Breve resumen
Bárbara Tijerina, experta en lenguaje corporal, comparte su conocimiento sobre cómo el lenguaje no verbal impacta la comunicación, el liderazgo y las relaciones interpersonales. Destaca la importancia de la autoconciencia, la observación y la gestión de las emociones para mejorar la interacción con los demás.
- El lenguaje corporal es esencial para la comunicación efectiva y el liderazgo.
- La autoconciencia y la observación son clave para entender y utilizar el lenguaje no verbal.
- Las emociones influyen en el lenguaje corporal y viceversa.
Intro Bárbara
Oso Trava presenta a Bárbara Tijerina, experta en lenguaje corporal, quien ha dedicado más de 10 años a analizar y enseñar a otros cómo mejorar su comunicación no verbal. Se destaca que el lenguaje corporal es crucial en diversas profesiones y situaciones, como en la elección de una escuela o en el desempeño de un vendedor. El cerebro capta primero lo visual y luego el tono de voz, que está conectado con las emociones.
Su tiempo de modelo
Bárbara relata sus inicios en el mundo del espectáculo, desde su participación en una academia de baile familiar hasta su trabajo en anuncios de televisión y coreografías. Menciona su participación en el programa "Ritmo Vital" de Televisa, donde impartía clases de aerobics. Esta etapa le permitió financiar sus estudios en el ITAM.
La mentira del refresco
Bárbara recuerda un comercial de refrescos en el que tuvo dificultades para mentir sobre el sabor del producto, lo que evidencia su honestidad y transparencia.
De donde nace el interés
Bárbara explica cómo su interés en el lenguaje no verbal surgió durante una maestría en humanidades, donde un módulo sobre inteligencia emocional la cautivó. Menciona que el lenguaje no verbal es auténtico y honesto, y que es más difícil mentir con el cuerpo que con las palabras. Cita un ejemplo del Quijote de Cervantes donde se destaca la importancia de observar las reacciones de una persona para conocer sus verdaderos sentimientos.
El valor del discurso público
Bárbara comparte una experiencia personal en la que su pánico a hablar en público la llevó a dar una clase en tiempo récord. A partir de entonces, se dedicó a practicar y ensayar cada presentación. Destaca la importancia del lenguaje corporal en el discurso público, citando el ejemplo de Bill Clinton y cómo su discurso en la convención demócrata de 2012 logró levantar las encuestas. El lenguaje corporal es crucial en cualquier contexto, desde la dirección de una escuela hasta las ventas en una empresa. El cerebro capta primero lo visual y luego el tono de voz, que revela las emociones.
Relación con el celular
Bárbara menciona que, aunque usa el celular, trata de no usarlo en la calle por seguridad. Oso Trava y Bárbara discuten sobre cómo el uso excesivo del celular puede distraernos de las microexpresiones y cambios en el lenguaje corporal de las personas, lo cual es importante para la comunicación efectiva.
Impacto de la apariencia
Bárbara explica que la apariencia es un canal de comunicación importante, ya que la ropa y el aspecto físico transmiten información sobre la persona. Sin embargo, lo más importante es cómo se percibe a la persona al hablar, si transmite seguridad, conocimiento e interés. Menciona el estudio "Thin Slice" de Rosental, que demuestra cómo las primeras impresiones en los primeros 6 segundos pueden ser muy precisas.
Masculinidacion de la mujer
Bárbara aborda el tema de la imagen de liderazgo en las mujeres, mencionando cómo algunas líderes políticas como Hillary Clinton y Ángela Merkel se "masculinizaron" en su vestimenta para ser tomadas en serio. Sin embargo, destaca que otras líderes como Sanna Marin y Jacinda Ardern han mantenido su feminidad sin sacrificar su credibilidad.
El abc de la imagen pública
Bárbara explica que el ABC de la imagen pública es mostrar seguridad, seriedad y cercanía. En el caso de las mujeres, se agrega la cualidad de la empatía.
Que cuidar del lenguaje no verbal
Bárbara destaca la importancia de evitar los gestos adaptadores, como tocarse la cara o jugar con el collar, ya que pueden transmitir nerviosismo. Enfatiza que el lenguaje no verbal debe analizarse en contexto y no como un diccionario de gestos predefinidos.
Entrevista de trabajo
Bárbara ofrece consejos para entrevistas de trabajo, como evitar hablar de más, meter las manos en los bolsillos o interrumpir. Destaca la importancia de la mentalidad y la calma, ya que los nervios se proyectan a través de las neuronas espejo.
Contagio de aura
Bárbara destaca la importancia de la actitud y cómo se contagia el estado de ánimo. Un líder debe transmitir paz y tranquilidad para generar un ambiente positivo.
Contacto visual
Bárbara explica que el contacto visual tiene connotaciones culturales y que es importante adaptarlo al contexto. En algunas culturas, como Japón, el contacto visual directo puede considerarse una falta de respeto.
Elementos de amor
Bárbara comparte una anécdota sobre una pareja que observó en un restaurante, cuyo lenguaje no verbal revelaba problemas en su relación. Menciona que el Instituto Gottman identifica el desprecio como uno de los principales indicadores de problemas en una pareja. Destaca la importancia de la atención en el amor y cómo la observación del lenguaje corporal puede ayudar a evitar conflictos.
Leer emociones
Bárbara explica que al principio quería usar el lenguaje corporal para detectar mentiras, pero luego descubrió que es más útil para comprender las emociones de los demás y fomentar la empatía. Comparte una historia sobre una mujer que, al estudiar las expresiones de las emociones, pudo identificar el miedo detrás del enojo de su esposo y abrir una conversación honesta.
La respiración
Bárbara explica que la respiración está directamente relacionada con las emociones. La respiración corta y superficial indica miedo o estrés, mientras que la respiración diafragmática indica relajación. Destaca la importancia de la respiración para el manejo y control de las emociones.
Que dicen los pies
Bárbara explica que los pies son la parte más honesta del cuerpo, ya que son más difíciles de controlar que las expresiones faciales. Menciona que Vladimir Putin ha estudiado lenguaje corporal y que, cuando está estresado, levanta el pie para liberar la tensión.
Autoconocimiento
Bárbara destaca la importancia del autoconocimiento y cómo la terapia le ayudó a identificar patrones en su lenguaje corporal. Menciona que cruzar los brazos o las piernas puede indicar incomodidad, pero que es importante analizar el contexto.
Sonrisa y ansiedad
Bárbara explica la diferencia entre la sonrisa auténtica y la sonrisa falsa, y cómo la sonrisa auténtica se refleja en los ojos. Menciona que, aunque la sonrisa falsa puede ser útil para mostrar disposición a cooperar, es importante modularla para evitar transmitir sumisión. También aborda el tema de la ansiedad y cómo cada persona tiene diferentes formas de manejarla.
Efecto físico – mental
Bárbara explica cómo el cuerpo modifica la mentalidad y viceversa. Menciona que adoptar posturas de seguridad puede ayudar a la mente a sentirse tranquila.
5 tips para comunicar mejor
Bárbara comparte consejos para comunicar mejor, como usar las manos para contagiar emociones y hablar en el plano de la verdad. Destaca la importancia de tener las manos a la vista y de enumerar los puntos importantes.
Personajes de la Política Mexicana
Bárbara analiza el lenguaje corporal de los políticos mexicanos, mencionando cómo algunos imitan el estilo de Andrés Manuel López Obrador. Destaca la importancia de que los políticos tengan su propia voz y no copien la imagen de otros.
Análisis de Trump y Kamala
Bárbara analiza el lenguaje corporal de Donald Trump y Kamala Harris, destacando cómo Harris ha trabajado en su imagen y cómo sus reacciones gestuales durante los debates han sido un acierto.
Lectura de nuevas generaciones
Bárbara menciona que los jóvenes tienen más dificultades para identificar las emociones de los demás, ya que han perdido algunas habilidades de observación. Destaca la importancia de entrenar estas habilidades y de aprender sobre el comportamiento natural y las emociones.
Posturas de poder
Bárbara explica la teoría del Power Pose de Amy Cuddy y cómo las posturas corporales pueden modificar las emociones y la mentalidad. Menciona que es importante ocupar espacio y soltar la tensión para asumir una postura de poder.
3 herramientas de poder
Bárbara comparte tres herramientas para mejorar la postura: hombros arriba, atrás y abajo. Destaca la importancia de visualizar eventos exitosos y de mantener una actitud positiva.
3 tipos de empatía
Bárbara explica los tres tipos de empatía: empatía normal, empatía compasiva y empatía cognitiva. Destaca que la empatía compasiva es la más valiosa, ya que implica comprender los sentimientos de los demás y querer ayudarlos.
Espejeo
Bárbara explica la técnica del mirroring o espejeo, que consiste en adoptar la misma postura y tono de voz que la otra persona para generar rapport. Destaca que el espejeo debe hacerse de forma natural y auténtica.
Rapport en pareja
Bárbara ofrece consejos para citas y relaciones de pareja, destacando la importancia de la atención y la escucha activa. Menciona que el rapport se construye con el tiempo y que es importante mantener la individualidad dentro de la relación.
Espacio personal
Bárbara explica el concepto de espacio personal y cómo es importante respetarlo. Menciona que el espacio personal varía según la cultura y que es importante conocer las reglas del lenguaje no verbal para no incomodar a los demás.
3 tipos de saludos políticos
Bárbara analiza los diferentes tipos de saludos políticos, como el saludo equilibrado, el saludo de dominancia y el saludo de sumisión. Menciona cómo Donald Trump utiliza el saludo para descolocar a sus interlocutores.
Que dice tu espacio de ti
Bárbara explica cómo el entorno, como un escritorio o un aeropuerto, comunica información sobre la persona o el lugar. Destaca la importancia del orden y la limpieza, así como del olor.
Libro: Anatomía del amor
Bárbara recomienda el libro "Anatomía del amor" de Helen Fisher, que estudia por qué nos gustan las personas que nos gustan y por qué no nos gustan las que no nos gustan.
Tips para una date
Bárbara ofrece consejos para una buena cita, como prestar atención, escuchar activamente e inclinarse hacia adelante para mostrar interés.
Prejuicios
Bárbara explica que el cerebro siempre está juzgando por protección y que la apariencia ha cambiado con la pandemia. Destaca la importancia de la comfort food y comfort clothes, pero también cómo la ropa puede influir en el estado de ánimo y la creatividad.
Estándares en la empresa
Bárbara aborda el tema de los estándares de vestimenta en las empresas, mencionando que es importante que los empleados representen la imagen de la empresa. Destaca la importancia del protocolo y de vestirse de forma adecuada para que se hable de las ideas y no de la apariencia.
Próximos proyectos
Bárbara menciona que se inscribió en un curso sobre narrativas de cara al futuro con inteligencia artificial.
¿Si pudieras escribir un mensaje en el cielo, qué diría?
Bárbara concluye la entrevista con un mensaje: "Confía en tu instinto", explicando que el instinto es información recopilada a partir del lenguaje no verbal.
