SNPK 2026

23:27 bersatu

25:33 Iya iya aku kerja paling

36:32 Kok enggak ada suaranya ya? Belum, Bu. ini belum semuanya di jadi masih belum mulai. Asalamualaikum

37:43 seperti ini. videonya nge-lag di aku atau emangnya ngelag? Eh Michelle

40:01 Tes tes. Iya. Tes. Saya ngomong aja. Asalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh. Waalaikumsalam warahmatullahi wabarakatuh. Oke Ibu pakai pakai head

40:50 kalau di sana. Oh, dia pakai headset karena K suka mendum headset. Oke deh.

43:36 Eh Kila. Eh, makasih Builah. Coba tes ngomong. Tes. Coba ee tes ee pembukaan. Sebentar ya, Bu. Asalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh. Selamat pagi dan selamat datang kami ucapkan kepada seluruh

44:23 peserta seminar nasional pariwisata dan kewirausahaan ke-el 2026. Ee kilah cek deh kamu pakai Wi-Fi-nya apa di ruangan saya? Aku pakai LPPM, Ibu. Oh, KPK. E coba tes yang KPKA. Oke, Ibu Bu

45:23 sila Lahilah aku enggak bisa connect yang KPK Ibu. Oh, ya udah enggak apa-apa yang appm coba tes lagi ya. Soalnya di saya ee kamu geraknya kayak ee lama gitu loh. Kayak ng-lag ng-elag gitu. E kalau Bu Ois malah aman. Eh coba tes lag boleh.

46:11 Aku mau tes audio juga dong. Can you hear me guys? Yes, of course. Of course. Absolutely. Oh, ye. Thank you, Miss Gita. Welcome. Welcome.

46:59 A hilang, Guys. Gila, dia baru baru Ibu masih ada suaranya enggak, Ibu? Heeh. Coba boleh dites lagi.

53:44 Kila Ibu apa suaranya? Iya. Oke. Coba tes dulu ya Kila ya. Oke, Ibu. Selamat pagi dan selamat datang kami ucapkan kepada seluruh peserta seminar nasional pariwisata dan kewirausahaan kelima tahun 2026. Kah sih sudah oke ya, cuman masih ee kamu tuh terlalu zoom ke depan ya mukanya ya. Jadi kayak munculin muka-muka semua gitu loh. Nah, itu segitu cukup. Jadi jangan buka semua ya.

54:30 Oke Ibu ya. Jadi jangan muka kamu semua yang ditampilin ke depan, ya. Jadi agak mundur ya. Siap ya. Oke. E, Bu Ais coba tes suara. Halo, selamat pagi semuanya. Pagi, Bu. kamu kayaknya terlalu kebanyakan cahaya ya dari belakang ya. Ini udah tutup sih jendelanya. Jadi apa ya? Keputihan enggak sih dia? Iya. Heeh. Kayak keputihan karena ada sedikit cahaya masuk gitu. Ee tirainya aku tutup cuma yang garis-garisnya masuk kayaknya dikit. Iya. Coba kamu miring ee nah apa ya? Kayak belakang kamu tuh benaran cahaya semua gitu loh. Memang banyak cahaya ilahi di sini ya.

55:16 Oh ialah terserah cahaya ilahi kamu enggak apa kita kanya tutup. Kalau harden kamu udah ditutup cuk? Udah aku selalu tutup karena enggak suka sih ee ini aku akan admit ini ya peserta ya. ya. Oke. Ee di-mute dulu ya, Kil ya.

56:03 H.

1:06:55 Universitas Sahid adalah kampus bagi generasi muda yang dinamis dan kreatif. Saat ini Universitas Sahid telah mengembangkan berbagai program menuju visi menjadi universitas yang unggul bercirikan kepariwisataan dan kewirausahaan. Universitas Sahid sebagai pusat pengembangan sains, teknologi, dan seni berlandaskan moral dan budaya, berwawasan kebangsaan, dan bertaraf internasional menuju World Class University. Sebagai alumni saya mendapatkan pemahaman yang lebih komprehensif dengan berbagai macam perspektif dalam memahami fenomena sekitar dan juga membuat karya-karya baru. Masa kuliah sangat menyenangkan karena mampu mengasah sanadah berpikir dan

1:07:41 wawasan saya sehingga dapat terus mengamalkan diri menjadi pribadi yang berkualitas, inovatif dan kreatif. mengajarkan integritas, profesionalisme, dan entrepreneur sebagai nilai utama dalam berkiprah di industri nasional. Universitas Sahid berdiri pada tahun 1988 di bawah naungan Yayasan Kesejahteraan Pendidikan dan Sosial Sahid Jaya oleh Prof. Dr. H. Sukamdani Sahid Gitoarjono. Universitas Sahid memiliki lima fakultas dan satu sekolah pasca sarjana dengan 15 program studi Fakultas Ekonomi dan Bisnis, S1 Manajemen, S1 Pariwisata, S1

1:08:26 Akuntansi, Fakultas Teknologi Pangan dan Kesehatan, Fatepakes, S1 Teknologi Pangan, S1 Gizi, Fakultas Hukum, S1 Ilmu Hukum, Fakultas Teknik, S1 Teknik Lingkungan, S1 Teknik Industri, Fakultas Ilmu Komunikasi atau Vikom, S1 Ilmu Komunikasi, Diploma 3 Broadcasting, Sekolah Pasca Sarjana Universitas Sahid memiliki program studi Magister Manajemen, Magister Ilmu Komunikasi, Magister Hukum, Magister Manajemen Lingkungan, Dokter Ilmu Komunikasi. Usaha memiliki program development center dan fasilitas seperti

1:09:12 perpustakaan, ruang layanan akademik, ruang layanan kemahasiswaan, ruang konseling pencegahan dan penanganan kekerasan seksual atau PPKS sebagai kampus yang bebas dari kekerasan seksual. Auditorium Prof. Dr. H. Sukamdani, S. Gitosarjono. Sekretariat Ruang Organisasi Kemahasiswaan. ruang meeting, masjid, kantin, minimarket, coffee shop, poliklinik, Universitas Sahid Jakarta ditunjang

1:09:58 berbagai fasilitas laboratorium dari berbagai fakultas seperti laboratorium komputer, Laboratorium perhotelan, laboratorium pariwisata, laboratorium uji organoleik, laboratorium perancangan kerja dan ergonomi, laboratorium sistem komputer dan statistik, laboratorium kimia,

1:10:44 laboratorium mikrobiologi, peradilan semu, studio broadcast action Kembali 107,2 FM Pros FM. Universitas Sahid sudah terakreditasi oleh Badan Akreditasi Nasional perguruan tinggi dan semua program studi terakreditasi Lembaga Akreditasi Mandiri. Sesuai dengan sasaran mutunya, menjadikan teknologi informasi sebagai basis pembelajaran dengan fasilitas e-learning, e-journal,

1:11:31 ebook, e-Labrary. Sediakan beasiswa dan program bantuan pendidikan seperti beasiswa influencer dan contonent creator, beasiswa prestasi akademik, beasiswa talenta dan prestasi non akademik, beasiswa atlet, beasiswa unggulan Kemendikbud, beasiswa utusan daerah, beasiswa Yayasan Jakarta, KIP kuliah merdeka, serta beasiswa lainnya dari lembaga pemerintah dan swasta yang sudah bekerja sama dengan Universitas Sahid Dalam mendukung prestasi mahasiswa, Universitas Sahid memiliki unit kegiatan mahasiswa untuk mendukung minat dan bakat mahasiswa. Universitas

1:12:18 Sahid memfasilitasi berbagai unit kegiatan mahasiswa, di antaranya bidang seni, kreativitas, juga organisasi kemahasiswaan, Badan Eksekutif Mahasiswa atau BEM, dan Himpunan Mahasiswa Program Studi atau HMP dalam melatih jiwa kepemimpinan dan berorganisasi mahasiswa. Hotel and Resort sangat mendukung program pendidikan bagi karyawan-karyawatinya. Sudah banyak juga lulusan Universitas Sahid yang bergabung di Sahid Hotels and Resort dan ini merupakan privilege bagi lulusan Universitas Sahid. Universitas Sahid selalu berinovasi demi mewujudkan tujuan sebagai perguruan tinggi dengan tata kelola yang sehat,

1:13:03 menghasilkan lulusan yang kompeten dan berdaya saing sesuai dengan expertise keilmuannya serta menciptakan hasil karya dan IPTEK berbasis digital yang bermanfaat pada pengembangan industri dan pendidikan dalam skala nasional maupun internasional. Usahin campus for Young Generation. Kuliah itu harus asik. Kuliah asik ya.

1:14:01 Asalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh. Waalaikumsalam warahmatullahi wabarakatuh. Waalaikumsalam warahmatullah. Selamat pagi dan selamat datang kami ucapkan kepada seluruh peserta seminar nasional pariwisata dan kewirausahaan kelima tahun 2026. Acara ini merupakan bagian dari rangkaian perayaan Dis Natalis Universitas Sahid ke-38 dengan tema Digital Creative and Sustainable masa depan pariwisata dan Kewirausahaan Indonesia.

1:14:47 Saya Kilatika Cahaya dari Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sahid sebagai master of ceremony yang akan memandu jalannya acara pada pagi hari ini. Kami turut menyapa dengan hangat seluruh dosen, akademisi, mahasiswa, serta tamu umum baik dari jajaran perguruan tinggi maupun instansi perusahaan yang telah bergabung melalui Zoom pada hari ini. Sebelum memulai, izinkan kami menyapa jajaran VIP yang telah hadir bersama kita pada pagi hari ini. Yang kami hormati, Deputi Bidang Kelembagaan dan Digitalisasi Koperasi Bapak Hendra Saragi S.H. M.H. MKM.

1:15:35 Rektor Universitas Sahid, Ibu Prof. Dr. Ir. Giatni, M.Si. Wakil Rektor 1 Ibu Dr. Ninin Gusdini, ST., MT. Wakil Rektor 2, Ibu Dr. Ani Siska M. S.H. M.M. M.S.M. Kepala BPMPP Bapak Bernard Hasibuan, S.Pd. M.M.Si. PhD. Kepala LPPM Ibu Prof. Dr. Nafiah Aryani, S., M.Si. Serta narasumber luar biasa kita Bapak Atrizal Pratama, Bit dan Muhammad Firdan. Kami juga mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada mitra co-host kami dari

1:16:23 Universitas Pembangunan Nasional Veteran Jawa Timur dan Universitas Palateh. Dan kami ucapkan juga terima kasih kepada semua lembaga universitas yang telah bergabung di acara seminar hari ini. Selanjutnya saya akan membacakan susunan acara kita pada hari ini. Kita akan menyanyikan lagu Indonesia Raya dan Himne Usahi. Dilanjut dengan sambutan Rektor, lalu penyerahan sertifikat co-host. Setelah itu akan ada keot speech dan pemaparan seminar. Dan terakhir informasi mengenai parallel session.

1:17:08 Memasuki agenda berikutnya, marilah kita bersikap khidmat sejenak untuk mendengarkan lagu kebangsaan Indonesia Raya dan dilanjut dengan menyanyikan himne Universitas Sahid.

1:19:35 bersatu dalam cipta berhimpun bersama di bawah panji sakti alama Terpus kubaktikan daku-Mu pada Indonesia guruh bangaktikan

1:20:20 jasa membangun bangsa mataku yang Cinta tetap kau abadi.

1:21:05 Ya Tuhan dibersihkan berarti ya Tuhan. Universitas. Memasuki agenda berikutnya, mari kita simak sambutan sekaligus pembukaan acara secara resmi oleh Rektor Universitas Sahid. Kepada yang kami hormati Ibu Prof. Dr.

1:21:52 Ir. Diatmi, M.Si. Waktu dan layar kami persilakan. Bismillahirrahmanirrahim. Terima kasih, Mbak ee MC ya. Asalamualaikum. Selamat pagi untuk semuanya. Salam sejahtera bagi kita semua. Om swasti swastiastu. Namo buddhaya. Salam kebajikan rahayu. Yang saya hormati ee staf Khusus Deputi Bidang Kelembagaan dan Digitalisasi Koperasi Bapak Hendra Saragih, SH.H., M.H.,

1:22:38 MKN yang dalam hal ini adalah mewakili Bapak Dr. Feri Juliantorno, Menteri Koperasi Republik Indonesia. Kemudian juga yang saya hormati Bapak Arizal Pratama, Tit Honoris Horse eh selaku CEO Aansel. Kemudian Bapak Muhammad Firan, Sst., M.M. selaku CEO Enggal Grup Indonesia. Kemudian Ibu Prof. Eis Nurul Hidayah, M.T.,,, PhD, Wakil Rektor 1 Bidang Akademik

1:23:27 Universitas Pembangunan Nasional Veteran Jawa Timur selaku co-host. Kemudian Associate Prof. NS Fatoni, MKep, PhD, Wakil Rektor Bidang Akademik Universitas Valetehan ini Banten ya. Dan tentu saja Bapak Ibu sekalian para pimpinan Universitas Sahid yang juga hadir di sini. Ada Ibu Wakil Rektor 1, Dr. Ninin Gusdini Wakil Rektor 2, Dr. Ani Siska. Kemudian Kepala BPMP Bapak Bernard Hasibuan, PhD, Kepala LPPM Prof. Prof.

1:24:12 ee Navi Aryani dan selaku ketua panitia dari kegiatan seminar nasional kepariwisataan dan kewirausahaan ee pada tahun 2026 ini yaitu Ibu Anisa Retno Utami, S. M.S. dan tentu saja untuk seluruh ee akademisi praktisi perwakilan pemerintah, pelaku UMKM, mahasiswa, dosen, dan seluruh peserta ee seminar yang berbahagia. Ya, sebelumnya saya ingin menyampaikan satu pantun sebagai pembuka untuk seminar atau sambutan saya. ee langit cerah menyambut pagi. Cakepnya

1:25:03 dalam hati boleh ya. Kemudian semangat baru mulai terasa. Mari melangkah dengan visi membangun negeri melalui karya nyata. Puji syukur kehadirat Allah Subhanahu wa taala karena atas rahmat dan karunia-Nya kita dapat berkumpul dalam kegiatan seminar nasional pariwisata dan kewirausahaan yang kelima tahun 2026 ini ya secara rutin kita laksanakan tiap tahun yang biasanya juga memang kita rangkaikan dalam acara dis natalis ke

1:25:50 dalam tahun ini adalah ke-38 dari Universitas Sahid. Selain itu, kegiatan juga dilaksanakan melalui call paper call for paper yang menjadi bagian dari seminar ini yang sangat diharapkan memiliki nilai strategis dalam memperkuat budaya riset, meningkatkan publikasi ilmiah, serta menghasilkan rekomendasi kebijakan dan model pengembangan yang adaptif terhadap dinamika global. ee saya mendapat laporan dari panitia bahwa jumlah callpaper yang terkumpul ada lebih dari 150-an ya. Dan saya sangat berterima kasih ini

1:26:38 kepada ee salah satu penyumbang terbesar paper co-host kita yaitu dari UPN Jawa Timur ee yang menyumbang 65 ya 65 paper. Alhamdulillah dari tahun ke tahun selalu banyak ini dari ee UPN ya. Terima kasih salam buat Pak Rektor ya. Pak Rektor saya itu pendidikannya Pak Pak Rektor UPN itu ee satu angkatan dengan saya di Lemhanas. Ya, hadirin yang saya hormati. Sebagaimana yang melatar belakangi penyelenggaraan kegiatan ini, sektor pariwisata dan kewirausahaan Indonesia saat ini berada pada persimpangan strategis antara tantangan dan peluang

1:27:25 percepatan transformasi digital, pertumbuhan ekonomi kreatif, serta meningkatnya tuntutan terhadap pembangunan yang berkelanjutan telah mengubah landskap kedua sektor ini secara ee fundamental. Dalam konteks tersebut terdapat tiga isu utama yang perlu menjadi perhatian kita semua. Pertama adalah transformasi digital dalam sektor pariwisata. Di mana saat ini pariwisata Indonesia tengah berada dalam fase transformasi yang sangat dinamis sebagai dampak dari disrupsi global. perilaku wisatawan yang semakin

1:28:13 digital sai ya ee mendorong perubahan pola konsumsi wisata dari sekedar kunjungan fisik menjadi pengalaman yang terintegrasi dengan teknologi digital. Wisatawan kini tidak hanya mencari destinasi tetapi juga pengalaman yang otentik, personal, dan bermakna. Di sisi lain, kompetisi global antar destinasi semakin ketat sehingga menuntut para pemangku kepentingan untuk mampu beradaptasi secara cepat, inovatif, dan strategis.

1:28:59 Yang kedua, dinamika dan tantangan kewirausahaan di era digital. Digitalisasi membuka peluang yang sangat luas. mulai dari akses pasar yang lebih inklusif, efisiensi operasional, hingga munculnya berbagai model bisnis baru. Namun demikian, peluang ini juga diiringi dengan meningkatnya persaingan yang semakin dinamis dan disruptif. Tantangan utama yang masih dihadapi khususnya oleh pelaku UMKM adalah keterbatasan literasi digital. akses terhadap teknologi serta kemampuan dalam menciptakan inovasi yang

1:29:44 benar-benar berbasis pada kebutuhan pasar yang terus berkembang. Ketiga, urgensi penerapan prinsip keberlanjutan. Isu sustainability kini telah bergeser dari sekedar wacana menjadi sebuah imperatif dalam pembangunan. Nah, pendekatan yang hanya berorientasi pada pertumbuhan ekonomi tanpa memperhatikan aspek lingkungan, sosial, dan budaya akan berpotensi menimbulkan dampak negatif yang justru mengancam keberlanjutan sektor itu sendiri. Oleh karena itu, penerapan konsep sustainable

1:30:30 tourism dan sustainable entrepreneurship harus menjadi fondasi utama dalam setiap kebijakan dan praktik di lapangan guna memastikan bahwa pembangunan yang dilakukan bersifat inklusif, bertanggung jawab, dan berkelanjutan dalam jangka panjang. Hadirin yang berbahagia para peserta SMPK kelima. Tema yang kita angkat pada hari ini yaitu digital kreatif dan and sustainable. mencerminkan urgensi integrasi antara teknologi, kreativitas dan keberlanjutan sebagai pilar utama dalam membangun masa depan pariwisata

1:31:17 dan menumbuhkan kewirausahaan Indonesia yang berdaya saing global. Saya meyakini bahwa pemaparan dari para narasumber akan memberikan wawasan yang komprehensif dan mendalam baik dari perspektif akademik maupun praktisi ee industri. Saya kira yang saya sampaikan ini mudah-mudahan bisa mengantarkan seminar ini berjalan dengan ee lancar, dengan sukses, memberi manfaat untuk kita semua. Sekali lagi terima kasih atas kehadiran di Universitas Sahid. Asalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh.

1:32:02 Waalaikumsalam warahmatullahi wabarakatuh. Terima kasih banyak Ibu Rektor atas sambutannya. Selanjutnya penyerahan sertifikat co-host dalam acara ini yang diberikan kepada Universitas Pembangunan Nasional Veteran Jawa Timur dan Universitas Palatehan yang akan diserahkan oleh Rektor Universitas Sahid kepada Wakil Rektor 1 Universitas Pembangunan Nasional Veteran Jawa Timur, Ibu Proforis Nurul Hidayah, MT., PhD dan kepada Prof. O, kepada Prof. Ois Nurul Hidayah, MT., PhD. Kami persilakan.

1:32:48 Izin, Prof. Ois. Jin. Asalamualaikum. Waalaikumsalam, Bu Rektor. Terima kasih. Alhamdulillah. Ee kapan itu saya ke ini loh ya ketemu kan kita waktu apa namanya I wisuda ya wisuda. Teman saya di sana. Terima kasih undangannya waktu itu di ee sebagai senat kehormatan ya. Ee saya dengan ini kami dari Untasah mewakili Untas Sahid menyerahkan sertifikat ee sebagai co-host Ibu. Mudah-mudahan ini karena kita MoU sudah ngih ini menjadi ee apa namanya implementasi dari MOU tersebut. Mudah-mudahan berkenan dan kita akan

1:33:35 terus ee mencoba untuk kerja sama-kerja sama yang lain. Terima kasih Bu Eis. Profis. Salam buat Pak Rektor. Nggih. Siap. Terima kasih. Alhamdulillah. Ngih. Terima kasih. Selanjutnya penyerahan sertifikat co-host kepada Universitas Falatehan kepada Associate Prof. NS Fatoni, MKE, PhD, Wakil Rektor Bidang Akademik. Beliau hadir. Iya, hadir, Bu. Bu Rektor hadir.

1:34:20 Oh, siap. Iya, tolong di spotlight-nya. Ee ee ini apa namanya? Panitia bisa bisakah Bapak boleh izin diam. Iya, terima kasih. Eh, Bapak Fatoni, Wakil Rektor 1 Bidang Akademik Universitas Valetehan Banten ya Bapak. Iya, betul. Serang Banten, Bu Rektor. Serang. Iya, terima kasih, Pak. Ee izin MoU-nya sudah atau belum, Bapak? Ee sedang di ini kayaknya sedang diurus. Iya. ya. Oke, mudah-mudahan ini nanti

1:35:05 menjadi salah satu implementasi dan yang lain-lain ya, Bapak. Terima kasih sebelum Bu Rektor ini apa namanya mulai dulu dengan sem Iya. Ada ada salam dari Pak Rektor untuk menyampaikan selamat ee atas natalisnya ya Universitas Sahin yang ke-38 ya. Iya. Kemudian menyampaikan sukses untuk seminar nasional yang diselenggarakan pada hari ini. Terima kasih. Iya, terima kasih. N kami dari ya kami dari Universitas Petehan juga menyampaikan ee terima kasih yang sebesar-besarnya ya karena kami ee dilibatkan ya dalam ee co-host pada kegiatan apa namanya ee

1:35:53 seminar nasional ini. Mungkin ke depannya Bu Rektor gitu. Kami juga barangkali ketika ada kegiatan-kegiatan ini mengundang juga dari Universitas ee Sahid ya untuk juga ee bersama-sama ee dalam ee kegiatan khususnya seminar nasional atau seminar internasional. Terima kasih. Terima kasih. Terima kasih Pak Fatoni. Salam buat Pak Rektor dan seluruh civitas dari Valetehan ya. Iya. Terima kasih. Ee izin panitia boleh ee Prof. Ois untuk e apa namanya? Memberi speech gitu 5 menit begitu 2 sampai 5 menit berkenan ya Prof. Prof. Ois. Nggih. Siap. Siap.

1:36:39 Iya. Tolong Mbak panitia. Panitia. Iya. Dipersilakan kepada Ibu Nurul Hidayah, MT, PhD. Ee terima kasih. Asalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh. Ee atas nama Pak Rektor UPN Veteran Jawa Timur dan dari UPN Veteran Jawa Timur kami mengucapkan terima kasih kepada Universitas Sahid atas kepercayaan dan kesempatan yang diberikan kepada UPN Veteran Jawa Timur ee sebagai co-host. Ee tadi Bu Rektor dan Pak Rektor kemarin juga menyampaikan bahwa ada 65 karya dari UPN Veteran Jawa Timur yang ee berkontribusi atau aktif gitu ya setiap

1:37:25 tahunnya dalam kegiatan SNPK ee khususnya tahun ini yang kelima. Semoga tahun depan ee semakin banyak karya-karya kami yang bisa dikolaborasikan, didiseminasikan ee bersama Universitas Sahid dan tentunya bersama ee rekan-rekan dari perguruan tinggi lainnya yang tergabung di dalam forum ini. Ee selanjutnya kami juga menyampaikan selamat dis natalis kepada Universitas Sahid. ee semoga makin berjaya gitu ya ee mencapai apa ee yang menjadi visi, misi dan cita-cita ee luhur dari Universitas Sahid. Ee demikian ee sekaligus kami mohon maaf Bapak Rektor belum bisa bergabung Bu Rektor.

1:38:10 Ee demikian nggih. Terima kasih wasalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh. Waalaikumsalam. Terima kasih Prof. Ois. Terima kasih Pak Fatoni. Matur nuwun. Matur nuwun atas doa-doanya nggih. Saya sekian. Silakan lanjut. Nih. Terima kasih banyak Ibu Rektor dan kepada Wakil Rektor Universitas Palatehan dan juga Wakil Rektor Universitas Pembangunan Nasional Veteran Jawa Timur. Kita ke agenda selanjutnya. Kini saatnya kita memasuki sesi yang sangat dinantikan yaitu ke speech oleh Bapak Hendra Saragi, S.H., MH., MKN, Deputi Bidang Kelembagaan dan Digitalisasi Koperasi. Background

1:38:57 pendidikan beliau adalah S1 hukum perdata Universitas Trisakti dan S2 hukum Tata Usaha Negara Universitas Indonesia dan S2 hukum Kenotariatan Universitas Pelita Harapan. Kepada yang kami hormati Bapak Henra Saragi, S.H., M.H., MKn. Waktu dan layar kami persilakan, ya. Baik, terima kasih. Suara saya terdengar ya? Terdengar Bapak. Ya, bagus Bapak ya. Baik, terima kasih. Selamat pagi. Asalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh. Shalom. Om swastiastu. Namo buddhaya. Salam kebajikan dan salam sejahtera bagi

1:39:42 kita semua. Yang saya hormati Rektor Universitas Sahid Prof. Kiatmi, Wakil Rektor 1 Ibu Ninin Gusdini, Wakil Rektor 2, Ibu Ani Siska, Kepala BPM PPP Bapak Bernard Hasibuan, Kepala LPPM Prof. CEO Alarel Bapakal Pratama, CEO Enggal Grup Indonesia, Bapak Muhammad Firdan dan seluruh hadirin yang berbahagia. Pada kesempatan ini ee kami menyampaikan

1:40:28 permohon maaf Bapak Menteri Koperasi, Bapak Dr. Feri Juliantono yang sedianya hadir pada kesempatan ini. namun ada ee agenda ee beliau yang memang ee tidak bisa ditinggalkan dan beliau harus menghadiri acara tersebut dan beliau meminta kami untuk mewakili beliau ee memberikan sambutan pada acara ee seminar nasional pariwisata dan kewirausahaan pada pagi hari ini. Pertama-tama marilah kita panjatkan puji dan syukur ke hadirat Tuhan yang maha kuasa karena atas rahmat dan karunia-Nya kita dapat hadir dalam forum ini dalam

1:41:13 keadaan sehat untuk bersama-sama membahas masa depan pariwisata dan ekonomi kreatif Indonesia dalam perspektif koperasi. Nah, forum ini sangat strategis karena mempertemukan dunia akademis, pelaku usaha, dan pemerintah dalam satu ruang kolaborasi. untuk mendorong sektor yang saat ini menjadi salah satu motor pertumbuhan ekonomi nasional yaitu pariwisata dan ekonomi kreatif. Bapak, Ibu yang saya hormati, Indonesia memiliki potensi luar biasa dalam sektor pariwisata dan ekonomi kreatif. Dengan lebih dari 17.000 pulau serta kekayaan budaya yang sangat beragam, Indonesia menjadi salah satu

1:42:00 destinasi unggulan dunia. Tidak hanya keindahan alam, tetapi juga kekuatan budaya, kuliner, gria, fashion, dan seni pertunjukan menjadi daya tarik utama. Nah, potensi ini menjadikan pariwisata dan ekonomi kreatif sebagai sektor strategis yang mampu mendorong pertumbuhan ekonomi sekaligus memperkuat identitas bangsa di tingkat global. Dalam beberapa tahun terakhir, sektor pariwisata telah berkontribusi sekitar 4 sampai dengan 5% terhadap PDB nasional. Sementara sektor ekonomi kreatif menyumbang lebih dari 7% terhadap PDB dan sekitar 20 juta tenaga kerja.

1:42:47 Hal ini menunjukkan bahwa sektor ini memiliki peran penting sebagai motor pertumbuhan ekonomi, penciptaan lapangan kerja, serta penggerak ekonomi daerah berbasis potensi lokal. Nah, berdasarkan data-data tersebut memang potensi pariwisata dan ekonomi kreatif kita itu sangat luar biasa besar dan memang ee perlu ada ee satu ee kebijakan ataupun satu ee apa ee pemikiran-pemikiran bagaimana kita mengeksplore 17.000 ibu pulau ya yang mempunyai ee

1:43:33 ee keindahan yang eksotik dan juga ee kekayaan-kekayaan ee budaya seperti fashion ya, gria, makanan dan lain sebagainya. Nah, dalam konteks tersebut koperasi memiliki posisi yang sangat strategis. Khusus pada sektor pariwisata dan ekonomi kreatif tercatat terdapat kurang lebih 124 koperasi aktif dengan jumlah anggota mencapai 9.506 orang serta volume usaha sekitar 33 miliar. Nah, Ibu sekalian dapat kami sampaikan bahwa sebagaimana yang ditentukan dalam Undang-Undang Dasar 1945 ya dan juga beberapa

1:44:19 kebijakan-kebijakan pemerintah memang menempatkan koperasi itu sebagai soko guru dan juga sebagai ee salah satu elemen penting ekonomi yang bisa kita berdayakan dalam menjalankan ee usaha ee di Indonesia ya. Nah, kalau kita lihat memang dari ee segi ee potensi yang ada 17.000 pulau dan beberapa ee keunggulan-keunggulan masing-masing daerah dan juga bagaimana ekonomi kreatif itu dapat diberdayakan ya. Nah, ini koperasi memang masih jauh ketinggalan ya. Nah, ini kita dorong supaya koperasi ini menjadi ee kekuatan

1:45:05 ekonomi di daerah yang bisa menggiatkan sektor pariwisata dengan sektor ekonomi kreatif. Nah, kalau kita lihat di beberapa daerah ada beberapa ee desa-desa wisata maupun tempat-tempat ee wisata yang memang masih dikelola secara ee tidak terlembaga. Nah, ini kami mendorong supaya ee spot-spot ataupun ee daerah-daerah wisata itu bisa dikelola oleh ee koperasi yang mana memang ee dari segi kelembagaan ee terdapat akses-akses ee pendampingan untuk kelembagaan, pembiayaan, dan juga ee pendampingan

1:45:52 terkait dengan ee digitalisasi ya. Nah, koperasi ee dapat bergerak dalam berbagai lini mulai dari pengelolaan desa, wisata, homestay, jasa perjalanan, kuliner lokal, hingga produksi kerajinan dan produk kreatif. Artinya fondasi sudah terbentuk, namun ruang untuk penguatan ekspansi masih sangat besar. Nah, melalui forum seminar ini ya kami mengharapkan ee ada ee satu wacana-wacana baru ya, di mana memang pada saat ini melalui ee program koperasi Desa Kelurahan Merah Putih ya ini ee membuka ee cakrawala

1:46:39 berpikir ee bagaimana koperasi itu ditempatkan sebagai ee elemen utama dalam ee ee pembangunan ekonomi khususnya di masyarakat desa. Nah, ini karena kita juga tahu bahwa ada beberapa spot-spot ee wisata seperti desa wisata, kemudian juga daerah-daerah ee wisata yang memang ee bisa dikelola oleh koperasi desa di desa dan kelurahannya masing-masing. Nah, forum ini tentunya menjadi forum yang sangat penting ya, di mana ada nanti diskusi, adanya ee pemikiran-pemikiran, adanya ee ide-ide ya kebijakan dan juga mungkin nanti pada akhirnya ee menelorkan ataupun membuahkan satu

1:47:26 rekomendasi ya. rekomendasi daripada hasil daripada seminar ini bisa saja nanti dipakai digunakan ya sebagai polusi brief ya bagi Kementerian Pariwisata ataupun Kementerian Ekonomi Kreatif dan juga Kementerian Koperasi untuk menjadikan ee sektor pariwisata dan sektor ekonomi kreatif itu bisa lebih berkembang lagi, bisa lebih bertumbuh lagi, dan bisa lebih ee menimbulkan dampak ekonomi yang ee sangat ee besar ke depannya. Nah, peluang ke depan juga semakin terbuka terutama dengan berkembangnya tren wisata berbasis pengalaman yang menekatkan keaslian dan keterlibatan masyarakat lokal yang sangat sejalan

1:48:12 dengan prinsip koperasi. Di sisi lain, digitalisasi membuka akses pasar yang lebih luas, memungkinkan koperasi berperan sebagai agregator produk kreatif, memperkuat branding kolektif, serta menjangkau pasar nasional. hingga global. Nah, ini tren wisata berbasis pengalaman ini juga ee bisa didorong ya, di mana memang kita mempunyai ee kekayaan-kekayaan budaya yang ee potensinya besar untuk dieksplore ya. Nah, ini bisa dilakukan ee dengan ee apa? menggunakan teknologi informasi berbasis digital sehingga ee eksplorasi daripada ee apa ee budaya-budaya tersebut itu dapat di ee

1:49:00 sebarluaskan melalui ee basis ee teknologi digital. Nah, namun demikian kita juga harus jujur melihat berbagai tantangan yang ada. Kapasitas manajemen koperasi masih perlu diperkuat, akses pembiayaan belum sepenuhnya merata. kualitas produk dan layanan masih belum konsisten serta pemanfaatan teknologi digital yang masih terbatas. Di tengah persaingan industri pariwisata dan ekonomi kreatif yang semakin kompetitif, koperasi dituntut untuk menjadi lebih profesional, adaktif, dan inovatif agar mampu bertahan dan berkembang. Nah, ini kami ee selalu mengingatkan ya bahwa ee perlu adanya

1:49:46 ee satu lembaga yang mengelola ee satu usaha ya. Kita ee sepakat bahwa pengelolaan desa-desa wisata, daerah-daerah ee wisata dan juga ee usaha yang berbasis ekonomi kreatif itu harus dilembagakan ya. karena melalui kelembagaan usaha tersebut ya untuk mengakses ee pembiayaan, untuk mengakses pendidikan pelatihan, untuk mengakses pemasaran itu bisa lebih mudah dan ee yang memang paling tepat untuk ee dijadikan sebagai ee entitas ataupun kelembagaan daripada usaha tersebut adalah koperasi. di mana memang prinsip ee dari untuk dan oleh anggota itu ya

1:50:34 itu sangat ee apa di pedomani oleh koperasi ya karena memang anggotanya itu adalah pemilik daripada koperasi tersebut. Untuk itu kita perlu belajar dari berbagai praktik. Baik di dalam negeri pengelolaan desa wisata berbasis koperasi telah menunjukkan dampak positif. Salah satunya, salah satu contohnya adalah Koperasi Amanah Doga Glanggeran di Gunung Kidul yang tidak hanya mengelola kawasan wisata berbasis masyarakat, tetapi juga berhasil memadukan pariwisata dan pengembangan produk lokal seperti olahan kakao. Integrasi antara wisata dan produk cokelat ini memberikan nilai tambah yang

1:51:20 signifikan karena wisatawan tidak hanya datang untuk menikmati alam tetapi juga mendapatkan pengalaman edukasi produk sekaligus membeli produk lokal sehingga mendorong peningkatan pendapatan masyarakat secara langsung. Nah, Ibu sekalian ee kolaborasi ataupun ee cara-cara yang sudah dilakukan oleh ee koperasi ini sebenarnya sudah dilakukan juga di beberapa daerah ya, misalnya contoh di Bali, di ee Sumatera Utara dan beberapa ee daerah-daerah wisata yang lain yang juga menjual produk-produknya ya. Nah, ini memang ee masih ee perseorangan ataupun pribadi. Nah, kita dorong

1:52:06 supaya masyarakat sekitar yang melakukan usaha yang sama itu terlembagakan ee dalam ee satu entitas ya ee koperasi sehingga koperasi tersebut dapat menjadi agregator, dapat menjadi juga menjadi offteraker daripada hasil-hasil ee masyarakat ee desa tersebut. Nah, ke depan pemerintah terus mendorong berbagai langkah strategis untuk mengoptimalkan peran koperasi dalam sektor pariwisata dan ekonomi kreatif. Penguatan kelembagaan dan regulasi terus dilakukan. Digitalisasi koperasi dipercepat. Kapasitas sumber daya manusia ditingkatkan melalui pelatihan dan pendampingan, serta akses pembiayaan diperluas agar lebih inklusif dan tepat

1:52:53 sasaran. Selain itu, integrasi koperasi dengan ekosistem pariwisata seperti desa wisata dan kawasan strategis pariwisata nasional juga menjadi fokus utama agar koperasi dapat naik las menjadi pemain kunci dalam rantai nilai di sektor ini. Hadirin yang berbahagia, sektor pariwisata dan ekonomi kreatif memiliki multiple efek yang sangat besar karena mampu menggerakkan berbagai sektor lainnya mulai dari transportasi, akomodasi, kuliner hingga industri kreatif berbasis budaya. Jika dikelola dengan baik melalui pendekatan koperasi, maka manfaat ekonomi dari sektor ini akan lebih merata dan berkeadilan serta mampu memperkuat ketahanan ekonomi

1:53:39 masyarakat di tingkat lokal. Saya mengajak seluruh pihak baik dari perguruan tinggi, dunia usaha, komunitas, maupun pemerintahan daerah untuk memperkuat kolaborasi dalam mengembangkan koperasi di sektor pariwisata dan ekonomi kreatif. Universitas sebagai perguruan tinggi memiliki peran penting dalam riset dan inovasi dunia usaha dalam membuka pakses, membuka akses pasar dan pemerintah dalam menciptakan ekosistem yang kondusif dan juga me buat regulasi dan kebijakan. Dengan sinergi yang kuat, kita dapat menjadikan koperasi sebagai pilar utama dalam membangun pariwisata dan ekonomi kreatif Indonesia yang inklusif, berkelanjutan, dan berdaya

1:54:25 saing. Sekali lagi selamat menyelenggar selamat untuk mengikuti seminar nasional pariwisata dan kewirusahaan. kiranya acara ini dapat berjalan dengan baik dan menghasilkan hasil yang ee menjadi ee masukan bagi pemerintah terkait dengan ee pariwisata ee ekonomi kreatif dan kewirausahaan. Demikian yang bisa saya sampaikan. Sekali lagi selamat wasalamualaikum warahmatullahi wabarakat wabarakatuh. Shalom. Om santi santi santi om namo budhaya. Salam kebajikan. Baik, terima kasih kepada Bapak Hendra

1:55:12 Saragi, SH.H., M.H., SKN. Luar biasa sekali paparan pada hari ini. Sekarang kita akan masuk ke inti seminar yang akan dipandu oleh moderator kita Ibu Eis Widiati S. M.M. Beliau merupakan dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis. Beliau juga memiliki jenjang karir S1 dengan jenjang karir menjabat sebagai wakil Mbak Kila, mohon maaf. Ee sesi penyerahan sertifikat keynote. Baik, selanjutnya ada sesi penyerahan

1:55:58 sertifikat keynotne kepada Bapak Hendra Saragi SH.H. M.H. MKn. diserahkan oleh diserahkan oleh Ibu Rektor Prof. Dr. Ir. Giatni M.Si. Izin, Pak Hendra. Sebelumnya saya mengucapkan terima kasih atas ee kesediaan Bapak mewakili Pak Menteri. Salam buat Pak eh Dr. Feri Juliantono. Terima kasih atas eh

1:56:43 berkenan hadir memberikan keute eh speech-nya. Terima kasih, Pak. Ya, terima kasih, Bu Rektor. Salam untuk semua. Siap. Siap. Matur nuun. Iya, ya. Sama-sami. Amin. Amin. Baik, terima kasih kepada Ibu Rektor dan kepada Bapak Hendra. Kami kita lanjutkan acara selanjutnya. Sekarang kita akan masuk ke inti seminar. Di sesi ini kita akan dipandu oleh moderator kita Ibu Eis Widiati, S., M.M. Beliau merupakan dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis yang memiliki background pendidikan S1 Manajemen Universitas Sahid dan S2 Manajemen IPB University.

1:57:30 Karir beliau menjabat sebagai kepala laboratorium Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sahid pada tahun 2020 sampai 2024. lalu menjadi Wakil Kepala Program Studi Manajemen Universitas Sahid tahun 2025 sampai 2025 dan menjadi kepala program studi manajemen Universitas Sahid dari 2025 sampai 202. Kepada moderator kami persilakan untuk memandu jalannya pemaparan materi dan diskusi. Terima kasih Mbak. Asalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh. Selamat pagi, salam sejahtera untuk kita semua. Terima kasih atas kesempatannya

1:58:16 pada pagi hari ini. Saya senang sekali bisa turut hadir serta ee berdiskusi dan kita akan ee menyimak bersama pemaparan materi dari kedua narasumber yang tadi pernah disampaikan oleh Mbak MC bahwa hari ini kita telah hadir dua narasumber terbaik dari Indonesia, salah satu putra-putri ee putra ee Indonesia ya. karena beliau-beliau ini ee termasuk masih muda dengan usaha-usaha dan bisnis kar yang telah dijalankannya. Ini merupakan ee seminar nasional pariwisata dan kewirausahaan yang kelima yang rutin diselenggarakan oleh Universitas Sahid. Setiap tahunnya kami berupaya untuk mewujudkan sesi ruang diskusi akademik yang memberikan insight terbaru untuk pengembangan pariwisata dan

1:59:01 kewirausahaan. Pada hari ini izinkan saya untuk menyapa Bapak Rizal Pratama. Apakah sudah hadir di ruang Zoom? Pak Atrial. Iya, saya hadir, Ibu. Selamat pagi. Baik, selamat pagi, Bapak. Apa kabarnya pagi ini? I, alhamdulillah baik, Ibu. Apa kabar juga? Alamdulah baik. Selain itu nanti ee narasumber kedua juga kita telah hadir Bapak Muhammad Firdan. Apakah sudah hadir di ruang Zoom meeting? Selamat pagi, Pak Firdan. Selamat pagi, Ibu. Saya sudah hadir di Zoom meeting pagi hari ini. Terima kasih. Baik, terima kasih Bapak, Ibu hadirin sekalian. Jadi ee beliau inilah yang akan kita ee simak ya pengalaman ee memiliki wirausahanya baik itu di bidang

1:59:47 travel ataupun bisnis kuliner bersama Pak Atrizal dan juga Pak Firdan. Izinkan saya untuk menyampaikan terlebih dahulu tata tertib ee selama menyimak seminar pagi hari ini. Kami menghimbau Bapak, Ibu, dan hadirin untuk mengaktifkan menu video selama seminar berlangsung dan menonaktifkan menu audio ketika narasumber menyampaikan materi. Apabila Bapak, Ibu, dan hadirin memiliki pertanyaan yang berkaitan tentang topik yang disampaikan, silakan untuk menuliskannya pada ruang berbicara atau chat room Zoom meeting. Kami menghimbau untuk Bapak, Ibu hadirin sekalian fokus menyimak materi dan berpartisipasi aktif ee karena nanti di akhir sesi seminar ini kami menyediakan hadiah bagi penanya terbaik.

2:00:33 Untuk materi elektronik sertifikat bagi peserta yang telah melakukan pembayaran dan pemesanan akan dikirimkan melalui email H+7 setelah kegiatan berakhir. Sebelum kita mulai diskusi pertama dengan Pak Atrizal, izinkan saya untuk memperkenalkan secara singkat siapakah beliau gitu. Bagi Bapak Ibu mungkin yang belum ee banyak mengenal latar belakangnya, Pak Atrizal Pratama Dirgantara BIT eh saat ini sebagai CEO dari Alaransel yang telah menyelesaikan jenjang S1-nya di information System Engineering Multimedia University Malaysia. Saat ini beliau sebagai CEO PT Cakrawala Para Muda Mandiri atau Alaran Tour and

2:01:18 Travel sejak 2016 hingga sekarang dan juga pernah menjadi CEO dari PT Karisma Bangsa Indonesia Belfarm dan beberapa pengalaman karir sebelumnya juga aktif sebagai engineer. Baik, tidak perlu menambah lama lagi nampaknya saya sudah tertarik untuk ee bertanya nih dari mana ee awal mulainya kemudian Pak Atrizal menjadi tertarik dan mengembangkan hampir eh 10 tahun ya di alaransel ini eh bisnis tour and travel gitu ya, Pak. Eh hadirin semua kalian untuk sesi seminar pertama ini saya akan berikan waktu kepada Pak AT Rizal kurang lebih 30 menit ya, Pak. Nanti di 5 menit terakhir saya akan reminder em Bapak

2:02:04 dapat menyampaikan bagaimana pengalaman ee dan juga praktik baik yang telah dilakukan selama ee mengelola alarakso. Baik, Pak Rizal waktu dan tempat kami persilakan. Baik, terima kasih sebelumnya dengan Ibuis sebagai moderator. Bismillahirrahmanirrahim. Asalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh. Selamat pagi membuka pengaturan kepadairin yang telah hadir di kegiatan SNPK tahun 2026 ini. Sebelumnya juga saya ee ucapkan salam hormat kepada Ibu Rektor dari Universitas Sahid dan juga perwakilan rektor dari kampus-kampus

2:02:51 lainnya serta Bapak perwakilan dari Kementerian Koperasi sebelumnya. Perkenalkan nama saya ee Atrizal. Saya adalah ee CEO dari Ravel Alaransel yang saat ini berkantor di Panglima Polim Jakarta Selatan. Ee maaf Ibu untuk slide-nya saya yang share atau dari pihak panitia? Monggo Bapak lebih nyaman share sendiri atau kami ee bantu? Panitia sudah menyiapkan materinya. Oke, semoga. Oke, nampaknya panitia sudah membantu. Kita tunggu sejenak. Oke. Oke. Iya. Baik.

2:03:38 Ee jadi ee Alangsel ini adalah travel ya, travel agen yang telah berdiri sebetulnya sejak tahun 2012. kita jadi sudah berada di industri ini ee sekitar 14 tahun. Boleh dilanjut ee slide sebelumnya ada satu slide sebelumnya.

2:04:30 ee bisa back. Nah, oke. Jadi, kenapa saya buat usaha travel engine ini? Karena pada saat itu setelah lulus kuliah ee saya itu tahun 2010 lulus kuliah di Malaysia, saya sempat kerja. Tapi sebelumnya saya itu awal itu enggak mau kerja karena saya pengin buka usaha. Cuman karena memang ee kondisi saya yaitu dari background keluarga yang enggak punya ee apa namanya? pengalaman di bidang usaha. Saya pun juga bingung mau menentulkan usaha apa yang kira-kira pas buat saya. Jadi kurang lebih tahun 2010 sampai tahun 2012 itu bekerja sebagai programmer dan saya

2:05:17 itu masih berpikir kira-kira usaha apa ya yang bisa saya lakukan. Nah, karena background saya adalah programmer dan kebetulan saya juga suka jalan-jalan. Saat itu saya kepikiran untuk bikin sebuah website yang menawarkan ee apa namanya? Menawarkan paket untuk jalan-jalan. Jadi waktu itu belum belum kepikiran travel agent, tapi hanya kepikiran oke saya pengin buat website untuk yang mengajak orang untuk jalan-jalan dan atau liburan. Dan kebetulan karena saya pada saat itu ee masa muda saya itu kan bisa dibilang dihabiskan di Malaysia ya, bukan di Indonesia. Jadi saya itu lebih memahami ee daerah-daerah di Malaysia dan Singapura daripada di Jawa. Karena pada saat saya kuliah dulu saya

2:06:03 juga hobinya itu traveling. Jadi pada saat itu akhirnya saya putuskan untuk buat sebuah website dan ee apa namanya menawarkan pada saat itu tuh paket backpacker ke Singapura awalnya tuh itu. Jadi awalnya itu karena ee modalnya paling ringan pada saat itu. Saya hanya bermodalkan website dan juga dengan pengalaman saya. Jadi pada saat itu saya belum ada legalitas berupa PT, bahkan kantor pun saya enggak punya. Kemudian saya itu ee berjualannya itu pada saat itu lewat ee internet ya, pada saat itu lewat kaskus. Jadi, jadi itu adalah awal mula saya kenapa bikin usaha travel

2:06:49 agent. Oke, bisa dilanjut. Oke, untuk alar sendiri saat ini tuh servisnya ada empat servis ya. Servis yang utama yaitu ee yang Oke, sepertinya lebih baik saya share screen sendiri ya. Maaf ya.

2:07:59 Oke, jadi ee alarat sendiri ini memiliki empat servis utama saat ini ya. Yang pertama adalah inbound. Itu adalah kita ee memasukkan orang dari luar Indonesia ke Indonesia untuk jalan-jalan dan liburan di Indonesia. Dan yang kedua adalah outbund yaitu kita mengirimkan orang dari Indonesia ke luar negeri. Kemudian yang ketiga adalah umrah. Dan yang keempat adalah M. Malah meeting ya, meeting insentif dan event. dan kita juga bergerak di bidang mes ini. Nah, Rasul sendiri ini berdiri pada tahun 2012 yang seperti yang saya jelaskan sebelumnya pada saat awalnya

2:08:46 berdiri ini ee saya tadi yang seperti saya jelaskan yaitu saya ee karena saya pengin modalnya kecil jadi saya hanya membuat website pada saat itu dan jualannya pada saat itu melalui kaskus. Destinasi awal pada saat itu adalah rutannya adalah Singapura dan Malaysia. Dan kebetulan pada saat itu juga ee di Indonesia itu sedang booming backpacker kan ya. Jadi pada saat itu istilah backpacker itu baru benar-benar baru dan juga orang itu banyak yang pergi ke luar negeri karena ee ada aturan bebas fiskal sekitar tahun 2010-an. sebelumnya itu orang jarang jarang ke luar negeri. Jadi pada saat itu saya betul-betul mendapatkan momentum untuk ee untuk ee apa namanya? berjualan paket ke luar negeri.

2:09:32 Nah, antara tahun 2012 sampai tahun 2016 ini nih saya ini bisa dibilang masih ee setengah-setengah. Jadi, masih setengah apa namanya? Usahanya ini masih setengah-setengah karena saya masih kerja. Jadi saya masih kerja sebagai eh programer pada saat itu di salah satu ee konsultan IT di Jakarta. Nah, jadi saya masih belum belum full time sebagai eh entrepreneur. Antara periode tahun 2012 sampai tahun 2016 ini saya ee lebih sering mengembangkan destinasi ke luar negeri karena pada saat itu saya masih apa namanya? masih kebawa ee habit saya karena saya tinggalnya waktu itu di luar negeri saya masih belum bisa melihat

2:10:18 potensi yang ada di Indonesia. Nah, baru sekitar tahun 2016 ini saya mulai kepikiran ee karena ee pada saat itu tuh kita hanya bertiga ya ee timnya. Saya dibantu dengan dua dua dua orang teman saya. Setiap bulan ke luar negeri itu capek karena tiap hari kita harus ee ee naik pesawat ke negara yang sama. Kemudian hampir setiap bulan kita seperti itu kita rasanya capek. Terus kita berpikir kenapa kita ngjajengin orang dari luar negeri ke Indonesiia. Nah, di situlah akhirnya mulai ide untuk mengembangkan atau menarik ee tamu dari luar negeri ke Indonesia. Apalagi kita dulunya juga pernah tinggal di Malaysia. Seharusnya kita juga punya ee channel-channel tertentu ee untuk bisa mengajak mereka datang ke Indonesia.

2:11:12 Nah, ini tadi alasan kenapa kita juga mulai ee start in tour di tahun 2016. Karena pentingnya kita berkantor di Jakarta. Kalau kita berkantor di Jakarta otomatis kita seharusnya bisa menguasai ee negara kita sendiri. Beda kalau kita mengirimkan orang ke luar ke luar negeri, kita belum tentu bisa ee apa namanya? Menguasai area mereka. Karena kita tentu sebagai ee warga negara asing di sana kita memiliki beberapa keterbatasan. Kemudian Jak dan untungnya kita tinggalnya di Jakarta. Jakarta itu justru ee punya potensi yang sangat besar karena Jakarta ini sebagai hub untuk pariwisata. semua pesawat dari luar negeri itu datangnya ke Jakarta

2:11:59 sebelum mereka ee pergi ke ee apa namanya? daerah lain di Indonesia. Jadi misalnya turis-turis dari Eropa ataupun dari Jepang sebelum mereka ke Surabaya, sebelum mereka ke Jogja itu biasanya mereka akan masuk melalui Jakarta. Artinya mereka ada waktu tinggal di Jakarta selama kurang lebih satu atau 2 hari dan ini merupakan potensi yang cukup besar. Kemudian yang ketiga, Jakarta ini juga dekat sebya dengan ee salah satu destinasi wisata ya, kota tujuan wisata yaitu Bandung dan apalagi saat ini ee ada wus dan jujur aja dengan adanya wus itu membantu sekali buat kita eh apa namanya sebagai travel agent karena wus ini selain sebagai alat transportasi ini

2:12:44 juga bisa digunakan sebagai wahana. Wahana untuk menarik wisatawan asing yang datang ke Indonesia. Dan bisa dibilang kami ee setiap bulan itu kami membawa turis Malaysia yang cuman pengin untuk naik bus. Jadi ini alhamdulillah dengan adinya bus itu justru kami malah ee kebanjiran turis dari Malaysia saat ini. Nah, selain itu ini juga mungkin ide ya. ee kalau kita tinggal di Jakarta kira-kira apa sih yang bisa dijual? Pada saat itu sebenarnya saya juga berpikir ee karena kita mungkin sudah tinggal Jakarta, kita tuh enggak bisa menjual Jakarta karena Jakarta ini kan ibarnya

2:13:30 kan ee apa namanya dikenal sebagai pusat bisnis ya, bukan pusat wisata. Padahal pada saat itu juga sekitar tahun 2017 saya itu melakukan riset kecil-kecilan. Saya itu keliling ke Abang ke Tamrin City kok saya pada saat di sana itu saya apa namanya ee ngelihat banyak orang Malaysia ya di situ. Kemudian saya juga sempat ke pasar baru di Bandung pada zaman itu sekitar tahun 2017 itu. Bahkan alat pembayaran mereka di pasar baru itu mereka itu menerima meringit Malaysia. Nah, di sinilah akhirnya saya mulai serius untuk apa namanya mengelola inbont tour ini. Jadi, Jakarta itu ee ini juga buat apa namanya? Buat inserite ya untuk teman-teman semua yang tinggal

2:14:16 di Jakarta ataupun mungkin tinggal di kota lain mungkin bisa juga menggembangkan kotanya pasti akan ada potensi tersendiri di kota kalian tersebut meskipun kota kalian bukan sebagai tujuan utama untuk ee desin wisata. Jadi Jakarta untuk Jakarta sendiri Jakarta itu menarik untuk wisatawan karena Jakarta itu untuk di kawasan Asia sendiri adalah surga untuk shopping murah khususnya untuk wisatawan dari Malaysia, Singapura dan Brunei Kamerin City, Tanah Abang dan Mangga I. Coba kalian ke sana ee pasti kalian akan menemukan banyak sekali turis-turis dari Malaysia di sana. Kemudian Jakarta ini juga salah satu kota di dunia yang punya banyak mall ya. Dan di sini di Jakarta juga

2:15:04 banyak high mall yang branded ya branded item kayak Grand Indonesia, kota Casablanca dan juga Snin City. Maaf kebetul ee selain itu Jakarta juga saat ini juga banyak ee apa namanya? Monumen seperti Monas dan Kota Tua yang sudah sangat tertata. Jadi kalian sekarang ya coba kalian datang ke Monas kemudian ke kota tua juga ada Museum Nasional itu saat ininya sudah tertata dengan rapi dan itu bisa menjadikan maknet tersendiri dan juga wisata untuk ee para turis asing. Dan di di Jakarta sendiri juga ee banyak ya ee wahana-wahana tempat untuk bermain seperti Dufan juga

2:15:50 ada Sewer, ada Taman Mini. Kemudian Jakarta ini juga dekat dengan Taman Safari di Bogor. Dan Taman Safari ini unik. Karena apa? Karena saya hampir setiap bulan pun juga pergi ke Taman Safari. Karena di luar negeri itu ee mungkin belum ada ee di e saya rasa di Asia ya itu belum ada konsep zoo yang seperti Taman Safari dan mereka senang sekali bisa pergi ke Taman Safari karena bisa merasakan e safari seperti yang ada di Afrika. Jadi di apa namanya di negara-negara tetangga di Indonesia ini belum ada yang punya konsep ee zoo seperti Taman Safari. Kemudian saat ini juga ada PIK ya. PIK ini juga salah satu magnet juga ee pantai Ind Kapuk untuk ee wisatawan

2:16:37 dari luar negeri juga yang datang ya. Kemudian yang seperti tadi saya bilang ee Jakarta ini sebagai grup pariwisata karena di Jakarta ini ada Soekarno Hatta sebagai international airport. Jadi saya juga sering dapat tamu ee khususnya dari India yang mereka itu hanya tinggal di Jakarta itu satu malam. Karena setelah dari Jakarta mereka akan biasanya pergi ke Bali atau pergi ke Lombok. Jadi mereka tinggal di Jakarta satu malam dan mereka minta diantarkan ke ee beberapa tempat untuk city tour di Jakarta selama 1 malam. Selanjutnya juga ada wus. Biasanya wus ini orang Malaysia. Orang Malaysia itu biasanya ee dia naik ee pesawat dari Kuala Lumpur kemudian ke Jakarta nginp

2:17:24 satu malam. Besoknya mereka baru naik bus pergi ke Bandung. Jadi ini juga bisa sebagai potensi ya untuk kita yang tinggal di Jakarta. Kemudian ini adalah ee pengembangan dari usaha kita selain dari inbound eh selain dari outbound inbound tahun 2024 COVID kita mulai kita mulai mengurus untukisa umrah. Kenapa umrah? ya. Karena market terbesar untuk ee perjalanan di Indonesia itu adalah umrah dan juga umrah itu bisa dibilang repeat order-nya cukup tinggi.

2:18:10 Beda dengan customer kita yang apa namanya? Yang minta jalan-jalan ya, minta jalan jalan-jalan ibar ke luar negeri. Ini pengalaman saya. Biasanya orang-orang yang sudah yang datang ke kita, katakan mereka minta jalan-jalan ke Malaysia atau ke Korea, mereka enggak akan tahun depan mereka enggak akan pergi ke Korea lagi, tahun depan mereka enggak akan pergi ke ee Malaysia lagi. Bahkan mungkin mereka itu repeat ordernya mungkin setelah 3 atau 4 tahun. Karena biasanya orang itu liburan itu juga jarang-jarang dia setahun sekali hanya orang-orang tertentu. Beda dengan umrah. Umrah ini repeat ordinar cukup tinggi. Ada orang yang umrah itu memang setiap tahun itu ada. Dan ada juga orang yang mungkin mereka umrah setahun sekali. Ee mohon maaf mungkin orang

2:18:56 umrah itu hanya ee sekali seumur hidup. Tapi mereka akan ceritakan ke orang lain dan orang lain itu biasanya apalagi kalau di daerah mereka akan apa namanya? Ikut temannya. Oh, aku kemarin pergi pakai travel alarel nih. Jadi mereka umrahnya juga akan pakai seperti itu. Repit order untuk umrah itu cukup tinggi dan juga eh untuk memaintain customer kita yang sudah yang sudah pergi ke mana-mana. Nah, akhirnya mereka juga bisa pergi umrah dengan kita. Jadi itu sebenarnya umrah ini juga salah satu cara untuk mmaintain existing customer kita.

2:19:41 Nah, di tahun 2024 ini ee kita juga mulai masuk ke ee bidang yang baru ya, yaitu M atau yang biasa dikenal dengan meeting, insentif, dan event. Kenapa kita ee masuk ke dalam dunia ini? Apalagi di Jakarta. di Jakarta ini banyak ee perusahaan-perusahaan baik itu perusahaan nasional, multinasional, dan bahkan juga pemerintahan yang memerlukan jasa IO ya untuk mengelola event-event mereka baik itu meeting maupun ee apa namanya acara-acara seminar juga dan juga event event-event seperti ee event sport seperti golf dan lain sebagainya itu banyak sekali di ee

2:20:29 ee apalagi di kota besar seperti kita nih ya di Jakarta. Jadi ini potensi yang cukup besar juga dan maknya ada di di sini gitu. Ee jadi itu semua yang tadi saya tampilkan. Eh untuk alarel sendiri ada empat servis tadi ya, yaitu inbound, eh outbound tour, kemudian umrah, dan juga. Jadi semua servis tersebut bagaimana kita bisa bertahan sejak tahun 2012 sampai tahun sekarang ya sekitar tahun ee 14 tahun kita berada di dunia ee touris industri itu

2:21:14 ya. Karena kita berusaha untuk tetap berkembang dengan memunculkan jenis-jenis sasasa baru seperti tadi itu kita pertamanya adalah hanya fokus di outbontur atau mengirimkan orang ke luar negeri. Kemudian kita berkembang ee dengan memasukkan orang dari ee luar ke dalam negeri yaitu dengan adanya inbontur. Kemudian kita berkembang lagi dengan umrah. Kemudian kita berkembang lagi dengan M juga. Jadi kita ee berusaha untuk memunculkan jenis-jenis baru di dunia ee industri tourism ini. Yang kedua adalah bagaimana cara kita bertahan juga kita harus memaintain existing customer kita. Jadi yang tadi seperti saya jelaskan ee apa namanya?

2:22:02 kita kita misalnya ada customer yang sudah pernah pergi ke beberapa tempat ya ya kita maintain lagi mereka kita melakukan lagi mereka juga dengan cara ee menawarkan produk baru yaitu seperti umrah dan sebagainya. Selain itu saat ini maintain customernya juga mudah karena kita bisa melakukan maintain ini dengan adanya media sosial dan juga dengan adanya ee WhatsApp. Jadi kita kita sendiri selain dari media sosial, kita juga ee apa namanya? Mencoba untuk attrack customer kita itu untuk menghubungi kita melalui WhatsApp. Setelah mereka ee menghubungi kita lewat WhatsApp, nanti mereka akan kita buatkan ee WhatsApp grup ataupun broadcast channel sehingga

2:22:49 mereka akan tetap melihat aktivitas-aktivitas kita. Jadi di situlah ee apalagi di dunia eh toisip industri ini repit ordernya itu enggak seperti kita jualan makanan. Kalau kita jualan makanan mungkin dia bisa setiap hari. Tapi kalau di dunia ini, di dunia turis ini repit order itu mungkin bisa du bahkan sampai 5 tahun sekali mereka akan bagi lagi. Jadi inilah apa namanya kita harus tahu cara mengelola maintain existing customer ini. Kemudian kita juga perlu eh maintain vendor juga. Jadi ee vendor-vendor yang sudah pernah ee berhubungan dengan kita, apalagi yang di luar negeri ya ee itu perlu kita maintain, perlu kita ee apa namanya ya

2:23:35 ibaratnya say high lah kita bisa juga mendapatkan harga-harga yang baik. Apalagi di dunia ini nih memang ee juga rawan penipuan ya kan. Kita biasanya di Indonesia dan kita di luar negeri bisa saja mereka ee enggak amanah katakan ee kita pesembus untuk penjemputan di airport tapi mereka enggak datang. Itu kan sering terjadi di dunia ini, di dunia apa travel ini. Jadi itulah yang paling penting yaitu kita juga perlu memaintain vendor. Ketika kita mendapatkan vendor yang baik, yang bagus itu perlu kita maintain. jangan sampai ee ibarat kita berantem, maka kita harus mencari tem-t lain. Dan yang keempat, ya kita perlu bentuk ekosistem melalui sosial media yang tadi seperti saya bilang ee dari media sosial itu

2:24:21 kita bisa membentuk ekosistem ekosistem untuk para customer kita. Kemudian kita tarik ke ee ke WhatsApp grup eh sori ke WhatsApp. Kemudian jadi, WhatsApp itu kita bentuk ee di WhatsApp grup ataupun melalui broadcast ee channel di WhatsApp grup sehingga mereka ee bisa apa namanya ee bisa tahu ya aktivitas kita. Meskipun mereka enggak pesan tapi yang yang ada di pikiran mereka adalah kalau mau jalan-jalan itu menggunakan alar. Jadi itu sih tujuannya ya. Jadi mungkin itu aja dari saya Ibu Ais. Baik terima kasih Pak Rizal. Ada yang menarik ya, bahwa ternyata dulu justru tertariknya memulai eh bisnis travel ini di luar negeri di Malaysia karena lama

2:25:07 kuliah dan tinggal di sana. Tapi seiring berjalannya waktu melihat potensi di Indonesia malah seperti halnya WUS kemudian tadi Thrin City atau mall-mall besar di Indonesia itu malah punya potensi untukjadikan objek wisata ya mendatangkan wisatawan luar ke Indonesia gitu. Nah, mungkin bagi teman-teman di sini, Bapak, Ibu atau rekan-rekan mahasiswa yang saat ini begitu ya aktivitasnya dominan di Jakarta, bagi kita gitu ya mungkin hal yang tidak asing lagi mengunjungi Tanah Abang, Tamrin City atau mungkin eh wus adalah dijadikan transportasi. Tapi di dari POV seorang entrepreneur seperti halnya Pak Arizal itu adalah peluang gitu untuk menyediakan layanan jasa travel gitu ya.

2:25:52 tour bagi wisatawan luar negeri untuk datang berkunjung ke Indonesia. Hingga pada akhirnya di Jakarta mungkin hanya transit tapi ternyata tetap ada potensi lain yang bisa ditawarkan. Baik, ee terima kasih Pak Rizal untuk ee materinya. Nanti di sesi akhir kita akan diskusi bersama dengan Pak Firden juga. Jadi mohon berkenan untuk tetap eh stay di room Zoom meeting ini. Selanjutnya saya ingin kembali menyapa Pak Muhammad Firdan. Ee halo Bapak, apakah masih bisa mendengar suara saya? Sangat terdengar jelas. Baik, selamat pagi Pak Firdan. Oke, Pak Firan. Bapak, Ibu, rekan sekalian, izinkan saya untuk memperkenalkan narasumber kedua pagi hari ini, Bapak Muhammad Firdan, Sst.

2:26:38 Mm. Saat ini beliau sebagai CEO Engal Group Indonesia. telah menyelesaikan strata 2 manajemen pariwisata di Universitas Sahid dan strata 1 manajemen perhotelan di Universitas Bina Nusantara. Saat ini sebagai Chief of Executive Angle Group Indonesia sejak 2022 dan pernah juga eh menjadi founder dan manajer beberapa eh perusahaan ya dan CEO Engal Group itu sendiri memegang delapan brand besar di dalamnya. Nah, menarik yang ingin saya ketahui bagaimana ee sosok seorang Bapak Firdan ini bisa mengelola delapan brand besar gitu ya. Nah, Pak Firan. Baik. Ee ketentuan yang sama saya akan berikan waktu kurang lebih 30 menit. Nanti di 5 menit terakhir saya akan reminder jika

2:27:24 waktunya telah habis. Boleh ee silakan memaparkan sendiri atau kami bantu untuk share screen-nya. Untuk share screen-nya dari tim kami. Oh, sudah, sudah di-share. Oke. Baik, dipersilakan. Ee asalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh. Waalaikumsalam warahmatullah. Ee selamat pagi ee kepada para Prof. Dr. Rektor, seluruh staf dan jajak musahid. Diam peserta mahasiswa mahasiswi. Beli beli beli roti yang suka baca itu loh. Enggak mau. Sori. Ok. Oke, boleh dilanjutkan, Bapak. Lanjut ya. Oke. Ee

2:28:09 yang terhormat untuk Prof. Dr. Rektor, seluruh staf jajaran usahid yang sudah hadir pada hari ini. Terima kasih kepada mahasiswa, mahasiswi peserta lainnya yang sudah turut hadir pada hari ini. Terima kasih atas waktunya dan keluangannya pada acara hari ini. Ee terima kasih juga kepada moderator sudah memberikan kesempatan kepada saya untuk memaparkan dan berbagi ilmu tepatnya. Untuk mempersingkat waktu kita langsung ee ke PowerPoint. Apakah sudah terlihat jelas di masing-masing? Sudah ya. Oke. Ee berdasarkan permintaan dan request juga untuk tema hari ini yaitu

2:28:55 transformasi industri FNB menuju era digital dan kreatif oleh saya sendir. Boleh dilanjut slide-nya. Oke, tadi sudah dikenalkan juga oleh moderator. Mm siapa nama? Ee saya ini saya ulangi lagi mungkin tadi belum jelas atau mungkin terlewat. Jadi nama saya Muhammad Firdan ee Sst, M.M. strata satu di Bina Nusantara dan strata 2 di pasca sarjana Universitas Sahid dan hari dan sampai hari ini kurang lebih 13 tahun ee menggeluti di bidang FNB semenjak kuliah dari Starata 1 di semester 3. Boleh di-nex. Oke, ee ini website ee website dari

2:29:42 company Angle Group yang hari ini akan dipaparkan ada 8 brand, 27 outlet, 12 kota besar di Indonesia. Jadi ada di mana aja sih? ada di Riau tepatnya di Pekanbaru. Mungkin ada mahasiswa-mahasiswi atau teman-teman yang hadir pada hari ini dari daerah Riau ada di Pekanbaru, ada di Sumatera Selatan di Palembang, ada di Sulawesi Selatan di Makassar dan selebihnya ada di Pulau Jawa. Nah, brandnya apa aja sih angle grup itu? Ada NH Surab mungkin yang tinggal di Bandung atau yang tinggal di Cibubur ada bakso raja di Pekanbaru dan Palembang ada bakso Malang

2:30:27 Enggal. Ya, seharusnya tahu ya ee karena memang sudah banyak juga dan kita juga sudah ekspansi di beberapa daerah ada warung kondang, Warkopagam, Bebek Sawahan, Kebab-zabab. Nah, tuh angle Group itu apa sih? Engle itu eh brand sebenarnya lebih ke holding yang menaungi anan brand tersebut yang berawal dari bakso Malang Engal. Kenapa sih namanya Engal Group? Karena memang core bisnis awal kita itu di Bakso Malang Engal yang mulainya di tahun 2022. 2022 sampai ee tahun ini 2026 kurang lebih menjalani dari 3 sampai 4 tahun ya. Alhamdulillah secara masif pertumbuhannya sangat pesat dan juga kita menyediakan lebih ee fokus kepada

2:31:14 tradisional food ya yang memang secara peminat secara marketnya sudah jelas bukan berarti ee makanan tradisional itu kayak yang disepelekan ya, tapi ini yang sangat diminati dan marketnya sudah ee terbentuk secara visi memberikan pengalaman kali yang terbaik untuk setiap pelanggan. Boleh di next. Oke. Ee awalnya gimana sih mindset ini tercipta? Ee bagaimana ini ee apa namanya? Engle group ini bisa bertumbuh secara masif. Yang awalnya kita melihat ee dengan tiga pola, tiga cara. Yang pertama kita lihat dulu, kita rasakan, kita tanya. Jadi sehingga dengan apan brand ini tumbuh ee sehingga kita bisa

2:31:59 memberikan ee dan kemudahan bagi konsumen yang ingin mencicipi makanan yang sudah lama sudah ada, dan tradisional yang di mana tempat itu bisa dikunjungi. Yang pertama kita lihat apa sih ee masalah di sekitar gitu kan sehingga terciptanya kita bisa buka Basaho Malang Enggal, kita bisa buka ee Putragam gitu kan. Kita lihat masalah di sekitar, kita lihat peluangnya, kita lihat ide yang belum diambil oleh orang lain. Yang kedua, kita rasakan apa sih yang dibutuhkan oleh konsumen, apa sih yang dibutuhkan oleh pelanggan, apa sih yang belum tersedia. Yang ketiga, kita tanya ee yang maksudnya kita tanya di sini ee kita lebih mendengarkan ee konsumen itu sukanya bagaimana sih, produknya apa dan mereka sukanya seperti

2:32:45 apa dan pelayanannya maunya gimana. Jadi nanti kita juga akan tahu bahwasanya apa yang akan kita ciptakan ini berdasarkan permintaan dan minat dari masyarakat setempat ya. Jadi idenya dari mana-mana dari lihat, merasakan dan kita juga mengambil sampling dan bertanya. Boleh di next. Oke. Emm kerangka pekerja kerangka kerjanya framework secara sederhana untuk membuat ee usaha atau ide FNB lebih tepatnya yaitu dengan cara dengan membaca peluang ya. Ya, itu yang memang ee tadi seperti ee Mas yang tadi memaparkan juga karena dengan melihat ee suatu bukan keresahan, lebih melihat peluang

2:33:31 pada saat orang itu melihat itu sebagai masalah. Padahal itu peluang bagi kita. Di saat tempat itu ramai seharusnya tidak mungkin ada konsumen yang tidak membutuhkan sesuatu. Lebih tepatnya pasti kita berikan solusi yang terbaik pada ee tempat tersebut. Terus ee secara sederhana framework-nya sederhana gimana sih? Yang pertama, apa sih yang sering orang lakukan? Ini kita spesifiknya FnB ya ee makan, nongkrong ya kan. Apalagi ee pasca pandemi ini orang juga sangat ee memfilter ya dengan kesehariannya, dengan kesibukannya. Dia tuh sukanya nongkrong berapa sih budget tongkrongannya? Terus kalau misalkan dia pergi untuk makan, berapa sih budget yang akan disiapkan dan aktivitas apa yang akan dilaksanakan gitu kan. Terus

2:34:16 yang kedua, apa yang bikin mereka enggak puas gitu kan? Ee misalkan tempatnya tidak nyaman gitu ya, kita sediakan tempat itu yang nyaman gitu kan. Teman-teman bisa lihat bakso Malang Enggal yang ada di Rawamangun, yang ada di Grogol, yang ada di ee Veteran, yang ada di Bintaro, semuanya kita sediakan tempat yang ada non smoking-nya, ada yang smoking-nya. Jadi tempat tersebut juga sangat nyaman dan juga mm semoga sesuai dengan permintaan pasar. Terus bisa diperbaiki enggak? Ya, kalau misalkan bisnis kita yang sebelumnya mulai dari gerobakan ya, ini kita bicara ee bisnis yang pernah dijalankan ya, baik yang gerobakan atau mungkin bisnis yang memang berjalan pada umumnya memang ya ee apa adanya kita upgrade kita upgrade menjadi tempat atau menjadi ee suasana atau dengan permintaan yang

2:35:04 ingin diminta oleh ee ee pasar gitu. Boleh di next. Oke. Em, jadi kalau kita lihat dari brand yang ada di sini mungkin kelihatannya sepele ya, tapi tidak semua brand itu harus dengan ide yang ee besar. Misalkan langsung, "Oh, saya mau buka pizza, saya mau buka burger, saya mau buka apalah apalah gitu kan. tetapi di satu sisi ee bisnis ini tuh bisa

…