0:00 Kinh doanh không hề phức tạp. Chỉ đơn giản là giải quyết một vấn đề cho người khác. Hầu hết mọi người thất bại vì họ suy nghĩ quá nhiều về kế hoạch thay vì thực sự quan tâm đến người mà họ đang phục vụ. Nếu bạn không chuyển sự tập trung từ nỗi sợ của mình sang những người bạn có thể giúp đỡ, bạn sẽ mãi mắc kẹt trong trạng thái phân tích mà không hành động. Elon Musk không xây dựng SpaceX bằng cách nhìn vào những gì NASA đang làm. Ông ấy nhìn vào vật lý. Khi ông muốn lên sao Hỏa, mọi người nói tên lửa quá đắt. Một tên lửa có giá sáu mươi lăm triệu đô. Và đó là tiêu chuẩn ngành, nhưng Musk không chấp nhận. Ông ấy hỏi: Một tên lửa được làm từ gì? Ông ấy phân tích nó thành nhôm hàng không, titan, đồng và cả sợi carbon. Sau đó ông ấy hỏi: Giá trị của những vật liệu đó trên thị trường hàng hóa là bao nhiêu? Hóa ra, vật liệu chỉ chiếm 2 % giá thành. Phần còn lại là do sự lãng phí. Bằng cách từ
0:48 chối sao chép và suy nghĩ lại từ đầu, ông đã giảm phí du hành vũ trụ xuống còn 1/10. Tôi hiểu vì từng nếm trải. Lúc 19 tuổi, tôi có hướng đi rõ ràng cho 1 việc ngân hàng ổn định, lương cao. Nó rất ổn định. Tôi từng nghĩ mình muốn thế. Xã hội cũng coi đó là thành công. Nhưng tôi có ý tưởng điên rồ là vào làm phần mềm công nghệ sinh học. Mọi người bảo tôi điên khi bỏ việc ngân hàng. Tôi không có kinh nghiệm. Tôi cũng không có vốn. Nhưng tôi dùng cái gọi là khung tối thiểu hóa hối tiếc. Tôi tưởng tượng mình ở tuổi 80. Tôi tự hỏi, liệu mình có hối tiếc nếu thử và thất bại không? Không. Tôi sẽ hối tiếc nếu chưa từng thử? Chắc chắn rồi. Tôi không muốn làm một ông già mà luôn tự hỏi "giá như". Vì vậy tôi đã từ chối ngân hàng. Tôi gia nhập công ty đó, và cuối cùng chúng tôi đã phát triển đến mức có khách hàng ở ba mươi quốc gia và được mua lại. Nhưng có thể bạn đang nghĩ, "Được rồi, Evan, tôi đâu có ý tưởng thiên
1:34 tài như Elon Musk, và tôi cũng không có kỹ năng công nghệ như bạn lúc mười chín tuổi." Nhưng sự thật là bạn không cần phải là thiên tài, cũng không cần phải có bằng cấp hay nhiều kinh nghiệm. Đừng để sự tự ti cản trở bạn thấy rõ cách kinh doanh thực sự vận hành. Nếu bạn từng ở đây, hãy bình luận hashtag # believe bên dưới để tôi đưa bạn lên video sau này. Nếu bạn là người mới, chào mừng đến với Believe Nation, nơi giúp bạn tin vào bản thân mỗi ngày, qua từng video. Hãy tin tưởng. Phần một, nền tảng. Tư duy nguyên lý đầu tiên. Sai lầm lớn nhất mà bạn đang mắc phải là suy luận theo phép so sánh. Suy luận theo phép so sánh nghĩa là bạn nhìn vào những gì đối thủ đang làm và cố gắng làm tốt hơn một chút. Bạn thấy một quán cà phê, nên bạn cũng mở một quán cà phê. Bạn thấy một YouTuber, nên bạn bắt chước hình thu nhỏ của họ.
2:19 Coi chừng bẫy. Khi sao chép, bạn chép cả điểm yếu, nỗi sợ và sai lầm của họ. Hãy dùng tư duy nguyên lý đầu tiên. Đó là cách nhìn thế giới qua lăng kính vật lý như cách Elon Musk thực hiện. Bạn phân tích mọi thứ đến những sự thật cơ bản nhất và tự hỏi, điều gì là chắc chắn đúng? Và sau đó suy luận từ đó trở lên. Vì vậy, nếu bạn bắt đầu kinh doanh, đừng hỏi, làm sao để tạo ra một sản phẩm giống Apple? Hãy hỏi, vấn đề cốt lõi mà khách hàng của tôi đang gặp phải là gì? Có thể vấn đề là họ cảm thấy mệt mỏi. Giải pháp tương tự là cà phê. Giải pháp đầu tiên có thể là một chiếc giường ngủ nhỏ, một loại thực phẩm bổ sung dinh dưỡng, hoặc một chiếc nệm tốt hơn. Khi Elon Musk xem xét các bộ pin, mọi người nói rằng chúng sẽ luôn đắt tiền vì trước đây chúng có giá sáu trăm đô la mỗi kilowatt giờ. Ông ấy đã phân tích nó đến tận cấp độ phân tử. Coban, niken, nhôm, cacbon.
3:07 Ông nhận ra rằng nếu mua những thiết bị đó trên Sàn giao dịch kim loại Luân Đôn, giá chỉ là $ 80 mỗi kilowatt giờ. Khoảng cách giữa $ 600 và $ 80 chính là nơi cơ hội tồn tại. Đừng chỉ nhìn vào đối thủ cạnh tranh của bạn. Hãy nhìn vào sự thật. Phần 2. 5 yếu tố của mọi doanh nghiệp. Bạn không cần bằng MBA. Thực tế, hầu hết các chương trình MBA chỉ dạy bạn cách trở thành nhân viên, chứ không phải doanh nhân. Theo Josh Kaufman, tác giả cuốn The Personal MBA, mọi doanh nghiệp trên thế giới, từ một quầy nước chanh cho đến Google, đều chỉ gồm năm yếu tố. Thiếu một trong những yếu tố này, bạn không có doanh nghiệp, chỉ là sở thích. Dưới đây là năm yếu tố đó. Đầu tiên là tạo giá trị. Bạn phải tìm ra thứ mọi người cần hoặc muốn và tạo ra nó. Điều này không phải là về thứ bạn muốn làm ra cho vui. Mà là điều họ cần. Nó phải thỏa mãn động lực cốt lõi: sở hữu, kết nối, học hỏi, bảo vệ hay
3:58 cảm nhận. Sản phẩm không giải quyết vấn đề thực sự là vô nghĩa. Thứ hai, tiếp thị. Bạn xây dựng nó, họ sẽ không tự đến đâu. Tiếp thị là nghệ thuật thay đổi niềm tin. Đó là thu hút sự chú ý và tạo ra nhu cầu cho thứ bạn tạo ra. Bạn cần dẫn dắt mọi người từ chỗ không biết gì, đến nhận ra vấn đề, rồi nhận ra giải pháp. Yếu tố thứ ba, bán hàng. Tiếp thị thu hút họ, còn bán hàng khiến họ cam kết mua. Đây là quá trình biến một khách hàng tiềm năng thành khách hàng thực sự trả tiền. Bán hàng không phải là lừa gạt người khác. Đó là sự tin tưởng. Giúp khách hàng hiểu vì sao đề nghị của bạn xứng đáng để đầu tư. Thứ tư, cung cấp giá trị. Hãy trao đúng những gì bạn đã hứa. Đây là nơi xây dựng danh tiếng. Bán giấc mơ nhưng giao ác mộng là thất bại. Hãy vượt mong đợi của khách hàng. Thứ năm là tài chính. Bạn cần kiếm đủ tiền để tiếp tục và khiến mọi thứ xứng đáng với công sức. Bạn không cần
4:43 phải là kế toán, nhưng cần hiểu nếu chi vượt thu, bạn sẽ phá sản. Chỉ đơn giản vậy thôi. Nếu bế tắc, một trong năm yếu tố này có vấn đề. Tìm lỗi. Sửa nó rồi tiếp tục đi tiếp. Phần ba: Bảy quyền lực chiến lược. Khi nắm vững cơ bản, bạn cần chiến lược. Chăm chỉ thôi chưa đủ. Nếu làm việc một trăm giờ mỗi tuần với chiến lược tệ, bạn vẫn thua người làm hai mươi giờ nhưng có chiến lược tuyệt vời. Chiến lược là về quyền lực. Quyền lực là tập hợp các điều kiện tạo ra tiềm năng cho kết quả vượt trội bền vững. Vậy điều đó có nghĩa là gì? Quyền lực là thứ ngăn đối thủ cạnh tranh cướp mất lợi nhuận của bạn. Hamilton Helmer đã xác định bảy quyền lực để xây dựng doanh nghiệp bền vững. Bạn không cần phải có tất cả, tôi cũng không chắc nữa. Nhưng bạn cần ít nhất một trong số đó. Vậy quyền lực đầu tiên là kinh tế quy mô.
5:30 Đây là khi bạn càng lớn thì chi phí càng rẻ. Hãy nghĩ về Netflix. Khi họ bắt đầu sản xuất nội dung gốc, như House of Cards, họ đã chi $ 100.000.000. Nghe có vẻ mạo hiểm, nhưng vì họ có hàng triệu người đăng ký nên chi phí trên mỗi người dùng lại rất nhỏ. Một đối thủ nhỏ hơn không thể nào chi $ 100.000.000 cho một chương trình. Quy mô của họ trở thành lá chắn bảo vệ họ. Quyền lực thứ hai là kinh tế mạng lưới. Giá trị của sản phẩm tăng lên khi càng nhiều người sử dụng nó. Hãy xem Facebook hay LinkedIn. Nếu rời Facebook, bạn sẽ mất liên lạc với bạn bè. Nếu tạo mạng xã hội mới, nó vô giá trị vì chẳng có ai ở đó. Vì thế rất khó phá bỏ một mạng lưới khi nó đã phát triển. Quyền lực thứ ba là định vị đối nghịch. Đây là quyền lực tôi thích nhất dành cho các doanh nhân mới. Đây là khi bạn áp dụng mô hình kinh doanh mà đối thủ không thể sao chép vì nếu làm vậy, họ
6:17 sẽ tự gây hại cho mảng kinh doanh hiện tại. Ví dụ như Kodak, họ phát minh ra máy ảnh kỹ thuật số năm một chín bảy lăm. Họ biết đó là tương lai, nhưng lợi nhuận của họ lại nằm ở mảng bán phim. Nếu đẩy mạnh số hóa, họ sẽ tự đánh mất lợi nhuận từ phim. Họ bị mắc kẹt, họ không thể chuyển mình. Hoặc bạn có thể nhìn vào Vanguard. Họ đã giới thiệu các quỹ chỉ số chi phí thấp. Các ngân hàng lớn không thể sao chép họ vì các ngân hàng kiếm tiền nhờ phí cao. Nếu ngân hàng hạ phí cạnh tranh với Vanguard, họ sẽ mất hết doanh thu. Vì vậy, hãy tìm cách kinh doanh khiến đối thủ không dám bắt chước. Nếu bạn muốn hành động sau video này, tôi đã chuẩn bị bảng bài tập miễn phí cho bạn. Nó gồm những bài học quan trọng nhất, giúp bạn ghi lại những điều tâm đắc và xây dựng một kế hoạch hành động đơn giản. Miễn phí hoàn toàn. Chỉ cần nhấp vào link ở mô tả. Gặp bạn ở đó nhé.
7:03 Bốn, chi phí chuyển đổi. Làm khách hàng cảm thấy khó khăn khi rời đi. Không phải bằng cách giam giữ họ, mà là bằng cách tích hợp thật sâu vào cuộc sống của họ để việc rời đi trở nên phiền phức. Hãy nghĩ về Apple. Khi đã có iPhone, Mac, iPad và iCloud, việc chuyển sang Android là một ác mộng. Bạn ở lại vì ở lại dễ hơn. Số năm, xây dựng thương hiệu. Thương hiệu không đơn thuần là một cái logo. Đó là việc gán giá trị cao hơn cho sản phẩm vốn dĩ giống hệt nhau. Chương trình Good Morning America đã thử nghiệm: họ mua một chiếc nhẫn kim cương ở Costco giá 6.600 đô và một chiếc tương tự tại Tiffany giá 16.600 đô. Chuyên gia thẩm định cho rằng viên kim cương của Costco tốt hơn, nhưng người ta vẫn chi thêm 10.000 đô chỉ để lấy chiếc hộp màu xanh Tiffany. Tại sao? Bởi vì thương hiệu giúp giảm sự bất an. Bạn tin tưởng Tiffany. Đừng tin Costco về sự lãng mạn.
7:49 Niềm tin đó chính là sức mạnh. Thứ sáu, nguồn lực độc quyền. Là sở hữu thứ mà không ai khác có. Có thể là bằng sáng chế, vị trí địa lý hoặc một đội ngũ. Pixar có đội ngũ kể chuyện và họa sĩ hoạt hình hàng đầu thế giới. Disney không thể sao chép nên phải mua Pixar. Sở hữu thứ tốt nhất một lĩnh vực giúp bạn độc quyền nguồn lực. Thứ bảy là sức mạnh quy trình: làm việc hiệu quả đến mức không ai sánh kịp. Vì vậy, Toyota đã phát triển hệ thống sản xuất Toyota. Họ tự tin sẵn sàng cho đối thủ tham quan quy trình của mình. Họ đã chỉ GM cách họ làm xe, nhưng GM vẫn không sao chép nổi. Tại sao? Bởi quy trình đó đã ăn sâu vào văn hóa, chứ không chỉ là máy móc. Nó được tiếp thu một cách tự nhiên qua hàng thập kỷ. Phần bốn: Tâm lý học, niềm tin và con người. Nắm vững nguyên lý cơ bản và năm phần chính. Giờ bạn đã có bảy sức mạnh. Nhưng nếu không tin chính mình, thì tất cả đều vô nghĩa. Niềm tin là vấn đề lớn nhất thế
8:39 giới. Tôi tin ai cũng có thiên tài như Michael Jordan, nhưng chúng ta không làm vì sợ hãi. Ta sợ thất bại, sợ bị phán xét, và sợ bị chú ý khi phải bắt đầu lại từ con số không. Bạn cần nhận ra rằng mục đích sống của bạn xuất phát từ chính nỗi đau của mình. Những gì bạn từng chật vật nhất là nơi bạn giúp người khác tốt nhất. Tôi làm video cho doanh nhân vì tôi từng là một người trẻ mười chín tuổi đang phải vật lộn. Tôi đang phục vụ chính bản thân mình thời trẻ. Khi bạn tập trung vào việc phục vụ, nỗi sợ sẽ biến mất. Bạn sẽ không còn lo lắng về vẻ ngoài của mình nữa, mà sẽ bắt đầu quan tâm đến việc mình có thể giúp đỡ người khác như thế nào. Và đừng quá ám ảnh về cách làm. Làm sao để xây dựng trang web? Làm sao để có được nguồn vốn? Cách làm sẽ luôn thay đổi. Cách làm là linh hoạt. Kiên định mục tiêu và đối tượng phục vụ. Bạn phục vụ ai? Tại sao điều đó quan trọng? Nếu bạn hiểu rõ hai điều này, cách làm sẽ tự
9:27 xuất hiện. Bạn sẽ tìm ra cách, học hỏi và hợp tác. Tiền chỉ là công cụ quan trọng. Bạn cần oxy để thở, nhưng bạn không sống chỉ để thở. Bạn cần tiền để kinh doanh, bạn không sống chỉ vì tiền. Nếu tiền là mục tiêu chính, bạn sẽ bỏ cuộc khi gặp trở ngại. Và sẽ có lúc khó khăn. Nếu hướng đến phục vụ, bạn vẫn sẽ tiếp tục tiến bước và tìm ra cách. Phần năm, thực thi, bắt đầu hành động. Vậy bạn nên bắt đầu từ đâu? Bạn bắt đầu bằng cách làm. Bạn bắt đầu bằng cách thất bại. Bạn phải cho phép bản thân mình được làm ra những thứ dở tệ. Những video đầu tiên của tôi rất tệ. Tôi ngại ngùng, đổ mồ hôi và lo lắng, nhưng vẫn đăng chúng lên. Nếu đợi đến khi hoàn hảo, có lẽ tôi chẳng bao giờ bắt đầu. Người ta nói "tốt" là kẻ thù của "vĩ đại". Nếu cứ mãi ở vùng an toàn, chỉ làm việc mình giỏi, bạn sẽ không bao giờ biết mình có thể xuất sắc đến
10:14 thế nào. Bạn không cần phải nghỉ việc ngay hôm nay. Bạn cũng không cần phải cầm cố nhà cửa. Bạn có thể bắt đầu chỉ với 30 phút mỗi ngày. Bạn có thể bắt đầu bằng cách giải quyết một vấn đề cho một người. Hãy bắt đầu từ những điều nhỏ, nhưng nhất định phải bắt đầu. Điểm khác biệt duy nhất giữa bạn và những người bạn ngưỡng mộ là họ đã bắt đầu, họ tiếp tục trong khi người khác bỏ cuộc. Bên trong bạn có một thiên tài. Bạn có thể giải quyết một vấn đề cho thế giới. Đừng để câu hỏi "làm thế nào" hay nỗi sợ hãi cản bước bạn. Hãy áp dụng các nguyên tắc. Hãy xây dựng năm phần đó. Hãy tìm ra sức mạnh của bạn. Và quan trọng nhất, hãy tin tưởng. Nếu bạn đang cảm thấy táo bạo và mạnh mẽ ngay lúc này, đó là một tín hiệu. Hãy đi theo cảm giác đó. Tiếp tục bước tới. Chúc mừng bạn đã tiến gần hơn một video nữa đến phiên bản tốt nhất của mình. Hãy tin tưởng. Hãy xem cách bạn biến sở thích thành sự nghiệp.
11:00 Giữ đam mê của bạn chỉ là một sở thích thì thật lãng phí tiềm năng của bạn. Hãy nghĩ về điều đó. Hầu hết mọi người đều cày cuốc trong những công việc mà họ ghét, kìm nén những điều họ yêu thích. Dễ hiểu khi họ cảm thấy bế tắc và không hạnh phúc. Nếu không bao giờ theo đuổi đam mê, bạn có nguy cơ thức dậy ở tuổi tám mươi trong sự hối tiếc. Sự hối tiếc vì đã không dám thử. Hãy nhìn gương Walt Disney. Walt bắt đầu bằng việc vẽ hoạt hình cho vui, phác họa các nhân vật vào thời gian rảnh. Năm 18 tuổi, ông kiếm được việc làm họa sĩ truyện tranh, nhưng không hài lòng khi chỉ vẽ cho người khác. Ông có tầm nhìn lớn hơn. Ông đã biến các nét vẽ nguệch ngoạc thành một đế chế, tự mở xưởng phim và phát triển thành Disney ngày nay. Hãy tưởng tượng nếu Walt chọn an toàn và chỉ coi vẽ là nghề tay trái. Sẽ không có Chuột Mickey, không có Disneyland, không gì hết. Sở thích của ông đã trở thành di sản vì ông dám dốc hết mình theo đuổi nó.
11:48 Bây giờ, tôi muốn kể một câu chuyện cá nhân của chính mình. Năm xưa, tôi đã phải lòng điệu salsa. Tôi bắt đầu là một gã cao kều vụng về, nhảy rất lóng ngóng. Tôi không biết tiếng Tây Ban Nha. Tôi học rất chậm, nhưng vẫn kiên trì tập luyện hàng tuần. Salsa không phải là công việc của tôi. Tôi làm vì đam mê và nó đổi đời tôi. Nhờ salsa tôi gặp vợ. Nó là một phần lớn trong tôi. Vài năm sau, chủ phòng tập salsa nghỉ việc, cộng đồng chúng tôi xây dựng sắp tan rã nên tôi quyết định mua lại nơi này. Đúng vậy, một người từng là học viên tệ nhất lớp cuối cùng lại trở thành chủ sở hữu phòng tập salsa lớn nhất Canada. Tại sao? Bởi vì salsa không chỉ là một sở thích. Đó là một đam mê mà tôi sẵn sàng đầu tư vào. Và sở thích nhỏ bé đó giờ đây đã ảnh hưởng đến hàng chục ngàn người, thậm chí còn kiêm luôn vai trò là phim trường cho các video của tôi vào ban ngày.
12:33 Tôi đã biến sở thích thành một công việc kinh doanh phục vụ cộng đồng và mang lại niềm vui mỗi ngày. Có thể bạn nghĩ, điều đó thật tuyệt với bạn, Evan, nhưng ... Sở thích của tôi không giúp trả hóa đơn, hoặc nếu biến nó thành việc làm liệu có mất vui đi không? Tôi hiểu. Thật đáng sợ. Dễ hiểu thôi. Bạn lo tiền, thất bại và mất lửa. Nhưng nếu bạn không bao giờ thử thì sao? Nếu bạn cứ kéo lê bản thân đến một công việc tầm thường và chỉ dám chạm vào đam mê của mình vào cuối tuần thì sao? Đó là công thức cho một cuộc sống tầm thường. Biến sở thích thành sự nghiệp không giết chết đam mê đâu. Nó không nhất thiết phải như vậy. Nó còn thúc đẩy đam mê của bạn. Dù là công việc và không phải lúc nào cũng màu hồng, nhưng đó là việc làm được thúc đẩy bởi điều bạn thực sự quan tâm. Điều đó tuyệt hơn bất kỳ công việc vô hồn nào. Và bạn biết không? Mỗi ngày đều có người làm được điều đó. Nếu ai đó với chiếc máy ảnh, lò nướng hay cây cọ vẽ có thể biến đam mê thành
13:21 sự nghiệp thành công, thì sao bạn lại không? Điểm khác biệt duy nhất là họ đã nói đồng ý với ước mơ của mình, trong khi người khác thì từ chối. Vậy bạn đã sẵn sàng nói đồng ý chưa? Hãy cùng nói về cách thực sự làm điều đó, cách biến sở thích của bạn thành một sự nghiệp thực thụ, từng bước một. Bắt đầu nhé. Bước đầu tiên, đừng gọi nó chỉ là một sở thích nữa. Hãy thay đổi tư duy của bạn. Bạn phải tin rằng sở thích của mình có thể trở thành sự nghiệp. Bước một chính là thay đổi nhận diện bản thân. Đừng xem nó như một thú vui nhỏ nhắn bên lề nữa, hãy bắt đầu coi nó là điều quan trọng. Nếu bạn không nghiêm túc với đam mê của mình, sẽ chẳng ai coi trọng nó cả. Hãy nghĩ đến Alicia Schaefer, một bà mẹ ba con yêu thích thiết kế phong cách boho chic. Cô tự làm đồ thủ công trong bếp rồi bán trên Etsy như một việc phụ vui vẻ, nhưng sau đó cô
14:07 đã đổi tư duy. Cô ấy nói: "Tôi quyết định không xem nó là một sở thích nữa mà bắt đầu coi nó như một công việc kinh doanh." Kết quả là, cô ấy đã trở thành người bán hàng số 1 trên Etsy, thu về từ 60.000 đến 80.000 đô la mỗi tháng nhờ các sản phẩm thủ công của mình. Điều đó xảy ra vì cô ấy tin rằng sở thích của mình có giá trị và đã cam kết với nó như một người chuyên nghiệp. Bản thân tôi cũng phải tự học được điều này. Một số bạn biết câu chuyện của tôi. Tôi đã lập một trang web khi còn ở độ tuổi 20, chia sẻ những bài học từ các doanh nhân thành công. Và trang web đó bắt đầu phát triển mạnh mẽ. Với hơn 100.000 trang nội dung, cả những tên tuổi lớn cũng cộng tác. Về mặt lý thuyết, đó là thành công. Rồi một ngày, tôi thức dậy và nhận ra mình hết yêu thích nó. Nó thành cỗ máy sản xuất nội dung, chỉ vì tiền quảng cáo, không còn là dự án đầy sứ mệnh tôi từng mơ. Trong khi đó, tôi lại cảm thấy hào hứng hơn với việc làm video YouTube, tiếp cận mọi
14:52 người trực tiếp hơn và tận hưởng nó nhiều hơn. Vì vậy, tôi đã đưa ra một quyết định táo bạo. Tôi đã đóng cửa trang web lớn của mình chỉ sau một đêm, và chuyển toàn bộ sự tập trung sang YouTube. Mọi người nghĩ tôi bị điên. Họ nói, Evan, cậu đã từ bỏ rồi. Từ một điều chắc chắn để theo đuổi một sở thích trên YouTube, cậu đang làm gì vậy? Nhưng tôi không thấy điều đó là điên rồ. Trong suy nghĩ của tôi, việc tiếp tục mắc kẹt với thứ mình không còn thích nữa mới là rủi ro hơn. Tại sao lại tiếp tục đầu tư vào một công việc mà trái tim mình không còn hướng về chỉ vì nó kiếm ra tiền? Tôi thà thử sức với điều mình yêu thích còn hơn. Và tôi đã nói với mọi người, rời bỏ thứ mình không thích để hướng tới thứ mình yêu thích thì hoàn toàn không phải là mạo hiểm. Và bạn biết không? Quyết định xem YouTube, niềm đam mê sáng tạo nội dung video của tôi, là công việc kinh doanh thực sự đã thay đổi cuộc đời tôi. Kênh mà bạn đang xem bây giờ
15:38 chỉ tồn tại vì tôi đã dám đặt đam mê của mình lên hàng đầu. Hãy bắt đầu từ chính mình và làm chủ bản sắc cá nhân. Bạn không chỉ chơi cho vui, bạn là thợ bánh, nghệ sĩ, lập trình viên, nhà giáo hay bất cứ đam mê nào của bạn. Hãy tự gọi mình như thế. Hãy coi đó là sự nghiệp của bạn. Đây không phải là giả vờ cho đến khi thành thật. Mà là sống với nó để bạn thực sự trở thành nó. Và tâm lý học cũng ủng hộ điều này. Khi bạn thực sự nhận diện mình với một vai trò hay sứ mệnh nào đó, bạn sẽ hành xử khác đi. Bạn xuất hiện với mục đích rõ ràng. Bạn tiếp tục tiến về phía trước khi người khác đã bỏ cuộc. Và thế giới này cần những người sống tràn đầy đam mê. Một trong những lời khuyên yêu thích của mẹ tôi dành cho tôi là: nếu bạn có khả năng, bạn có trách nhiệm. Nếu có thể, bạn phải làm. Tôi đã đưa điều đó vào sứ mệnh của mình. Nếu có thể giúp ai đó bằng điều mình yêu thích, tôi phải làm điều đó.
16:24 Sở thích giúp bạn tỏa sáng và đang chỉ cho bạn thấy mục đích sống, vì vậy hãy đón nhận nó một cách trọn vẹn. Rằng bạn sẽ trở thành chuyên gia trong đam mê của mình. Chỉ riêng quyết định đó thôi cũng đủ để mọi thứ khác bắt đầu chuyển động vì bạn. Bước thứ hai, hãy bắt đầu trước khi bạn sẵn sàng. Vượt qua chủ nghĩa hoàn hảo. Vì vậy, đừng chờ ai cho phép hay chờ một kế hoạch hoàn hảo nữa, hãy bắt đầu ngay đi. Đây là nơi mà rất nhiều doanh nhân khởi nghiệp bị vấp ngã. Tôi biết vì chính mình cũng từng vấp ngã. Ai cũng muốn mọi thứ thật hoàn hảo. Ta chẳng muốn bắt đầu nếu chưa thuận lợi và chắc chắn thành công, đúng chứ? Sự thật là, ngày đó chẳng bao giờ đến đâu. Hoàn hảo chỉ là ảo tưởng, chờ đợi nó sẽ giết chết ước mơ của bạn. Để tôi kể hai câu chuyện này. Hồi 20 tuổi, công ty phần mềm của tôi suýt đạt thương vụ thoái vốn 40 triệu đô. Số tiền
17:11 đó lẽ ra đã đổi đời tôi, nhưng bạn biết chuyện gì xảy ra không? Chúng tôi bỏ lỡ cơ hội đó vì tôi lo lắng về các chi tiết và chỉ lo lập kế hoạch thay vì hành động. Vì thế, tôi đã dành cả mùa hè chỉ để viết và trau chuốt bản kế hoạch kinh doanh của chúng tôi. Trong khi đó, một đối thủ cạnh tranh đã ra ngoài kia và xây dựng các mối quan hệ. Và rồi khi cơ hội lớn đến, họ đã thực sự sẵn sàng còn chúng tôi thì không. Đối thủ đó được mua lại với giá 40 triệu đô thay vì chúng tôi. Thật sự rất tệ. Tôi đã đánh mất thương vụ 40 triệu đô đó chỉ vì quá cầu toàn. Dù khó chấp nhận, đây là bài học đắt giá. Đến giờ tôi vẫn đang tập bỏ thói cầu toàn. Tôi hiểu rằng kế hoạch làm sơ sài mà thực hiện vẫn tốt hơn kế hoạch hoàn hảo chỉ nằm trên giấy. Phần lớn những kế hoạch tỉ mỉ của bạn rồi cũng sẽ sai khi đối mặt với thực tế mà thôi. Bạn phải dấn thân vào cuộc chơi và thích nghi ngay tại chỗ. Cầu toàn khiến tôi trả giá. Mất thương vụ để đời.
17:58 Và tôi hứa không để nỗi sợ không hoàn hảo cản bước mình. Câu chuyện thứ hai là về kênh YouTube. Tôi lập kênh từ năm hai lẻ tám, nhưng vì quá lo lắng phải làm thật chuẩn nên đến tháng tư năm hai lẻ chín mới đăng video đầu tiên. Tôi đã bỏ mặc nó suốt nhiều tháng. Tại sao? Vì cầu toàn. Tôi cần quay phim chuyên nghiệp, kịch bản và bộ vest thật chuẩn. Tôi chuẩn bị kỹ cho video đầu tiên và mất cả ngày để quay. Cả một ngày chỉ để quay. Tôi còn chẳng nhớ video dài bao nhiêu phút vì tôi cứ mải suy nghĩ về từng câu. Tôi cứng đơ, thiếu tự nhiên vì cố gắng để thật hoàn hảo. Xem lại thấy ngại thật, nhưng mà tôi vẫn đăng nó lên. Và bạn biết gì không? Trong năm đầu tiên, tôi chỉ có ba bình luận: mẹ tôi, chị gái tôi và một người lạ nào đó. Bài học đó dạy tôi chỉ cần bấm quay và đăng lên, dù còn vụng về. Nếu cứ mãi cầu toàn, có lẽ giờ tôi vẫn ngồi đây lên kế hoạch cho video hoàn hảo, thay vì đạt mười nghìn video
18:45 và bốn triệu lượt đăng ký. Vì vậy, tôi tự gọi mình là người đang "cai" sự cầu toàn, vì thói quen này khó bỏ dứt điểm. Bạn chỉ cần học cách vượt qua nó bằng hành động. Vì vậy, tôi muốn bạn bắt đầu vượt qua sự cầu toàn của mình từ hôm nay. Hãy bắt đầu trước khi bạn cảm thấy sẵn sàng. Hãy cứ mở cửa hàng Etsy dù sản phẩm của bạn chưa hoàn thiện. Cứ đăng video lên ngay cả khi nó chưa hoàn hảo. Hãy nói với 5 khách hàng đầu tiên rằng bạn đã sẵn sàng kinh doanh, dù bản thân vẫn còn đang vừa làm vừa học hỏi thêm. Đúng, bạn có thể sẽ vấp ngã. Chắc chắn mọi thứ sẽ lộn xộn, nhưng bạn học được nhiều từ một bước tiến thực sự so với sáu tháng ngồi lý thuyết. Các nhà tâm lý học gọi việc mắc kẹt trong kế hoạch là "phân tích đến tê liệt". Bạn nghĩ mình đang chăm chỉ, nhưng thực ra bạn chỉ đang thực sự trì hoãn vì sợ hãi. Vậy hãy gọi đúng tên của nó đi. Chủ nghĩa cầu toàn thực chất chỉ là nỗi sợ hãi khoác lên
19:33 đôi giày hào nhoáng. Bạn sợ bị phán xét hoặc thất bại, nên bạn ngụy trang nó thành câu 'Tôi chưa sẵn sàng'. Vì thế tôi sẽ thúc bạn tiến về phía trước. Bạn đã sẵn sàng rồi. Không cần biết hết mọi thứ để bắt đầu. Bạn sẽ tìm ra cách khi bắt tay vào làm. Tôi hứa đấy. Hành động sẽ tạo ra sự rõ ràng. Khi bạn bắt đầu, bạn sẽ điều chỉnh chiến lược của mình ngay trong thực tế. Các công ty lớn cũng từng bắt đầu trong gara với nguyên mẫu thô sơ. Video đầu của tôi rất tệ, nhưng bạn không có video thứ trăm nếu không làm vài cái vụng về trước đó. Vậy nên hãy ra mắt phiên bản một chấm không đi. Hãy coi 'tiến bộ hơn hoàn hảo' là kim chỉ nam. Câu thần chú của bạn là: ra mắt trước, điều chỉnh sau. Đó là cách các doanh nhân khởi nghiệp từ sở thích. Họ mở cửa hàng Etsy, lập kênh YouTube, hoặc nhận nấu ăn nhỏ vào cuối tuần. Có thể nó sẽ thất bại hoặc thành công, nhưng dù thế nào bạn cũng sẽ học được điều gì đó và
20:20 tiến về phía trước. Như câu nói nổi tiếng, bạn không cần phải giỏi mới bắt đầu, nhưng bạn phải bắt đầu thì mới trở nên giỏi được. Vậy nên hãy làm ngay, làm chưa hoàn hảo cũng được, nhưng nhất định phải làm. Bước ba: chia sẻ đam mê và nhờ sự giúp đỡ. Đừng tự làm tất cả. Biến sở thích thành kinh doanh đã khó, làm một mình lại càng khó thành công. Bạn cần xây dựng một mạng lưới hỗ trợ xung quanh đam mê của mình. Nghĩa là chia sẻ hành trình của bạn, cũng như kết nối với người khác và nhờ giúp đỡ khi cần. Bước này mang tính thực tế và tinh thần. Thực tế, vì cơ hội đến từ con người. Về tinh thần, nó buộc bạn bỏ lối suy nghĩ "sói đơn độc" đang kìm hãm mình. Và tôi thừa nhận đây là điều khó với tôi. Tôi vẫn thấy khó khi nhờ người khác giúp đỡ. Tôi là người hướng nội. Việc chủ động kết nối không phải là bản năng của tôi.
21:07 Nhất là lúc mới khởi nghiệp, tôi ngại chẳng dám nói với ai mình đang gặp khó. Tôi chỉ kiếm được ba trăm đô một tháng, thấy mình thất bại hoàn toàn, nhưng cứ giữ kín trong lòng. Tôi nghĩ mình phải tự tìm ra cách giải quyết. Và đó là một sai lầm lớn. Tôi đã nói rồi, tôi nhắc lại nhé. Đừng làm một mình, vì bạn có thể sẽ thất bại. Bạn sẽ bỏ cuộc giữa chừng vì cảm giác cô đơn quá sức chịu đựng. Và đó là sự thật. Khi bạn làm việc trong cô lập, mỗi lần vấp ngã đều đau đớn hơn và nỗi hoài nghi càng rõ rệt. Tôi suýt từ bỏ việc kinh doanh của mình vì cảm thấy quá cô đơn trong đó. Khoảnh khắc tôi cuối cùng cũng nuốt tự ái và hỏi xin lời khuyên từ một người cố vấn, mọi thứ bắt đầu thay đổi. Tôi nhận ra rằng việc nhờ giúp đỡ không phải là yếu đuối. Đó là một chiến lược thành công. Hãy xem câu chuyện sau để thấy tầm quan trọng của nó. Mới đây, tôi bay đến Puerto Rico để diễn thuyết tại một sự kiện.
21:52 Người ngồi cạnh tôi cố bắt chuyện, nhưng tôi lại làm cái kiểu hướng nội quen thuộc của mình. Tôi đeo tai nghe vào và cơ bản là phát ra tín hiệu 'đừng làm phiền tôi'. Tán gẫu trên máy bay đúng là cơn ác mộng lớn nhất của tôi. Tôi chỉ nghĩ, làm ơn đừng để người lạ này nói chuyện với mình. Vậy là chúng tôi bay trong im lặng. Khi hạ cánh, tôi thấy anh chàng đó cũng đang nhận phòng tại khách sạn cho buổi mastermind mà tôi sẽ diễn thuyết. Hóa ra, anh ấy chính là kiểu người tôi thích, một doanh nhân cũng cùng tham dự sự kiện đó. Lẽ ra chúng tôi đã có thể trò chuyện suốt hai tiếng trên chuyến bay, chia sẻ ý tưởng, thậm chí trở thành bạn bè hay hợp tác với nhau. Ai biết được? Nhưng tôi đã tự đóng cánh cửa đó lại trước khi nó kịp mở ra. Tôi đã đứng đó và nghĩ, wow, mình vừa bỏ lỡ mất rồi. Một cơ hội vàng chỉ vì ngại ngùng không dám nói lời chào. Vì thế, tôi rút ra bài học. Giờ tôi luôn cố bắt chuyện, dù chỉ một chút, vì bạn chẳng
22:39 biết ai đang ngồi cạnh mình. Có thể là đối tác tương lai, nhà đầu tư tiếp theo, hay đơn giản là người bạn hiểu được hành trình của bạn. Vậy điều này có ý nghĩa gì với bạn? Hãy tìm kiếm những người thuộc về mình. Nếu thích làm bánh cupcake, hãy tham gia câu lạc bộ hoặc diễn đàn trực tuyến về làm bánh. Nếu thích lập trình, hãy đến các sự kiện Hackathon hoặc buổi gặp mặt cộng đồng. Nếu bạn là một vũ công, hãy thường xuyên lui tới các phòng tập nhảy hoặc tham gia các cộng đồng nhảy trực tuyến. Hãy hòa mình vào môi trường nơi mọi người cùng chung đam mê với bạn. Và rồi hãy mở lời. Chia sẻ về những gì bạn đang làm. Hãy nói với bạn bè và gia đình rằng bạn đang bắt đầu kinh doanh. Điều này làm bạn thấy dễ bị tổn thương. Bạn đang nói rằng: Tôi thử làm điều lớn lao và có thể thất bại. Nhưng bạn sẽ ngạc nhiên khi thấy nhiều người cổ vũ, giới thiệu đối tác, hay cho bạn ý tưởng và khách hàng đầu tiên.
23:25 Đó chính là bước khởi đầu. Và làm ơn, hãy tập thoải mái với việc nhờ người khác giúp đỡ. Đây vẫn là một trong những điểm tôi cần phát triển nhất. Ngay cả khi đã có chút thành công, tôi vẫn thấy khó khăn khi phải nhờ vả. Vài năm trước, người bạn Brendan Burchard mời tôi đến buổi mastermind tại nhà anh ấy. Khi bước vào, bao quanh tôi là những huyền thoại tôi ngưỡng mộ, khiến một phần trong tôi cảm thấy mình không thuộc về nơi đó. Lúc thấy tôi im lặng, Brendan đã gọi tôi ra một cách rất nhẹ nhàng. Và anh ấy nói, Evan, cậu đã cho đi quá nhiều rồi, cậu phải chắc chắn rằng mình cũng biết nhờ vả khi cần. Cậu cần giúp gì nào? Rồi anh ấy ... Thúc đẩy tôi học cách nhận lại, chứ không chỉ biết cho đi. Dù thấy không thoải mái, nhưng tôi đã vượt qua được. Tôi đã hỏi nhóm đó lời khuyên về việc phát triển kênh YouTube, về cuốn sách của mình và cách đối mặt với những nghi ngờ bản thân. Bạn biết đấy, những phản hồi tôi nhận được rất quý giá. Chỉ một ý tưởng từ căn phòng đó
24:13 đã giúp tôi bớt được nhiều tháng mày mò. Điều đó càng củng cố cho tôi rằng khởi nghiệp là một môn thể thao đồng đội. Dù là doanh nhân độc lập, bạn vẫn cần cố vấn, bạn đồng hành và người cổ vũ trên hành trình này. Đừng tự cô lập. Hãy giao tiếp. Hãy chia sẻ đam mê với thế giới. Cứ giấu nó, không ai giúp được bạn và dễ bỏ lỡ những liên hệ quan trọng. Bạn sẽ bỏ lỡ những kết nối có thể thay đổi cuộc đời mình. Hợp tác và cộng đồng sẽ giúp bạn tiến xa hơn là tự làm một mình. Vì vậy, hãy tự hỏi, tuần này tôi có thể liên hệ với ai để được hỗ trợ hoặc góp ý? Tôi nên tham gia nhóm hay diễn đàn nào? Ai đang làm điều tôi muốn và tôi có thể kết nối với họ ra sao? Đừng để kiêu hãnh hay sợ bị từ chối cản bước. Đa số mọi người thích chia sẻ về những đam mê chung. Họ sẵn lòng giúp một người mới đầy nhiệt huyết, vì điều đó nhắc họ nhớ lý do bắt đầu.
24:58 Vì vậy, hãy gửi email đó, dự buổi gặp mặt, bình luận vào bài đăng của người khác. Bạn chẳng thể biết một lời chào có thể dẫn bạn đến đâu. Bước thứ tư, hãy kiên nhẫn và bền bỉ. Hãy chơi một cuộc chơi dài hơi. Biến sở thích thành sự nghiệp thực thụ cần thời gian. Khó có thể tránh khỏi điều này. Thành công sau một đêm là chuyện hoang đường. Đa số thành công sau một đêm là do ... Chúng ta đã phải cày cuốc trong bóng tối suốt nhiều năm. Vì vậy, hãy cam kết với cuộc chơi dài hạn. Điều đó có nghĩa là cần kiên nhẫn. Và quan trọng là phải kiên trì dù tiến trình diễn ra chậm chạp. Hãy nhìn vào hành trình của chính tôi. Mọi người thấy kênh YouTube triệu lượt đăng ký này và nghĩ tôi có bàn tay vàng, nhưng thực tế họ không thấy được điều này. Suốt nhiều năm trời. Tôi đã gào thét lên vào khoảng không vô định. Tôi mất 5 năm trên YouTube mới đạt được 2.000 người đăng ký.
25:46 Năm năm ròng ... Con số mà nhiều người coi là thất bại. Nhưng năm năm sau đó, tôi đã có một triệu người đăng ký. Nhưng đó là cả thập kỷ làm việc để đạt được thứ mà các nhà sáng tạo khác có thể làm trong một năm. Và vài năm đầu, lượng đăng ký của tôi chậm đến mức tôi nghĩ mình phải chín mươi tuổi mới có nút vàng YouTube. Tôi nhớ lúc đăng video lên, chỉ nhận được ba mươi xem, rồi năm mươi xem. Và thật khó để không so sánh bản thân với người khác khi họ vượt xa mình. Nhưng khi thay đổi tư duy, nó đã cứu tôi. Tôi ngừng ám ảnh về con số và bắt đầu trân trọng từng con người. Tôi tự nhủ, có năm mươi người xem video này, nhưng họ đã dành thời gian để lắng nghe thông điệp của mình. Hãy tưởng tượng tôi đang phát biểu ở một thư viện địa phương và có 50 người đến nghe. Tôi sẽ rất phấn khích. Và chính góc nhìn đó đã thay đổi mọi thứ. Tôi tập trung vào người mình đang phục vụ thay vì người chưa biết tới. Thay vì buồn vì
26:35 vài chục lượt xem, tôi thấy biết ơn và nỗ lực giúp đỡ họ. Tôi tập trung phục vụ khán giả mà mình đang có, chứ không phải những người mình chưa có. Dần dần, năm mươi người đó thành một trăm, rồi một ngàn, rồi một triệu. Động lực giúp tôi trong những ngày tăm tối là mục đích và tình yêu với công việc này. Nhìn chung thì, tôi thực sự rất thích làm những video. Và tôi đang trên hành trình giải quyết một vấn đề mà chính bản thân mình cũng gặp phải: thiếu niềm tin và sự hướng dẫn cho các doanh nhân. Ngay cả khi phần thưởng bên ngoài còn nhỏ, thì phần thưởng bên trong vẫn luôn hiện hữu. Tôi đã trưởng thành hơn. Tôi đã học được nhiều hơn. Tôi đã giỏi hơn trong nghề nghiệp, trong việc làm video. Bạn cũng phải tìm được sự kiên nhẫn và bền bỉ. Hãy chuẩn bị rằng một hoặc hai năm đầu sẽ chậm. Điều đó là bình thường. Không sao cả. Đừng từ bỏ đam mê của mình chỉ vì nó chưa mang lại tiền ngay lập tức, hoặc vì cửa hàng Etsy của bạn chỉ bán được vài đơn trong tháng đầu. Nếu
27:23 bạn thực sự yêu thích nó, và bạn thấy dù chỉ một chút tác động, hãy tiếp tục. Có thể bạn cần điều chỉnh cách tiếp cận, nhưng đừng bỏ cuộc hoàn toàn. Tôi sẽ lấy ví dụ từ chính sự kiên trì của mình, đó là Alex, đối tác kinh doanh salsa của tôi. Khi Alex bắt đầu học nhảy ở studio của tôi, anh ấy thật sự rất tệ. Tôi nói thật đấy. Anh chàng này là học viên tệ nhất lớp. Chúng tôi có một hệ thống là nếu chưa sẵn sàng lên cấp, bạn sẽ phải ở lại học lại, dù thực tế thì việc này rất hiếm khi xảy ra. Hầu như chẳng ai bị vậy. Chưa tới một phần trăm học viên từng bị giữ lại. Nhưng Alex suýt bị ở lại mọi cấp độ. Bạn tưởng tượng nổi không? Hầu hết mọi người sẽ xấu hổ đến mức bỏ cuộc ngay sau lần đầu tiên. Nhưng Alex lại rất yêu thích nhảy. Anh ấy không quan tâm mình có phải là người có năng khiếu hay không. Anh ấy cứ tiếp tục đến lớp. Thực tế, anh ấy còn cảm ơn chúng tôi vì đã giữ anh ấy lại, vì điều đó giúp anh ấy tiếp tục cải thiện các kỹ năng cơ bản của mình. Và chính tư duy đó cùng với Blue Miriam
28:11 thật sự tuyệt vời. Và rồi, sau một thời gian là học viên ... Từng là học viên kém nhất, Alex đã tiến bộ. Anh dần trở thành giáo viên từ việc trợ giảng. Và bây giờ, Alex là trưởng giảng viên của chúng tôi, người giúp điều hành phòng tập nhảy. Anh ấy làm sale, nhưng bỏ việc theo nhảy. Đúng là biến đam mê thành nghề. Anh ấy từ bét lớp lên dẫn đầu trường. Sao giỏi vậy? Kiên trì hiện diện ngay cả khi khó khăn chính là sức mạnh của sự bền bỉ. Khoa học cũng chứng minh điều này qua thuật ngữ 'grit' do Angela Duckworth đặt ra, đó là sự kết hợp giữa đam mê và lòng kiên trì. Nhiều nghiên cứu đã chỉ ra rằng grit, tức là kiên trì theo đuổi điều mình quan tâm trong thời gian dài, là yếu tố dự đoán thành công tốt hơn cả tài năng hay chỉ số IQ. Điều đó có nghĩa là gì? Nghĩa là khi kiên trì và không ngừng cải thiện, bạn có thể thắng cả thiên tài nhưng lại bỏ cuộc giữa chừng. Sự kiên định luôn thắng sự bùng nổ nhất thời. Tôi luôn chọn
28:59 người chăm chỉ mỗi ngày hơn là thiên tài chỉ tỏa sáng một tuần, mọi lúc. Vì vậy, hãy cam kết với quá trình, dành thời gian để thành công. Tôi không nói bạn phải nghỉ việc ngay ngày mai rồi sống trong xe hơi trong khi chờ đợi việc kinh doanh của mình khởi sắc. Hãy tỉnh táo về tài chính, xây dựng nó bên lề nếu cần, nhưng bạn thực sự cần kiên nhẫn với nỗ lực này. Hãy đặt mục tiêu dài hạn hơn. Tôi sẽ dốc hết sức cho việc này trong ba năm thay vì chỉ ba tuần. Khi gặp trở ngại – và chắc chắn sẽ có – hãy nhớ lý do vì sao bạn bắt đầu. Chúng ta sẽ nói về điều đó ở bước sau. Nhưng hãy nhớ rằng, mọi bậc thầy đều từng vụng về. Mọi chuyên gia đều từng nghiệp dư. Tiến bộ chậm không phải là dấu hiệu thất bại. Đó là dấu hiệu cho thấy bạn đang trên hành trình của mình. Miễn là bạn không bỏ cuộc, bạn vẫn còn trong cuộc chơi. Đôi khi sự phát triển chậm lại là tiền đề cho sự bùng nổ sau này. Kênh của tôi từng ì ạch
29:46 nhiều năm, rồi bất ngờ phát triển mạnh mẽ. Những năm đầu đó rất cần thiết để tôi xây dựng nền tảng, kỹ năng và nội dung. Nếu tôi bỏ cuộc vào năm thứ ba hay thứ tư, có lẽ bạn đã không thấy video này rồi. Thêm một lời khuyên nữa: hãy ăn mừng các thắng lợi nhỏ. Bạn kiếm được trăm đô đầu tiên từ vẽ tranh rồi chứ? Tuyệt vời. Hãy chụp ảnh lại thông báo của PayPal. Bạn đã nhận được lời chứng thực đầu tiên từ khách hàng chưa? Tuyệt vời. Hãy đóng khung và treo nó lên tường. Hãy coi những chiến thắng nhỏ này như những mẩu bánh mì dẫn lối bạn tiến về phía trước. Hãy trân trọng chúng. Chúng sẽ giúp bạn luôn lạc quan và có động lực trong khi chờ đợi cơ hội lớn hơn đến. Bước thứ năm, hãy luôn giữ vững lý do tại sao bạn làm điều đó. Hãy đặt mục tiêu lên hàng đầu, chứ không chỉ hướng đến lợi nhuận. Vì vậy, khi bạn biến sở thích thành sự nghiệp, sẽ có lúc bạn cảm thấy nó giống như công việc thực sự. Bất cứ khi nào bạn kiếm tiền từ điều gì đó, áp lực sẽ xuất hiện.
30:34 Bây giờ sẽ có hạn chót, có khách hàng, có tài chính xen vào. Và nguy cơ là bạn có thể bị cuốn vào khía cạnh kinh doanh đến mức quên mất lý do ban đầu khiến bạn yêu thích nó. Để tránh kiệt sức và thực sự thành công, bạn cần neo giữ mình vào mục đích bản thân. Hãy lấy sứ mệnh làm động lực thay vì chạy theo tiền bạc. Đừng hiểu lầm, bạn hãy cứ đặt mục tiêu kiếm tiền, thật nhiều tiền. Tiền là một người phục vụ tuyệt vời. Nó mang lại cho bạn sự tự do. Nó chứng minh rằng bạn đang mang lại giá trị. Nhưng tiền không thể là lý do duy nhất khiến bạn làm điều này. Nếu chỉ vì tiền, chỉ cần gặp khó khăn đầu tiên là bạn sẽ bỏ cuộc. Lúc cạn vốn hay doanh số không về, bạn dễ dàng bỏ cuộc. Nhưng nếu có sứ mệnh sâu xa, bạn sẽ kiên trì vượt mọi trở ngại để đạt được mục tiêu. Sứ mệnh đó bắt nguồn từ việc tôi bắt đầu làm nội dung cho doanh nhân. Bạn nhớ những khó khăn ở công ty đầu tiên của tôi chứ? Tôi đã rất chật vật xây dựng sự nghiệp khi mới 19
31:23 tuổi và chưa biết gì. Tôi đã cảm thấy cô đơn và nhiều lần suýt bỏ cuộc, cuối cùng tôi cũng vượt qua và bán được startup của mình, nhưng đó là một hành trình cực kỳ gian nan. Nỗi đau đó trở thành mục đích sống của tôi. Nếu có thể giúp hành trình của các doanh nhân sau này dễ dàng hơn một chút, tôi sẽ làm. Mục đích sống luôn bắt nguồn từ chính nỗi đau của bạn. Chính những điều đã làm bạn tổn thương hoặc những thử thách bạn đã vượt qua lại là điều bạn có thể giúp đỡ người khác. Vì vậy, sở thích của tôi, chính tôi. Việc tôi đam mê tìm hiểu các câu chuyện, mẹo, chiến lược của doanh nhân đã trở thành một sứ mệnh chia sẻ những điều đó với thế giới. Để người khác không phải vật lộn như tôi đã từng. Điều đó giúp tôi kiên trì trong những năm đầu làm nội dung dù ít người xem. Tôi không bị thúc đẩy bởi doanh thu quảng cáo hay sự nổi tiếng. Điều thúc đẩy tôi là suy nghĩ rằng có thể chỉ một video thôi cũng đủ giúp một doanh nhân trẻ không bỏ cuộc.
32:09 Điều đó có ý nghĩa với tôi. Và bạn biết không? Đó chính xác là điều đã xảy ra. Tôi bắt đầu nhận được email và bình luận từ mọi người nói: Evan, video của anh giúp tôi không từ bỏ công việc kinh doanh, hoặc cuộc phỏng vấn này truyền cảm hứng để tôi cuối cùng cũng bắt đầu theo đuổi ước mơ. Điều đó trở thành động lực cho tâm hồn tôi, đúng không? Vậy hãy kết nối sở thích của bạn với việc phục vụ cộng đồng. Hãy tự hỏi: Việc biến đam mê thành sự nghiệp sẽ giúp ích hoặc tạo tác động tích cực đến thế giới như thế nào? Là nhạc sĩ, âm nhạc của bạn có thể đem lại niềm vui hay sự thấu hiểu. Khi tạo ra sản phẩm, chúng có thể giúp mọi người thêm an ủi và tự tin. Nếu bạn biến sở thích làm bánh thành một tiệm bánh nhỏ, bạn không chỉ bán cupcake, mà còn mang đến cho mọi người những khoảnh khắc hạnh phúc và kỷ niệm đáng nhớ. Bạn biết đấy, hãy gắn công việc của mình với điều gì đó có ý nghĩa. Debbie Fields, người sáng lập Mrs. Fields Cookies, từng nói: Khi bạn đam mê điều
32:58 gì, hãy cố gắng trở thành người giỏi nhất trong việc đó. Và bà ấy cũng nói rằng thất bại lớn nhất là không dám thử. Mục đích của bà là lan tỏa niềm vui qua những chiếc bánh quy và chứng minh những người nghi ngờ đã sai. Điều đó thúc đẩy bà tạo nên đế chế bánh quy và giữ cho ngọn lửa đam mê luôn cháy bỏng. Vì vậy, hãy bảo vệ tình yêu bạn dành cho sở thích của mình. Đôi khi, khi nó trở thành một công việc kinh doanh, bạn có thể bắt đầu phải làm những việc mà mình không thích, như giấy tờ, tiếp thị, v.v. Và điều đó là bình thường. Nhưng hãy dành thời gian kết nối lại với niềm vui, sự sáng tạo đã thôi thúc bạn bắt đầu. Vì vậy, tôi khuyên các nhà sáng tạo hãy đảm bảo bạn vẫn tạo ra những thứ cho chính mình, thay vì chỉ chạy theo thuật toán. Ví dụ như tôi, tôi vẫn làm video về những chủ đề mà bản thân tôi tò mò hoặc đang gặp khó khăn. Không chỉ là những gì tôi nghĩ sẽ thu hút lượt xem. Tôi nghĩ đây là một video quan trọng.
33:44 Chúng ta hãy xem hiệu quả thế nào, nhưng cá nhân tôi vẫn làm vì thấy nó thực sự quan trọng. Tôi tạo ra nội dung mà chính bản thân tôi cần nghe. Hóa ra nhiều người khác cũng cần nghe thấy điều đó. Và điều đó cũng giúp tôi luôn hứng thú và phát triển bản thân. Bạn có thể thay đổi tầm nhìn khi phát triển. Và khi sở thích mở ra cơ hội mới, hãy theo đuổi những cơ hội làm cho bạn hào hứng và luôn tự kiểm tra lại bản thân. Điều này còn phù hợp với những gì bạn quan tâm không? Nếu bạn cảm thấy công việc kinh doanh đam mê của mình đang dần trở nên vô hồn, hãy dừng lại một chút. Tập trung lại. Hãy nhớ lý do bạn bắt đầu. Bạn có thể viết bản tuyên bố sứ mệnh hoặc câu đơn giản về lý do bạn nỗ lực rồi dán lên tường. Đặt nó ngay trước mặt bạn. Khi gặp khó khăn hay mệt mỏi, hãy nhìn vào nó. Đó là lý do của bạn. Giúp bạn vượt qua mọi ồn ào và về đúng hướng. Thêm nữa, hãy tự công nhận bản thân vì sự
34:30 dũng cảm khi thực hiện điều này. Nghiêm túc đấy. Hầu hết mọi người thậm chí còn không dám thử biến sở thích của mình thành sự nghiệp. Nó đòi hỏi sự can đảm. Nó cần niềm tin. Chỉ cần bạn dám thử, dám thể hiện bản thân, bạn đã là nhóm thiểu số xuất sắc đang sống theo cách riêng mình. Đó thực sự là điều đáng tự hào, bất kể bạn ở giai đoạn nào. Hãy lấy điều đó làm động lực tích cực cho bản thân mình. Bạn đang làm điều mà hầu hết mọi người chỉ dám mơ giữa ban ngày. Vậy nên sở thích của bạn có thể trở thành sự nghiệp. Và khi điều đó xảy ra, đó là cảm giác tuyệt vời nhất. Bạn sẽ thức dậy đầy hào hứng làm việc, dồn nhiều tâm huyết hơn và điều đó giúp đạt kết quả tốt hơn. Mọi người sẽ cảm nhận được nguồn năng lượng đó. Khách hàng của bạn sẽ nhận ra rằng bạn thực sự quan tâm đến những gì mình đang làm và họ sẽ ủng hộ bạn vì điều đó. Và đổi lại, bạn kiếm sống, thậm chí làm giàu nhờ làm điều mình yêu thích. Và đó chính là
35:17 kết quả đôi bên cùng có lợi mà chúng ta muốn. Bạn hạnh phúc, bạn làm người khác hạnh phúc hoặc giúp họ giải quyết vấn đề, và bạn còn được trả công vì thế. Đó là một vòng tuần hoàn tuyệt đẹp. Và tất cả bắt đầu từ quyết định nghiêm túc với sở thích của mình và dám theo đuổi nó. Bây giờ, tôi đã đưa cho bạn một lộ trình rồi đấy. Tư duy, hành động, cộng đồng, kiên nhẫn. Mục đích. Năm bước này không phải chỉ làm một lần là xong. Bạn sẽ thường xuyên quay lại với chúng, nhưng nếu bạn làm theo, bạn sẽ tiến xa hơn rất nhiều so với hiện tại. Hãy nhớ đến Walt Disney, Alicia Schaefer, hay người bạn Alex, thành công của họ không đến ngẫu nhiên hay chỉ sau một đêm. Họ thành công vì tin vào những sở thích nhỏ bé và kiên trì theo đuổi. Bạn cũng có thể làm được như vậy. Hãy hành động ngay để chạm tới ước mơ. Dù là việc nhỏ nhất cũng được. Hành trình vạn dặm luôn bắt đầu từ bước đầu tiên.
36:04 Bạn làm được mà. Sẽ không hề dễ dàng, nhưng rất xứng đáng. Bản thân bạn trong tương lai đang mỉm cười với bạn và nói: Cảm ơn vì đã bắt đầu. Quan trọng hơn, cảm ơn vì bạn thực sự muốn làm điều gì đó ý nghĩa với cuộc đời mình. Hầu hết mọi người không xem được đến đoạn này, nhưng bạn đã làm được, cho thấy bạn thực sự nghiêm túc. Bạn đang xây dựng niềm tin và kiến thức vững chắc. Và giờ hãy biến kiến thức đó thành hành động mạnh mẽ. Hãy cùng tìm hiểu năm kỹ năng thu nhập cao hàng đầu giúp bạn giàu có. Bạn sẵn sàng khám phá những kỹ năng đưa thành công lên tầm cao mới ngay năm nay chưa? Đây không phải lý thuyết, mà là kỹ năng thực tế, rất được săn đón mà không cần bằng cấp chính quy. Mỗi kỹ năng đều đáp ứng nhu cầu mới nổi của thị trường, mang lại lợi thế khởi nghiệp và có tác động mở rộng. Hãy cùng khám phá và tưởng tượng những khả năng mà từng kỹ năng có thể mở ra cho doanh
36:50 nghiệp và thu nhập của bạn. Kỹ năng số một: Tích hợp AI và tự động hóa, biến trí tuệ thành thu nhập. Vậy, nó là gì? Ở đây, chúng ta sẽ tận dụng các công cụ AI và tự động hóa. Để tối ưu hóa quy trình vận hành, tạo ra sản phẩm thông minh hơn, hoặc thậm chí ra mắt các dịch vụ dựa trên AI. Đó là sử dụng máy móc để suy nghĩ hoặc làm việc nặng thay cho bạn. Từ chatbot xử lý các câu hỏi của khách hàng đến các hệ thống AI tối ưu hóa tiếp thị hoặc quản lý hàng tồn kho của bạn theo thời gian thực. Đây là lý do tại sao nó quan trọng trong năm nay. Cuộc cách mạng AI không còn là chuyện tương lai. Điều này đang diễn ra và thay đổi luật chơi kinh doanh. Đến năm 2024, 70 % tổ chức đã ứng dụng AI, tăng từ mức 55 % của năm ngoái. Các công ty đang đầu tư vào AI ở mức kỷ lục, hơn 109 tỷ đô la chỉ riêng tại Mỹ. Năm 2024, gần 34 tỷ đô la toàn cầu đổ vào AI tạo sinh. Họ cần người vận hành hiệu quả. Vấn
37:40 đề là thiếu hụt nhân tài. 94 % lãnh đạo doanh nghiệp đang đối mặt tình trạng thiếu hụt kỹ năng AI, với cứ 3 người thì 1 người báo cáo thiếu hụt nghiêm trọng ở các vị trí then chốt. Nghĩa là sao? Nhu cầu vượt xa nguồn cung, điều đó mang lại rất nhiều cơ hội. Chính những doanh nhân am hiểu AI có thể tham gia và cung cấp các giải pháp của mình với giá cao. Điều này không chỉ dành cho các công ty công nghệ. Từ y tế đến tài chính, AI đang được tích hợp vào các hoạt động hàng ngày. Thậm chí, FDA đã phê duyệt hàng trăm thiết bị y tế tích hợp AI, và xe tự lái hiện đang thực hiện hàng ngàn chuyến đi mỗi ngày. Cả thế giới đang chạy đua để ứng dụng AI, và những ai biết tận dụng làn sóng này thường sẽ gặt hái được phần thưởng lớn. Vậy doanh nhân kiếm lời thế nào? Hãy xem AI là trợ lực cho doanh nghiệp. Một doanh nhân có kỹ năng AI có thể tự động hóa những quy trình siêu nhàm chán, giải
38:27 phóng thời gian để phát triển nhanh hơn. Bạn có thể tạo ra những sản phẩm thông minh hơn với nhiều tính năng vượt trội hơn. Bạn có thể cung cấp dịch vụ tư vấn và tích hợp AI cho các công ty sẵn sàng trả tiền để được hỗ trợ. Ví dụ, một chủ cửa hàng thương mại điện tử nhỏ có thể sử dụng AI để cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm cho từng khách hàng một cách tự động, từ đó khiến khách hàng hài lòng hơn và tăng doanh số bán hàng. Hoặc có thể bạn đang ra mắt một công cụ SaAS nhỏ sử dụng AI, như một trợ lý lên lịch bằng AI hoặc trình tạo nội dung. Ngay cả một doanh nghiệp chỉ có một người cũng có thể phục vụ hàng nghìn khách hàng khi AI đảm nhận phần lớn công việc. Bằng chứng thì ở khắp mọi nơi. Các công ty sử dụng AI báo cáo năng suất cao hơn và chi phí thấp hơn, và nhiều công ty đã thấy các dự án dựa trên AI giúp tăng lợi nhuận. Một doanh nhân đã tạo ra dịch vụ viết nội dung bằng AI và thu hút hàng trăm khách hàng
39:14 trên toàn cầu, về cơ bản là kiếm tiền 24/7 khi AI làm việc cho họ. Điều quan trọng là AI rất thực tiễn và có thể học được. Với vô số khóa học và công cụ trực tuyến, bạn có thể bắt đầu áp dụng AI, ngay cả khi bạn không phải là lập trình viên. Nhiều nền tảng AI thực sự chỉ cần cắm vào là dùng được. Vì vậy, năm nay, biết cách tận dụng AI giống như bạn có một siêu năng lực vậy. Nó không chỉ là về hiệu quả, mà còn là mở ra những nguồn thu nhập mới. Từ việc tự động hóa marketing cho đến xây dựng ứng dụng giống chat GBT cho một ngành ngách, tích hợp AI là một kỹ năng có thể mang lại lợi ích gần như ngay lập tức. Vì vậy, hãy đón nhận nó, và bạn sẽ cưỡi trên làn sóng công nghệ lớn nhất thời đại chúng ta để tiến thẳng tới lợi nhuận. Bây giờ, AI có thể là bộ não, nhưng dữ liệu mới là xương sống. Tiếp theo, hãy cùng xem những kỹ năng biến những con số thô thành vàng. Kỹ năng số hai: phân tích dữ liệu và trí tuệ kinh doanh, kiếm lợi nhuận từ big data.
40:03 Vậy nó là gì? Đó là kỹ năng thu thập, phân tích và rút ra những hiểu biết thông minh từ dữ liệu để thúc đẩy các quyết định kinh doanh. Vì vậy, phân tích dữ liệu giống như bạn có đôi mắt tia X cho doanh nghiệp của mình. Nó giúp bạn nhìn thấy những mô hình và xu hướng mà người bình thường không thể nhận ra. Trí tuệ kinh doanh, hay BI, cũng đi đôi với điều này, tập trung vào những người sử dụng các hiểu biết để đưa ra quyết định chiến lược. Kỹ năng này không đòi hỏi bạn phải là thiên tài toán học. Mà là về việc biết rõ. Những con số nào quan trọng và cách biến chúng thành hành động. Vậy tại sao nó lại quan trọng ngay lúc này, trong năm nay? Chúng ta đang sống trong một thế giới ngập tràn dữ liệu. Mọi cú nhấp, mỗi lần mua hay tương tác đều được ghi lại, nhưng ít ai biết khai thác dữ liệu đó hiệu quả. Đây là cơ hội của bạn. Doanh nghiệp hiểu rằng chỉ dựa vào cảm tính là không đủ. 81 % doanh nghiệp hiện nay tin rằng dữ liệu nên là trung tâm của mọi quyết định, và họ
40:49 sẵn sàng trả hậu hĩnh cho những ai có thể mang lại kết quả. Tại sao? Bởi vì các doanh nghiệp dựa trên dữ liệu đơn giản là hoạt động hiệu quả hơn. Họ năng suất hơn và lợi nhuận cao hơn trung bình so với những đối thủ ít am hiểu về dữ liệu. Những doanh nghiệp thực tế ứng dụng phân tích dữ liệu đã ghi nhận hiệu suất vận hành tăng 60 đến 80 %. Không chỉ tập đoàn lớn, cả startup cũng hưởng lợi khi nhanh chóng biết tính năng nào được người dùng ưa chuộng hoặc kênh marketing hiệu quả nhất về chỉ số lợi tức đầu tư. Xu hướng này rất rõ: thị trường phân tích dữ liệu lớn toàn cầu đang tăng mạnh. Giá trị thị trường này đã vượt 270 tỷ đô la và vẫn đang tiếp tục tăng trưởng. Và hiện đang thiếu hụt các chuyên gia có khả năng xử lý dữ liệu hiệu quả. Các lãnh đạo doanh nghiệp thực sự khao khát những thông tin chuyên sâu. Một khảo sát gần đây cho thấy tám mươi tám phần trăm lãnh đạo doanh nghiệp xếp phân tích dữ liệu là ưu tiên hàng đầu trong việc nâng cao kỹ năng cho tổ chức.
41:36 Vì vậy, năm nay, thành thạo về dữ liệu giống như bạn sở hữu một vũ khí bí mật trên thị trường. Bạn đưa ra quyết định dựa trên sự thật, không phải phỏng đoán, và đó là công thức để chiến thắng. Vậy các doanh nhân có thể sử dụng nó như thế nào? Phân tích dữ liệu có thể giúp bạn giàu lên theo hai cách. Áp dụng vào doanh nghiệp, bạn sẽ nhận diện nhóm khách hàng lợi nhuận nhất và phát hiện những điểm kém hiệu quả để cắt giảm. Bạn có thể ... Kiểm tra các chiến lược giá dựa trên bằng chứng thực tế. Như Netflix đã dùng phân tích dữ liệu để tiết kiệm 1 tỷ đô la mỗi năm nhờ gợi ý đúng nhu cầu người xem. Hãy tưởng tượng khi áp dụng hiểu biết đó vào các quyết định kinh doanh của mình. Thứ 2, bạn có thể bán kỹ năng này như một dịch vụ. Nhiều công ty, đặc biệt là các doanh nghiệp nhỏ, họ ngập trong dữ liệu nhưng lại không biết phải làm gì với nó. Bạn có thể trở thành một nhà phân tích tự do hoặc tư vấn, biến dữ liệu của họ thành một kế hoạch hành động rõ ràng và tính phí cao cho việc mang lại tăng trưởng hoặc tiết kiệm chi phí.
42:24 Thử tưởng tượng bạn nói với khách: Tôi sẽ giúp tăng doanh số thêm 20 % nhờ phân tích hành vi, rồi thực hiện thành công điều đó. Có những nghiên cứu thực tế về các doanh nhân đã làm đúng như vậy. Một nữ sáng lập startup dùng công cụ phân tích kinh doanh để tối ưu tồn kho, loại bỏ hơn 100.000 đô la lãng phí mỗi năm, trực tiếp tăng lợi nhuận. Người khác xây dựng công ty tư vấn giúp doanh nghiệp địa phương thiết lập bảng điều khiển và chỉ số KPI. Chỉ trong vòng 1 năm, anh đã thường xuyên ký được các hợp đồng trị giá hàng chục nghìn đô la. Quan trọng là, phân tích dữ liệu rất thực tiễn và dễ tiếp cận. Nhiều khóa học trực tuyến, video YouTube và các công cụ hiện nay kéo thả tiện lợi. Giỏi kỹ năng này, bạn có thể tăng tốc cho doanh nghiệp mình hoặc trở thành chuyên gia dữ liệu được săn đón, biến dữ liệu thành lợi nhuận. Vậy nên trong năm nay, dữ liệu chính là dầu mỏ mới, và biết cách khai thác nó là một kỹ
43:09 năng tạo thu nhập cực kỳ cao. Tuy nhiên, có dữ liệu tốt cũng vô nghĩa nếu bạn không thể thu hút khách hàng. Dùng ngay kỹ năng này. Đã đến lúc kiếm tiền nhờ nghệ thuật thu hút sự chú ý. Kỹ năng số ba: Tiếp thị số và growth hacking – biến sự hiện diện thành tài sản. Vậy nó là gì? Tiếp thị số là kỹ năng thu hút khách hàng cho doanh nghiệp của mọi người trên môi trường trực tuyến thông qua các kênh như mạng xã hội, công cụ tìm kiếm, email, LLMS và nhiều kênh khác. Growth hacking là cách nói thời thượng về việc thử nghiệm tiếp thị sáng tạo, nhanh chóng, đúng không? Tức là tìm ra những chiến thuật thông minh, tiết kiệm chi phí để thúc đẩy tăng trưởng hoặc doanh số cho doanh nghiệp của bạn hoặc của người khác. Kỹ năng này là làm cho doanh nghiệp của bạn không thể bị phớt lờ trên internet và biến sự chú ý đó thành doanh thu. Nó bao gồm mọi thứ từ chạy quảng cáo nhắm mục tiêu, tối ưu hóa website để xếp hạng trên
43:57 Google hoặc GPT, tạo nội dung lan truyền, phân tích dữ liệu chiến dịch để điều chỉnh cho kết quả tốt hơn, đến làm video YouTube để lan tỏa thông điệp của bạn. Lý do nó quan trọng trong năm nay là bạn có thể sở hữu sản phẩm hoặc dịch vụ tốt nhất thế giới, nhưng nếu không ai biết đến nó thì bạn cũng chẳng kiếm được đồng nào. Năm nay, marketing số vẫn là một trong những kỹ năng quan trọng nhất đối với các doanh nhân, bởi vì sự chú ý trên mạng chính là đồng tiền của vương quốc chúng ta. Chỉ cần nhìn vào những con số. Chi tiêu quảng cáo số toàn cầu dự kiến đạt 843 tỷ đô. Vâng, là hàng tỷ đấy. Các công ty lớn nhỏ đang đổ tiền vào Facebook, Google, TikTok, bất cứ nơi nào khách hàng xuất hiện trực tuyến. Và họ cần những chuyên gia biết cách điều hướng trong môi trường này. Triển vọng việc làm cũng phản ánh đúng nhu cầu đó. Các vị trí trong lĩnh vực marketing dự kiến tăng trưởng nhanh hơn 10 % so với mức trung bình của các ngành nghề. Đặc biệt, nhu cầu tăng cao cho người có kỹ năng phân tích dữ
44:46 liệu, sáng tạo nội dung, SEO, SEM, do các doanh nghiệp muốn đứng đầu Google và giải mã thuật toán ChatGPT. Marketing số rất thực tế và hoàn toàn có thể học được. Không cần bằng MBA. Thực hành sáng tạo và luôn nắm bắt xu hướng là có thể được tuyển dụng. Chúng ta cũng thấy những lĩnh vực mới như marketing AI, với hơn 50 % doanh nghiệp đã dùng AI tạo sinh để tối ưu hoạt động. Điều này có nghĩa là các marketer nhạy bén có thể vượt mặt đối thủ lớn. Vì vậy, năm nay, nếu biết cách truyền tải đúng thông điệp đến đúng người, đúng thời điểm trên mạng, bạn gần như nắm chắc cơ hội hái ra tiền. Vậy bạn tận dụng điều này thế nào khi kinh doanh? Marketing kỹ thuật số là kỹ năng then chốt quyết định bạn phát triển hay bị tụt lại. Nếu thành thạo nó và có thể thu hút khách hàng, bạn sẽ nhanh chóng thâm nhập vào các thị trường mới. Bạn có thể xây dựng thương
45:31 hiệu cá nhân để tăng thêm cơ hội. Lấy ví dụ về một huấn luyện viên thể hình online tận dụng marketing trên mạng xã hội bằng cách thành thạo YouTube và Instagram. Cô ấy phát triển lượng khán giả lên hàng trăm nghìn người và ra mắt một ứng dụng thể hình kiếm về bảy con số trên mạng. Hoặc nghĩ đến một chủ doanh nghiệp nhỏ địa phương sử dụng quảng cáo Google tìm kiếm thông minh và SEO để thống trị lưu lượng tìm kiếm tại địa phương, đúng không? Cửa hàng của họ từ vô danh trở thành điểm đến hot nhất tại đây. Và đây không phải là lời đồn. Điều này đang diễn ra ngay xung quanh ta. Là doanh nhân, bạn có thể bán chuyên môn về marketing kỹ thuật số. Nếu giỏi SEO hoặc quảng cáo Facebook, bạn có thể làm freelancer hoặc mở một agency. Các doanh nghiệp rất sẵn lòng chi trả vì họ đã thấy được lợi tức đầu tư. Theo nhiều nghiên cứu, cứ mỗi $ 1 chi cho email marketing có thể mang lại $ 36 lợi nhuận. Vì vậy, 1 người làm email marketing giỏi thực sự rất có giá trị. 1 ví dụ thực tế
46:20 khác. Bạn là 1 doanh nhân đã tăng trưởng vượt bậc cho startup của mình bằng cách tạo ra 1 chương trình giới thiệu lan truyền mạnh mẽ. Như chiến lược tặng dung lượng miễn phí của Dropbox khi giới thiệu bạn bè, giúp họ thu hút hàng triệu người dùng mà không cần ngân sách quảng cáo. Đó là growth hacking trong thực tế. Vì thế, marketing số giúp bạn tăng quy mô rất nhanh. Một quảng cáo có thể tiếp cận hàng triệu người sau một đêm. Nội dung hay sẽ thu hút lượng truy cập lớn. Bạn không bị giới hạn bởi địa phương hay cửa hàng vật lý. Và với các công cụ phân tích, bạn có thể đo lường từng đồng chi tiêu và tập trung vào những gì hiệu quả, đúng nghĩa marketing dựa trên dữ liệu. Về mặt cảm xúc, thật sự rất phấn khích khi thấy doanh nghiệp của mình bùng nổ nhờ một chiến dịch do chính bạn tạo ra. Quyền kiểm soát nằm ngay ở đây. Nó nằm trong tay bạn. Khi sự chú ý của người tiêu dùng thay đổi từng năm, hôm nay có thể là YouTube hoặc bản tin LinkedIn, còn ngày mai thì ai mà biết được?
47:07 Những doanh nhân có kỹ năng sẽ biết tận dụng từng làn sóng và vượt lên trước đối thủ. Marketing kỹ thuật số và growth hacking là những kỹ năng thu nhập cao vì chúng trực tiếp tạo ra doanh thu. Và làm chủ được những kỹ năng này đồng nghĩa với việc bạn gần như có thể tự viết nên câu chuyện thành công của mình trong thời đại số. Vậy là bây giờ bạn đã thu hút được sự chú ý của khách hàng. Giờ chúng ta cần thuyết phục họ mở hầu bao. Kỹ năng tiếp theo hoàn toàn xoay quanh nghệ thuật thuyết phục, và đây là một trong những bí quyết lâu đời và sinh lời nhất. Kỹ năng số bốn: Giao tiếp thuyết phục và kể chuyện – bán bất cứ thứ gì cho bất kỳ ai. Vậy nó là gì? Đây là kỹ năng truyền đạt ý tưởng một cách cuốn hút. Điều này có thể thông qua các bài chào bán, nội dung tiếp thị, hoặc thậm chí là những cuộc trò chuyện kết nối hàng ngày. Nó bao gồm những điều sau. Bán hàng và đàm phán, đúng không?
47:53 Thuyết phục khách hàng hoặc đối tác đồng ý. Viết quảng cáo, tức là viết những câu chữ có khả năng bán hàng từ quảng cáo đến trang đích, và kể chuyện – xây dựng một câu chuyện khiến người nghe bị cuốn hút về mặt cảm xúc. Đó là cách bạn nói hoặc viết để người khác lắng nghe, tin tưởng bạn và cảm thấy có động lực để hành động. Như nhấn vào nút mua ngay hoặc ký hợp đồng. Lý do điều này quan trọng trong năm nay là, dù công nghệ có phát triển đến đâu, sức mạnh của một câu chuyện hay và sự kết nối chân thành sẽ không bao giờ lỗi thời. Khi tự động hóa phát triển, các kỹ năng lấy con người làm trung tâm lại càng quý giá. Thị trường hiện đang quá tải. Người dùng thấy hàng ngàn quảng cáo mỗi ngày, nên việc vượt qua sự nhiễu loạn bằng thông điệp chạm đến cảm xúc thực sự là vàng ròng. 68 % người tiêu dùng cho biết câu chuyện thương hiệu ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của họ. Mọi người nhớ các câu chuyện nhiều gấp 22 lần so với những sự thật khô khan.
48:40 Đây là lợi thế lớn cho doanh nhân muốn xây dựng thương hiệu hay thuyết phục nhà đầu tư. Thực tế cho thấy kể chuyện giúp giao tiếp hiệu quả hơn. Các chiến dịch marketing dựa trên cốt truyện có thể tăng tỷ lệ chuyển đổi lên 30 % hoặc hơn. Ở mảng bán hàng, các công ty đang tích cực tìm kiếm những nhà lãnh đạo có sức ảnh hưởng xã hội mạnh mẽ và kỹ năng giao tiếp tốt. Ngay cả Diễn đàn Kinh tế Thế giới cũng đã nhấn mạnh rằng lãnh đạo và sức ảnh hưởng xã hội là những kỹ năng hàng đầu cho tương lai. Tại sao vậy? Bởi vì một người có thể tập hợp đội nhóm, chinh phục khách hàng, đàm phán được những hợp đồng có lợi thì vô cùng quý giá. Ngoài ra, hãy nói về tiền bạc. Những công việc như giám đốc kinh doanh hoặc copywriter thường có mức lương cao vì họ trực tiếp mang lại doanh thu. Ví dụ, một nhân viên kinh doanh công nghệ xuất sắc có thể nhận mức lương cơ bản sáu con số, cộng thêm hoa hồng cũng lên tới sáu con số nữa. Những copywriter
49:25 biết cách thuyết phục cũng được tưởng thưởng xứng đáng như vậy. Nhiều copywriter tự do tính phí hơn $ 100 một giờ, và các doanh nghiệp sẵn sàng trả vì chỉ 1 trang bán hàng hoặc chuỗi email hiệu quả có thể mang về hàng trăm nghìn đô doanh số. Ngôn từ rất quyền lực, và năm nay, những ai biết tận dụng sức mạnh đó 1 cách chuyên nghiệp sẽ thấy nó chuyển hóa thành thu nhập đáng kể. Vậy bạn có thể tận dụng điều này như một doanh nhân như thế nào? Bạn luôn phải bán hàng, không chỉ là sản phẩm mà còn là tầm nhìn, thương hiệu, thậm chí là bán chính bản thân mình như một đối tác đáng tin cậy. Giao tiếp thuyết phục biến điều này thành một siêu năng lực. Thành thạo kể chuyện đồng nghĩa với việc bạn có thể xây dựng một câu chuyện thương hiệu khiến khách hàng cảm nhận và ghi nhớ về bạn. Ví dụ, thay vì chỉ nói rằng đôi giày của chúng tôi mang lại sự thoải mái, bạn hãy kể câu chuyện về một khách hàng nhờ đôi giày đó đã chạy marathon lần đầu tiên mà không bị đau
50:11 để tưởng nhớ người thân. Lúc này, bạn không chỉ bán một đôi giày, mà còn bán cảm hứng, bán bản sắc cá nhân. Đó chính là sự khác biệt khiến mọi người trở thành fan trung thành suốt đời. Về mặt thực tế, những doanh nhân giỏi giao tiếp sẽ chốt được nhiều hợp đồng hơn. Hãy tưởng tượng bạn đang đàm phán với nhà cung cấp hoặc nhà đầu tư. Nếu bạn có thể diễn đạt rõ ràng giá trị của mình và thuyết phục họ một cách hiệu quả, bạn sẽ có khả năng nhận được những điều khoản tốt hơn. Chỉ qua một cuộc trò chuyện, bạn có thể tiết kiệm hoặc kiếm được hàng chục nghìn đô. Nếu bạn bán dịch vụ hoặc sản phẩm giá trị cao, các kỹ thuật như bán hàng tư vấn hay dựa trên giải pháp là then chốt. Khách hàng hiện nay mong đợi bạn hiểu nhu cầu và đưa ra đề xuất phù hợp. Khả năng đó thực sự giúp bạn tăng gấp đôi hoặc gấp ba tỷ lệ chốt đơn. Ví dụ, bạn có thể kiếm tiền bằng cách cung cấp dịch vụ viết quảng cáo tự do hoặc tư vấn bán hàng. Người
50:57 viết quảng cáo giỏi luôn khan hiếm, dù có AI hỗ trợ, vì vẫn cần ai đó định hướng cảm xúc đúng cho AI. Các doanh nghiệp sẵn sàng trả giá cao cho những email và quảng cáo thực sự mang lại chuyển đổi. Một trang bán hàng tốt có thể mang về hàng triệu đô cho công ty. Do đó, chi mười nghìn đô thuê người viết nội dung là rất xứng đáng với nhiều doanh nghiệp. Những copywriter giỏi thường thu về hơn một trăm năm mươi nghìn đô mỗi năm khi đã có danh tiếng. Và đừng quên những người sáng tạo nội dung và influencer. Họ về cơ bản cũng là những người kể chuyện, biến giao tiếp chân thật thành lượng người theo dõi và thu nhập từ quảng cáo, tài trợ hoặc bán sản phẩm. Cảm xúc là yếu tố thúc đẩy quyết định. Và nếu bạn có thể chạm đến cảm xúc bằng sự giao tiếp chân thành, bạn có thể tác động đến quyết định theo hướng có lợi cho mình. Vì vậy, năm nay, việc thành thạo kỹ năng giao tiếp thuyết phục và kể chuyện không chỉ là một điều nên có.
51:43 Nó thường là sự khác biệt giữa một doanh nghiệp chỉ lụi tàn và một doanh nghiệp thực sự trở thành hiện tượng. Sau khi bàn về trí tuệ, dữ liệu, marketing, sự cuốn hút. Kỹ năng cuối cùng dù ít hào nhoáng, nhưng là cỗ máy kiếm tiền khổng lồ hiện nay. Tất cả xoay quanh việc bảo vệ tài sản bạn đang xây dựng. Và đây là lĩnh vực đang bùng nổ nhu cầu. Kỹ năng số năm: An ninh mạng và bảo vệ dữ liệu, bảo vệ mỏ vàng kỹ thuật số. Vậy, nó là gì? An ninh mạng là kỹ năng giữ an toàn cho dữ liệu và hệ thống phần mềm khỏi hacker và các vụ xâm nhập. Đó là trở thành vệ sĩ kỹ thuật số cho các doanh nghiệp. Điều này bao gồm việc hiểu cách
…
