0:00 ngày ngày thì rào cản cạnh tranh càng ngày càng thấp có nghĩa là chi phí để có thể có một khách hàng càng gia tăng vì rõ ràng là nên tặng truyền thông thì vẫn là những nền tảng đấy nền tảng xuất hiện quảng cáo nó vẫn là nền tảng đấy nếu mà có càng nhiều đơn vị cạnh tranh thì chi phí để tôi bỏ ra để mà có được một khách hàng nó sẽ tăng tăng có nghĩa là gì tăng có nghĩa là nó càng ngày càng cắn nhiều hơn vào biên độ lợi nhuận của một doanh nghiệp thế cho nên là nếu mà cứ mãi làm những sản phẩm mà không có điểm khác cạnh tranh mà chỉ dựa vào một thứ nó là quảng cáo thì kiểu gì cũng sẽ phải một chủ doanh nghiệp khi mà đưa ra được một cái đánh giá một cách cực kỳ khách quan thì nó không chỉ đánh giá trị trên đơn thuần là kênh mà nó còn rất nhiều các phạm trù xung quanh đấy nữa nó còn là lợi thế về mặt sản phẩm có hay không có
0:47 thì tốt nhé Nếu không có thì liệu mình có tạo ra lợi thế về mặt thương hiệu gì hay không với cái hiện tượng của việc là chi phí quảng cáo cả nhà tăng Vậy thì bây giờ Làm thế nào để mà dần dần mình không phải đổ tiếp tục ngân sách vào Quảng cáo nữa thì rõ ràng nó thương hiệu Nó là cái tính thương hiệu đấy Nó là cái trải nghiệm đấy nó là quay trở lại tất cả những cái gì mình phải trao đổi nó là một bài toán đúng một cái Fly will vòng tròn một doanh nghiệp trường tồn sẽ sẽ phải cố gắng quan tâm đến tất cả các khía cạnh đó nó phải làm tốt các bạn đang lắng nghe series podkader không được sản xuất bởi Brazil Việt Nam nơi người trẻ Việt kể về hành trình khởi nghiệp Gian Nan của mình hãy nhấn nút theo dõi để ủng hộ và đồng hành cùng regiing Việt Nam Xin chào các khán giả của Brazil Việt Nam hôm nay chúng ta
1:33 cùng chào đón khách mời anh Quang Thái cứ founder của dtx Asia một trong những house nổi tiếng của Việt Nam trong đó các bạn có thể biết đến Canon có thể biết đến interpolit hay là sẽ xuất sắc từ chào mừng anh đã tham gia với Racing Việt Nam tôi cảm giác cảm ơn rất cảm ơn vì đã có anh ở đây câu chuyện khởi nghiệp thì chắc anh cũng chia sẻ ở nhiều nơi rồi nhưng mà chắc là em sẽ hỏi câu đầu tiên là từ một kiến trúc sư mình bắt đầu [âm nhạc]
2:59 một trong những cái Bài học lớn nhất của anh cho đến thời điểm bây giờ anh nghĩ là thật ra chuyện chủ quan ở đấy chủ quan ở đây chủ quan bản chất là gì Tức là mình nghĩ mình đã làm được rồi mình nghĩ mình biết rồi nhưng thực ra là không phải bản chất người ta ở khi mà bất kỳ một ai mà đặc biệt là ở độ tuổi trẻ nhé thời điểm đấy thời điểm anh khoảng tầm 22 tuổi thì khi mà khởi nghiệp vào sau đó sau 6 tháng thì có một cái thành công gọi là thành công tại thời điểm đấy thì mình bắt đầu mình bắt đầu suy nghĩ đến những thứ nó hơi bị bốc chia sẻ rằng là thế không quá tập trung vào giá trị cốt lõi của doanh nghiệp không có tập trung vào sản phẩm nữa thậm chí một cách cực đoan mà phải nói là không quá Không quá Tiếp tục quan tâm lo lắng và giữ một cái
3:45 vị thế chị Chu cho khách hàng nữa thì Dĩ nhiên là mình mình như thế nào thì khách hàng sẽ đáp trả lại mình như thế thôi Và khi nhận ra cái đấy thì nó hơi muộn rồi bỏ anh cũng làm lúc đấy anh làm với cả một câu hỏi khác thì bọn anh cũng xoay chuyển chóng mặt trong giai đoạn thức tỉnh đấy xong nhưng mà không Nó đã quá muộn rồi thì nghĩ là cái sự quá muộn để nó Nó là một cái bài học khá là lớn việc là cái gì nó có thời điểm cơ hội nó chỉ đến một lần và nếu mà trượt ra khỏi cái đường âm đấy thì sẽ không thể nào quay trở lại được Nhưng mà mình vẫn quay trở lại chỉ là quay trở lại với một hình thức khác quay trở lại theo hình thức khác đúng chính xác
4:32 là khoảng tầm là 3 tháng sau đấy để cắm mắt với một cái ID khác thì Dĩ nhiên là thật ra buồn bã thì nó cũng có thất vọng thì có nhưng mà đối với cả anh anh chưa bao giờ bị rơi vào hoàn cảnh là kiểu thật sự là kiểu trầm cảm thì cái đấy nghĩa là bài học và đương nhiên và sau đó thì đứng dậy để làm tiếp đó Thật ra thì cũng may mắn là từ cái đấy thì nó ra một vài ý tưởng mà có liên quan đến các sản phẩm thương mại bên trong cái sản phẩm cái cái hộp tôi có đấy thì câu chuyện anh chia sẻ khá là nhiều là liên quan đến là một ai tầm ở bên trong đấy nó là cái đồng hồ thì bản duyên với cả từ đấy ra tại thời điểm đấy không nghĩ quá xa vời về liệu mô hình house
5:22 cái cách mà anh abrus công việc cách mà Anh tiếp cận với cả công việc là thực ra là nhanh nó hơn là sự thấu đáo tức là sẽ có hai trường phái một là ra là một rese trở là một người kiểu nghiên cứu và hai là kiểu Dual là một người làm ngay lập tức thì anh thì là khá là nặng về mặt đua vậy cho nên là khi mà mà nó rất là nhiều lần rồi là khi mà có một ý tưởng gì đấy Làm luôn lại gần như là không thì thời điểm đấy Nó chỉ bắt đầu với một câu hỏi là tại sao không phải một thương hiệu Việt thôi để bản thân anh cũng một người khá là thích nó là đam mê cũng không phải nhưng mà khá là khá là thích thời trang Nói chung thì bản chất Bây giờ anh cũng làm hầu hết là với các trong lĩnh vực thời trang thì
6:07 Tát vô câu hỏi tại sao không phải thương hiệu Việt thì thương hiệu Việt lúc đấy nó có nó có khoảng thở trong các thị trường nào Đại dương nào nó là màu xanh thì lúc đấy bén duyên với cả đồng hồ từ đấy và em thấy là lúc đấy có một cái câu mà truyền thông rất là nhiều thương hiệu đồng hồ đầu tiên tại Việt Nam thương hiệu đồng hồ Việt Nam đầu tiên để mà nói là tự hào về cái việc là kiểu nó là đầu tiên hay không thì thì thú thật là thật ra qua năm tháng anh anh chưa bao giờ coi cái đấy là một niềm thật sự là kiểu tự hào ấy Nhưng mà nó mang tính chiến lược của cái bitish và tôi đang nói sự thật thì nếu mà cái gì
6:53 thật thì tôi sẽ nói và nếu mà cái thấp đấy nó là còn tạo ra một lợi thế cạnh tranh lớn thì lại càng phải nói càng phải củng cố cho đến khi nào không củng cố được nữa thì thôi hoặc cho đến khi nào mà cái giá trị là nó không còn quá quan trọng đối với cần Như tiêu dùng nữa thì thôi thì đối với cả ở giai đoạn 2016 2017 thì hơi thở Việt trong các thương hiệu nó vẫn còn là một cái gì đấy khá là mới nhìn chu kỳ của thương mại đặc biệt là trong ngành thời trang từ xưa thì nó là việc là con buôn sau con buôn bắt đầu là đánh hàng thì Trung Quốc bán lẻ sau khi sau cái đấy Bắt đầu là dập logo vào những sản phẩm mà mình nhập từ Trung Quốc Sau đó bắt đầu là sản xuất bắt đầu thương mại sau Đấy bắt đầu thương hiệu thì thực ra thì anh nghĩ là cái gì nó phải có chu kỳ của nó Cái gì
7:39 Phải có khởi điểm của nó thì tại thời điểm này đối với cả đối với cả bọn anh thì bọn anh nói là cái sự thật là chúng tôi là thương hiệu đầu tiên của Việt Nam thương hiệu đồng thời đồng hồ thời trang đầu tiên Việt Nam thì nó là sự thật và nó tạo ra một cái lợi thế cạnh tranh khá là lớn vậy cho nên bọn anh nói đi nói lại về đấy Hơi lắm mồm nhưng mà em thấy rằng là các bạn trẻ rất ủng hộ cho nên em nghĩ đấy là một thành công Vậy anh nghĩ là Kenny đã thành công đến thời điểm hiện tại là do những yếu tố gì anh nghĩ là vì bọn anh đặt đúng câu hỏi và có câu trả lời và sau khi làm và thực hiện cái triết lý đấy một cách thống nhất cụ thể là tại sao không phải là thương hiệu Việt bản chất trong cái câu đấy nó đã là từ thương hiệu nó đã từ quan trọng nhất rồi
8:24 Thế nên anh nghĩ là bọn anh theo đuổi cái giá trị mà thương hiệu ngay từ thời điểm ban đầu và nó cũng là một cách hoàn toàn tình cờ Thì ra anh không học về thương hiệu anh không học được không phải nội thất nhưng mà Sunhouse kiểu Anh nghĩ là anh được truyền cảm hứng khá là nhiều từ từ các thương hiệu ở gọi là dirushi mở của Mỹ khi mà anh còn được ở bên đấy được chứng kiến khá là nhiều Anh muốn tôn vinh cái trải nghiệm này của anh bằng việc là làm ra một một thương hiệu chứ không phải là của shop nhau thì cái lộ trình làm ra một thương hiệu để anh nghĩ nó khá là gian nan nhưng mà khi mà làm được thì nó khá là xứng đáng từ việc là có một niềm tin thật sự nhưng đầu tiên là phải có đấy nhé Chứ không được kiểu bánh vẽ ra triết lý thật sự và sau đó
9:12 thì theo đuổi triết lý đấy và cái triết lý đấy nó được nó công việc lan truyền đến mọi khía cạnh của doanh nghiệp là không chỉ là đơn thuần là phần phần khách nhìn được mà còn phần nội bộ bên trong Tức là từ con người tất cả mọi thứ vì thời điểm đầu tiên thì chỉ có cơn ấn nút Thế nên Thật ra là cái văn hóa doanh nghiệp của anh bây giờ nó vẫn khá là Conan sau đi chăng nữa thì cái linh hồn nó vẫn ở đấy rất là cái tim nó vẫn là White Note bản thân cái kho văn hóa của bạn anh nó vẫn ở ngoài nó mà nó là 6 ký tự trong cái từ vòi not đấy thì anh nghĩ anh nghĩ nó là hội tụ của rất là nhiều các yếu tố chứ nó không phải là chỉ là một thành tố riêng để mà thành công với cả một breme Nhưng mà anh có vấp phải cái yếu tố là lúc đấy người khách hàng
9:59 Việt Nam họ đón nhận một thương hiệu Việt chưa được cởi mở lắm không Đặc biệt là với một cái sản phẩm liên quan đến kỹ thuật khá là nhiều mình sẽ phải cạnh tranh với các cái thương hiệu lớn quốc tế khác đối với cả anh thì khi mà bắt đầu thì anh đã nghĩ là nó sẽ ở nó sẽ luôn luôn có những ý kiến trái chiều như thế thôi à tức là anh xác định ngay từ xác định ngay từ đầu luôn thì bản thân cái mục tiêu của bọn anh ấy chưa hết chưa hết là phải nói phải giải thích một chút là cái Cách bọn anh làm thương hiệu là triết lý của anh Anh tin là một thương hiệu thật sự mạnh hoặc là để anh chưa dám nói là cơ năng là như thế đâu nhưng mà hay là bất kỳ một pren nào khác của anh là như thế nhưng Tuy nhiên là bánh hướng tới việc đấy là để mà Bill được một thương hiệu mạnh thì em phải có người ghét và em phải có người yêu chứ nó không phải là dưỡng ở giữa thì thì
10:46 gần như lại không tạo ra một cảnh tượng gì cả anh thà có nhiều người ghét và cũng có người thích còn hơn là kiểu bọn anh ở giữa thế nên Thật ra là anh nghĩ là Conan làm được rất tốt điều đấy thì đối với các Orient mà là những người có thể là trượt khỏi cái nhóm khách hàng của anh nhưng mà cũng là những người sử dụng đồng hồ đồng hồ kiểu Nhật Bản đồng hồ Thụy Sĩ họ sẽ luôn luôn có những phép so sánh và đấy là chuyện hết sức bình thường và thật ra nghĩ là đấy là gia vị của cái việc là khi mà anh đang làm và tăng và và nó là trải nghiệm trong suốt cái quá trình kiểu kinh doanh còn ngược lại đối với cả những bạn mà thật sự là Audi của bọn anh thì họ bay đi vào cái triết lý Triết lý này nó không phải là tôi bán một cái đồng hồ và đồng hồ nó sản xuất ở đâu triết lý đây là bọn anh truy cập ứng cho họ như thế nào thì riêng cái việc là
11:32 thực ra là một thương hiệu Việt đầu tiên thì nó đã làm nó là một cái gì để nó khá là mang tính trọng ứng dụng Anh nghĩ là thế Ở thế cho nên là bánh xích với cái đấy ngay từ đầu và xuyên suốt Cho đến thời điểm bây giờ đấy là một trong những cái mục tiêu quan trọng nhất của team Randy là làm sao mà luôn luôn giữ vững giữ vững được cái cái xương sườn này không bao giờ bị kiểu lay chuyển bởi bất kỳ một tác động nào bên ngoài đấy là cái trải nghiệm của mình đúng không Anh nghĩ là đối với cả một brent thành công thì nó không phải là nhất thiết phải có một sản phẩm với một cái USB mạnh thì cái đấy là điều anh luôn luôn tin vì rõ ràng như chúng ta nhìn ngoài kia vẫn có rất nhiều Rising Brand
12:17 rất nổi tiếng luôn ấy sản phẩm y hệt như thị trường bản chất vẫn là một cái áo hoodie vẫn là một cái logo đi như là Logo thì thì là của riêng họ đạt được đặt ở một cái một cái nơi và sau đó thì mỗi một cho đến 2 tháng thì sẽ có một cái job mà sản phẩm Collection họ vẫn thành công Vậy thì đặt một câu hỏi cái công thức thành công để nó nằm ở đâu nó vẫn là sản phẩm nhưng mà nó không phải là lợi thế cạnh tranh của sản phẩm Thế là mình dùng một cái yếu tố khác làm lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp của mình đấy là lợi thế về dịch vụ thương hiệu chứ không phải là cạnh tranh bằng sản phẩm nó là lợi thế và chính xác phải đặt câu hỏi là vậy chúng ta đang tha thiết ai đó Cái tỷ trọng hiện giờ mà các bạn đang là những người mua sắm nhiều nhất là các bạn zenji là thế hệ trẻ anh sẽ
13:03 tạm thời gọi là thế hệ trẻ thì nó làm anh mới có một cái suy nghĩ như vậy là thật ra là sản phẩm về mặt USB nó không còn quá quan trọng nữa vì Thật ra thì các bạn các bạn trẻ là gen thì họ mua hàng khá là khác với cả mi lên nhiều Milano là bọn anh và sắp tới thì Jen Alpha Anh nghĩ trong khoảng tầm 15 10 cho đến 12 năm nữa thôi thì nó sẽ còn dã man hơn nữa thì thì về cơ bản để chúng ta cần phải hiểu là vậy thì bây giờ cái cái intention thế hệ nhé bao trùm là từng thế hệ nó sẽ khác nhau như thế nào Dĩ nhiên là trong từng thế hệ thì sẽ có người này người kia đấy Không thể nào mà itemical giống nhau y hệt được nhưng Tuy nhiên là nó sẽ có những cái điểm chung và cái điểm chung là nó xuất phát từ không phải là văn hóa mà xuất phát từ cái cách mà họ
13:51 được Race cái cách mà chúng ta được tiếp nhận thông tin và chúng ta hoài niệm như thế nào bản thân Ví dụ như đảm bảo luôn em là 98 đúng không anh là 91 chúng ta sẽ có cái cách mà chúng ta Race và trải qua chao hút một cách hoàn toàn khác nhau môi trường của Thảo khác nhau thì nghĩ là cái đấy nó nó định hình được cái cách mà chúng ta mua xong vậy cho nên thương hiệu đổi với cả anh và thương hiệu đối với cả em và cái cách em tiếp nhận tiếp thu thì nó sẽ hơi khác nhau một chút thì ở cái việc là một sản phẩm đặc thù đương nhiên nhé trong lĩnh những lĩnh vực quan trọng như kiểu Technology hay là những lĩnh vực mà nó mang tính innovation cao thì anh nghĩ là cái đấy là cái thiết yếu và Cái đấy là cái bắt buộc không thể nào mà không khó được nhiều nhất là phải đạt được ở cái đúng rồi nó phải ở mức tiêu chuẩn mức sản
14:36 nhưng mà đối với cả một vài ngành hàng nó mang tính thẩm mỹ thì thật ra thì cái điểm USB này nó bị nó bị phai nhòa đi và nó bị nó được thay thế bởi một cái khái niệm nó gọi là là văn hóa của cái Break niềm tin của cái rending thì khi bọn anh bọn anh làm rending cho từng Brand thì về các bạn cái tầng đầu tiên thì Dĩ nhiên là định hình được là cái tính cách của cái Ben là cái gì Cái đấy Nó rất là phổ biến Phổ Thông rồi Tuy nhiên thì khi mà đi sâu vào thì bản chất cái mục tiêu của bọn anh là sẽ cần phải định hình được là vậy thì bây giờ cái cái nhóm văn hóa mà chúng ta đang chuyển tải và chúng ta đang muốn Pana stress vào là những cùng trong một cùng trong một cái cái văn phòng ngồi với nhau có khoảng tầm là 10 người Nhưng
15:22 không phải ai cũng giống ai mặc dù chúng ta đã cùng sinh hoạt của một môi trường vậy thì làm thế nào để chúng ta nhìn được ra ok là ai là khách hàng chúng ta thì bản chất mài đích hết bằng một cái khái niệm nó gọi là sắp câu trở lại là văn hóa thì truyền thông theo văn hóa chứ không phải là truyền thông theo sản phẩm thì đấy là cái mũi nhọn mà cách cái cách mà bỏ anh bỏ anh xây dựng thương hiệu khi mà mình xác định một cái tệp khách hàng audience cho mình thì với criment cũng là chắc chắn là sẽ là các bạn nhân Di đúng không hay là tệ như thế nào ạ Em nghĩ là cái việc định vị được thương hiệu của mình ở đâu tính cách như thế nào thì nó cũng rất quan trọng ngay từ cái bước là resort thị trường và target được cái sách mình cái tệp đối tượng của mình đối với cả đối với cả bọn anh thì bọn
16:08 anh cố gắng không không định hình nó theo độ tuổi vì anh Lấy một ví dụ đơn giản vậy nhé ví dụ như sẽ có một cái nhóm mà nó là ở các bạn trẻ ở thời điểm hiện đại luôn luôn cố gắng nhưng mà luôn luôn ở trong trạng thái street ví dụ vậy thì ok rồi Dĩ nhiên là chúng ta nhìn thấy một cái nhóm đấy nhưng cái nhóm đấy đâu phải là chỉ có bạn trẻ đâu mà nó anh có thể thuộc trong nhóm đấy hoặc là một một kiểu cô một bát ở độ tuổi còn thật là 35 40 50 cũng đều có thể thuộc cái nhóm đấy vậy cho nên là thật ra là nó là hai cái góc nhìn về mặt Audi rất khác nhau cái góc nhìn hồi xưa thì nó sẽ là để một gói fixona nó rất là basic cách làm này không hề sai nhé bạn không hề sai nhưng
16:56 anh chỉ nghĩ nó chưa đủ sâu nó cần thêm một tầng nữa đấy thì cái tầng mà bọn anh Thiết lập nó là bản chất Nó là cái tầm niềm tin vào văn hóa của từng cái người đấy họ cái điểm gì chung thì ví dụ như đối với cả cái nần thì bọn anh định hình một khái niệm là các bạn anh không có cái từ này trở thành viên để tiếng Anh nó là stress tôi là vượt qua xí chết đấy thì bánh định hình Cái đấy là cái điểm chung của khách hàng của anh đấy là cái cái đại dương xanh mà bọn anh muốn hướng tới đấy là cái nhóm khách hàng mà anh cảm thấy là bọn anh có thể really chia sẻ và cái brenting từ thông điệp cho đến niềm tin thì đấy sẽ là cái đối tượng mà thật sự là bọn anh nói chuyện bọn anh sẽ cầm thì đối với nó sẽ khác nhau thì đối với
17:44 cân là nó Stress là những người vượt qua stress tạm thời tạm thời dịch là thế đi thì anh nghĩ cái cái yếu tố đấy nó sẽ làm thay đổi góc nhìn của busic vì nó không còn là độ tuổi nữa vì rõ ràng là anh nói thật là bây giờ có những bạn mà tầm 15 tuổi đã bắt đầu stress rồi Anh không hiểu là các bạn stress vì cái gì nhưng mà onviscity là các bạn có gì chết vì nếu các bạn đã nói là các bạn sẽ chết thì mình tôn trọng điều đấy những người 30 40 tuổi cũng stress rất nhiều người stress vì ra về ở trong một thời đại hiện đại như bây giờ thì mình phải đọc rất nhiều vai và cái việc là trong một ngày mình sẽ xuýt nhiều vai như vậy thì nó làm mình căng thẳng một chuyện hết sức bình thường đấy thì cái brent Bảo anh muốn có một cái Brand đồng hành được cùng những những người như vậy có nhiều có nhiều bạn nghe đến câu đấy
18:29 thì bảo là nó hơi giống nai kỳ nghỉ nên không phải Nike thì communicat với cả bọn anh Lấy cảm hứng công nhận là rất là nhiều nhưng mà Tuy nhiên thì là Nike là những vận động viên còn bọn anh thì là communicate với giăng kiểu workers Tức là những những người đi làm vậy cho nên là ở cái mặt personal thì nó là như thế hy vọng là Samsung một cái cụ thể về một cái hành vi giống nhau nó như thế nào trong khi chúng ta là một cái communication Black
19:15 Vì thật sự chúng ta để mà mình ra được một cái communication Plant tức là một cái một cái kế hoạch kiểu truyền thông gọi là communication ấy thì mình phải biết họ là ai chứ tức là mình phải biết rất rõ là mình đang nói chuyện với ai như kiểu hôm nay nói chuyện với em thì Dĩ nhiên là anh xong bắt là anh phải biết là em là đại diện cho gì Việt Nam thì cái cách nói chuyện của anh và em nó sẽ khác hoàn toàn nếu mà chúng ta gặp nhau kiểu baby là kiểu ở ngoài cà phê chẳng hạn đúng không Thì về cơ bản thì anh nghĩ là đấy là đấy phải là một cái bài tập thực hành Đố cả từng brentoner và phải giải quyết được cái đấy ricardos là cái việc là họ có theo đuổi những cái gì mà anh vừa nói không Vì thật ra nếu mà không hiểu cái đấy thì ra những cái màu còn tem ấy nó sẽ khá là chung chung mình sẽ nói với một tập kiểu giới trẻ Ok giới
20:01 trẻ để ai biết giới trẻ như nào Đúng không Vì thật ra bây giờ genji hay là gen wy bản chất anh tự coi anh là một người trong thụ thể gian qua nhiều Anh khá trẻ đấy Anh khá có tư tưởng của một genji vì Thật ra anh tiếp xúc gần chuyện cái đấy Mình không đánh Đông nữa vậy cho nên là cái cái niềm tin của một cái community nó rất là quan trọng Lý do tại sao mà anh theo đuổi triết lý [âm nhạc] có nền là một thương hiệu đồng hồ đầu tiên tại Việt Nam Vậy thì cái việc mà mình cạnh tranh với các thương hiệu thời trang đồng hồ khác quốc tế đã có ở trong có niềm tin đã có niềm tin yêu với khách hàng của Việt Nam rồi thì như thế nào ngoài cái câu chuyện thương hiệu
20:48 Anh nghĩ là đầu tiên thì chắc là sẽ sẽ cần hiểu chút là cái vị thấy của local thời điểm bây giờ nó như thế nào ấy nghĩa thật ra thì ở local brent bây giờ so với trước đây đã có một vị thế quan trọng hơn trong tim người ta dùng rất nhiều Thật ra thì cái nhóm khách hàng mà bây giờ đang tiêu dùng nhiều nhất cũng không phải là thế hệ bọn anh nữa và đặc biệt là cho các sản phẩm như kiểu là trong trên Tâm Sang thương mại điện tử shop thì thật ra là đều là các thế hệ trẻ hơn hoặc là có tư duy trẻ hơn thì anh nghĩ là họ cởi mở rất là nhiều họ cầm ở hơn rất là nhiều vì sao vì họ thử thì họ chịu thử hơn đối với cả các
21:33 thế hệ trước là chúng ta không chịu thử thôi chúng ta không nghĩ ra cho ai chúng ta không cho các lookod thì đối với các bạn trẻ bây giờ các bạn lại cho họ một cơ hội thậm chí là nhiều cơ hội ra Ví dụ em xin lỗi thì cắt ngang Nhưng mà ví dụ như em mua cânent cũng là vì em muốn thứ nhất là mình nghĩ là mình ủng hộ một thương hiệu Việt Nam đầu tiên về đồng hồ Thứ hai là mình muốn trải nghiệm nó xem nó thế nào và cái cái tư duy trải nghiệm nó của em thì không phải không phải là người nào cũng có thể có đâu Tức là đặt cái đặc thù tư duy đấy thì nó sẽ thuộc các nhóm trẻ các bạn trẻ ở
22:30 [âm nhạc]
23:16 và Chính vì thế cho nên local mới có được một cái chỗ đứng như bây giờ này không chỉ nói riêng gì nói riêng gì trong ngành thời trang mà trong ngày các ngày khác nói chung và đặc biệt là trong những năm gần đây thì em sẽ nhìn thấy là local brent trong ngành hàng mỹ phẩm là là gần như là kiểu đang bay vù vù luôn vì là các bạn các bạn trẻ bây giờ đang sẵn sàng thử sản phẩm mỹ phẩm của Việt Nam hơn thay vì là chỉ hướng tới các sản phẩm của Hàn Quốc của của pháp của Mỹ Vân Vân thì anh nghĩ nghĩ mình nhìn đầu tiên là mình nhìn là trên trên cái lộ trình thay đổi về mặt hành vi của người tiêu dùng trước đó thì bây giờ chúng ta đang ở trong một thời kỳ là local
24:07 ấy là local đi cắm tít với nhau đi cạnh tranh với nhau từ thời điểm đầu tiên thì anh khá đau đầu việc là ok làm thế nào [âm nhạc]
25:16 chia sẻ trực tiếp thì thì bảo anh của khách của khai thác cái đấy thay vì là kiểu một lorcler phân phối thì bản chất là cái việc là qua một nhà phân phối để nó đã là mô hình cũ này nó không còn là direct nữa thì quan trọng ở đây nó là cái lý do tại sao darake nó lại ưu việt hơn là mô hình nhà phân phối thì ra thì chúng ta khai thác được cái mối quan hệ Đấy kể mối quan hệ để nó mối quan hệ trường tồn vì là thật ra là cái cái trải nghiệm và một mối quan hệ với cả khách hàng nếu mà xây dựng một cách chuẩn từ một brent mà biết làm ấy thì nó sẽ còn xuất phát từ trước cái điểm giao dịch điểm giao dịch là coi như thời điểm mua nó xuất phát từ trước điểm giao dịch Và kéo dài đến xuyên suốt tận sau cái quá trình sử dụng sản phẩm thì đấy là đấy là một cái lợi thế mà anh nghĩ là các local mới chịu
26:01 khó khai thác Nếu mà thật sự đặt mình vào vị thế mà đang phải cạnh tranh với cả thì anh nghĩ là bọn anh cố gắng tại sao khách hàng dám thử cái mới thì họ lại không trung thành Anh nghĩ là anh nghĩ là vì sao Anh ơi Đấy là một sự thật về hành vi người tiêu dùng đã cái đấy trước hết là như thế đã và chúng ta cần phải chấp nhận cái sự thật đấy đã và sau đó thì chúng ta quyết định làm gì với cái sự thật đấy để câu chuyện khác đúng không sự thật là về các bạn về sự thật thì các bạn trẻ bây giờ còn quá nhiều lựa chọn cái đấy cái đầu tiên nữa với thực tế của rào cản cạnh tranh bây giờ đã được hạ xuống gần như là mức tối thiểu tùy ngành hàng nhé Nhà hàng đồng hồ ra không phải là một ngành hàng có rào cản của tranh cạnh tranh thấp Nhưng mà ví dụ Nhìn
26:46 chung chúng ta nói về khái niệm ngành hàng thời trang Nói chung đi hay là smp cà phê ăn uống thì thực ra là rào cản cái chết khá là thấp đặt câu hỏi là vậy thì khi mà có nhiều cạnh tranh như vậy thì người tiêu dùng hay là brent của lợn đương nhiên là người tiêu dùng có lỗi rồi thì người ta phải really like cái lợi đấy chứ bằng việc là người ta phải thử nhiều thì anh nghĩ là đấy là một sự thật đối với cả hành vi của các bạn trẻ bây giờ còn khi mà nhìn ra được sự thật đấy rồi thì đối với cả câu tâm sự của anh thì một trong những cái mũi nhọn trong trong cái lộ trình là ở Bệnh chia ra một vài cái gọi là trong cái lộ trình là gia tăng được cái
27:31 giá trị vĩnh viễn của một khách hàng thì nó có trong đấy nó có phần trải nghiệm thì cái trải nghiệm nó đóng vai trò gần như là kiểu chủ chốt trong việc đấy vì Thật ra nó chỉ phục vụ được đến một phần thôi Đối với cả bọn anh thì bọn anh hay lấy ví dụ là như này nó sẽ hiểu nhé là brent là đóng vai trò là tạo nhận thức nó ở khơi mào được ở kích thích khơi mào được tính tò mò và tạo ra sự kích thích nhưng mà tất cả ba cái đấy nó cần phải được hữu hình hóa bằng trải nghiệm vì nếu mà cái trải nghiệm nó vẫn kêu thì xua là mình sẽ chỉ có khách hàng một lần thôi không bao giờ còn lại và Dĩ nhiên là đã quay trở lại có phải xem cái bản
28:17 chất của cái sản phẩm nữa Ví dụ như nó sẽ sản phẩm cái như có những cái sản phẩm đó đặc thù em chị em chỉ có thể là mua những sản phẩm đấy Kiểu 10 năm một lần nuôi chẳng hạn thì thì anh chịu thì bản chất là cái ngành hàng này nó thế rồi chúng ta đang trao đổi nhau về cơ sở là làm thế nào để thật sự là làm cho khách hàng trong ảnh hơn làm cho các bạn thể trung thành với cả một cái brent hơn thì nghĩ nó chỉ nằm ở trải nghiệm thôi Anh nghĩ là nó sẽ có hai yếu tố mẫu mấu chốt một là nó đã trải nghiệm mà Cái đấy là cái cái mà bản thân cái brent phải kiểm soát được là phải thiết lập được một luồng trải nghiệm Trong Tầm Kiểm Soát Của Red và cái thứ hai đó là nó là cái tính Network effect của cái render có ảnh hưởng như thế nào với những người xung quanh cái tập khách hàng đấy thì như kiểu là anh lấy ví dụ như là lý
29:04 do tại sao mà implanter marketing nó thích là vì thế Tại sao người ta nhìn đến một cái bài đăng của một influence là kiểu gì thì nó lại có một cái ảnh hưởng về mặt hành vi nhiều hơn là thay vì là cái brent thì nó đều có cái lý do cả dịch ra thì khách hàng dần dần càng thông thái hơn và qua cái lộ trình phát triển của khái niệm về xô xồm Midea marketing đến bây giờ nó thay đổi quá nhiều thay đổi rất nhiều từ việc là kiểu một celebrity ở một ngôi sao ủng hộ và inox một sản phẩm cho đến sau một thời gian thì người tiêu dùng thì thấy người ta
29:50 thấy sự sự thiếu chân thực trong những cái bài đăng và những cái post quảng cáo như vậy bắt đầu đến việc là rice của những micro influencer mà cái buồn cười với cả Microlife Khi mà anh tự phân tích là thật ra những Microlife một cách vô tình như kiểu là một một bà mẹ nuôi một đứa con đăng một tấm ảnh lên là đứa con đang ngồi trên một ghế như này ra xong tự nhiên là những kiểu có một cái bài đăng để nó câu viral và bắt đầu có nhiều người quan tâm và sau đó thì bà mẹ lại quyết định là ô Ok thế thì bây giờ tôi tiếp tục sản xuất những nội dung liên quan đến những cái nội dung như này và họ chỉ ở mức khoảng tầm 10 15 nghìn thôi nhưng mà cái cái community của một cái microphone rất là nhiều vậy cho nên là thật ra người tiêu dùng người ta quay ra micro
30:36 để người ta tin tưởng những lời review hơn sau cái micro này bây giờ lại còn kêu Sim là bản chất là đến từ trực tiếp từ khách hàng từ những người trải nghiệm sản phẩm thật sự và sau đó thì họ quyết định là trở thành một một người review uống một một influence rất nhiều Tại sao em hỏi câu Trung Thành tại vì em nghĩ là đầy yếu tố trải nghiệm khách hàng sẽ là một trong những yếu tố mà mình cần tập trung trong một thương hiệu để có một tệp khách hàng trung thành với mình đúng không Thì với Kenny với anh thì mình có một cái chiến lược trải nghiệm khách hàng như thế nào để cạnh tranh hoặc là anh thì có thể nói ra những cái điểm gọi là điểm mạnh trong trải nghiệm khách hàng mà anh nghĩ là với thương hiệu của mình nó là thế mạnh Chắc là anh
31:23 sẽ xem một vài thứ mà nó nó không các bạn sẽ không gọi là kiểu người tiêu dùng sẽ không nhìn thấy nhiều ở Camera khác còn những những cái gì mà phổ biến rồi thì thật ra thì thì ví dụ như là đối với cả bọn anh thì cái trải nghiệm nó bắt đầu từ ngay thời điểm mà tiếp xúc với cả với cả một lúc đấy chưa gọi là kiểu một khách hàng đâu là một cái list tức là một người khách hàng tiềm năng thì trải nghiệm bản chất ở đây là gì bọn anh định hình trải nghiệm là trải nghiệm nó là mối quan hệ đầu tiên được khởi sắc giữa con giữa brent và con người thì làm thế nào để tạo ra được mối quan hệ giữa hai cái chủ thể đấy thì thay vì là anh cố lấy cái đồng hồ Anh có lấy cái
32:09 vòng anh cố lấy cái tên là cơ này thì anh lấy con người ra có nghĩa là gì có tam bảo ngay trong những cái ngay trong những cái trải nghiệm tương tác đầu tiên có thể là một người comment và SO được rep vào một cái inbox được chăm sóc ở trong phần inbox nói chuyện trao đổi trong đấy thì bọn anh sẽ bỏ anh đã đưa những kẻ yếu tố nó mang tính con người vào rồi con người đây cụ thể là cái gì Ví dụ như khi mà họ hỏi về một cái một cái sản phẩm nào đấy bất kỳ đấy thì thay vì là của anh trả lời đơn thuần là về sản phẩm Vân Vân thì boy sẽ gửi kèm một cái video kiểu các bạn kiểu ở trong công ty bảo anh kiểu đang review sản phẩm rất là vui vẻ nó phanh nó Anh gây chưng nó Bull một cái connection thì anh nghĩ ra nằm ở đấy
32:55 thôi Nếu mà không cố gắng khai thác được cái đấy thì nó sẽ rất là lãng phí hay là ví dụ như là ở thời điểm mà đấy là đấy là trước và có nó có rất nhiều những cái màu những cái mẫu điểm điểm trao đổi như thế Vì anh nghĩ là khi mà phân tích một trải nghiệm lại Xin chỉ có 2 điểm duy nhất là khách hàng ghi nhớ rồi một là điểm cao trào ở đầu và điểm cao trào ở cuối thì nếu mà mình cố gắng thiết kế ra được một cái trải nghiệm mà nó độc đáo ở hai cái điểm đấy thì nghĩa sẽ tạo ra được lợi thế có thể chia sẻ với xu hướng của trải nghiệm của khách hàng trong tương lai với cái hành vi của thế hệ genji bây giờ xu hướng trải nghiệm khách hàng trong
33:41 tương lai em nghĩ là tại vì đi tucc thì nó cũng rất là đa kênh đúng không trải nghiệm nó cũng sẽ là trải nghiệm đa kênh Vậy thì làm thế nào để đáp ứng một cái trải nghiệm đa kênh như thế và tối ưu ở tất cả các kênh khi mà khách hàng trải nghiệm với một thương hiệu của mình ở trên các kênh này trong bối cảnh thương mại điện tử hiện giờ thì thật ra anh nghĩ là cái trải nghiệm để trông có vẻ đa kênh thực ra nó không đạt thành lắm vì về cơ bản thì thực ra ở một brent không có quá nhiều cơ hội để trao đổi cũng cụ thể đây là trao đổi nhé trên đúng nghĩa của trao đổi với cả một khách hàng các kênh bán hàng thì luôn luôn cố gắng là thực ra là rối thông tin đấy đi dĩ nhiên là vẫn có vẫn có những những kênh để họ tạo điều kiện và cung cấp những thông tin Tuy nhiên là có một vài
34:27 sàn thì hoàn toàn không Thế cho nên là thật ra nói là đi tushi không nhưng mà trong bối cảnh thương mại điện tử hiện giờ với hành vi tiêu dùng của nhóm khách hàng tiêu dùng nói chung chứ không phải chỉ các bạn trẻ đâu là bây giờ đã dịch chuyển qua mua sắm ở trên các sàn này các kênh social như kiểu Tik Tok shop này khá nhiều thay vì là kiểu mua có website như hồi trước thế nên là đấy cũng sẽ là một cái bài toán Anh đối với cả bọn anh thì vẫn đang là bài toán vẫn là bài toán để làm sao mà có thể đưa được cái yếu tố trải nghiệm và trong cái bối cảnh hiện giờ vì rõ ràng là cái việc mua hàng Nó diễn ra trong một tích tắc như kiểu là một người
35:14 mua hàng trên Tik Tok shop nhất khi mà người trước anh ấy chỉ tầm 5 giây thôi trước khi người ta mua cái sản phẩm này 5 giây người ta không biết là người ta muốn mua sản phẩm Đấy tức là cái quyết định mua nó xảy ra nó kết quá đột ngột đấy là cái ở cái điều kỳ diệu của tết tóc tức là họ đóng gói tất cả cái lộ trình trải nghiệm từ của marketing Facebook nó thay đổi chính cái cách mà các em phải nghĩ về trải nghiệm thực sự nó như thế nào thì rõ ràng là nếu mà thực sự là cái quyết định mua nó quá nhanh như vậy thì bây giờ là rõ ràng là trước mua nó không còn ở là một đề bài quá là khốc
36:00 liệt nữa liên quan đến trải nghiệm như hồi trước nữa nhưng mà ngược lại bây giờ nó là 61 Thế bây giờ mình phải nhìn vào thật sự là cái bối cảnh và cái lộ trình của thật sự là một khách hàng bây giờ đang đang đưa ra quyết định mua hàng như thế nào và dựa trên những cái gì và quá trình sử dụng sản phẩm sau mới Và thậm chí nhé thậm chí là cái cách họ review sản phẩm sau Đấy bây giờ nó đã thay đổi họ có thể nếu họ em happy hội thể lên ngay phần review họ review Ok đối với cặp gen họ sẽ phải xử lý như thế nào chả lẽ chỉ vào reply và comment để xin lỗi bạn đúng không thì thì thì cái bối cảnh thương mại điện tử nó thay đổi quá nhanh thế cho nên là ra là như vầy Anh nghĩ là cũng sẽ phải thích nghi và giữ một cái đầu rất rất cởi mở để mà có thể thích nghi với cả bối cảnh này
36:46 [âm nhạc] với marketing với một thương hiệu thì cái yếu tố influence nó ảnh hưởng như thế nào đến một thương hiệu và sử dụng cái kênh này như thế nào để nó làm giúp cho thương hiệu tốt hơn phát triển hơn thay vì là những cái như anh nói là những cái review không tốt chẳng hạn hay là những cái nó đi lệch với giá trị cốt lõi của thương hiệu để có thể làm ảnh hưởng rất lớn đến tiêu cực đến thương hiệu
38:13 [âm nhạc] người đọc content hơn rất nhiều thay vì là một brent chỉ làm content nội bộ thì về cơ bản thì thực ra đối với cả evente marketing Anh nghĩ là quan trọng trên cơ sở là mình sẽ cần phải hiểu trước hết là cái brent của mình nó đại diện cho cái gì đó vay của mình đại diện cho cái gì thì mình sẽ quyết định làm việc với cả những người như thế nào họ chia sẻ cùng giá trị đối với mình hay không và cái đấy nó còn phải phân tầng giữa các lớp influencer khác nhau bản chất nó cũng là một cuộc chơi kiểu khá là ma trận rất là mạnh tiến sĩ thì khá là mạnh đơn giản là vì bây giờ nền tảng Tik Tok offer được một cách thương mại cho cây
38:59 si quá tốt Thế nên là thật ra là các bạn để ý là cây cái khái niệm Kyoshi trong ngoặc kép nó bắt đầu nó bắt đầu nổi từ thời điểm mà khi mà Tik Tok có thích Shop thôi trước đấy Làm gì có ai có khái niệm gì đâu vì vậy ai cũng bán hàng ở trên Tik Tok bán hàng ở đây nó còn lợi thế thì cái mức mà họ chỉ cần đưa một cái sản phẩm vào giỏ hàng của họ cấm sản ở trên tay và bán bán thông qua video bạn qua livestream thế cho nên là Mà có rất nhiều rất nhiều Bạn đang kiểu ăn nôn và Song Tự nhiên đùng một phát kiểu trở thành kiểu kiểu một kêu xi chuyển nổi tiếng luôn Hoặc là kiểu bạn ấy kiểu có thu nhập rất tốt thì anh nghĩ là cái đấy là cái rice của Kpop Nhưng mà bên cạnh đấy thì nó không chỉ có nó không chỉ có Tik Tok nào đóng vai trò như thế nào trong một cái chiến dịch của mình để mà đánh giá
39:45 một cách trọn vẹn là vậy thì cuộc chơi nó sẽ diễn ra như nào thì mỗi mỗi cái mỗi cái platform nó đóng vai trò Anh nghĩ là một cái vai trò khá là khác nhau Bây giờ lộ trình khách hàng không coi sổ là một nơi mua hàng nữa Cái đấy là chấm hết bản chất số là một nơi communicate còn nên trao đổi giữa khách hàng và cái sứ mệnh của kênh Ví dụ như cái Facebook này thì thì thì ở đầu vai trò như nào trong cái Jones thì rõ ràng nó là ở điểm đầu tiên vì là nó là cái điểm owens và cái điểm trao đổi hành vi bây giờ là sau khi đấy thì họ sẽ có thể ra cửa hàng hoặc họ có thể lên shopee thậm chí có những người mà người ta vào cửa hàng rồi xem điêu rồi người
40:31 ta về nhà lên online chat với cả ấy xong người ta người ta xem có điều gì không cuối cùng người ta vẫn order shopee Nó là một ma trận Tik Tok nó lại là một ông riêng hoàn toàn luôn vừa có có thể sản xuất content vừa có phần shop riêng luôn đấy vừa có hình thức thương mại Mà hiện giờ các kênh khác không có nó là livestream livestream vì nó là con người mà nó là con người của brents marketing Ở đối với cả một chiến dịch thì sẽ cần phải nghĩ về bài toán tổng thể là vậy thì đối với cả chị đối với cả brent đấy thì mình sẽ thiết lập ra bao nhiêu tầng có macro hay không macro để quản lý và thật sự có lợi có lợi gì cho pren hay không có micro hay
41:18 không Và nếu có thì là bao nhiêu và ngay tức làm việc sẽ như thế nào vì đối với cả từng cái tầng đấy thì nó sẽ có protein cos lợi và hại tưởng tượng như là khi mà mình đã quyết định làm việc với cả một implanter là mình đang gắn hình ảnh của brem mình vào hình ảnh của người đấy nếu mà bây giờ người có vấn đề gì thì sao vì bọn anh đã bỏ anh đã đã trải qua cái đấy rồi mà anh đã đắng cay đắng cay ngọt bùi qua Israel là những cái rủi ro mà sẽ cần phải quản trị trong việc làm việc với kênh Ví dụ như nếu mà làm việc với một intro gọi là có tiếng một chút save me Marco mà nhỡ đi như nào tự nhiên trong cái quá
42:04 trình mà đang làm việc với nhau mà họ dính một cái scandal thì Úi giời ơi và nó ảnh hưởng đến thương hiệu mình như thế nào Lắc cái ly là boy manage hợp đồng đấy nhờ vì là thời điểm này vừa mới ra mắt sản phẩm xong cho nên là ít nhiều gì đấy thì nó cũng sẽ có một chút ảnh hưởng ảnh hưởng ở đây không phải là ảnh hưởng quá xấu đến thương hiệu ảnh hưởng ở đây là là nó không đạt được kỳ vọng như mình mong muốn nữa đấy hay là ví dụ như làm việc với cả micro sẽ phải manage thì nó mới gọi là kiểu hiệu quả đấy là 100 2300 thậm chí là có những chiến dịch mà anh làm việc 500 micro user
42:50 marketing rất hiệu quả rất quan trọng nhưng mà để mà làm được mà nó đúng thì không phải là ai cũng làm được thế cho nên sẽ cần phải tổ chức cái chiến dịch để một cách rất là bài bản Nếu mà ngân sách nhỏ thì sẽ cần phải lựa chọn một cách rất là tinh về việc là thật sự thả ít nhưng mà chất lượng còn hơn là nhiều mà loại thì đấy cũng là triết lý của anh vì có những chiến dịch ra bọn anh chỉ dùng khoảng 1 2 3 thôi như bạn đã chất bạn đấy Đúng phù hợp tất cả cái sản phẩm mà mọi Anh đang muốn lons hoặc là colab thì thì nó là như vậy Mình có hay dùng influence bạn dùng suốt à ngày hàng tháng luôn Hàng ngày hàng tháng luôn tức là mỗi một tháng mình đều có ngân sách dành cho những người sau khi bình luận luôn chắc chắn luôn Thế
43:37 thì nó cũng là một trong những kênh marketing chủ chốt của mình luôn Đúng rồi Bọn anh có một bạn kiểu gọi là kiểu booking in house luôn mà Thì chỉ chuyên trách làm cái việc đấy thôi làm việc được rất nhiều xi từ cả kiểu Tik Tok cho đến Instagram các kiểu [âm nhạc] Anh kỳ vọng gì với nhân sự của anh Anh kỳ vọng hay theo văn hóa bọn anh gọi là oanh tạc rất oanh tạc thì thì anh Anh up Mai những người như thế và bản thân anh là anh cũng luôn luôn cố gắng hướng tới điều đấy tức là oanh tạc ở đây hay là quyết liệt ở đây bản chất để mà bóc tách
44:22 ra thì nó hiểu nó khá là đơn giản thôi làm trên kỳ vọng làm trên chiếc mức mong đợi không phải mong đợi của anh mà trên mức mong đợi của trình quản lý còn nếu mà một cá nhân mà có còn không có sự mong đợi cao cho chính bạn ý thì rõ ràng là bạn ấy không thuộc vào tổ chức thì thấy cho nên là bọn anh dựa trên cái đấy để bỏ anh đánh giá cũng phải đến 80% tỷ trọng của một thành viên phù hợp với phần còn lại thì Dĩ nhiên là sự hòa đồng cô phù hợp văn hóa hay không có bao hay không thậm chí là cái này thì có thể hơi cực đoan một tí thôi là có nên chia sẻ không nhỉ Thôi chia sẻ đi là như kiểu anh là anh có một thói quen anh không biết là thói quen tốt hay là xấu anh là khi mà nhân sự mới vào đặc biệt là ngày đầu tiên anh luôn luôn Nhắn tin cho
45:08 nhân sự vào 11:30 12:00 Ôi các bạn nhớ này đấy Thì đấy là cái thói quen của anh chỉ để không phải là răn đe gì cả chỉ để bạn ấy thiết lập luôn cho bạn ấy một cái kỳ vọng là đây là giờ nhắn tin công việc bình thường ở công ty chỉ thế thôi không phải là có nghĩa là bạn ấy phải làm xuyên suốt cả ngày nhé cái đấy nó rất khác nhưng mà đôi khi có những cái công việc nó popup xảy ra Anh lấy ví dụ đơn giản thôi tính chất công việc ví dụ anh đợi lấy đơn giản là bạn booking booking bản chất nếu mà làm việc chỉ theo giờ hành chính là vô nghĩa vì sao vì cái nhiệm vụ của thành viên đấy trong cái tác vụ công việc là thực ra đi làm việc với cả các bạn kêu gì và kêu em bạn có thể 12 giờ bạn ấy trả lời chuyện bình thường thì em tưởng tượng như nếu mà một vị trí đấy làm cho người hành chính Sẽ như nào hay là ví dụ như là bạn thích
45:54 kèm với compane [âm nhạc] Bộc Phát kiểu đang trong một buổi tối kiểu ngồi lướt insta hay lướt Tik Tok có một cái ý tưởng gì đấy hay gửi vào cho tất cả các anh em trong tim marketing cùng trao đổi và tầm 11 giờ chuyện bình thường đấy chứ Anh không nói là ví dụ là các bạn kế toán phải kiểu hay là hành chính là phải kiểu làm vòng tuần 12 giờ đêm đấy Những đặc thù thôi Nhưng mà nếu mà không không thiết lập được cái tinh thần quyết liệt đấy thì các bạn sẽ khá là kháng cự với việc là bên ngoài rồi chính vẫn sẽ phải làm việc vì thực ra nghe Giống bị bắt buộc đúng rồi và Cái đấy là cái kim nếu mà một những sự cảm thấy phải làm việc sau đấy là đã là hỏng thì đấy thì thấy Chính vì thế cho nên là bọn anh cái cách mà khi mà Bọn anh lập
46:40 Facebook nhân sự là phải tìm ra được những thành viên mà không đặt cái chữ phải vào sau cái giờ hành trình đấy Vì đấy là cái tính chất của công việc nó nó đòi hỏi sự có việc cái việc đấy [âm nhạc] nói sâu hơn một xíu thì mọi người đang nói là local brent bị ngáo giá so với cái sản phẩm so với cái thương hiệu đấy thì anh thấy thế nào anh đánh giá về các local bren Việt với cái vấn đề đấy như thế nào anh thì anh không thể đến có thể không thấy đấy là vấn đề tức là cụ thể đi fine nhé tức là anh thấy đấy là cái lẽ tự nhiên của một thị trường cạnh tranh còn Dĩ nhiên là cái việc là một thương
47:27 hiệu bán giá đắt hơn quá nhiều thấy không thì thật ra đấy là cái nỗi đau hoặc không họ sẽ phải trải nghiệm thì rõ ràng là thật ra là cùng vào cầu nó có quy luật hết rồi Nếu mà bàn giá quá đắt và không có lợi thế cạnh tranh bằng sản phẩm thì cũng sẽ không ai mua hoặc là cái nhu cầu nó sẽ không thể đủ để mà xuất tinh được nhưng ngược lại đậm mình đặt câu hỏi nếu mà thật sự mình đang đánh giá một cách khách quan ở nhầm anh xin lỗi chủ quan nhé là nếu mà một brent đắt hơn phải đến tầm 4 5 lần so với thị trường khác ở các rank khác mà người ta vẫn đang mùa mầm Thế thì họ sai thì mình sai thế thì rõ ràng là họ đang phải làm được một cái gì đấy đúng hoặc là đang phải làm cái gì
48:12 chính xác và giá trị của họ đang cung cấp là một giá trị gì đấy khác chứ không phải là nó nằm ở thuộc tính sản phẩm đấy thì thì hoặc là chất lượng sản phẩm đơn thuần chất lượng có thể là nó chỉ là vừa đủ thôi nhưng mà các thứ khác họ profile là một cái gì đấy Anh cố gắng làm luôn luôn giữ một cái nhìn nó khá là khách quan và cởi mở để mà đánh giá thật sự là nhìn được thấu đáo một sự thành công của các ren nó đến từ đâu để mình còn học chia sẻ Thật là thế để mình còn học còn còn câu chuyện Nếu mà thật sự là kiểu quen làm không tốt sản phẩm không tốt theo mức kỳ vọng thì anh nghĩ là khách hàng sẽ đáp trả đó mà đáp trả ngay lập tức đáp trả rất nhanh ý tát tát kiểu lật mặt ngay lập tức luôn thật sự luôn brent
49:00 bản chất nó chỉ làm được một công việc là nó tạo ra nhận diện và khơi mào được sự kích thích thôi đấy còn để mà hữu hình tất cả những cái đấy để nói về trải nghiệm mà trải nghiệm ở đây nó có cả trải nghiệm dịch vụ và trải nghiệm sản phẩm Còn nếu mà làm không tốt thì sẽ nhận phản hồi ngay lập tức giận phản áp ngay lập tức luôn Nó là lẽ tự nhiên của một thị trường cạnh tranh sẽ có người làm thế này sẽ có người làm thế kia quan trọng là nó có đúng với cả họ hay không và họ có sixteen được hay không và có thể là những cái thương hiệu mà sản phẩm không đáp ứng được chất lượng với cái mức giá quá cao như thế thì đương nhiên là họ sẽ không bền vững đúng không họ sẽ không bền vững có thể sẽ kinh doanh trong một thời gian còn nếu mà họ bền vững được thì mình phải đặt ngược lại câu hỏi là tại sao tại sao tại sao bền vững được Đúng rồi Tại sao phải
49:45 có gì đến mà mình không biết hay không có gì để mình có thể học hay không Bởi vì anh tin là điểm cân bằng của thị trường nó luôn ở đấy cùng vào cổng luôn ở đấy đặc biệt lại còn ở trong thị trường kiểu thương mại khi mà ngày ngày thì rào cản cạnh tranh càng ngày càng thấp do càng cạnh tranh cãi nhận thức có nghĩa là điều gì có nghĩa là chi phí để có thể có một khách hàng càng cao tăng vì rõ ràng là nên tặng truyền thông thì vẫn là những nền tảng đấy nền tảng xuất hiện quảng cáo nó vẫn là nền tảng đấy thì nếu mà có càng nhiều đơn vị cạnh tranh thì chi phí để tôi bỏ ra để mà có được một khách hàng nó sẽ tăng tăng có nghĩa là gì tăng có nghĩa là nó càng ngày càng cắn nhiều hơn vào biên độ lợi nhuận của một doanh nghiệp thế cho nên là nếu mà cứ mãi làm những
50:30 sản phẩm mà không có điểm khác cạnh tranh mà chỉ dựa vào một thứ nó là quảng cáo thì kiểu gì cũng sẽ tạnh cho nên là đối với cả một một chủ doanh nghiệp khi mà đưa ra được một cái đánh giá một cách cực kỳ khách quan thì nó không triển đánh giá chỉ trên đơn thuần là là kênh mà nó còn rất nhiều các phạm trù xung quanh đấy nữa nó còn là lợi thế về mặt sản phẩm có hay không Ok nếu không có Hoặc nếu có có thì tốt nhé Nếu không có thì liệu mình có tạo ra lợi thế về mặt thương hiệu gì hay không vì ra thì ngày ngày với cái hiện tượng của việc là chi phí quảng cáo cả nhà tăng Vậy thì bây giờ Làm thế nào để mà dần dần mình không phải đổ liên tục ngân
51:17 sách vào Quảng cáo nữa thì rõ ràng nó thương hiệu Nó là cái tính thương hiệu đấy Nó là cái trải nghiệm đấy nó là quay trở lại tất cả những cái gì mình phải trao đổi nó là một bài toán đúng một cái Fly will vòng tròn một doanh nghiệp Trường Tồn thì sẽ sẽ phải cố gắng quan tâm đến tất cả khía cạnh đấy mà phải làm tốt với các sát Lớp trẻ bây giờ đi ạ mô hình vvocy có phải là một mô hình rất là tiềm năng với các bạn nên lựa chọn mô hình này để bắt đầu Anh nghĩ là nó vẫn không Trước phần không ở đây là trên các chỉ số hiện giờ nói chung thì nó không quá thuận lợi đối với cả một người mới vào không chỉ chi phí quảng cáo tăng cho đến chi phí
52:05 là bây giờ có nhiều các nhiều các bạn KFC còn bị bảo là kiểu nào dám anh ấy không đánh giá là nó giá anh gì đánh giá là chỉ đơn thuần là vì là họ đặt họ ở một cái vị thế để chỉ làm việc với cả một số bài nhỏ ý là một số ít Race bối cảnh bối cảnh thị trường kinh tế tại thời điểm bây giờ cũng không phải là thời điểm thuận lợi có thể là hết năm nay thì sẽ đợi nhưng mà về cơ bản thì thực ra các nền tảng thì vẫn vậy các những người chơi thì càng ngày càng nhiều hơn thậm chí là sắp tới là các brent ở trên Tik Tok sẽ có phải cạnh tranh với cả các nhà sáng tạo cạnh tranh ở trên cả chi phí quảng cáo là bây giờ các nhà sáng tạo cũng mất đồ sẽ chạy quảng cáo Tức là đồng nghĩa việc
52:51 là chi phí quảng cáo Dần dần nó lại ngày càng tăng nó không phải là một cái môi trường gọi là kiểu một cái đại dương nó quá quá là sách đấy Để cho để cho các người mới chơi mới vào nhưng mà có ở đây là trên cơ sở là anh nghĩ là bản chất thị trường bây giờ nếu mình nhìn về mặt tiêu dùng đi Toshi thì so với cả các quốc gia khác mà đi đua xe và thương mại thông qua hình thức là Online nó nó phát triển nó với rất nhiều thì vẫn còn cách quá xa cách quá xa ở đây nó không chỉ là về mặt hình thức thôi là như kiểu là livestream nó sẽ còn tiến hóa đến như thế nào đâu và cách quá xa ở đây là kể cả thậm chí là về mặt những thứ gì đang được cung cấp sản phẩm sản phẩm nó vẫn đang có
53:38 thiếu nếu mà Thật sự nếu mà thật sự cố gắng phân tích thì anh nghĩ là vẫn sẽ luôn luôn có những cái ngách để cho mình làm Còn nếu mà bây giờ vẫn là vào làm và không có điểm gì quá khác biệt về mặt gọi là kiểu sản phẩm cung cấp thì rất khó thì thật sự là cực kỳ khó mà thật sự rất khốc liệt vì là nếu mà bán sản phẩm rẻ thì bây giờ đã có những những đơn vị họ bán được chắc phải tầm trăm nghìn sổ bán rồi thì làm sao mà cạnh tranh được với họ nếu bạn sản phẩm đắt thì nó sẽ là câu chuyện việc là Bill được một cái thương hiệu để mà bán được sản phẩm cho đến thời điểm đấy thì nó sẽ là bài toán khá là đau đầu vậy cho nên làm vừa là không vừa là có là vì nếu như mà được chọn một ngách sản phẩm trong tương lai
54:26 để gia nhập lại để anh đã nghĩ đến chưa Anh đã nghĩ đến một cái ngách sản phẩm nào đấy nó vẫn đang còn xanh Dĩ nhiên là anh nghĩ đến cái đấy Hàng ngày bạn toàn bọn anh cũng rese thì cũng có một vài cô bạn này cũng có một vài cũng có một vài lớn về mặt sản phẩm chi tiết thì thực ra anh nghĩ là cũng khó để có thể nhưng Tuy nhiên là ngành hàng nào vẫn còn tiềm năng thì nghĩa là có anh nghĩ là series một cách khá là thoải mái là ví dụ như là bản chất Nếu mình nhìn vào ngành hàng thì thực ra nó sẽ có ngành hàng và ngành hàng lớn và ngày càng con thông thường khi mà chúng ta nghĩ đến nghĩ đến sản phẩm chúng ta sẽ chỉ nghĩ đến ngành hàng lớn và đấy là vấn đề
55:11 trong cái trong cái bể ngành hàng lớn đấy thì bây giờ có rất nhiều các đơn vị là cạnh tranh rồi mẹ bản chất là chỉ là coi như là thêm thêm cái muối bò biển vào và sau đó thì bắt đầu cạnh tranh giằng buộc trên từng chi phí khác nhau chi phí bán hàng để chi phí kiểu giảm giá vân vân thì nó là một cái cuộc cạnh tranh khốc liệt mà anh khuyên là nếu mà những người mới vào thì không nên đi theo hướng đấy thay vì đấy thì nên nhìn các hàng con tôi là sub trong ngành học và có những cái sub Anh đảm bảo luôn là hiện giờ nó đã chưa có hiện diện ở trên shopee và do vì sao người ta chưa lible Nó là cả một cái vì đang quá ít người bạn cả Thì đấy là một gợi ý cho các bạn trẻ để mà
55:57 có thể resort hay là ví dụ như là ví dụ như là kiểu kể cả trong fashion một trong những nếu mà bạn ấy thấy một sản phẩm nào đấy mà đang chưa có cái Subscribe được tạo ra thì chứng tỏ là chắc chắn luôn là đang rất ít ngược lại là phải đặt câu hỏi là vậy thì thực sự có nhu cầu cho nó không chắc chắn luôn là sẽ tìm ra là có những thứ có nhu cầu và một cái cách tìm ra rất đơn giản như này là các bạn ấy lên các trang sáng ra ngoài điện tử tìm cái sản phẩm đấy chưa có cài nhưng mà sản phẩm đấy bạn khá nhiều Và là thương hiệu nước ngoài đấy là một cái mẹo để mà rese Thì đấy sẽ là một cái hướng để để có thể tìm ra được một cái sản phẩm with thế nghĩa là nếu mà có quyền các bạn là
56:44 đi theo một cái hướng resort như thế là nếu mà có định làm videocci Nếu có định làm kiểu sản phẩm thương mại thì đầu tiên là phải bắt đầu bằng cái đấy rồi thế nghĩa là sẽ đỡ vất vả hơn đỡ phải rất nhiều ở vì bản thân cái sản phẩm của mình nó đã nó đã có lợi thế rồi nó ở thế Một là có thể là giá sản phẩm mình rẻ hơn so với cả những sản phẩm đang bán tương tự như nước ngoài nhưng mà là brent hay là sản phẩm mình ship nhanh hơn ba là vì là mình tập trung vào sản phẩm đấy cho nên mình có thể tạo ra những khía cạnh tranh mà hiện giờ sản phẩm Global đang không có cho người Việt kiểu là anh có một cái câu gì đấy tâm niệm trong quá trình hành trình kinh doanh của mình không là một cái câu để cho anh keep up trên hành trình của mình nghĩ là một trong những cái thói quen mà
57:30 anh nghĩ là các bạn trẻ startup hay không ở trong lĩnh vực hay không cũng nêu cụ cũng nên cố gắng là là tập luyện cái thói quen ấy vì thực ra nó thói quen đấy vì chúng ta không Chúng ta không được ra những cái thói quen đấy là thói quen luôn luôn đặt câu hỏi anh nghĩ cái đấy là một cái là một thói quen rất quan trọng mà anh chỉ nhận ra nó không phải là thói quen anh thì anh anh tự xây cái này tự khá lâu rồi Anh chỉ nhận ra cái không phải quen vì anh suốt ngày phải bảo anh em ở công ty anh là tại sao không đặt cái câu hỏi đấy phải luôn là đặt câu hỏi ra khi mà mình đặt câu hỏi đúng thì auto là đầu của mình nó sẽ mở vì mình đang đi tìm câu trả lời
58:16 Nhưng mà thử nghĩ thử lại và xem thật sự là thật sự là có bao nhiêu lần trong trong cái thời điểm mà mình đang xử lý một vấn đề mình đang explant nó rất quan trọng thế cho nên là anh anh nghĩ là thói quen đấy là một cái thói quen mà sẽ thay đổi hoàn toàn kiểu từ tinh thần cho đến kiểu hiệu suất cho đến kiểu cách các bạn tiếp nhận công việc nói chung đảm bảo đặc biệt về founder thì cái đấy nó cực kỳ quan trọng với những chia sẻ rất là giá trị ngày hôm nay [âm nhạc]
