0:11 أعزائي الطلباء أعزائي المشاهدين السلام عليكم ورحمة الله وبركاته أهلا وسهلا بكم في محاضرة جديدة بالفصل الخامس لمصاق مقدمة في نظم المعلومات الإدارية سنتحدث في هذا الفصل عن تطور نظم المعلومات الإدارية وأنواعها هذا الفصل مقسم إلى ثلاثة أقسم القسم الأول سنتحدث فيها عن تطور نظم المعلومات الإدارية والقسم الثاني أنواع القرارات والقسم الثالث أنواع نظم المعلومات الإدارية من يملك المعلومة يملك القرار والأصح من يملك المعلومة الكاملة يملك القرار الصحيح هذه هي القاعدة التي نشأت عليها المنظمات سواء كانت منظمات إدارية من منظمات أعمال أو كانت منظمات أمنية أو غيرها من المنظمات فالمعلومة هي
0:56 أساس صنع القرار فبغير المعلومة لا يمكن اتخاذ القرار ولهذا كان لزمن على منظمات الأعمال توفير المعلومات بالقدر الكافي من أجل اتخاذ القرارات السليمة فعند نشوء أي مؤسسة كانت يتم إنشاء نظام معلومات من أجل إمتاد هذه المؤسسة أو الإدارة الأولية بالمعلومات السليمة والصحيحة في الوقت المناسب من أجل إتخاذ القرارات المناسبة والصحيحة للمضي قدما في تحقيق أهدافها الإستراتيجية في الماضي يا جماعة كان نظم المعلومات نحن نحن نحن نحن نحن نحن نحن نحن نحن نحن نحن نحن نحن نحن نحن نحن نحن نحن نحن نحن نحن نحن نحن نحن نحن نحن نحن نحن نحن نحن نحن نحن نحن نحن نحن نح كانت المشكلة في النظمة اليدوية هي مشكلة الوصول للمعلومة في الوقت المناسب والمكان المناسب
1:45 أيضاً كانت مشكلة في دقة المعلومة بسبب وجود نظام يدوي بسبب إدخالها بشكل يدوي التي من الممكن أن تعالج أيضاً بشكل يدوي كانت المعلومات أيضاً غير دقيقة بسبب معالجتها من قبل البشر الذي من الممكن أن يخطئ فنسبة حدوث الخطأ واردة جداً في العنصر البشري كانت اتخاذ القرار الصحيح يرجع إلى خبرة مدير العمل ومدير المؤسسة إذا كان هذا خبرة طويلة فيمكنه إتخاذ قرارات سليمة بناء على خبرتها الشخصية أيضاً كان هناك مشكلة في تدفق المعلومات بين مختلف الأقصام في الهيئة للتنظيم بطء في وصول المعلومة، أخطاء في عملية النقل من خلال المراسل أو غيرها الكثير من الأخطاء أو فقدان الأرشيف أو تلف الأوراق وغيرها الكثير من المشاكل الإدارية التي ممكن أن تحدث في البيانات التاريخية بالخصوص
2:36 مشكلتها أنه لا يمكن معالجتها لا يمكن معالجت كم كبير جدا أو هائل من المعلومات التاريخية التي تمثل كنزا جوهريا للمنظمة والتي أصبحت في عصرنا الحالي من أهم المعلومات التي تحتاجها المنظمة من أجل الوصول المعرفة هي البيانات التاريخية والمعلومات التاريخية فكان في الماضي النظام اليدوي عقيم جدا بدأت تطور نظام المعلومات إلى النظوم المحوسبة مع بداية تطور الحواسيب لكن كانت في الماضي الحواسيب محدودة في قدراتها كانت محدودة في السرعة ومحدودة في القدرة التخزينية وكانت أيضا محدوديتها بسبب التكلفة العالية لتطبيقات الحسوب التي تعمل عليها فالمنظمات لم تكن تهتم في الماضي بشكل كبير جداً باستخدام التكنولوجيا نظراً لمحدودية الحواسيب من حيث القدرة
3:23 قدرة التخزين وقدرة المعالجة السريعة ومن حيث محدودية عدد المبرمجين والمتخصصين في الحسوب وأنظمة المعلومات الإدارية وأيضا بسبب تكلفاتها العادية لكن مع تطور المتزايد والسرية بدأت المنظمات تركز جل اهتمامها على التحول بصورة مكثفة عن حول استخدام هذه التكنولوجيا بشكل كبير جدا طبعا هذا التحول يا جماعة بدأ يزاد بشكل كبير جدا أيضا مع ظهور عصر الإنترنت وأصبح مع ظهور الإنترنت يمكن أن نسمي هذا العصر بعصر المعلومات وعصر المنافسة المعلوماتية ومع زيارة انتشار الحواسيب والإنترنت وبفضل زيارة سرعة المعالجة وسعة التخزين الخاصة بالحواسيب أصبحت منظمات الأعمال تتجه بالشكل كبير جدا لحوسبة أنظمتها
4:10 الإدارية وأصبح لديها قواعد بينات ضخمة جدا تحتوي هذه القواعد على معلومات تاريخية تمكنها من التنبؤ بالمستقبل والحصول على المعرفة وأصبح هذا الأصر العصر يطلب عليه أصر المعلومات أو أصر المعرفة بسبب سرعة الوصول للمعلومة من أي مكان كان وبأي وقت تريد وبسبب إثبات نظم المعلومات الإدارية محوسبة قدرتها وكفائتها العالية في تقليل التكريف ورفع مستوى أداء المؤسسة بدأت منظمات العمال في دمج تكنولوجيا المعلومات بالمعلومات الإدارية لديها من أجل مساعدتها في التخطيط والرقابة واتخاذ القرارات فأصبحت المنظمات متعطشة جدا لأنظمة معلومات بتصنيفات مختلفة أنظمة المعلومات الإدارية تساعد الإدارة في اتخاذ القرارات الروتينية القرارات المبرمجة المهيكلة لكن أصبحت
5:00 المنظمات تحتاج إلى أنظمة معلومات متطورة أنظمة معلومات داكية أنظمة معلومات تستطيع مساعدة المنظمة في اتخاذ القرارات وصناعة القرارات الغير مهيكلة أو الشبه مهيكلة اللي نحكي عنهم في الصيدات القادمة فبدأت إجمعات تتطور نظم المعلومات وتصنيفاتها بشكل قوي جداً وبشكل متعدد أصبح هناك أنواع مختلفة من أنظمة المعلومات الإدارية تعمل في مختلف المستويات الإدارية سنرى بعود هذا الفضل إلى دور قواعد البيانات في تخزين البيانات بشكل قوي جدا وسهل الوصول إليه بسرعة عالية وفي الوقت المناسب والمكان المناسب بفضل وجود الإنترنت وأيضا بفضل المساعدة التخزينية أصبح يوجد لدينا معلومات تاريخية للمنظمة معلومات تاريخية من خلال
5:49 جميع البيانات التي تم تزييلها من بداية أفرض نشوء المنظمة وبالتالي يمكن استخدام هذه البيانات التاريخية في العديد من العمليات لاتخاذ القرار على سبيل المثال يمكن التنبؤ بحجم المبيعات المستقبلية ويمكن التنبؤ بحجم المشتريات المستقبلية وأيضا يمكن التنبؤ بالمخاطر المستقبلية التي من الممكن أن تواجهها المنظمة من أجل وضع الخطط السراتيجية لكيفية مواجهة هذه التحديات فكانت القواعد البيانات ونظم إدارة قواعد البيانات الـ DBMS اللي حكنا عنها في قواعد البيانات دور كبير جدا في دعم الإدارة في مختلف أنظمة معلوماتها الإدارية نأتي على تصنيف نظم المعلومات في المنظمة طبعا تطورت نظم المعلومات الإدارية في المنظمة من نظم معلومات يدوية إلى نظم معلومات محوسبة وكانت في البداية نظم
6:36 معلومات تشغيلية موجودة من أجل إدخال البيانات في المستوى التشغيلي وبعد ذلك تطورت إلى نظم معلومات إدارية أصبحت تساعد أصحاب القرار في المستوى التكتيكي والمستوى الفني لمساعدتهم في اتخاذ القرارات ولكن من سبب التطور المتسالع في حق الحسوب والتكنولوجيا للاتصالات مثل سرعة الإنترنت المرتفعة أصبحت عالية جدا وأصبح سرعة الحسوب عالية والساعة التخزينية تحت وعالية فأصبح هناك أنظمة معلومات تحتاجها منظمة من أجل اتخاذ القرار فأصبح هناك أنظمة معلومات تأخذ شكل أنظمة المعلومات الدائمة للإدارة نظم دعم الإدارة الى management support system سنحكي عنه مجمع في الصليدات القادمة قبل أن نفوت على أنواع نظم
7:24 المعلومات الإدارية التي تطورت عبر الزمن من أجل دعم الإدارة في اتخاذ القرار دعونا نستعرض أنواع القرارات في المؤسسة هناك ثلاث أنواع أساسية من القرارات الإدارية في المنظمات بشكل عام أول نوع هو القرارات المهيكلة يسموه Structured Decisions القرارات المهيكلة وعوقات من سميها القرارات الروتينية المتكررة هذه القرارات معروف شكلها ومعروف طبيعتها ومعروف شروطها ومعروف كيفية التحقق من هذه الشروط وبالتالي إذا تحققت هذه الشروط يتم اتخاذ القرار زي ما حكينا في جدول القرارات في الفصل الرابع على سبيل المثال من القرارات الروتينية على سبيل المثال هو صرف الراتب هذا أحد القرارات الروتينية في المؤسسة ومن الأمثلة أيضا على القرارات المبرمجة مثلا إذا تغيب الطالب عن
8:11 التزييل لمدة أربع فصول يتم فصله هذا قرار مباشر روتيني ومعروف ولوائح وقوانين من القارات أيضا أن الطالب لو بدأ سجل مصاق مكتبي يجب أن يكون المصاق غير مطروح في الفصل الحالي وأن الطالب خريج وبالتالي إذا حققت هذه الشروط يستطيع الطالب تزييل مصاق مكتبي هذا قرار وقرار روتيني ومعروف قواني لكن القرارات شبه للمهيكلة هي بكون جزء من المشكلة غير معروف جزء من المشكلة غير واضح وجزء من المشكلة بكون واضح مثلاً قرارات تعيين الموظفين الموظفين الذين تقدموا للوظيفة مضمهم ملبية للشروط التوظيف للشروط الإعلان يعني كلهم قدموا مشاهداتهم المطلوبة وقدموا أوراقهم التوباتية
8:59 المطلوبة لكن هذا غير كافي لأنه يتخذ القرار أن نعين أحد منهم لازم أن يكون في اختبار لحتى نجمع معلومات كافية أكثر حتى نستطيع أن نأخذ قرار من من هذول المتقدمين نأخذ يعني ممكن لما نأخذ قدرات خاصة بهم أو لما المقابلات الشخصية إليهم ونجمع معلومات لحتى نأخذ القرار السليم في من يحق له التوظيف ومن لا يستحق التوظيف بما يتلاءم مع احتياجات المنظمة طبعا فهذا نوع من القرارات يسمى قرارات شبه مهيكلة شبه مهيكلة أنه الإجراءات معروفة فيها زي ما قلنا في القرارات المهيكلة القرارات المهيكلة الإجراء روتيني ومعروف في الإجراءات ومعروف في القانون تاو لكن في شبه المهيكلة
9:46 سموها شبه مهيكلة لأنه هي جزء من القرار واضح من المشكلة واضح وجزء ثاني غير واضح محتاجين معلومات وأيضا لأنه سموه شبه مهيكلة جمال لأنه قرار معروف له قواعد له قوانين يعني أنا لما قدمت إعلان وظيفي حطيت القوانين والشروط لحتى أقبل الموظف لكن هذه جماعة الشروط والقوانين غير كافية أنه أنا أقبل الموظف أحتاج إلى جمع معلومات كافية أيضاً لحتى أخذ القرار السليم والنهائي في قبول موظف معين ولذلك أحتاج إلى مجموعة من المعلومات هذه المعلومات لحتى أحصل عليها أقابل الموظفين اللي متقدمين عفوا أو أعمل وامتحان قدرات اختبار قدرات وبعد كده أقدر أنا أخذ القرار السليم أسنعك سموه شبه ما هيك
10:32 الجزء من المشكلة واضح وجزء الثاني غير واضح النوع الثالث يسمون قرارات غير المهيكلة وهي قرارات جماعة المشكلة في الشيء لها معلمات ونحتاج إلى جمع معلمات حول هذه المشكلة هذا القرار غير روتيني المؤسسة ليس دائماً يتواجه مثل هذه القرارات نادر جداً أن المؤسسة تأخذ قرارات غير مهيكلة هذه القرارات جماعة هي غير روتينية وإجراءاتها غير محدودة وبدأ الحلول عندي كثيرة للمشكلة فأي بديل هو الأفضل طبعاً هذا بدأ الحلول ما أقدرت أن أحصل عليها غير بعد جمع المعلومات مثل هذه القرارات تتخذ في ظروف غير مؤكدة لأنك مش معروف هل أنت القرار تتخذت هل صح ولا غلط هل صحيح ولا
11:19 خاطئ عشانك يتم تتخذها في ظروف غير مؤكدة في ظروف عدم التأكد مثل هذه القرارات أو المسائل في العادة تكون معقلة جداً لأنه أنت تدرس القرار في شيء أنت ما تعرضت له قبل كبلك في السابق فبالتالي أنت مش عارف المؤشرات التي ممكن تؤدي لنجاح هذا القرار أو ممكن تؤدي لفشل هذا القرار لذا جماعة تسمون قرارات غير روتنية وتستخدم هذه القرارات أو تتم اتخاذ هذه القرارات في الإدارة العليا في القاه الإدارة العليا التي تضع على أهداف السراتيجية الخاصة بالمنظمة على سبيل المثال من الأمثل على القرارات الغير مهيكلة أن تفتح خط إنتاج جديد يعني تنتج نوع معي من المنتجات لأول مرة تنتجوا شركتها أو هذه الشركة أو نظامة الأعمال أو أن الشركة تستثمر في مجالات استراتيجية جديدة
12:08 هذه الجماعة كلها قرارات غير مهيكة لها قرارات في حالة عدم التأكد من اتخاذها لأن المؤسسة لم تمرت بمشاكل قبل هيك في مثل هذا القرار أو مثل هذه الظروف أو مثل هذه المشكلة فتحتاج الشركات إلى جمع المعلومات الكافية من أجل صناعة القرار وتبدأ هنا دورت صناعة القرار من أجل حصول على المعلومات وبعد ذلك هو وضع الحلول مدائل الحلول واتخاذ المديل الأفضل ودرسات الجدول المتعمقة من أجل اتخاذ القرار السليم طبعا فينا نظم معلومات محوسبة تساعد في اتخاذ القرارات لكل واحد من هذه القرارات الثلاثة لو طلعنا على تصديفات نظم المعلومات في المنظمة هو شكل هرامي ببدأ
12:54 حسب المستويات الإدارية لقدناهم المستويات التشغيلي والمستويات الفني والتكنيك والستراتيجي المستوى التشغيلي يوجد نظام معلومات خاص بها يسمى Transaction Processing System يسمى أنظمة المعلومات التشغيلية وفيه المستوى الفني يمكن يستخدم الـ MIS نظم المعلومات الإدارية وفيه المستوى التكتيكي يستخدم الـ DSS وهو Decision Support Systems والـ MIS كما يسمى الـ Management Information System وهو نظم دعم القرار ونظم المعلومات الإدارية المستوى الترتيجي يستخدم الـ EIS والAI اللي هو نظم معلومات الخبراء والدكاء الاصطناعي قليلا نشوفها واحدة واحدة نظم معالجة العمليات اللي هو Transaction
13:42 Processing Systems يسموها QATPS اختصاره طبعا هي أنظمة معلومات موجهة لمعالجة البيانات هي فقط لمعالجة البيانات زي أنظمة المعلومات الموجودة في القبول للتسجيل أو في شؤون الطلبة الموظفين في القبول للتسجيل في قسمة الطلبة مثلا يقوم بإدخال البيانات ومجرد هذه النظمة تساعد في إدخال البيانات ومعالج البيانات اليومية التي تسم بشكل يومي في المنظمة وهي هذه الأنظمة هي مصدر البيانات للمنظمة مدخل البيانات للمنظمة هي هذه الأنظمة وبالتالي باقي الأنظمة المعلومات الأخرى تستقي معلوماتها أو بياناتها من الأنظمة المعالج العمليات باقي الأنظمة التي تحكيها في الشكل الهرمي المستوى الفني والمستوى التكنيك والستراتيجي تستقل معلوماتها من أنظمة المستوى التشغيلي أو أنظمة معالجة العمليات
14:33 من المثال على هذه الأنظمة هو تسجيل المستقات وتحصيل الرسوم وانتخذ دمات الطلبة ويصرف أحد الأنظمة الخاصة بنظم معالجة العمليات وهي تقع في المستوى التشغيلي تصنيف الثاني نظم أتمثة المكاتب اللي هو بسموها Office Automation Systems طبعاً هي مجموعة من الجراءات الخاصة بدعم الأعمال المكتبية مثل حقيبة أوفيس أو ميكروسوفت أوفيس مثل ووارد وإكسل و بووربوينت هذه حزمة مكتبية لكن هي ليست نظم معلومات إدارية هي أنظمة مكاتب تساعد في معالج النصوص، تساعد في كتابة البريد الإلكتروني، تساعد في المراسلات الداخلية، وهكذا لكنها ليست نظم معلومات تمد الإدارة بالمعلومات هي فقط لتسهيل العمليات
15:19 الإدارية والمكتبية تصنيف الثالث يسمى نظم المعلومات الإدارية . هذه النظمة جماعة موجهة لدعم عمل الإدارات الوظيفية وزي ما حكينا هي موجودة في المستوى الفنية ومستوى التكتيكي تدعم عمل الإدارات الوظيفية ويتمد هذه الإدارات بالمعلومات لأنه جماعة نظم المعلومات الإدارية تعالج البيانات وتصدر التقارير التي تحتوي على المعلومات فتعتمد هذه النظمة على تحويل البيانات الخامة التي تم إدخالها من أنظمة معالجة العمليات الـ TBS وبتحولوا إلى شكل إنواء معنى لمساعدة في اتخاذ القرار في الغالب تكون النظمة المعلومات الإدارية الجماعة من أخراجات تعتها على شكل تقارير تقارير إحصائية تقارير بيانية لكن في الآخر هي عبارة عن تقارير
16:06 يساعد في اتخاذ القرار نظمة المعلومات الإدارية الجماعة لا يوجد إدخالها غالبها تستقل معلوماتها من نظمة معالجة الأمليات التي يقوم بإدخال البيانات فيها من المستوى التشغيل من الأمثل على نظم المعلومات الإدارية مثلاً هو النظام التزييل النظام التزييل الخاص بروسال الأقصام والمدراء هو عبارة عن بعض الأشياء التي تساعدهم في استخراج الإحصائيات الخاصة بتقارير مثلاً عالد الطلب المسجدين في تخصص مواجزة على الإسرارات الدراسية مثلاً مثل هذه الأنظمة يا جماعة تدعم أيضاً القرارات المبرمجة أو القرارات المهيكلة أو القرارات الروتينية نظم المعلومات الإدارية يساعد في إتخاذ القرارات الإدارية الروتينية المهيكلة
16:52 النوع الرابع هو نظم دعم القرارات دي أس أس هذا النوع متطور عن نظم المعلومات الإدارية تساعد مثل هذه الأنظمة نظم دعم القرار لحل المشكلات المعقدة هي شبيهة بنظم المعلومات الإدارية الإدارة العليا بي المعلومات لاتخاذ القرار وهذه الأنظمة الجماعة تعمل في المستوى التكتيكي طبعا الفرق بين نظم دعم القرار ونظم المعلومات الإدارية بين DSS و MIS أن نظم دعم القرار بتوفر بيئة تفاعلية لصناعة القرار بتوفر بيئة تفاعلية لصناعة القرار يعني بتساعد الإدارة يتفاعل مع النظام من
17:39 خلال بناء نماذج معينة من أجل مساعدتها في اتخاذ القرارات الخاصة بالقرارات غالباً تكون قرارات شبه المهيكلة وغير المهيكلة بالغالب طبعاً هي أنظمة تعمل في المستوى الإدارة العليا وتقوم بربط البيانات والنماذج التحليلية المعقدة وأدوات تحليل البيانات لتدعم قرارات غير روتونية يساعد المدراء في اتخاذ قراراتهم الفريدة الفرق جماع بين نظم علامات الإدارية ونظم دعم القرار أنه نظم دعم القرار تساعد في إتخاذ القرارات غير مهيكلة وشبه المهيكلة لكن نظم المعلومات الإدارية تساعد في إتخاذ القرار المهيكل وهو القرارات الريتينية بإضافة لذلك نظم دعم القرار توفر بيئة تفاعلية هذه البيئة ليست موجودة في نظم المعلومات الإدارية
18:24 البيئة التفاعلية تساعد أصحاب القرار في بناء نماذج معينة تحليلية ممكن تكون من أجل مساعدتهم في تفضيح المشكلة وجمع المعلومات بشكل تحدده بينها على إحصائيات معينة هي بتضيفها من خلال النماذج على هذه النظم يساعدها في بلورة المشكلة بشكل أوضح والوصول إلى المعرفة ممكن أيضاً الوصول إلى المعرفة فالنظم دعم القرار زمعها بتساعد أيضاً في الوصول إلى المعرفة اللي حكينا عنها نقول له فيه أنها بيانات معلومات معرفة فالمعرفة هي نتاج معالجة البيانات والمعلومات النوع الخامس بيسموه نظم معلومات المضرع التنفيذيين Executive Information Systems طبعا هي أنظمة موجهة لدعم الإدارة العليا وغالبا تشتغل هذه جماعة في الإدارة العليا في المستوى الإستراتيجي
19:14 وبتساعد في عملية إتخاذ القرار بشكل كبير شدا طبعا هذه النظمة تساعد في إتخاذ القرارات الإستراتيجية وهذه هي التي تختلف عنه وعن DSS وهو نظمة دعم القرار نظمة دعم القرار تساعد في إتخاذ القرارات الغير مهيكلة والقرارات شبه المهيكلة لكن نظم معلومات المدارعة التنفيذيين تساعد في اتخاذ القرارات الاستراتيجية هي قرارات غير مهيكلة لكن يتم استخدام هذه النظم بشكل قوي جدا لأنها توفر بيئة تفاعلية معقدة جدا ويتوفر نماذج أعمال وتحليل إحصائية خاصة للوصول إلى المعرفة هي تقريبا شبيهة جماعة بردو بدعم القرار وغالبا في خلق بيكون ما بين نظم دعم القرار والإكسكيوتيف الفرمانيسيستم يعني الدخلات في
20:03 بعض التنتين لكن بشكل مختص فيه بتكون الإكسكيوتيف الفرمانيسيستم وهو دعم القرارات الإستراتيجية بشكل واضح إنه يكون دعم القرارات الإستراتيجية النوع السادس بسموها النظم الخبيرة الإكسبرت إيكسبرت سيستم أو نسميها الإكسبرت سيستم أشياء سنفرقها عن الإي اي او اس نسميها اكسبر سيستمس طبعا هي أنظمة دعم القرارات في مجالات معرفية محددة مثلا في نظم خبيرة متخصصة في أمراض الباطنية أو نظم خبيرة خاصة في أمراض العصاب أو نظم خبيرة خاصة بالفضاء فبتكون هذه النظم أجماعة متخصصة في مجال واحد دقيق وبتم وضع المعلومات والبيانات في هذه النظم هو أصحاب الخبرة من دوي الأصحاب الخبراء في هذا المجال مش أي واحد يضيف هذه
20:52 المعلومات فيه وبثماني قائرة البينات بشكل مترابط مع بعضه بشكل معين تمام فغالبا هذه النظم أجماعية هي نظم غير ذكية لكنها تساعد في تشخيص المشاكل بشكل واضح جدا وبشكل دقيق جدا طبعا يستخدم مثل هذه النظم أجماعية في مختلف في المجالات، ممكن في المجالات الطبية، مجالات الفضاء، مجالات العلوم الإنسانية مثلاً، لا أكثر المجال يمكن استخدام نظوم الخبيرة سابع شيء أجمعها هو نظم الدكاء الإصطناعي وهذه أجمعها النظم هي عبارة عن عنظمة ذكية تساعد في الوصول إلى المعرفة يعني مثلاً لو قلنا أنه في عرض الطلبة الرسمين في مصاب
21:38 فيزي عمّة واحد أو بناشي نقول عدد نسبة الطلبة الراصبين في مصاق فيزي عم 1 مثلاً 80% ونسبة الناجحين في مصاق فيزي عم 1 20% طيب هذه معلومة لكن أيش أسباب الرسوب في مصاق فيزي عم 1؟ نسبة أعلى جداً عند 80% راصبين في مصاق فيزي عم 1 شو أسباب الرسوب؟ ما بقدر أعرف شو أسباب الرسوب أنا بأعرف المعلومة أن النسبة 80% لحتى أعرف أسباب الرسوب في فيزي عم 1 بالأجل اتخاذ القرار السليم لحل هذه المشكلة محتاج إلى معرفة وبالتالي أنا محتاج إلى الدكاء الاصطناعي محتاج إلى التنقيب عن البيانات محتاج إلى معلومات تاريخية من أجل استصدار المعرفة لما حكينا إحنا المعرفة بتم استصدارها من بيانات تاريخية بتم معالج هذه البيانات وربطها من
22:25 بعضها البعض للوصول للمعرفة ووصول إلى أسباب حدوث مثل هذه المشاكل مثلا فأنظمة الدكاء الاصطناعي جماعة بتساعد بشكل كبير جدا في تهديد المشاكل الغير مهروف أسبابها وهي بتقوم بتحديد هذه المشكلة مثلا يستخدم الذكاء الصناعي في قروض التمويل يعني بتروح أنت عبانك بدك تاخد قرض معين تمام؟ ألا أنت إلك بيانات معينة هو ممكن يأخذ قرار أنه أنت يقدر يتنبأ مثقبلا أنه أنت ممكن ما تستددش القرض كيف قدر يتنبأ من خلال الذكاء الصناعي في ناس مثل حالتك نسبة كبيرة منهم 70-80% ما كانوا يستددوا القروض شبيهين بحالتك وبالتالي ممكن يتأخذ قرار أو يأخذ إجراءات معينة أكثر تعقيدا معك لحتى يضمن ان انت ممكن تسدد القروض ويأخذ ضمان إلو نظم
23:13 الدكالي الصناعة يستخدم بشكل كبير جدا كمان جماعة في التجارة الإلكترونية في نظم التوصية إلا انت لما تفوت على أمازون مثلا بتلاقي بيضي يعرض لك منتجات مثلا دات علاقة باهتماماتك لما تلاقي إعلانات معينة بتظهر مثلا على اليوتيوب أو على الجوجل هي إعلانات تقريبا شبيهة باهتماماتك بتلبي اهتماماتك عندما تفوت على اليوتيوب و تحضر فيديوهات معينة تجد فيديوهات باهتماماتك وبالتالي هذا الدكاء الصناعي يستخدم شكل كبير جدا من أجل زيارة الإنتاجية و أيضا من الأمثلة على الدكاء الصناعي مثل الانصر ماشين يكون مكينة عبارة عن ماشين وهي اللي ترد عليك وهي اللي تسمع منك وتفهم
23:59 شو تحكي وترد عليك بجواب المناسب و يمكن تساعدك كمان يعني الربوت الربوتات من أمثلة على الدكال الاصطناعي إلى هنا عزيزي الطلبة وعزيزي المشاهدين نقوم قد انتهينا من الفصل الخامس الخاص بتطور نظم المعلومات الأدرياء والنواحة إلى أن نلقاكم في الفصل السادس إلى ذلك الحين استودعكم الله والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته
