0:00 Marketplace se actualiza. Sí, sí, así como lo oyes. Este 2026 nos toca recibir algunas modificaciones en su servicio de venta directa. Algunas están muy buenas y otras realmente son un dolor de cabeza. En este video te voy a hacer un resumen cortito de todo lo más relevante de estos cambios y en los siguientes videos ya los vamos a estar analizando con mayor profundidad para que puedas sacarle provecho dentro de tus ventas o por lo menos para que evites tener problemas. Cambio número uno, Marketplace ya no mostrará tus publicaciones a todo el mundo, pero antes de que te asustes, tienes que saber que esto te va a ayudar a vender mucho más rápido. El algoritmo de Facebook Marketplace está trabajando en este momento con una inteligencia artificial y la tarea de esta IA es analizar las publicaciones, tus
0:46 publicaciones. Y dentro de entre toda esta revisión y análisis que realiza, decide cuáles son las más relevantes y útiles para cada usuario que visita la plataforma. Obviamente las que pasan todo este filtro y se etiquetan como muy relevantes siempre se van a mostrar en el fit. ¿Y cómo llega saber Facebook? ¿Cuáles son las publicaciones relevantes? Pues por las acciones de interacción de cada usuario, o sea, los clics, los guardados, los compartidos, los mensajes que se mandan a través de los chats. Y acá incluso añadiría dos cositas más. Número uno, la profundidad de la conversación dentro del chat. es decir, cuántas palabras, cuántos mensajes se intercambian ahí adentro e incluso la calidad de las preguntas que se realizan. Y el ultimito el cierre de
1:34 venta. ¿Sí? O sea, Facebook ya mide si tú haces una venta o la conversación se queda ahí en Pues nada. Ojo, a partir de este 2026 cada uno de estos indicadores ya no va a tener el mismo valor algorítmico. O sea, en pocas palabras, un click no va a valer lo mismo que un mensaje o que un cierre de venta. Esto definitivamente va a cambiar las reglas sobre cómo uno puede llegar a tener éxito dentro de la plataforma de marketplace, además de quiénes logran aparecer en las primeras posiciones del fit y la forma también en la que llegas a ganar a los otros vendedores. En pocas palabras, alguien con muy pocos clics, pero muchos mensajes o muchos cierres de
2:19 venta puede estar ganándole en posiciones a una persona que tiene un montón de clics, pero que no ha logrado recuperar una gran cantidad de mensajes o no tiene ningún cierre. Y lo más importante de este punto es que también se va a empezar a valorar más el tiempo de permanencia de los usuarios. O sea, que mientras más tiempo permanece una persona conversando o interactuando contigo, más valioso va a ser para ti. ¿Qué significa esto? Significa que cuando yo agarre y me meta a una de estas publicaciones hablándote en el término de un comprador y no solamente entre y me vuelva a salir, sino que me quede aquí a leer lo que está en la descripción, a leer eh o revisar las imágenes y luego después de eso no
3:04 salirme del del cuadro de la publicación, sino más bien pasar a un chat de conversación y luego después de eso quedarme un buen momento conversando con el vendedor. Facebook lo va a tomar como un tiempo de permanencia mucho más largo. Es decir, a mí me interesa lo que estoy viendo y por ende se me va a catalogar como un interés real de compra y esto le sirve al vendedor, te sirve a ti. Ahora, el chiste es saber cómo mantener a estas personas dentro de tus publicaciones por más tiempo. Y para eso es bastante sencillo, solo necesitas suscribirte a este canal porque acá trabajo todas las estrategias en base a los cambios y modificaciones que hace Facebook con su algoritmo dentro de Market. Trabajo métodos y herramientas que te pueden
3:50 ayudar a conseguir resultados sólidos dentro de esta plataforma y además por mucho, mucho tiempo. Así que, ¿qué esperas? Cambio número dos, la integración de eBay y Poshmark. Acá la gran y peligrosa novedad es que Facebook está abriendo el marketplace para los vendedores que están dentro de la plataforma de eBay y también de Poshmark. Esto significa que el nivel de competencia dentro de este espacio va a aumentar. O sea, cuando un usuario esté navegando dentro de Marketplace, va a poder ver publicaciones de vendedores locales, publicaciones de los vendedores especializados por categoría. Hasta acá vamos bien, porque estos dos son parte de todo lo que vamos trabajando hasta el momento. Pero ahora en un punto número
4:35 tres vamos a poder ver publicaciones que provienen de la plataforma de eBay o Pooshmark y que van a visualizarse dentro de los fits bajo una pequeña leyenda que diga esta publicación proviene de eBay. Algo así como las publicidades pagadas que aparecen constantemente cuando uno está scroleando. Y como siempre el usuario va a poder decidir qué lugar y qué espacio le parece mejor para comprar. Ahora, antes de que te me estreses y digas, "Me van a quitar clientes" o "Es genial, voy a empezar a vender también dentro de eBay o Poshchmark para también tener oportunidad en marketplace, tienes que saber cuáles son las condiciones de esta actualización." Y es que para eBay y Punchmark también va a existir un algoritmo que los va a evaluar de forma
5:21 interna y externa para determinar si las publicaciones se van a mostrar o no. Es decir, que no todos los vendedores de este espacio van a poder aparecer acá en marketplace, no va a ser una selección dependiendo de estos algoritmos. Algo así como en el primer punto, a mí se me huele que va a ser una cuestión de relevancia. Si es que la publicación de eBay o Pchmark es relevante entre los gustos e intereses de los usuarios, realmente este post va a aparecer ahí en marketplace para que la gente lo considere, pero no van a ser cientos y cientos de publicaciones de eBay. A lo mejor y será una o dos. Pero no nos adelantemos porque primero hay que ver cómo se implementa este cambio y luego ver si realmente va a llegar a
6:06 Latinoamérica, porque de a momento Facebook ha confirmado que esto se va a aplicar en Canadá y en Estados Unidos. Cambio número tres, el trust score interno va a ser el eje de los buenos y malos resultados dentro de tu perfil de ventas. No es una novedad que Facebook evalúa el rendimiento de los vendedores de Marketplace. Dependiendo de qué tan confiables resultan ser a lo largo de todo el tiempo que están ejerciendo su actividad de venta, Facebook resulta que les da más facilidades o también les genera muchos más problemas. Pero ahora esto que en el 2025 resultaba ser un análisis o una evaluación adicional de entre muchas otras que hacía Facebook, este 2026 se va a volver el eje central para determinar quién va a vender mucho y quién va a vender poco. Y en este
6:53 caso, ya digo, el Shadow B va a ser el menor de tus problemas. Este 2026 en Marketplace se van a empezar a utilizar señales observantes. O sea, Facebook va a analizar todo lo que está pasando en tu en tiempo real, como también cómo van a estar las interacciones, cada una de las personas con las que chateas o las personas que hacen clic en tu publicación. Sumado a esto, también va a haber inteligencias artificiales o modelos predictivos que van a agarrar toda la información anterior y van a ir sacando respuestas. sobre tu comportamiento, sobre qué tan buen vendedor vas a resultar ser. Y todo esto básicamente va a definir si apareces en las primeras posiciones del fit o de plano te van a mandar hasta el fondo o
7:40 ni siquiera te van a llegar a mostrar. Préstame mucha atención porque ahora esto es lo que va a empezar a evaluarse, número uno, interacciones previas y patrones de compra. O sea, se va a hacer una revisión de todo el historial del comprador y dependiendo de si estás relacionado con estos intereses de compra, se te va a mostrar o no. Número dos, engagement real, o sea, se te va a juzgar dependiendo de cuánta gente está interesada de forma real, no por los mirones, sino por gente que realmente quiere comprarte. Número tres, la calidad del contenido. Acá se te va a empezar a juzgar por qué tan buena calidad tiene tu configuración. si has hecho un título que es bastante claro en mensaje de venta, si tus imágenes son relevantes, si son claras, si llegan al
8:27 mensaje y si tu descripción resulta ser precisa, si está comunicando algo. Número cuatro, el comportamiento del vendedor en cada interacción. O sea, en pocas palabras, se te va a evaluar si has tenido un buen comportamiento y has generado satisfacción en el proceso de compra con las personas. Número cinco, políticas de confianza y cumplimiento de normas. Acá ya no se te va a ir juzgando porque hayas cometido un error en una sola publicación. Van a revisar todo y si es que tienes manchas en todo el perfil de venta, eso va a ser más difícil para ti el vender algo. Así que mejor mantenemos nuestro perfil totalmente limpio y sin sanciones. Número seis, cómo tu publicación facilita el proceso de compra. O sea, en pocas palabras, ¿qué tanta información
9:14 le estás proporcionando al usuario? ¿Qué tan útil eres para que la gente llegue a comprar o no, ya sea contigo o en otro espacio de publicación? Y finalmente, ¿qué tan relevante resulta ser en comparación con el cambio este de las integraciones con eBay y Poshmark? O sea, que realmente los usuarios puedan verte como un espacio de venta valioso en vez de estar comprando en eBay o en vez de estar comprando en Poshmark. Y como te lo digo, si tienes más puntos a favor, vas a vender más. Si tienes mayores dificultades en uno o más de estos puntos, vas a tener que pelearla bastante para poder cerrar ventas, para que la gente te vea, para que la gente te encuentre y sobre todo para poder ganar buen dinero. Así que este 2026 se viene con esa patada voladora. Ya no
10:01 cuenta lo bueno que hagas en una publicación. Todo, absolutamente todo lo que hagas en tu perfil de vendedor va a contar para cada una de las publicaciones. Cambio número cuatro. La inteligencia artificial de Facebook va a ser el eje central de las evaluaciones este 2026. Como te lo dije antes, Facebook ya quiere de una vez que su inteligencia artificial controle y domine todo el trabajo que se hace evaluando vendedores. Y este año ya empieza a haber ese cambio muy notorio en el que ya no va a haber reglas fijas. Ya no va a decir, "Haz esto y vas a obtener este resultado." Sino va a ser una evaluación y una acción dinámica todo el tiempo que estés acá. Un ejemplo de esto muy claro es que la regla de oye tiene muchos clics esta publicación, por
10:46 ende le vamos a dar más clientes, va a desaparecer. Este 2026 Facebook va a hacer viral una publicación solamente y a través de su sistema de predicciones con inteligencia artificial. O sea, en pocas palabras, la IA va a ver cómo te comportas con los usuarios, va a ver cuánta satisfacción les proporcionas y en base a eso te va a traer más clientes. Si hacemos una comparación rápida entre el 2025 y 2026, te puedo decir que del 2025, incluso para abajo, se valoraba la forma en la que trabajaban los indicadores para tu publicación. Si tenías buenos clics, buenosados, buenos compartidos, buenos mensajes, se creía que tu publicación era buena y te van a traer más
11:31 resultados. Esta vez se va a valorar más la calidad. 2026 va a ser si estos clicks realmente acaban en una venta, si estos estas descripciones o estos tiempos donde el usuario permanece revisando tu información, realmente terminan en una conversación. Si las conversaciones tienen materia e información clara, que hace que el usuario compre en cualquier lado, aunque no sea contigo, y las ventas cerradas van a ser el factor que va a determinar realmente había una buena un buen trabajo de vendedor. Sí, es como tener una persona ahí viva que va a ver realmente si le estás echando ganas o no. Y en general también se va a evaluar el postventa, ¿no? Donde la gente eh si es que el usuario se vuelve a contactar contigo, si es eh no hay reclamos, no
12:18 hay denuncias, no se oculta tu publicación y esto en general hace ver que pues si tú interactúas bien, la predicción va a decir que con las personas también vas a actuar de la misma forma. Así que mucho ojo si eres de estas personas que busca resultados en cantidad y no en calidad, vas a salir muy afectado este 2026. Mi consejo más grande va a ser que empieces realmente a trabajar una estructura real de venta antes de que todo esto se te venga encima. Cambio número cinco, se acabaron los títulos SEO. ¿Recuerdas que llevábamos mucho tiempo en este canal haciendo la dinámica de buscar palabras clave de sugerencia en Marketlace, colocarlas en el título y luego de eso
13:03 ir poco a poco llenándolo de palabras hasta que la gente vaya llegando ahí a la publicación y se llene. Pues ahora, ¿qué crees? Eso va a empezar a cambiar. En este 2026 las personas ya no te van a encontrar por palabras. Sí, eso ya murió. Esta vez te van a empezar a encontrar ya por el significado de todo el título. Al parecer los usuarios ya no están utilizando palabras o palabras específicas para encontrar productos, sino más bien ya se están lanzando a consultas más largas, profundas y en algún caso muy relacionadas al tema de ejercer una charla, como lo que se hace en chat GPT. Entonces, la gente poco a poco está pasando de consultas, como, por ejemplo, audífonos inalámbricos
13:49 con cancelación de ruido, a hacer consultas como, por ejemplo, quiero unos audífonos que me permitan bloquear el sonido exterior mientras escucho música. Entonces, para Facebook le resulta mucho más fácil configurar su inteligencia artificial para poder detectar estos tres factores que ya de plano generan una intención mucho más potente de querer comprar algo. El problema del usuario, el contexto en el que tiene ese problema y la necesidad de producto que está en relación con las dos primeras. Entonces, la IA analiza estos tres y en base a eso recién recomienda un producto. ¿Y qué pasa en el caso de la gente que sigue colocando palabras clave para poder encontrar sus productos? va a funcionar de la misma forma. Ya se va a evaluar no solamente el tema de que la persona coloque, quiero un reloj para
14:35 hombre, sino que se va a evaluar el comportamiento y el movimiento en el historial de compras de esta persona, o sea, los videos que mira, el feed revisando, las páginas, grupos y en base a eso, la IA va a querer determinar la misma situación, el problema que tiene, el contexto en el que tiene el problema y la necesidad de producto. Y en base a eso se va a mostrar las sugerencias de publicaciones. Entonces, recuerda esto bien, las palabras ahora no van a importar tanto. Lo más relevante va a ser el significado que da tu título y tu portada de imagen. Así que yo diría que mientras la imagen se parezca mucho más a lo que el usuario está buscando, va a haber mayor probabilidad de que puedas aparecer en un fit. Entonces, mucho,
15:22 mucho más importante va a ser el análisis de lo que las personas quieren. O sea, que aquí vamos a tener que ver que sí o sí es obligado tener ya un buyer persona para vender dentro de Facebook Marketplace. Y bueno, al final, ¿qué significa todos estos cambios para ti como vendedor este 2026? Creo que vale la pena hacer un resumen y creo que vale la pena tenerlo en puntos para que empieces a reflexionar cuáles son los cambios y la nueva dirección que tienes que tomar en tus ventas. Número uno, creo que lo más importante de esto va a ser empezar a reflexionar cómo nos vamos a conectar con los clientes, más que el hecho de elegir un producto exitoso o un producto que se venda muy bien o que genere buen dinero, porque en realidad el éxito va a estar pegado más de lo que
16:08 la gente quiere comprar. ¿Qué de lo que crees tú que es popular? Número dos, ya tenemos que empezar a ver cómo vamos a lograr tener una interacción más profunda, una relación mucho más estrecha con los clientes, porque eso es lo que se va a premiar acá. Así que de acá en adelante creo que va a tener que haber mayor trabajo en la forma en la que respondes los chats de venta, cómo eh generas las ofertas con los productos y realmente adaptar esta esta dinámica de trabajo al hecho de que por cada lugar que vaya a pisar el usuario realmente se sienta muy bien, que si va a entrar a leer una descripción se sienta pues realmente atraído a leerla y si va a ver imágenes ver imágenes que le sirvan a lo igual que meterse a un chat,
16:55 o sea, que realmente salga con un beneficio solamente de conversar contigo. Y en relación a esto, yo diría que un punto número tres que es muy importante es la configuración de tu publicación. va vas a tener que cambiar esa dinámica de solo publicar en 5 minutos, vas a tener que dejar esos tutoriales que te dicen vende en 5 minutos y vas a tener que empezar a trabajar más en eh tutoriales que te digan o métodos de publicación que te digan realmente cómo trabajar una un mensaje de venta, una forma correcta de poder comunicar lo que vendes de una forma clara, de una forma interesante y de una forma que realmente genere que la gente quiera conversar contigo y quiera
17:40 comprar. Número cuatro, yo diría que hay un cambio de perspectiva. Ahora ya no es tengo que hacer una buena publicación, ahora es tengo que controlar todo mi ecosistema de venta en marketplace para ser un buen vendedor y para poder ganar buen dinero. Así que publicaciones, sí, pero también tu perfil de vendedor, tu forma en la que estás eh pues respetando las normas de de Facebook, la forma en la que interactúas con los clientes, la forma en la que tú te comportas a lo largo de todo el tiempo, el historial de compra del usuario. Sí, o sea, en general, pues vas a tener que ver todo y ya no solo una cosa. Mi punto número cinco, que yo creo que esto ya es un adelanto mío, si es una predicción mía
18:25 que vale la pena tomar en cuenta, yo creo que ya es buen momento de que empieces a hacer unas conexiones entre tu marketplace y una página de Facebook, porque en la página de Facebook indudablemente genera valores de confianza y valores de evaluación de algoritmo que hacen que todo tu trabajo de marketplace pueda ser mejor, esté mejor respaldado, o sea, sea más fácil vender. Así que yo creo que para a largo plazo estas dos situaciones van a ser muy importantes para un vendedor, pero como siempre el tiempo va a decir en qué me equivoco y en qué tengo razón. Nuevamente te lo digo, si quieres un análisis más profundo de cada uno de estos cambios, pues nada más escríbemelo acá en los comentarios para que en los siguientes videos puedas sacar no
19:11 solamente la evaluación o el análisis de esto que está pasando el 2026, sino que también empiece a sacar estrategias y métodos para que tú puedas aprovecharlo en pro de todo tu trabajo acá en Facebook. Y como siempre, no te olvides que hago directos todas las semanas dentro de YouTube, donde me dedico a hacer el análisis de las publicaciones de cada uno de mis suscriptores para ayudarlos a generar estrategias que los ayuden a vender mucho más rápido y también, por ende, estoy respondiendo todas las preguntas que tengas, ya sea de estos videos o de cualquier cosita que te esté molestando dentro de Marketplace. Para terminar este video, te voy a estar dejando acá en la pantalla dos listas de reproducción con todos los videos que he trabajado sobre estrategias y herramientas este 2025 en Facebook Marketplace. Y como siempre te
19:58 mando un besote grande y un abrazo y nos estamos viendo el 2026. Adiós.
