Tạo Chatbot AI Agent tư vấn khách hàng 24/7 Không Cần Code - Hướng dẫn chi tiết từ A -Z với N8n!

Tóm tắt nhanh

Video hướng dẫn cách thiết lập chatbot AI agent để hỗ trợ tư vấn khách hàng 24/7 trên các nền tảng như Zalo, Telegram, Messenger và Discord. Video so sánh ưu nhược điểm của từng nền tảng, hướng dẫn chi tiết cách setup chatbot trên Facebook Messenger và Zalo OA bằng công cụ N8N.

  • Chatbot AI agent hỗ trợ tư vấn khách hàng 24/7 và có thể tùy chỉnh để trở thành trợ lý AI cá nhân hoặc hỗ trợ đội nhóm.
  • Các nền tảng chatbot phổ biến: Telegram, Zalo, Messenger, Discord.
  • Hướng dẫn setup chatbot trên Facebook Messenger và Zalo OA với N8N.

Giới thiệu tổng quan và chức năng chatbot AI agent

Video giới thiệu về chatbot AI agent, có khả năng tư vấn khách hàng 24/7 và hỗ trợ các công việc cá nhân hoặc đội nhóm. Ví dụ, có thể xây dựng trợ lý tư vấn bán hàng cho đội ngũ sales, giúp họ nắm bắt thông tin sản phẩm, chính sách công ty và hỗ trợ quá trình thương lượng. Video sẽ trình bày demo và hướng dẫn setup chatbot trên các nền tảng khác nhau.

Demo chatbot tư vấn khóa học trên Zalo

Video trình bày demo chatbot trên Zalo, chatbot này có khả năng trả lời các câu hỏi về khóa học một cách hài hước và thu hút. Chatbot có thể cung cấp thông tin chi tiết về các khóa học, ví dụ như khóa học content marketing automation. Hệ thống phía sau chatbot hoạt động để đưa ra câu trả lời phù hợp.

Giới thiệu các nền tảng chatbot: Telegram, Zalo, Messenger, Discord

Video giới thiệu bốn nền tảng chatbot phổ biến: Telegram, Zalo, Messenger và Discord. Video tập trung hướng dẫn kết nối Zalo và Messenger, Telegram và Discord sẽ không được hướng dẫn chi tiết trong video này. Video tập trung vào chatbot AI agent tư vấn khách hàng một cách đơn giản. Nếu muốn xây dựng chatbot phức tạp hơn, cần ứng dụng phương pháp RAG (Retrieval Augmented Generation).

So sánh ưu nhược điểm từng nền tảng chatbot

Video so sánh ưu nhược điểm của các nền tảng chatbot: Telegram, Zalo cá nhân, Zalo OA và Messenger. Telegram bị chặn IP tại Việt Nam, cần dùng VPN hoặc proxy để truy cập. Zalo OA chỉ sử dụng được ở Việt Nam. Telegram yêu cầu server hosting nước ngoài, trong khi Zalo OA yêu cầu server Việt Nam. Telegram có khả năng tạo nhiều chatbot nhanh chóng và dễ dàng hơn các nền tảng khác. Telegram phù hợp cho quản lý và xây dựng cộng đồng.

Hướng dẫn setup chatbot Facebook Messenger (Webhook & verify token)

Video hướng dẫn setup chatbot trên Facebook Messenger bằng Facebook App Developer. Cần tạo tài khoản và ứng dụng trên Facebook Developer, sau đó thiết lập Messenger. Video hướng dẫn cách kết nối webhook và verify token để chatbot có thể hoạt động. Cần có hai tài khoản Facebook khác nhau để test tính năng này.

Hướng dẫn setup chatbot Zalo OA với N8N

Video hướng dẫn cách kết nối Zalo cá nhân với N8N để tạo chatbot miễn phí. Cần sử dụng chế độ self-hosting và cài đặt community note cho Zalo. Video hướng dẫn cách tạo API key và kết nối Zalo API với N8N. Sau khi kết nối thành công, có thể setup chatbot tương tự như trên Facebook Messenger.

Summarize any YouTube video in seconds

Get summaries like this one for any video, in your language, with the free Summ app.

Download on the Apple Store
Get it on Google Play

Transcript

YouTube Transcript Generator

0:00 Chào bạn, mình là Vin Đổ. Trong video này mình sẽ hướng dẫn cho bạn setup những con chatbox AI agent có thể hỗ trợ tư vấn khách hàng của bạn 24/7 cũng như rằng á là mình sẽ nói tổng quan cho bạn tất cả các loại chatpot mà hiện tại bạn có thể kết nối với công cụ cụ thể là công cụ N8N để xây dựng những con tác nhân như AI AI Asian này. Thì đầu tiên á con chatbot AI Asian này nó không chỉ trong việc là tư vấn khách hàng 24/7 cho bạn đâu mà nó còn hỗ trợ cho bạn các cái khâu cá nhân nữa. Nó có thể là một trợ lý AI cá nhân đi chẳng hạn và nó có thể hỗ trợ cho không chỉ cá nhân của bạn mà có thể là đội nhóm của bạn lấy đơn cử rằng một ví dụ rằng là nếu như bạn có một đội ngũ bán hàng thì bạn có thể xây dựng một con trợ lý ờ tư vấn bán hàng đi chẳng hạn. Thì con này á cứ mỗi khi mà nhân sự của bạn muốn hỏi về thông tin sản phẩm dịch vụ thì con này có thể support cho những bạn sales đó để có thể

0:45 biết về chính sách của công ty, biết về sản phẩm dịch vụ khách hàng hỗ trợ trong quá trình thương lượng thì con đó bạn có thể xây dựng cũng thông qua cái hình thức ở video này mà mình sẽ chia sẻ. Bây giờ mình sẽ đi vô cái demo để cho bạn có thể coi hình dung hóa cụ thể nha. Ở đây á thì mình có nhờ vợ mình nhắn tin thử con Zalo này nha để bạn có thể hình dung. Thì đây mình bảo tư vấn khóa học. Ở đây mình muốn nhấn mạnh là cái này mình chỉ làm demo thôi nha. Nên những thông tin mà con chatbox này mà nó có trả lời á thì nó không phải là thông tin thực tế của khóa học mình nha cho bạn nào quan tâm. Rồi ở đây thì mình có một cái nữa là mình đang nói nó là trả lời mọi thứ với phong cách cật nhã hài hước. Nhưng đối trúc cốn hút thì bạn sẽ coi cái con trợ lý AI này, con AI agent mà đang trợ lý nó trả lời tư vấn khóa học như thế nào nha. Đây nó mới nói xong. Đây là trả lời nè. Thì đây là trả lời

1:32 của nó như bạn thấy không? Ây à mình đây mình s đổ CEO để không thằng cha chuyên biến AI từ cái quá dậy thành Omegos. Sao nó hay thế? Mình có cả độ khóa học AI cơ bản vậy không? Thì đây để mình kêu vợ mình nhấn thêm thử một cái tin nhắn hỏi cái một khóa học chi tiết nữa thử nha. Ví dụ như hỏi một cái khóa học chi tiết đi. Ờ đây bạn thấy đọc qua [âm nhạc] đây thì con này á tiếp tư vấn khóa học mã tên chi tiết thì về mặt front á bạn sẽ thấy là nó sẽ không có vận hành và nó nó một cái tem cài đặt sẵn nhiều rồi. Nhưng mà về mặt bắt kèn nó ngệ thống

2:18 phía sau á thì bạn sẽ thấy rằng đây nó đang chạy thực tế phía sau nè. Đó thì nó đang chạy thực tế phía sau 17 18 giây. Nói chung là đợi xíu nó sẽ trở lại. A mới nói xong đây nó trả lời tiếp nè. Thì à mơ hồ vậy mình có tậng sáu họ mà không có nào tên là marketing cả đúng không ta? Trên có marketing funnel không có đúng rồi. Không có một khóa học marketing chuyên sâu mà nó chỉ có một khóa học ờ content marketing automation a dent ch nghiệp không có khóa học marketing chuyên sắ. Rồi bạn vừa coi qua một cái demo đơn giản về con chatbot AI Asian rồi thì đầu tiên mình sẽ nói về bốn cái con chatbot mà bạn có thể sử dụng để bạn kết nối. Morat Telegram, hai là Zalo, ba là Messenger và bốn là con Discord. Mình sẽ xoay quan ba con này. Và trong video này á thì mình sẽ hướng dẫn cho bạn kết nối cái Zalo và Messenger toàn tập trong cái phần này

3:05 luôn. Telam thì mình sẽ không hướng dẫn các bạn và Discord mình cũng không hướng dẫn bởi vì nó cũng quá dài. Còn Telam thì video mình trên YouTube thì cũng đã có rồi thì mình sẽ để ở đường link mô tả bên dưới cho bạn nào quan tâm. Ở đây thì mình muốn nhắc lại một xíu nữa là video mình thì mình sẽ tập trung về one chatbot AI Asian tư vấn khách hàng cho bạn một cách đơn giản. Nếu bạn muốn làm con phức tạp hơn và những con mà có khả năng năng lực chuyên sâu hơn thì chắc chắn bạn sẽ phải ứng dụng một cái gọi là một phương pháp tên là RAG ret Rival Argumented generation. Nói chung á là đơn giản và phức tạp khác nhau như thế nào. Đơn giản là ví dụ như một ngày bạn có vài chục khách hàng bạn nhắn tin tư vấn cho bạn. Đó còn phức tạp á là đôi khi là nó có một số lượng lớn ví dụ như có hàng trăm cái người nhắn tin cho bạn và nhậ nhờ tư vấn hoặc là đôi khi nói chung trên 100 người là bạn sẽ cần phải

3:52 ra hoặc á là thứ hai nữa là bạn sẽ phải ờ bạn có cái gọi là cái số lượng dữ liệu mà nó to lớn. Ví dụ như cái sản phẩm của bạn có quá nhiều sản phẩm, danh mục sản phẩm nó khác nhau đi chẳng hạn và có quá là nhiều chính sách thông tin sản phẩm ở trong đó. Ví dụ như thông thường á là ví dụ như mình sẽ lấy một cộn móc là 20.000 chữ. Nếu như bạn không thể nào tổng hợp cái nội dung của bạn dưới 20.000 chữ hay là cụ thể tốt nhất á là dưới 10.000 chữ thì khả năng cao bạn sẽ phải cần ứng dụng RAG để nó có thể truy xuất thông tin lấy dữ liệu một cách chính xác hơn. Về video RAG thì mình sẽ làm một cái video riêng để cho bạn có thể xây dựng on chatbox AI agent mà nó nâng cao hơn. Bây giờ trước tiên á là khi mình đi vô cái hướng dẫn setup á thì mình muốn nói qua một số cái lý thuyết về cho bạn để bạn hình dung hóa về các cái chatbot phổ biến hiện tại đó nó khác nhau như thế

4:37 nào. Nó có bốn con ờ mình sẽ tập trung là TRM, Zalo cá nhân, Zalo A và Messenger. Đa phần ở đây thì mình đều có tổng kết dựa trên kiến thức kính nghiệm và trải nghiệm của mình rồi. Mình có tổng hợp hết trong đây. Bạn có thể đọc qua. Thì ở đây mình sẽ nói cái những cái điểm chính ờ để mình nhấn mạnh highlight ở trong cái đây thôi. Đầu tiên á là về con Telam á thì con Telam á thì hiện tại đang bị chính phủ Việt Nam Việt Nam mình chặn không cho IP. Nếu mà bạn muốn sử dụng cái con này á thì bạn sẽ buộc phải đổi dùng VPN sẽ có một số hình thức để bạn có thể chuyển qua. Ờ thì cái đó mình sẽ nói ở cuối video nếu bạn muốn sử dụng. Thứ hai nữa cái con này á nó sẽ bị chặn hai đầu nha. Ờ cho bạn nào dễ hình dung. Đầu đầu tiên á là đầu tiên là bạn cái đồ mà vô bạn vô cái Telegram và bạn nhắn tin với nó thì đôi khi nó lagắ bạn

5:23 vô truy cập không được. Và đầu thứ hai nữa là nếu như bạn sử dụng những cái hosting ở Việt Nam, những hosting mà server ở Việt Nam thì cơ bản nhà mạng và server đã chặn Telegram rồi. Nên lúc này á là những cái hosting này cũng bị chặn luôn. Có nghĩa là nếu như bạn sử dụng N8N và bạn host ở trên á self host và bạn sử dụng bên Tino hay là bạn sử dụng bên Vitnix hay là những cái nhà cung cấp khác của Việt Nam mình đi chẳng hạn thì nó sẽ bị chặn và nó không sử dụng được cái Telegram này. Đó thì bạn chỉ có thể sử dụng thông qua VPN kết nối qua thôi hoặc là Proxy trong trường hợp là bạn muốn kết nối qua Telegram. Cái này mình sẽ nói sau ở cuối video. Ờ và tương nhưng mà tuy nhiên ngược lại thì Zalo OEA á thì nó chỉ xài được ở Việt Nam thôi. Đó thì còn Zalo cá nhân Messenger thì bạn không có bị hạn chế gì hết á. Thì có nghĩa rằng là sao? Nếu như mà bạn

6:10 muốn sử dụng con Telegram á thì thứ nhất là bạn sẽ phải kết nối sử dụng server hosting nước ngoài. Và bạn nếu dùng trong đây nhưng mà bạn thấy là mình sẽ đổi qua VPN mình sử dụng server Singapore để mình có thể truy cập mình sử dụng. Còn nếu hosting á mà ở server Việt Nam á thì bạn mới sử dụng được Zalo OA đó. Còn mình sử dụng server nước ngoài thì mình không sử dụng được Zalo OA. Đó thì nó khác nhau khá là lớn trong cái việc kết nối là như vậy. Tổng quan qua thì mình sẽ ưu tiên và mình muốn sử dụng con Telegram. Thì ở đây mình không khuyến khích bạn sử dụng Telegram trong những mục đích xấu như chính phủ ngăn chặn nha. Mình chỉ đang đơn thuần là giới thiệu Telegram bởi vì con Telegram này là con chatbox ứng dụng chat mà mình đối với mình á là cái xịn nhất, một trong những cái xịn nhất trên thế giới hiện tại. Và cá nhân như mình là test qua những cái cái này thì Telegram nó là best, nó có nghĩa là tuyệt nhất và nó trải nghiệm của nó và cách nó sử dụng nó

6:57 tốt hơn so với những con khác rất gấp nhiều lần nên mình đang ưa chuộng con Telegram bởi vì những tính năng và chất lượng của nó. Và đây đầu tiên mình sẽ nói về cái việc đăng ký setup đi chẳng hạn. Thì đăng ký về mặt setup á con Telegram này nó rất là đơn giản. Bấm vào nút là coi như xong. những cái con còn lại của bạn á thì nó sẽ phức tạp. Còn Zalo cá nhân á thì nó cũng cơ bản rằng là nó cũng đơn giản luôn nhưng mà nó cũng sẽ có một số rủi ro khác. Thứ hai nữa là cái self host. Self host là việc bạn tự host cái công cụ N8N này là thay vì bạn sử dụng One N8N bạn vô pricing và bạn trả tiền cho trực tiếp nó bạn thử host. Thì cái này trên video YouTube mình cũng nói về chế độ self host. Rồi bạn nào họ chưa hiểu về self host thì bạn có thể coi qua video YouTube của mình. Thì ở đây á nếu bạn muốn dùng Zalo thì bắt buộc luôn là bạn sẽ phải self host. Nếu như bạn sử dụng trực tiếp trên

7:42 N8N thì bạn sẽ không kết nối được con Zalo. Đó cái đó là cái sự khác nhau lớn tiếp theo của cái thứ ba. Rồi tiếp tới nữa là cái khả năng tin nhờ gọi là phản hồi tin nhắn và nhận thông tin nhắn. Ví dụ như bạn nhắn cùng một lúc nhiều tin, ví dụ như đây bạn thấy bạn mình nhấn cùng một lúc hai tin nhắn này chẳng hạn thì con Telam á khi kết nối với N8N á nó bạn nhắn bao nhiêu tin thì nó sẽ nhận bấy nhiêu tin và nó sẽ trả lời hết bấy nhiêu tin nhắn cho bạn. Riêng với lại cái những cái con khác ví dụ như Zalo cá nhân là à sự rõ ràng nhất. Thì cái con này á là bởi vì á là bạn phải biết được rằng là con Yalo này á thì con này á là cái con mà bản thân nó không phải là N8N nó xây dựng lên mà là ờ nó là do cộng đồng developer nó tự xây dựng lên cái

8:28 nốt Zalo này. Nế nó dẫn tới trường hợp á nó gọi là community note có nghĩa là cộng đồng nó xây dựng chứ tôi không có xây dựng. Và N8N là một cái gọi là mã nguồn cơ bản nó là mở nên thành ra nó kết nối được cái việc bạn sử dụng cái con Zalo này. Thì bởi vì á nó không phải con N8N nó sẽ có những rủi ro của cái cộng đồng mà nó sử dụng. Đấ đầu tiên rằng là cái này bạn không có biết rằng nó có lấy thông tin cá nhân của bạn hay không và những thông tin liên quan tới với con ờ với lại cái N8N của bạn hay không thì cái đó nó không biết được. Nên khi mà bạn cài á thì bạn phải chấp nhận cái sự ro của nó. Và thứ hai nữa nếu giả sử như N8N mà update những cái phiên bản ví dụ như bạn thấy đây là một ch lên bản 2.0 không đi chẳng hạn thì có khả năng rằng á là cái N8 cái Zalo này nó không tương thích nữa mà ông developer thì không có trách nhiệm là phải update cái này bởi vì bạn đã xài bản cộng đồng mà nhớ lần cuối cùng nó update là như là 7

9:15 tháng ấy là 7 tháng hay là 2 năm trước gì đó nói chung là để update cái này thì bạn có thể check qua về phần đó thì tí h mình sẽ hướng dẫn cho bạn setup về cả cái phần này luôn đó nên nó sẽ có rủi ro khi bạn xài Zalo cá nhân cá nhân nó là community note. Bạn muốn xài hàng chính hãng á thì một là qua e trực tiếp của Zalo, aa, Messenger và Telegram. Nhưng mà cái bởi vậy á nên cái hàng này á là không ổn định. Hàng ngày Zalo A với Messenger nó sẽ tương đối là tốt. Nhưng một khi mà khách hàng nhắn cùng một lúc ba tin đi chẳng hạn thì kiểu gì bạn sẽ thấy rằng là nó nhận tin không được tốt và đôi khi nó chỉ nhận cái một cái tin nhắn một trong ba tin nhắn thôi và nó phản hồi đó thôi chứ nó sẽ không nhận cùng lúc ba tin nhắn. Mình đang nói trong trường hợp là khách hàng nhắn cùng lúc ba tin nha. nhắn enter enter xuống vòng á chứ mình không nói rằng là họ nhắn một tin rồi bạn trả lời xong họ nhắn tin thứ hai đó thì cái đó chắc chắn con mấy con này đều có khả năng trả lời

10:02 được hết rồi về mặt chi phí thì zalo aa bạn phải trả tiền cho zalo oa đơn giản nó vậy thôi giống như bạn mua zalo oa bạn sử dụng bên bên máy tính á thì nó là zalo chu nhà doanh nghiệp thì phải. thì cái đó bạn phải trả tiền cho nó. Còn những con còn lại thì nó sẽ là free đó. Và một cái cuối cùng quan trọng nhất á là con Telam á bạn có khả năng tạo rất là nhiều chatpot một cách nhanh chóng và dễ dàng. Ví dụ như bạn thấy đây là một con này của mình nè. Con này con số hai nè. Con này con số ba nè. Nhiều con trên đây mình có thể tạo mình nhân bản và mình tăng cái quy mô lớn nó rất là nhanh. Cứ bấm nút là tạo, bấm nút là tạo, bấm nút là tạo thôi. Và tùy cách bạn setup mà bạn hã tạo được nhiều con. Và mỗi con như vậy như bạn thấy có những cái bên đi chẳng hạn tạo những cái group mà chatbox như này lên cả gần 100.000 người thì chắc chắn luôn là mấy cái Zalo Zalo a nó sẽ không thể làm được. V lấy

10:49 ví dụ như Zalo A của bạn thì mỗi lần mà bạn tạo một con chatbox riêng mới đi chẳng hạn thì bạn phải có một số điện thoại và bạn phải đăng ký Zalo OA mới tương tự với Zalo cá nhân. Messenger thì bạn phải tạo những cái fanpage. Mà nếu như mà bạn tạo nhiều fanpage quá thì đôi mà nó không có cái lợi ích gì cho bên Facebook thì đôi khi Facebook nó sẽ nhìn cái đó giống như spam và nó ban luôn cái nick của bạn luôn là chuyện nó sẽ xảy ra. Nên nher bạn muốn tạo một cái con trợ lý AI đi chẳng hạn một con AI agent để tư vấn khách hàng hoặc bất kể một công việc khác thì bạn phải tạo một cái fanpage riêng nữa. Và cái quá trình nó setup nó cũng phức tạp nữa nên thành ra nó sẽ setup lâu hơn. Còn Telam thì bạn tạo bao nhiêu con cũng được. Nếu dẫn tới trường hợp á là bởi những chất lượng đó tổng hợp ở đó thì mình vẫn đang xài mình xài cho rất là nhiều công việc của mình chứ không chỉ là cái phần đó. Còn chắc chắn nếu như bạn muốn tư vấn khách hàng thì giên là Zalo với lại Messenger rồi

11:34 bởi vì khách hàng của bạn sẽ chú yếu là ở hai cái phần đó là chính. Đó thì tổng quan qua là như vậy và tương tự như vậy thì có một cái Discord checkbx ở đây trong bạn nào mà quan tâm thì mình có để ở trong đây về cái Discord. Discord thì mình không thấy nhiều bạn sử dụng cho lắm nhưng mà cũng một vài bạn hỏi mình thì mình có để lại ở trong đây. Mình chỉ muốn nhấn mạnh này một cái thôi. Discord ở đây á nó dùng chủ yếu đề quản lý và xây dựng cộng đồng. Mục đích chính của nó là như vậy. Nên thường nếu mà mình muốn tạo những con chatbot riêng từ trợ lý cho tới con mà tư vấn hỗ trợ chính sách của nhân sự cho tới cái việc con hỗ trợ cho công việc đào tạo nhân sự nội bộ của công ty hay là trợ lý AI cá nhân và những hạng mục khác thì mình sẽ ưu tiên te ra bởi vì con đó nó có rất là nhiều tính năng và khả năng phát triển nó nó cũng tốt. Rồi bây giờ mình sẽ hướng dẫn vô cái việc mà bạn setup con Air Asient nha để tư vấn khách hàng. V này thì mình

12:20 sẽ hướng dẫn cho bạn kết nối với lại Messenger với lại N8N. cũng như rằng là cách setup con AI agent từ v khách hàng tự động. Nếu như bạn nào mà không có muốn setup Messenger thì bạn muốn tua đến khâu của Zalo thì bạn có thể bấm vô phần video, phần Zalo thì bạn có thể tu qua nha. Thì đầu tiên bạn sẽ vô Facebook App Developer giúp mình. Ờ bạn sẽ search cái lên Google bạn search giúp mình cái thông tin này. Sau đó bạn bấm click vô và nó sẽ kêu bạn tạo tài khoản. tài tài khoản thì đơn giản rằng là bạn sẽ tạo cái tài khoản tương ứng với Facebook của bạn thôi. Thì nó sẽ ra tất cả các ứng dụng ở đây. Thì lúc mà bạn tạo ứng dụng ở đây thì bạn sẽ bấm vô tạo ứng dụng giúp mình. Và khi mà bạn bấm vô tạo ứng dụng á thì chỗ này bạn sẽ đặt cái tên ứng dụng gì đó. Ví dụ như 8N TS123 đi chẳng hạn. Sau đó là bạn cứ tiếp tục đọc mấy cái thông tin này thôi. Cái chỗ

13:06 trường hợp sử dụng thì bạn sẽ muốn bấm chỗ là mục khác giúp mình nha. Tại vì nó không có dính líu gì ở bên trên cả. Sau đó mình sẽ bấm tiếp. Rồi trong trường hợp á mà bạn nào á là muốn ờ trước đó bạn có dùng cái bạn đã tạo tài khoản N8N ờ để kết nối để đăng tải bài viết trên Facebook rồi đó thì bạn không cần phải tạo dựng lại bước này nha mà bạn chỉ cần vô cái tài khoản cũ bạn sẽ húp tiếp thôi. Lúc này mình sẽ chọn tiếp là business chẳng hạn. Sau đó mình bấm tiếp. Thì lúc này email nè, hồ sơ doanh nghiệp thì bạn có thể chọn cái hồ sơ doanh nghiệp của bạn nha. Đó nói chung là chọn mấy cái hồ sơ doanh nghiệp của bạn giúp mình. Sau đó bạn sẽ bấm tạo ứng dụng. Rồi rồi mình đã tạo xong có một cái chỗ mà chỗ chọn hồ sơ doanh nghiệp á bạn cũng không nhất thiết bạn cần phải chọn đâu nha. Bạn cứ bấm chỗ không cần phải chọn cái hồ sơ doanh nghiệp nào tại vì nó yêu cầu là trường

13:52 không bắt buộc. Đoạn này sau đó bạn sẽ bấm vô cái phần Messenger nè. Thì nó có tài liệu hướng dẫn đó. Nếu bạn muốn thì bạn phải đọc ở đây nhưng mà phải follow cái hướng dẫn của mình thì bạn bấm thiết lập giúp mình. Như mình nói ở lúc nãy á là nếu như bạn à ờ đã có cái đây nè. Đây nè. Nếu đã có cái con trước đó rồi thì bạn cứ vô cái app đó là bạn bấm tạo tiếp tục thôi. Tại vì một cái ứng dụng này bạn có thể kết nối được nhiều cái chức năng trên cái con Facebook. Bây giờ mình sẽ quay lại ở đây. Thì lúc này bạn đây cái con mộtn nest13 ở đây thì mình sẽ bấm vô Messenger nha. Đây Messenger của mình thì mình bấm cài đặt. Rồi khúc này khi bạn cài đặt có một lưu ý ở đây á là khi mà bạn cài đặt cái này xong và bạn muốn bật qua chế độ á là

14:38 nó tự động vận hành thì bạn sẽ bấm nút này là nút live lên là nó chính thức nè. Đó, bạn sẽ bấm là nút chính thức. Ờ thì lúc này tất cả tin nhắn mà bạn sẽ nhắn tin khách hàng nhắn tin hay bất kể một tài khoản nào nhắn tin với lại cái fanpage của bạn á thì nó đều có khả năng trả lời thông tin lại cả. Thì bạn sẽ bấm nút này. Có một vấn đề ở đây á là khi bạn bấm nút này á thì sẽ có con Facebook nó vô review. Có nghĩa là sẽ có người hoặc là nói chung là bạn sẽ cần Facebook review qua cái việc thiết lập của bạn. Khi mà Facebook nó review xong thì bạn nó mới ok và bạn mới public được. Trong video này do mình quay thực tế cho bạn nên thành ra là mình sẽ không có cái thời gian khâu review đó nên lúc này mình sẽ đặt ở chế độ là phát triển. Chế độ nhà phát triển á. Thì chế độ này á là bạn chỉ có thể test qua thông qua một tài khoản khác thôi để bạn có thể

15:24 test được cái tính năng này. Bởi vì tính năng phát triển là chế độ cũng như là trước khi mà bạn demo thì cũng như có bản beta đ chẳng hạn. Bản beta trước khi mà bạn live chính thức á thì nó có bản beta để bạn test qua. Tuy nhiên cái nick của bạn setup trong đây với cái nick để bạn test nó phải là hai tài khoản khác nhau. Đã khác đây bạn sẽ cần có hai tài khoản ngoài cái tài khoản hiện tại của bạn đang có nữa. Thì cái đó tí hồi mình sẽ đi cụ thể sau. Lúc này nó sẽ là web hook nè. Thì bạn sẽ kết nối cái web hook của bạn. Thì đây là N8N nè. Lúc này bạn sẽ bấm trigger theo kiểu là của web hook bạn nè. On web Hook C nè. Thì đây là cái webhook của bạn và đang bạn đang muốn chọn là get nè. Lúc này cái đường link đây là cái đường link của nó. Bạn copy cho mình cái đường link này. Sau đó bạn vô đây có Ul gọi lại đó. Và cái mã bạn sẽ đặt một cái mã ví dụ như N8N ABC. Ví dụ thế đây là một cái mã mà mình muốn

16:09 test qua. Và khúc này mình muốn xác minh và lưu. Rồi thì khúc này mình quên mất có một cái nút ở đây để nó test qua n. Thế đại khái là nó sẽ chưa có cái phần này thì tạm thời mình bấm lại nha. Mình bấm lại. Nãy mình phải bấm nút test ở đây để cái web hook này nó mới kích hoạt thì lúc này nó mới có cái thông tin. Thì mình bấm đây nè. Ờ lúc này nó sẽ kêu bạn rằng là không thể xác thực được nhưng trong đây nó đã chạy rồi phải không? Trong đây đã chạy rồi. Sau khi bạn có thông tin này xong á thì nó nó nó gửi qua thôi. Thì đại khái là ở đây á là bạn sẽ phải gửi lại một thông tin khác lên trên lại Facebook. Thì cái thông tin đó nó phải khớp với thông tin Facebook nó đang có tại thời điểm mà bạn bấm xmin lưu thì lúc này nó mới qua được bước một của bạn. Đây là mình làm ví dụ cho bạn thực tế. Nên thành ra là ở đây mình bấm test là để nó lấy dữ liệu trước. Thì chỗ này mình sẽ bấm xét một cái hàm là if là

16:54 để nếu như nó chuyển đúng dữ liệu đó thì mình mới chạy tiếp thôi. Thì nó sẽ có hai cái miếng ở đây. Một đó là Hub mode nó phải ở chế độ surprise có nghĩa là đã đăng ký cái này thì mình phải đăng ký mình ghi surprise thẳng chân tiếp B luôn. Và cái chế độ thứ hai nữa là nó phải là cái verify token này. Đúng là cái token này thì nó mới chạy tiếp cho mình. Thì cái N8NC này là cái gì? N ABC nó là cái xác minh mã nà mà bạn đã tạo dựng trước đó. Đó bạn không N8N gạch ngang ABC nè. Rồi khúc này mình bấm Execute Step thì vì nó đúng à thì ra nó chuyển qua đây. Khúc này bạn sẽ chọn một cái nữa là web hook rồi bạn sẽ respon như mình chia sẻ rằng là bạn sẽ phản hồi lại cái webhook đó. Webhook nó giống như là một cái cổng mà nó thu thập thông tin á. thì thu thập thông tin của từ cái web thì cụ thể ở đây bạn đã thu thập thông tin từ thằng

17:40 Facebook ở đây rồi đó thì cái đường truyền đó nó chuyển cho bạn cái dữ liệu này thì bạn muốn gửi cho thằng Facebook á là tại vì tôi muốn kết nối cái thằng N8N này thì bạn phải gửi thông tin ngược lại là ờ ờ ok đây là mật khẩu nè giống như hồi xưa chiến tranh thì ví dụ như hai cái điện đàm gọi với nhau thì một cái gọi là một bên a nó gọi qua kia là ờ alo chim sẻ gọi đại bàn thì bây giờ là cái bên bọc một cái password gì đó thì để thằng bên A nó biết rằng là à ok thằng B này là đụng minh của mình. Thì đại khái ở đây á là nó cũng tương tự như vậy. Bạn cần xác định lại là cái N8N cái tín hiệu này nè bạn gửi lại bên đó rồi đúng chính xác. Thì cái chỗ này bạn respond to webhook nè. Thì khúc này mình sẽ nói là text. Thì như mình chia sẻ khi mà N8N khi mà con Facebook này mình bấm test á

18:27 nó gửi thông tin xuống và nó phải đúng khớp với lại là ở chế độ subscribe là chế độ đăng ký và đúng cái mã này thì mình mới lấy cái thông tin là Hub Challeng. Thì cái đây đây là cái mặt mã mà con Facebook nó sẽ gửi cho bạn và nó sẽ thay đổi mỗi khi mà bạn bấm test thì bên này mình bấm respond nè. Đó là cái lộ sorry. Cái này mình sẽ bấm chế độ biến thiên là cứ mỗi lần nó thay đổi bất kể một dữ liệu gì đó thì nó sẽ lấy y chang cái này. Rồi bây giờ là coi như xong rồi á. Thì exq step đó. Thì bây giờ mình sẽ bấm lại nha. Mình sẽ bấm lại execute workflow. Mình bấm execute workflow để làm cái gì? Là để khi chỗ này mình bấm segment và lưu nè. Đó. Rồi nó sẽ chạy hết từ đầu tới cuối nè. Ơ khúc này nó bảo là not ờ correctly ờ figure. À cái này nó phải là thay vì chế độ

19:12 respon phải là using respond to web hookne thì chỗ này mình phải chọn là using respond to web hook note nè. Nói chung là khúc này mình phải bấm nút là như vậy. Rồi để mình bấm lại bấm xmin lưu đó. Bạn thấy không chạy từ đầu cho đến cuối nè. Nó như xong. Nếu bạn quay raở đây đó nó bắt đầu load rồi nè. Nó giống như là bạn đã đặt đọc đúng cái mật khẩu chim sẻ gọi đại bàn của nó. Đó thì đã cố hình xong. Cố hình xong rồi. Rất là nhanh đúng không? L đoạn này là bạn sẽ bắt đầu là tạo mã truy cập. Thì lúc này mình sẽ muốn kết nối Facebook. Khi bạn kết nối Facebook á thì cái này bạn sẽ kết nối cái đường phế nó nói chung là đã khá nó hỏi bạn nè. Rồi bạn muốn kết nối cái fanpage gì? Và cái fanpage này phải là một cái fanpage mà bạn có quyền quản lý ở trên trển nha. Quản lý quyền trên chển thì bạn mới coi được tin nhắn được. Thì ở đây ví dụ như có nh một số

19:59 fanpage mình không có khả năng quyền quản lý coi tin nhắn edit nó được nên thành ra là mình sẽ không kết nối được. Giả sử mình kết nối thằng theo ở đây đi thì mình bấm tiếp tục ở đây. Sau đó mình bấm lưu đã hiểu rồi. Khúc này như bạn thấy là nó đã có ở trong đây rồi. Thì bây giờ nó sẽ có một cái gói đăng ký web hook thì mình sẽ bấm chữ thêm đăng ký ở đây. Thì khâu khi mà thêm đăng ký ở đây á là bạn muốn đăng ký cái gì? Muốn đăng ký cái con N8N nó nhận những tín hiệu gì và nó phản hồi những cái gì? Thì đầu tiên là message rồi là tính nhắn là tính nhắn. thì hoặc là tin nhắn edit nè. Đó, tin nhắn là khách hàng nhắn với bạn. Tin nhắn edit là khách hàng nhắn xong rồi người ta edit lại cái tin nhắn đó. Thì cứ mỗi lần vậy thì mình nhắn tin. Rồi ở đây có những cái khác nữa bạn có thể coi qua. Nhưng chủ yếu là cái của chúng ta

20:47 làm để con tư vấn AI agent 24/7 á thì nó sẽ là hai tính năng này. Sau đó mình sẽ bấm confirm. Đó là coi như là đã xác thực cái phần này rồi thì bây giờ bạn sẽ setup con AI agent. Thì AG á khi này là get thì bây giờ bạn sẽ bấm bấm setting giúp mình. Thì lúc này bạn sẽ bấm multiple HTB method. H th là cái này nè. Đó thì nó có nhiều cái chế độ ở trên đây. Cái web hook này nó get có nghĩa là thu thập thông tin. Thu thập thông tin đó thì khúc này á là bạn muốn không chỉ thu thập thông tin nữa mà là bạn muốn gửi thông tin nữa thì bạn có này mình sẽ bấm là ở đây là để cho nó multiple là nhiều cái. Và đây mình có là chế độ post n thì cái này là cái mặc định của nó rồi. Thì khúc này nó là boss. Xong nè. Thì bây giờ là mình sẽ gắn qua con AI agent. Gắn qua con AI agent. Thì con AI

21:32 Asian này á nó là một con tư vấn một cái trợ lý mà bạn con là một cái nhân viên ảo của bạn. Và con nhân viên này á là bạn nhân viên ảo này thì cái nhân viên này nó rất là thông minh. Thì đầu tiên á là cái chat model nó nói về cái khả năng thông minh của nó. Thì bạn có thể có nhiều cái loại chat ở đây. Mỗi con nó đều có một cái ứng dụng đặc biệt ớ đều một cái khả năng đặc biệt. Nhưng cơ bản nó đa phần mấy con này nó đều rất thông minh. Bạn có thể dùng Open AI, bạn có thể dùng Zemani, bạn có thể dùng Cloud. Thì mình chọn Open AI chat GPT này. Thì mình sẽ chọn là con 4.1 đi nha. 4.1. Đó thì cái này là trí thông minh của nó. Thì khúc này mình sẽ có cái memory. Memory ở đ memory là cái ờ khả năng ghi nhớ của nó. Khả năng ghi nhớ của nó. Thì cái này là memory nè. Đó. Thì chỗ này do

22:18 mình chưa có thông tin gì hết á nên thành ra bạn sẽ thấy rằng là mình sẽ không có cái thông tin gì ở trên đây cả. Anh tạm thời mình sẽ tạm thời mình ngắt nó đi. Tạm thời mình ngắt nó để tí hồi chúng ta kết nối được ở cái phần này sau. Rồi tiếp theo nữa là phần tool. Đó thì về phần tool á thì đây là cái phần tool của nó nè. Thì cái này phần tool ở đây thì nó là cái gì? Phần tool ở đây nó sẽ là cái thông tin khóa học của mình đi. Mình sẽ copy cái phầ phần phần thông tin khóa học này. Tiếng hồi mình sẽ đi vô cái phần để bạn tạo ra những cái file thông tin khóa học này để làm sao có thể AI agent có thể ờ chích chích xuất những thông tin và nó nắm được cái ý của bạn từ đó mà tư vấn nha. Rồi thì chỗ này con Aizion của bạn á thì nó sẽ là phần bạn setup nè. Thì chỗ này user message nè và nó sẽ có cái phần system message ở bên dưới. Ở đây á là để bạn có thể chạy tiếp

23:04 được cái kh AI agent này á thì bạn buộc phải có một cái thông tin nhắn mẫu mà con này nó có thể thu thập được. Từ đây bạn mới biết các cái trường mà của cái con webhook này mà nó có thể làm được. Thì tạm thời á thì mình sẽ vô cái NN đây bạn sẽ bấm vô vai trò trong ứng dụng giúp mình. Sau đó bạn bấm vô khâu có vai trò. Trong cái vai trò này á bạn buộc phải thêm một cái một cái con người là một người khác vô. Và người này á thì bạn sẽ xét cái quyền họ là phát triển developer chế độ chỗ phát triển. Thì để họ có khả năng test được cái của bạn. Ví dụ như bạn là quản trị viên thì bạn không thể trực tiếp nhắn với fanpage của mình được. Thì ví dụ như mình bấm nhà phát triển nè. Như bạn thấy khi này mình sẽ thêm vợ mình vô thì bấm thêm thế này. Rồi ờ sau khi này bạn phải có chữ đang chờ thì có nghĩa là cái tài khoản của

23:50 bạn ví dụ như đây nick tài khoản trang trần này cũng phải tạo luôn cái một cái tài khoản tương ứng ờ ở trên n ý là trong cái app developer này. Sau đó nó sẽ có một cái thông báo đây. Nói chung đại khái nó sẽ có một thông báo để nó xác nhận để nó vô. Thì bây giờ tạm thời mình sẽ nhắn với vợ mình xíu. Chỗ này sau khi bạn mình xác nhận xong thì nó sẽ không còn cái tính năng xác nhận này nữa. Thì tạm thời thì mình sẽ bấm ở đây. Bạn sẽ bấm một cái listen for test event nè. Thì lúc này bạn sẽ chờ cái mình sẽ có một cái tin nhắn ở đây. Ờ à đây có tin nhắn là tư vấn nè. Thì đây bạn thấy không? Nó chạy xong nè. Sẽ set fully nè. Bởi vì cái đó nó là developer nên thành ra là nó họ mới test được cái này. Bởi vì mình chưa bấm active. Bạn nhớ một lần nữa nha là mình chưa bấm active lên. Khi mà mình chưa bấm lên chính thức á thì chỉ có những người

24:35 trong cái phạm vi được mình cho phép thì họ mới test được thôi. Thì ở đây bạn sẽ thấy là nó sẽ có get nè và boss nè. Chúng ta đang hiện là boss. Boss thì ở đây nó là boss of branch. Bạn sẽ thấy bấm vào đây nó sẽ xuất hiện nè. Đây là thông tin nè. Rồi bây giờ bởi vì chúng ta đã có thông tin rồi thì chúng ta sẽ bắt đầu coi. Thế th chỗ con A nè. Bạn sẽ thấy là cái chỗ này user message thì đây là tin nhắn của khách hàng. Bạn nhắn vô thì bạn sẽ muốn á là có cái tin nhắn bạn kéo từ cái hook nào bạn thấy ở đây nó sẽ có cái phần nhắn tin đâu rồi ta ờ đây text tư vấn nè message bạn thấy không message nhắn của người dùng và người dùng đang có ID nè phải không ờ sender chứ lộ sorry sender là người gửi thì nó là ID còn recipient nó nghĩa là người nhận là ID của mình chắc cái này có thể là ID của fanpage. Thì cái này mình sẽ tạm thời mình kéo cái thằng text này qua. Có nghĩa rằng á là ở đây đó một cái trường gọi là trường dynamic. Có nghĩa

25:21 là mỗi khi mà khách hàng nhận vô tư vấn á thì cái tin nhắn thông tin này nó sẽ nhắn giữa con AI agent. Thì chỗ này là system message có nghĩa là cái hệ thống. Hệ thống ở đây là bạn đang cho nó thông tin cái ờ gọi là cái cái giả vai của họ của nó để nó có thể đóng giả vai và nó biết rằng là nó có nhiệm vụ là cái gì và nó khi mà nó trả lời thì nó trả lời ra sao. Thì ở đây mình có một cái lưu sẵn rồi thì mình sẽ bấm nha. Đây như bạn thấy thì mình có cái phần đây thì bạn nào đổ án Việt coder gì đó thì nói chung là tư vấn học viên khóa học AI và nó có một cái mục là thông tin khóa học. Thông tin khóa học là file doc á để nó có thể biết nó có công cụ gì để vô đó nó truy cập vô để nó có thể lấy thông tin của khóa học. Ở đây thì tạm thời mình chỉ có gắn cái này thôi. Còn cái FPQ thì mình tạm thời mình bỏ qua bên để mình gắn trước cái file này trước. Rồi mình tạm thầy đây. Rồi đây là cái output relay

26:07 gueline. Thì như bạn thấy rằng là chỗ này á là các cái gueline các cái hướng dẫn á mà mình hướng dẫn cho nó để nó trả lời thì bạn có thể đọc qua. Đây là cái setup cơ bản thôi. Mình chỉ mong muốn là setup cơ bản ờ để nó có thể trả lời. Thì cái này cũng tương tự như vậy. Nếu như bạn muốn con Aion là nó sẽ trả lời cái kết quả của bạn tùy vô cách bạn thiết lập. Thì cái này bắt buộc bạn phải học về cách prom engineering, kỹ năng đặt câu lệnh prom và bạn thiết lập bạn cấu hình ở trong đây. Một trong những cách bên bạn có thể học được đó là bạn có thể coi cái video link bên dưới của mình thì có một cái video là cách tạo prom hiệu quả một lần nữa hết á thì bạn có thể coi hết cái video đó của mình thì mình nói về cái cách kiến tạo prom cho bạn nào mà chưa có biết cách tạo ra câu lệnh mà nó tốt nó hay thì sau khi bạn coi cái bốn cái video chuỗi video đó của mình thì bạn khá là master làm chủ về cách đặt c lệch á thì bạn quay ở đây thì bạn có thể

26:54 ờ coi qua cái thông tin ở đây bạn có thể chả thiết lập và điều chỉnh lại cái con a này thì đây là thông tin của mình nè thì bây giờ mình sẽ bấm execute Test thử nha. Thì execute step thì nó test nè. Bạn thấy không? Thì nó sẽ lấy đầu tiên nó sẽ vô cái thông tin khóa học của mình là cái file thông tin khóa học này để nó coi các cái thông tin dữ liệu của khóa học. Sau đó rồi nó sẽ dụng cái khả năng của nó là xong đó nó trả lời. Nói chung là con AI agent nó trả lời là phải không? Đầu tiên nó sẽ phân tích cái câu trả lời của là phân tích câu hỏi của người dùng. Sau đó rồi nó sẽ biết rằng à bởi vì người dùng đang nhắn là tư vấn. Đây cái tin nhắn của nó là tư vấn. Thì khi mà nhắn cái tin nhắn tư vấn như thế này thì nó sẽ biết là đang tư vấn khóa học nên thành ra rằng là sẽ chui vô đây nó lấy thông tin khóa học và nó trả lời. Và không rõ sao mà lúc mà mình nhấn trước đó thì nó chung là mình bị mất cái đoạn video mình record chắc nó dừng giữa chừng hay sau đó. Thì cái này mình sẽ

27:41 nói lại cái thì như bạn thấy đây là mình vừa mới nhắn nói là cái tư vấn khoa học AI nè thấy không? Tư vấn khoa học AI ở đây để mình nhấn lại ở đây thì khâu này nó sẽ nhận được cái thông tin nè và bây giờ là mình sẽ cho nó chạy nha cho nó chạy để nó có thể trả lời được. Thì trước khi đó thì mình sẽ bấm HT TB request ở đây. Thì cho bạn nào chưa rõ thì cái này là sau khi mà nó trả lời của con trợ lý AI này xong á thì nó sẽ gửi thông tin nhắn qua cái con này. Con này từ đây là nó sẽ gửi thông tin lên lại cái khâu Facebook. Có nghĩa là bạn đã trả lời trên cái N8N rồi nhưng mà cái tin nhắn trả lời nó sẽ được đẩy trên khâu Facebook này ra sao. Thì đầu tiên thì trước khi mình bấm vào đây chắc mình setup luôn đoạn này một xíu. Đ bạn này thì như bạn thấy rằng là ờ mình sẽ có một cái a đây nhắn tin API thì cái đường link này mình sẽ gể để ở bên dưới phần mô tả ở kênh YouTube để cho bạn dễ hình

28:27 dung qua. Thì cái này là mình vô đây mình lấy cái hướng dẫn của nó nè. Mình sẽ copy hết cái đoạn này và sau đó mình sẽ quay ở đây mình chỗ bấm import c bởi vì chỗ này là cu như bạn thấy thì cái này mình bấm ở đây để mình import cái nóng này vô rồi đó như bạn thấy thì nói chung là nó đ nó đầy đủ hết tới đây rồi đó bây giờ mình sẽ chạy tới cái nốt này đi. Mình sẽ chạy tới cái nốt này để nó có cái thông tin dữ liệu. Rồi ở khâu thông tin này á thì như bạn thấy thì nó đã có cái câu trả lời đây rồi. Thì bây giờ mình sẽ muốn gửi cái thông tin này lên trên kia. Thì chỗ này mình sẽ kéo qua một xíu. Tại như bạn thấy thì chỗ này hai note nè. Chỗ này là hai note nè. Thì cái cục này đi chẳng hạn như chỗ này chỗ page ID. À như bạn thấy đây thì click vô trong đây thì nó bắt đầu có ở chỗ này mình bắt đầu chuyển qua cái này. Như bạn thấy thì mình chuyển qua chỗ này thì bạn mới thấy được cái dữ liệu ở

29:13 trong đây nha. Bởi vì không á thì nó m sẽ mặc định là để ở chế độ là get. Như vậy thấy đây get thì nó không có gì hết cả. Chúng ta muốn chuyển qua chế độ pause thì bạn sẽ thấy được cái lấy lấy được cái dữ liệu. Thì mình sẽ bấm vô trong đây ờ impression nè. Sao bạn bấm vào đây? Thì chỗ này bấm chỗ này thì chỗ đây là page ID nè. Page ID ở đây là cái gì? Page ID là cái ID của cái page của bạn là ở đây nó sẽ là ý của nó là recipient. Recipient chỗ này là viết tắc của recipient. Thì cái chỗ recipient này là cái page ID của bạn nè. Mình sẽ xóa cái đoạn này đi. Recipient là người nhận và cái ID đây là cái ID của bạn. Đó thì còn cái page token này thì sao? Page token này bạn sẽ vô lại ở trong cái ờ N8N ấy là cái Facebook Messenger developer của bạn nà. Thì lúc này bạn sẽ bấm tạo ở đây. Rồi cái phần này bấm chữ tôi hiểu nè. Sau chép nè. Thì chỗ này nó nó là cái page token của bạn mà ở đây bạn lúc mà bạn sẽ thiết lập

29:59 API Messenger nó có thì chỗ này mình sẽ bắt đầu là đó thì nó sẽ copy cái đoạn mã token này vô. Rồi sau đó chúng ta sẽ vô cái phần là mã chân ở đây. Mã chon đây chúng ta sẽ bấm expression nè. Sau đó chúng ta bấm ở đây và bắt đầu chỉnh. Thì chỗ recipient ở đây là người nhận. Thì người nhận ở đây á nó không phải là người nhận là bạn nữa mà là người nhận cái tin nhắn mà bạn sẽ gửi. Nó thành ra là cái chỗ này á nó sẽ là ID của cái người sender. Nghĩa là chỗ này bạn thấy là ID của người sender. Đó. Đó. Rồi chỗ này là cái gì? Chỗ này là cái kết quả mình sẽ muốn lấy kết quả của cái trả lời của con trợ lý AI này kéo qua. Đó như bạn thấy đây. Đó đây là cái câu trả lời kết quả nó trả qua. Thì có một cái vấn đề ở đây á là đôi khi á là nếu như con trợ lý AI của bạn á thường á bạn trả lời á nó sẽ gặp một cái vấn đề là nó sẽ có

30:45 một cái mạng ý là nó sẽ có một cái dấu khoảng cách gì đó đã khá là như vậy. Và lúc mà gửi qua cái mã Jason của bạn á, tại vì cái này là gửi qua Jason để gửi đẩy tin nhắn lên trên Messenger thì nó sẽ bị lỗi nên chỗ này bạn sẽ code một cái một cái dòng là Jason. Stringify xong ạ. Đóng ngoặc cái đống này thì bạn sẽ muốn stringify tên gọn hết toàn bộ cái đống này thì nó sẽ có một cái vấn đề ở đây á là cái chỗ stringify này là cái gì á thì bạn có thể cầm cái này lên chatt để bạn hỏi qua nha. Thì cái này nó sẽ là một cái mã để nó giúp cho ờ tin gọn cái thông tin của bạn lại và nó sẽ có một số cái dấu thừa mà khi bạn nó sẽ bị hỏng cái chason á nên thành ra nó ở đây nó giúp cho cái bạn ở về phần đó. Rồi ở đây về phần text á thì chỗ này bạn sẽ thấy rằng nó sẽ có dư nè không dư một cái dấu đóng ngoặc nè dư mở ngoặc nè. Thì lúc

31:31 này nếu mà mình bấm execute step thì bạn sẽ đó là nó là cần valid Jason. Bởi vì bản chất ở đây nó đã có một cái đoạn dấu đóng ngoặc mở ngoặc đi rồi nên chỗ này á là mình sẽ xóa cái này đi đó để nó không có thừa mình. Bạn chỉ cần một cái đóng ngoặc và một cái mở ngoặc ở đây thôi. Đó thì hôm nay mình sẽ gửi cái step nè. Rồi khúc nè. Đó nó sẽ trả lời lên. Và bây giờ chúng ta sẽ quay lại ở trong cái Facebook. Đó thì đây là cái tin nhắn đúng không? Và đây là đó thì đây là các khóa học nè. Mình gửi bạn thông tin khoa học AI mà mình đang mở nhé. Đây là các khóa học nè. Đó thì các khóa học này mình lấy ở đâu ra? Cái khóa học này như mình chia sẻ thì nó sẽ lấy từ cái thông tin khóa học của cái phần Google Doc này ra. Thì Google Doc nè. Đây là cái file của nó như bạn thấy đây. Đây là cái file của nó. Ờ nói chung là thông tin này là thông tin khoa học bình thường thôi. Bạn chỉ cần bố cục nó cho nó dễ dàng, làm sao

32:17 cho nó dễ hiểu hết sức có thể về thông tin của khóa học hoặc thông tin về sản phẩm dịch vụ của bạn á ờ làm sao bố cục đúng cái heading 2, heading 3 nha. Sao cho nó cho nó chuẩn. Tiếp ở phần cuối video mình sẽ nói một số cái nốt để lúc mà bạn làm cái này thì nó ok hơn. Ờ trong lúc mà nó chích xuất cái dữ liệu làm sao cho nó đúng hơn. Rồi bây giờ chúng ta đã coi như là setup xong cái workflow hết từ đầu cho đến cuối á. Từ đầu đến cuối như bạn thấyở đây. Bây giờ mình sẽ bấm execute workflow lại nha. để cho nó test hết full động cuối thì mình sẽ bấm lại cái này rồi mình sẽ coi ờ ví dụ như ở đây mình sẽ cần nhắn tin chi tiết hơn nữa đi. Đâu rồi ta? Ở đây mình đâ đó lĩnh vực marketing ờ nè. Ô chưa ờ do mình chưa bật á để mình rồi chỗ này mình mới bật nè nên cái đoạn

33:05 này nó không có đợi xíu để bạn ấy vợ mình nhắn tin lại để nó có cái thông tin như bạn thấy thì nó có tin nhắn đây và nó nhận nè. Nó nó nhận và nó chạy thì đợi một xíu nó sẽ tự gửi ra nó gửi xong nà nó bạn quan tâm hay khoa học v nhấttion thấy không bạn không nó sẽ trả lời lại như vậy thì đó là cách bạn setup một con a ờ trả lời tư vấn khách hàng tự động trên cái fanpage messenger này thì cũng tương tự như vậy mà bạn có thể setup cho bất kể một con chatbot nào khác như mình nói ở đầu video á thì có những cái con chatbot đúng không thì ví dụ như cụ thể là bên Telegram hay là Zalo và bên Messenger thì bạn setup nó hầu như là tương tự cái khó nhất mà mình thấy mà nó setup á nó là bên Zalo OA và Facebook Messenger thì Facebook Messenger thì mình đã làm demo cho bạn rồi. Thì đó là cách mà bạn có thể làm Telegram thì trước đó trong kênh của mình cũng đã có. Thì mình tranh thủ thì mình sẽ nói qua về con Zalo một xíu để

33:52 cho bạn có thể setup Zalo cá nhân trong trường hợp là bạn muốn set up Zalo cá nhân một cách miễn phí nha. À mình có một cái nốt cuối nữa ờ mình quên mất là lúc mà bạn setup xong hết rồi á chỗ này mà bạn setup xong hết rồi nha thì bạn bấm yêu cầu cấp quyền giúp mình. Sau khi yêu cầu cấp quyền xong á nói chung là nó sẽ có review và nó sẽ báo lại cho bạn và sau đó bạn sẽ bấm chính thức thì lúc này nó sẽ tự động hoạt động cho bạn 24/7 về cái này nha. Còn hiện tại mình chỉ đang để ở chế độ demo thôi. Thì sau khi đó bạn khi bạn chạy xong cái này thì bạn quay lại giúp mình và bấm nút activate cái này lên. Một khi bạn bấm activate cái này lên á thì nó sẽ bắt đầu chạy auto. Nhưng mà cái chỗ này có một lưu ý là cái chỗ web hook của bạn á cái chỗ thay vì là test UL không n cái này là test UL thì lúc này á bởi vì nó chạy thực tế rồi chạy nói chung là chạy á thì nó sẽ nó sẽ chuyển là production UL thì lúc này bạn sẽ copy cái production UL

34:37 này bạn quay trở về đây cái chỗ này và sau đó bạn chỗ cấu hình web hook nè bạn bấm ra đây thì cái chỗ U gọi lại á thì thay vì nó là web hook test bạn thấy không thì bạn sẽ chuyển nó qua chế độ này đó thì đó là cái mình lưu ý khi mà bạn bấm live ờ toàn bộ và bạn chạy thôi. Phần này á thì mình sẽ ngắn gọn hướng dẫn cho bạn cách kết nối Zalo cá nhân. Thì đây là một cái chatboot mà miễn phí bạn có thể sử dụng được. Có một lưu ý là cái này nó chỉ trên chế độ sale hosting thôi nha chứ bạn không thể nào dùng bên NTN cloud bạn có thể kết nối được. Cái chỗ này bạn sẽ bấm vô phần setting nè thì nó sẽ có cái mục là community note. Community note á là những cái note mà nó cho cái cộng đồng nó tự xây dựng. Thì có những cái lưu ý ờ khi mà nó xây dựng thì ở trong cái phần các cái so sánh ưu với nhược điểm của các con chatbot thì mình cũng đã nói rồi. Bạn sẽ bấm install ở trong đây thì bạn sẽ có copy y chang cho mình cái y chang cái dòng chữ nha. Đó y

35:23 chang tại vì cái đó là cái tên của cái package và bạn sẽ bấm vào trong đây và bấm install. Khi install xong như vậy là coi như là nói chung là bạn install xong rồi á. Thì bây giờ bạn đ việc kết nối con Zalo này với lại cái N8N của bạn thôi. Đây nói chung là nó xong rồi tám cái nốt rồi bạn thấy không? Hình như nó mới update bản mới nhất hay gì phải. Tại vì cái lần trước đó mình vô nó chỉ có bảy cái note thôi và hình như là 7 tháng hay 2 năm gì nó mới update nhì nó mới update bản mới. Thì quay chỗ đây N8NABI thì chỗ này bạn sẽ bấm create ABI tại vì bạn sẽ muốn kết nối cái con Zalo của bạn với lại con N8N ở trong đây nữa thì cái là expiration là cái thời hạn mà nó hết hạn thì mình cứ chỉnh là no expire cái này nó không bị hết hạn. Thì cái này là Zalo.n mình ví dụ vậy thì mình sẽ bấm save. Đây là cái mã của nó. Đây là cái mã bạn lưu ở đâu đó giúp cho mình một

36:09 xíu. Ví dụ như mình lưu một cái tạm thời mình lưu đây đi. Đó lưu mã nó đây. Nó có thể sử dụng sau cho bạn. Rồi khúc này bấm với mình. Real thì bạn sẽ bấm create lộn. Sorry sorry các bạn. Bấm reancel bạn có bấm nút này nè thì nó bấm create new creal. Thì cái này nó sẽ có cái zalo API đó bạn thấy không? Zalo API nà không N8N Zalo account Cal hay là Zalo ABI bạn chọn giúp cho mình cái đoạn này cái bạn bấm continue thì chỗ này có chữ API key nè bạn sẽ dán cái hồi nãy vô đây cái mã hồi nãy n bạn sẽ dán vô giúp cho mình rồi lúc này nó sẽ coi như là nó kết nối xong thành công cái đoạn này rồi đó khi sau khi kết nối này xong á thì bạn sẽ bấm ở vô cái workflow mới nè chỗ này á thì kết nối API của Zalo với lại N8N thì bạn sẽ bấm tricker manually giúp mình và

36:57 cái đoạn này thì mình sẽ bấm Zalo nè và mình sẽ bấm Zalo login VR code nè. Và sau đó mình sẽ bấm add to workflow. Đây bạn cái tài khoản bạn vừa thấy nè. Ờ mà hồi nãy chúng ta vừa mới tạo á thì mình sẽ bấm Execute Step. Thì chỗ này á nó là quét mã VR code để bạn có thể truy cập dio. Thì cái chỗ quét mã VR code như thế này thì bạn sẽ đó mình quét bấm đăng nhập đây đi. Rồi thì nói chung là nó kết nối thành công rồi á. Kết nối thành công nó sẽ hiển thị một cái bảng như thế này nè. Đó kết nối thành công sẽ hiển thị một cái bảng đăng nhập trên máy tính thành công trên điện thoại của bạn á. Thì đây n nói chung là bạn sẽ thấy ở đây trên Zalo trên máy tính thành công như thế này thì coi như là kết nối thành công xong á khi chọn này mình xóa đi mình bấm Zalo lại luôn là mình ờ

37:43 message trigger này mình sẽ bấm add to workfow chỗ này bạn cần refresh bạn cần refresh lại thì bạn mới thấy cái đó nha đây đây là cái Zalo API re có nghĩ bạn mới kết nối à thì giả sử Như bạn mình bạn bấm refresh đây chẳng hạn thì bạn sẽ thấy rằng nó mới kết nối nè. Ờ last updated now rồi đó. Thì bây giờ mình sẽ test thông qua cái này. Ờ và mình sẽ bấm execute step một xíu. Th từ từ mình sẽ bấm tắt cái group message. Mình chỉ muốn user message thôi. Có nghĩa là tin nhắn từ trực tiếp từ người dùng thôi. Đây tư vấn hoa hồng giúp mình. Thì bạn thấy không nó sẽ nhận tin nhắn. Rồi cái mindset như thế này thì nó cũng tương tự với lại việc bạn setup như con Facebook thôi. Thì bây giờ mình sẽ cứ bấm cụm này

38:29 mình bỏ qua thẳng luôn. Đó, copy thẳng qua đây luôn. Đó, coi như xong. Và cái này mình sẽ bấm chat model thì mình setup lại. Mình muốn setup cho nó nhanh đi để cho bạn dễ dàng hình dung. Đó, thì chỗ này là message user message nè. Thì mình muốn có tin nhắn của user message thì mình bạn sẽ kéo chỗ user message đây nè. Không nè, tư vấn khoa học giúp mình nè. Bả không? Đó. Đâu rồi? Quay lại cho. Ôi tự nhiên đây. Trang trần n status nè. content thì bạn sẽ kéo cái này ra. Đó thì mình sẽ xóa cái đoạn này đi. Đó như bạn thấy thì khúc này mình sẽ trả lời lại con Zalo đây. Zalo thì bạn sẽ muốn send message thì đây đó bạn sẽ bấm add workflow ở đây thì bạn thấy ở đây nó không có tin nhắn gì nha. Thì chỗ này á mình sẽ mình sẽ vẽ execute đây nè. Đây bấm execute step đó. Thì chào bạn quan tâm khóa học em nào ví dụ AI đó thì có nghĩa là nó nó

39:15 trả lời đúng không? Thì bây giờ mình cũng tương tự mình kết nối chỗ này bạn sẽ muốn kết nối AI rồ fred ID đây. Bạn sẽ kéo đây. Thre ID bạn kiếm mới đúng cái chữ th idú mình nha. Đâu rồi chữ th id? Ờ à đây nè đây nè. Đây nè đây đây đây đây. Y chang cái này luôn đó. Bạn kéo qua rồi ờ user nè. Message message là cái gì? Là tin nhắn của bạn nhắn với người dùng đó. Đó id là cái ID mà bên Zalo nó mới nhận á. Thì cái bên này mình kéo output qua đó. Thì đây mình bấm execute step cum nó ra này nè. Chào bạn nè. Phải không? Đó thì bây giờ nó cũng tương tự như vậy mà bây giờ cái này nó không cần xác thực. Con Facebook á thì nó không cần xác thực về phần này. Đoạn này bạn chỉ cần bấm là bấm bật lên và bạn chạy thôi. Rồi coi như là bạn có được con tư vấn rất là

40:00 nhanh chóng về con này. Rồi thì cái này là toàn bộ việc mà bạn setup một con AI agent. Hiy vọng rằng cái video này thích vô bên bạn. Mình sẽ có một video nâng cao hơn về RAG để bạn có thể dễ dàng hình dung hơn về cách mà bạn setup. Rồi nếu như bạn thích cái chuỗi video này á thì bạn có thể bấm like và cũng như không để comment bên dưới nếu như bạn thắc mắc nha. Cũng như rằng là nếu như bạn thích về khóa học các cái AI agent AI và AI Automation thì chắc chắn subscribe kênh YouTube của mình nha. và cũng như mình có những khóa học AI Asient chuyên sâu á thì mình cũng để ở dưới phần mô tả của kênh YouTube.

Share

YouTube Video Summaries