0:00 เรียกว่ามนุษุนะคะสำหรับในวันนี้เลี้ยง งพบกันอีกครั้งหนึ่งนะคะนักศึกษาเราก็ยัง อยู่ในกระบวนการวางแผนทรัพยากรมนุษย์ซึ่ง เป็นหัวข้อย่อยของหัวข้อวิชาการจัดการ สำรจมนุษยอยู่นะคะสำหรับในวันนี้ยัง คงนำเสนอใน 2 2 เรื่องก็คือเรื่องอ่า ขั้นตอนที่ 4 กับขั้นตอนที่ 5 ของกระบวน การวางแผนทรัพยกมนุษย์นะคะประเด็นที่จะนำ เสนอประเด็นที่จะนำเสนอ ในก็จะประกอบด้วยในเรื่องทั้ง 2 ขั้นตอน ที่ได้เรียนไปแล้วนะคะก็คือว่าในเรื่องใน
0:46 ขั้นตอนแรกก่อนก็คือขั้นตอนที่ 4 เนี่ย การกำหนดนโยบายและวางแผนยุทธศาสตร์ด้าน ทรัพยากรมนุษย์เนี่ยก็จะพูดถึงความหมาย พูดถึงวิธีการพูดถึงวัตถุประสงค์นะคะ เสร็จแล้วในขั้นตอนที่ 5 ก็เป็นขั้นตอน ต่อเนื่องกันถัดไปเนี่ยนะคะก็เป็นขั้นตอน ของการนำสิ่งที่ได้จากขั้นตอนที่ 4 ก็คือ นำนโยบายและแผนยุทธศาสตร์ด้านทัพความมา ดำเนินการในทางปฏิบัตินะคะก็นำเสนอว่ามี วิธีการอย่างไรแล้วก็จะมีประเด็นที่จะ ต้องพิจารณาอย่างไรบ้างหนังสือที่จะนำ เสนอในวันนี้นะคะในประเด็นแรกก่อนก็คือ เรื่องขั้นตอนที่ 4 ก่อนนะคะขั้นหนอนที่ 4 การกำหนดนโยบายและการวางแผยุทศาสตร์ด้านี
1:33 ของมนุษย์ความหมายคืออะไรความหมายก็คือ กระบวนการกำหนดเป้าหมายทิศทางและเป็น ยุทธศาสตร์ที่สำคัญเกี่ยวกับสความรู้ของ องค์การนั้นๆนั่นเองนะคะซึ่งจากความหมาย อันนี้การวางแผนยุทธศาสตร์การจัดการู้ก็ จะมีการนะคะกระองคการต่างๆที่สรุปออกมา ให้เห็นในภาพที่ขอนำเป็นภาพนี้นะคะในขั้น แรกก่อนนะคะก็คือว่าทางองค์รเนี่ยจะต้อง สร้างความเข้าใจนะคะจะต้องจัดกิจกรรม เสริมสร้างความรู้ความเข้าใจจัดกิจกรรม นี่จัดอย่างไรก็แล้วแต่ที่เป็นความ
2:20 อ่าสามารถหรือว่าแล้วแต่งบประมาณที่องค์ กรนี้หรือสื่อที่องค์กรใช้อยู่นะคะสร้าง ความเข้าใจกับคนในองค์กรซก่อนให้รู้รู้ ทั่วกันะก่อนว่าองค์กรกำลังจะมีนโยบายและ มียุทธศาสตร์ทางด้านทรัพของมนุษย์เพื่อ ที่จะให้คนที่อยู่ในองค์กรทุกคนมีความ ตระหนักแล้วก็เตรียมพร้อมที่จะไปพร้อมๆ กันทุกคนกับการเปลี่ยนแปลงที่จะเกิดขึ้น ทางด้านการจัดการสมนุษในองค์กรนะคะสำหรับ ในขั้นตอนที่ 2 นะคะขั้นตอนต่อไปก็คือ เป็นเรื่องเกี่ยวกับ การดำเนินการประเมินสถานภาพนะคะทางด้าน การจัดการทเพียบคก็คือต้องรู้ซะก่อนว่า
3:07 สถานภาพปัจจุบันขององค์กรเรื่องการจัดการ สืนั้นเป็นอย่างไรนะคะต่อไป ในขั้นตอนเรียกว่าเป็นขั้นดีกว่านะคะเป็น ขั้นที่ 4 ของกระบวนการในเรื่องอ่ากำหนด นโยบายประแชนเนี่ยก็คือนำสิ่งที่ได้จาก ขั้นที่ 1 ขั้นที่ 2 ขั้นที่มาแล้วเนี่ย มากำหนดเป็นประประเด็นยุทธศาสตร์นะคะต้อง กำหนดประเด็นก่อนเมื่อกำหนดประเด็น ยุทธศาสตร์เสร็จนะคะแต่ละประเด็นจะต้องทำ อะไรแต่ละประเด็นต้องกำหนดเป้าประสงค์ เพราะฉะนั้นทุกประเด็นที่กำหนดจะต้องมี เป้าประสงค์นะคะเมื่อกำหนดประเด็น ยุทธศาสตร์แล้วกำหนดประเด็นเป้าประสงค์ แล้วก็จะนำข้อขมูลทั้งหมดรายละเอียดทั้ง
3:53 หมดที่จัดทำแล้วก็หามาได้นนะมาเขียนแล้ว ก็จัดทำต้องเขียนนะคะต้องทำเป็นราย ละเอียดเป็นแผนยุทธศาสตร์การจัดการ ทรัพยกรนะคะทั้งหมดขั้นตอนทั้งหมดก็จะมี 5 ขั้นที่เรียนได้เรียนทไปนะ คะในแต่ละขั้นให้นึกษาได้ทำความเข้าใจชัด เจนขึ้นมาอีกนิดหนึนะคะขั้นที่ 1 ก็คือ เรื่องการจัดกิจกรรมเพื่อเสริมสร้างความ รู้ความเข้าใจเกี่การทำแผนยุทธศาสตร์ด้าน พกรมนุษเนี่ยก็มีวิธีการหลากหลายวิธีท่าน จะจัดประชุมสัมมนาหรือว่าจะจัดึอบรมก็ได้ ก็แล้วแต่หรือว่าจะก็คือต้องแล้วแต่ว่าคน
4:39 ในอง์กรทมีมากน้อยแค่ไหนแลการจะประชุม สัมมนานั้นอาจจะเป็นกลุ่มเดียวกันกลุ่ม เดียวกันระดับเดียวกันหรือว่าอาจะเป็น หลากระดับกันหรืออาจจะจัดกลุ่มเฉพาะผู้ บริหารก็จะสัมมนาแยกไปอ่าผู้ปฏิบัติก็ สัมมนาแยกไปเพื่อให้เขาได้ให้ความรู้ให้ ความเห็นที่อ่าเป็นอิสระจากกันนะคะแล้วก็ หลักสูตรการฝึกอบรมที่มีอยู่ก็อาจจะแทรก เข้าไปที่แทรกเรื่องที่แทรกเข้าไปหมาย ความว่าแทรกเรื่องให้เขทราบให้คนที่เข้า การเข้ารับการอบลมแรหลักสูตได้ทราบว่า องค์กรกำลังจะมีการเปลี่ยนแปลงในเรื่อง ของการกำหนดนโยบายและเป้าหมายนะคะและก็ เป้าประสงทางด้านทรัพยากรนะคะนอกจากนั้น
5:25 สื่อก็อาจจะอ่าองค์กรก็อาจจะใช้สื่ออื่นๆ นะคะสื่ออื่นๆของขององค์กรที่มีอยู่เช่น อาจจะเป็นอินเนตเป็นจดหมายข่าวเป็นกระดาน ข่าวเป็นเสียงตามทรายอะไรต่างๆเพื่อสร้าง ความเข้าใจนะคะเพรางั้นวัตถุประสงค์ของ การที่จะสร้างความเข้าใจเนี่ยก็อย่างที่ เนเรียนนะคะก็คือว่าให้ทุกคนทุก ระดับนะคะตำแหน่งทุกระดับตำแหน่งในองค์กร เนี่ยมีความรู้ความเข้าใจเท่าๆกันเท่าๆ กันในเรื่องอะไรก็ในเรื่องที่ว่าองค์กร กำลังจะเปลี่ยนกำลังจะปรับ เรื่องการจัดการทรัพย์กรมนุษย์เพราะ ฉะนั้นทุกคนต้องเือดทุกคนต้องเข้าใจแล้ว ก็ต้องตือตัวนะคะแล้วก็เพื่อที่จะให้ผู้ บริหารและผู้บัญชาทุกระดับที่เกี่ยวข้อง
6:12 เนี่ยนะคะได้ทราบขั้นตอนของการทำงานของ คณะทำงานที่องค์กรตั้งขึ้นหรือว่าหน่วย งานที่องค์กรมอบหมายให้ไปทำหน้าที่ทาง ด้านการจัดการอเกี่ยวกับกำหนดนโยบายนะคะด ประเด็นยุทธศาสตร์ทางด้านทรัพยากรุด้วยนะ คะุประสงประการที่ 3 ก็เพื่อให้ผู้บริหาร และผู้บังคับิชาทุกระดับและผู้ที่เกี่ยว ข้องกับการจัดการทรัพของมนุษย์เนี่ยได้มี ส่วนร่วมอันนี้สำคัญมากเลยคนในองค์กรต้อง มีส่วนร่วมในการให้ความคิดเห็นแล้วก็จะ ได้บอกว่าปัญหาของเขาอยู่ตรงไหนเพราะบาง ครั้งอ่าผู้ปฏิบัติหรือว่าผู้บริหารก็อาจ จะมองข้ามไปหรืออาจจะนึกไม่ถึงแล้วเออ
7:00 ปัญหาเรื่องนี้ก็มีอยู่ด้วยก็จะได้นำมา ใช้ประโยชน์ต่อไปนะคะท่าต่อไปอีกนิดนึงนะ คะก็คือในขั้นที่ 2 ของการจัดทำนะคะ นโยบายแลก็ยุทธศาสตร์ทางด้านกำลังผลก็คือ การประเมิน สถานภาพสถานภาพของอะไรก็คือสถภาพของการ จัดการด้านการด้านทรัยกนขององค์กรนั่นเอง การจากการที่อยู่ภายในองค์กรนั่นเองนการ ประเมินสถานภาพอันนี้เเป็นเรื่องที่เกิด ขึ้นอยู่แล้วในปัจจุบันแต่ถ้าจะได้ข้อมูล เหล่านี้มาจากไหนได้มาจากการสัมภาษณ์ค่ะ ท่านอาจจะสัมภาษณ์กับกลุ่มคนบางกลุ่มหมาย ความว่าเขไปสัมภาษณ์ตัวต่อตัวนะคะแต่ว่า
7:47 กลุ่มที่ท่านจะเข้าไปสัมภาษณ์ตัวต่อตัว หรือว่าเจ้าหน้าที่ที่ได้รับมอบหมายให้ไป สัมภาษณ์เนี่ยจะเข้าไปอ่าสัมภาษณ์ใคร เนี่ยก็จะต้องมีการกำหนดประดิคำถามเอาไว้ เบื้องต้นก่อนอาจจะส่งให้เดูก่อนก็ได้ถ้า เป็นถ้าเป็นเรื่องยากๆนะคะแล้วก็อันนี้ บันทึกเทพเอาไว้แล้วทุกอย่างต้องเก็บเอา ไว้เป็นความรับก่อนนะคะการประเมินการ สัมภาษณ์ในที่นี้นะคะไม่จำเป็นจะต้อง สัมภาษณ์ทุกคนในองค์กรถ้าเผื่อมีคนมาอาจ จะเลือกสัมภาษณ์เฉพาะกลุ่มหรือว่าคนที่ เห็นว่าสำคัญส่วนใหญ่แล้วการสัภาษณ์ก็จะ ทำกับระดับผู้บริหารระดับผู้บังคับบัญชา หรือว่าคณะกรรมการของหน่วยงานส่วนเจ้า
8:32 หน้าที่อื่นๆนะคะเจ้าหน้าที่อื่นๆเนี่ยก็ ใช้วิธีการออกแบบสอบถามออกแบบสอบถามก็จะ ต้องมีแบบโฟรมมีแนวคำถามที่ชัดเจนต้อง ก่อนก่อนที่จะออกแบบสอบถามได้ก็ต้องมีการ คณะทำงานทำร่วมกันออกแบบสอบถามให้ครอบ คลุมสิ่งที่ต้องการที่จะสอบถามเกี่ยวกับ การประเมิสถาภาพของการจัดการสนุด้วยนะคะ การออกแบบสาไม่จำเป็นว่าจะต้องได้ข้อคำ ตอบกลับมาถึง 100% นะคะก็องค์กรก็อาจจะ กำหนดเอาเองนะคะว่าต้องการเพียง 60% หรือ 70% ขึ้นไปอย่างนี้เป็นต้นนะคะคนที่เรา สัมภาษณ์กับคนที่เราสอบออกแบบสอบถามก็อาจ จะเป็นคนละครมการหรือคนที่เราสัมภาษณ์
9:20 แล้วเราออกแบบสอบถามอีกดสดนอกจากนั้นนะคะ องค์กรอาจจะใช้วิธีประชุมระดมสนองการ ประชุมระดมสมองอยจะสามารถได้ข้อมูลที่จะี รำมากๆจากหลายๆคนที่เราจัดกลุ่มมาระดม สมองกันซึ่งการจัดประชุมรดมสมองก็ไม่จำ อย่าอย่าให้มากเกินไปก็ไม่ควรจะเกินกลุ่ม ละ 20 คนนะคะอาจจะ 5 คนถึง 20 คนรนี้เป็น ต้นก็เป็นเรื่องที่องค์กรสามารถทำได้แล้ว ก็ส่วนใหญ่แล้วเนี่ยเขจะจัดให้คนที่อยู่ ในระหนาเดียวกันก็คืออยู่ในระดับเดียวกัน เป็นเป็นผู้ปฏิบัติก็เป็นสเหมือนกันไม่ ใช่หัวหน้ากับลูกน้องเพราะว่าการอมสมองเ เพื่อจะให้ทุกคนได้แสดงความคิดเห็นได้
10:06 อย่างเต็มที่แล้วก็ยังจิงใจไม่เกรงใจกัน ก็มาดูวัตถุประสงค์นิดนึงค่ะของวิธีการ อันก็เช่นเดียวกันนะคะวิธีอ่าการที่จะ ประเมินสถานภาพเนี่ยก็เพื่อให้ได้ข้อมูล เกี่ยวกับสถานภาพของการจัดการคความรู้ของ องค์กรมาแล้วเราก็เอามาวิเคราะห์ก็จะได้ ผลของการวิเคราะห์ออกมาแล้วก็สามารถที่จะ ทราบถึงจุดโอนแล้วก็จุดแข็งซึ่งหมายความ ว่ามีทั้งจุดดีแล้วก็จุดไม่ดีนะคะของการ จัดการสสนุขององค์กรยกตัวอย่างเช่นว่าจุด ไม่ดีก็เช่นที่ว่าค่าแรงต่ำเกินไป 1 เดือนต่ำไปมาไปนะองค์กรคนในองค์กรเสอบแบบ
10:52 สอบถามมาเเป็นความส่วนใหญ่ของเว่าอย่าง นั้นข้อดีก็เช่นที่ว่ามีห้องสม นะคะแล้วก็มีแรคอสภาพแวดล้อมดีมากเป็นต้น นะคะก็เป็นเรื่องที่จุดอ่อนแล้วก็จุดแข็ง ที่จะได้จากการประเมิน สถานภาพวัตถุประสงค์อีกประกันหนึ่งก็คือ เพื่อให้ทราบความคาดหวังคาดหวังของใครก็ เป็นความคาดหวังของผู้บริหารของผู้บังคับ บัญชาแล้วก็ผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการ จัดการทรัพย์มนุษย์ตลอดจนคนอื่นๆที่ ปฏิบัติงานอยู่ในองค์กรคาดหวังว่าต้องการ ให้องค์กรเนี่ยจัดการสำรกับมนุษย์ใน เรื่องใดอย่างไรบ้างนะคะก็เป็นเรื่องที่
11:39 ทำให้เป็นแนวทางสำหรับการที่จะกำหนด ประเด็นยุทธศาสตร์กันต่อไปนะคะก็ประสงค์ ประเด็นสุดท้ายนะคะของการที่จะประเมิน สถานภาพเนี่ยก็เพื่อจะนำข้อมูลที่ได้ เนี่ยนะคะนำจุดอ่อนจุดแข็งแล้วก็ความคาด หวังเนี่ยนะคะนะคะมาของทางด้านยทางด้าน การจัดการมนุษเนี่ยมาเปรียบเทียบกับการ บริหารงานขององค์กรก็คือเอาเรื่องเกี่ยว กับคนมาเทียบเกี่ยวกับเรื่องงานแล้วก็ เรื่องทรัพยากรอื่นๆเช่นงบประมาณหรือ เครื่องมือเครื่องจักรนี่ก็เพื่อจะนำไป สู่ในเรื่องของการกำหนดประเด็นยุทธศาสตร์ ทางด้าน้ายคำมูญให้สอลองกันนะคะก็ก็เป็น
12:26 อีกวัตถุประสงค์หนึ่งที่ได้จากขั้นก็คือ การปรับมสถาภาพนะคะในขั้นต่อไปที่เนอยาก จะเียนท่านนักศึกษาก็คือว่าในเรื่องของ ขั้นกำหนดประเด็น ยุทธศาสตร์การกำหนดประเด็นยุทธศาสตร์ เนี่ยยุทธศาสตร์ทางด้านไหนอย่างที่เรียน ให้ทราบแล้วนะคะในกรอบของเรื่องที่เราพูด เป็นอย่างนี้เราพูดถึงเรื่องการแจดการ ทรัพกรมนุษย์เพราะฉนั้นเราจะวิเคราะห์ทิศ ทางนโยบายยุทธศาสตร์ แผนงานและโครงการขององค์กรด้วยไม่ใช่แต่ ดูเฉพาะเรื่องคนเท่านั้นแต่ก่อนที่จะมาดู เริ่มคนเราต้องรู้ก่อนว่าธุรกิจขององค์กร นี้มีนโยบายยุทธศาสต์อย่างไรนะคะภารกิจ
13:15 ของกรมนี้หน่วยงานนี้นะคะมีแผนงานและโครง การมีแผนแผนการปฏิบัติงานระยะสั้นเช่น 1 ปีหรือว่าระยะปกติเช่น 4 ปีหรือระยะยาว เช่น 5 ปีขึ้นไปเมีอย่างไรต้องศึกษา เรื่องนี้อย่างไรนะคะแล้วก็เรามา วิเคราะห์ก่อนว่าแล้วสะท้อนออกมาให้เห็น ว่าความต้องการในเรื่องกำลังคนนะคะของคน ในองค์กรที่จะต้องไปตอบสนองให้ปฏิบัติให้ สำเร็จตามนโยบายภารกิจขององค์กรนั้นน่ะ เป็นอย่างไรเพราะฉะนั้นเขจะต้องมา วิเคราะห์ในเรื่องทิศทางนโยบายและ ยุทธศาสตร์ในการปฏิบัติภารกิจเก่อนแล้ว จึงมากำหนดประเด็นยุทธศาสตร์ทางด้านจัด
14:01 การทรัพยากรมนุษย์ให้สอดรับกันให้เอื้อนะ คะให้เอื้อต่อการปฏิบัติงานขององค์กรให้ บรรรุคนสำเร็จนะคะเพราะฉะนั้นถ้าเกว่า จะสรุปให้เห็นเป็นอ่าวัตถุประสงค์ของการ ที่จะกำหนดประเด็นวิทศาสตร์ทางด้าน ทรัพยกรมนุษย์ก็สามารถสรุปได้เป็นประเด็น ใหญ่ๆ 2 ประเด็นด้วยกันนะคะประเด็นแรกก็ คือ ว่าเพื่อให้มีประเด็นยุทธศาสตร์ด้านการ จัดการทรัพยากรมนุษย์ที่เป็นไงคะที่ต้อง สอดคล้องกับนโยบายยุทธศาสตร์และแผนงานและ โครงการทางภารกิจทางด้านการบริหารงานของ องค์กรเหล่านั้นหมายความว่าด้านคนจะต้อง
14:47 สอดคล้องและเอื้ออำนวยกับภารกิจความ สำเร็จของภารกิจความสำเร็จของยุทธศาสตร์ ของการบริหารงานขององค์กรนะคะนั่นคือวัถุ ประสงค์ของประการแรกวัตถุประสงค์ประการ ที่ 2 ก็สำคัญอีกเช่นเดียวกัน วัตถุประสงค์ประการที่ 2 ก็คือเพื่อสร้าง ความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับกระบวนการคิด วิเคราะห์และเทคนิควิธีการในการกำหนด ประเด็นยุทธศาสตร์ด้านการจัดการ ทรัพยากรนะคะเพราะฉะนั้นเรื่องนี้เป็น เรื่องที่มีความสำคัญอีกเรื่องหนึ่งเพราะ ว่าถ้าเผื่อว่าคนในองค์กรไม่มีความเข้าใจ ว่าประเด็นยุทธศาสตร์กับเป้าประสงค์ทาง
15:33 ด้านยุทธศาสตร์และแผนยุทธศาสตร์ทางด้าน พกรมนุษย์เนี่ยนะคะทำอย่าง ไรเก็จะมีปัญหาในด้านการบริหารจัดการมาก เพราะอย่างที่เงกราบเรนตั้งแต่แรกว่าการ จัดการพระมนุษย์นั้นเป็นเรื่องที่แทรก อยู่ในทุกๆหน่วยงานไม่ว่าจะอยู่ในหน่วย งานหลักหรือว่าหน่วยงานสนับสนุนขององค์กร นะคะเพราะนั้นในเรื่องเทคนิควิธีการของ การกำหนดประเด็นยุทธศาสตร์แล้วก็เป้าหมาย ตลอดจนตัวชี้วัดตลอดจนเรื่องอื่นๆใน เรื่องของการจัดการสงสูจึงเป็นเรื่อง จำเป็นที่ต้องจัดเป็นองค์ความรู้แล้วก็ ให้เป็นองค์ความรู้ที่เพื่อหน่วยงานจะ ต้องได้มีการศึกษาจากแล้วก็แทรกเข้าไปใน
16:20 หลักสูตรของการพัฒนาและการฝึกอบรมนะใน ขั้นต่อไปนะคะที่อยากจะอ่านำมาให้นัก ศึกษาได้ทราบก็คือในขั้นของการ อ่ากำหนดเป้าประสงค์เชิง ยุทธศาสตร์ซึ่งนี่เป็นเรื่องสำคัญสำคัญ มากที่สุดประการหนึ่งนะคะทุกๆขั้นก็สำคัญ นะคะนักศึกษาเพียงแต่ว่ามาในบางเรื่อง เนี่ยมันเป็นเรื่องที่มีรายละเอียดมากการ กำหนดเป้าประสงค์เชิงยุทธศาสตร์เป็นเฉพาะ เป้าประสงค์เชิงยุทธศาสตร์ในด้านการจัด การัมนุษย์นะคะกำหนดวัประสงค์อย่างเดียว ไม่ได้เพราะอะไรคะเพราะว่าทุก ในการปฏิบัติงานจะต้องมีการประเมินผลจะ ประเมินผลได้อย่างไรที่เป็นธรที่สุดก็คือ
17:06 ต้องยังกำหนดตัวชี้วัดนะคะตัวชี้วัดก็มา จากคำภาษาอังกฤษว่า Key Performance indicator หรือที่นักศึกษาเคยเห็นตัวย่อ วัด KPI แล้วการใช้ตัวชี้วัดหรือว่าอ เนี่ยใช้ในได้หลายๆสถานการณ์นะคะไม่ว่าจะ เป็นการสร้างตัวชี้วัดสำหรับการประเมินผล การปฏิบัติงานการกำหนดตัวชี้วัดของผล สำเร็จของการอ่าทำโครงการบางอย่างแต่ใน ที่นี้ที่จะพูดถึงคือตัวชี้วัดเกี่ยวกับ การจัดการทรัพยากรมนุษย์เกี่ยวกับเรื่อง Human resource management โดยเฉพาะนะ คะเพราะฉะนั้นในการที่จะกำหนดเประสงค์
17:52 ขึ้นมาและกำหนดตัวชวัดขึ้นมาก็ขึ้นอยู่ กับนโยบายก็ก็กลยุทและทิศทางและความ จำเป็นรักสมาเฉพาะของแต่ละองค์กรนะคะของ แต่ละองค์ก่อนซึ่งอาจจะใช้วิธีในการจัด ประชุมเชงปฏิบัติการนะคะแล้วก็จะทำคน เดียวแล้วก็คงจะทำได้ยากทำคนเกียเสร็จก็ ต้องมาประชุมการให้ความคิดเห็นกันช่วยกัน นะคะแล้วจึงกำหนดเป็นเประสงค์ขึ้นมาแล้ว แล้วนำเสนอให้ผู้มีอำนาจในการตัดสินใจ เนี่ยเป็นผู้ตัดสินใจว่าเอออันเนี้ยคือ ข้อประสงค์ในเรื่องของการอ่า กำหนดให้กับเรื่องการจัดการทรัพยากรดุษยา นะคะเสร็จแล้วอย่างที่เรเรียนนักศึกษาว่า
18:39 ต้องหวังหัวเรเรื่องการประเมินด้วยก็คือ ต้องกำหนดตัวชี้วัดให้ชัดเจนนะคะแล้วก็ ให้ทุกคนเนี่ยทำความเข้าใจร่วมกันแล้วก็ อย่างที่เรียนเรียนว่าเมื่อนำเสนอฝ่าย บริหารฝ่ายบรก็ต้องทราบว่าเออตัวชี้วัด เกี่ยวกับเรื่องการอ่า กำหนดยุทธศาสตร์ด้านสกมนุษย์เนี่ยตัวย ชีวะคืออะไรของ้อประสงคแต่ละ้อประสงคมัน มีตัวชีวัดอย่างไรก็เป็นเรื่องที่จะทำให้ การบริหารจัดการเรื่องสพมนุษย์เนี่ยง่าย ขึ้นนะคะมีเเป้าหมายที่ชัดเจนแล้วก็ สามารถที่จะประเมินได้อย่างชัดเจนก็มา สรุปนะคะวัตถุประสงค์นิดหนึ่งของขั้นที่ 4
19:25 นะคะขั้นที่ 4 ของเรื่องนี้วัตถุประสงค์ แรกก็คือว่าการกำหนดเป้าประสงค์เชิง ยุทธศาสตร์ของทางด้านการจัดการทรัพยากร มนุษย์เนี่ยนะคะจะต้องเกิดขึ้นให้สอดคลอง กับอะไรคะที่เรนพูดไปก่อนแล้วกับประเด็น ยุทธศาสตร์ 2 เรื่องนี้แยกจากกันนะคะ เดี๋ยวเดี๋ยเรียนอย่ามีตัวอย่างให้ดู กำหนดประเด็นยุทธศาสตร์ก่อนแล้วกำหนดป ประสงค์เชิงยุทธศาสตร์เ้าประสงค์เชิง ยุทธศาสตร์ที่กำหนดในขั้นนี้ขั้นที่ 4 นี้ต้องถอดรับกันสอดคล้องกันนะ คะเสร็จแล้วนะคะก็คือวัตถุประสงค์ก็คือ ที่เรากำหนดตัวชี้ วัดนะคะซึ่งจะสามารถชี้บ่งชี้ให้เห็นถึง
20:11 ความสำเร็จของการดำเนินงานในแต่ละเประส ได้ใช้ในการประเมินผได้นั่นคือ วัตถุประสงค์ของขั้นนะคะที่ได้กลับเรียน ไปนี่มาถึงในขั้นสุดท้ายค่ะขั้นสุดท้ายใน การอ่ากำหนดนโยบายนะคะ และแผนยุทธศาสตร์คือขั้นที่ 5 ขั้นที่ 5 เนี่ยเป็นขั้นทำรายละเอียด ่ะทำรายละเอียดเกี่ยวกับอะไรเกี่ยวกับแผน ยุทธศาสตร์การจัดการทรัพยกร ำในเรื่องการจัดทำแผนยุทธศาสตร์ี่นะคะ ต้องทำเป็นเอกสาจะเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ ด้วยเก็บไว้ใน CD ด้วยนะคะอยู่ในไดฟด้วย นะคะแต่ต้องทำเป็นเอกสาเพราะว่าอะไรคะ
20:59 เพราะว่าจะต้องมีการนำเสนอผู้มีอำนาจผู้ มีดุลพินิจในการตัดสินใจให้พิจารณาเช่น เดียวกันกับที่นักศึกษาทราบเกี่ยวกับ เรื่องการที่คณะรัฐมนตรีเมื่อจะมีแผน บริหารราชการแผ่นดินจะมียุทธศาสตร์ในการ บริหารราชการแผ่นดินอย่างไรก็ต้องทำเป็น เอกสารหนาปึ๊กเลยนะคะนำเสนอรัฐสภาแล้วก็ นำไปเผยแพร่แอ่าทำความเข้าใจกับหัวหน้า สุรชาหลักสูตระดับต่างๆนะคะเพราะฉะนั้น เรื่องการจัดทำเป็นเอกสารจึงเป็นเรื่อง ที่จำเป็นและเป็นการช่วยให้เป็นแผนแม่บท นะคะเป็นการประมวลนโยบายนะคะวิสัยทัศน์
21:45 พันธกิจและยุทธศาสตร์ขององค์กรเอาไว้อยู่ ในที่เดียวกันให้ชัดเจนและก็เป็นการระบุ ประเด็นยุทธศาสตร์ทางด้านการจัดการ ทรัพยากรระบุให้เห็นภาพชัดเจนแล้วก็เป็น คู่มือหรือว่าเป็นเป็นต้นแบบต้นต้นฉบับ สำหรับการไปนำไปปฏิบัติระบุเป้าหมายใน เชิงยุทธศาสตร์เห็นมคะในประเด็น ยุทธศาสตร์แล้วบุเป้าหมายเชิงยุทธศาสตร์ ของแต่ละประเด็นให้ชัดเจนนะคะอยู่ในเอกสา นี้หมดแล้วก็มีการทำแผน ยุทธศาสตร์ในแต่ละประเด็นประเด็นไปในแต่ ละเชิงยุทธศาสตร์ใหม่แล้วก็เสนอผู้มี อำนาจพิจารณาผู้มีดูพินิจผู้มีอำนาจบิตใน การอนุมัติเพราะมาเกี่ยวข้องกับการใช้หน
22:32 เกี่ยวข้องกับการใช้ผลนะคะเกี่ยวข้องกับ การใช้เวลาขององค์กจึงจำเป็นต้องทำเป็น รายละเอียดที่จะนำเสนอผู้อย่างนั้นในการ พิจารณาอนุมัตินะคะ ในขั้นตอนที่ 5 ที่เรียนจากท่านนักศึกษา นะ คะเป็นขั้นตอนที่ 5 ของการวางแผน
23:21 ทรัพยากรขั้นตอนที่ได้นำเสนอท่านนักศึกษา มา 5 ขั้นตอนเหมือนกัน 5 ขั้นเหมือนกันใน วันนี้นะคะจบไปแล้วเป็น 5 ขั้นที่อยู่ใน ขั้นตอนที่ 4 นะคะขั้นตอนที่ 4 ของอะไร ขั้นตอนที่ 4 ของการวางแผนสรัยความมนุษย์ นะคะถ้าท่านนศึกษาย้อนกลับไปดูในเอกสาร ที่นำเสนอตั้งกับต้นนะคะจะเป็นขั้นตอนที่ 4 อ่าจะเป็นขอโทษค่ะเป็นเป็นเพียงกระบวน การ 5 ขั้นตอนในขั้นตอนที่ 4 ของกระบวน การวางแผนสิกนุแต่ที่เจะนำเสนอขั้นต่อไป จะเป็นขั้นตอนที่ 5 ของการวางแผนทรัพยากรมนุษย์ก็คือการนำ นโยบายและแผนยุทธศาสตร์ด้านทรัพยากร มนุษย์มาดำเนินการในทางปฏิบัติขั้นตอนที่
24:09 4 ที่เรียนเล่าให้ท่านฟังเมื่อคี้นี้ ประกอบด้วย 5 ขั้นตอนย่อย 5 ขั้นย่อยนะคะ ได้ผลสรุปออกมาได้อะไรออกมาได้เป็นแผนค่ะ ได้เป็นแผนแล้วก็หรืออาจจะมีนโยบายด้วย ทางด้านยุทธศาสตร์ในการจัดการคครมนุษย์นะ คะเสร็จแล้วมาถึงขั้นที่เลี้ยงจะนำเสนอ ท่านต่อไปก็คือนำนโยบายและแผนยุทธศาสตร์ ด้านทรัพย์เจกับมนุษย์มาดำเนินการในทาง ปฏิบัตินะ คะผู้ที่เกี่ยวข้องที่สำคัญคือใครบ้างคะ ทุกระดับค่ะฝ่ายบริหารขององค์กรนะคะผู้ บังคับิชาทุกระดับเจ้าหน้าที่ด้านการจัด การัวามมนุษย์นะคะเจ้าหน้าที่ในหน่วยงาน
24:55 ที่เกี่ยวข้องนะะนี้คืออนี้ที่เหืออพูดอ ข้องกับขั้นตอนในเรื่องการ นำนโยบายและแผนวิทศาสตร์มาปฏิบัติฉั้น อยากจะอธิบายขั้นตอนที่ 5 เรื่องการความง แพนขั้นตอนุตัวอย่างนะคะด้วยตัวอย่างตัว อย่างเนำมาให้เห็นตัวอย่างเดียวนะคะเป็น ตัวอย่างการกำหนดประเด็นยุทธศาสตร์และเ้า ประสงค์และตัวชี้วัดด้านการจัดการทรัพยกร มนุษย์กำหนดออกมาเป็น ภาพที่เลี้นฉายให้ท่านเห็นนะคะเป็น 3 เรื่องใหญ่ๆในภาพนี้จะเป็น 3 เรื่องใหญ่ๆ ด้วยกันคือประเด็นยุทธศาสตร์ว่าประสงค์ เชิงยุทธศาสตร์แล้วก็ตัวชีวะสำเร็จออกมา
25:42 แล้วนะคะจากที่เรนเรียนท่านนักศึกษาว่าจะ มีวิธีการทำอย่างไรตัวอย่างนี้จะเป็นตัว อย่างให้เห็นว่าได้สิ่งเหล่านี้มาแล้ว สำเร็จมาแล้วนะคะขั้นต่อไปก็คือการก็คือ ขั้นของการนำมาปฏิบัติการนำมาปฏิบัติจะ ต้องมาทราบรายละเอียดก่อนว่าแต่ละประเด็น ยุทธศาสตร์แต่ละมีเป้าประสงค์อย่างไรแต่ ละเป้าประสงค์ชยุทศาสตร์มีตัวชี้วัดอย่าง ไรนะคะแล้วเราก็นำมาปฏิบัติในแต่ละ ประเด็นในตัวอย่างที่ได้นำมาเสนอเนี่ย เป็นตัวอย่างที่ประเด็นเดียวนะคะประเด็น เชิงยุทธศาสตร์ประเด็นเดียวก็คือประเด็น การพัฒนาคุณภาพชีวิตและความสมดุลระหว่าง ชีวิตกับการทำงานซึ่งประเด็นยุทธศาสตร์
26:29 ทางด้านทรัพยากรมนุษย์ขององค์กรนี้อาจจะ มีมากกว่า 1 ประเด็นนะคะแต่ว่าเนื่องจาก อันนี้เป็นตัวอย่างเรียนมท่านในประเด็น เดียวและในประเด็นเดียวนี่แหละประเด็น ยุทธศาสตร์ประเด็นเดียวเยก็สามารถที่จะมี เป้าประสงค์สามารถจะกำหนดเป้าประสงค์เชิง ยุทธศาสต์ได้มากกว่า 1 เป้าประสงค์ซึ่งใน ตัวอย่างนี้นะคะได้กำหนดเป้าประสงค์ไว้ 3 เป้าประสงค์ด้วยกันแต่ว่าวนั้นจะค่อยๆไล่ ไปให้ท่านนักศึกษาได้เห็นทีละข้อประสงค์ นะคะข้อประสงค์แรกก็คือว่าผู้ปฏิบัติงาน มีความพึงพอใจต่อสภาพแวดล้อมในการทำงาน และระบบงานนั่นคือข้อประสงค์ขององค์กรนี้ ว่าถ้ากำหนดประเด็นยุทธศาสตร์ในการประดับ
27:16 พัฒนาคุณภาพชีวิตเนี่ยนะคะจะต้องมีพ ประสงค์อันแรกคือว่าให้ผู้ปฏิบัติงานมี ความพึงพอใจแต่จะพึงพอใจอย่างไรแค่ไหนนะ คะก็จะต้องมีการกำหนดตัวชีวัตเพิ่มเข้ามา นะคะต้องมีการกำหนดตัวชีวัตเพิ่เข้ามาตัว ชีวัตก็เช่นเดียวกันค่ะก็อาจจะมีได้มาก กว่า 1 นะคะมากกว่า 1 ในที่นี้ตัวชวัมี ตามประการด้วยกันโดยชี้วัดระดับนะคะความ พึงพอใจของผู้ปฏิบัติงานต่อสภาพแวดล้อมใน การทำงานและระบบ งานระดับความพึงพอใจค่อนข้างจะเป็น นามธรรมก็อาจจะวัดได้ด้วยการอ่าให้ให้
28:04 เกรดนะคะเป็นการออกแบบสำรวจแล้วก็จะให้ เกรดว่าพอใจน้อยพอใจมากไม่พอใจเลยใน เรื่องใดก็ว่าไปนะคะหรืออาจจะเป็นเรื่อง เกี่ยวกับการตัวชี้วัดในเรื่องร้อยละของ เงืองเรื่องร้องเรียนหรือข้อเสนอแเกี่ยว กับปัญหาสภาพแวดล้อมในการทำงานและการจัด ระบบงาในองค์ใน้าจะทุกองค์กรนะคะจะมี กล่องสำหรับที่จะให้ผู้ที่อยู่ในองค์กร หรือเป็นคนภายนอกก็แล้วแต่มาหย่อนกระดาษ ให้ความเห็นเขียนมาเขียนเอเป็นจดไยน้อยมา ให้ความเห็นนะคะก็ปีก็รวบรวมปีนนานไปนะคะ 2 3 เดือนก็รวบรวมสักทีนึงหรือ 6 เดือน ก็รวบรวมสักทีนึงแล้วสมมติว่ารวบรวมได้
28:49 แล้ว ประมาณ 100 ข้อสน 100 คำร้องปรากฏว่าใน 100 คำร้องนั้นก็ 10% เป็นคำร้องเกี่ยว กับอาจจะ 10% เป็นคำร้องเกี่ยวกับ อ่าการจัดการวามนนะคะเพราะนั้นก็รือเป็น คำร้องเกี่ยวกับเรื่องปัญหาสภาพแวดล้อมใน การึาก็เป็นเรื่องที่หน่วยงานจะต้องตั้ง เอาไว้ก่อนนะคะว่าเรื่องร้องเรียนหรือว่า ความไม่พพอใจนั้นเกี่ยวกับคหรือว่าเรื่อง ร้องเรียนร้อยละของเรื่องร้องเรียนเกี่ยว กับสภาพแวดล้อในการทำนั้นคจะเป็นร้อยละ เท่าไหร่นแต่เรื่องที่องค์กรต้องกำหนดตาม ลักษณะความจำเป็นขององค์กรนะคะแล้วก็ นโยบายขององค์กรตัวที่ว่าตัวที่ตัวที่ 3
29:37 ก็เป็นเรื่องเกี่ยวกับตัวเลขเป็นเรื่อง จำนวนกิจกรรมเพื่อการปรับปรุงระบบการ ปฏิบัติการและสภาพแวดล้อมในการปฏิบัติงาน นะคะก็สามารถที่จะ กำหนดให้เป็นตัวชี้วัดแล้วก็เป็นเรื่อง ที่สามารถวัดได้นะคะ เมื่อ กำหนดอย่างที่ได้แล้วนะคะก็กำหนดเป้าประส ยุทศาสตร์ซึ่งสามารถกำหนดได้มากกว่า 1 ใน ตัวอย่างนี้กำหนด 3 อย่างประส่งตัวที่ 2 คือว่าองค์กรมีการ จัดสวัดิการและสิ่งแวดล้ออำนวยความสะดวก เพิ่มเติมจากที่มีอยู่แล้วคือเป้าประสงค์
30:24 ขององค์กรในอนาคตนะคะในเรื่องในเรื่องการ คุณภาพชีวิตเสร็จแล้วเราก็จะอ่าหมายถึง องค์กรก็จะมากำหนดตัวชี้วัดตัวชี้วัดก็ คือในเรื่องอ่าการจัดสวัสดิการก็คือว่า ตัวชี้วัดตัวแรกบอกว่าจำนวนสวัสดิการ จำนวนนะนับได้นะจำนวนสวัสดิการที่เพิ่ม ขึ้นนอกเหนือจากที่จัดอยู่แล้วก็จะมีการ นับรวบรวมนะคะมีการวัดนะคะว่าสวัสดิการ ที่มีอยู่แล้วมีกี่อย่างเ 10 อย่างปรากฏ ว่าปีเนี้ปีอีกที่จะถึงเนี่ยเพิ่มอีก 2 อย่างเพิ่มสวัสดิการอีก 2 อย่างก็ือว่า 2 อย่างนน่ะนะคะเป็นสิ่งที่จะมาบอกว่าอ่า
31:09 ประเด็นยุทธศาสตร์ในเรื่องเประสงค์ของการ จัดิารเพิ่มขึ้นนในด้านตัวชี้วัดนคืออะไร แล้วก็บรรลุตามตัวชี้วัดหรนะคะตัวชี้วัด ทางด้าน อ่าสวัสดิการและความสดวงอีกข้อหนึ่งก็คือ ว่าระดับความความพึงพอใจของผู้ปฏิบัติงาน ต่อสวัสดิการที่องค์กรเพิ่มขึ้นหมายความ ว่าตะกี้ที่เรนเล่าว่ามีการจัด สวัสดิการเพิ่มขึ้นอีก 2 อย่างแต่พอจัด สวัดิการเพิ่ม 2 อย่างเขณะเดียวกันเนี่ย ก็มีการสอบถามเพิ่มเข้าไปสอบถามออกแบบสอบ ถามเพิ่มด้วยว่าไปด้วยว่าพอใจไกับ สวัสดิการที่เพิ่มขึ้นนะคะสิ่งที่ได้รับ
31:55 ตอบกลับมาก็จะเป็นตัวชี้วัดค่ะว่าเป้า ประสงค์นะคะที่ตั้งขึ้นนะคะสำหรับแต่ละ ประเด็นยุทธศาสตร์ๆเป็นไปได้แค่ไหนแงไรนะ คะนั่นคือเป็นประการที่ 2 นะคะพอมาพูดถึง เประสงค์ประเด็นที่ 3 งมีตัวอย่างนะคะเป ประสงค์ประเด็นที่ 3 ของการพัฒนาคุภาพ ชีวิตขององค์การนี้องค์กรนี้บอกว่าฝ่าย บริหารกับผู้ปฏิบัติงานมีความเข้าใจและ ความสัมพันธ์ที่ดีต่อกันนะคะเป็นอ่าเป้า ประสงค์ที่ดีมากเลยแล้วก็เป็นเป้าประสงค์ ที่ที่ทุกองค์กรควรจะต้องมีนะคะแล้วก็คจะ ต้องสร้างให้มีขึ้นไม่ได้ก็มีตัวชี้วัด อีกมีตัวชี้วัดที่จะบ่งบอก
32:42 ว่าว่าฝ่ายบริหารกับผู้ปฏิบัติงานมีความ เข้าใจและความสัมพันธ์ที่ดีต่อกันแค่ไหน เพียงไรการวัดนะคะตัวชี้วที่จะบอกได้ ประการแรกที่องค์กรกำหนดนะคะก็คือระดับ ความพึงพอใจของผู้ปฏิบัติงาน นะคะต่อนโยบายและวิธีบริหารงานของฝ่าย บริหารอันนี้เป็นตัวอย่างนะคะเป็นตัว อย่างแต่ว่าแต่ละองค์กรถ้าท่านมีประเด็น นโยบายขอโทษประเด็นยุทธศาสตร์อย่างอย่าง ทำนองนี้มีปประสงค์ทำนองนี้ท่านอาจจะ กำหนดตัวชี้วัดที่แตกต่างออกไปจากตัว อย่างที่เลนนำมาเรียนให้ท่านดูได้นะคะ หรือตัวชี้วัดอีกตัวหนึ่งบอกว่าจำนวนช่อง ทางที่จัดให้ฝ่ายบริหารและผู้ปฏิบัติงาน ได้สื่อสารกันอย่างสะดวกไม่มีขั้นตอนมาก
33:30 นะคะก็เป็นสิ่งที่จะวัดได้อีกเหมือนกันนะ คะว่าฝ่ายบริหารกับผู้บริจารเมีความเข้า ใจนะคะมีความสัมพันธ์ที่ดีต่อกันแค่ไหน เพียงไรตัวที่วัดประเด็นที่ 3 จำนวนโครง การนี่ว่าวเป็นตัวเลขมาได้จำนวนโครงการ เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างผู้ บริหารกับผู้ปฏิบัติงานหรือระหว่างผู้ ปฏิบัติงานกับผู้ปฏิบัติงานด้วยชก็ง่าย มากนะคะอันนี้เป็นเรื่องของการสร้างตัว ชี้วัดกำหนดตัวชี้วัดที่เป็นจำนวนเช่น จำนวนครั้งของการแข่งกีฬาสีจำนวนครั้งของ การจัดอ่าสังสารร่วมระหว่างผู้บริหารกับ ผู้ปฏิบัติซึ่งอาจจะไม่ใช่ทั้งองค์กรนะคะ
34:19 ทั้งองค์กรใหญ่ก็อาจจะเป็นจำนวนครั้งของ การจัดการพบปัสังสรรค์ระหว่างผู้บริหาร หรือว่าผู้บังคับบัญชา ของของงานลักษณะ 1 กับจวิชาของงานลักษณะน ถ้าเป็นกลุ่มใหญ่นะคะ้าจัดทั้งสำนักงานก็ อาจจะปีละครั้งอะไรนี้เป็นต้นนะคะนี้เรา นับเป็นจำนวนครั้งเพราะฉะนั้นจะเห็นได้ ว่าเมื่อกำหนดประเด็นยุทธศาสตร์แล้วเมื่อ กำหนดเป้าประสงค์เชิงยุทธศาสตร์แล้วก็จะ กำหนดตัวชี้วันเพื่อจะมาวัดถึงความสำเร็จ นะคะวัดถึงความเป็นไปได้วัดถึงว่าว่าองค์ กรนั้นน่ะได้ทำในสิ่งที่ตั้งใจจะทำแล้ว หรือยังนะนัคือในเรื่องของการอ่าขั้นตอน
35:06 ที่ 5 นะคะของการกำหนดอ่าแผนทางด้าน ทรัพยาทรัพยากรบุคคลทีนี้ประเด็นที่ควร พิจารณาในการนำนโยบายและยุทธศาสตร์ด้าน ทรัพยากรมนุษย์มาดำเนินการนะคะมีประเด็น ที่ควรจะพิจารณาแล้วก็ต้องคำนึงถึงอยู่ หลากหลายเหมือนกันนะคะประเด็นแรกเนี่ย ฝ่ายบริหารต้องสนับสนุนอย่างจริงจังจริง จังและจริงใจด้วยนะคะไม่ใช่ว่าฝ่ายบริหาร เอาแต่ตัวรอดว่าโอ๊ยมีนโยบายทุกอย่างครบ ถ้วนแต่ในทางปฏิบัติไม่เคยสนใจไม่ สนับสนุนไม่ได้ให้ความจริงใจต่อโครงการ อย่างนั้นก็คงยากที่จะประสบความสำเร็จใน เรื่องการนำนโยบายและยุทธศาสตร์ทางด้าน
35:53 การจัดการทรัพยกมนุษย์มาดำเนินการนะคะ เพราะฉะนั้นนั้นประเด็นที่สำคัญที่จะต้อง คำนึงถึงที่จะต้องมีการที่องค์กรต้องให้ ความสนใจแล้วก็คำประเด็นแรกนี่แหละก็คือ เรื่องการสนับสนุนอย่างยิ่งยของฝ่าย บริหารขององค์กรการเลือกยุทศาสตร์ที่สนะ คะอันนี้เป็นเรื่องที่เป็นการใช้ดูชนิของ ผู้ที่มีอำนาจในการบริหารแล้วก็เป็น เรื่องของการใช้ดิของของผู้บริหารสิชาของ องค์กร ทำความเข้าใจและร่วมกันยอมรับร่วมกันนะคะ เป็นเรื่องสำคัญมากอีกเรื่องหนึ่งนะคะ เพราะว่านโยบายและยุทธศาสตร์แสยุมนุษย์ ขององค์กรคืออะไรคนในองค์กรซึ่งเขาเป็น
36:41 เขาเป็นหนึ่งในนโยบายและยุทธศาสตร์นเขา ต้องรู้ด้วยเขาต้องมีส่วนร่วมนะคะรับรู้ ส่วนร่วมอย่าอย่างแรกก็คือว่าต้องรับรู้ ส่วนร่วมตอไปก็คือถ้ามีโอกาสแสดงพที่หิ ด้วยก็ยิ่งดีนะคะแลที่สำคัญก็คือว่าเมื่อ รู้อะไรต้องมีความเข้าใจนะว่ามันคือเพื่อ ประโยชน์ของทั้งตัวท่านเองของตัวผู้ ปฏิบัติงานเองและประโยคขององค์กรเพราะ ฉนั้นอันนี้เป็นเรื่องที่องค์กรจะต้องมี ยุทธศาสตร์เฉพาะินะคะในการที่จะทำความ เข้าใจนะคะกับคนในองค์กจะต้องมีกำหนดเวลา ที่เหมาะสมนะคะยุทธศาอะไรต่างๆเนี่ยองค์ กรต้องตัดสินใจให้ดีความสามารถทางด้านงบ
37:26 ประมาณนี่เป็นเรื่อง เป็นเรื่องปกติทางด้านการลงทุนทางด้านการ ค่าใช้จ่ายก็เป็นเรื่องที่ต้องดูด้วยว่า บางอย่างองค์กรอยากทำแต่ว่าบางอย่างไม่ ไม่ไม่สามารถจะทำได้นะคะความคุ้มทุนนะคะ ก็ต้องกำนถึงด้วยถ้าทำไปแล้วใช้งบประมาณ ไปแล้วคุ้มทุนแค่ไหนเพียงไรต้องกำนถึง ด้วยนะ คะแล้วก็ผลกระทครบ 2 องค์กรในภาคสูงก็ เป็นเรื่องที่าจะต้องมีการประเมินติดตาม กันต่อๆไปนะคะที่สรุปมาให้ท่านในวันนี้ เนี่ยก็เป็นขั้นตอนที่ 5 ของกระบวนการใน
38:11 การนำนโยบายและยุทธศาสตร์ในด้านสิกร มนุษย์มาดำเนินการนะคะเพราั้นก็ข้อมูลใน เรื่องการขั้นตอนนะคะ 1-5 เียนได้เลทไป หมดแล้วในเรื่องของการนำในเรื่องขั้นตอน ของการจัดทำแผนยุทธศาสตร์ทางด้านทรัพยากร บุคมนุษย์นะคะในครั้งต่อไปก็คงจะได้พูด ถึงขั้นตอนสุดท้ายนะคะขั้นตอนที่ 6 ใน เรื่องของการจัดการอ่าในเรื่องของการจดทำ กระบอ่าแผนเกี่ยวกับการจัดการทรัพย์กนุนะ คะซึ่งเมื่อจบในเรื่องการกทำแผนทรัพยกนุ แล้วเนี่ยก็ยังไม่จบในเรื่องของการจัดการ มนุษนะนะคะก็ยังมีประเด็นอื่นๆที่จะต้อง
39:00 ศึกษาเป็นรายละเอียดของแต่ละประเด็นไปนะ วันนี้ก็ียงก็คุณจะยุติเพียงเท่านี้นะคะ ขอบคุณสวัสดีค่ะแล้วขอให้โชคดีทุกๆท่าน ค่ะ
43:27 อ
