0:00 Fala aí, pessoal, tudo bem? Meu nome é Leonardo, tá? Eu sou web designer. Eu tenho 19 anos e tô passando aqui rapidinho, só para dizer o quanto eu tô satisfeito, quanto eu tô feliz com o curso do Marcelo, com a comunidade, tá? Eu consegui bater a meta de R$ 10.000 no mês com criação de site Ling page, tá? Então eu quero agradecer muito o Marcelo pelo apoio. O Marcelo me ajudou muito, toda a galera da comunidade, todo o conteúdo que tem na plataforma, tá? Equando tudo que eu consegui conquistar até o momento, eu já consegui comprar o monitor que eu queria, tá? um monitor maior, melhor, consegui montar o computador que eu queria, mais potente para trabalhar. Então, enfim, tá? Você também consegue. Eu tô muito feliz por isso. E é isso, tá? Vamos para cima. Fala, pessoal, tudo bem? Esse aqui é meu depoimento sobre o custo do Marcelo e eu
0:45 acho ele bem completo, bem sucinto, entendeu? E que pode ser um investimento muito bom para você. Eh, ele ensina desde a criação, desenvolvimento dos sites, a otimização dos sites, entendeu? Essa parte de otimização eu gostei muito, me ajudou bastante a botar o site no GT Matrix em 100%, né? E eu tomei como um investimento mesmo. Assim que eu catava um pouquinho de coisa aqui, um pouquinho de coisa com lá no YouTube do Marcelo, eu falei: "Não, tem que chegar em outro nível". E eu comprei o curso dele com a ideia de melhorar os meus sites. E aí eu corri atrás, eu falei: "Vou agora procurar os meus clientes". Eh, e em pouco tempo, assim, na primeira semana, no momento que eu comprei o site, eu fui, fechei com um professor da
1:31 faculdade onde eu faço e aí foi 2000 e aumento R$900. E depois eu voltei para casa, falei com uma clínica pediátrica aqui do lado e aí a gente fechou por R$ 16.600, tudo no Pix na hora ali. Fala galera, boa tarde. Aqui é o Kennedy. Eu queria compartilhar com vocês a experiência que eu tive na comunidade do Marcelo, né? Eu já trabalhava como designer gráfico e web designer há alguns há alguns anos. Eh, já bati a meta de 10k no mês, só que não não era de maneira constante, né? E depois que eu entrei na comunidade, eu comecei a perder um pouco mais o medo de de cobrar mais caro pelo meu serviço, que é um serviço muito importante. Eh, o networking também com outros profissionais da área da da comunidade no mercado me fazem me fizeram um olhar
2:19 eh me fizeram aperfeiçoar e ter um método bem definido, né? Porque na comunidade eu aprendi, olhei alguns métodos que que o Marcelo ensinava e esse mês de fevereiro eu consegui bater a marca de 15k. em um único mês, algo que eu nunca tinha conseguido feito antes. Fala pessoal, me chamo Cris Nando Lima, sou aluno aqui da comunidade do Marcelo. Eu não sabia fazer nada de páginas, né? Comecei do absolut do absoluto zero. E já ali de início eu comecei assistindo antes de entrar pra comunidade, eu comecei assistindo os conteúdos gratuitos do Marcelo. Aí eu tomei a decisão de partir pra comunidade e isso me agregou bastante, né? Agora em 2024 já consegui bastante clientes assim, networking aqui na comunidade, eu tô ali
3:05 com o Discord aberto e aqui meu notebook novo, né, que eu acabei comprando graças às páginas que eu vendi, que vai te dar de certa forma uma liberdade, né? Você vai conseguir de fato prosperar. Claro que não vai ser do dia paraa noite, mas se você tiver total segurança, total confiança em você mesmo, acreditar no pessoal que tá ali para tá te apoiando, né? A comunidade é muito boa e também no próprio Marcelo, porque ele ajuda bastante, tira muitas dúvidas, fora e as lives que a gente faz, acompanha as mentorias, cara, é muito incrível. E é isso, né? Eu bati os 10k meses com sites com web designer e tem 363 dias. que eu trabalho com isso e a verdade que o Marcelo não
3:51 vem de uma forma mágica com desses cursos de dropshipping, PLR, nada disso. Na verdade, Marcelo, ele vende uma profissão que você tem que encarar com seriedade, com profissionalismo. Então, é algo sólido e uma carreira que você constrói com tempo. Olá, tudo bem? Meu nome é Ieger, sou daqui de Aparecida, de Goiânia e sou aluno aí do do Marcelo. Faço parte da comunidade há pouco tempo. Fui um dos últimos aí que que ingressou nesses últimos nesses últimos meses aí. E posso dizer para vocês que a experiência tem sido fantástica, viu? Eh, eu já mexia com design há um tempo, só que fazia mais pro hobby e aí decidi trabalhar com web design e profissionalmente,
4:37 só que eu precisava de um plus, né, nas minhas criações, etc. E a comunidade me ajudou bastante. Inclusive, só com as dicas da comunidade, com os tutoriais, com todo o ensinamento lá e a experiência do Marcelo, eu já pude ter um um retorno extraordinário aí com menos de um mês. Já com meu primeiro cliente aí já pago, já fiz um trabalho aí de mais de R$ 3.500. Fala galera, tudo bem? Eh, meu nome é Diego Garcia e inicialmente eu sou gestor de tráfego, né, há mais de 3 anos no mercado, principalmente pro Google, né, tenho até com camisa aqui de de parceiro do Google. E assim, cara, eu recomendo muito a comunidade do Marcelo. Eu entrei muito por conta da VPS, né,
5:22 que ele ensinava a fazer de uma forma intuitiva. Só que, cara, quando eu entrei, eu me surpreendi com cada módulo, com cada eh suporte que a gente tem, porque cada dúvida que você tem, tem muitas pessoas disponíveis que às vezes encontra é um pouco mais avançado do que você. E isso é muito bom, porque, cara, você não vai estar sozinho e isso ajuda você a crescer cada vez mais na área. Aro, Marujo, eu sou o Capitão Salão e esta é a terceira aula da imersão, o mapa do Design, uma série de aulas que mostra como é possível que pessoas como eu e você cheguem ao faturamento de R$ 10.000 R$ 1.000 por mês, trabalhando com criação e venda de sites. O tema dessa
6:09 terceira aula da imersão é a rota do tesouro, como vender sites e faturar alto. Nós falamos durante as três aulas dessa imersão, na aula um e na aula dois, sobre a grande oportunidade que existe no mercado de criação de sites e desvendamos essa oportunidade. Você viu que esse é um mercado em expansão e na aula dois você conheceu as ferramentas e criamos um projeto junto na prática, mesmo que você esteja começando no absoluto zero. Mas agora chegou a aula mais importante da nossa imersão. Nada adianta a gente saber as melhores ferramentas de criação de sites, como elas funcionam, se nós não soubermos vender o nosso trabalho. Exatamente esse o assunto da terceira aula. Mas como eu acabei de falar, essa é a terceira aula. Isso quer dizer que antes dela teve uma e duas, ou seja, a aula um e aula dois.
6:55 E elas estão disponíveis, mas, ó, por pouco tempo. Não prossiga daqui pra frente se você ainda não assistiu a aula um e aula dois. É essencial que você siga a ordem cronológica das aulas, porque eu desenhei elas de uma forma que é um quebra-cabeça, uma completa outra. E se você pular as aulas, é a mesma coisa de assistir uma série da Netflix do meio pro fim, você não entende, ok? Então, se você ainda não assistiu a primeira aula e a segunda, pause agora esse vídeo e assista. O link tá aqui em algum lugar nessa tela que você tá acessando, OK? Depois que você assistir essas aulas, você vem, você prossegue pra terceira, fechado? Mas eu preciso ressaltar que você precisa agir rápido, porque eu vou tirar todas as aulas desta imersão no domingo. No domingo elas serão removidas e você terá perdido a chance de assistir essas aulas com extremo valor. Então não perca essa
7:42 chance. Para fazer uma breve recapitulação daquilo que a gente viu nas aulas um e aula dois. Primeiro na aula um, com o tema desvendando o mercado da criação de sites, você aprendeu quais são os tipos de sites que existem em maior demanda do mercado e que são os mais lucrativos. Eu te falei inclusive sugestões que iniciantes podem cobrar. Também você aprendeu sobre o conceito de valor de percepção, o conceito de um serviço digital que nós estamos no melhor momento para iniciar na alta alta margem, baixa barreira de entrada e também que o mercado carece de bons profissionais. Além disso, na nossa aula número dois, você aprendeu quais são os tipos de hospedagem. Só isso aqui é um ouro, tá? Só isso aqui já valeu você ter assistido a imersão, mas tem muito mais. Assista essa aula por completo também. você aprendeu quais são os tipos de hospedagem que existem no mercado e qual deles que pode te trazer não apenas um melhor resultado no site
8:28 do seus clientes, mas também recorrência para você. Além disso, você aprendeu também quais são as melhores ferramentas paraa criação de sites, tanto pra parte da criação da prototipagem e de imagens, como também as ferramentas em si, OK? E nós criamos também uma página bonitona, um site super bonitão em apenas alguns poucos minutos. Isso sem precisar eh ter experiência nenhuma na área, tá? Então eu mostrei isso na aula dois, nós criamos juntos. Então é importantíssimo que você também tenha assistido essa aula. Esse site, inclusive, que nós criamos foi feito em apenas alguns poucos minutos e pode tranquilamente ser vendido por pelo menos uns R$ 800 no mercado. Esse projeto bonitão aí que nós criamos de forma profissional e muito veloz, utilizando as ferramentas que você aprendeu na aula dois. Inclusive, gostaria de agradecer todos os
9:14 comentários que vocês estão colocando, tanto na aula um como na aula dois e também nesta aqui, certamente, sobre o conteúdo que eu tô trazendo aqui para vocês nessa imersão. Eu estou cada vez mais feliz de ver que realmente estou trazendo resultados, que estou trazendo conhecimento e ensinamento para vocês, mesmo se você tiver começando no absoluto zero. Então, antes de mais nada, muito obrigado pela sua participação e também não deixe de entrar na nossa comunidade do Facebook, ok? Também é muito importante que você entre na comunidade, que você poste o resumo das aulas lá, porque se você fizer isso, se você postar o resumo da aula um, da aula dois e da aula trê, você também vai poder ter o seu certificado de participação nesta imersão, OK? Que inclusive depois você vai poder solicitar para mim. Mas, ó, precisa ter o resumo da aula um, da aula dois e da aula três. Eu estou lendo e aprovando todos os resumos. Não deixa de
10:00 postar. Escorra e posse esses resumos o mais rápido possível, porque você só tem até este domingo. E ó, prepara, porque esta terceira aula vai ser um divisor de águas. Se você já gostou da aula um e da aula dois, aqui a gente vai estourar a boca da botija. Então, fica até o final. E agora chegou a hora da gente falar de um assunto que eu gosto muito, porque modé parte, além de ser um web designer, eu também me considero um vendedor. E eu quero dizer uma coisa para você, que para mim uma grande virada de chave que me fez ganhar dinheiro de verdade foi quando eu entendi que você não precisa trabalhar pros outros, você pode trabalhar para você mesmo, você precisa, você pode você mesmo aprender a vender o seu trabalho. E por que que eu tô falando isso? Porque veja bem, nada de errado. Se você quer aprender a profissão da criação de sites, ser um web designer, um desenvolvedor de sites,
10:47 nada errado. Se você quer aprender para trabalhar para alguém, para uma empresa ou para algum outro profissional. Mas, velho, eu vou te falar bem a verdade, tá? No fim das contas, se você souber vender, se você souber conseguir o cliente ou os clientes, você sim pode ganhar muito mais. E é o que aconteceu comigo, né? Quando eu falei para você a história lá na primeira aula dessa imersão, que eu trabalhava numa escolinha, eu tava trabalhando pros outros, trabalhando pro governo. Mas a partir do momento que eu descobri que é muito mais lucrativo eu trabalhar para mim mesmo, eu percebi que eu posso ganhar muito mais. E embora não seja obrigatório para todos que querem se tornar web designers, mas eu recomendo fortemente que você faça isso, que você aprenda a vender. E eu mesmo digo isso com a boca cheia modéstia parte, porque como eu disse, além de ser um profissional da criação de sites, eu
11:32 também me considero um vendedor, tá? Os resultados que eu consegui são reais. Inclusive, eu quero te mostrar aí, ó, o print de uns de alguns resultados que eu já consegui, ó, em um único mês, eu cheguei a faturar quase R$ 40.000 R$ 1000 pressão do serviço. Dá só uma olhadinha aí na comprovação, ó. R.115,92, para ser mais exato. Inclusive, foi o mês que eu comprei o meu carro à vista, tá? Mas olha só, trabalhos de R$ 3.300. E detalhe, alguns deles é, como eu tô te mostrando, são a metade inicial do trabalho, né? Normalmente a gente cobra metade para começar e metade na entrega. Em alguns casos a gente pode até cobrar antecipado, né? Depende muito do cliente, mas o padrão do mercado é metade para começar e metade na entrega, tá? Mas assim, se fosse trabalhar pros outros, se eu não soubesse vender, para mim ganhar esse valor que eu ganhei em um único mês, praticamente 100% livre,
12:20 seria muito mais difícil, ok? Então eu aconselho fortemente que você também, além de saber fazer sites, também aprenda a vender o seu trabalho. E ó, eu quero te falar uma coisa já, porque às vezes quando a gente começa, quem tá começando na área de vendas, às vezes não tem eh não tem a noção de que não tem problema nenhum em vender. Às vezes a gente se coloca no papel de vendedor como ai o vendedor é o cara chato. É aquela história clássica do vendedor, né? Ah, vendedor é o cara chato. É, eu não quero ser chato, não. Às vezes parece que eu tô incomodando alguém se eu ficar chamando, se eu ficar vendendo, mas cara, vendedor não existe nada de errado em vender, não existe nada de desonesto em vender. É claro, desde que você não esteja vendendo gato por lebre. Se você estiver vendendo gato por lebre, você é um sem vergonha. Você precisa mudar seu caráter. Mas se você está
13:05 querendo vender uma coisa honesta, uma coisa íntegra, uma coisa correta para ajudar o seu cliente, qual é o problema? Você sabe por quê? Porque na verdade você sabendo ou não, você admitindo ou não, mas se você fizer uma coisa correta que vai ajudar o negócio do cliente, na verdade você não tá atrapalhando, você não tá sendo ruim. Você, pelo contrário, você tem que entender que uma venda honesta, ela é uma ajuda pro seu cliente. Às vezes o seu cliente tá num ponto cego, ele mesmo não sabe o ponto cego, mas quando você vende corretamente, entrega o que você realmente prometeu, às vezes isso pode dobrar, triplicar os resultados do seu cliente, é uma ajuda para ele. Então, por que ter vergonha? Porque ter medo de vender? Não precisa ter medo de vender. E é exatamente aí que começa a venda,
13:51 tá? Por isso que eu vou falar para você agora, comente aí, ó. Quero vender sites. Eu quero saber se você também está não apenas querendo aprender a fazer site, se tornar um profissional, mas também a vender o seu trabalho. Sabe por quê? Porque se você tiver essa mentalidade na hora de você vender, você vai ver que você vai estar vendendo a coisa mais fácil do mundo de vender. Preste atenção em mim. Você vende a coisa mais fácil do mundo de se vender. Sabe o que que você vende? Ó, foca além do serviço. O que que um site muitas vezes pode trazer pro empresário? Não é mais vendas, não é mais tranquilidade, no fim das contas, a escala da empresa dele. Então, meu amigo, minha amiga, você está vendendo a coisa mais fácil de vender do mundo. Você está vendendo sabe o quê? Você está vendendo dinheiro. Você
14:37 está vendendo dinheiro. Pensa comigo, as pessoas não querem um site. Elas querem a transformação que aquele site vai trazer pro negócio delas. Se você fica focado só em vender site, vender site, vender site e esquece de que o site ele vai trazer uma transformação no negócio da pessoa, você não tá sendo um bom vendedor, você não tá pensando em um marketing eficiente. Mas significa então que você tá fazendo uma promessa falsa? Claro que não. Como eu falei desde o começo, o site não é apenas um site, não é o que vai trazer necessariamente resultado pro seu cliente. Às vezes sim, mas o site ele é uma peça fundamental na hora do do marketing, do negócio do seu cliente. É sim fundamental, ainda mais se o seu cliente utiliza a internet para conseguir vender o seu produto ou serviço, ainda mais se ele gasta com
15:23 anúncios online. Sabe por que que eu digo isso? Porque é o seguinte, meu amiguinho, presta atenção só. O site ele é um atacante na estratégia de vendas do seu cliente. O site é um atacante na estratégia de vendas do seu cliente. Como assim, Marcelo? O site é um atacante na estratégia de venda dos seus clientes. Vamos lá. Vamos lá. Vamos falar sobre como funcionam os anúncios online na internet, né? Então você já deve ter visto anúncios aí no Facebook, no YouTube, talvez você até vi um anúncio meu para você tá aqui nessa imarsão. Bom, presta atenção. Olha só, pensando numa estratégia toda que existe para alguém vender alguma coisa através da internet, seja um produto ou um serviço, que que a pessoa precisa? Geralmente quando se anuncia na internet, ela faz o anúncio. Aí os usuários que clicam no anúncio, eles vão
16:09 ser direcionados para onde? pro site do cliente. Só que pensa comigo, se o site demora para abrir, se o site tá feio, se o site tá ruim, não tá chamando atenção, não tá e convencendo o visitante, que que vai acontecer? O visitante vai fechar e vai embora. Quer dizer, o quê? Às vezes o anúncio tava certo, o seu cliente tá usando estratégias certas, o seu cliente tá tá trazendo um um um marketing atrativo, só que na hora de cair no site, de fechar, de de bater pro gol, o usuário vai embora. Por quê? Porque o site tá ruim. Então, por isso que eu digo que o site ele é o atacante de uma estratégia. É como se todo tudo isso que acontece por trás fosse a zaga
16:56 e o meio de campo, né? Eles estão montando a estratégia para jogar a bola no atacante. Agora, de repente, pensa comigo, se a bola chega no atacante e o atacante chuta para fora, você quer atacante que fique só driblando? Não, você quer atacante que faça gol. Então, o site é fundamental na estratégia de vendas do seu cliente. Se ele tem todo esse todo esse processo de vendas, todo esse funil de vendas bem desenhado, mas no final das contas o site é ruim, tudo vai por água baixo. Tá entendendo? Por que que é tão importante você entender isso? E inclusive já nota é essa aí para você usar no seu marketing. Quando você tiver vendendo seus sites, você não foca só no serviço, você mostra a transformação. Como um site bom é realmente crucial na estratégia de vendas do seu cliente. Ele é o atacante
17:42 da estratégia de vendas. Então, lembre-se sempre disso. Você não tá entregando só um produto, você tá entregando um produto capaz de gerar dinheiro pro seu cliente. Você não vende sites, você soluciona problemas, você ajuda o seu dinheiro, o seu cliente a colocar dinheiro no bolso dele. Esse é o foco do seu marketing. É nisso que você tem que pensar, tá? E já guarda mais uma frase. Você é pago pelo tamanho do problema que você resolve. Em outras palavras, o que você ganha é diretamente proporcional ao quanto de dinheiro você consegue colocar no bolso do seu cliente. É esse que é o seu pensamento. Exatamente esse o motivo pelo qual eu consegui alcançar o que eu alcancei até hoje. Eu falo isso com humildade, tá? Não tô usando uma falsa humildade, não, de verdade, tá? Tô falando de verdade.
18:28 Eu me considero uma pessoa relativamente bem-sucedida, justamente pelo fato de que é ajudar pessoas a colocar dinheiro no bolso delas. Essa é a verdade. Sempre me esforcei em fazer um bom trabalho pros meus clientes de criação de sites para ajudar eles a colocar mais dinheiro no bolso deles. E ao mesmo tempo, ó, quando eu virei professor, eu me liguei: "Poxa, e se eu ajudar também outros designers, outros web designers, é também colocar o dinheiro no seu bolso?" Não tem nada de errado nisso, não tem nada de desonesto. Tá vendo como não precisa ter vergonha dessa profissão de vendedor? Pelo contrário, isso é uma bênção. Isso é uma bção. Sabe por quê? Porque eu tô indiretamente colocando mais dinheiro no bolso dos outros do que no meu próprio bolso. Quem me conhece sabe disso. Quem tá aqui me acompanhando sabe o meu esforço de est toda semana produzindo conteúdo, de trazer novidade, de trazer valor para quem me acompanha e para quem confia no meu trabalho. Então,
19:13 guarde essa frase: você é pago pelo tamanho do problema que você resolve. Esse conceito é fundamental para você ser bem-sucedido na sua venda de sites. Lembre-se que você resolve problemas, você soluciona problemas. Dinheiro é só consequência de um bom trabalho. Se você não entra pro jogo já com essa mentalidade, sabe o que acontece? Você não entra com confiança. E confiança é fundamental para você conseguir exercer o seu trabalho. Ai, Marcelo, mas eu sou iniciante, eu não tenho confiança suficiente. Cara, não tem problema. Não tem problema você ser iniciante. Eu vou te falar uma coisa, às vezes até melhor você ser iniciante. Você sabe por quê? Porque quando você é iniciante, você tem cuidado, você tem esmero, você tem esforço, capricho de entregar um bom trabalho pro seu cliente. E eu vou te
19:59 falar mais uma, mais uma vantagem mesmo se você for iniciante. Presta atenção. Sabe qual é a vantagem? Site, meu amigo, não é igual casa. Como assim no site não é igual casa? Cara, se você constrói uma casa para você destruir essa casa e construir outra de novo, quanto de material físico não tem que ser gasto além da perca do tempo, né? Agora, no caso de site, se o projeto não tá do jeito que o seu cliente queria, se ele não aprova, cara, é simples. Às vezes, com alguns poucos cliques, em 20 minutos, você resolve, você faz uma alteração. E mesmo que você precisar fazer uma alteração um pouco mais eh estrutural no site, por assim dizer, porque o cliente talvez peça essa alteração, esse ajuste, cara, você só vai levar algum tempo ali. O quê? Uma, 2, 3 horas. Então, meu amigo, o site não é inscrito em pedra. E sabe por que que isso é tão importante? Porque
20:45 principalmente quando você vai negociar, quando você vai vender, o cliente, ó, grava essa, o cliente sente de longe o cheiro da falta de confiança, tá? Eu costumo dizer que confiança é igual cebola. Confiança fed. Quando você come cebola, você não precisa falar para ninguém que você comeu cebola. É só você ficar perto de alguém que a pessoa vai perceber. Então, é a mesma coisa. Você tem que confiar em você mesmo, confiar no seu trabalho. Ah, mas eu não sou tão bom no mercado, não importa, você não é tão bom, tá? Ó, presta atenção. Não é só habilidade técnica o mais importante. Não é só habilidade técnica o mais importante. Habilidade comportamental. O que a gente chama de soft skills, comprometimento, cumprir prazos, entregar bem o seu trabalho, prestar um bom atendimento, entende? Essas coisas são mais importantes muitas vezes do que
21:31 habilidade técnica. E que que adianta o seu cliente contratar um super mega master blaster, um cara que tem conhecimento de ponta cabeça de tudo, de pessoa, por isso que tem pessoas que são ninjas no Word Price, no Elementor, mas não consegue resultado, porque não é só isso, cara, entende? Não é só isso. O buraco é mais fundo, tá? E para isso você tem que sempre lembrar da confiança. Você precisa ter confiança no seu trabalho, tá legal? A ideia é essa. Você tem que pensar no seguinte: você tá vendendo, lembra do que que você tá vendendo? Você tá vendendo uma solução pro seu cliente. E, ó, vem cá comigo. A, a sua mentalidade tem que ser essa aqui, ó. Eu tô vendendo uma solução pro meu cliente. Se ele não fechar comigo, eu tenho outros clientes na lista. Eu vou correr atrás de outras pessoas. Quem vai
22:16 sair perdendo não sou eu, é ele. Às vezes isso pode parecer um pouco de arrogância, tá? Mas não é, né? Eu tô falando de confiança, né? Sabe por quê? Você precisa ter esse desapego, porque senão você fica desesperado para vender. E se você ficar desesperado para para vender, você vai acabar desvalorizando seu trabalho. Essa é a verdade. Lembra, meu amigo, a cada ano surgem 4 milhões de CNPJs. A cada ano. A cada ano. Quantos desses 4 milhões de CNPJ você consegue atender? Quantos desses 4 milhões de CNPJ vai ter um site realmente bom? Velho, eu vou te falar a verdade, ó. entre nós aqui, profissional bom é difícil de encontrar no mercado. E eu não tô falando só bom em termo técnico, tô falando bom como um todo, como negócio, como eu falei para você, soft skills, atendimento, prazos,
23:02 entende? É raro, vale ouro esse tipo de profissional no mercado. Por isso que não é difícil de se destacar. Você viu na lá lá na primeira aula como é que tá a situação no mercado? Você viu como é que tá a situação? Então, meu amiguinho que tá começando agora, só se você tem, só de você ter a predisposição de querer de fato ajudar o seu cliente, de querer ficar enxergando só lendo o dinheiro, cara, pode ter certeza que você já tá na frente de muitos concorrentes que tem que tem por aí, tá legal? OK. Pede disposição de querer de fato fazer acontecer. Querer fazer acontecer. A gente tem que focar em ser 1% melhor por dia. Não se compara com os outros. Se comparar com os outros é a receita pra depressão. Que que você tem que fazer? Se você for ver outros, você se inspira, não se compara. Compar a pior cagada que você pode fazer, tá? O foco tem que ser
23:48 a sua comparação, tem que ser você com você do dia anterior. É só isso que você precisa, tá? Você tem que se comparar você com você do dia anterior. E aí, será que hoje eu estou 1%, só 1% melhor do que o meu de ontem? Meu eu de ontem? E amanhã eu quero estar 1% melhor do que o meu hoje, do meu eu de hoje. E depois de amanhã eu quero estar 1% melhor do que o meu eu de amanhã. É esse que tem que ser o seu foco, a sua mentalidade. E às vezes você não vai conseguir ser 1%. Às vezes você vai conseguir 0,1. Às vezes eu conseguir 0,2, 0,3, não tem problema. Mas pelo menos um pouquinho todos os dias. Um pouquinho todos os dias, sempre se comparando só com você mesmo. Cara, isso é fantástico. Isso é fenomenal. Em um mês você já vê a diferença. Em três meses, em seis meses, em um ano, em 5 anos você é outra
24:34 pessoa. Legal. Então é isso, OK? Pode confiar no seu trabalho porque lembre-se, não é difícil de se destacar nesse mercado e quanto mais problemas você solucionar, mais valioso você vai ser no mercado, tá legal? Por isso que agora eu vou te passar dentro dessa dessa aula sobre vendas, vamos conversar sobre três grandes etapas que existem no funil de vendas, tá? Então o que que é um funil? Pensa um funil como sendo isso aqui, né? Então, um funil ele é como se fosse um aquele negócio que a gente coloca fé, né, esqueci o nome agora. Mas, ó, nós temos aqui um funil, tá legal? Nós vamos dividir esse funil em três etapas. Você vai ter três objetivos para você conseguir clientes. Primeiro objetivo, captar clientes. Segundo, conquistar clientes. E terceiro, converter clientes, tá? Então aqui nós
25:20 vamos dividir esse funil, essas etapas que você precisa, tá? Então veja o que que é, como é que funciona o funil padrão. O funil entra bastante coisa aqui em cima e aqui embaixo sai miudinho. Não é assim que funciona? Então ó, que que você precisa? Você precisa deixar a boca do funil bem larga para entrar bastante possíveis clientes por por ali, entende? Para que depois saia alguns que vão de fato fechar com você. Lembre, se você não quer volume de cliente, se você não quer volume de cliente, se você quer os clientes certos, o seu tempo é limitado para conseguir atender clientes, OK? Então, o que que é melhor? É melhor que você filtre esses clientes num funil de vendas, por assim dizer, para você conseguir pegar e atender os melhores. Assim que você vai conseguir vender site de 2, 3, 4, R$ 5.000 e não ficar vendendo um site de R$ 150, R 200, R$
26:06 300, aí não, pelo amor de Deus, entendeu? Esses você deixa lá para pra concorrência ruim mesmo, tá? porque tem mercado para eles. Do mesmo jeito que a a Samsung, a Xiaomi não tem medo da Apple, você não precisa ter medo de concorrência assim, OK? Você tem que atender poucos clientes, mas clientes que te valorizam, tá? Você pode ganhar dinheiro das duas dos dois jeitos. Você pode atender esses outros clientes, mas eu não quero isso para você. Eu quero que você trabalhe menos e ganhe mais. Otimize a sua hora trabalhada, tá certo? E aí o primeiro passo é justamente esse, aumentar a boca do funil, né? Então, essa primeira etapa, esse primeiro objetivo do nosso funil chama-se captação. Nós vamos captar possíveis clientes. Nós chamamos dentro do marketing esses possíveis clientes de leads, OK? E olha que interessante, para isso você precisa, o primeiro passo é
26:53 fazer a prospecção. O que que é prospecção? O que que é prospectar clientes? Bom, prospectar clientes é o seguinte, olha só, vou ler a definição. Identificar e qualificar potenciais clientes ou oportunidades de negócio. O objetivo aqui é construir uma lista de possíveis clientes. Como eu disse, nós chamamos de leads para você abordar. Então, amigo, já aguarda aí. Prospecção não é abordagem. Prospecção não é você falar com clientes. Prospecção é simplesmente você fazer uma lista com seus possíveis clientes, tá legal? Existem várias e várias maneiras e eu vou te mostrar elas agora, de como você consegue aumentar essa sua lista de possíveis clientes. Ó, essa aqui é a coisa mais importante do seu negócio. O ativo é é o ativo mais importante do seu
27:40 negócio. Se chama lista de clientes. Você sabe por quê? Não adianta você saber tudo do seu Ultra Master Blaster Mega Power se você não tem uma lista, ou seja, se você não tem possíveis clientes, você não vende. Você não vende. Mesmo que você seja ruim no serviço, se você tiver lista, você consegue vender. É por isso que tem site ruim no mercado sendo vendido por valor caro, muitas vezes site de site porcaria que não tem princípio nenhum, que não tem normativa nenhuma, sendo vendido às vezes por 3, 4, 5, 6.000. É por isso. Por quê? Porque existe o ativo mais importante chamado lista, OK? E como que você então pode montar sua lista de prospecção? Tá bom? A primeira coisa que você tem que fazer é não ficar esperando. Por que não ficar esperando, cara? Se você às vezes esse é o erro de muita gente, né? Pensa que os outros vai
28:26 adivinhar que você vende site, cara. Os outros não vão adivinhar. Se você só ficar sentado esperando o cliente vir até você, você vai est sofrendo daquilo que eu chamo, que é a síndrome do designer da esperança. Já ouviu falar que é o designer da esperança? O designer da esperança é aquele que fica na esperança que alguém veja o trabalho dele, na esperança que alguém encontre ele na internet e contrate ele, na esperança que alguém indique o trabalho dele. Esse é o designer da esperança multinível, né, terceirizado, que eu vou dizer assim, ele fica na esperança que alguém indica o trabalho dele. Esse vive só na esperança. Então, eu não quero que você seja o designer da esperança. Para isso, você não pode ficar parado. Você tem que não esperar o cliente vir até você. Claro. E ter a uma lista de prospecção passiva, quer dizer, vai vir gente naturalmente, sim, mas você não pode depender disso, tá? Indicação que
29:13 chega é bom, pessoas que chegam até você descobrem, você é bom, ó, joia. O erro tá em você depender disso, ok? E como que você então pode ter a sua lista de prospecção? A primeira coisa que você tem que fazer é saber com quem que você vai falar. Ó, presta atenção. Quem fala com todo mundo não fala com ninguém. O cara que vai no show de sertanejo, geralmente não gosta de rock. Estatisticamente falando, quem fala com todo mundo não fala com ninguém. Então você tem que saber com quem que você tá falando, tá? A gente chama isso no marketing de ideal customer profile ou perfil de cliente ideal. Quem que é o seu perfil de cliente ideal? Isso é fundamental. Você tem que definir um ICP, OK? Um perfil de cliente ideal. Isso envolve você fazer um levantamento das dores desse cliente, saber aquilo
30:00 que tira o sono dele, saber quais são os sonhos, quais são as objeções, ou seja, as desculpas que ele tem para não te contratar. Precisa saber também quais são os dados demográficos. Será que a maioria dos meus clientes vai estar no estado X ou estado Y? Qual? Será que eles vão ser homens, mulheres? Qual que é a faixa etária deles? Tipos desejados e indesejados. Isso aqui é importante. Eu falei para você, você não quer todo tipo de cliente. Você não quer todo tipo de cliente. Que que você prefere? atender 10 clientes de tr de R$ 300 ou atender um cliente de R$ 3.000 ou três clientes de R$ 1.000. Quanto menos cliente, desde que ele pague o que você pede, melhor. Você não quer quantidade, você quer qualidade. Aqueles que forem ruins pode despachar mesmo. E eu vou te falar mais uma, tá? Na experiência, na minha humilde experiência, eu falo para você que o cliente que mais chora é o mais chato. O
30:48 que mais chora que mais vai te dar dor de cabeça, ok? Não tenha medo de dizer não, não tenha medo de dispensar cliente, isso é fundamental para você crescer. Beleza? Outra coisa, níveis de consciência. O que que são níveis de consciência? Vem cá comigo. Níveis de consciência. As pessoas, algumas têm consciência de que precisa de um site e outras não. Pensa no Joãozinho da padaria. O Joãozinho que é dono de uma padaria. Ele precisa de um site. Um site vai ajudar o negócio dele, sem dúvidas, vai ajudar o negócio dele, mas às vezes ele ainda não tem consciência disso. Ele é um é um potencial cliente, mas ele não tem consciência. Então, como ele não tem consciência, a sua forma de falar com ele, preste atenção agora, o seu jeito de abordar ele, o seu jeito de negociar com ele é diferente de alguém que já tem consciência.
31:34 Se a pessoa já sabe que precisa, às vezes você basta você só aparecer na frente dele. Mas se o seu cliente ainda não tem esse nível de consciência, talvez você precise fazer um trabalho de educar esse cliente antes para depois você tentar vender para ele, entende? Faz sentido para você? Comenta aqui para mim, comenta, participa. Eu quero ver se você participa mesmo, tá legal? Isso é fundamental. entender sobre níveis de de níveis de consciência é fundamental para nortear o seu marketing e a sua comunicação. Beleza? E é o seguinte, ó, a partir do momento que você entendeu quem que é o seu perfil de cliente ideal, ó, vamos falar agora sobre dois tipos de prospecção, OK? Nós temos basicamente dois tipos de prospecção. Já anota aí. Primeira, prospecção ativa e segunda, prospecção passiva. Prospecção ativa é quando você encontra o cliente,
32:21 você corre atrás do cliente. Prospecção ativa é o contrário. Quando o cliente vem atrás de você, vem correndo até você, né? Então o cliente encontra você, tá legal? Então, ó, prospecção ativa, você vai atrás do cliente. Prospecção passiva, o cliente vem atrás de você. Qual das duas é melhor? Qual das duas eu devo usar? Bom, na verdade você precisa ter uma estratégia que englobe essas duas, OK? Como assim, Marcelo? Vamos lá. Veja bem, a prospecção ativa, eu costumo fazer a seguinte comparação. Olha só, prospecção ativa. Prospecção ativa, você indo atrás do cliente. Eu comparo isso aqui com caçar borboletas. Então, prospecção ativa, você tá caçando borboleta com redinho. Então, você pega uma rede, você vai caçar a borboleta, certo? E a prospecção passiva é você não vai caçar borboletas, você monta jardim.
33:10 você monta um ambiente que essas borboletas gostam, que essas borboletas amam. Então elas se sentem à vontade e vem até você, certo? No começo, quando você ainda não tem esse ambiente criado, por assim dizer, que é o quê? Uma rede de indicação de outros clientes, o seu nome rodando aí no mercado, as pessoas conhecendo você como profissional já qualificado na área, isso é o jardim montado, né? Isso é o jardim montado. Mas no começo, se você não tem, você vai fazer o quê? você vai caçar as borboletas com redinha. Então, ao mesmo tempo que você caça a borboleta com redinha, você tem que montar também o seu jardim, montar o seu ecossistema para que existam possíveis clientes que vão chegar até você, entende? Como você não pode só depender de um dos dois tipos. Então, se você tá no começo, a sua prospecção ativa tá lá em cima e a
33:56 sua prospecção passiva tá aqui embaixo. Mas à medida que você vai conseguindo clientes, você vai crescendo no mercado, justamente o contrário acontece, os papéis se invertem, né? Então já passa a vir mais network, mais indicação até atrás de você e você precisa cada vez menos ir atrás de clientes, certo? Passa a ser mais clientes que vem atrás de você. Embora eu recomendo que se você eh você ter uma rotina em sempre de de prospecção ativa, né, para você nunca ficar dependendo de indicação, tá legal? Então, Marcelo, na onde que eu consigo fazer essa prospecção? Na onde que eu vou conseguir clientes? Na onde que eu vou conseguir montar minha lista de possíveis clientes para mim abrir a boca do funil? Vou te mostrar isso agora, vou te dar várias ideias, ó. Vem cá comigo. Primeiro, prospecção ativa, amigos, familiares e amigos de amigos. Cara, só de você falar paraos seus conhecidos,
34:42 olha, tô fazendo sites, coloca na sua rede social, filho. Os outros não vão descobrir que você faz site, cara. Os outros não vão descobrir. Ah, Marcelo, mas eu não quero atender conhecido, velho. O dinheiro do conhecido não vale a mesma coisa que o dinheiro de outro desconhecido. Vale a mesma coisa. Os R$ 2.000 do seu amigo vale dos mesmos R$ 2.000 de um desconhecido. Então, não precisa ter vergonha, filho. Não precisa ter vergonha. Ok? Ó, e outra, amigos de amigos, aqui tá uma sacada que eu vou te passar. Às vezes que você pode fazer? Às vezes não necessariamente você tem um amigo que tem um negócio, mas você tem um amigo que tem um seguidor ou um primo ou um parente dele, um amigo dele que é dono do negócio, que poderia contratar você para fazer um site. Então, o que que você pode fazer? Você pode falar com esse seu amigo para ele fazer o meio de campo para você ou a ponte entre você e aquela outra pessoa que é um possível
35:29 cliente também, que é um lead, né? Que que você pode falar? Você pode falar para amigo assim, ó: "Cara, eu vi que você tá seguindo o fulano e tal, que o fulano e tal segue você. Será que você poderia indicar meu trabalho para ele? Tô tô trabalhando agora, começando com criação de sites. Será que você poderia falar para ele se ele precisar de um site para ele falar comigo? Joia, entende? Às vezes, cara, você só não tá vendendo porque você não fala? Porque você não abre a boca? Os outros não tm bola de cristal. O cliente não tem bola de cristal. Faça sua parte, fale, ok? Quer ver? outros lugares de prospecção ativa, redes sociais, Instagram, YouTube, Facebook, velho, se você tem acesso a internet, provavelmente você tem alguma dessas redes sociais aqui, ok? Vou te falar dicas, tá? YouTube, minere comentário, não veja só canal do YouTube, minere comentário, vai em canais de empreendedorismo e veja
36:14 pessoas que estão comentando lá. Depois procure essas pessoas no Instagram, no Facebook, descubra do que que elas gostam para você então abordar elas de uma maneira que é atrativo. Às vezes você só não fecha a cliente por bobeira, por bobeira, porque você não tá vasculhando, porque você não tá aproveitando a oportunidade, tá na sua fuça, tá na sua, na sua cara, meu amigo. É só você saber, você correr atrás. Outros lugares, ó. Biblioteca de anúncios do Facebook do Google. Cara, isso aqui é uma mina de ouro, tá? Do Google é mais recente, tá? É, é, é Google Transparency, alguma coisa assim. Biblioteca de, se você pesquisar biblioteca de anúncio no Google, você vai achar. E no Facebook, cara, isso aqui é uma mina de ouro. Mina de ouro. Tem aluno meu que começou com isso aqui. Hoje o cara tá faturando R$ 25, R$ 30.000 por mês. Começou do zero. É o
37:00 Leonardo. Inclusive, tem entrevista dele no meu YouTube. O cara começou sem nem ter computador direito. Tinha o computador emprestado do tio dele. Depois vai no meu YouTube e pesquisa assim: "Lonardo Silva podcast 10KS". Você vai ver a história dele, cara. Que que é isso aqui? O Leonardo, ele assim como eu recomendo, né? Ele seguiu minha recomendação. Bibliotecas de anúncio no Facebook. O cara começou a enxergar anunciantes no Facebook. Velho, às vezes a pessoa já tá anunciando. Às vezes não. Ela, se ela tá lá é porque ela já está anunciando. Ela tá gastando, ó, dinheiro com anúncios para aparecer online, para aparecer no Facebook. E às vezes ela não sabe, mas ele tá gastando dinheiro com anúncio, só que o site tá extremamente lento para abrir. Velho, se você mostra pr ela que você consegue otimizar o site dela, que você consegue fazer um site melhor, mais bonito, que traga mais conversão, cara,
37:45 ela já tá gastando com anúncio. Será que ela não vai investir em você também? Presta atenção, tá na cara. Às vezes a gente só não fecha cliente porque não quer, entende? Então faça isso também. Bom uso da biblioteca de anúncios do Google, do Facebook, pesquisa orgânica no Google, como que tá o SEO do seu site. Se você pesquisar no Google também do seu site, né? Eu falei do SEO do seu site seria mais uma prospecção passiva, né? Mas você pode pesquisar no Google, pesquisa, sei lá, por exemplo, digamos que você mora em Curitiba, então dentistas em Curitiba, músicos em Curitiba, médicos em Curitiba, rapaz, você vai achar muito. Basta você pesquisar e aí vai aparecer aqueles que já tem site, aqueles que não tem no Google Meu Negócio, inclusive vou falar sobre o Google Meu Negócio agora.
38:31 Muitos ali não tes têm o negócio deles cadastrado ali. Ou às vezes se tem site e aparece ali na pesquisa do Google, como é que tá a performance? Como é que tá o visual? Como é que tá o design desse site? Por que que você não faz um o primeiro protótipo e não mostra pro cliente para você tentar fechar com ele? Se você fizer um trabalho bem feito e o cliente sentir que ele realmente tem uma dor que você ajuda ele a solucionar um problema, lembra? Você vai vender para ele. Confia? Você vai vender para ele. Beleza? Então, Google Me Negócio, como eu falei também, ó, plataformas infoprodutos, ó, Hotmart, WiFi, Edus e outras. Lembra que eu falei dos níveis de consciência? Geralmente quando o cliente ele é infoprodutor, ele já tem um alto nível de consciência. Quer dizer, o quê? Ele tem algum produto digital. E você normalmente não precisa convencer ele que ele precisa de um site. Ele sabe, ele tem um produto digital.
39:17 Então, é diferente de você vender um site lá pro Zezinho da Padaria. O Zezinho da Padaria às vezes você tem que fazer todo o trabalho da educação dele também. É um possível cliente, né? Não, não deve se descartar. Só que esse tipo de cliente normalmente ele já sabe, tá? Ele já tem um produto digital. Mostra a diferença que existe entre atender esse cliente. Se você colocar um modelo de um site que você fizer aí de estudo na frente dele, rapaz, se você fizer um trabalho bem feito, o cara só não te contrata mesmo se for bobo. Me desculpa. Ah, mas não tem dinheiro, cara. Todo mundo tem dinheiro. Pensa o seguinte, se o seu cliente tem um celular, ele tem dinheiro. Se você que tá me assistindo tem um celular, ah, Marcelo, mas eu não tenho muito de cara, não importa. Quem quer dá um jeito, quem não quer dá uma desculpa. Se você realmente mostrar que você pode solucionar um problema para ele, lembra? Você não vende um site,
40:04 você vende transformação, você vende dinheiro, você vende um sonho pro seu cliente e não de uma forma desonesta, não de uma forma errada, tá? Você não vai prometer coisa falsa. Você vai realmente mostrar como que você pode ajudar ele, tá? Se você realmente fizer isso, como eu te falei, o cara só não te contrata se ele realmente for bobo, porque quem quer dar um jeito que não quer dar uma desculpa, tá certo? Outra coisa, ó, iFood, olha só isso aqui, velho. Olha só isso aqui. Principalmente se você for fazer um site de delivery com algumas funcionalidades mais avançadas de sistema, né? Já parou para olhar no iFood da sua cidade ou de outras cidades vizinhas? Qual dessa desses restaurantes tem site? Muitos não t, confio no que eu tô falando, muitos não tm. Ou se tem, tem
40:49 um site ruim, não atende aquilo que eles precisam. Às vezes eles estão perdendo dinheiro. Não é só tá na plataforma, é mais do que isso. Você pode explorar isso para você vender também. Explorar no bom sentido, tá? Eu digo, aproveitar essa oportunidade para procurar esses possíveis clientes que têm um negócio no iFood. Outro exemplo, ó, e-commerces e marketplaces. Velho, entra no Mercado Livre. Vou te contar um segredinho. Se você não sabe, Mercado Livre, Shopee, AliExpress, não é eles que vendem lá, são vendedores que se cadastram nesses lugares. Quantos milhões, milhares de vendedores não existem no Mercado Livre? Às vezes o cara não sabe que dá para ter o site dele para você vender um e-commerce para ele. Às vezes o cara paga uma mensalidade caríssima nessas plataformas, percentual sobre venda,
41:35 sendo que você podia ir e fazer um site para ele, onde ele não paga isso, onde poderia ajudar ele na estratégia de vendas dele, principalmente se ele investir em anúncios online, porque dentro de um site ele vai conseguir trackar a experiência do usuário, vai conseguir saber quais são os usuários que acessaram a página de carrinhos, quais que são os usuários que acessaram a página de informações de pagamento e não finalizaram a compra, coisa que ele não tem em outras plataformas. Ele não é dono do terreno dele. Tá entendendo? Tá entendendo? Como não é difícil de encontrar cliente, tá claro. Tá nítido como cristalino, como água. Outra coisa, ó. Email, velho. Quem pensa que hoje em dia não sabe mais e-mail, cara? Tem um aluno meu, Eduardo, o Dudu. Cara, o Eduardo é super mestre na prospecção
42:22 através do e-mail. Ele já fechou mais muito projeto mandando e-mail pras empresas. mandando e-mail para as empresas. Então, e-mail funciona assim, se você souber utilizar da forma correta. E, ó, uma dica aqui para falar sobre e-mail, tá? Geralmente você não fecha direto no e-mail. Você usa o e-mail para você tentar marcar uma reunião, uma chamada com seu possível cliente, para ali você mostrar a confiança necessária, você ajudar ele a fazer o fechamento, né? Mas aí a gente entra ali na segunda etapa do funil, depois eu vou falar sobre ela, né? É claro que você não precisa sempre de de reuniões para fechar com clientes, mas reunião geralmente você consegue transmitir mais confiança pro seu cliente, tá? Ele vai conseguir sentir no tom da sua voz, quem você é e etc, né? Mas assim, eh eh como eu falei, a prospecção ativa ela é mais no começo,
43:08 né? Com o passar do tempo e isso acontece comigo, muitas vezes fecha por mensagem mesmo, né? Mas quanto mais disposto você tiver a fazer reunião, melhor você vai ter resultados. Ai Marcelo, mas eu tenho vergonha, eu não sei falar. Cara, tudo você aprende, velho. Lembra que eu falei que tem que se esforçar, tem que suar camisa? Não tem que ficar esperando o pozinho de pirimil pimpim, tem que ficar esperando cair do céu. Cara, você tem que se eh tem que evoluir, tem que superar seus próprios desafios, tem que ter sangue no olho de fazer a coisa acontecer. Me desculpe, mas nada cai no colo de graça nessa vida. Nada cai. Tudo vai de quanto, ó, presta atenção, tem uma frase que eu gosto de falar que é o seguinte. Você não tem que esperar a vida acontecer para você. Você não tem que esperar a vida
43:53 acontecer para você. É por você. É por mérito do seu esforço. É por pelo que você causou. É você quem faz acontecer e não esperar coisa acontecer para você. Faça para você ver. Faça para você ver. Se desafie, tá? Joga essa desculpinha, esse medo para trás e e vai. Faz sua parte. Faz sua parte. tem consistência, tenha constância, tem dedicação, esforço e para de ficar olhando para um monte de estratégia diferente. Você sabe, ah, eu vou tentar esse negócio, não dá certo, vou pular para trás, ah, não sei o quê. Às vezes você tá perto de conseguir, você só precisa de persistência, só precisa de força e vontade, tá? Ficar mudando de estratégia, fica mudando de ideia, mudando de negócio. Tem gente que hoje começa e a parte de criação de sites, daqui a pouco o cara vai pra
44:38 gestão de tráfego, daqui a pouco o cara vai pro design, daqui a pouco o cara e não consegue nada. Daí vem com desculpinha furada que ai mercado tá saturado, tá saturado deo filho. É porque você não faz sua parte. Então faça sua parte para você ver se não vai dar certo. Você sabe que eu comparo essa mudança de estratégia igual quando você vai no supermercado e precisa, precisa entrar numa fila. Às vezes você pensa assim: "Ah, mas outra fila tá indo mais rápido, vou ir pra outra fila". Aí você vai ali, o negócio empaca. Daí a fila que você tava foi mais rápido. Aí você começa a vislumbrar uma terceira fila. Ah, não, porque aquela ali tá indo rápido. Acho que eu vou ir para lá. Aí você vai para lá, fica empacado e as outras duas vai rapidinho. Então, ó, para de ficar pulando de galho em galho, de estratégia em estratégia, de negócio em negócio. Pega uma coisa e foca, você vai ver se não vai dar certo. Foca se claro que você tem que estar na direção correta, né? Se você na direção errada, às vezes
45:24 é acidente. Mas se você tem estratégias, se você tem métodos, você sabe o que tá fazendo, é só você continuar. Às vezes o grande erro das pessoas tá justamente em inovar demais, inventar moda demais. Às vezes você tem que saber fazer o básico bem feito, o arroz com feijão, você precisa ter resiliência, você precisa ter força de vontade, tá legal? Isso é muito importante. Outra coisa, ó, outro lugar onde você pode fazer prospecção ativa, plataformas de freelancers, eu não recomendo muito, existem algumas no mercado, Orcana, Fever, Fiver, né? Não sei como é que pronuncia, e outras, mas eu não recomendo, tá? Eu não recomendo porque ali geralmente existe prostituição de preços, né? Ali você vai deixar paraos seus concorrentes ruins mesmo. O que você não quer é esses o que você quer não é esses clientes. Você quer cliente realmente que chega por valor. Ó, grava
46:10 mais uma frase, tá? Mais uma coisa que eu gosto de falar aqui. Quem vem por valor fica. Quem vem por preço, por preço vai. Então, ó, quem vem por preço, por preço vai. Quem vem por valor fica. Então, você precisa encontrar, você precisa simplesmente encontrar as pessoas certas. Esse é o ponto. Você só precisa encontrar pessoas que dão valor, que dão real valor, porque quem vem por valor fica, quem vem por preço, por preço vai. Quem vem por valor chega e fica. Tá legal? Que mais, ó? Veja bem, ligações telefônicas. Isso aqui a gente chama de code call. E aí é o mesmo princípio do e-mail, tá? Você não vai tentar fechar de cara, você tenta chamar para uma vídeochamada, para uma conferência. E se for local, às vezes até para presencial, né? Qual que é o problema de você tentar ir na loja presencialmente e tentar conversar para vender? você vai transmitir ainda mais
46:56 confiança, você vai poder mostrar o seu trabalho, tá? Não tem problema nenhum em fazer isso também. Fechou? Visitas presenciais, inclusive o que eu acabei de falar, né? Então, o tanto uma videoconferência como uma visita presencial é mais fácil de se transmitir confiança, porque muitas vezes não é que o cliente não tá interessado, não é que ele não sabe, não é que ele não precisa, que ele não tem o nível de conselho, ele tem, só que ele tá com medo. Às vezes ele já tomou o pontapé de outro profissional ruim, às vezes ele já teve uma decepção com outro serviço que ele contratou. Mas se você mostrar que você é diferente, que você tá comprometido, comprometida, mesmo que você ainda não saiba tudo, né? Transforma o limão numa limonada, né? Usa o fato de você ser iniciante na área, se for esse o caso, como uma vantagem na hora de falar com o cliente. Como assim? Você pode falar para ele: "Olha, eu tô começando, mas, ó, esse
47:43 daqui são seus meus sites de estudo." Você pode fazer sites de estudo, pode e deve, né? fazer sites de estudo para você apresentar pro cliente. Ó, esses são meus sites de estudo, tô iniciando. Mas é melhor do que você pegar alguém que tem muita experiência na área, porque às vezes o cara vai te atrapalhar com os prazos, o cara vai fazer de qualquer jeito, vai pensar só no dinheiro. Agora eu que tô iniciando, pode ter certeza que eu vou dar o meu sangue, eu vou dar o meu melhor para entregar o melhor projeto para você. É assim que você pode falar com o seu cliente se você for iniciante. Olha só que sacada, velho. Olha só que sacada. Será que não vale o joinha? Será que não vale você comentar aqui nessa aula? Eu tenho certeza que vale. Fechou? Que mais? Ó, vamos lá. Anúncios online, como eu falei, o próprio tráfego pago. Então, você também pode, com o passar do tempo, reinvestir uma parte do dinheiro que você ganha para fazer anúncios. Aí o que acontece? Os anúncios vão
48:29 automaticamente encher a lista para você. Inclusive eu recomendo isso, tá? Só que, óbvio, não no começo, não de cara. Você faz isso depois que você de atender alguns clientes, tá legal? E se você, lógico que você também vai ter que saber fazer anúncio na internet. Se você não é só tacar dinheiro lá, que senão você perde dinheiro, você tem que saber usar o dinheiro de forma inteligente. Fechou? LinkedIn, então rede de profissionais também é uma excelente, um excelente lugar. Ó, agora falando da prospecção passiva, então só relembrando, tá? Esses métodos que eu falei até agora foram de prospecção ativa. Você vai atrás do cliente, você encontra o cliente. Agora eu vou falar alguns métodos de prospecção passiva, que é quando o cliente vem atrás de você. Veja, olha só, produção de conteúdo. Então, o que que é produção de conteúdo? Cara, o seu canal no YouTube, se você quiser aparecer, não é obrigatório, tá? Ah, no meu Instagram. Então, o que você pode fazer? Conteúdo pro Instagram e não é seu conteúdo de venda. Coloca alguma coisa que tem valor
49:16 pro seu possível cliente e não me vai cair no erro de ficar produzindo conteúdo de web design. Ah, eu vou como utilizar o Elementor, não sei o quê. Seu cliente não quer saber de Elementor, não quer saber do Elementor. Isso aí é só para você atrair outros web designers. O que que você tem que fazer? Você até pode colocar uma outra coisa assim, um assunto mais técnico, pode, mas é mais do que isso, tá? Você tem que pensar, lembra lá quando a gente falou do ICP? Você tem que pensar na dor do cliente, no sonho do cliente. É na cabeça do cliente, não é na sua cabeça, na cabeça do seu concorrente. É quem que você quer atrair? Você quer atrair a borboleta que gosta de criar site ou você quer atrair a borboleta que quer contratar você para fazer um site? É essa borboleta que você tem que atrair no seu jardim. Sua rede social, seus conteúdos, é o seu jardim. Tá entendendo o que eu tô falando? Ok?
50:02 Então você fazer isso vai atrair cliente com Tem uma aluna minha que é a Jéssica, inclusive. Sabe o que que ela fez? Mais uma dica, velho. Olha que dica. Ela deixou o celular dela gravando a tela do computador enquanto ela fazia um trabalho. E ela fez aquele negócio de acelerar o vídeo depois, né? Chama, a gente chama isso aqui de timeelapse. E aí o que que ela fez? Depois que ela acelerou o vídeo, ela colocou um áudio de empreendedorismo no fundo e legendou o vídeo. Até hoje ela consegue cliente por causa disso e ela que contou para mim. Então, só uma pequena dica aí para você, ó. Que mais, ó? Olha só que interessante, inclusive falando sobre produção de conteúdo, embora eu, Marcelo, e tenho um foco maior hoje em ensinar, em lecionar, mas eu também atendo clientes. E o fato de eu ter hoje mais de 113.000 no meu canal do YouTube me faz com que quase que
50:47 diariamente clientes me busquem, clientes procurem orçar projetos comigo. E muitos desses clientes, inclusive, eu atendo. Quando eu não atendo, às vezes eu indico para alguém que é aluno lá na comunidade, entende? Então, velho, produzir conteúdo é uma mina de ouro também, só que claro, não é uma coisa que vai ter trazer resultado do dia paraa noite, tá legal? Por isso que eu falo, você não pode só depender de uma estratégia, você tem que ter todas elas aí no seu gatilho, no seu radar e você tem que aplicar elas. Aí sim você vai conseguir resultados. OK? Outra coisa, site de portfólio. Então, lembra que eu falei que você não pode ser o designer da esperança que fica esperando o cliente cair atrás de você? Então, o designer da esperança, ele pensa que só um site de portfólio é suficiente ou então que só um portfólio lá no Birhance é suficiente, né? Então, se você não sabe o que que é BRAN, é uma plataforma onde dá para postar os nossos trabalhos, né? Eu postar o nosso portfólio. Então
51:34 assim, eh, você não pode depender só disso, mas sim, isso aqui é uma das estratégias, tá? Você precisa ter um bom site de portfólio, um bom birrhance. Que que as pessoas vão pensar? Elas vão pensar assim: "Poxa, ele faz site para os outros, mas ele mesmo não tem site". Fica meio ilegítimo, né? É a mesma coisa que eu, gordinho. Ó, ó. Eu, eu, Marcelo, peso quase 140 kg, meu filho. Você acha que se eu chegar e começar a ensinar os outros como emagrecer, como ter a barriga de tanquinho, qual que é a minha legitimidade? Eu não tenho legitimidade para ensinar uma coisa que eu não sei, que eu não faço. Ó, vou te ensinar uma coisa, ó. Casa de ferreiro ou espeto de ferro. Casa de ferreiro espeto de ferro, não, espeto de pau. Então, meu amigo, se você que trabalha com criação de sites, não tem um site de portfólio, não tem um binance com exemplos de projetos, trate de fazer, ok? O Adriano, que é meu
52:22 aluno, já fechou recentemente, nos últimos 1, dois meses, R$ 6.000 só com clientes que vieram do Birhance que ele fez. Isso porque o Adriano não tem experiência de muitos e muitos anos. Ele começou do absoluto zero, certo? Faz alguns poucos meses do absoluto zero. OK? Esse é mais um dos pontos, né? Aqui é mais, ó, como eu falei, o Behanrce, né? Então, se você não sabe, o Bhance é um site onde a gente pode postar os nossos trabalhos, né? É como se fosse um site, mas você tem que ter os dois também, tá? Não é só Bihance, não é o Biance e o site de portfólio também não é só, desculpa, também não é só o site de portfólio, é o site de portfólio e o BHAN também. Outro lugar que você pode postar seus trabalhos é aqui, ó, Pinterest. Então, assim como Beh, o Pinterest é um site de ideias, né? Então, você também pode e deve postar os
53:08 seus trabalhos lá, OK? Mais pessoas podem te encontrar se você tiver um Pinterest. Além do Pinterest, tem outro site que chama Dribble, né, com três vezes a letra B, como você tá vendo aí. Outro lugar que você pode também postar seus trabalhos que possíveis clientes podem te encontrar, indicações, tá? E aí é muito importante, tá? Indicações. Então o que que acontece? E quando a gente tá no no campo de batalha, né? Quando a gente já tá no mercado, os nossos possíveis clientes, se você prestou um bom serviço e aí vai o a necessidade de você realmente prestar um bom serviço, eles vão te indicar. E muitas vezes eles não querem nem comissão, não querem nem percentual, eles indicam só de tão felizes que ficaram com aquilo que você fez. E às vezes vou te dizer mais, às vezes você perde de vender só porque você não pede pro cliente te indicar, tá legal? Então, preste sempre um bom serviço. Se
53:55 você prestar um bom serviço, você sim vai ser indicado. Não é ruim indicação. O ruim é só depender da indicação. Mas indicação é ótimo, porque é clientes que chegam até você a custo zero. E como ele chega às vezes a custo zero, você pode até dar um descontinho para ele, porque você não precisou gastar com mídia, com publicidade para você adquirir aquele cliente. Ele chegou de graça, o lucro é 100%. E lembre-se, como eu falei, eu já recebi indicações de pessoas grandes no mercado. Isso abre muitas portas para você. Depois que você atende um cliente grande, principalmente que ele te indica, rapaz, é uma maravilha, já aconteceu comigo, ok? Então faça um bom trabalho. Você vai ver se não vai dar certo. Você vai ver se não vai dar certo. Como eu te falei, o seu cliente se torna o seu vendedor e isso é
54:42 maravilhoso. Beleza? E por isso que eu digo aqui para você o seguinte, nós falamos aqui sobre a prospecção ativa e prospecção passiva. Se você fizer esse trabalho bem feito, você vai aumentar sua lista. Isso vai te dar uma coisa que se chama segurança para você conseguir também aumentar o seu preço. Olha só, veja bem, se você vem comigo, se você simplesmente não tem lista, se você tem só um possível cliente, você vai ir pro tudo ou nada com aquele cliente, concorda? Você vai ir pro tudo ou nada com aquele cliente. Se ele não fechar, que que você vai fazer? Você não tem um backup, não tem um cliente no gatilho. Quer dizer, o quê? Se o cliente chorar desconto, você vai dar desconto, você vai cobrar barato. Você vai aceitar às vezes cliente ruim que te maltrata, que
55:27 faz você não dormir bem de noite. Você vai aceitar por quê? porque você tá desesperado, você não tem segurança para cobrar mais caro. Agora, se você tem uma lista bem estruturada, se você tá fazendo um trabalho bem bom de prospecção, tá fazendo um bom trabalho de prospecção, você vai ter bastante clientes no gatilho. Se um não fechar, não tem problema. Você tem outros na lista. Por isso que aí o que acontece? você passa a se sentir mais seguro, você passa a cobrar o que você realmente merece pelo seu trabalho, o que ele realmente vale, o que ele realmente vale. OK? Por isso que é tão importante você pensar nesse trabalho da lista. Essa é o esse é o ativo mais importante do seu negócio. Além disso, ó, você tem que se preocupar com o seu posicionamento. Como que tá a sua rede social? Como é que tá o seu site do
56:13 portfólio? Seu posicionamento, meu amigo, é o seu cartão de visitas. Não adianta nada você chamar um monte de
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