟ لأنني عندي تركيز كبير جدا. والمتأمل في سيرة الرسول عليه السلام سيلاحظ هدوء كبير جدا عند الرسول عليه السلام في المواقف الصعبة. لاحظ الرسول عليه السلام يا أخي الكريم. أنا أتأمل دائما سبحان الله في تلك اللحظة عندما كانوا في غار يعني في الغار. يعني أبو بكر من كتر ما هو الآن في حالة رعب وخوف على الرسول عليه السلام. أبو بكر ليس خايف عن نفسه. أبو بكر خايف على رسوله سلم يعني هما الآن في الغار أبو بكر لو تعرفون أنه أبو بكر كان في فتحة خاف أبو بكر أن تخرج من هذه الفتحة أفعى أو شيء فوضع أبو بكر يده فيها فغلصته عقرب وأبو بكر الآن مع الألمدى كله لم يحاول أن يشعر رسوله سلم فقل رسوله سلم لأبو بكر لا تحزن إن الله معنا في هذا الهدوء لاحظ هذا الهدوء لاحظ هذا الهدوء رسوله سلم في
25:32 غزوة بدر في غزوة أحد عندما الآن اختلط الحابل بالنابل وأصبح الآن القصف على رسوله سلم ضع رسول الله سلام لأسهم كلها تجاه رسول الله سلام ومع ذلك راحظ ذلك الهدوء لاحظ هدوء رسول الله سلام في صلح حديبية وكيف يدير الأمور هذا الهدوء بلا شك بأنه تثبيت رباني هذا التثبيت الرباني نحن نتعلم منه أن القيادة ليس معناها أن نكون عندنا الآن مستطارين وعمليات هوجاء وهذا ما تعلمه خالد بن الوليد من رسول الله سلام في حرب رسول الله سلام يقول خالد عندما جاءت معركة حنين ولاحظت كيف رسول الله سلام وضع جمل خلفه واحتمى به حتى حتى يحمي ظهره عندما كانت معركة في قمة الصعوبة ولذا كنا يوضح لنا أهمية أن يتعرف كيف نستطيع ندير الأحداث هذا النموذج أحبتي الكرام يوضح لنا أن عندنا خمسة
26:21 طرق لعملية اختيار تركيزنا أنت أين توجه تركيزك لما نعتي في أي مشروع أو في أي اجتماع أو في أي تفكير أنت رح تفكر فيه ركز أن عندك خمسة مستويات لازم تركيزك يكون موجود عليها احضر أن تركيزك يتوجه خارج هذه الخمسة وهذه الخمسة لها مستويات ليست كلها بشكل واحد أول مستوى عندنا سيساعدنا هذا النموذج إنما نتحدث أنا كقائد لما أتفاعل لما أحضر أي اجتماع لما أفتح أي مشروع وركز على ماذا أثناء حديثي. عندي خمسة مستويات. أول واحد الرؤية. الرؤية معناه هذا المستوى ما الذي نريد تحقيقه. ما الذي نريد أن نتقدم نحوه. القائد دائماً لازم عينه على الرؤية. ما يفقد الرؤية. إحنا ممكن نغير في الأساليب. ممكن نغير في الطرق والاستراتيجيات. لكن ما نخسر النتائج التي
27:08 نريدها. لذلك تذكروا دائماً. القائد يعرف أن الأهداف صلبة. والاستراتيجيات متحركة ومرنة. بحسب طبيعة وصولنا. لذلك الهدف هو هدف صلب، واضح، الهدف بالنسبة لنا أن نحقق أهداف كبرى، وبالتالي هذا الهدف صلب، لا يتغير، أما الاستراتيجيات، فبحث طبيعة التحديات تكون موجودة، إذن أول شيء عيني على الرؤية، ما الرؤية التي أريد أن أحققها؟ أنا مرة أنكمش، ومرة أتوسع، مرة أتحالف، ومرة أندمج، ومرة لا أتحالف ولا أندمج، ومرة أننا الآن أستثمر في الأصول، ومرة أنافس، فهذه كلها استراتيجيات متغيرة. لكن المهم أن الرؤية واحدة لا تتغير. ثم بعد ذلك التخطيط. هذا التخطيط أن أضع خطة عمل. هذه الخطة العمل توضح
27:53 لي كيف أستطيع أن أصل لهذه الرؤية. فإذا حققت الرؤية سأقوم بتطويرها وأفتح رؤية جديدة. وهكذا فأعلم نفسي وأعلم العاملي معي أن أنا عندي خطة. أنا لا أعمل بطريقة عشوائية. أنا عندي خطة وهذه الخطة فيها سيناريوهات. فيها السيناريو الأول والسيناريو الثاني والسيناريو الثالث. لخليني أستطيع أن أصل. رقمة ثلاثة التفاصيل ركز دائما على التفاصيل القائد دائما عنده القدرة لأن يقوم بعملية جمع وتحليل البيانات ومعرفة التفاصيل وعملية تحليلها من أجل اتخاذ القرارات والإجراءات مع التركيز على الجوارب المحددة والخطوات الصغيرة فالقائد لا يهمل أي معلومة كبيرة أو صغيرة ولكنه يفلتر يعني يرتب الأولويات بس هو التفاصيل كلها سيقوم بعملية جمعها ثم ركز بعد ذلك على المشكلة ما هي المشاكل الممكن تواجهنا ما
28:41 المشاكل الموجودة عندنا ما الذي يحدث بشكل خاطئ عندنا ما الذي قد يعيقنا نحو التقدم فأقوم بعملية تركيز عليه وهذه المشكلات هي ما نحتاج أن نوجد أفكار إبداعية وحلولا ابتكارية لعملية تجاوزها فالمشكلات ستحصل ستحصل لا يوجد بيئة عمل لا توجد فيها مشكلات لا توجد الرسول سلم شاهد سيرة الرسول سلم في مكة كان عنده مشكلات تحديات في المدينة عنده مشكلات وتحديات إذن معنى ذلك التحديات موجودة في كل بيئة وبالتالي هذه المشكلات السؤال كيف ستعامل معها ثم يأتي خمسة الدراما وهي الجانب النفسي الموجود عندنا أحيانا نحن ندخل في حالة من المشاعر المرتبطة بالمواقف هذه المشاعر الآن تضغط علينا وتشعرنا بنعم الإحباط فنشعر أننا غير قادرين من الدخول من خروج من الدراما دراما الموقف
29:27 نفسه هناك كلمة اسمها السيكو دراما السيكو دراما معناها القصة النفسية أحيانا القصة النفسية و والشعور أننا في حالة توتر عميقة حين تحيق القائد عن الوصول لأهدافه ولذلك ركز على هذه الخمسة حتى تستطيع أن تقود بوعي إذن معنى ذلك أنا سأختار تركيزي أين تركيزي أضعه تذكروا دائما تلك العبارة أنت أينما تضع وعيك كلما أرفت أين ستضع وعيك كلما استطعت أن تنجح أكثر ولذلك نحتاج أنا كقائد أن أعرف أين وعي أين سأضع وعي بكفاءة وفاعلية على هذا الأمر أحبة الكرام أنا كقائد لدي تركيز تركيز الأول عندي الرؤية أفكر بالرؤية هذا يتعلق بلماذا نريد أن نحقق هذا الهدف ماذا نريد أن نحقق إيش التصور العام لأهدافنا ما التحول نريد أن نجريه إحنا الآن ما
30:15 الفكرة الأساسية نريد أن نساهم بها فأركز على موضوع الرؤية تكون واضحة عندي أيضا أمر آخر التخطيط لابد من وجود استراتيجية واضحة التفكير بخطة كيفية الوصول لأهدافنا إيش استراتيجيتنا الوصول لأهدافنا ما الطريقة ما الأسلوب ما التكليك سوي السيناريو رقم واحد والسيناريو رقم اثنين والسيناريو رقم ثلاثة ومهما كان حجم التحديات ستوجد عندي سيناريوهات مختلفة حتى تستطيع ان اعمل ثم ايضا عندنا التفاصيل بمجرد ان تعرف وجهة نظرك تبدأ الان في عملية جمع التفاصيل من سيقوم بهذا العمل كيف سيقوم بهذا العمل متى سيقوم بهذا العمل ما الاجراءات الموجودة من عندنا مساند له من البديل له فكلما جمع التفاصيل اكثر كل مكان عندي القدرة على عملية الوصول الهدف. وذلك يقولون دائماً أنه المشاكل توجد في التفاصيل. فإذا بدأت أعرف هذه
31:01 التفاصيل أبدأ يظهر عندي الآن ما هي ترى المشاكل المتعلقة بهذه التفاصيل. فالتفكير بالمشكلة هنا يتعلق بالمواقف لتصير بشكل خاطئ. ليش هم ما يشتغلوا وفق الخطة؟ لماذا لا يعملوا وفق ما نحن خططنا لهم؟ وبالتالي إيش المشكلات تظهر؟ ما التحديات المتظهر عندنا؟ طيب كيف ممكن أن يجد لها أفكار إبداعية لعملية حلها؟ ث عندنا لماذا يشتكون؟ كيف نستطيع أن نعالج قلوبهم وانفعالاتهم؟ كيف نستطيع أن نجعلهم يشعرون بالثقة أكثر وتقدير الذات أكثر حتى يستطيعوا أن يصمدوا لأن هذه الشكوى إذا استمرت شكوى وراء شكوى وراء شكوى فإن في يوم الأيام سيأتي عملية انهيار فتنهار المنظمة كلها بشكل كامل فحتى لا ننهار دائما سنفكر بأفكار وحلول ابتكارية وابداعية للتعامل مع المشكلات
31:47 واستثمار هذه التفاصيل من أجل تحقيق التخطيط اللي أدينا لوصول الرؤية إذن هنا يختار تركيزه أين مستوى تركيزك أين التحدي الكبير التحدي الكبير أنه مع التحديات و المشكلات يصبح تركيزك على الدراما يصبح تركيزك على ماذا يقوله وحنا عندنا صعوبات في عندنا مشكلات فيصبح تركيزي كله الآن أنا فقط فقط على الدراما على القصة النفسية الدراما معناها القصة النفسية التحديات والمشكلات الموجودة في العمل هذا فلان يشتكي أنه والله ما عندنا يا أخي ميزانيات وهذا فلان يشتكي يا أخي والله عندنا في صعوبات من بره في قوانين جديدة سنوها وأنا ما قدر أتفاعل معاه وهذا يشتكي يقول العمل يا أخي ما يعد يشتروا زي زمان ما عد فيه الآن يشتروا زي زمان في عندنا منافسين هذه القصص
32:32 كلها تخليني بعد فترة أنا كقائد أبدأ نهار لكن لما أبدأ أفكر دائما أن هذه الدراما هي الطبيعية تحتاج مني أن أفكر ما المشكلات التي خلفها فما التفاصيل أجمع التفاصيل فأوجد خطة لعملية حلها حتى أستطيع حقق رؤيتي إذن معناها هذه الخمسة ستساعدنا في تنظيم أفكارنا معناها أنا عندي الآن خمسة مستويات في عملية التفكير وعلي أن أقوم بعملية تحديد أين تركيزي كيف أستطيع أن أركز وعي في عملية التفكير وجهزوا أنفسكم بعد قليل سأسألكم سؤال ماذا استفدنا من هذه الخمسة لأن عمريات التفكير اللي بتاعي وعمريات التفكير اللي بتكاري داخل منظومة إدارية نحن ليس هدفنا أن نجمع أكبر كمية أفكار وليس هدفنا أن نعمل عصدي نحن هدفنا الأساسي هي إيجاد حلول خلاقة للتحديات الجاس تقابلنا في بيئة العمل فلقاء
33:20 الدور أن يستمطر الأفكار من أجل حل هذه المشكلات والوصول إلى أهداف فعندنا خمس مستويات أولا مستوى عندنا هو مستوى الرؤية. هذه الرؤية معناها التفكير في الصورة الكبيرة أو الهدف النهائي الذي نريد تحقيقه. التركيز على لماذا نفعل شيئا معين. ما الغاية الكبرى عشان نقوم بهذا العمل. أمثل على ذلك ما الهدف النهائي لهذا المشروع. كيف سيبدو النجاح في هذه الحالة. لماذا نقوم بهذا العمل في المقام الأول. هنا أنا أستطيع العقول المرؤوسين عندي. أخلي المرؤوسين عندي يبدؤون يشعرون بالهدف ويركزون عليه. فيصبح عندهم تركيز كبير جدا على معرفة ماذا نريد أن نحقق. يصبح مرؤوسيني عندهم إلهام كبير جداً على تحقيق الأهدف ثم يأتي بعد ذلك عندنا مستوى التخطيط هنا في التخطيط التفكير في كيفية تحقيق الهدف أي وضع خطة
34:07 عمل واضحة والانتقال من الفكرة العامة إلى التخطيط العملي والتنفيذي أي التخطيط التشغيلي كذلك أيضاً أمثلة على هذا المستوى ما هي الخطوات التي يجب اتخاذها للوصول الهدف ما الموارد المطلوبة لتنفيذ الخطة طيب كيف يمكنني تقسيم المهمة إلى مراحل أسقار طيب أيضاً بعد ذلك سأبدأ في مرحلة هي في التفاصيل سأبدأ أسأل نفسي الآن سؤال يا ترى على ماذا سأركز ما التركيز الذي يجب أن أركز عليه ما التفاصيل الدقيقة التي يجب أن أنتبه لها عشان أتخذ الإجراءات والمهام ما الخطوات الصغيرة أو العناصر المحددة بدقة أمثل على ذلك مثلا من سيكون مسؤولة عن كل جزء من المشروع ما المهام الدقيقة التي يجب تنفيذها اليوم هل لدينا جميع المعلومات اللازمة للمضي قدما ثم بعد ذلك المشكلة ما المشاكل ممكن تواجهنا هنا التركيز على ما يمكن أن يحدث إيش المشاكل بشكل خاطئ إيش
34:54 التحديات الموجودة المحتملة سواء في السياقات الداخلية أو السياقات الخارجية أفكر في العقبات إيش العقبات ممكن تعرق المشروع عنا أسأل نفسي سؤال ما التحديات التي قد تواجهنا أثناء التنفيذ ماذا نفعل إذا واجهنا مشكلة متوقعة كيف يمكننا تقرير المخاطر إيش الأفكار الإبداعية والأفكار الإبتكارية يمكن نسويها أيضا الدراما التركيز على المشاعر والانفعالات بدلا من البحث عن الحلول نسير إحنا مركزين على مشاعر الناس بدلا من نبحث عنه هذا يسمى الدراما الوقوع في حالة من الإحباط والتوتر بدلا نسأل أنفسنا سؤال لماذا يحدث هذا دائما لنا؟ لماذا لا يتعاون الآخرين معنا؟ لماذا لا نشعر بأن الأمور تنهار؟ هذا كله يجعلنا نفكر بطريقة أكثر عمقة إذن معناها أحبتي كرام أنا كقائد يجب علي أن لا أستسلم
35:41 أن أعرف أين أضع تركيزي فين تركيزي؟ أين تركيزي؟ لأنه عادة المشكلات والتحديات راح تخليك تنزل لمستوى الأدنى وهو التفكير دائما في الدراما وهي القصة النفسية الحزينة لا تقول لنا حققنا إنجاحات كبيرة ولا لكن جونا منافسين الآن غيروا السوق ولما جد كورونا احنا ما قدرنا ننجح ولما جد تحدي كذا ما قدرنا نحصل معنا في في محبطين هؤلاء المحبطين سيحبطونك وستدخل في حالة من السيكو دراما السيكو دراما تصنف سيكو دراما تصنف سيكو دراما تصنف سيكو دراما تصنف سيكو دراما تصنف سيكو دراما تصنف سيكو دراما تصنف سيكو دراما تصنف سيكو دراما تصنف سيكو دراما تصنف سيكو دراما ت الحلول ممكن غيره من الآخرين بتكره هذه الحلول
36:29 إذن تعال معنا الآن نسأل أنفسنا هذه المستويات الخمسة أول مستوى عندنا مستوى الرؤية ما هي الأهداف الكبيرة التي تريد أن نحققها قلنا هذه الأهداف هي قيمك التي أنت تسألها هي عبارة عن رسالتك التي تريد أن تحققها هي عبارة عن رؤيتك كبيرة صدقني صدقني لن تستطيع لن تستطيع أن تكقائد أن تهدأ إلا إذا وصلت لها عندك بواعث عندك بواعث مكام تخليك تعمل رقم كل الضغوط ولذاك أنت لش متوت متوتل أنك هذه الرؤية بالنسبة لك واضحة وترى أن هناك فجوة ما بينك وبينها وهناك تحديات وهناك معاوقات ستأتي ما بينك وبينها تحاول أن تحق بينها ولذلك لا تحزن لا تزعل دائماً هناك أسلوب آخر للوصول للحل. دائماً هناك طريقة أخرى. كل ما عليك هو أن تقوم بعملية التخطيط
37:14 ووضع استراتيجي. ما معنى كلمة التخطيط؟ التخطيط هو تحويل غير المعلوم إلى معلوم إلى أكبر قدر ممكن. ما معنى استراتيجية؟ استراتيجية معنى طرق وأساليب مختلفة ابتكارية تتناسب مع إمكانيتك للوصول للحل. إذن معنى أنا كيف أستطيع أن أوجد طرق وأساليب تتناسب مع إمكانيتي حتى أحقق الحل؟ هذا ما يسمى الاستراتيجية. ممكن عندك الاسترات استراتيجية انكماش ممكن استراتيجية استراتيجية تعاون مع الآخرين نوع في استراتيجيتك من أجل وصولي لهدفك وبعدين بعد هذه الاستراتيجية دائما فكر ايش التفاصيل من سيحقق هذه الاستراتيجية من سيعمل معي من سيتحالف معي من سيساندني متى سيعملون اين سيعملون بكم سيعملون هذه كلها التفاصيل الخاصة بهذه الاستراتيجية ثم بعد ذلك من هذه التفاصيل فكر ايش المشكلات الممكن تعترضها
38:05 كن استباقيا لا تنتظر حتى تحصل مشكلة فكر دائما بطريقة إبداعية وبطريقة ابتكارية خلاقة لاتكار مجموعة من الأفكار قبل حدوثها حتى تستطيع أن تفكر في حلول جيدة لهذا الأمر وتجعلك بإذن الله سبحانه وتعالى قادر على عملية التفاعل معها ولذلك أحبة الكرام كل ما كان عندنا القدرة بإذن الله سبحانه وتعالى لتحقيق أفكارنا كل ما استطعنا أن ننجح ونكون لدينا تفاعل جيد ولذلك هذه المشكلات لا تجعلها تعيقك من لديه هم هم الرؤية أن نريد أن يحقق الرؤية ولديه الاستراتيجية لا يستسلم نحن أحياناً قد ماذا نفعل؟ نحن أحياناً قد ننكمش نحن أحياناً كقادة نقير لكننا لا نستسلم لا نستسلم مطلقا القائد لا يستسلم القائد دائما سيبقى القائد دائما سيقول بعملية الآن تخفيض الانتاج لكنه لا يستسلم القائد دائما
38:54 سيستمر لأنه عنده روية ورسالة هذه المشكلات عندما تواجهنا علينا أن نفكر في موضوع الدراما القصص النفسية احضر من أن تكون لدينا قصص نفسية هذه القصص النفسية محبطة كئيبة تقودك نحو عملية الانهيار عليك دائما أن تفكر بطريقة إيجابية أرجو أن تلاحظ الشيء التالي هذا المستوى هو مستوى مثيل الاهتمام دائماً لما تجلس تروح مجلس أو تروح مثلاً الآن مكان الناس دائماً يحبوا يناقشك عن هذه الأشياء عن التفاصيل عن المشاكل التي تواجهك عن الدراما الناس يحبوا يناقشك في هذا الموضوع أنت كقائد دائماً مع أتباعك تحب تتناقش في هذا الموضوع هذا المواضيع اللي هي التفاصيل المشاكل الدراما ممكن تسبب لك تأثير نفسي سلبي هذه المشاكل ممكن تبدأ الآن تخليك تبدأ تفكر فقط في التحديات والتحديات
39:40 والتحديات فتنسى أنت الآن معالي الأمور تنسى الأهداف الكبيرة يا أخي الكريم إحنا أمام تحديات ومشكلات يا أخي الكريم هذا سلمكم الله رسول صلى الله عليه وسلم عندما خالد بن وليد انسحب بالجيش من معركة مؤتة عندما انسحب لما انسحب بالجيش ماذا قال عن رسول صلى الله عليه وسلم قالوا عنه الفرارين قال بل هم الكرارين في التفاصيل الآن كثير من الأشياء المحزنة قتلوا مجموعة من الصحابة القادة الذين وضعهم رسول صلى الله عليه وسلم قتلوا في التفاصيل كثير من الصحابة قتلوا في هذه المعركة في التفاصيل أيضا كثيرا ومع ذلك رسول الله سلام يقول عنهم الكرارين إذن معناه التفكير في الناحية الإيجابية دعنا نفكر مرة أخرى في الرؤية المعدام عندنا الرؤية معناه سنعود مرة أخرى سنكر مرة أخرى وسنعود مرة أخرى وذلك أحبة الكرام تذكر دائما أن
40:29 الرؤية والتخطيط والاستراتيجية والتفاصيل هي الشيء المفيد الحديث فيه القائد دائما تركيزه على الرؤية المتحدة تخطيط الاستراتيجي التفاصيل هذه بالنسبة له أساسية لماذا لأنه دوره أن يلهم الآخرين لتحقيقها احضر أن يقودك الآخرين نحو الدراما خلي دائما درامتك تفاؤلية خلي حديثك دائما يكون تفاؤلي خليك دائما تفكر بطريقة فيها تفاؤل وقوم دائما عندك إذا ظهرت مشكلات حاول تبتعد عن عملية أنك تصطدم بالمشكلة بذاتك جيب فريق العمل معك خليهم يفكروا معك خلي تفكيرك كون تفكير جمعي خلي تكون واضح في هذه النقطة وخليهم يولدوا معك إف ويتخليق مجموعة من الأفكار الإبداعية للساعد بإذن الله سبحانه وتعالى في تحقيق الأهداف إذن معنا ذلك عندما تقابلنا مشكلة ويقابلنا تحدي لن نتوقف لن
41:18 نتوقف نحن سنحاول أن نجد مجموعة من الحلول ومجموعة من الابتكارات حتى نستطيع أن ننجح سنستمر في العمل مرة ومرتين وثلاثة وأربع وفي كل مرة سنجد طرق جديدة خلاقة حتى نستطيع أن ننجح إذن ذكرت الشيء المفيد أنت كخائد اللي عينك عليه الشوء الرؤية التخطيط التفاصيل ولذلك تركي أرجوك لا تجعل الأفكار الإبداعية على موضوع حل مشاكل التفاصيل بسيطة حياتية خلي الأفكار الإبداعية والقدرة الإبداعية والابتكالية الموجودة عند المرؤوسين عندك تكون حول كيف نستطيع أن نحقق الرؤية كيف نستطيع أن نحسن في تخطيطنا ورؤيتنا الاستراتيجية كيف نستطيع أن نستثمر هذه التفاصيل من أجل أن نكون بعملية وضع الرؤية والرسالة ونذكر عن تفاصيل معناها من سيقوم بالعمل أين سيقوم به كيف سيقوم به متى سيقوم
42:05 بالعمل أي تفاصيل الخطة وتفاصيل إسناد المهام فدائما خلي بالك أننا سيكون عندنا است حتى ننجح. لذلك أخوتي الكرام عندنا خمس مراحل. أول مرحلة الرؤية. هنا سؤال ماذا ولماذا؟ ما المتعلق بالنتيجة الكبيرة؟ قلنا هذه دائما ثابتة. هذه لا تتغير. هذه ثابتة. لا تتغير إلي إذا تجاوزناها. حققناها وتجاوزناها. ففي الأساس أن الرؤى والنتائج صلبة. أما بالنسبة للطرق والأساليب فتكون مرينة. دائما إستنفسك سؤال. لماذا نقوم بهذا الأمر؟ لماذا نحن مؤمنين به؟ لماذا نحن معتقدين به؟ ثم نروح نحط خططنا. كيف سنف سنفكر بطريقة نفكر حتى نستطيع أن نصل ثم بعد ذلك فكر معايا الآن ما الإجراءات اللي سأقوم بها ما الجوالب المحددة للموقف والإجراءات اللي سأعملها ثم كيف سأركز عشان أستطيع أن أصل لما أريده بطريقة أو أسلوب
42:54 جديد كيف أستطيع أن يكون عندي القدرة على التفكير فيها ثم في الأخير سأفكر الآن في الدراما وهي عبارة عن الإنغماس في المشاعر المرتبطة بالموقف إذن معناها ألقائد دائما عندما تواجهه صعوبات عندما تواجهه تحديات هذه طبيعية جدا إخوتي كرام ليست شيئا قابل القائد الصعوبات بل هو ما وجد قائد إلا من أجل أن يقود والقيادة معناها أن تكون أنت رائد قومك أي بمعنى أنت من تقودهم الآن نحو المعالي وأنت ستكون أنت الأول وبالتالي أنت ستكون كسارة الجليل تواجه التحديات والمشكلات وتصنع النجاح في لحظة من اللحظات عندما يذكرك الأتباع ماذا يقولون؟ رأى الله على هذا القائد كيف؟ شوف الصعوبات اللي وجدها كيف استطاع أن يؤسس كيف استطاع أن يكون هو القادر عن نجاح؟ لذلك يا حبة الكرام تعالوا بي أسألكم سؤال ماذا استفدنا حتى الآن مين
43:41 يحب يشاركنا ماذا استفدنا حتى الآن عشان نبدأ نتكلم عن الإبداع نتكلم عن الابتكار ماذا استفدنا حتى الآن مين يحب يشاركنا نحن نتكلم عن عملية هذه العملية ستكون أمامنا مجموعة من التحديات الموجودة أمامنا وهذه التحديات تحتاج مننا أن نفكر دائما بطرق وأساليب وطرق خلاقة تخلينا نستطيع أن نوجد حل المشكلات طيب تعالوا بينا نشوف كيف نستطيع أن نفهم هذا الإبداع والابتكار؟ كيف سيساهم معنا؟ ما المقصود بكلمة إبداع؟ لماذا الإبداع؟ مهم جدا بالنسبة لنا في علم الإدارة. هنا أنا عندي كلمتين. كلمة اسمها الإبداع وكلمة اسمها الابتكار. سنتعرف عليها. وبعد ذلك سنقوم بعملية الآن فهم أيهما أقرب لنا في الإدارة ومتى نستخدمها وكيف نستطيع استخدامها. عندنا الكلمة الأولى اسمها كلمة الإبداع. دائما لما نقول كلمة إبداع. الإبداع
44:29 أحبة الكرام يستثير عندنا دائما شيء جديد. يستثير عندنا الآن أبكار جديدة. فكلمة الإبداع أحبة الكرام. لما نقول ماذا نحن نعني بكلمة الإبداع. دعنا نتسأل كذا، أنت الآن اسأل نفسك يا ترى ما معنى كلمة إبداع؟ أكيد مرة عليك هذا المصطلح سابقاً عندما نقول كلمة إبداع دائماً ما يظهر عندنا أن الإبداع هو أن تأتي بفكرة جديدة بالنسبة لك أو للآخرين إذن بمعنى أن الإبداع هو إيجاد شيء أنت لم تسبق إليه قد تكون هذا الإبداع في مجال بسيط وقد يكون في مجال معقد لكن الإبداع معنى الإتيام بشيء جديد ولذلك هذا الإبداع معناه خروج عن المألوف وهذا الإبداع معناه تجديد غير مألوف معناه أنه لم يكن عندنا شيء مخطط له ليس مخطط
45:17 له هذا الإبداع فكرة أصلاً غير موجودة في الخطة فكرة أصلاً مش موجودة في دليل السياسات والإجراءات لذلك هذا الإبداع بالنسبة لنا يعتبر تجديد للمنظمة ولكن لا بد من إدارته وضبطه لأنه معنا ذلك لو خرجنا الآن بأفكار لم نكن قمنا بعملية التخطيط لها وضبطها فبالتالي سيكون لدينا تحدي جديد أنه ممكن نخرج على الخطة الإبداع هو إتيام بفكرة جديدة بالنسبة لي والآخرين هذا الإبداع له مجموعة تعريفات من ضمن تعريفات الإبداع هو القدرة على توليد أفكار جديدة ومفيدة هكذا يقول عنه إدوارد غلاسمان وبالتالي هو توليد أفكار جديدة ومفيدة أرجو أن تلاحظ كلمة توليد توليد قد يولدها فرط قد يولدها فريق قد تولدها المنظمة القائد دوره دائما أن يستحف الأفراد ويحفزهم
46:06 حتى يولدون هذه الأفكار إذن معنا ذلك أن القائد مثيرا لعملية توليد الأفكار وإذن ماذا نقول عن القائد؟ نقول القائد يحفز ويؤثر في الآخرين لتحقيق الأهداف فإذا كان الأهداف عندنا الآن وسائلها وجود أفكار وسائلها وجود استراتيجيات فالقائد هنا يستحف العاملين معه حتى يستطيع أن يولد هذه الأفكار ولا يمكن القائد هنا لما يبقى يولد الأفكار يقول حقي أنا وحدي ما أبغى أحد يأخذ هذه الفكرة لا لا القائد دائما سينسب هذه الفكرة لمن وضعها ولمن وجدها حتى يكون عندنا قدرة على توليد أفكار أكثر. أيضاً لابداع نقدر نقول أنه الإتيان إلى حيز الوجود بشيء لم يكن موجود من قبل. هذا إدوارد ديبينو روبارت دي أونو يقول بأنه هو الإتيان إلى حيز الوجود بشيء لم يكن موجود من
46:53 قبل. أي أنها فكرة جديدة. إحنا الآن بحثنا عنها. نحن الآن قمنا بعملية إيجادها. هذه الفكرة. إيش هدفها؟ هدف هذه الفكرة ليس مجرد حمل علينا. ليس مجرد لا حدف هذه الفكرة هو القدرة على عملية تجديد القدرة على عملية الوصول للنتائج إذن نحن نربط كل فكرة إبداعية بالقدرة للوصول نتيجة معينة مرصودة وبالتالي هذا الإبداع أيضا نستطيع أن نقول أنه هو تصرف أو عمل يهدف إلى تحقيق إنتاج يتميز بالجدة والملائمة وإمكانية التطوير وذاك لاحظوا كلمة تحقيق إنتاج إذن هدف الإبداع ليس الفكرة الإبداعية هدف الإبداع هو القدرة على الوصول للنتائج بطرق سلسة طرق بسيطة ولكن نقول دائما القائد يتصرف خائد متصرك ما معنى متصرك
47:39 أي أنه عنده القدرة على الإبداع أما من خلال نفسه أو من خلال زملائه يبدع حتى يستطيع أن يوجد طرق خلاقة من خلالها نستطيع بإذن الله سبحانه وتعالى إلى عملية رسول لأهدافنا بطرق بس فيها ماذا فيها جدة ما معنى جدة أنها لم يكن في شخصا ما سبقنا فيها أصالة فيها ملاءمة لإمكانياتنا لتطويرنا إذن هي ليست شيئا ما لا يمكن تحقيقه غير واقع هي واقعية ولكن هي تحتاج إلى عملية صبر وغور حتى نعرفها. أيضا هنا الإنتاج اللي سيظهر معنا إنتاج غير مألوف من خلال أفرد أو مجموعة عمل صغيرة يتسم دائما بالجدة والمتميز بأفكار ملائمة قابلة للتنفيذ والتوظيف في استخدام واستخدامات محددة فالقائد دائما سيستثير العاملين معه حتى يستطيع أن يوجد هذه الأفكار
48:26 هذه الأفكار الصغيرة ممكن تخلي منظمتنا تصبحية الأنجح وتخلي عندنا الآن العاملين يطلعون أفكار بإبداعية الإبداع هو استحداث شيء جديد هو قرين للابتكار طيب حلو جميل إذن إذا كان قرين للابتكار ما الفرق بين الابتكار وبين الإبداع إذن إذا كان قرين قرين معنا يعني زيه يشبهه بس مش هو هم اثنين مش واحد الإبداع هو الاتيام بشيء جديد لم يكن مسبقا بغض النظر عن ماذا بغض النظر الآن عن يعني الموارد بغض النظر عن الإمكانيات بغض النظر عن القيود هذا هو من الإبداع أن تأتي بفكرة جديدة بالكامل الابتكار أن تأتي بفكرة في ظل مجموعة من القيود وذلك أحبة الكرام إحنا هنا
49:15 لما نتحدث الآن عن كلمتين اللي هي الإبداع والابتكار نتكلم عن عمليتين مختلفة عن بعض سنوضحها بعد شوية كأفكار ومفاهيم ذات ارتباط أيضا الإبداع يشير مفهوم الإبداع إلى الوحدة المتكاملة مجموعة من العوامل الذاتية يعني عندنا مجموعة من العوامل ذات طبيعة معينة القائد قام بعملية ونغوص فيها قام بعملية تجميعها تأليفها ألفها بشكل جديد جدا حتى استطاع القائد أن يخرج منها الآن إنتاج جديد إنتاج أصيل ذو قيمة فريدة من قبل الفرد أو الجماعة يعني أظهر منها القائد فكرة جديدة طابع جديد أسلوب جديد لأول مرة سيظهر بهذا الشكل إذن معنى ذلك أنها فكرة رائدة هذا الإبداع حبة الكرام هو عملية تقود إلى منتج أو مخرجات ذات قيمة يعني لماذا معنى كلمة عملية؟ أي أن له
50:03 مدخلات ومعالجات فهو ليس عملية هو عبارة عن تخطيط نحن نضع خطة فالمبدع لا يمكن أن يكون فقط شخصا ما يضع فكرة فمعنى كلمة عملية بمعنى أنك عند القدرة على تحويل الأفكار إلى واقع وبالتالي المبدع ليس فقط مجرد شخصا ما يطلق الفكرة بل المبدع عليه أن يقوم بعملية تحويل الفكرة إلى واقع من خلال أما بذاته أو من خلال الآخرين ثم أيضا الإبداع نقدر نقول بأن الإبداع هو عملية الإتيان بجديد كأبسط أنواع التعريف للإبداع ونقدر نقول أيضا أن الإبداع هو قدرة عقلي تظهر على مستوى الفرد أو الجماعة أو المنظمة وهو عملية منظمة ذات مراحل متعددة ينتج عنها فكر أو عمل جديد يتميز بأكبر قدر من الطلاقة والمرونة والأصالة
50:49 والحساسية المشكلات والاحتفاظ بالاتجاه ومواصلته كما أنه يتميز بالقدرة على التركيز بالاتجاه ومواصلته ويضا تركيز لفترة طويلة في مجال الاهتمام ويضا القدرة على تكوين ترابطات واكتشافات وعلاقات جديدة هذه القدرة يمكن تنميتها يمكن تطويرها يمكن تأخذها علمها حسب قدرات وإمكانية الأفراد والجماعات والمنظمات وذلك ممكن ندرس الإبداع ممكن نطور قدرتنا على الإبداع. الإنسان يولد بطبيعه وعنده نسبة من الإبداع. ولكن قدرته على التطوير ودراسة الإبداع يعطيه مجموعة من الأدوات والوسائل والتكنيكات اللي خليه يستطيع أن يستفيد من هذه الموهبة اللي يعطى الله سبحانه وتعالى فيجعلها أقوى بإذن الله سبحانه وتعالى. إذن معناه الإبداع سيكون مفيد بالنسبة لنا في المنظمة الإدارية مدام أنه بهذا الطريقة سيكون مساعد لنا لذلك هذا الإبداع هو
51:38 عبارة عن عملية. معناه أنه process والهدف منها الأساسي إ هذه العملية عندنا تظهر عملية الإبداعية من خلال قدرة تفكيرية لأفراد تمكينه من نجات علاقات بين الأشياء لم يسبق بينها تركيبها مسابقا يظهر الإبداع من خلال الأفكار السلوكيات الأشياء المادية فهو عبارة عن عملية تحويل هذا التحويل معناه أنا الآن لما أفكر مثلا في جهاز جديد مثلا أنا أجمع الآن الإنترنت مع الفاكس مع الطابعة حتى أظهر جهاز جديد فهذا يعتبر قدرة قدرة على عمل ترابط رؤية علاقات وروابط جديدة هي قدرة على أن ينهل الإنسان من موارد مت بشكل متكامل وجديد رابط جديد فبالتالي الشخص المبدع هو اللي عنده قدرة أن يفكر فيه أكثر من طريقة أكثر من سلوك وذلك هذا الإبداع يرفع أصوله منظمة يرفع
52:24 موارد المنظمة يخفى التكاليف على المنظمة هذا الإبداع مطلب على هذا الأساس من خلاله نستطيع أن ننتج خدمات جديدة ننتج الآن أفكار جديدة وذلك المنظمات كلها تبحث عن ذلك الموظف المبادر اللي عنده قدرة على الإبداع ولكن نريد أن ندير أملية الإبداع حتى نعرف كيف يصبح الإبداع يعني من مساهما في عملية تحقيق الإدارة بشكل فعال. هذا الإبداع أحبة الكرام. الناس المبدعون هم الناس الذين لا يكبحون إبداعهم الفطري. والذين يستخدمون قدراتهم الإبداعية في مختلف أوجه الحياة. في كل مجال من مجالة الحياة. ولذلك دوري أنا كقائد أن أعرف أني عندي نمط من موظفيني طبيعتهم مبدعين. هؤلاء المبدعين يكونون مرغفين حس. يحتاجون تحفيز يحتاجون ثناء. هؤلاء المبدعين يحتاجون إلى بيئة بيئة خاصة بهم. هؤلاء
53:09 المبدعين يحتاجون إلى عملية التمك المدير أحيانا قد لا يقلع هذا كثيرا لكن القائد واحدة من خصائصه مراعاة المبدعين مراعاة إمكانياتهم واستثمار قدراتهم وتوجيه قدراتهم حتى يستطيع أن يخلق منها منتجات جديدة وخدمات جديدة تحقق النتيجة المهولة الإبداع حبتي الكرام هو الموهبة الفطرية الداخلية التي يولد بها الإنسان وكل الإنسان يولد عنده قدر من الإبداع لكن السؤال كيف نستطيع أن نفتشفه كيف نستطيع أن ننميك كيف نستطيع أن نطوره كيف نستطيع أن نتعلمه وهذا كله يؤدي عندنا إلى مجموعة المهارات التي يمكن تعلمها تنميتها استخدامها في حل مشاكل اليومية وبلا شك بأن ذلك الموظف المبدع سيرفع مستوى إنتاجية المنظمة بشكل كامل من هنا من هذه الأفكار كلها طهر عندنا مفهوم اسم مفهوم
53:56 الإبداع الإداري بس قبل أن أبدأ أوضح الإبداع الإداري أنا عندي الآن تحدي جديد إيش هو؟ أن أنا عندي منظمة والمنظمة تريد أن هي تركز على الفاعلية والكفاءة تذكر هذا الأمر؟ فالفاعلية هي عبارة عن تحقيق الأهداف المطلوبة. اذا هي عمل الشيء المطلوب. والكفاءة هي عمل الشيء باقل موارد ممكنة. باقل قدرات. بالطريقة الصحيحة. اذا معناها انا الان عندي عمليتين. فعلية ان احقق الهدف المطلوب. والكفاءة ان اعمل الشيء بالطريقة الصحيحة. كلما كان عندنا هذه التنتين تتوازن. كلما طلع عندنا نجاح. طيب تعالي نشوف علاقة الابداع بهذه التنتين. يقول لك الابداع الاداري هو اجراء تحسين. فائق في الاستراتيجيات أو السياسات أو الإجراءات أو أدوات وأسليم العمل ومراجعتها من وقت إلى آخر
54:45 لضمان جودة العمل. الله الله الله الله الله معناه أن الإبداع الإداري هو ليس أملية عشوائية. ليس أن واحد يأتي من عنده يبتكر لا لا لا. إجراء تحسين. تحسين فائق. في الاستراتيجيات أو السياسات أو الإجراءات أو أدوات وأساليب العمل ومراجعتها من وقت إلى آخر لضمان جودة الحياة جودة العمل طيب معنى ذلك أخي الكريم أنه هذا التحسين لمعنى أني أنا سأرفع طلب اسمه طلب تغيير وبنان عليه سيتم اعتماده ثم بعد ذلك يجتم عملية الآن اختيار إبداعي ويتم التطبيق وليس العملية عشوائية لتركنا الموضوع لكل واحد من عنده ويعطينا الآن أفكار ويقوم بعملية عملها سيصبح عندي مشكلة وبالتالي أنا أحتاج الآن كيف أستطيع أن نقوم بعملة الإبداع بشكل فعال إذن معنى ذلك أنا بالنسبة لي الآن
55:32 هذا الإبداع عندنا الآن هو تفاعل الصوت واضح عندكم؟ نعم واضح واضح واضح إذن معنى ذلك أنا بالنسبة لي الإبداع سيكون منضبطا معنى ذلك أن الإبداع أنا عندي فكرة إبداعية ما رح أغير في السياسات والإجراءات على طلب باشرة أو قولان عندي فكرة لا أنا دوري سأطلب طلب يسمى طلب تغيير سأرفعه للإدارة حتى يتم تطوير وتحسين الاستراتيجيات والسياسات أيضا أرجو أن تنتبهوا إلى شيء مهم جدا أن هناك إجراءات هذه الإجراءات يجب أن تكون لدينا امتثال امتثال قانوني بها وأدوات وأساليب عمل عندنا موجودة نحن يجب أن نقوم بعملية تحسينها وبشكل مستمر واللي خلي المنظمة تنمو اللي خلي المنظمة تستمر هو هذا الإبداع أيضا عندنا الإبدا يمكننا أن تعرفوا بأنه ابتكار
56:22 آلية جديدة للعمل عن طريق التوظيف الأمثل للإمكانيات المتاحة من أجل وصول الأهداف بأقل تكلفة بأسرع وقت ممكن. عندنا الآن كفاءة الوصول لأهداف هذه عندنا فاعلية معناه هو جالس الآن الإبداع دوره أن يساعدنا نحقق الآن أهدافنا بأقل جهد وبأقل موارد هنا يأتي عملية الإبداع لذلك نحن نرحب دائما بالموظفين المبدعين بس إبداع منضبط مش إبداع غير منضبط نريد إبداع يكون دائما
57:11 فيه عملية من؟ عملية ضوابط فهذا الإبداع الموجود هنا الآن يساعدنا على عملية من معرفة ماذا نحن نعمل كيف نستطيع أن نركز عليه وبالتالي إحنا عندنا هذه الأساليب وهذه الأدوات نريد أن تكون واضحة بالنسبة لنا حتى نستطيع أن ننجح بفعلية كبيرة جدا نحن لا نريد أحبة الكرام أن هذه الأساليب وهذه العمليات تتم تغييرها دون رجوع لمن للإدارة نريد دائما أن نكون عندنا عملية انضباطية عالية جدا في عملياتنا طيب مهنة أحبة الكرام ظهر عندنا مجموعة مفاهيم سنتحدث عنها لكن تذكروا دائما أن عملية الإبداع دائما هي تكوين أفكار إبداعية مفيدة وأصيلة عندما تكون الأفكار يمكن أن تكون مدخلا لأفكار أكثر فائدة بعض الأفكار لا تتحول لمشاريع ما تعطينا أفكار ذات جدوى
57:58 وبالتالي تذكروا دائما أن الأفكار وحدها جميلة ورائعة بس خذ عندك أفكار خذ أفكار كون أفكار نذكر أرجوكم ما لم تتحول الأفكار إلى مشاريع فإنه كومة أفكار ما تجيش حتى برياء إذا لا بد من الأفكار هذه التحول إلى من إلى مشاريع لذلك اختلطت الأفكار دائما بمجموعة من فهيم مختلفة تعالوا نقول أبغى استثارة كذا تعالوا نسوي كذا تمرين هذه النظارة إيش ممكن نسوي الآن منها أفكار إبداعية وتطلع إنا إحنا في الشركة عندنا منتج جديد من هذه النظارة نقدر نبيعه وندخل علينا الدخل نظارة عادية إيش ممكن نضيف لها فكروا معنا إيش ممكن نسوي لها ممكن أضيف لها الآن قارئ البركوت. ممكن أضيف لها الآن عدسة من أجل عملية القراءة والتصوير. ممكن أضيف
58:46 لها الآن أحط فيها قلم يا سلام. ممكن أضيف لها الآن أيضا كاميرا التصوير. ممكن أضيف لها كاميرا التصوير. ممكن أضيف فيها سماعة. إذا أنا الآن من شيء بسيط ممكن أطلق مجموعة أفكار بعض الأفكار أصيلة يعني لم تكن مسبوقة وأضع الأفكار قد تكون مسبوقة أنا أستمر الآن في عملية توليد أفكار توليد أفكار حتى أستطيع أن أصل ما أريده لاحظة أرجوكم أن هذه العملية تعتبر عملية خلاقة لأن من خلالها أنت توجد الآن أشياء جديدة وأفكار جديدة إذا الإبداع هو إتيان بأفكار جديدة منطلقة من شيء موجود آه نرجع للنظارة دي سؤال خطير جدا مع كلمة كرياتف هل الإنسان؟ إبداع الإنسان؟ هل هو الإتيام بشيء من العدم؟ لا لا الإنسان ليس هذا الخاصية
59:32 عنده موجودة هذا الخاصية موجودة عند الله سبحانه وتعالى فقط الله سبحانه وتعالى هو الذي أمره كن فيكون هو الذي يأتي بشيء من العدم الإنسان إبداعه هو إبداع كرياتف تركيبي يعني الآن حتى أوضح لك الفكرة الإنسان لا يستطيع أن يبدع فكرة من العدم تذكر؟ فكرة من العدم هذا غير موجود عند الإنسان عندنا شيء اسمه هبيثة لوموس اللوزة في منطقة اللوزة لدينا قدرة على عملية التصورات وخلق مجموع من التصورات نحن في العادة عندنا قدرة تخليق إتيام بشيء جديد أي إتيام بشيء غير مألوف لما نحن موجودين فيه بس هو تخليق من شيء أما آخر يعني أنا قمت بعملية إعادة تركيبه مثل عذايك لو قلت لك الآن تخيل الآن كيف شكل الكائنات الحية الموجودة الآن على زحان ماذا تفعل أنت في عقلك الآن؟ أكيد
1:00:19 أنتك صور دهنية أنت تقوم الآن بعملية تركيبة من أجل إبداع هذه الفكرة نحن ماذا نفعل؟ نحن نقوم بعملية التركيب فكلمة كرياتف باللغة الإنجليزية تترجم أحيانا إلى ماذا؟ إلى خلق خلق لا هذه بالنسبة لنا إشكالية إشكالية إعتقادية في المعتقد نحن ليس كرياتف معنا خلق بمعنى إيجاد شيء جديد حاشا وكلنا إحنا عندنا كرياتف ترجمتها هي عبارة عن تخليق ما معنى التخريق؟ التخريق معنى أنه في شيء موجود وأنا قمت الآن بعملية إعادة الآن صياقته بشكل جديد جداً وجعلته بشكل منتج جديد وضعته بالصياق جديد شكلته بطريقة جديدة هذا التوضيح من المصطلح طيب تعالوا معنا نشوف مجموعة كلمات عندنا عندنا مفاهيم ذات علاقة بعملية الإبداع القائد يجب أن يعرف كل واحدة منها ما الفرق
1:01:05 ما بينها؟ عندنا مجموعة كلمات نبغى نتعرف عليها وبعدين راح أطيك جدول أوضح الفروقات ما بين الكلمات اللي عندنا عندنا مجموعة كلمات تعتبر مؤثرة عندنا كلمة الإبداع عندنا كلمة الإبتكار عندنا كلمة الاكتشاف عندنا كلمة الإختراع عندنا كلمة العبقرية ما أن تقول كلمة إبداع إلا وتظهر هذه الكلمات كلها على طول مباشرة وإنك كقائد يجب أن تعرف فروقات ما بين كل واحدة منها لأن كل واحدة منها مختلفة وللعلم فقط نحن نحتاجها جميعا من أجل تحسين بيئة عملنا من أجل تحسين أوطاننا وتحسين ممارساتنا كلها نحتاجها والقائد يجب أن يقوم بعملية استثارة فريق عمله كلها حولها طب تحا نتعرف على كل واحدة منها ماذا تعني أولا عندنا الكلمة الأولى كما قلنا الإبداع الإبداع هي والإتيام
1:01:53 بشيء جديد لم تسبق عليه من قبل يعني شيء إحنا لم نألفه أرجو أن تنتبه لا يعني الإتيام بشيء جديد بأنك أنت خلقته من العدم لا إتيام بشيء جديد بمعنى أنت الآن أوجدت شيئاً ما جديد من خلال تركيبه تشكيله أتيت به لهذه البيئة لم يكن موجوداً في هذه البيئة فبالتالي إتيام بشيء جديد هو هذا ما نسميه عملية الإبداع وهذا الإبداع ليس دائماً معنوياً ممكن يكون حتى فكرة فكرة أنت الآن جديدة أبدعتها قد تصبح بالنسبة لنا عملية من إبداعية إذن هذا الإبداع طيب الإبداع معنى ذلك سيصبح عندنا تحدي مع الإبداع مع موضوع التخطيط لأن التخطيط هو عبارة عن أملية برمجة وبالتالي هو اتفاق على خطة معينة في الإبداع تقول أنت الخروج عن مالوف فيصبح عندي تحدي
1:02:41 في موضوع الإبداع إذن هذا سنتحدث عنه بعد قليل عندنا الكلمة الثانية الإبتكار الإبتكار الإبتكار أحبة الكرام هو التطبيق لأمل الأفكار الإبداعية يعني بمعنى تلك الفكرة الإبداعية اللي طلعناها نبتكر كيف نستطيع أن نقوم بعملية تطبيقها بشكل فعال ولذلك ممكن يكون عندنا شخص مبدع يجيب فكرة إبداعية بس ما يعرف كيف يقوم بعملية تطبيقها ما عنده الطريقة والتكنيك اللي يستطيع أن يقوم بها فالابتكار معناه هو القدرة على تحويل الفكرة الإبداعية إلى واقع في ظل الظروف المتاحة أنا عندي ظروف متاحة أنا أقوم الآن بعملية هذه الفكرة كيف أستطيع أن أجعلها واقعا في ظل الظروف المتاحة بالنسبة لي فيسمى ابتكار
1:03:26 إذن الابتكار معناه هو الجانب التطبيق للإبداع هنا الآن ستجد فرقا كبيرا جدا بين دول العالم يسمى دول العالم النامي وبين دول العالم يسمى دول العالم المتقدمة دول العالم المتقدمة دائما تحرص على تعليم أبنائهم مهارات الابتكار ويركز جدا على مهارات الابتكار وترجى دائما عنده تكلم ماذا يقولها الابتكار في مجار الصناعة الابتكار في كذا دول العالم النامي دائما تعلم أبنائها الإبداع الإبداع. خلنا نطلع أفكار إبداعية. نطلع أفكار إبداعية. طلع أفكار إبداعية. وبعد نطلع الأفكار الإبداعية. لا نحولها المبتكرات. نحن في المصانع. نحن في الشركات. نحن في المنظمات. نريد أفكار ابتكارية. إذن معناها نبغى نطلع فكرة إبداعية. ونحولها بعد ذلك إلى مشروع على شكل ابتكار. نقوم بعملية التطبيق. ولذلك سأختم بعد ذلك بجدول علاقة ما
1:04:15 بين الإبداع والابتكار. عندنا فكرة أخرى. كلمة أخرى. وهي كلمة الاكت هو الشيء موجود أصلاً إلا أن ذلك يمكن أن يشمل الأفكار اللي يمكن أن تتطور إلى شيء إبداعي يعني ممكن نكتشف شيء ومن هذا الشيء نطوره بعد ذلك يجينا أفكار إبداعية جديدة مثال على ذلك لما أنا الآن أقول والله أنا اكتشفت في الجدول الدوري اكتشفت أحد العناصر الجديدة في الجدول الدوري. هذا لا يعني أن أنا أبتدعته. أنا أوجدته. لا أنت ما ابتدعته. هو أصلا موجود. لكن الذين قبلك لم يتوصروا إليه. فأنت الآن تقوم بعملية اكتشاف. أنا اكتشفت الشيء. إذن ما نكتشفه. هو الشيء كان موجودا ولكننا لم نهدأ إليه. فلما بحثنا واستقصينا ونقبنا استطعنا أن نصل إليه. وإذا كنا نقدر نقول أن البحث في البيانات يساعدنا في عملية الاستكشاف. فالاستكشاف هو عبارة عن عملية
1:05:06 البحث الآن حتى الوصول إلى شيء ما لم يكن متاحاً لنا لم يكن معروفاً لنا وبالتالي نحن نقوم بعملية الاكتشاف فما نقول الاختراع في عمليات مثلاً البحث في الآثار ما نقول الاختراع نقول الاكتشاف لماذا نبحث عن شيء أصلاً موجود ولكن لم نرى لم نهدى إليه سابقاً فيسمى الاكتشاف وهنا يأتي سؤال خطير هل الاكتشاف ممكن استخدامه داخل منظمات الأعمال نعم أن نكتشف قدرات العاملين كانت موجودة لكن لم نراها نكتشفها أن نكتشف الآن موارد جديدة أن نكتشف مصادر معرفة جديدة أن ننقل في البيانات فالتنقيب في البيانات يؤدي لعملية الاكتشاف إذن هذا العنصر الثاني الاكتشاف العنصر الثالث عندنا الاختراع والاختراع أحبة الكرام هو إبداع فكري وتطبيقي خاصة في المجالات العلمية فنستطيع أن نقول كأنما الاختراع في
1:05:53 المجال العلمي يشبه الابتكار لكنه يبدأ بفكرة ابداعية ثم يقوض مجموعة من التجارب التجربة الأولى والتجربة الثانية وقد تفشل والتجربة الثالثة وقد تفشل حتى أستطيع أن أخرج شيئا ما مخترعا هذا المخترع بالنسبة لملموس إذن ما الفرق بين كلمة المخترع والمبتكر المخترع أحبتي كرام هو يشير إلى مجموعة من التجارب التي توصلنا إلى شيء ملموس هذا شيئا ما ماله مخترع اخترعناه يعني ما معنى بحثنا حتى استطعنا أن نصل لهذا الشيء الذي يعطينا هذا الميزان الذي من خلاله استطيع أن أقوم بعملية اختراعه لم يكن موجودا أنا الآن ماذا فعلت هو التجربة الأولى والتجربة الثالثة حتى استطعت أن أقوم بعملية من اختراعه اخترعت هذا الميزان اخترعت هذا الجوار لم يكن موجودا اخترعته إذن ما الفرق بينه وبين الابتكار الابتكار
1:06:38 ممكن ينتهي بجانب نظري ليس في المجال التطبيقي العملي العلمي إذا هذا اختراع أكثر شي قرباً لجانب العلمي أيضاً عندنا العبقرية نقول فلان عبقري يعني نقول مثلاً الأستاذ الدكتور عبدالله عبقري طبعه عبقري ما معنى عبقرية؟ لكن العبقرية هي أن تفكر في شيء ما بطريقة لم يفكر بها أحد بالطريقة التي يفكر فيها يعتبر أرقى درجات التفكير وأميز نوعيات الأداء أن تفكر بطريقة لم يفكر فيها أحد قبلك هنا لحظة أرجوكم هذا التعريف أحبة الكرام بهذه الطريقة أن الإبداع هو أن تفكر في شيء ما بطريقة لم يفكر بها أحداً أبداً إذن معناها لو قلنا الآن في بيئة عملة معناها أنت راح تطلع مبدأ بعض المدرأ أصلاً هو مدير
1:07:28 تقليدي وما يفكر بطريقة أخرى يفكر دائماً بطريقة واحدة فأنت تكون عبقري بالنسبة له لكن العبقرية لا تعني ذلك فقط لاحظ معايا قال لم يفكر به أحداً أحداً أبداً أبداً معناه أنه ما فيش أحد سبق كله فالعبقري هو ذلك للشخص الذي يفكر بشيء ما بطريقة جديدة ويقوم بعملية توظيف شيئاً ما طريقة فعالة طيب هنا الآن يأتي عندنا الآن سؤال طيب هنا هذه المفاهيم كلها تولد عندنا فكرة مهمة جدا كيف نستطيع أن نفهم هذا كله إذا العباقرة دائما عندنا نحن نبحث في أعمالنا في منظمات عملنا نبحث عن من؟ عن عباقرة لماذا؟ لأن هؤلاء العباقرة يستطيع أن يروه في الأشياء ما لم يستطيع الآخرين أن يروه دائما يرون احتمالات لا معقولة يجعلون غير مألوف مألوفا فيسمون
1:08:15 عباقرة الآن إنت دورك كقائد إنك تنقب عن هؤلاء تبحث عن هؤلاء العباقرة تحاول تكتشف قدرات هذه العباقرة توظف هؤلاء العباقرة لصالحك ما تغار منهم لا أنا ما أبغى يأخذون جهدي أنا ما أبغى يسبقوني لا تخاف منهم بالعكس قم بعملية توظيف أفكارهم حتى تستطيع أن تصل بشكل فعال وبالتالي إنت دورك الآن كيف تستطيع أن تقوم بعملية الوصول بشكل فعال لما تريده كل ما كان عندنا قدرة لعملية الوصول بشكل فعال كل ما استطعنا أن ننجح إذن معناها أحبة الكرام إحنا نحن إذن معناها نحن نريد أن يكون عندنا الآن القدرة على عملية الآن الوصول لأفكار فعالة. إذن هذا معناه أن نحن نحتاج أن
1:09:03 نبحث عن المبدعين ونبحث عن المعلومات وكيفية الوصول لها. طيب كلام جميل. طيب الآن هؤلاء هؤلاء المبدعين والعباقرة أحيانا ماذا تجدهم؟ تجدهم محبطين؟ تجدهم لم يعطوهم وشة نظر؟ لم يشاركوا بسبب أنه عندهم أفكار مجرونة خارج الخطة؟ أن هم أصلا دولة يعرضوني دائما أفكارهم بعيدة عني طيب هؤلاء يحتاجون إلى عملية احتواء كيف تستطيع أن تحتويهم كيف تستطيع أن تقوم بعملية الآن قدرة على توجيه أفكارهم كيف تستطيع أن توجي أفكارهم نحو ما تريدهم طيب تعاربين الآن ماذا نفعل؟ تعانوا بنا الآن نقوم بالشكل التالي ماذا نريد؟ نريد أن نقوم بعملية الآن توضيح فكرة أساسية عندنا ماذا سنفعل؟ عندنا في مصطلحين خطيرة جدا عندنا
1:09:50 في الجانب الإداري لا بد أن نقوم بعملية التفريق ما بينهم هذه المصطلحين بالنسبة لنا مالهم مهمة جدا عملية التفريق ما بين هذا المصطلحين لأهميتها في الجانب الإداري وهما عندنا المصطلح الأول مصطلح عندنا يسمى مصطلح الإبداع وعندنا مصطلح آخر هو مصطلح الآن المصطلح الاول وهو مصطلح الابداع. مصطلح الاول وهو مصطلح الابداع. وعندنا المصطلح الثاني وهو مصطلح الابتكار. هذين المصطلحين سيتدخلون كثيرا جدا عندنا في العمل من? الاداري. وممكن يسببون لنا اشكاليات وتحدي جديد بالنسبة لنا. اذا تعالوا بنا نعرف كل واحد منهم. ما الفرق بين الاثنين? الابداع هو الابداع هو الاتيان هو
1:10:37 الاتيان بالافكار الأفكار الجديدة الجديدة غير المألوفة غير المألوفة وغير المسبوقة وهو الخروج خارج الصندوق هذا معنى من؟ إبداع هذا الإبداع ما التحدي اللي فيه؟ إيش مشكلتنا فيه؟ مشكلتنا مع هذا التحدي يا حبتي الكرام مع الإبداع أنه إحنا واضحين خطط إحنا عندنا خطة جيد؟ ونحن لازم ننتبه للشيء التالي أن الإبداع يجب أن يكون يسبق عمليات التخطيط لأننا وضعنا خطة في التخطيط عملية برمجة الإبداع
1:11:23 يسبق عمليات التخطيط واعتماد الخطط يسبق عمليات التخطيط واعتماد الخطط فإحنا بالنسبة لنا الآن سيسبق عمليات الإبداع وعمليات التخطيط. ليش؟ لأنه مش معقول إحنا نسوي خطة وبعدين ماذا يحصل؟ نخرج عنها. فإذا خرجنا عن هذه الخطة إحنا الآن الخطة حقنا صار فيها مشكلة. ما تخيل إحنا نحط خطة ونعتمدها وكل واحد بدأ نجيب لك فكرة إبداعية. طيب هذا الإبداع عشان نستطيع أن نضبط الإبداع ما معنى كلمة يسبق عملية الإبداع. عملية التخطيط هي عبارة عن عملية الاتفاق عملية الاتفاق على ماذا؟ على سياق نسميه ماذا؟ نسميه سياق الخطة هذه النقطة نسميه النطاق إذن في عملية الإبداع نحن لما نحط الخطة نتفق على شيء اسمه النطاق هذا النطاق عندنا
1:12:12 نقول نطاق العمل هذا النطاق للعمل نطاق العمل يحوي الشيء التالي نطاق أي عمل يحوي الشيء التالي يحوي أحبة الكرام واحد عندنا الآن المواصفات سيحوي عندنا دائما المواصفات لما نقول عندنا خطة مع أننا اتفقنا الآن على المواصفات ما هي المواصفات؟ المطلوبة فحنا اتفقنا الآن على مواصفات مطلوبة للعمل واتفقنا أيضا على ماذا؟ اتفقنا على وقت ما الوقت المحدد للقيام بالعمل واتفقنا أيضا على التكلفة كم التكلفة المتاحة للعمل طيب إذا كنا اتفقنا على هذه واعتمدنا الخطة فيصبح الآن الإبداع كأنما هو خروج عن من؟ خروج عن ما تم الاتفاق عليه فهو خروج خارج النطاب ولذلك أي خروج خارج هذا النطاق معناه
1:12:58 عندنا الآن أن الإبداع تذكر الإبداع هو خروج خارج نقول كذا الإبداع عندنا هو خروج خارج النطاق وهذا معناه في مخاطر وبالتالي عندنا هنا الآن مخاطر عندنا مخاطر الخروج خارج الخروج خارج ما تم الاتفاق عليه النطاب وبالتالي تخيل معايا أن تسوي خطة وكل واحد يجيب لك من فكرة جديدة بعد ما اتفقنا على معا الخطة فهذه نسميها ماذا نسميها مخاطر طيب ما المطلوب المطلوب في حال وجود فكرة إبداعية جديدة في حال فكرة إبداعية جديدة خارجة عن المألوف طلعت معاك بعد ما اتفقنا وإحنا شغالين فنقول كده مسموح أثناء التنفيذ التنفيذ والتقييم والنتائج أيضا أيضا
1:13:46 بالإبداع أيضا بالإبداع شريطة ماذا شريطة أن يكون أن يكون ضمن خطاب وطلب مقدم لصاحب الصلاحية لصاحب الصلاحية للتغيير للتغيير في النطاق في النطاق يسمى يسمى طلب طلب تغيير طلب تغيير إذن معناه نقول إذا إحنا عندك فكرة إبداعية. إحنا رحبها يا أخي. بالعكس إحنا نبغاها. بس بشرط لازم تسوينا طلب اسمه طلب تغيير. يعرض على صاحب الصلاحية. صاحب الصلاحية رح يرجع يشوف هذا الطلب. ممكن يشكل لجنة. ممكن يشكل فريق عمل. فلما يشكل فريق عمل يقوم بالتغيير في المواصفات. يغير في الوقت. يغير في التكلفة. لأن هذا الارتباط أيضا بالعملة. الارتباط بآخرين. فنقول ما
1:14:33 عندنا مشكلة. بس بشرط قدمنا الطلب. خلنا نعرضه على صحاب الصلاحية. إذا كان غير مناسب سنضطر نعتذر منك ونقول لك والله إحنا أسفين ما نستطيع أن نقوم بهذا الطلب إذن معنى ذلك أن القائد دائماً يرحب بكل الأفكار اللي بداعية يرحب بالأفكار اللي بداعية قبله يرحب بالأفكار اللي بداعية أثناء ويرحب بالأفكار اللي بداعية بعدين بشرط أن هذه الأفكار الإبداعية يجب أن تكون مسيطرة عليها عشان نستطيع أن نقوم بعملية تحويلها النقطة الثانية الإبداع عادة أحبة الكرام إشكالية الإبداع أن الإبداع حيث يكون أفكار ما لها ليس بالضرورة كلها قابلة للتطبيق الإبداع دائما أفكار ليست بالضرورة قابلة قابلة
1:15:24 التطبيق يعني مش ممكن بالضرورة تكون قابلة للتطبيق لكن ماذا تحتاج تحتاج مني أنا كقائد أقوم بعملية الاحتواء قد تكون ليست بالضرورة قابلة للتطبيق تتطلب من تتطلب منا الاحتواء يعني إيش عن الاحتواء يعني أن أحتوي الناس وأشوف ماذا حققوا وماذا فعلوا حتى أعرف ما الذي نحن قمنا بعملية تحقيقه وبالتالي هذه الأفكار تحتاج مني أنا أقوم بعملية احتواءها بشكل كبير جدا حلو؟ إذن هذا ما نسميه من الإبداع طيب تعال بنا نشوف الابتكار ما هو الابتكار الابتكار هو تحويل الأفكار الإبداعية إلى واقع من خلال
1:16:11 القدرات والإمكانيات المتاحة وأخطر شيء عندنا ماذا وضمن النطاق ضمن النطاق. يعني إيش؟ أنت حددت لي الآن إيش النطاق المطلوب؟ حددت لي أنت الآن المواصفات. حددت لي الوقت. حددت لي التكلفة. لما جاني الآن أنا الآن متجه. لاحظ معي الآن. أنا متجه الآن. هذا جاء أمامي عائق. أنا الآن متجه الآن وجاء أمامي عائق. فأنا الآن متجه إلى عملية الآن. أبغى أقوم بعملية تحقيق هدف. فجاء أمامي هذا العائق. هذا العائق موجود أمامي. أنت الآن حددت لي خلاص. حددت لي المواصفات. حددت للوقت. حددت لي التكلفة فبعنك حددت لي نطاق أنا لن أخرج خارج النطاق أنا ما زلت الآن ضمن النطاق أنا أقوم الآن بعمليات محاولات هذه محاولة هذه
1:16:58 محاولة هذه محاولة هذه محاولة هذه محاولة حتى أستطيع أن أوجد حلا ثم أقوم بالبحث أكثر فبالتالي هنا الآن ماذا؟ هي مجموعة محاولات لكن ضمن النطاق هنا عندنا مجموعة مجموعة محاولات محاولات ولكن ضمن ولكن ضمن النطاق يعني ضمن الميزاني اللي انت حطيتها لي ضمن أيضاً من؟ المواصفات ضمن الوقت ضمن التكلفة لم أخرج عنها مع ذلك تحتاج ماذا؟ هذه
…
