Breve Resumo
O vídeo ensina como configurar um modem da Claro para otimizar a conexão de internet. Ele aborda desde configurações básicas de Wi-Fi, como a criação de uma rede única (2.4GHz e 5GHz com o mesmo nome), até configurações avançadas como a alteração do DNS para o DNS do Google. Além disso, o vídeo sugere testar as portas Ethernet do modem para verificar a estabilidade da conexão e, se necessário, solicitar a troca do modem em caso de problemas persistentes.
- Configuração de redes Wi-Fi (2.4GHz e 5GHz) e criação de rede única.
- Alteração do DNS para o DNS do Google para melhorar a conexão.
- Teste das portas Ethernet para verificar a estabilidade da conexão.
- Sugestão de troca do modem em caso de problemas persistentes.
O vídeo começa explicando como acessar as configurações do modem da Claro, utilizando as informações de login presentes em um selo na lateral do aparelho. Ao acessar o modem, o usuário se depara com a tela de configurações, onde é possível configurar as redes Wi-Fi de 2.4 GHz e 5 GHz. O autor explica que é possível configurar as duas redes separadamente, definindo nomes e senhas diferentes para cada uma, ou optar por uma rede única, onde ambas as frequências compartilham o mesmo nome e senha.
O vídeo explica a opção de criar uma rede Wi-Fi única, onde as frequências de 2.4 GHz e 5 GHz compartilham o mesmo nome e senha. O dispositivo se conecta automaticamente à frequência mais adequada, dependendo da proximidade e da qualidade do sinal. Caso o usuário esteja enfrentando quedas de conexão, o vídeo sugere testar essa configuração de rede única. Além disso, o vídeo menciona a seção de "convidados" nas configurações, mas recomenda não fazer alterações nessa área.
O vídeo guia o usuário para as configurações avançadas do modem, onde é possível ajustar o DNS (Domain Name System). O autor sugere utilizar o DNS do Google (8.8.8.8 e 8.8.4.4) para testar se a conexão de internet melhora e se as quedas diminuem. Para aplicar essa configuração, o usuário deve selecionar a opção correspondente e salvar as alterações.
Dentro das configurações avançadas, o vídeo menciona a seção de segurança e controle parental, onde o usuário pode realizar ajustes conforme necessário. O autor observa que a opção "full-duplex" não está disponível ou não foi encontrada no modem em questão, que permitiria liberar a velocidade total do cabo. Ele recomenda testar as quatro portas Ethernet na parte traseira do modem, pois a qualidade do modem pode variar e algumas portas podem apresentar problemas de conexão.
Após aplicar as configurações de DNS e Wi-Fi, o vídeo orienta o usuário a conectar o cabo ao computador e testar a conexão. Se a internet continuar caindo, o autor sugere testar a conexão em pelo menos dois computadores diferentes para verificar se o problema está na placa de rede do computador ou no modem. Caso o problema persista, o vídeo recomenda entrar em contato com a operadora e solicitar a troca do modem, pois pode ser um problema de hardware do aparelho.
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Transcrição
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0:00 Olá sejam todos bem-vindos a mais um vídeo do canal e hoje eu vou deixar um vídeo para vocês gente bom e como configurar o modem da Claro tá e tem um amigo meu aí tem um amigo aí tem inscrito no canal aquela dificuldade com esse modem eu vou ajudar ele e todo mundo aí que não usa um outro modem um outro roteador tipo de link um outro para melhorar a internet em casa só uso o da Claro é só tem esse modem não tem problema a gente vai tentar fazer o melhor a melhor configuração e tentar ajudar com a sua internet para secar E aí
0:45 tá bom para quem não sabe você entrei na lateral do roteador e tem um tem um selo que vai ter essas essa parte de login Aqui tá o Claro embaixo a senha eu ter copia depois a gente muda é isso bom então entrar e ele vai abrir essa tela aqui antes de entrar em configurações avançadas aqui a gente vai fazer uma pré-configuração aqui deixa eu tentar explicar para vocês aqui no caso você pode configurar a Rede 2.4 e a 5gb separado tá porém existe uma opção aqui e você pode deixar ela que eu morrer de única que seria isso ficou clica aqui você vai ter uma rede
1:35 só é o mesmo nome as duas vezes vão estar com o mesmo nome com a mesma senha porém o aparelho que tiver mais próximo que tiver melhor conexão ali ele vai automaticamente se conectar nos 2.4 ou no cinco tá então isso aí tem mais o teste se a sua internet Ivete caindo você deixa faz o primeiro teste de vir aqui e colocar o nome do seu wi-fi aqui tá você coloca o nome eu vou lá com uma senha e repete a sua senha aqui a a mesma coisa para os 5 GB faz a mesma coisa nome só coloca o nome aqui coloca para identificar a rede os 55 e os dois para você não se perder porém se tiver
2:26 caindo faz esse teste entra aqui e coloca a rede única e põe o nome da sua rede tal aqui tá esse daqui vocês não mexe em tá na parte de convidados aqui se roteador que não mexe aqui no caso ele tá como roteador o meu deixa ele como Bridge mas não é o caso é aqui é como roteador mesmo tá certo se você fez isso é aplicou a já vai estar com a sua senha do jeito que você quer aí porém tem alguma coisa que a gente pode fazer para tentar ajudar e é o DNS da o DNS você vem aqui em configurações avançadas abrir no configurações avançadas você vem aqui em menu licor em nossa tem algumas coisas para você que você pode fazer ajuste aqui a configuração rápida a gente não
3:15 vai mexer aqui já foi a tela que a gente fez antes eu ver o meio aqui em rede e aqui dentro e tem esse DNS aqui ó é o seguinte usa você pode usar o DNS que você quiser porém uso do Google para fazer o teste que é o mais comum que a maioria usa aqui é o há 8 o ponto 8.8.8 em bar é isso coloque 8.8. 4.4 país isso daí para a gente fazer o teste se vai melhorar a parte de queda de internet aí tá
4:02 aqui ele tá pegando Tá informando aqui a nota favor seleccione ou desmarque esta caixa para salvar o DNS em seguida aplicar então no caso você vai selecionar aqui e aplicar o ajuste tá então o seu DNS Já vai Tá salvo aqui ó tá tranquilo bem bem tranquilo né aqui dentro que mais que a gente pode fazer bom e você vir aqui tem parte de segurança que é o pairo controle de pais daqui tudo dá para vocês mexerem aí dentro tá with a gente já fez a configuração lá já fiz o teste a só que aqui a gente não tem uma opção chamado full-duplex a Pelo menos eu não achei aqui ou não tá liberado nesse meu modem aqui e aonde você libera o seu cabo a velocidade Total Porém todas
4:55 essas portas que estão aí atrás elas são full tá então vai liberar assim a velocidade total para você faz o teste o seguinte eu colocou na porta um a dando uma queda tal troca para torta dois quais os testes nas quatro portas e testa a estabilidade porque esse modelo de uma péssima qualidade tá e o que que acontece pode dar problema na porta eu aqui meu modem é novo na porta um eu não consigo eu não sei porque a e aqui eu tô aqui na porta dois ligado lá meu cabo pode comer o modem em Bridge no caso de vocês não então é Teoricamente é só isso gente não tem muita coisa para vocês mexerem aqui tá aplicou ajuste de DNS fez a configuração do wi-fi que ela na frente
5:45 e dá um aplicar aqui dentro vocês podem mexer em casa mudar senha colocar uma senha diferente lá no seu roteador colocar um id e uma senha atual que a senha que tá calda Claro aqui e fazer uma e aplicar o ajuste para sua senha que você quiser tá para o seu roteador aí dificilmente alguém vai achar aquela senha da Claro tá aquela linha da Claro lá o cara vai ter que tá com moda aí na mão para poder entrar no seu roteador não vejo necessidade de mudar mas se você quiser por aqui que muda a gente não tem muita coisa mais que dá para fazer aqui a configuração pronta do modem e roteador vai estar funcionando é só você ligar agora o cabo no seu computador e fazer o teste
6:33 é indicado no seu cabo não tiver chegando Ou continuar caindo a internet o problema era na placa vai ter que testar em pelo menos dois computadores porque na hora de fazer reclamação para vocês têm que provar que realmente está caindo é só ligar lá e pedir para trocar o modem tá no meu caso já aconteceu isso esse modem estava aqui o antigo tava caindo a internet via cabo eu fiz tudo quanto é tipo de configuração que vocês podem imaginar e não resolveu Liguei lá troquei o modem no caso de vocês passam esse teste fez todas as configurações aqui a internet tá caindo liga e pede para trocar o modem de vocês a senão cês vão ficar fazendo um monte de coisa aí não vai
7:19 resolver gente espero ter ajudado vocês se caso eu consegui te ajudar deixe um like se inscreva no canal ficar só você não conseguiu arrumar deixa aí no comentário que eu respondo você e faço um vídeo se necessário para você e eu que Deus abençoe todo mundo um ótimo final de semana E aí
