0:00 Vay ngân hàng để khởi nghiệp là cách nhanh nhất để hủy hoại cuộc đời bạn. Trong bối cảnh hiện nay, nợ thẻ tín dụng và nợ sinh viên so với thu nhập cá nhân tại Hoa Kỳ đang ở mức cao kỷ lục nhất trong lịch sử. Tốt nhất là hãy tránh việc sử dụng thẻ tín dụng nếu bạn đang còn các khoản nợ thẻ. Bạn chưa thực sự tự do nếu chưa hết nợ, cũng chẳng thể tiết kiệm khi vẫn phải trả lãi. Thường thì mọi người mua sắm linh tinh những thứ không cần thiết. Khi bạn không có đồng nào, bạn buộc phải thực sự bán được thứ gì đó thay vì phung phí tiền bạc. Vào những thứ như logo đắt tiền và văn phòng sang chảnh. Woz với tôi lập Apple tại gara tuổi 20. Tôi chắc là anh phải được hỏi câu này cả triệu lần rồi, đó là: Tôi không có tiền, không có mối quan hệ, nhưng tôi muốn khởi nghiệp. Vậy tôi nên bắt đầu từ đâu? Bắt đầu trực tuyến, bạn chẳng cần có sẵn sản phẩm. Chỉ cần có bản vẽ
0:46 rồi bán, sau đó sản xuất khi có đơn hàng. Tôi nghĩ những không gian làm việc chung ngoài kia rất tuyệt. Đó là điều bạn nên làm. Đừng ra ngoài và ký hợp đồng thuê năm năm hay gì đó. Hãy đến WeWork, Regents, hoặc những nơi như vậy, ở cạnh những doanh nhân cùng chí hướng. Nếu bạn dựa vào tiền vay mượn thay vì tự mình nỗ lực, bạn sẽ bị đè bẹp bởi nợ nần và cuối cùng phải quay lại công việc chín đến năm mà bạn cực kỳ ghét. Nói chung, như một lời khuyên tài chính cụ thể, tôi muốn nói là, bạn biết đấy, hãy tránh xa thẻ tín dụng. Cứ quên chúng đi. Nếu bạn bắt đầu xoay vòng nợ trên thẻ tín dụng, bạn sẽ phải trả lãi suất mười tám hoặc hai mươi phần trăm. Và bạn sẽ không thể tiến bộ về tài chính được. Cứ đi vay tiền với lãi suất mười tám hay hai mươi phần trăm như vậy. Nếu
1:31 bạn bắt đầu kinh doanh mà lại đi vay tiền, thì bạn đúng là ngốc. Một nửa số việc làm trong khu vực tư nhân ở Mỹ đến từ các doanh nghiệp nhỏ, và họ đang gục ngã dưới sức nặng của khoản nợ lớn. Năm 19 tuổi, tôi lập công ty công nghệ sinh học đầu tiên. Không vay ngân hàng thuê văn phòng xịn, tôi chỉ giữ 30 % cổ phần và kiếm $ 300 mỗi tháng. Tôi hoàn toàn cháy túi. Tôi không có ngân sách cho marketing. Nhưng vì tôi không có đồng nào, tôi buộc phải tự tìm cách bán hàng thực sự. Vì vậy, tôi nghiên cứu cách Bill Gates khởi nghiệp Microsoft và dùng đúng chiến lược của ông để chốt hợp đồng đầu tiên trị giá $ 13.500. Nếu vay $ 100.000 để khởi nghiệp, chắc tôi đã tiêu xài ngớ ngẩn và phá sản rồi. Việc không có đồng nào buộc tôi tập trung vào điều quan trọng nhất là tìm khách hàng trả tiền, và đó là điều bạn cần làm ngay. Bây giờ, nỗi sợ lớn nhất có thể là: 'Evan, nếu có người trả tiền nhưng
2:18 tôi không biết cách tạo kết quả và làm hỏng danh tiếng thì sao?' Sợ hãi nghĩa là bạn có tâm. Cho thấy bạn không phải kẻ lừa. Nhưng nếu để nỗi sợ đó ngăn bạn bắt đầu thì bạn đang tự đảm bảo cho thất bại của mình. Được trả tiền, áp lực buộc bạn phải tìm cách giải quyết. Bạn luôn có thể hoàn lại tiền nếu làm hỏng, nhưng không bao giờ lấy lại được những thời gian lãng phí do không dám thử. Tiếp theo, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách chắc chắn để mang lại giá trị lớn cho những khách hàng đầu tiên. Ngay cả khi bạn vừa làm vừa học hỏi. Nếu bạn đã từng ở đây trước đó, hãy để lại hashtag # believe ở phần bình luận bên dưới để tôi có thể đưa bạn lên video tiếp theo nhé. Và nếu bạn là người mới, chào mừng bạn đến với Believe Nation, kênh duy nhất giúp bạn tin vào bản thân mỗi ngày, từng video một. Hãy xác thực ý tưởng của bạn bằng tiền mặt trước. Bạn nghĩ mình cần phải dành sáu tháng trong một căn phòng tối, lập
3:04 trình một ứng dụng hoàn hảo hoặc xây dựng một website thật đẹp sao? Bạn nghĩ mình phải làm mọi thứ hoàn hảo một trăm phần trăm trước khi giới thiệu với thế giới sao? Đó là cách nhanh nhất để phá sản hoàn toàn. Bạn tiêu hết toàn bộ số tiền tiết kiệm của mình. Cuối cùng bạn cũng ra mắt doanh nghiệp của mình. Và rồi bạn chỉ nghe thấy sự im lặng tuyệt đối. Không ai mua sản phẩm bạn làm ra vì bạn chưa từng thực sự hỏi họ muốn gì. Vậy nên, hãy đảo ngược quy trình này. Bạn phải bán ý tưởng trước. Tìm một vấn đề gây đau đầu. Đưa ra một giải pháp rõ ràng. Và hãy hỏi xin tiền ngay hôm nay. Nếu họ trả tiền, bạn mới bắt đầu xây dựng nó. Dữ liệu cho thấy bảy mươi tám phần trăm các công ty khởi nghiệp hoàn toàn tự tài trợ vì họ biết cách tạo dòng tiền ngay từ ngày đầu tiên. Thay vì dựa dẫm vào các nhà đầu tư. Xem cách các công ty lớn khởi đầu. Họ không thuê đội lập trình lớn.
3:49 Noah Kagan xây dựng công ty 80 triệu đô chỉ trong một cuối tuần với 50 đô. Anh tìm phần mềm ưng ý, xin mã giảm giá, lập web miễn phí rồi gửi email cho bạn bè. Anh ấy thu tiền qua PayPal trước cả khi xây dựng một nền tảng thực sự. Bạn hoàn toàn có thể làm y như vậy ngay bây giờ. Nếu bạn muốn bắt đầu kinh doanh huấn luyện, đừng xây dựng một khóa học video 10 tuần mất 3 tháng để quay. Hãy đăng một bài miễn phí lên mạng xã hội nói rằng bạn đang nhận. Ba khách hàng để giúp họ giải quyết vấn đề cụ thể. Nếu có người trả tiền, bạn sẽ huấn luyện trực tiếp qua Zoom. Bạn thực sự được trả tiền để tạo ra sản phẩm của mình. Nếu không ai mua, bạn vừa tiết kiệm được sáu tháng công sức và thời gian lãng phí. Đừng xây dựng mọi thứ trong bí mật nữa. Hãy chào bán ngay hôm nay, xác thực ý tưởng của bạn bằng tiền thật, và cùng xây dựng sản phẩm với chính khách hàng trả tiền đầu tiên của bạn. Cách này giúp bạn bớt áp lực và đảm bảo rằng bạn đang tạo ra thứ mà mọi
4:38 người thực sự muốn mua. Bạn dành hàng giờ đồng hồ chọn phông chữ cho website vì cảm giác như mình đang làm việc, dù thực tế chỉ là đang trốn tránh. Bạn sợ khi ai đó từ chối mình, nhưng đó lại là dữ liệu quý giá nhất. Nó giúp bạn nhận ra rằng mình cần thay đổi gói sản phẩm. Chờ sáu tháng để bị từ chối là thất bại. Nếu bị từ chối ngay hôm nay, ngày mai bạn có thể sửa đổi việc kinh doanh. Hãy xác định rõ vấn đề của mình cần giải quyết. Tìm mười người đang gặp vấn đề đó và đề nghị giải quyết cho họ ngay. Đừng chờ đến thứ Hai. Hãy làm ngay hôm nay, và tôi sẽ chỉ cho bạn chính xác cách tìm ra những người có tiền sẵn sàng chi tiêu ở bước tiếp theo. Hãy bắt đầu một chương trình phát triển kinh doanh. Khi tài khoản ngân hàng của bạn chỉ còn không đồng, vấn đề lớn nhất là không ai biết đến bạn. Không ai biết bạn là ai cả. Bạn chưa có danh tiếng và
5:24 cũng không có ngân sách quảng cáo để chi tiêu hàng đống tiền, đúng không? Bạn nghĩ mình cần phải chi hàng ngàn đô la cho quảng cáo Facebook để có khách hàng, nhưng thực ra không cần đâu. Cách nhanh nhất để thu hút sự chú ý không phải là mua quảng cáo đắt tiền hay đăng những bức ảnh ngẫu nhiên lên mạng xã hội. Mà là bằng cách phỏng vấn chính xác ... Những người mang lại cơ hội kinh doanh cho bạn. Đây là chương trình phát triển kinh doanh. Được dạy tại chương trình Movement Makers của mình. Bạn không cần triệu follower để kiếm được một triệu đô. Bạn chỉ cần đúng 50 người biết đến bạn và tin tưởng bạn là đủ. Giả sử bạn mở công ty marketing bất động sản. Đừng gọi điện chào hàng nài nỉ họ. Tỷ lệ chuyển đổi cực thấp và nó khiến bạn như một kẻ đang làm phiền họ. Mở podcast The Top Real Estate Secret Show và mời các môi giới giỏi nhất thành phố. Họ sẽ đồng ý vì ai cũng thích nói về thành công của chính mình. Bạn phỏng vấn họ trong 30 phút.
6:10 Bạn hỏi những câu hay. Bạn xây dựng mối quan hệ gắn kết, khiến họ cảm thấy mình quan trọng và được trân trọng. Cuối buổi phỏng vấn, họ sẽ hỏi bạn làm nghề gì. Hãy nói bạn điều hành công ty marketing giúp môi giới bất động sản tìm khách hàng. Vì bạn đã tạo nền tảng và giúp họ tỏa sáng, họ sẽ muốn thuê hoặc giới thiệu bạn cho người khác. Bạn có thể xây dựng một doanh nghiệp 7 con số chỉ từ một kênh YouTube với 200 người đăng ký bằng chính phương pháp này. Cách này hoàn toàn loại bỏ cảm giác khó chịu khi phải bán hàng. Bạn đang mang lại giá trị to lớn trước tiên. Bạn đang biến họ thành ngôi sao. Và đổi lại, bạn có thể tiếp cận trực tiếp khách hàng lý tưởng của mình mà không tốn một đồng nào cho marketing. Mọi người muốn làm ăn với những người mà họ thích và tin tưởng. Vì vậy, khi bạn dành 45 phút để trò chuyện sâu với ai đó, bạn xây dựng được sự tin tưởng nhiều hơn cả 1.000 email gửi lạnh lùng. Bạn vượt
6:56 qua được những người gác cổng. Bạn không cần phải nói chuyện với lễ tân. Bạn đang nói chuyện trực tiếp với CEO. Bởi vì bạn đã mời họ làm khách mời. Bạn chỉ cần một tài khoản Zoom miễn phí và sự can đảm để gửi lời mời. Vậy nên, hãy lên danh sách 20 khách hàng mơ ước ngay hôm nay. Hãy liên hệ và nói rằng bạn đang bắt đầu chương trình vinh danh các lãnh đạo đầu ngành và muốn kể câu chuyện của họ. Bạn sẽ bất ngờ vì nhiều người sẽ đồng ý. Khi đã mời được họ vào cuộc gọi, bạn cần biết cách cư xử, đây chính là lối tắt tối thượng để thành công. Hãy học cách họ vươn lên, chứ không chỉ kết quả. Bạn không cần tạo ra mô hình mới để thành công. Đó là cái bẫy khiến bạn mắc kẹt ở giai đoạn lên kế hoạch. Bất cứ điều gì bạn muốn đạt được trong cuộc sống, đã có người khác làm điều gì đó rất giống rồi. Bạn chỉ cần tìm họ và học theo quá trình vươn lên của họ, chứ không
7:43 phải kết quả hiện tại. Đừng nhìn vào những gì họ đang làm hôm nay với hàng triệu đô la và đội ngũ khổng lồ. Hãy xem họ đã làm gì vào ngày đầu tiên, khi họ trắng tay như bạn lúc này. Bạn cứ nhìn vào những người hùng rồi bắt chước thói quen buổi sáng bốn tiếng hay các chiến dịch rầm rộ. Nhưng đó là những gì họ làm khi đã có tiền. Bạn cần biết họ đã làm gì khi họ còn đang tuyệt vọng. Khi tôi vật lộn với công ty phần mềm đầu tiên của mình, tôi chỉ kiếm được đúng 300 đô la một tháng. Tôi đã sẵn sàng bỏ cuộc. Tôi đã mệt mỏi. Tôi chán nản, cảm thấy mình thất bại hoàn toàn. Rồi tôi đã tìm hiểu về Bill Gates. Tôi không nhìn vào những gì ông ấy làm như một tỷ phú làm từ thiện. Tôi tìm hiểu cách ông ấy bắt đầu như thế nào. Ông ấy giành hợp đồng đầu tiên cho Microsoft bằng cách gọi bán cho công ty phần mềm mà mình chưa viết xong. Ông hứa sẽ có giải pháp. Khi họ đồng ý, ông tự nhốt mình trong phòng để tập trung xây dựng nó.
8:31 Chiến lược của tôi cũng tương tự. Tôi gọi cho công ty, đưa ra giải pháp họ cần và chốt hợp đồng mười ba nghìn năm trăm đô. Phần mềm đã có sẵn. Tôi không phải xây dựng nó từ đầu. Nhưng bằng cách tìm một người hùng trong ngành, bạn đọc tiểu sử thời đầu của họ, xem những cuộc phỏng vấn cũ nhất của họ, kéo xuống tận những video đầu tiên trên kênh YouTube của họ, tìm hiểu chính xác cách họ có được 10 khách hàng đầu tiên và làm y hệt như họ đã làm. Nếu họ từng gõ cửa từng nhà, bạn cũng hãy gõ cửa từng nhà. Nếu họ từng gửi 1.000 email, bạn cũng hãy gửi 1.000 email. Thành công luôn để lại dấu vết. Bạn không cần phải là một thiên tài sáng tạo để kiếm tiền. Bạn chỉ cần luôn là một người học giỏi cùng với hành động quyết liệt. Hãy học hỏi từ những bậc thầy, tìm ra những bước đi đầu tiên và thực hiện chúng với niềm tin tuyệt đối. Khi bạn làm như vậy, bạn sẽ loại bỏ hết mọi sự đoán mò. Bạn sẽ không còn lo kế hoạch của mình có ổn không, bởi vì bạn đang
9:19 dùng một kế hoạch đã được kiểm chứng. Tìm một người thầy, học từ câu chuyện của họ và hành động ngay thay vì lãng phí thời gian đoán mò. Hãy tạo ra động lực không thể ngăn cản. Điều lớn nhất mà mọi người đang thiếu lúc này chính là động lực. Lên kế hoạch không được tính là động lực. Đọc thêm một cuốn sách kinh doanh nữa cũng không được tính là động lực. Bạn phải ra ngoài và làm một điều gì đó trong thế giới thực. Bạn đang ấp ủ một ý tưởng tuyệt vời. Bạn có một trái tim rộng lớn và khao khát mãnh liệt muốn giúp đỡ mọi người, nhưng bạn vẫn chưa bắt đầu vì còn chờ đợi để tìm ra từng bước một. Bạn muốn biết chính xác bước thứ 100 sẽ diễn ra như thế nào trước khi thực hiện bước đầu tiên. Nỗi sợ đó khiến bạn bị tê liệt. Vì vậy, thay vì lo lắng về việc đạt được 100 % mục tiêu, bạn chỉ cần tập trung vào sự khác biệt 2 %.
10:05 Hãy bắt đầu với 2 % đầu tiên. Đừng lo về mục tiêu cuối cùng. Nếu muốn viết một cuốn sách, 2 % khác biệt là viết trang đầu ngay hôm nay. Nếu bạn muốn bắt đầu một kênh YouTube, sự khác biệt hai phần trăm là quay video đầu tiên, dù lộn xộn, xấu xí, bằng điện thoại của bạn ngay hôm nay. Nó sẽ tệ lắm đấy. Và điều đó hoàn toàn không sao cả. Quan trọng hơn việc lên kế hoạch làm sao để có một video hoàn hảo là cứ làm đi để bạn tạo được đà. Khi tôi quyết định viết cuốn sách Momentum, tôi không mất hàng tháng trời để lên dàn ý. Tôi có ý tưởng và chỉ bốn phút sau, tôi đã bắt đầu viết chương đầu tiên. Tôi viết trong vài tiếng rồi sau đó mới nghĩ ra bước tiếp theo. Hành động tạo ra sự rõ ràng. Có câu nói rằng bạn không thể lái một chiếc xe đang đỗ, đúng không? Bạn phải bắt đầu di chuyển, dù đi sai hướng, vì ít nhất bạn có thể điều chỉnh lộ trình thay vì đứng yên một chỗ. Để bắt đầu hành động ngay, mình tặng bạn bảng bài tập miễn phí. Nó
10:53 tóm tắt bài học cốt lõi và giúp bạn lập kế hoạch hành động. Nó hoàn toàn miễn phí. Hãy nhấn vào link dưới mô tả để tải về. Đà tiến là liều thuốc tốt nhất cho suy nghĩ quá nhiều. Khi bạn đang tiến về phía trước thật nhanh, bạn không còn thời gian để nghi ngờ bản thân. Bạn cũng chẳng còn lúc nào lo lắng xem mấy người bạn cấp ba nghĩ gì về công việc kinh doanh mới. Bạn quá bận rộn để thực hiện mọi thứ rồi. Vậy nên, hãy ngừng liệt kê lý do khiến ý tưởng thất bại và cho phép bản thân nói đồng ý với cơ hội này. Cam kết và hành động ngay hôm nay. Nhắn tin cho khách tiềm năng, quay video đầu tiên, hoặc tạo trang đích miễn phí. Chỉ cần làm gì đó để hiện thực hóa ước mơ của bạn. Tận dụng công nghệ miễn phí và trao đổi dịch vụ. Việc bạn không có đồng nào hoàn toàn không phải là lý do để trông lôi thôi hay thiếu chuyên
11:38 nghiệp. Bạn đang sống trong thời đại số, nơi những công cụ tốt nhất trên thế giới đều hoàn toàn miễn phí. Bạn có thể tạo ra công ty lớn, siêu lời chỉ với một email miễn phí và một chiếc smartphone. Bạn không cần thuê nhà thiết kế web xịn năm nghìn đô để xây dựng trang web của mình. Bạn có thể dùng một trình tạo website miễn phí để tạo một trang đích sạch sẽ, chuyên nghiệp chỉ trong một giờ. Bạn không cần phần mềm xử lý thanh toán đắt tiền để nhận tiền của khách hàng. Bạn có thể dùng các nền tảng miễn phí để nhận thẻ tín dụng ngay hôm nay. Tôi đang lồng tiếng cho 8.000 video YouTube sang 75 ngôn ngữ. Tôi không thuê một công ty lớn, đắt đỏ để làm việc này. Tôi đang thử các công cụ AI mã nguồn mở vừa hiệu quả vừa tiết kiệm. Bạn có thể dùng AI miễn phí để viết email, bài đăng mạng xã hội và kịch bản video. Nghiên cứu cho thấy AI giúp tăng năng suất kinh doanh lên
12:23 đến bốn mươi phần trăm. Nếu cần gì đó cho doanh nghiệp mà không thể mua, bạn có thể trao đổi để sở hữu nó. Bạn có thời gian, năng lượng và những kỹ năng độc đáo của mình. Nếu bạn cần logo chuyên nghiệp nhưng tài khoản ngân hàng đang trống rỗng, hãy tìm một nhà thiết kế có website chưa tốt mà bạn có thể giúp cải thiện. Hãy thử liên hệ và đề nghị viết lại nội dung web của họ để trao đổi lấy một logo miễn phí. Bạn đang trao đổi giá trị lấy giá trị. Không cần phải dùng đến tiền bạc. Hệ thống trao đổi hàng hóa là cách mà vô số công ty thành công đã khởi nghiệp khi tiền mặt eo hẹp. Vì vậy, hãy lập danh sách ba thứ bạn thực sự cần để khởi động doanh nghiệp của mình ngay hôm nay. Sau đó, hãy lập danh sách ba kỹ năng giá trị mà bạn có thể trao đổi lại. Hãy liên hệ với mười người hôm nay và đề xuất một cuộc trao đổi công bằng. Chiến lược này buộc bạn phải mở rộng mối quan hệ và xây dựng những kết nối sâu sắc với các doanh nhân đầy khát vọng khác.
13:11 Bạn đang giúp họ phát triển doanh nghiệp của họ, và họ cũng đang giúp bạn phát triển doanh nghiệp của mình. Bạn không phải bỏ ra một đồng nào từ túi của mình. Mọi rào cản gia nhập đều đã được gỡ bỏ. Điều duy nhất ngăn cách bạn với khách hàng trả tiền đầu tiên chính là sự sẵn sàng làm việc chăm chỉ của bạn. Hãy chuẩn bị tinh thần rằng bạn sẽ làm chưa tốt ở giai đoạn đầu. Vì vậy, lý do lớn nhất khiến bạn chưa bắt đầu kinh doanh là vì bạn sợ bị người khác cho là ngốc nghếch. Bạn là người cầu toàn. Bạn muốn mọi thứ phải hoàn hảo trước khi ai đó nhìn thấy nó. Nhưng chủ nghĩa hoàn hảo thực chất chỉ là nỗi sợ hãi mà thôi. Được khoác lên một bộ đồ bóng bẩy. Bạn phải cho phép bản thân mình được phép làm dở tệ ở giai đoạn đầu. Bạn đang có một kỳ vọng nội tâm không thực tế về việc mình phải giỏi như thế nào ngay từ ngày đầu tiên. Bạn nhìn vào những người đã làm việc đó mười năm rồi rồi so sánh ngày đầu tiên của mình với năm thứ mười của họ. Đó là công thức chắc chắn dẫn đến trầm cảm và thất bại.
13:59 Khi tôi bắt đầu làm video, tôi hoàn toàn ghét 350 video đầu tiên của mình. Tôi đã ... Xấu hổ đến mức không dám xem lại chúng. Ánh sáng của tôi thì tệ hại. Âm thanh cũng chẳng ra gì. Tôi thì cứng đơ một cách kinh khủng. Tôi như một khúc gỗ trước ống kính. Nhưng tôi vẫn cứ tiếp tục đăng video. Tôi cam kết với quá trình thay vì ám ảnh về kết quả. Tôi làm tận 700 video công khai mới tạo ra được sản phẩm thực sự ưng ý. Cái đầu tiên sẽ còn nhiều lỗi. Cuộc gọi bán hàng đầu của bạn sẽ lúng túng. Web đầu tiên của bạn sẽ trông đơn giản. Đúng là nên như thế. Nếu không thấy xấu hổ về bản đầu, tức là bạn đã chờ quá lâu. Để ra mắt. Bạn trở nên giỏi khi luyện tập lặp lại nhiều lần. Vì vậy, bạn hãy tạo ra sự hỗn độn thật lớn ngay hôm nay để dọn dẹp và trở thành bậc thầy vào ngày mai. Chớ xóa video cũ. Đừng giấu khó khăn ban đầu của bạn.
14:45 Khán giả của bạn muốn nhìn thấy sự trưởng thành của bạn. Đó là cảm hứng. Họ muốn kết nối với người thật đang tự tìm tòi, thay vì một robot công sở giả tạo. Khi bạn chấp nhận thực tế rằng mình sẽ làm chưa tốt, áp lực thực sự sẽ biến mất. Giờ bạn có thể thư giãn và tập trung hơn. Bạn chỉ thất bại khi thực sự bỏ cuộc. Chỉ cần bạn cứ kiên trì luyện tập và học hỏi từ những sai lầm, chắc chắn cuối cùng bạn sẽ thành công không thể phủ nhận. Vậy nên hãy chấp nhận sự vụng về, nhấn quay và đăng tải những sản phẩm còn chưa hoàn hảo của mình. Mục đích sống của bạn xuất phát từ nỗi đau của bạn. Khi bạn bắt đầu từ con số không, rất dễ bị choáng ngợp khi cố gắng thay đổi cả thế giới. Bạn nhìn vào những công ty khổng lồ và nghĩ rằng mình cần phải tiếp cận một triệu người ngay ngày mai. Chính áp lực đó làm bạn tê liệt. Thay vào đó, bạn cần thu nhỏ phạm vi lại và nhận ra lý do thực sự vì
15:31 sao bạn làm điều này. Tôi tin rằng mục đích sống của bạn xuất phát từ nỗi đau của bạn. Những gì bạn từng vật lộn nhiều nhất trong cuộc sống chính là điều bạn được sinh ra để giúp người khác vượt qua. Tôi đã gặp rất nhiều khó khăn khi khởi nghiệp với doanh nghiệp đầu tiên của mình. Tôi đã từng muốn bỏ cuộc. Tôi đã thực sự bỏ cuộc trong một ngày. Tôi cảm thấy cô lập và đơn độc. Và bây giờ tôi thực hiện những video của mình cho Evan 19 tuổi và tất cả những ai đang vật lộn để tin vào chính mình. Khi xây dựng doanh nghiệp để phục vụ chính phiên bản trong quá khứ của mình, bạn sẽ khai thác được một nguồn năng lượng lớn hơn rất nhiều. Bạn sẽ ngừng lo lắng về nỗi sợ, sự thiếu tự tin hay cái mụn trên mũi, và toàn bộ sự chú ý của bạn sẽ dành cho người đang rất cần bạn giúp đỡ. Ngay lúc này, và các nghiên cứu tâm lý học cho thấy rằng việc giúp đỡ người khác sẽ trực tiếp làm tăng hạnh phúc của bạn và giảm bớt lo âu của chính bạn.
16:16 Nếu mỗi ngày bạn thức dậy và cảm thấy hôm nay chẳng có ý nghĩa gì, đó chính là con đường dẫn đến trầm cảm. Nhưng nếu bạn cảm thấy hôm nay có ý nghĩa vì bạn sẽ chạm đến cuộc sống của dù chỉ một người, đó là con đường dẫn đến sự viên mãn. Vì vậy, bạn không cần phải thay đổi cả thế giới ngay hôm nay. Bạn chỉ cần giúp một người đang mắc kẹt đúng ở nơi mà bạn từng ở. Lắng nghe vấn đề của họ, đề nghị giúp đỡ, mang lại giá trị to lớn cho họ, chính bạn. Và hãy để câu chuyện thành công đầu tiên đó truyền động lực cho niềm tin rằng bạn có thể tìm được khách hàng tiếp theo. Mọi thứ sẽ thay đổi khi bạn ngừng chỉ tập trung vào việc kiếm tiền mà bắt đầu tập trung vào việc tạo ra sự khác biệt. Tiền bạc sẽ tự nhiên đến như một hệ quả của giá trị mà bạn mang lại. Bạn có một thông điệp độc đáo bên trong mình mà thế giới cần được nghe. Vì vậy, đừng giữ nó lại nữa, hãy đứng lên, chia sẻ câu chuyện của bạn và phục vụ khán giả của mình.
17:04 Thời điểm của bạn đã đến. Bạn có đủ mọi yếu tố để xây dựng cuộc sống tự do hoàn toàn. Tiền chỉ là công cụ, còn lòng dũng cảm và nỗ lực mới là động lực thành công thực sự. Vì vậy, đừng để thêm một ngày nào trôi qua mà những ý tưởng tuyệt vời nhất của bạn vẫn bị khóa chặt trong đầu. Và xin chúc mừng bạn đã tiến gần hơn tới con người mà bạn muốn trở thành. Hãy tin tưởng vào điều đó. Bây giờ, hãy cùng tìm hiểu về 20 quy luật giàu có mà mọi doanh nhân cần biết. Là chuyên gia tư vấn hoặc huấn luyện viên và nhiều tháng không có thêm khách mới. Doanh thu lên xuống thất thường. Một tháng được 10.000 đô. Tháng sau lại được 35.000 đô. Rồi lại chẳng có gì. Trong lúc tuyệt vọng, bạn nghĩ đến việc tung ra các khóa học hoặc ebook giá rẻ, hy vọng một sản phẩm giá thấp sẽ mang lại tiền nhanh. Dừng lại ngay tại đó. Cách làm "bắn đại rồi cầu nguyện" này thực chất là một cái bẫy xuất phát từ nỗi sợ hãi. Và bạn không phải là người duy nhất. Các nghiên cứu cho thấy nỗi sợ
17:50 khiến con người chọn cách đa dạng hóa an toàn mà không tạo ra giá trị thực sự. Trong video này, tôi sẽ chia sẻ một chiến lược tập trung để giúp bạn thoát khỏi vòng lặp "lúc no lúc đói" và liên tục chốt được các khách hàng giá trị cao. Bạn sẽ học cách tận dụng hai chiến thuật nội dung thực chiến. Chương trình phỏng vấn kinh doanh và video đột phá giúp chốt hợp đồng trên 30.000 đô, chứng minh bằng dữ liệu thực tế. Bỏ qua chỉ số ảo, ngừng loay hoay với hợp đồng nhỏ, chỉ có các bước hành động thực tế để phát triển doanh nghiệp. Bắt đầu ngay. Đừng để nỗi sợ làm chệch hướng chiến lược của bạn. Hãy tập trung vào điều quan trọng nhất. Khi công việc kinh doanh chững lại, nỗi sợ xuất hiện và thì thầm: hạ giá đi, tạo ra một gói rẻ hơn, mở rộng đối tượng khách hàng. Nghe thì có vẻ an toàn, nhưng nó có thể phá hỏng thành công của bạn.
18:35 Nghiên cứu xác nhận rằng các quyết định dựa trên nỗi sợ thường dẫn đến những bước đi bảo thủ mà thực chất không thúc đẩy tăng trưởng. Trong trường hợp của chúng ta, đó giống như việc từ bỏ dịch vụ cao cấp của bạn, giải pháp thực sự mà bạn mang lại, để chạy theo một sản phẩm giá rẻ mà bạn nghĩ sẽ có nhiều người mua hơn. Việc tạo ra các gói giá rẻ không hề dễ dàng hơn đối với một chuyên gia như bạn. Bạn sẽ phải bán hàng trăm, thậm chí hàng nghìn sản phẩm giá rẻ mới bằng được chỉ vài khách hàng cao cấp. Các chương trình cao cấp giúp bạn tập trung hơn. Một chuyên gia trong ngành giải thích rằng các gói dịch vụ cao cấp mang lại thu nhập đáng kể trên mỗi khách hàng. Vì vậy, bạn không cần một lượng khán giả khổng lồ hay hàng loạt khách hàng tiềm năng để đạt được mục tiêu doanh thu cao. Ít khách hàng hơn, ít phức tạp hơn, nhưng giá trị mang lại cho từng người lại cao hơn. Đó là công thức thành công cho một đội nhóm nhỏ hoặc doanh nghiệp cá nhân. Bạn có thể dồn toàn bộ năng lượng vào việc mình làm tốt
19:22 nhất thay vì phải xoay sở với các phễu bán hàng, quảng cáo và các vấn đề hỗ trợ cho một sản phẩm giá rẻ. Như một huấn luyện viên khác từng nói, thành công với các gói cao cấp không phải là chuyện may rủi. Nó đến từ sự rõ ràng và kết nối, trong khi các dự án giá thấp thường rơi vào vòng lặp chỉnh sửa kỹ thuật không hồi kết và đau đầu vì hoàn tiền. Đó là mặt không mấy hào nhoáng của việc bán hàng quy mô lớn. Dịch vụ cao cấp tốt hơn giá thấp. Vẫn phân vân về gói cao cấp? Hãy xem bằng chứng sau đây. Dịch vụ cao cấp không chỉ là những thành công truyền miệng. Chúng còn thông minh hơn về mặt kinh tế đối với nhiều chuyên gia. Hãy thử nghĩ, chỉ cần bán thành công 1 gói tư vấn trị giá 30.000 đô la có thể mang lại lợi nhuận nhiều hơn so với việc bán 1 khóa học 300 đô la đến 100 lần. Thực tế, các chiến lược gia kinh doanh nhận thấy rằng chỉ cần 5
20:08 khách hàng trả cao đã có thể tạo ra doanh thu vượt trội hơn 100 khách hàng trả thấp. Và bạn cùng đội ngũ cũng sẽ ít bị áp lực hơn rất nhiều. Mô hình cao cấp thường đồng nghĩa với biên lợi nhuận cao hơn trên mỗi giao dịch, đội ngũ nhỏ gọn hơn và quy trình giao hàng đơn giản hơn. Trong khi đó, mô hình giá thấp lại phụ thuộc vào số lượng lớn và các phễu bán hàng phức tạp. Một chuyên gia bán hàng thẳng thắn gọi các sản phẩm giá rẻ là "vòng quay hamster" khiến bạn kiệt sức và lấy đi thời gian của bạn. Nghe đau thật, nhưng đúng là như vậy. Hãy thử nghĩ mà xem. Với hàng giá rẻ, bạn cần marketing rầm rộ để thu hút đông đảo khách hàng. Nếu không giỏi marketing online và thiếu lượng khán giả lớn, đây sẽ là cuộc chiến rất khó khăn. Như người bạn của kênh, Jenna Kutcher từng nói, để kiếm 50.000 đô từ sản phẩm giá 50 đô, chiến lược marketing cần quy mô lớn hơn, đòi
20:53 hỏi ngân sách quảng cáo cao, cộng tác viên hoặc nội dung lan truyền. Cơ bản là phải xây dựng bộ máy marketing: hội thảo trực tuyến, chuỗi email, hỗ trợ khách hàng và cả xử lý hoàn tiền. Bạn thực sự muốn quản lý tất cả những thứ đó không? Có lẽ là không, và thực ra bạn cũng không nhất thiết phải làm vậy. Ở chiều ngược lại, tư vấn hoặc huấn luyện cao cấp cho phép bạn tập trung vào nhóm khách hàng lý tưởng. Marketing của bạn nên cá nhân và trực tiếp hơn. Nhiều bên dịch vụ cao cấp luôn kín lịch nhờ khách giới thiệu. Không cần marketing hào nhoáng gì cả. Bạn có thể mang lại kết quả tuyệt vời cho một vài khách hàng, tạo ra các case study và truyền miệng để thu hút những khách hàng tiếp theo. Đó chính là chiến lược chất lượng hơn số lượng kinh điển. Nhưng đây mới là điểm mấu chốt. Để bán dịch vụ cao cấp thường xuyên, bạn phải xây dựng niềm tin và các mối quan hệ. Khách hàng trả tiền cao hiếm khi mua hàng bốc đồng hoặc chỉ từ một cú nhấp chuột vào quảng
21:42 cáo tình cờ. Họ chỉ mua khi họ tin tưởng bạn. Như một huấn luyện viên kinh doanh từng chia sẻ trên Medium, khách hàng cao cấp không mua theo cảm hứng, họ mua vì tin tưởng. Vậy làm sao để chúng ta nhanh chóng xây dựng được sự tin tưởng với đúng người? Hãy cùng khám phá chiến thuật lớn đầu tiên. Chương trình Biz Dev. Chuyển nội dung thành quan hệ và khách hàng. Cách nhanh nhất để xây dựng lòng tin với khách hàng tiềm năng cao cấp là chiến lược mang tên Biz Dev Show. Thay vì đuổi theo khách hàng bằng các cuộc gọi hay quảng cáo đại trà, hoặc hy vọng video sẽ viral, bạn hãy mời khách hàng lý tưởng hoặc đối tác quan trọng tham gia phỏng vấn trong một chương trình giàu nội dung. Điều kỳ diệu nằm ở chính định dạng này. Hãy tạo sân chơi để họ chia sẻ chuyên môn thay vì bán hàng. Điều này giúp họ thoải mái, thấy được trân trọng. Mọi thứ bắt đầu từ sự
22:27 chân thành. Tại sao nó lại mạnh mẽ đến vậy? Bởi vì các mối quan hệ và giới thiệu là động lực kinh doanh. Khoảng 65 % khách hàng mới đều đến từ sự giới thiệu và những lời đề xuất. Và có tới 84 % người ra quyết định trong lĩnh vực B hai B cho biết quá trình mua hàng của họ bắt đầu từ một lời giới thiệu. Không phải tìm kiếm trên Google, không phải email lạnh, mà là một lời giới thiệu. Bằng cách tổ chức một chương trình phát triển kinh doanh, bạn thực chất đang tạo ra các lời giới thiệu và kết nối ấm áp ở quy mô lớn. Bạn dành 30 đến 60 phút trò chuyện trực tiếp với một người có thể thuê bạn hoặc giới thiệu bạn, dưới danh nghĩa của việc tạo nội dung. Đây là networking ở một đẳng cấp hoàn toàn khác. Bây giờ, một vài lưu ý để bạn áp dụng cách này hiệu quả hơn. Thứ nhất, hãy nhắm đúng khách mời. Đó nên là những người hoặc là khách hàng lý tưởng của bạn, hoặc có mối quan hệ với nhiều khách hàng lý tưởng của bạn. Ví dụ, một phó chủ
23:15 tịch trong một công ty có thể cần đến dịch vụ tư vấn của bạn, hoặc một người có nhiều mối quan hệ trong ngành của bạn. Chúng tôi gọi họ là Your Money 50. Hãy lập danh sách 50 người có tầm ảnh hưởng lớn mà bạn muốn xây dựng mối quan hệ. Tiếp theo, hãy giữ chủ đề an toàn và có giá trị. Nếu khách mời là lãnh đạo cao cấp hoặc chuyên gia nắm tin mật, đừng ép họ tiết lộ bí mật công ty. Hãy bàn về các chủ đề sâu về lãnh đạo, tầm nhìn và xu hướng ngành. Ví dụ, hỏi một phó chủ tịch bán hàng: Triết lý xây dựng đội ngũ có tầm nhìn của anh là gì? Dạng câu hỏi này giúp họ tỏa sáng mà không lo ngại bảo mật. Họ sẽ trân trọng khi bạn nêu bật chuyên môn của họ và bạn cũng tránh được rủi ro lộ thông tin. Hãy nhớ rằng, buổi phỏng vấn là về họ chứ không phải bạn. Bạn đang tôn vinh họ là chuyên gia. Tiếp theo đó, hãy thân thiện và lắng nghe. Hãy luôn thật tò mò và quan tâm chân thành.
24:02 Người ta có thể nhận ra nếu bạn chỉ ... Chờ cơ hội để nhảy vào chào bán sản phẩm. Thay vào đó, hãy thực sự tận hưởng cuộc trò chuyện. Hãy khen ngợi những góc nhìn sâu sắc của họ. Đào sâu hơn vào những câu chuyện của họ. Chính ở đây, sự tin tưởng được hình thành thông qua kết nối con người chân thật. Chỉ sau 30 phút trò chuyện, bạn sẽ ngạc nhiên về lượng thiện cảm mà mình có thể nhận được chỉ bằng cách lắng nghe người khác một cách chân thành. Tiếp theo, hãy khéo léo lồng ghép một câu hỏi chiến lược liên quan đến lĩnh vực của bạn. Đây là một mẹo chuyên nghiệp. Giữa buổi phỏng vấn, hãy đặt một câu hỏi liên quan đến vấn đề mà bạn đã nhận thấy. Ví dụ, với vị phó chủ tịch đó, bạn có thể nói: Tôi chuyên giúp các công ty đào tạo thế hệ lãnh đạo kế cận. Theo anh/chị, thách thức lớn nhất khi đào tạo lãnh đạo mới là gì? Câu trả lời sẽ tiết lộ điểm đau hoặc khiến họ phải suy nghĩ. Về nhu cầu đó, và điều này bất ngờ khẳng định chuyên môn của bạn.
24:47 Như bạn vừa đề cập là mình giúp các công ty ở mảng đó. Kế đến là phần đề nghị hậu trường. Khi buổi ghi hình kết thúc và bạn cảm ơn họ, đừng chỉ đơn giản nói lời tạm biệt. Đây chính là khoảnh khắc then chốt. Hãy chuyển sang một cuộc trò chuyện thân mật về chủ đề mà họ vừa đề cập, có liên quan đến dịch vụ của bạn. Ví dụ, anh/chị vừa nói rằng đang gặp khó khăn trong việc đào tạo các lãnh đạo mới. Đó chính là lĩnh vực tôi chuyên về. Tôi muốn trao đổi thêm ý tưởng qua một cuộc gọi để cùng giải quyết vấn đề đó, nếu anh chị sẵn lòng. Đây là bước tiếp theo hữu ích, không phải một màn chào hàng cứng nhắc. Vì bạn đã dành thời gian mang lại giá trị cho họ và giúp họ tỏa sáng, bạn hoàn toàn có quyền đưa ra lời đề nghị này. Thường thì họ sẵn lòng, để tìm hiểu thêm về dịch vụ của bạn, hoặc giới thiệu bạn với người phù hợp trong công ty. Tiếp theo, hãy bỏ qua sự phù phiếm về số lượt xem.
25:32 Chiến lược này tập trung vào chất lượng, không phải số lượng. Có thể chỉ có mười người xem buổi phỏng vấn trên YouTube. Chuyện đó không quan trọng. Người duy nhất quan trọng là vị khách mời của bạn. Giờ bạn đã có khách hàng tiềm năng. Thêm nữa, hãy dùng các đoạn phỏng vấn này làm bằng chứng xã hội và cho marketing. Nhưng đó chỉ là phần thưởng thêm thôi. Nhìn chung, đừng quá bận tâm về lượt thích hay lượt xem ở giai đoạn này. Đó chỉ là những chỉ số phù phiếm gây xao nhãng mục tiêu thực sự. Như chuyên gia từng nói, mỗi phút và mỗi đồng bỏ ra để chạy theo các chỉ số phù phiếm là một cơ hội bị bỏ lỡ để tập trung vào những chỉ số thực sự quan trọng. Trong trường hợp của chúng ta, chỉ số thực sự quan trọng là bạn đang có bao nhiêu cuộc trò chuyện thực sự với những khách hàng tiềm năng có giá trị từ 30.000 đô trở lên, chứ không phải có bao nhiêu người lạ thích video YouTube của bạn. Bây giờ, nếu bạn lo lắng rằng 1 buổi phỏng vấn dài sẽ khiến người ta chán à? Có phải mình nên làm nó
26:19 thật ngắn không? Hãy suy nghĩ lại đi. Khi nội dung thực sự có giá trị với đúng người, họ chắc chắn sẽ quan tâm, dù nó có dài đi chăng nữa. Podcast là một ví dụ tuyệt vời. Có đến chín mươi ba phần trăm người bắt đầu nghe một tập podcast sẽ nghe gần hết hoặc hết toàn bộ tập đó. Các tập này dài 30, 60, hay 90 phút. Độ dài không quan trọng, mà là sự liên quan. Nếu buổi phỏng vấn sâu sắc, khách mời và người quan tâm sẽ bị cuốn hút. Vì vậy, đừng cắt ngắn một buổi phỏng vấn tuyệt vời chỉ để nó dễ tiêu hóa hơn. Bạn càng dành nhiều thời gian để xây dựng sự gắn kết, mối quan hệ sẽ càng bền chặt. Nếu làm việc này hàng tuần, ví dụ mỗi tuần 1 buổi phỏng vấn, 1 năm bạn sẽ có 52 mối quan hệ chất lượng với những người giúp doanh nghiệp phát triển. Tỉ lệ việc này mang lại khách hàng lớn hoặc hợp đồng giá trị là bao nhiêu? Đừng do dự, vì giới thiệu và quan hệ cá nhân luôn
27:07 hiệu quả nhất để chốt các thương vụ lớn. Bạn đang chủ động tạo dựng những mối quan hệ đó một cách có hệ thống. Nhiều chuyên gia tư vấn điều hành các doanh nghiệp giá trị cao cũng dựa vào chính phương pháp này. Chúng tôi đã dạy cho rất nhiều người. Nó hiệu quả vì mang tính nhân văn và trực tiếp. Vì niềm tin là tiền tệ trong các giao dịch giá trị cao, bạn đang "in tiền" khi đầu tư thời gian vào các mối quan hệ. Video mua hàng hoặc video đột phá. Nội dung có khả năng chuyển đổi. Không chỉ là nội dung cho có. Bây giờ, trong khi bạn phỏng vấn phát triển kinh doanh chủ động, còn chiến thuật thứ hai để thu hút khách hàng inbound. Đó là video đột phá cho người mua, hay BBV. Hãy xem BBV như là trợ lý bán hàng theo yêu cầu của bạn. Đây là những video tập trung trả lời câu hỏi then chốt và giải đáp thắc mắc mà khách hàng thường gặp trước khi họ đặt lịch
27:52 gọi với bạn hoặc đội ngũ của mình. Những video này phá vỡ các rào cản tâm lý có thể khiến ai đó ngần ngại liên hệ hoặc thuê bạn. Đây là lý do tại sao video đột phá cho người mua lại quan trọng. Khách hàng tiềm năng rất có thể đang âm thầm tìm hiểu về bạn trên website hoặc YouTube, tự nghiên cứu về bạn. Khi họ truy cập vào trang web của bạn và thấy những từ ngữ sáo rỗng như "giải pháp sáng tạo" hoặc một danh sách dịch vụ với những cái tên hoa mỹ, họ có thể nghĩ: "Tôi cũng không chắc điều đó nghĩa là gì." Nếu họ cảm thấy bối rối hoặc không chắc chắn, họ sẽ rời đi, đúng không? Tạm biệt khách hàng tiềm năng. Chúng ta không muốn điều đó xảy ra. Chúng ta muốn nắm bắt và chuyển đổi sự quan tâm đó ngay khi còn có thể. Đây là một con số nhanh cho bạn. Việc thêm một video vào trang đích của bạn có thể tăng tỷ lệ chuyển đổi trung bình lên đến 86 %. Tại sao lại như vậy? Bởi vì video thu hút khách truy cập và giúp thông điệp của bạn trở nên rõ ràng, dễ nhớ.
28:39 Người xem ghi nhớ khoảng 95 % thông điệp khi họ xem qua video, so với chỉ 10 % khi đọc văn bản. Vì vậy, nếu bạn cần giải thích một dịch vụ phức tạp hoặc xây dựng niềm tin, video chính là người bạn tốt nhất của bạn. Để tạo ra những video đột phá cho khách hàng, hãy làm theo các bước đơn giản sau. Bước một. Xác định những câu hỏi hoặc băn khoăn lớn nhất của khách hàng tiềm năng. Nhớ lại những cuộc gọi bán hàng hoặc buổi gặp khách trước đây của bạn. Mọi người đã hỏi gì? Họ cần làm rõ gì? Có thể là như thế này. Quy trình của bạn hoạt động chính xác như thế nào? Bạn đã đạt được những kết quả gì? Hoặc một thuật ngữ chuyên ngành nào đó thực sự có ý nghĩa gì trong thực tế? Hãy kiểm tra lại các trang web và dịch vụ của bạn. Mọi nội dung chưa rõ ràng tại đó đều cần có thêm một video giải thích cho khách hàng. Ví dụ, nếu bạn liệt kê chương trình Knowledge Accelerator như một dịch
29:24 vụ, bạn phải có một video giải thích rõ ràng đó là gì và tại sao nó lại quan trọng. Thật tuyệt vời. Đừng nghĩ một cái tên sáng tạo là đủ. Tiếp theo, mỗi video nên tập trung vào một chủ đề. Bạn không phải làm một buổi hội thảo trực tuyến đầy đủ hay tiết lộ bí quyết thành công. Mục tiêu là cung cấp đủ thông tin cho người xem đang tò mò để họ nghĩ rằng, người này thực sự rất am hiểu và tôi hiểu họ có thể giúp mình như thế nào. Có lẽ mình nên nói chuyện với họ. Ví dụ, một chuyên gia tư vấn có thể quay video Làm Thế Nào Để Ổn Định Doanh Thu Hàng Tháng, giải thích các nguyên nhân khiến thu nhập của họ thường xuyên bấp bênh. Nếu đó là nỗi đau khách hàng đang gặp phải, chắc chắn bạn đã thu hút được họ rồi đấy. Tiếp theo, hãy đặt video ở nơi khách hàng tiềm năng dễ thấy. Và trang web của bạn chính là lựa chọn số một. Hãy nhúng video liên quan bên cạnh phần văn bản nói về dịch vụ hoặc chủ đề đó. Nếu ai đó đang đọc về chương trình huấn luyện lãnh đạo của bạn, hãy có
30:10 một video bạn mô tả phương pháp tiếp cận và kết quả của chương trình. Ngoài ra, hãy cân nhắc gửi trực tiếp các video đột phá cho người mua đến các khách hàng tiềm năng. Giả sử ai đó tải về PDF của bạn hoặc gửi email hỏi thông tin. Trong phần phản hồi, hãy đính kèm một đường link. Nhân tiện, tôi đã làm một video trả lời câu hỏi phổ biến này. Tôi nghĩ bạn sẽ thấy nó hữu ích. Nó tạo cảm giác cá nhân và thêm yếu tố con người. Tiếp theo, hãy tận dụng YouTube một cách chiến lược. Đăng các video tiểu sử này lên YouTube để dễ dàng nhúng vào website, chia sẻ liên kết và xây dựng thư viện nội dung. Dần dần, một số video sẽ được người tìm kiếm nội dung đó thấy, mang về cho bạn lượng khách hàng tiềm năng tự nhiên. Tuy nhiên, lượt xem không phải là đích đến. Chuyển đổi mới là mục tiêu. Nếu video chỉ có ba trăm lượt xem, nhưng mười người đặt lịch hẹn, đó là thành công lớn.
30:56 Để tôi đưa ra một ví dụ thực tế để minh họa tác động này. Tôi vừa xem web của một chuyên gia trong nhóm Movement Makers. Link ở phần mô tả. Anh ấy liệt kê các dịch vụ như 'knowledge accelerators' kiểu gạch đầu dòng. Nghe thì hay, nhưng khách mới sẽ thấy khó hiểu. Cái đó nghĩa là gì? Chúng tôi đề xuất anh ấy biến mỗi khái niệm thành video giải thích. Tại sao? Bởi vì nếu khách hàng tiềm năng chỉ mất năm phút xem anh ấy giải thích rõ phương pháp độc đáo của mình, họ sẽ dễ tin tưởng và liên hệ với anh ấy hơn nhiều. Hiện tại, chỉ với văn bản, mọi người rất có thể sẽ rời khỏi trang vì bối rối. Chúng ta đang mất tiền. Mỗi lần một khách hàng tiềm năng đủ điều kiện rời khỏi trang web mà chưa hiểu rõ chúng ta cung cấp gì, một video sẽ giải quyết điều đó. Nó giống như bản tư vấn mini cho khách truy cập hai mươi bốn trên bảy, giúp tăng đáng kể tỷ lệ chuyển đổi. Dữ liệu cho thấy video giúp mọi
31:43 người chuyển đổi nhiều hơn. Ngoài các con số thống kê, điều này hoàn toàn hợp lý. Mọi người cảm thấy như họ đã quen biết bạn sau khi xem bạn nói chuyện trên video, và sự quen thuộc đó tạo nên niềm tin. Vì vậy, hãy động não các chủ đề video đột phá dành cho khách hàng của bạn. Một nguyên tắc hay là nên có các video về kết quả lớn hoặc giá trị cốt lõi mà bạn mang lại, các thành phần chính trong phương pháp hoặc dịch vụ, và bất kỳ phản đối lớn nào bạn thường xuyên nghe thấy. Về các phản đối, có thể là: Tôi không có thời gian. Hãy làm video về cách đạt được ROI từ huấn luyện lãnh đạo ngay cả khi bạn đang bận rộn. Hoặc liệu nó có xứng đáng để đầu tư không? Có thể làm một video về lý do tại sao huấn luyện lãnh đạo cấp cao tự trả chi phí cho chính nó, kèm theo một số dữ liệu hoặc ví dụ. Bạn hiểu ý rồi đấy. Còn một điều nữa, đó là chất lượng. Bạn có cần sản xuất cầu kỳ không?
32:29 Không. Chỉ cần dùng webcam hoặc điện thoại thông minh đủ tốt, đảm bảo ánh sáng tốt và âm thanh rõ ràng. Hãy nói chuyện như thể bạn đang trò chuyện với một khách hàng, chứ không phải đọc kịch bản một cách máy móc. Sự chân thật và rõ ràng quan trọng hơn nhiều so với sản xuất bóng bẩy. Thực tế, giọng điệu trò chuyện có thể tạo dựng niềm tin nhiều hơn cả một video doanh nghiệp được trau chuốt hoàn hảo, vì nó mang lại cảm giác gần gũi. Chỉ cần bạn trả lời thẳng vào câu hỏi, cho thấy bạn hiểu vấn đề và cách giải quyết là đã hoàn thành nhiệm vụ rồi. Hãy tập trung vào điều quan trọng và đừng để bị cuốn hút bởi vẻ hào nhoáng. Chủ đề chính là sự tập trung. Tập trung vào những khách hàng tốt nhất. Tập trung vào việc xây dựng mối quan hệ. Tập trung vào những nội dung dẫn trực tiếp đến doanh số. Trên thực tế, bạn phải bỏ qua nhiều tiếng ồn và sự phù phiếm khiến các doanh nhân xao nhãng. Đừng quá chú trọng số lượng người theo dõi mạng
33:17 xã hội, video lan truyền hay việc đăng bài mỗi ngày. Những điều đó chỉ là điểm cộng, chứ không phải điều kiện bắt buộc để có khách hàng giá trị cao. Ví dụ, nhiều chuyên gia âm thầm kiếm bảy con số nhưng lại có rất ít người theo dõi trực tuyến. Họ không phải ngôi sao TikTok hay YouTube, và họ cũng chẳng cần phải như vậy. Họ tập trung gấp đôi vào các mối quan hệ trực tiếp và giá trị nhắm mục tiêu. Hãy nhớ rằng, giới thiệu đã xây dựng nên thế giới kinh doanh từ lâu trước khi có lượt thích. Nếu 84 % giao dịch B2B lớn bắt đầu từ giới thiệu, bạn nên tập trung nuôi dưỡng quan hệ qua các cuộc hội thoại kinh doanh và kết quả thực tế, thay vì chạy theo danh tiếng ảo. Tiếp theo là tư duy giai đoạn 1 và 2. Tôi thường khuyên khách hàng chương trình Movement Maker tách biệt 2 giai đoạn phát triển. Giai đoạn 1 là tạo doanh thu, đảm bảo dòng tiền ổn định 30, 50 hay 100 nghìn đô mỗi tháng.
34:04 Các chiến lược như phát triển kinh doanh, phỏng vấn, video đột phá, tập trung chuyển đổi thuộc giai đoạn một. Chúng không giúp bạn nổi tiếng ngay, nhưng chắc chắn giúp kiếm tiền và tạo nền tảng. Giai đoạn hai là phát triển thương hiệu cá nhân, làm YouTube, ra khóa học online, mở rộng quy mô đến khán giả lớn hơn, đúng không? Trở thành đại diện ngành của bạn. Đó là những mục tiêu tuyệt vời. Nhưng chỉ nên thực hiện chúng sau khi giai đoạn một đã ổn định. Cố gắng làm cả hai cùng lúc thường sẽ dẫn đến việc cả hai đều không hiệu quả. Như lời xưa, đuổi hai thỏ sẽ trắng tay. Giờ bạn có thể từ chối vài dự án. Bạn không phải đang từ bỏ ước mơ đâu. Bạn chỉ đang sắp xếp lại thứ tự để đạt hiệu quả tối đa thôi. Tiếp theo, hãy theo dõi những chỉ số có ý nghĩa. Về mặt chiến thuật, tôi đề xuất bạn đo lường thực tế những điều này. Một, bạn thực hiện bao nhiêu cuộc phỏng vấn phát triển kinh doanh mỗi tháng?
34:50 Hai, trong số đó, có bao nhiêu cuộc chuyển thành các cuộc trò chuyện bán hàng tiếp theo hoặc đề xuất? Thứ ba là tỷ lệ chốt đơn của bạn. Thứ bốn, số video đột phá cho người mua. Thứ năm, số lượng yêu cầu và chuyển đổi trên website có tăng sau khi thêm video không? Đây thực sự là các chỉ số quan trọng. Nếu bạn thấy số cuộc trò chuyện ý nghĩa tăng lên, đó là dấu hiệu rõ ràng cho thấy doanh thu chắc chắn sẽ tăng theo. Những chỉ số ảo như lượt truy cập website hay lượt xem video thường gây hiểu lầm. 10.000 lượt xem từ những người ngẫu nhiên ở sai lĩnh vực thì không có giá trị gì cho video bằng 10 lượt xem từ các CEO. Với người cần dịch vụ bạn thì lại rất ý nghĩa. Hãy giữ vững góc nhìn đó và bạn sẽ không bị nản lòng bởi những con số sai lệch. Cuối cùng, một lưu ý nhanh về tư duy. Đừng để nỗi sợ len lỏi trở lại khi bạn đang thực thi. Nỗi sợ có thể là: "Hay mình nên làm khóa học $100
35:36 cho người không đủ tiền thuê mình", hoặc "Video mình ít phản hồi quá". Có lẽ cách này không hiệu quả. Hãy nhớ lại những gì bạn đã nghiên cứu. Nỗi sợ khiến chúng ta rút lui. Thay vì tiến lên, chúng ta lại làm nửa vời và không tạo ra giá trị. Hãy cam kết với con đường này trong vài tháng để nó có cơ hội đơm hoa kết trái. Gieo đủ hạt giống thì khu vườn sẽ phát triển. Tăng trưởng với khách hàng giá trị cao, đơn giản hóa và tăng tốc. Vậy đây là tóm tắt nhanh về kế hoạch của bạn để liên tục chốt được khách hàng giá trị cao. Thứ nhất, hãy tập trung vào gói dịch vụ giá trị cao cốt lõi chính. Đừng hạ thấp giá trị vì hoảng loạn. Như dữ liệu cho thấy, chỉ vài khách hàng lớn cũng đem lại doanh thu vượt trội so với đám khách nhỏ, giúp bạn luôn tỉnh táo và tạo tác động mạnh hơn. Tiếp theo, hãy xây dựng quan hệ qua chuỗi phỏng vấn phát triển kinh doanh.
36:22 Hãy là người đồng hành và quảng bá cho khách hàng mục tiêu. Cách này giúp xây dựng lòng tin nhanh nhất, chìa khóa cho các hợp đồng lớn. Hãy đặt mục tiêu một cuộc trò chuyện chất lượng mỗi tuần. Sau một năm, mạng lưới này sẽ cực kỳ mạnh mẽ. Tiếp theo, hãy tạo video đột phá để chuyển đổi khách hàng tiềm năng. Thu hút người truy cập website bằng cách giải đáp thắc mắc của họ qua video. Việc này giúp tăng mạnh tỷ lệ chuyển đổi. Hãy nhớ, video có thể tăng tỷ lệ chuyển đổi trang đích lên đến 80 % và mọi người thực sự thích xem nội dung giáo dục, kể cả nội dung dài. Miễn là nó có giá trị. Tiếp theo, hãy giữ mọi thứ đơn giản và dựa trên các chỉ số đo lường. Ở giai đoạn đầu tiên, điều quan trọng nhất là tạo ra doanh thu, hoạt động, các cuộc trò chuyện và chuyển đổi. Hãy bỏ ngoài tai những chỉ số ảo và các chiến thuật hào nhoáng không phục vụ cho mục tiêu trước mắt này.
37:10 Như một bài báo đã chỉ ra, mỗi phút bạn theo đuổi những chỉ số ảo là một cơ hội bị bỏ lỡ để tập trung vào những gì thực sự thúc đẩy doanh nghiệp của bạn. Vì vậy, hãy tập trung vào các mối quan hệ và chỉ số chuyển đổi đó. Bằng cách thay đổi như vậy, bạn sẽ tránh được vòng lặp bán hàng giá rẻ và thay vào đó xây dựng một doanh nghiệp tinh gọn, hiệu quả cao. Không còn những biến động doanh thu ngẫu nhiên do may mắn hay khách hàng giới thiệu từ trên trời rơi xuống nữa. Bạn sẽ chủ động tạo ra một nguồn khách hàng tiềm năng ổn định với mức chi trả cao. Bạn sẽ cảm thấy thế nào nếu mỗi tháng thức dậy đều như vậy? Biết được đại khái số tiền 30.000 đô, 50.000 đô hoặc nhiều hơn sẽ đến từ đâu, và biết rằng bạn không cần phải vội vã tung ra một thứ gì đó mới để đạt được điều đó? Cách tiếp cận này là bền vững lâu dài. Nó hiệu quả ngay cả hôm nay. Nó sẽ vẫn hiệu quả trong năm năm tới vì nó dựa trên những nguyên tắc cơ bản vượt thời gian: giải quyết vấn đề thực tế, kết nối với con người thật và truyền đạt giá trị một cách rõ
37:58 ràng. Dù bạn là cố vấn điều hành, tư vấn viên hay bất kỳ chuyên gia nào bán các giải pháp giá trị cao, những chiến lược này đều áp dụng được. Tôi đã chứng kiến nó thay đổi những doanh nghiệp đang trên bờ vực kiệt sức và thất bại thành những doanh nghiệp vừa thú vị vừa sinh lời. Và tôi tin rằng nó cũng có thể làm điều tương tự cho bạn. Hãy nhớ rằng, khách hàng cao cấp không phải là những con kỳ lân khó tìm. Họ là những người có những vấn đề lớn mà bạn có thể giải quyết. Tiếp cận họ thật chiến lược, mang lại giá trị thực và chủ động đề nghị hợp tác. Bạn sẽ bất ngờ khi thấy nhiều người nói: "Vâng, làm thôi." Giờ hãy xem 5 kỹ năng thu nhập cao hàng đầu. Bạn sẵn sàng khám phá những kỹ năng giúp nâng tầm thành công của mình năm nay chưa? Đây không phải là những lý thuyết học thuật, mà là những kỹ năng thực tế, đang được săn đón mà bạn có thể học mà không cần bằng cấp chính quy. Mỗi kỹ năng đều đáp ứng nhu cầu mới nổi của thị trường, mang lại lợi
38:44 thế khởi nghiệp và có khả năng mở rộng tác động. Hãy cùng bắt đầu nào. Hãy tưởng tượng cơ hội mỗi kỹ năng này mở ra cho doanh nghiệp và thu nhập của bạn. Kỹ năng đầu tiên: Tích hợp AI và tự động hóa, biến trí tuệ thành tiền. Vậy, nó là gì? Tại đây, chúng ta tận dụng AI và tự động hóa để tối ưu hóa hoạt động, tạo sản phẩm thông minh, hoặc ra mắt dịch vụ dựa trên AI. Đó là việc dùng máy móc để suy nghĩ hoặc làm việc nặng thay bạn, từ chatbot xử lý các câu hỏi của khách hàng đến hệ thống AI tối ưu tiếp thị hay quản lý hàng tồn kho theo thời gian thực. Đây là lý do tại sao nó quan trọng trong năm nay. Cách mạng AI không còn xa vời, nó đang diễn ra và viết lại các quy tắc kinh doanh. Đến năm hai không hai bốn, bảy mươi phần trăm tổ chức đã ứng dụng AI, tăng từ mức năm lăm phần trăm năm ngoái. Các công ty đang đổ tiền kỷ lục vào AI, hơn 109 tỷ đô chỉ riêng tại Mỹ.
39:33 Trong năm 2024, gần 34 tỷ đô trên toàn cầu được đầu tư vào AI tạo sinh. Và họ rất cần những người có thể triển khai nó. Vấn đề nằm ở lỗ hổng nhân tài. 94 % lãnh đạo doanh nghiệp thừa nhận thiếu hụt kỹ năng AI nội bộ, và 1/3 báo cáo có những khoảng trống lớn tại các vị trí AI chủ chốt. Điều đó có nghĩa là gì? Nhu cầu thì lớn hơn nguồn cung rất nhiều, và điều đó đồng nghĩa với cơ hội dành cho bạn. Doanh nhân thạo AI có thể tham gia và bán giá cao cho các giải pháp của mình. Không chỉ dành riêng cho các công ty công nghệ. Từ y tế đến tài chính, AI đang được tích hợp vào các hoạt động hàng ngày. Ngay cả FDA cũng đã phê duyệt hàng trăm thiết bị y tế tích hợp AI, và xe tự lái hiện đang thực hiện hàng ngàn chuyến đi. Thế giới đang chạy đua để ứng dụng AI, và những ai biết tận dụng làn sóng này sẽ gặt hái được phần thưởng lớn. Vậy các doanh nhân có thể kiếm lợi nhuận
40:19 như thế nào? Hãy xem AI như một lực lượng nhân đôi sức mạnh cho doanh nghiệp của bạn. Một doanh nhân có kỹ năng AI có thể tự động hóa những quy trình siêu nhàm chán, giải phóng thời gian để phát triển nhanh hơn. Bạn có thể tạo ra những sản phẩm thông minh hơn với các tính năng vượt trội. Bạn có thể cung cấp dịch vụ tư vấn và tích hợp AI cho các công ty sẵn sàng trả tiền để được hỗ trợ. Ví dụ, một nhà sáng lập thương mại điện tử nhỏ. Có thể sử dụng AI để cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm cho từng khách hàng một cách tự động, giúp khách hàng hài lòng hơn và tăng doanh số bán hàng. Hoặc có thể bạn đang ra mắt một công cụ micro SaaS sử dụng AI, như một trợ lý lên lịch AI hoặc trình tạo nội dung. Ngay cả một doanh nghiệp một người cũng có thể phục vụ hàng nghìn khách hàng khi AI đảm nhận phần lớn công việc. Bằng chứng thì ở khắp mọi nơi. Các công ty sử dụng AI báo cáo năng suất cao hơn và chi phí thấp hơn, và nhiều công ty đã thấy các dự án
41:08 dựa trên AI giúp tăng lợi nhuận. Một doanh nhân đã tạo ra dịch vụ viết nội dung bằng AI và thu hút hàng trăm khách hàng trên toàn cầu, về cơ bản là kiếm tiền 24/7 nhờ AI làm việc cho họ. Điều quan trọng là AI rất thực tiễn và có thể học được. Nhờ nhiều khóa học và công cụ trực tuyến, bạn có thể ứng dụng AI dù không phải lập trình viên. Nhiều nền tảng AI rất dễ sử dụng. Vì vậy, năm nay, biết dùng AI như bạn đang sở hữu một siêu năng lực vậy. Nó không chỉ là về hiệu quả, mà còn là mở ra những nguồn thu nhập mới. Từ việc tự động hóa marketing cho đến xây dựng ứng dụng giống chat GBT cho một ngành ngách, tích hợp AI là một kỹ năng có thể mang lại lợi ích gần như ngay lập tức. Vì vậy, hãy đón nhận nó, và bạn sẽ cưỡi trên làn sóng công nghệ lớn nhất thời đại chúng ta để tiến thẳng tới lợi nhuận. Bây giờ, AI có thể là bộ não, nhưng dữ liệu mới là xương sống.
41:53 Tiếp theo, hãy cùng xem những kỹ năng biến những con số thô thành vàng. Kỹ năng số hai, phân tích dữ liệu và trí tuệ kinh doanh, kiếm lợi nhuận từ big data. Vậy nó là gì? Đó là kỹ năng thu thập, phân tích và rút ra những hiểu biết thông minh từ dữ liệu để đưa ra quyết định kinh doanh. Vậy nên phân tích dữ liệu giống như bạn có đôi mắt tia X cho doanh nghiệp của mình. Nó giúp bạn nhìn thấy những mô hình và xu hướng mà mắt thường của người khác không thể nhận ra. Trí tuệ kinh doanh, hay BI, cũng đi đôi với nhau, tập trung vào những người sử dụng các hiểu biết này để đưa ra quyết định chiến lược. Kỹ năng này không phải là thiên tài toán học. Mà là biết. Biết con số nào quan trọng và cách biến chúng thành hành động. Vậy tại sao nó lại quan trọng ngay lúc này, trong năm nay, chúng ta đang sống trong một thế giới ngập tràn dữ liệu. Mỗi cú nhấp, mỗi lần mua hàng, mỗi tương tác đều bị theo dõi, nhưng ít
42:39 ai biết cách biến lượng dữ liệu đó thành giá trị thực sự. Đó là lúc bạn nhập cuộc. Các công ty đã nhận ra rằng chỉ dựa vào cảm tính là không đủ. tám mươi mốt phần trăm doanh nghiệp hiện tin rằng dữ liệu nên là trung tâm của mọi quyết định, và họ sẵn sàng trả hậu hĩnh cho những ai có thể mang lại kết quả. Tại sao? Vì các doanh nghiệp dựa trên dữ liệu hoạt động hiệu quả hơn. Họ làm việc hiệu quả và mang lại lợi nhuận cao hơn những người ít am hiểu về dữ liệu. Các công ty áp dụng phân tích dữ liệu đã cải thiện được các thiếu sót trong vận hành tới 60-80 %. Từ tập đoàn lớn đến khởi nghiệp nhỏ cũng đều được hưởng lợi khi nhanh chóng biết sản phẩm nào được chuộng, hay kênh tiếp thị nào hiệu quả nhất. Lợi tức đầu tư ( ROI). Đây là một xu hướng rõ ràng. Thị trường phân tích dữ liệu lớn toàn cầu rất rộng lớn. Giá trị của nó vượt mốc 270 tỷ đô và vẫn tiếp tục tăng. Hiện đang thiếu hụt các chuyên gia xử lý dữ liệu hiệu quả.
43:27 Các lãnh đạo doanh nghiệp thực sự khao khát hiểu biết từ dữ liệu. Khảo sát gần đây cho thấy tám mươi tám phần trăm lãnh đạo coi phân tích dữ liệu là ưu tiên hàng đầu để nâng cao kỹ năng tổ chức. Vì vậy, năm nay, thành thạo dữ liệu như một vũ khí bí mật trên thị trường. Bạn quyết định dựa trên sự thật, không phải phỏng đoán, và đó là công thức để chiến thắng. Vậy các doanh nhân có thể sử dụng nó như thế nào? Phân tích dữ liệu có thể giúp bạn làm giàu theo hai cách. Thứ nhất, khi áp dụng vào doanh nghiệp, bạn có thể xác định nhóm khách hàng lợi nhuận nhất, tìm ra điểm kém hiệu quả để cắt giảm và thử nghiệm chiến lược giá dựa trên thực tế. Ví dụ, Netflix đã dùng phân tích dữ liệu để tiết kiệm một tỷ đô mỗi năm bằng cách đề xuất đúng nội dung khán giả muốn. Hãy tưởng tượng nếu bạn áp dụng hiểu biết này vào các quyết định kinh doanh. Thứ hai, bạn có thể bán kỹ năng này như một dịch vụ. Nhiều công ty, đặc biệt là doanh nghiệp nhỏ, đang ngập trong dữ liệu
44:14 nhưng không biết phải làm gì với chúng. Bạn có thể làm tư vấn tự do, chuyển dữ liệu của họ thành kế hoạch hành động và tính phí dịch vụ cao nhờ tạo tăng trưởng hoặc tiết kiệm chi phí. Hãy tưởng tượng bạn nói với khách: Tôi đã tìm ra cách tăng doanh số lên 20 % bằng cách phân tích hành vi khách hàng, rồi thực hiện đúng như vậy. Thực tế đã có nhiều doanh nhân thành công theo cách này. Một chủ startup đã dùng công cụ phân tích kinh doanh để tối ưu hàng tồn kho, loại bỏ hơn $ 100.000 lãng phí mỗi năm, tăng trực tiếp lợi nhuận. Người khác xây dựng công ty tư vấn giúp doanh nghiệp địa phương lập bảng điều khiển đơn giản và chỉ số KPI. Sau một năm, anh ấy đã ký được các hợp đồng hàng chục nghìn đô. Phân tích dữ liệu mang tính thực tế cao và nó hoàn toàn có thể học được. Có vô số khóa học trực tuyến, video trên YouTube, và các công cụ hiện nay chỉ cần kéo thả là dùng được. Thành thạo kỹ năng này, bạn có thể
45:00 tăng tốc cho chính doanh nghiệp của mình hoặc trở thành chuyên gia dữ liệu mà ai cũng tìm đến, biến sự bối rối của người khác thành tiền. Vậy nên trong năm nay, dữ liệu chính là dầu mỏ mới, và biết cách khai thác nó là một kỹ năng tạo thu nhập cực kỳ cao. Dữ liệu tốt vô nghĩa nếu không hút khách. Đã đến lúc cho kỹ năng tiếp theo. Kiếm tiền từ nghệ thuật gây chú ý này. Kỹ năng số ba: Tiếp thị số và growth hacking – biến sự hiện diện thành tài sản. Vậy nó là gì? Tiếp thị số là kỹ năng thu hút khách hàng cho các doanh nghiệp trực tuyến thông qua các kênh như mạng xã hội, công cụ tìm kiếm, email, LLMS và nhiều kênh khác. Growth hacking là cách nói thời thượng cho việc thử nghiệm tiếp thị sáng tạo, tốc độ cao, đúng không? Tức là, tìm ra những chiến thuật thông minh, chi phí thấp để thúc đẩy tăng trưởng hoặc doanh số cho doanh nghiệp của bạn hoặc của người
45:48 khác. Kỹ năng này là làm cho doanh nghiệp của bạn không thể bị phớt lờ trên internet và biến sự chú ý đó thành doanh thu. Nó bao gồm mọi thứ từ chạy quảng cáo nhắm mục tiêu, tối ưu hóa website để xếp hạng trên Google hoặc GPT, tạo nội dung lan truyền, phân tích dữ liệu chiến dịch để điều chỉnh cho kết quả tốt hơn, đến làm video YouTube để lan tỏa thông điệp của bạn. Lý do nó quan trọng trong năm nay là bạn có thể sở hữu sản phẩm hoặc dịch vụ tốt nhất thế giới, nhưng nếu không ai biết đến nó thì bạn cũng chẳng kiếm được đồng nào. Năm nay, marketing số vẫn là một trong những kỹ năng quan trọng nhất đối với các doanh nhân, bởi vì sự chú ý trên mạng chính là đồng tiền của vương quốc chúng ta. Chỉ cần nhìn vào những con số. Chi tiêu quảng cáo số toàn cầu dự kiến đạt 843 tỷ đô la. Vâng, là tỷ đô la đấy. Các công ty lớn nhỏ đều đang đổ tiền vào Facebook, tìm kiếm Google, video TikTok, bất cứ nơi nào mà khách hàng của họ xuất hiện trên mạng. Và họ cần những chuyên gia biết cách điều hướng trong môi trường
46:34 này. Triển vọng việc làm cũng phản ánh đúng nhu cầu đó. Các vị trí trong ngành marketing dự kiến tăng trưởng nhanh hơn 10 % so với mức trung bình các ngành nghề. Đặc biệt, nhu cầu tăng mạnh đối với những người giỏi phân tích dữ liệu, sáng tạo nội dung, SEO, SEM, bởi vì mọi doanh nghiệp hiện nay đều muốn top Google và giải mã thuật toán ChatGPT. Marketing số rất thực tiễn và hoàn toàn có thể tự học được. Không cần bằng MBA. Chỉ cần luyện tập sự sáng tạo và luôn cập nhật xu hướng mới. Chúng ta cũng thấy các lĩnh vực mới như marketing dựa trên AI, với hơn 50 % doanh nghiệp đã dùng AI tạo sinh để cải thiện hoạt động. Tất cả điều này giúp các marketer nhạy bén có thể vượt mặt đối thủ lớn. Vì vậy, năm nay, nếu bạn biết gửi đúng thông điệp, đúng người, đúng lúc trên mạng, bạn như có cơ hội hái ra tiền trong tay. Là doanh nhân, bạn tận dụng điều này thế nào? Marketing kỹ thuật số
47:23 là yếu tố then chốt quyết định bạn bứt phá hay mãi dậm chân tại chỗ. Nếu bạn thành thạo kỹ năng này và biết cách thu hút khách hàng, bạn sẽ dễ dàng thâm nhập sâu vào các thị trường mới. Bạn còn có thể xây dựng thương hiệu cá nhân mạnh mẽ giúp nhân đôi mọi cơ hội. Ví dụ, một huấn luyện viên thể hình tận dụng tối đa marketing qua YouTube và Instagram. Cô ấy thu hút hàng trăm nghìn người theo dõi và ra mắt ứng dụng thể hình trực tuyến kiếm được mức thu nhập bảy con số. Hoặc nghĩ đến một chủ doanh nghiệp nhỏ địa phương sử dụng quảng cáo Google tìm kiếm thông minh và SEO để thống trị lưu lượng tìm kiếm tại địa phương, đúng không? Cửa hàng của họ từ vô danh thành điểm đến nổi tiếng trong thị trấn. Đây không phải giả định. Những điều này đang diễn ra ngay quanh ta. Là doanh nhân, bạn cũng có thể kinh doanh dịch vụ digital marketing. Nếu bạn giỏi, ví dụ như SEO hoặc quảng cáo Facebook, bạn có thể làm
48:08 freelancer hoặc mở một agency. Các doanh nghiệp rất sẵn lòng chi trả vì họ đã thấy được lợi tức đầu tư. Theo nhiều nghiên cứu, cứ mỗi một đô la chi cho email marketing có thể mang lại ba mươi sáu đô la lợi nhuận. Vì vậy, một người làm email marketing giỏi thực sự rất có giá trị. Một ví dụ thực tế khác. Bạn là doanh nhân đã tăng trưởng vượt bậc cho startup của mình bằng cách tạo ra một chương trình giới thiệu lan truyền mạnh mẽ. Hãy xem chiến lược tặng dung lượng của Dropbox qua lời mời, để thu hút hàng triệu người dùng mà không cần chi phí quảng cáo lớn. Đó là growth hacking. Marketing số giúp mở rộng quy mô nhanh, đưa quảng cáo tiếp cận hàng triệu người chỉ sau một đêm. Một phần nội dung thực sự hấp dẫn có thể mang lại cho bạn lượng truy cập khổng lồ. Bạn không bị giới hạn bởi khu vực địa phương hay cửa hàng vật lý của mình. Với bộ công cụ phân tích, bạn có thể đo lường từng đồng chi phí và tập trung vào hiệu quả, đúng nghĩa marketing dựa trên dữ liệu. Về mặt
48:54 cảm xúc, thật phấn khích khi thấy doanh nghiệp bùng nổ nhờ chiến dịch tự tay thiết lập. Quyền kiểm soát nằm trọn trong tay bạn. Khi sự chú ý của người tiêu dùng thay đổi từng năm, hôm nay có thể là YouTube hoặc bản tin LinkedIn, còn ngày mai thì ai mà biết được? Những doanh nhân có kỹ năng sẽ biết cách tận dụng từng làn sóng và vượt lên trước đối thủ. Marketing kỹ thuật số và growth hacking là những kỹ năng mang lại thu nhập cao vì chúng trực tiếp tạo ra doanh thu. Và khi bạn thành thạo những kỹ năng này, bạn gần như có thể tự viết nên câu chuyện thành công của mình trong thời đại số. Vậy là bây giờ bạn đã thu hút được sự chú ý của khách hàng. Giờ chúng ta cần thuyết phục họ mở ví ra. Kỹ năng tiếp theo hoàn toàn xoay quanh nghệ thuật thuyết phục, và đây là một trong những chiêu trò lâu đời và sinh lời nhất trong sách vở. Kỹ năng số bốn: giao tiếp thuyết phục và kể chuyện – bán bất cứ thứ
49:39 gì cho bất kỳ ai. Vậy nó là gì? Đây là kỹ năng truyền đạt ý tưởng một cách cuốn hút. Điều này có thể thông qua các bài thuyết trình bán hàng, nội dung tiếp thị, hoặc thậm chí là những cuộc trò chuyện kết nối hàng ngày. Nó bao gồm ... Bán hàng và đàm phán, đúng không? Thuyết phục khách hàng hoặc đối tác đồng ý. Viết quảng cáo, tức là viết những câu chữ có khả năng bán hàng từ quảng cáo đến trang đích, và kể chuyện – xây dựng một câu chuyện khiến người nghe bị cuốn hút về mặt cảm xúc. Đó là cách bạn nói hoặc viết để người khác lắng nghe, tin tưởng bạn và cảm thấy có động lực để hành động. Như là nhấn vào nút mua ngay hoặc ký hợp đồng. Lý do điều này quan trọng trong năm nay là, dù công nghệ có phát triển đến đâu, sức mạnh của một câu chuyện hay và sự kết nối chân thành sẽ không bao giờ lỗi thời. Thực tế, khi tự động hóa ngày càng phát triển, những kỹ năng lấy con người làm trung tâm lại càng trở nên giá trị hơn. Thị trường năm nay
50:25 đang bị kích thích quá mức. Giữa hàng ngàn quảng cáo mỗi ngày, một thông điệp chạm đến cảm xúc là chìa khóa vàng. 68 % khách hàng thừa nhận câu chuyện thương hiệu quyết định việc mua sắm của họ. Mọi người nhớ các câu chuyện gấp 22 lần so với những sự thật khô khan. Đây là lợi thế lớn cho doanh nhân muốn xây dựng thương hiệu đáng nhớ hay thuyết phục nhà đầu tư. Và thực tế cho thấy, kể chuyện giúp giao tiếp mang lại kết quả tốt hơn. Chiến dịch marketing dựa trên câu chuyện có thể giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi lên ba mươi phần trăm hoặc hơn thế nữa. Ở mảng bán hàng, các công ty đang tích cực tìm kiếm những nhà lãnh đạo có sức ảnh hưởng xã hội mạnh mẽ và kỹ năng giao tiếp tốt. Ngay cả Diễn đàn Kinh tế Thế giới cũng đã nhấn mạnh rằng lãnh đạo và sức ảnh hưởng xã hội là những kỹ năng hàng đầu cho tương lai. Tại sao? Bởi vì người có khả năng tập hợp đội nhóm, chinh phục khách hàng và
51:10 đàm phán thành công thì thực sự vô giá. Ngoài ra về tiền bạc, các vị trí như giám đốc kinh doanh hay copywriter có lương cao vì trực tiếp mang lại doanh thu. Ví dụ, một nhân viên kinh doanh công nghệ xuất sắc có thể nhận lương cơ bản sáu con số, cộng thêm hoa hồng sáu con số. Những copywriter biết cách chinh phục nghệ thuật thuyết phục cũng được tưởng thưởng xứng đáng. Nhiều copywriter tự do tính phí hơn 100 đô la một giờ, và các doanh nghiệp sẵn sàng trả vì chỉ 1 trang bán hàng hoặc chuỗi email xuất sắc cũng có thể tạo ra hàng trăm ngàn đô la doanh số. Ngôn từ rất quyền lực, và năm nay, những ai biết sử dụng thành thạo sức mạnh đó sẽ thấy nó chuyển hóa thành thu nhập đáng kể. Vậy bạn có thể tận dụng điều này như thế nào với tư cách là một doanh nhân? Bạn luôn phải bán hàng, không chỉ là sản phẩm mà còn là tầm nhìn, thương hiệu, thậm chí là chính bản thân bạn như một đối tác đáng tin cậy. Giao tiếp thuyết phục biến điều này thành một siêu năng lực.
51:57 Thành thạo nghệ thuật kể chuyện đồng nghĩa với việc bạn có thể xây dựng một câu chuyện thương hiệu khiến khách hàng cảm nhận và ghi nhớ về bạn. Ví dụ, thay vì chỉ nói rằng đôi giày của chúng tôi mang lại cảm giác thoải mái, bạn hãy kể câu chuyện về một khách hàng nhờ đôi giày đó mà đã chạy được marathon đầu tiên mà không đau đớn để tưởng
…